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公司日?己斯芾碇贫

時(shí)間:2021-12-06 20:10:03 制度 我要投稿

公司日常考核管理制度(精選6篇)

  在生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的公司日常考核管理制度(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

公司日?己斯芾碇贫龋ňx6篇)

  公司日常考核管理制度1

  車商渠道是車險(xiǎn)的重要戰(zhàn)略渠道,車商渠道的發(fā)展,事關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的成敗。為推進(jìn)車商業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展,公司決定在全系統(tǒng)進(jìn)一步深化車商渠道的改革,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,制定了公司進(jìn)一步深化車商渠道改革指導(dǎo)意見,具體要求如下:

  一、堅(jiān)定推進(jìn)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)管專營(yíng)

  堅(jiān)決實(shí)行車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理、專屬經(jīng)營(yíng),堅(jiān)定不移地推進(jìn)車商業(yè)務(wù)公司化,使車商渠道成為司控渠道。

  (一)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理。實(shí)行對(duì)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)管,統(tǒng)管組織統(tǒng)一規(guī)劃、部署、協(xié)調(diào)車商業(yè)務(wù)的開展:一是在分公司層面,設(shè)立車商部,負(fù)責(zé)分公司全轄車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理;二是在中心支公司層面,設(shè)置車商渠道銷售總監(jiān),由中支公司一名分管車險(xiǎn)、理賠工作的班子成員擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全轄車商業(yè)務(wù)的開展;符合條件的,設(shè)置車商管理部門,負(fù)責(zé)中支全轄車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理;達(dá)不到設(shè)置車商管理部門條件的,由業(yè)務(wù)管理部或相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)中支全轄車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理,市區(qū)必須設(shè)置車商專屬團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)市區(qū)車商業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展。三是在支公司層面,由支公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)支公司轄內(nèi)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理。

 。ǘ⿲(duì)中心支公司所在城區(qū)的車商業(yè)務(wù)實(shí)行專營(yíng)。對(duì)中心支公司轄區(qū)的非縣域車商業(yè)務(wù)(包括C2業(yè)務(wù)和有送修需求的C3業(yè)務(wù),有業(yè)務(wù)的綜合修理廠業(yè)務(wù))實(shí)行專營(yíng)。各中心支公司設(shè)立直屬的車商團(tuán)隊(duì),非縣域車商業(yè)務(wù)由直屬的車商團(tuán)隊(duì)專營(yíng)。特殊情況下,中心支公司可不設(shè)直屬的車商團(tuán)隊(duì),非縣域車商業(yè)務(wù)交由非縣域的一個(gè)支公司專營(yíng)。以往車商業(yè)務(wù)未實(shí)現(xiàn)專營(yíng)的中心支公司,要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)專營(yíng)。在推進(jìn)集中管理過程中,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)高度集中化,鼓勵(lì)一步到位,非縣域全部車商業(yè)務(wù)集中到專營(yíng)團(tuán)隊(duì)來拓展和維護(hù),嚴(yán)禁其他團(tuán)隊(duì)開展非縣域車商業(yè)務(wù)。中心支公司應(yīng)采取激勵(lì)、督促辦法,將非專營(yíng)合作網(wǎng)點(diǎn)盡快逐步歸集到專營(yíng)團(tuán)隊(duì)來維護(hù);但對(duì)總對(duì)總、分對(duì)分合作的車商,其合作網(wǎng)點(diǎn)必須立即全部歸集到專營(yíng)團(tuán)隊(duì)來維護(hù)。

  城區(qū)直屬的車商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)非縣區(qū)業(yè)務(wù)的拓展和維護(hù),費(fèi)用投放和送修規(guī)則須有中支公司總經(jīng)理室參與進(jìn)行談判、攻關(guān)和最終確定,送修規(guī)則須有車商銷售總監(jiān)召開車商、理賠聯(lián)席會(huì)議商定并逐月留存會(huì)議記錄和確定原則。

  (三)對(duì)支公司區(qū)域車商業(yè)務(wù)實(shí)行專營(yíng)。車商業(yè)務(wù)是支公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要組成部分,各支公司要積極應(yīng)對(duì)車商業(yè)務(wù)向縣域下沉的大趨勢(shì),有組織地?fù)屨伎h域車商業(yè)務(wù)的這一重要市場(chǎng)。所有支公司均需設(shè)立車商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)車商業(yè)務(wù)實(shí)行專營(yíng),如暫達(dá)不到設(shè)立實(shí)體團(tuán)隊(duì)的條件,必須設(shè)立潛力團(tuán)隊(duì)。車商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的設(shè)立辦法,按銷售基本法要求執(zhí)行。

  二、著力提高車商業(yè)務(wù)的集體拓展能力

  車商渠道業(yè)務(wù)統(tǒng)管專營(yíng)后,需要一支強(qiáng)有力的拓展隊(duì)伍承擔(dān)起此重任,確保統(tǒng)管專營(yíng)有人做、做得好。

  (一)選好配強(qiáng)統(tǒng)管組織及專營(yíng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。人才是事業(yè)的保障,要選好配強(qiáng)統(tǒng)管專營(yíng)的負(fù)責(zé)人,保證車商業(yè)務(wù)統(tǒng)管專營(yíng)取得良好效果。要以具有改革創(chuàng)新精神和良好執(zhí)行能力為標(biāo)準(zhǔn),選配好各級(jí)車商業(yè)務(wù)統(tǒng)管組織的負(fù)責(zé)人。要以具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力、能正確處理集體利益和個(gè)人利益關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn),選配好車商業(yè)務(wù)專營(yíng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。

  (二)聚合公司力量協(xié)同拓展車商業(yè)務(wù)。全系統(tǒng)上下要調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,協(xié)同專營(yíng)團(tuán)隊(duì)拓展車商業(yè)務(wù),發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),形成“拳頭效應(yīng)”。分公司及中心支公司的主要負(fù)責(zé)人、分管總要將拓展車商業(yè)務(wù)作為自身重要工作之一,積極投身到車商業(yè)務(wù)一線。車險(xiǎn)、理賠、客戶服務(wù)等職能所在部門積極陪同展業(yè),為車商業(yè)務(wù)的開拓提供全方位的支持。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)公司全體員工幫助專營(yíng)團(tuán)隊(duì)拓展車商業(yè)務(wù)。

  三、切實(shí)提高車商渠道市場(chǎng)費(fèi)用的使用效率

  高度重視車商渠道市場(chǎng)費(fèi)用的投放效果,堅(jiān)決防范和打擊各種截留市場(chǎng)費(fèi)用的行為。

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)銷售費(fèi)用的'點(diǎn)對(duì)點(diǎn)投放。為杜絕經(jīng)營(yíng)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn),大力推進(jìn)車商渠道市場(chǎng)費(fèi)用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付,即對(duì)我司支付的市場(chǎng)費(fèi)用,合作車商足額開具增值稅發(fā)票,車商名稱與發(fā)票開具者名稱一致。

 。ǘ┘訌(qiáng)市場(chǎng)費(fèi)用投放的真實(shí)性管理。合作車商不能足額提供增值稅發(fā)票的,分公司要加強(qiáng)市場(chǎng)費(fèi)用投放的真實(shí)性管理,通過明晰支付去向,確保銷售費(fèi)用真實(shí)、全部支付給合作車商。堅(jiān)持專營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)費(fèi)用的談判權(quán)由公司主導(dǎo),嚴(yán)格遵守雙人談判原則,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、車商渠道總監(jiān)或車商管理部門負(fù)責(zé)人至少有一人參與市場(chǎng)費(fèi)用談判。提倡車商經(jīng)營(yíng)部門與市場(chǎng)費(fèi)用支付部門分離,由財(cái)務(wù)、銷管等部門人員結(jié)算、支付車商費(fèi)用。

  四、大力強(qiáng)化對(duì)專營(yíng)車商業(yè)務(wù)的送修資源支持

  有效整合公司送修資源,支持車商業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  (一)不斷完善送修機(jī)制。進(jìn)一步明確車商條線與理賠條線的職責(zé),完善考核機(jī)制,促進(jìn)車商條線與理賠條線密切協(xié)作。改造送修系統(tǒng),使系統(tǒng)既流程順暢、易于操作,又能很好地滿足送修管理的需求。

  (二)送修資源優(yōu)先支持專營(yíng)車商業(yè)務(wù)。對(duì)送修單位進(jìn)行統(tǒng)一的梳理,根據(jù)提供保費(fèi)規(guī)模情況、保費(fèi)質(zhì)量情況、修理價(jià)格情況等,對(duì)送修單位實(shí)施分類管理,制定送修規(guī)則,優(yōu)化送修資源配置,同時(shí),嚴(yán)禁實(shí)行一刀切的“哪里承;啬睦锶ァ钡暮(jiǎn)單送修規(guī)則,必須將送修資源納入總經(jīng)理室及車商渠道銷售總監(jiān)管控范圍內(nèi),將有限的送修資源向?qū)I(yíng)車商業(yè)務(wù)傾斜。

  五、切實(shí)提高車商渠道的續(xù)保能力

  (一)提高客戶信息真實(shí)性。將客戶信息真實(shí)性納入對(duì)渠道管理人員、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、維護(hù)專員的考核,切實(shí)改變當(dāng)前車商渠道客戶信息真實(shí)率較低的狀況,為提高車商渠道續(xù)保率打好基礎(chǔ)。

 。ǘ┩晟栖嚿糖赖睦m(xù)保模式。完善“禁呼+認(rèn)領(lǐng)+兜底”的渠道續(xù)保模式。首先是根據(jù)合作車商的要求,列出禁呼車商名單,對(duì)禁呼的車商,要進(jìn)行積極溝通,切實(shí)提高給我司的業(yè)務(wù)份額。其次,由續(xù)保管理員主導(dǎo),對(duì)非禁呼業(yè)務(wù)由車商渠道業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)領(lǐng),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)認(rèn)領(lǐng)續(xù)保率的考核,保證認(rèn)領(lǐng)效果。再次,對(duì)非禁呼、非認(rèn)領(lǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行電銷外呼兜底,發(fā)揮車電聯(lián)呼的優(yōu)勢(shì),提升車商業(yè)務(wù)的續(xù)保率。

  六、不斷提升車商渠道的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平

 。ㄒ唬┮粩鄡(yōu)化車商渠道的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。以完善車商渠道銷售基本法為抓手,不斷總結(jié)車商渠道業(yè)務(wù)開展過程中的得失,積極借鑒行業(yè)先進(jìn)主體的經(jīng)驗(yàn),在組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬激勵(lì)、人員管理等方面,探索科學(xué)有效的運(yùn)營(yíng)模式,逐步建立健全具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的車商渠道運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

 。ǘ┏掷m(xù)開展對(duì)車商條線員工的專業(yè)培訓(xùn)。通過持續(xù)不斷的努力,編寫完整的培訓(xùn)教材,建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,通過多層級(jí)、全方位的培訓(xùn),不斷提升車商條線管理及經(jīng)營(yíng)員工的專業(yè)素質(zhì),使車商條線員工得以與公司車商渠道、與中華財(cái)險(xiǎn)一道共同進(jìn)步。

  七、考核要求

  各機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照車商渠道改革任務(wù)督辦表時(shí)限要求完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,對(duì)于月度沒有完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的機(jī)構(gòu),分公司采取全省通報(bào)批評(píng)和約談,對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月沒有完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人采取誡勉談話。

  全系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu),務(wù)必按照本意見的要求,思想上高度重視,決策上不搞變通,部署上周密細(xì)致,行動(dòng)上堅(jiān)決有力,扎扎實(shí)實(shí)深化車商渠道改革,確保改革取得實(shí)效,確保將車商渠道打造成我司具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的渠道。

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  為切實(shí)加強(qiáng)公司管理,提高公司綜合管理水平,盈造文明、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓緳C(jī)動(dòng)車輛管理環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國機(jī)動(dòng)車輛管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司機(jī)動(dòng)車輛使用性質(zhì),特制定本辦法:

  第一條公司機(jī)動(dòng)車輛管理辦法

 。ㄒ唬C(jī)動(dòng)車輛證照申辦、年審的管理

  1、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車)證照及手續(xù)統(tǒng)一由公司辦公室管理,并由專人負(fù)責(zé)編號(hào)、存檔;

  2、公司機(jī)動(dòng)車輛年審、證照年審、新車上戶、車輛保險(xiǎn)等統(tǒng)一由公司辦公室管理,并由專人負(fù)責(zé)辦理,各車輛駕駛員配合辦理;

  (二)機(jī)動(dòng)車輛調(diào)度與使用的管理

  1、公司公務(wù)車由公司辦公室調(diào)度和管理;公司部門用車須報(bào)公司辦公室同意,由公司辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度;

  2、公司貨運(yùn)車由公司辦公室和零售部協(xié)同調(diào)度和管理;日常調(diào)度主要由零售部負(fù)責(zé)管理;

  3、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車用車的使用,由該站主管部門進(jìn)行調(diào)度和管理;

  4、公司送氣摩托車由零售部調(diào)度,分派的駕駛員(送氣工)自行管理;

 。ㄈC(jī)動(dòng)車輛安全與維護(hù)的管理

  1、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、槽車、貨運(yùn)車)的日常安全與維護(hù),由分派的專職駕駛員負(fù)責(zé),如部分車輛無專職駕駛員,則由臨時(shí)駕駛員負(fù)責(zé)對(duì)車輛的安全與維護(hù),由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理;

  2、公司送氣摩托車的安全與維護(hù)由分派的送氣員自行負(fù)責(zé);

  3、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、槽車、貨運(yùn)車)必須停放在公司指定停車場(chǎng)或存車處;

  第二條機(jī)動(dòng)車輛考核辦法

 。ㄒ唬┕竟珓(wù)車的考核辦法

  1、公司各部門公務(wù)用車須向公司辦公室申請(qǐng)用車,公司辦公室須登記用車部門往返地點(diǎn)和派員人數(shù),審核同意后方可派車;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;

  2、公司公務(wù)車(包括儲(chǔ)備站公務(wù)車)嚴(yán)禁公借私用,公司員工如需私用必須向其主管部門說明,由部門主管報(bào)公司辦公室審核,再報(bào)總經(jīng)理審批后方可派車,且油耗費(fèi)用自理;如違反本條例而發(fā)生公車私用行為,則考核違規(guī)人員100元;

  3、公司公務(wù)車凡公休日時(shí)間,一律停放在公司指定停車場(chǎng)地。如個(gè)人需用,須報(bào)總經(jīng)理同意后方可使用,且一切費(fèi)用自行承擔(dān),違者罰款300元;

  4、公司公務(wù)車(包括儲(chǔ)備站公務(wù)車)外借須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意;如違反本條件則考核違規(guī)人員100元;

  (二)公司貨運(yùn)車的考核辦法

  1、公司貨運(yùn)工作,駕駛員須有運(yùn)輸往返地點(diǎn)和油耗記錄,每日的派車記錄統(tǒng)計(jì)須由零售部負(fù)責(zé)人審核并簽字;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;

  2、公司貨運(yùn)車油耗、公里數(shù),由零售部負(fù)責(zé)人每月底向公司辦公室統(tǒng)計(jì)報(bào)表;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;

  3、儲(chǔ)備站槽車油耗的考核辦法按公司貨運(yùn)車考核辦法執(zhí)行;

 。ㄈC(jī)動(dòng)車輛相關(guān)費(fèi)用考核辦法

  1、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車)每月油票由公司辦公室統(tǒng)一購買和發(fā)放,辦公室須根據(jù)月油耗統(tǒng)計(jì)表和油耗定額,報(bào)總經(jīng)理審批方可購買;對(duì)超定額部分,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,進(jìn)行考核;

  2、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車)每期的油票由部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取,油票報(bào)領(lǐng)表須有部門負(fù)責(zé)人核定并簽字后發(fā)放;如違反本條例,則考核違規(guī)人員30元;

  3、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車的事故考核及處理辦法由該站自行制定,報(bào)公司備案;

  第三條交通事故及理賠的管理及考核辦法

  1、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車)駕駛員如因自身違章、違紀(jì)駕駛,而造成交通處罰事件,則由違章駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)交通罰款;

  2、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車)駕駛員如因自身違章、違紀(jì)駕駛行為,而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰,公司則有權(quán)扣除該事故駕駛員的保證金,并根據(jù)用工雙方簽定的駕駛責(zé)任書,追究責(zé)任人相關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任;

  3、公司機(jī)動(dòng)車輛(公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車)如因不可抗拒的原因,導(dǎo)致交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰,根據(jù)交通管理事故鑒定報(bào)告,按《中華人民共和國道路交通事故法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;事故造成的機(jī)動(dòng)車輛經(jīng)濟(jì)賠償按保險(xiǎn)公司有關(guān)理賠的規(guī)定執(zhí)行;

  第四條未盡事宜

  1、公司對(duì)公務(wù)車、貨運(yùn)車油耗的定額,由公司測(cè)算后下達(dá)指標(biāo),進(jìn)行考核;

  2、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車的油耗定額,由儲(chǔ)備站自行制定,報(bào)公司備案;

  3、本考核辦法,未盡事宜,將在實(shí)施過程中逐步完善;

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  1.目的

  通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),提高培訓(xùn)效果。

  2.適用范圍

  均豪公司全體員工。

  3.職責(zé)

  3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項(xiàng)目部助理級(jí)別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。

  3.2各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部助理級(jí)別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作

  4.術(shù)語

  5.程序

  5.1培訓(xùn)要求分類

  5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計(jì)劃"要求" 一欄中予以注明。

  5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。

  5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。

  5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實(shí)際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運(yùn)用的課程。

  5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運(yùn)用的理論、原則和技術(shù)的課程。

  5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核;"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進(jìn)行考核。

  5.2考核方式

  5.2.1可采取筆試、口試、實(shí)際操作三種形式。

  5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。

  5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、實(shí)際操作六種,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。

  5.3 考試實(shí)施

  5.3.1筆試

  5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。

  5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實(shí)施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。

  5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點(diǎn)考試人數(shù),并講明注意事項(xiàng)、考試紀(jì)律、考試時(shí)間。

  5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點(diǎn)無誤后,送交閱卷人。

  5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。

  5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯(cuò)誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。

  5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。

  5.3.2口試及實(shí)操

  5.3.2.1由授課教師按口試試題、實(shí)際操作題直接進(jìn)行考試。

  5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績(jī)單》上,并注明考核方式。

  5.3.2.3主考人將《考核成績(jī)單》送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。

  5.4成績(jī)登記

  5.4.1各級(jí)培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績(jī)填寫筆試《考核成績(jī)單》,依據(jù)筆試、口試、實(shí)操的《考核成績(jī)單》進(jìn)行登記注冊(cè)。

  5.4.3登記注冊(cè)按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。

  5.5資料存檔

  5.5.1行政人事部、項(xiàng)目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績(jī)單》的歸檔工作。

  5.6注意事項(xiàng)

  5.6.1口試及實(shí)操的考核成績(jī)只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊(cè)。

  5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績(jī),口試及實(shí)操的考核成績(jī)不用于崗位資格培訓(xùn)。

  5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績(jī)記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。

  6.監(jiān)督執(zhí)行

  公司行政總監(jiān)

  7.相關(guān)/支持性文件

  《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》

  《檔案管理規(guī)定》

  8.質(zhì)量記錄及表格

  《考試成績(jī)單》

  《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》

  公司日?己斯芾碇贫4

  為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使公司獎(jiǎng)懲有所依循,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。

  1.總則

  1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。

  1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé),各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),并報(bào)人事部備案。

  1.3各部、處(班組)必須指派責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員,逐日認(rèn)真記錄考勤。

  2.考勤員職責(zé)

  2.1按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情況;

  2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問題;

  2.3妥善保管各種休假憑證;

  2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果,并做出報(bào)告;

  3.考勤記載符號(hào)

  出勤:∨ 事假:×

  病假:○ 曠工:◎

  婚假:+ 喪假:±

  產(chǎn)假、探親假:□

  工傷假、夜班、計(jì)劃生育假、看病、倒休:△。

  4.各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門核算工資獎(jiǎng)金,季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部。

  5.事假

  5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應(yīng)該事先請(qǐng)假。如不能事先請(qǐng)假的,可用電報(bào)、電話、書信、口信等方式請(qǐng)假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。

  5.2一般員工請(qǐng)假4日內(nèi),由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請(qǐng)假,由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請(qǐng)假,由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。

  5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資,同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者,不足的日數(shù)按加班處理。

  6.病假

  6.1因病或因公受傷,憑合同醫(yī)院病休證明,準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),也可給予病假。

  6.2年累計(jì)病假超過半年,其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計(jì)發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資。6.3到醫(yī)院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過半日記事假考勤。

  7.工傷

  7.1因公負(fù)傷、因工致殘,持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn),可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發(fā)。7.2因公負(fù)傷的職員,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)鑒定后,以工傷處理。

  8.婚假

  員工結(jié)婚持結(jié)婚證書,享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假。婚假期間工資照發(fā)。

  9.喪假

  員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計(jì)路程假,假期工資照發(fā)。

  10.產(chǎn)假、計(jì)劃生育假

  10.1產(chǎn)假一般為57日,5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,雙胞胎產(chǎn)假為70日,產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算,假期工資照發(fā)。

  10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無人照顧者,經(jīng)女方單位出具證明,可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假記錄考勤。

  10.3女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論處。

  10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。

  10.5配偶在本地工作,行絕育手術(shù)后需護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假。

  10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假記。

  11.探親假

  11.1享受探親假的條件如下:

  11.1.1工作期滿1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者,可以享受探親假待遇;

  11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市,也可享受探親假的待遇;

  11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長(zhǎng)大,現(xiàn)仍與其保持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工,經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明,可享受探親假待遇;

  11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工,可在當(dāng)年再享受最后一次探親假的待遇;

  11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。

  11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇:

  11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生,在試用期間不享受探親待遇。試用期滿,方可享受探親待遇。

  11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇,培訓(xùn)期滿后,方可享受探親待遇。

  11.2.3喪偶、離婚的職工,當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。

  11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣,已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工,不再享受探親待遇。

  11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日?qǐng)F(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月,未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者,不享受探親待遇。

  11.3員工探親假期

  11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個(gè)月。

  11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。

  11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。起始時(shí)間是結(jié)婚第二年;

  11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)間,員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情況給予路程假。探親假期包括公休日,但不包括法定節(jié)日。

  11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。

  11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情況,員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報(bào)銷一次往返路費(fèi)。

  11.4探親假管理

  11.4.1員工探親,須事前填寫探親申請(qǐng)表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核,財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請(qǐng)予以報(bào)銷往返路費(fèi);

  11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情況,有計(jì)劃地安排員工探親,員工本人應(yīng)服從組織的安排。

  12.加班倒休

  12.1充分利用正常工作時(shí)間,提高工作效率,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)間存休,不足3小時(shí)的加班加點(diǎn),不累計(jì)加班存休。

  12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)間給予同等時(shí)間存休,確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計(jì)發(fā)加班工資。

  12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦、五一、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。

  12.5員工有特殊事務(wù),可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同時(shí)各部門應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理。

  13.曠工

  13.1凡下列情況均以曠工論處:

  13.1.1采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明;

  13.1.2未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),即不到崗;

  13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;

  13.1.4打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗;

  13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。

  13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。

  14.本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  15.本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  公司日?己斯芾碇贫5

  第一章總則

  第一條為建立科學(xué)規(guī)范的干部任用制度,培養(yǎng)一支講政治、懂業(yè)務(wù)、精技術(shù)、會(huì)管理的干部隊(duì)伍,根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本公司實(shí)際需要,制定本辦法。

  第二條干部試用原則是“注重發(fā)展?jié)摿,重視培養(yǎng)提高,堅(jiān)持備用結(jié)合,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,服從工作大局,統(tǒng)一調(diào)配使用”。

  第二章崗位及條件

  第三條公司根據(jù)工作需要公布試用干部崗位。

  第四條試用干部應(yīng)具備的條件:

 。ㄒ唬┪幕潭龋捍髮R陨蠈W(xué)歷

  (二)工作經(jīng)驗(yàn):從事管理工作或班組長(zhǎng)3年以上,屬業(yè)務(wù)、技術(shù)或管理骨干。

 。ㄈ┠挲g:40歲以下

 。ㄋ模┱J(rèn)同企業(yè)文化和價(jià)值觀,有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,政治素質(zhì)高,組織原則性強(qiáng),有良好的專業(yè)知識(shí),富有創(chuàng)新精神,身體健康。

  第三章報(bào)名和選拔

  第五條試用干部一般通過競(jìng)聘上崗程序進(jìn)行。

  第六條選拔程序

 。ㄒ唬└(jìng)聘報(bào)名:符合條件者自愿報(bào)名,所在單位提出初審意見,人力資源部審查合格后,參加競(jìng)聘上崗。

 。ǘ└(jìng)聘內(nèi)容:筆試成績(jī)10,面試成績(jī)40,素質(zhì)測(cè)評(píng)10,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議40,最后擇優(yōu)試用。

  (三)特殊情況,由總經(jīng)理提出考察名單,由人力資源部會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行考察,嚴(yán)格按照規(guī)定條件和資格要求把關(guān),特別要把好政治關(guān),全面考察擬選人員的德、能、勤、績(jī)、廉,注重考察工作實(shí)績(jī)、發(fā)展?jié)摿,注重了解其熟悉業(yè)務(wù)范圍和主要專長(zhǎng)。

  (四)試用干部的選拔應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主,廣開推薦渠道,實(shí)行民主集中制,符合條件的,交分公司黨委集體討論,在廣泛聽取各方面意見后,由總經(jīng)理決定是否聘用。決定聘用的,簽訂試用干部合同。

  第四章考核和待遇

  第七條試用干部試用期一年,試用期間工資按原職級(jí)崗位工資不變,獎(jiǎng)金按職級(jí)10級(jí)考核發(fā)放。

  第八條試用期間經(jīng)考核僅為合格或欠佳的,退回原工作部門,并取消相關(guān)待遇。

  第九條試用期滿一年,經(jīng)考核為良好及以上的,在不突破三級(jí)經(jīng)理編制的前提下,正式履行聘用手續(xù),享受相關(guān)待遇。

  第十條試用期滿一年,經(jīng)考核為良好及以上,但由于受三級(jí)經(jīng)理編制的限額不能履行聘用手續(xù)的,繼續(xù)按試用期待遇執(zhí)行。

  第五章附則

  第十一條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

  第十二條本辦法從發(fā)文之日起開始執(zhí)行。

  公司日常考核管理制度6

  一、總則

  第一條目的

  (一)本規(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。

  (二)本規(guī)定的目的是要通過對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動(dòng)生產(chǎn)率。

  第二條人事考核的用途

  人事考核的評(píng)定結(jié)果,將用于以下諸方面。

 。ㄒ唬┙逃嘤(xùn),自我開發(fā)。

 。ǘ┖侠砼渲萌藛T。

  (三)晉升、提薪。

 。ㄋ模┆(jiǎng)勵(lì)。

  第三條適用范圍

  本規(guī)定適用者范圍是“就業(yè)規(guī)則”第三條所規(guī)定的職工。然而,下列人員除外:

 。ㄒ唬┘媛、特約人員。

  (二)連續(xù)出勤不滿6個(gè)月者。

 。ㄈ┛己似陂g休假停職6個(gè)月以上者。

  第四條用語的定義

  本規(guī)定中使用的專用術(shù)語定義如下:

 。ㄒ唬┤耸驴己恕獮榱藢(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)成績(jī)、能力和努力程度,進(jìn)行有組織的觀察、分析、評(píng)價(jià)及其程序。

 。ǘ┏煽(jī)考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。

  (三)態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。

 。ㄋ模┠芰己恕ㄟ^職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。

 。ㄎ澹┛己苏摺耸驴己斯ぷ鞯膱(zhí)行人員。

  (六)被考核者——接受人事考核者。

  (七)考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)——負(fù)責(zé)人事考核有關(guān)事務(wù)的機(jī)構(gòu)。

  二、考核計(jì)劃與執(zhí)行

  第五條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)

  由人力資源部負(fù)責(zé)人事考核的計(jì)劃與執(zhí)行事務(wù)。

  第六條考核者訓(xùn)練

  (一)為了使人事考核統(tǒng)一、合乎實(shí)際,需要進(jìn)行考核者訓(xùn)練工作。

 。ǘ┛己苏哂(xùn)練按照要求制訂訓(xùn)練計(jì)劃,予以實(shí)施。

  第七條考核者的原則立場(chǎng)

  為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:

 。ㄒ唬┍仨毟鶕(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

 。ǘ┍仨毾龑(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

  (三)不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

 。ㄋ模┛己苏邞(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

  三、考核的分類

  第八條人事考核的分類

  人事考核對(duì)被考核人員的分類如下。

  (一)E(Extra臨時(shí)工階層)——臨時(shí)工。

 。ǘ㎎(Junior作業(yè)層)——Ⅰ。Ⅱ。Ⅲ。Ⅳ級(jí)職工。

 。ㄈ㏒(Senior中間管理層)——Ⅴ。Ⅵ。Ⅶ級(jí)職工。

  (四)M(Management經(jīng)營(yíng)決策層)——Ⅷ。Ⅸ。Ⅹ。Ⅺ級(jí)職工。

  第九條考核的等級(jí)

 。ㄒ唬㏒——出色、不可挑剔(超群級(jí))。

  (二)A——滿意、不負(fù)眾望(優(yōu)秀級(jí))。

 。ㄈ〣——稱職、令人安心(較好級(jí))。

  (四)C——有問題、需要注意(較差級(jí))。

  (五)D——危險(xiǎn)、勉強(qiáng)維持(很差級(jí))。

  第十條人事考核表

  人事考核表,按上述人員分類,分為《作業(yè)層人事考核表》,《中間管理層人事考核表》、《經(jīng)營(yíng)決策層人事考核表》。

  四、考核的實(shí)施

  第十一條實(shí)施期與考核期

 。ㄒ唬┤耸驴己说膶(shí)施期一年次,月和月。

 。ǘ┛己擞^察期如下:

  1、與月的實(shí)施期相對(duì)應(yīng)的考核觀察期,從月日起至第二年的月底,為期個(gè)月。

  2、與月的實(shí)施期相對(duì)應(yīng)的考核觀察期,從月日起至月日,為期個(gè)月。

  第十二條考核者

 。ㄒ唬┤耸驴己税绰殑(wù)等級(jí)進(jìn)行,原則上進(jìn)行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核。

 。ǘ┮淮、二次考核的擔(dān)當(dāng)者,即考核人員,原則上按下表中規(guī)定執(zhí)行。

  (三)在考核期間,如果考核者遇到人事調(diào)動(dòng),被調(diào)離現(xiàn)職務(wù),則考核者所擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鳎M(jìn)行到被調(diào)離日為止,由后任者擔(dān)當(dāng)考核者,把考核工作繼續(xù)推進(jìn)下去。

  (四)因一次考核者缺勤或其他原因而不能繼續(xù)進(jìn)行考核時(shí),由二次考核者代行其事,而二次考核可以因此而省略掉。

  (五)因二次考核者缺勤或其他原因而不能繼續(xù)進(jìn)行考核時(shí),則二次考核可以因此而省去。

 。┰诼殑(wù)級(jí)別層次很少的單位或部門,二次考核可以省略。

  (七)因一次、二次考核者都缺勤或其他原因而不能繼續(xù)進(jìn)行考核時(shí),則由總務(wù)部長(zhǎng)對(duì)此作出決定。

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