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公司的薪酬管理制度

時(shí)間:2021-11-19 13:39:00 制度 我要投稿

公司的薪酬管理制度范本

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編收集整理的公司的薪酬管理制度范本,希望對(duì)大家有所幫助。

公司的薪酬管理制度范本

  公司的薪酬管理制度1

  第一章總則

  第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。

  第二條原則:

  1.建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門的工作性質(zhì)與特點(diǎn),建立合理的分配方式與制度,以適應(yīng)不同部門的需要。同時(shí)利于各級(jí)管理者有效管理員工,以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。

  2.建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。員工收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任,而且更強(qiáng)調(diào)對(duì)績(jī)效的傾斜。

  3.建立積極的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)員工提高自身能力,承擔(dān)更大責(zé)任,從機(jī)制上激發(fā)員工的上進(jìn)心。同時(shí)建立完善合理的考核機(jī)制,做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上,表彰績(jī)效突出的優(yōu)秀員工。

  第三條公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。

  第四條嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)(如個(gè)調(diào)稅、社保等)。

  第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工。兼職員工可參考本規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行。

  第二章薪酬的構(gòu)成

  第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎(jiǎng)金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。

  第七條薪資各部分組成及定義:

  1.基本工資:根據(jù)員工所獲得的國(guó)家承認(rèn)的最高職稱或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來確定。

  基本工資金額對(duì)應(yīng)表

  公司任職資格評(píng)定的薪等國(guó)家承認(rèn)的職稱國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷基本工資(元)

  1、2薪等XX

  高級(jí)職稱博士XX

  中級(jí)職稱碩士1800

  初級(jí)職稱本科1500

  技術(shù)員大專1300

  技工中專1100

  高中(含以下)1000 2.司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對(duì)長(zhǎng)期服務(wù)員工的獎(jiǎng)勵(lì),初始額為50元,每增加一個(gè)年度,增加50元,滿XX年后不再增長(zhǎng)。

  司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開始核發(fā)。

  3.區(qū)域津貼與其他津貼組成:

  1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對(duì)駐外員工的生活補(bǔ)貼;區(qū)域津貼為每月300元(其中北京、廣州地區(qū)為每月500元);在本地招聘的員工不享受區(qū)域津貼。

  2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要另文規(guī)定。

  4.崗位工資:由員工在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來確定,并以崗位的責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場(chǎng)價(jià)值以及企業(yè)對(duì)崗位的需求作為評(píng)測(cè)依據(jù)。

  如果請(qǐng)病假(需有醫(yī)院證明),扣崗位與績(jī)效,如果請(qǐng)事假或請(qǐng)病假但沒有醫(yī)院證明,扣發(fā)崗位、基本與績(jī)效工資,如請(qǐng)年假或調(diào)休假,

  不扣發(fā)崗位、績(jī)效工資。

  崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級(jí):詳見附件一《各薪級(jí)崗位工資與績(jī)效工資對(duì)應(yīng)表》,其中研發(fā)類第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級(jí)的130%。

  5.績(jī)效工資:績(jī)效工資體現(xiàn)員工的工作績(jī)效;績(jī)效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。

  1)員工的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)與薪級(jí)相對(duì)應(yīng),詳見附件一。

  2)第一、第二薪等員工的績(jī)效考評(píng)以年度為單位,其主要考評(píng)依據(jù)為公司當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,其績(jī)效工資在考核結(jié)束后予以核發(fā);

  3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績(jī)效考評(píng)以季度為單位,在考核結(jié)束后予以核發(fā);

  4)根據(jù)公司不同發(fā)展時(shí)期的管理需要,績(jī)效考評(píng)周期與辦法將做適當(dāng)調(diào)整,具體以當(dāng)時(shí)發(fā)文通知為準(zhǔn)。

  6.特殊津貼:在特定時(shí)期為公司帶來特殊收益或有價(jià)值的人員和業(yè)務(wù),公司給與的特殊獎(jiǎng)勵(lì),特殊津貼在當(dāng)月予以發(fā)放。

  第八條員工福利:包含國(guó)家法定福利及公司內(nèi)部福利。

  1.法定福利:包含五險(xiǎn)一金:社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及住房公積金。法定福利的繳交標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定按月予以辦理。

  2.公司福利:包含午餐補(bǔ)貼、差旅保險(xiǎn)、附加醫(yī)療保險(xiǎn)等。其中午餐補(bǔ)貼在月工資中體現(xiàn)。

  第九條獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金分為年度獎(jiǎng)金與專項(xiàng)獎(jiǎng)金。

  1.年度獎(jiǎng)金在公司完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的情況下,對(duì)工作質(zhì)量完成出色的部門和工作績(jī)效突出的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。

  1)公司年度獎(jiǎng)金總額由董事會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)予以核定;

  2)年度獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象為對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)有重大貢獻(xiàn)的相關(guān)人員,具體獎(jiǎng)金分配方案由經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)統(tǒng)一審定發(fā)放。

  2.專項(xiàng)獎(jiǎng)金為不定期不定額獎(jiǎng)金,是根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要,為實(shí)現(xiàn)階段性重大特定的目標(biāo)而設(shè)定的特別激勵(lì)措施。專項(xiàng)獎(jiǎng)金方案由公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)制定,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  第三章新進(jìn)員工試用期薪酬方案

  第十條應(yīng)屆新進(jìn)員工試用期工資:

  序號(hào)學(xué)歷崗位金額(元)備注

  1博士研發(fā)4000

  其他4000 2碩士研發(fā)3000

  其他XX 3本科

  研發(fā)XX

  其他1500 4大專1000 5中專(含以下)800

  第十一條有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)人員,其試用期薪酬根據(jù)招聘職位在任職資格體系的要求予以核定薪級(jí),其中崗位工資根據(jù)行業(yè)情況按70%~90%核發(fā)。根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要引進(jìn)的特別人才,其試用期工資由總經(jīng)理核定。

  第十二條試用人員不享受司齡補(bǔ)貼、績(jī)效工資等,但享受午餐補(bǔ)貼。

  第十三條員工轉(zhuǎn)正時(shí)間:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正時(shí)間為每月1日。

  第四章薪酬計(jì)算方法

  第十四條日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數(shù)(按國(guó)家相關(guān)規(guī)定)。

  第十五條計(jì)薪期間中途任職、離職及解雇員工固定薪酬計(jì)算:

  1.新進(jìn)員工第一個(gè)月薪酬按工作實(shí)際天數(shù)發(fā)給,實(shí)際薪酬為:日平均薪酬×實(shí)際工作天數(shù)。

  2.離職的員工當(dāng)月薪酬按日計(jì)算,并依實(shí)際出勤日的薪酬總額支付。

  3.停職前的薪酬,依下列方式計(jì)算:停職前的薪酬×實(shí)際出勤日期/月平均上班天數(shù)(按國(guó)家有關(guān)規(guī)定)。

  第十六條在公司內(nèi)有兼職的人員,崗位工資就高不就低,兼職不兼薪。

  第十七條由于公司的績(jī)效考評(píng)是以工作績(jī)效作為考評(píng)依據(jù),而不是工作時(shí)間。因此,原則上對(duì)于加班不予發(fā)放加班費(fèi)。如確系需發(fā)放加班費(fèi)的,以基本工資+崗位工資作為加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)。

  第五章員工工資的調(diào)整

  第十八條員工調(diào)薪:公司視業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)情況及員工的績(jī)效成績(jī)及能力進(jìn)展情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)提名,經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)討論通過予以調(diào)整。

  第十九條調(diào)薪的內(nèi)容:

  1.基本工資的調(diào)

  整:?jiǎn)T工在取得公司認(rèn)定的新的職稱或?qū)W歷后,資歷工資在當(dāng)月予以調(diào)整。

  2.崗位工資及績(jī)效工資的調(diào)整:

  1)員工因工作需要調(diào)動(dòng)、工作能力進(jìn)行薪級(jí)調(diào)整時(shí),崗位工資及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級(jí)變動(dòng)當(dāng)月調(diào)整。

  2)半年績(jī)效考核及年終績(jī)效考核后,依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)崗位進(jìn)行調(diào)整,崗位工資及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級(jí)變動(dòng)當(dāng)月調(diào)整。

  3.司齡津貼每年1月1日統(tǒng)一調(diào)整。

  第六章薪酬發(fā)放

  第二十條薪酬的發(fā)放:為當(dāng)月發(fā)放上個(gè)月的薪酬。

  第二十一條薪酬計(jì)算期間及發(fā)放時(shí)間:

  1.薪酬計(jì)算期間為本月1日起至本月結(jié)束。

  2.每月最后一天制作本月在冊(cè)員工薪酬報(bào)表。

  3.每月薪酬發(fā)放時(shí)間為每月10日,如遇節(jié)假日則順延。

  第二十二條薪酬支付方法及扣除:

  1、薪酬的支付,通常以現(xiàn)金或匯入存折的形式發(fā)放。

  2、薪酬個(gè)人所得稅、法定保險(xiǎn)和公積金項(xiàng)目,在發(fā)放前直接從薪酬中扣除。

  第二十三條人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊(cè)人員名單、考勤記錄提交給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部結(jié)合本月的調(diào)薪變動(dòng)申請(qǐng)表,填制"月薪酬報(bào)表"等,財(cái)務(wù)部簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定,再轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門核發(fā)薪酬。

  第七章附則

  第二十五條員工薪酬采取密薪制,員工應(yīng)對(duì)自己的薪酬保密,并不打聽及傳播他人薪酬信息,如有違反,公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度予以扣發(fā)崗位與績(jī)效工資、降職降薪、解除勞動(dòng)合同等處罰。

  第二十六條本制度的修訂權(quán)屬公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì),授權(quán)人事行政部進(jìn)行解釋。

  第二十七條本制度自頒布之日起施行。

  公司的薪酬管理制度2

  一、基本原則:

  1.企業(yè)制定相應(yīng)的薪酬制度,其根本目的就是正確處理好企業(yè)與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系,把物質(zhì)利益作為調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。公司薪酬制度建立在崗位責(zé)任制、經(jīng)營(yíng)責(zé)任制、對(duì)員工工作能力及業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合考評(píng)給予必要的薪酬,依靠員工對(duì)個(gè)人物質(zhì)利益的關(guān)心,推動(dòng)員工自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律、提高企業(yè)技術(shù)水平,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

  2.謀求穩(wěn)定、合作的勞資關(guān)系原則:對(duì)扎根于華之的優(yōu)秀骨干人才在薪資合理分配的'基礎(chǔ)上予以特殊考慮,以建立穩(wěn)定、長(zhǎng)期合作的勞資關(guān)系。

  3.員工薪資參考社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度及工齡、資歷等因素綜合核定。

  二、薪酬體制

  1.薪資標(biāo)準(zhǔn)

  公司實(shí)行崗位工資制、貫徹“因事設(shè)崗,因崗定薪“的原則。每個(gè)崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn),依照崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等因素,由各部門中層管理人員擬定草案,交人力資源部綜合后,報(bào)公司總經(jīng)理確定。

  2.年薪制:享受年薪制的員工由公司總經(jīng)理確定(一般一年確定一次)。

  1)薪制對(duì)象:公司聘任的中層以上管理人員,相關(guān)的高級(jí)技術(shù)、業(yè)務(wù)人員和特殊崗位人員。

  2)年薪標(biāo)準(zhǔn):由公司總經(jīng)理根據(jù)工作業(yè)績(jī),能力責(zé)任等因素確定,享受年薪制的員工薪資由公司撮薪額的45%作為風(fēng)險(xiǎn)資金后,按月平均發(fā)放,年終根據(jù)工作完成情況核算風(fēng)險(xiǎn)基金的發(fā)放額發(fā)放給員工(以年終考勤、獎(jiǎng)懲、績(jī)效考核等依據(jù))。

  3.月薪制:享受月薪制的員工由所在部門領(lǐng)導(dǎo)確定并報(bào)人力資源部審核,公司總經(jīng)理審批。

  1)月薪制對(duì)象:試用期員工、駕駛員、保安(門衛(wèi))、文員、非正式員工等。

  2)年薪標(biāo)準(zhǔn):由部門中層管理人員確定,人力資源部審核,公司總經(jīng)理審批。

  三、薪資結(jié)構(gòu)

  1.崗位工資:

  貫徹“因事設(shè)崗,因崗定薪“,依照該崗位的性質(zhì)、責(zé)任大小、難度高低、專業(yè)性、勞動(dòng)強(qiáng)度等因素確定。

  2.工齡工資

  1)一般員工:崗位工資x2.5%xn(n為工齡)。

  2)老員工(入公司時(shí)間三年以上):崗位工資x3.5%xn(n為工齡)。

  3)工齡工資不得超過崗位工資的1/4,超過者按比例最高值發(fā)放工齡工資。

  3.獎(jiǎng)懲浮動(dòng)工資:

  指生產(chǎn)部門根據(jù)內(nèi)部考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲的一種額定工資。

  四、工資支付制度

  崗位工資、效益工資、工齡工資、獎(jiǎng)懲浮動(dòng)工資為足月工資;試用工資按日計(jì)工資。

  五、薪資的發(fā)放

  1.發(fā)放原則:根據(jù)公司目前薪資管理的具體情況,針對(duì)薪資管理的重要性、機(jī)密性和高度準(zhǔn)確性,確保薪資發(fā)放的有效運(yùn)作。

  2.薪資審批辦法

  1)各部門員工當(dāng)月的薪資,由人力資源部勞資文員逐一請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人核實(shí)并簽字后,報(bào)相關(guān)主管負(fù)責(zé)人審批。

  2)享受年薪制的員工的薪資由總經(jīng)理審批,非年薪資制員工薪資由人力資源部主任審批。

  3.薪資計(jì)算時(shí)間:每月1日至月末。

  4.薪資發(fā)放時(shí)間:每月工資于上月8日放,如遇元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等則提前發(fā)放。

  5.薪資發(fā)放方式:除零星工資以現(xiàn)金支付外,其它所有員工工資均以工資卡形式發(fā)放。

  6.薪資調(diào)整:公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成率及生產(chǎn)目標(biāo)完成率考慮社會(huì)生活水平和變化、員工年度考核、貢獻(xiàn)程度等多項(xiàng)要素后,由總經(jīng)理決定調(diào)整系數(shù)。調(diào)薪以上年9月至當(dāng)年2月和當(dāng)年3月至8月份作為考核期。

  7.緊急調(diào)薪:公司遇重大經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面的問題,經(jīng)部門經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過,總經(jīng)理批準(zhǔn)可緊急調(diào)薪,但調(diào)薪幅度不得超過30%。

  8.零星調(diào)薪:

  1)員工薪資調(diào)整嚴(yán)格按照考核、考核管理辦法作為考核論據(jù),每季度考核一次,并于季度的末月對(duì)員工的薪資進(jìn)行一次調(diào)整,特殊薪資調(diào)整由總經(jīng)理審批。

  2)員工的薪資調(diào)整只能在崗位工資x1.5系數(shù)間調(diào)整。

  3)員工職務(wù)、職稱及崗位變動(dòng),從文件生效之日起按新的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬。

  六、風(fēng)險(xiǎn)工資

  1.年薪制人員實(shí)行年度風(fēng)險(xiǎn)工資,月發(fā)45%,余55%作為年度考核工資。

  2.中層以下不實(shí)行年薪制的管理人員的薪資月發(fā)80%,20%作為績(jī)效考核工資;其余員工薪資每月全部發(fā)放。

  3.風(fēng)險(xiǎn)金的返還:各部門嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)考核,并領(lǐng)取專用表格,于考核期的末月25日前將考核結(jié)果報(bào)人力資源部,部門未申報(bào)的作為風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目工資返還比例為零。

  七、工資查詢

  財(cái)務(wù)部在發(fā)放工資之時(shí)應(yīng)按人力資源部的要求附上說明工資組成及扣款項(xiàng)目的明細(xì),若員工發(fā)現(xiàn)當(dāng)月工資有誤,可以到人力資源部查詢。

  公司的薪酬管理制度3

  一總則

  為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。

  本制度是銷售部員工必須遵守原則,是規(guī)范員工言行依據(jù),是評(píng)價(jià)員工言行標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)制度。

  員工如對(duì)本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。

  本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

  二銷售部組織架構(gòu)

  銷售總監(jiān)

  大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理

  區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理

  銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管

  三銷售部人員素質(zhì)要求

  1、品德好

  2、很強(qiáng)語言駕馭能力

  3、人格魅力

  4、很強(qiáng)組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力

  四銷售部崗位職能

  銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

  一

  1、堅(jiān)決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。

  2、參與制定企業(yè)銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

  3、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。

  4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)平衡發(fā)展。5、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。6、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。

  7、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商關(guān)系、與代理商關(guān)系。9、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

  11、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶來訪。銷售總監(jiān)崗位職能

  二

  1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,管理并指導(dǎo)銷售代表,完成銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。

  2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略,建立維護(hù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷售增長(zhǎng);

  3、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務(wù)。

  4、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見、建議與投訴處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡客戶關(guān)系平臺(tái),逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費(fèi)群體。

  5、市場(chǎng)信息分析:通過一線銷售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門反饋,推動(dòng)快速響應(yīng)。

  6、費(fèi)用管理:根據(jù)公司費(fèi)用政策,指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn),評(píng)估客戶資源需求,制訂預(yù)算使用計(jì)劃,確定費(fèi)用開銷方式,合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費(fèi)用使用合理性,提高投入產(chǎn)出比。

  7、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

  大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé):

  1、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;

  2、擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;3、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);

  4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

  5、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;6、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批;

  7、把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài);8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同;

  10、組織建立、健全客戶檔案;11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場(chǎng)各項(xiàng)工作;

  12、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;13、定期向直接上級(jí)述職;并提出合理化及可行性建議。

  14、定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;

  15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;

  16、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)銷售人員任用提名;

  17、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域工作程序,報(bào)批后實(shí)行;

  18、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;

  19、填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;

  20、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中爭(zhēng)議作出裁決;

  21、每周定期組織例會(huì),并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。

  22、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。

  領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

  1、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)完成負(fù)責(zé);

  2、對(duì)所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)合理性、健康性負(fù)責(zé);

  3、對(duì)所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商信譽(yù)負(fù)責(zé);

  4、對(duì)所屬區(qū)域確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé);

  5、對(duì)區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解合理性負(fù)責(zé);

  6、對(duì)所屬區(qū)域銷售給公司造成影響負(fù)責(zé);

  7、對(duì)所屬下級(jí)紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);

  8、對(duì)所屬區(qū)域銷售預(yù)算開支合理支配負(fù)責(zé);

  9、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作流程正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

  10、對(duì)區(qū)域銷售部所掌管公司商業(yè)秘密安全負(fù)責(zé)。

  主要權(quán)限:

  1、有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理權(quán);

  2、有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告權(quán)力;

  3、對(duì)篩選客戶有建議權(quán);

  4、對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán);

  5、有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配建議權(quán)和任用提名權(quán);

  6、對(duì)所屬下級(jí)工作有監(jiān)督、檢查權(quán);

  7、對(duì)所屬下級(jí)工作爭(zhēng)議有裁決權(quán);

  8、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲建議權(quán);

  9、對(duì)所屬下級(jí)管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán);

  10、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán);

  11、有退貨處理權(quán);

  12、一定范圍內(nèi)銷售折讓權(quán)。區(qū)域經(jīng)理

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

  2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

  3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到服務(wù)

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款協(xié)商及合同簽訂等事宜。

  5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。

  6、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。

  7、收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

  8、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。

  五服裝規(guī)范

  著裝規(guī)定:

  1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

  2、上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。

  儀容要求:

  1、工作期間,員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

  2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。

  3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。

  4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。六考勤制度

  1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

  2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

  3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對(duì)自己時(shí)間。

  4、公司晨會(huì)如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會(huì)前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。5、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

  6、請(qǐng)假1天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請(qǐng)假日工資。

  7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照<公司規(guī)章制度>

  8、根據(jù)實(shí)際情況決定,銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定:

  上午:8:00——-12:00

  中餐12:00——-13:30

  下午:13:30——-17:30

  附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。

  七銷售報(bào)表規(guī)定

  1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào)。

  2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表。

  3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。

  附:<銷售工作周報(bào)表><銷售工作月報(bào)表>

  八薪金分配制度

  1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期,試用期為1—3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。

  3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金。

  4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

  在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3、5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn),額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。

  業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車費(fèi)不報(bào)銷,特殊情況由營(yíng)銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。

  差旅費(fèi)用:銷售人員外出補(bǔ)助80元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。

  業(yè)務(wù)招待費(fèi):需請(qǐng)示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

  九合同管理制度

  1、經(jīng)辦銷售人員填寫時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

  2、合同內(nèi)容填寫

  合同包括:主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。

  嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定價(jià)格體系,規(guī)定條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充,要及時(shí)向上級(jí)部門評(píng)審。

  填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行承擔(dān)。

  加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本夾縫處。

  3、合同簽字程序

  合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售總監(jiān)審批。

  原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。

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