禮儀規(guī)范制度

時間：2021-11-18 20:09:43 制度我要投稿

禮儀規(guī)范制度范本（通用6篇）

　　在日常生活和工作中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編為大家收集的禮儀規(guī)范制度范本（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。

禮儀規(guī)范制度范本（通用6篇）

　　禮儀規(guī)范制度1

　　一、參加升旗儀式，衣著整潔、脫帽肅立，行隊禮或注目禮；唱國歌嚴(yán)肅、準(zhǔn)確、聲音洪亮。

　　二、著裝得體，坐正立直，行走時不勾肩搭背，去餐廳途中不奔跑。談吐舉止文明，不講臟話、粗話。

　　三、使用好禮貌用語：請、您、您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見。

　　四、使用好體態(tài)語言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、回答問題是起立。

　　五、進(jìn)校第一次見到老師問好；上下課，起立向老師行注目禮；下課讓教師先行；課上，發(fā)言先舉手；課余，進(jìn)老師辦公室或居室，喊報告或輕敲門，經(jīng)允許的再進(jìn)入；離校與老師、同學(xué)道別。路上見到老師要問好或點(diǎn)頭致意。

　　六、家中吃飯請長輩先就座，離家或歸家與家長打招呼。

　　七、對待客人或外賓，主動問候，微笑致意，起立歡迎，揮手道別。

　　八、對待老、幼、婦、殘和軍人，行走讓路，乘車讓先，購物讓先，尊重幫助殘疾人。

　　九、遞送或接受者物品不起立并用雙手。

　　十、參加集會守時肅靜，大會發(fā)言先向師長和聽眾致禮，發(fā)言結(jié)束道謝，觀看演出、比賽，適時適度鼓掌歡迎致意。

　　禮儀規(guī)范制度2

　　1、行為不文明，舉止不顧及別人。

　　時尚禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。有的人在進(jìn)出別人辦公室的時候從不敲門。甚至坐的時候，不坐椅子、凳子，而是坐到辦公桌上，既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的時候不知道把椅子重新放回原位，其實稍微動一下手，方便別人也方便了自己。

　　2、不注意個人形象。

　　很多辦公室人員，以“個性”、“工作忙”等作為借口，非常不注意自己的形象。其實，不好的個人形象，在領(lǐng)導(dǎo)看來，是不尊重領(lǐng)導(dǎo)、不愛護(hù)企業(yè)的表現(xiàn);在外人看來，就是不好的公司形象;在客戶看來，就是不專業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。

　　3、奇裝異服，扮演阿飛。

　　現(xiàn)在全世界的一個趨勢就是，在一般工作時間里，在大部分的行業(yè)里，對著裝的要求也相對比較寬松了。如果沒有統(tǒng)一的工作裝，工作時間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但有些基本的要求是永遠(yuǎn)不會變的。比如，不應(yīng)該穿拖鞋，男士不能穿背心、短褲，女性不能穿得過露、過薄、過透的衣服，而且還要求穿肉色的絲襪，襪口不應(yīng)該露在外面。服裝的顏色上不應(yīng)該過于花哨，顏色不要太多。

　　4、工作場合與領(lǐng)導(dǎo)相處不注意分寸。

　　工作場合，講究的是“公事公辦”。即使和領(lǐng)導(dǎo)私人關(guān)系再好，在工作場合、工作時間里，也不要表現(xiàn)得過分“隨便”。這些過分“隨便”的舉止有：勾肩搭背，隨便拍肩膀;語言上有，直呼姓名，甚至是綽號，不稱呼職務(wù)。

　　禮儀規(guī)范制度3

　　一、尊敬國旗。升國旗時，脫帽肅立，行隊禮或注目禮；參加集體升旗儀式時，唱國歌莊重、準(zhǔn)確、聲音宏亮。

　　二、集體活動準(zhǔn)時到達(dá)，安靜聽講，遵守公共秩序。注意公共衛(wèi)生。

　　三、著裝整潔、樸素、大方，符合中學(xué)生身份，提倡穿校服。頭發(fā)干凈整潔，男生不留長發(fā)，女生不燙發(fā)，不留披肩長發(fā)、不化妝、不佩戴首飾、掛件。

　　四、在各種場合，都要使用好文明用語：請、您好、謝謝、對不起、再見。說話注意場合，態(tài)度和藹。要講普通話。

　　五、使用好禮貌體態(tài)語言：微笑，鞠躬，握手，招手，上下樓梯靠右行，起立用雙手遞送、接受物品。

　　六、尊重他人，守時、守信，謙恭禮讓，團(tuán)結(jié)互助。

　　七、要養(yǎng)成良好的尊師習(xí)慣，見到老師要熱情得打招呼，自覺使用尊師禮儀動作，自覺服從老師的教育，虛心接受老師的幫助。

　　八、尊敬父母和長輩，尊重父母和長輩的意見，自覺承擔(dān)一些力所能及的家務(wù)勞動。

　　九、對待客人和外賓，禮貌熱情，有禮有節(jié)。

　　十、要遵守公共道德，尊老愛幼，對待老、弱、病、殘者，要富有同情心。

　　禮儀規(guī)范制度4

　　一、尊重全體教職工，見面主動打招呼。

　　二、老師進(jìn)入教室上課時，值日生喊“起立”口令。全體起立行注目禮，立姿要端正，教師回禮后，聽值日生口令坐下。

　　三、老師上課時，遲到者要在進(jìn)門處立正喊“報告”，待老師允許后，方可進(jìn)入教室入座。

　　四、回答老師問題要起立，問老師問題要舉手，經(jīng)允許后起立再問；回答問題或提問完畢后，待老師允許方可坐下。

　　五、在教室、宿舍等場合，回答師長（或來賓）問話要起立，接受遞送物品時要起立，并用雙手。

　　六、去教師的辦公室要在門外立正喊“報告”，待老師允許后方可入內(nèi)；愛護(hù)老師的'物品，不得私自翻閱老師的辦公用品和個人用品。

　　七、尊重老師人格，維護(hù)老師形象，在任何場合都不能直呼老師的名字，更不能給老師起綽號。

　　八、公共場所要主動給老師讓座、讓路。

　　禮儀規(guī)范制度5

　　(一)辦公室內(nèi)的一般禮儀規(guī)范制度

　　1、不要隨便打電話。有些公司規(guī)定辦公室時間不要隨便接聽私人電話，一般在外國公司里用公司電話長時間地經(jīng)常性地打私人電話是不允許的。私人電話顧名思義只能私人聽。但在辦公室里打，則難免會被人聽到。即使公司允許用公用電話談私事，也應(yīng)該盡量收斂一些，不要在電話里與自己的家人、孩子、戀人等說個沒完，這樣讓人感覺不舒服，有損于你的敬業(yè)形象。有的辦公室里人很多，要是聽到有人在打人電話，最好是佯裝沒有聽見。

　　2、要守時。上班時間要按時報到，遵守午餐、上班、下班時間，不遲到早退，否則會給公司留下一個懶散、沒有時間觀念的印象。另外，要嚴(yán)格遵守上班時間，一般不能在上班時間隨便出去辦私事。國外一個著名企業(yè)老板，針對商務(wù)白領(lǐng)歸納出13條戒律，其中一條就是沒有守時的習(xí)慣，經(jīng)常遲到早退。

　　3、不諉過。如果有些小的事情辦錯了，當(dāng)上司詢問起來時，如果這事與自己有關(guān)，即使別的同事都有一些責(zé)任，你也可以直接替大家解釋或道歉，如果是自己做錯了事，更要勇于承擔(dān)責(zé)任，絕不可以諉過于別人。

　　4、主動幫助別人。當(dāng)看到同事有需要幫忙的事情，一定要熱心地幫助解決。在任何一個工作單位里，熱心助人的人是有好人緣的。

　　5、不要隨便打擾別人。當(dāng)你已經(jīng)將手頭的活兒干完時，一定不要打擾別人，不要與沒有干完活的人交談，這樣做是不禮貌的。

　　6、愛惜辦公室公共用品。辦公室的公用物品是大家在辦公室的時候用的，不要隨便把它拿回家去，也不要浪費(fèi)公用物品。

　　7、中午午睡關(guān)好門。許多人有中午午睡的習(xí)慣，略休息一下，午睡要關(guān)好門。如果你有急事必須進(jìn)出門時，記住每次進(jìn)出門后必須帶上門。不要怕有關(guān)門聲而將門半開或虛掩著，這樣不禮貌，因為關(guān)好門能給午睡者安全感，其心里更踏實。關(guān)門聲的吵擾相對可以忍受。

　　(二)辦公室環(huán)境禮儀

　　當(dāng)人們走進(jìn)辦公區(qū)的情緒是積極的、穩(wěn)定的，就會很快進(jìn)入工作角色，不僅工作效率高，而且質(zhì)量好;反之，情緒低落，則工作效率低，質(zhì)量差。如果在辦公區(qū)內(nèi)，體現(xiàn)出整潔，明亮、舒適的工作環(huán)境，使員工產(chǎn)生積極的情緒就會充滿活力，工作卓有成效。

　　隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，人們的辦公“硬件”水平逐漸提高，辦公環(huán)境也在不斷發(fā)送，人們的工作效率也應(yīng)該相應(yīng)地提高。

　　1、辦公室桌面環(huán)境。辦公室的桌椅及其他辦公設(shè)施，都需要保持干凈、整潔、井井有條。正如魯迅先生所說，“幾案精嚴(yán)見性情”，心理狀態(tài)的好壞，必然在幾案或其他方面體現(xiàn)出來。

　　從辦公桌的狀態(tài)可以看到當(dāng)事人的狀態(tài)，會整理自己桌面的人，做起事來肯定也是干凈爽快。他們?yōu)榱烁行У耐瓿晒ぷ�，桌面上只擺放目前正在進(jìn)行的工作文件：在休息前應(yīng)做好下一項工作的準(zhǔn)備：因為用餐或去洗手間暫時離開座位時，應(yīng)將文件覆蓋起來;下班后的桌面上只能擺放計算機(jī)，而文件或是資料應(yīng)該收放在抽屜或文件柜中。

　　隨著辦公室改革的推進(jìn)，有的公司已廢棄掉了個人的專用辦公桌，而是用共享的大型辦公桌，為了下一個使用者，對共享的辦公桌應(yīng)更加愛惜。

　　2、辦公室心理環(huán)境�！坝布杯h(huán)境的發(fā)送僅僅是提高工作效率的一個方面，而更為重要的往往是“軟件”條件，即辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，心理素質(zhì)。這個觀點(diǎn)正在被越來越多的“白領(lǐng)”們所接受。

　　在日常工作中，人際關(guān)系是否融洽非常重要。互相之間以微笑，體現(xiàn)友好、熱情與溫暖，就會和諧相處。工作人員在言談舉止，衣著打扮、表情動作的流露中，都可以體現(xiàn)是否擁有健康的心理素質(zhì)。

　　總之，辦公室內(nèi)的軟件建設(shè)是需要在心理衛(wèi)生方面下一番功夫的。因為“精神污染”從某種意義上說要比大氣、水質(zhì)、噪聲的污染更為嚴(yán)重。它會渙散人們工作的積極性，乃至影響工作效率、工作質(zhì)量。為此，在辦公室內(nèi)需要不斷提高心理衛(wèi)生水平。應(yīng)從以下幾個方面努力：

　　學(xué)會選擇適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié)方式，使工作人員不被“精神污染”。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動關(guān)心員工，了解員工的情緒周期變化規(guī)律，根據(jù)工作情況，采取放“情緒假”的辦法。工作之余多組織一些文娛體育活動，既豐富文化生活，又運(yùn)用方式宣泄了不良情緒。有條件的可以建立員工心理檔案，并定期組織“心理檢查”，這樣可以“防微杜漸”，避免嚴(yán)重心理問題的產(chǎn)生。經(jīng)常組織一些“健心活動”。使工作人員能夠經(jīng)常保持積極向上、穩(wěn)定的情緒，掌握協(xié)調(diào)與控制情緒的技巧與方式。