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節(jié)假日值班制度

時間:2021-11-08 17:33:34 制度 我要投稿

節(jié)假日值班制度(15篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編整理的節(jié)假日值班制度,希望能夠幫助到大家。

節(jié)假日值班制度(15篇)

節(jié)假日值班制度1

  XX公司節(jié)假日安全值班制度

  1.目的

  明確各級值勤班人員職責,進一步加強公司節(jié)假日(含周日)安全防范工作,及時處理各種突發(fā)事件。

  2.值班對象

  熟悉本公司程序及各部門職能,具有較好的管理素質(zhì)和處理各種突發(fā)事件的潛力。

  3值班范圍

  在各中心各所屬公司區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事件及此區(qū)域外凡牽涉本公司員工的事件。

  4資料

  4.1公司值班總負責人及行政、人力資源、財務、品牌營運部門長輪流擔任,在值班時為公司現(xiàn)場安全第一職責人。

  4.1.1值班總負責人在節(jié)假日值班期間對公司的安全、生產(chǎn)、后勤工作負全面領導職責。

  4.1.2定時巡查了解各部門值班狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  4.1.3值班期間如遇到突發(fā)事件,應及時到現(xiàn)場處理,并有權調(diào)動公司所有人員及車輛、設備。

  4.1.4接到公司人員因各種原因在外被政府部門拘禁、檢查或其它事件報告時,應親自或安排人員到現(xiàn)場了解狀況,作來源理。

  4.1.5因故不能參加值班者,應提前一天向人力資源部請假確保值班工作正常進行。

  4.1.6值班時應盡可能不離開公司,巡查或因處理問題需要離開時,應將自己的行蹤告知門衛(wèi)。

  4.1.7做好值班記錄工作,值班時間同正常工作日工作時間,值班時間內(nèi)不準關掉通訊工具。

  4.2部門值班人員職責制

  部門輪值人員由本部門內(nèi)人員擔任。

  4.2.1在輪值總負責人的領導下,處理好本部門的日常生產(chǎn)及業(yè)務工作,并做好值班記錄。

  4.2.2定時巡查本部門狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  4.2.3遇到突發(fā)事件時,應及時處理,如未能解決時,應立即向輪值總負責人報告(同時向本部門主管報告),聽從輪值總負責人的調(diào)度指揮,妥善處理事件。4.2.4輪值人員因故不能參加值班,應及時向本部門請假,由部門提前一天把就更輪值人員名單報告人力資源部。

  4.2.5輪值人員除正常工作8小時不能離開崗位外,如遇輪值總負責人調(diào)動,則應第一時間趕赴現(xiàn)場。

  4.2.6做好值班記錄工作,值班時間同正常工作日工作時間,值班時間內(nèi)不準關掉通訊工具。

  4.2.7當日在位值班時間結(jié)束前(17:30),向輪值總負責人匯報當日值班狀況。

  4.3人力資源部職責制

  人力資源部對公司節(jié)假日值班監(jiān)督、管理:

  4.3.1節(jié)假日前下發(fā)公司節(jié)假日輪值總負責人和部門輪值人員安排表。

  4.3.2根據(jù)輪值人員更值狀況,及時調(diào)整更值名單并下發(fā)相關部門。

  4.3.3監(jiān)督、抽查輪值人員值班狀況,并做好考核記錄。

  5、本制度自X年X月X日起生效,之前發(fā)布的有關規(guī)定與本制訂有沖突的以此為準,解釋權和修改權歸人力資源部。

  總值班人及值班人員職責:

  (1)接聽電話、接待來訪客人,根據(jù)具體狀況,代辦、記錄、以郵件等方式告知

  相關負責人或立即向相關負責人轉(zhuǎn)告;

  (2)遇緊急狀況需及時處理,并向保安室、主管報告:

  (3)作好值班記錄(值班時間、值班人、事情經(jīng)過、處理措施、待辦事項、值班人員簽名等,詳見《值班記錄簿》:

  (4)值班完畢,作好值班記錄后及時將《值班記錄簿》交給人力資源部負責人:

  (5)詳見《節(jié)假日安全值班制度》。注意事項:

  (1)值班人員上、下班正常打卡;(2)值班人員就餐按公司統(tǒng)一安排進行;

  (3)下班前關掉燈、飲水機、復印機、電腦(含主現(xiàn)、顯示器)等電源,關好門窗,鎖門。其他:

  (1)值班視作加班,按公司《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行:

  (2)值班安排輪流進行,由人力資源部安排,值班人員若有特殊狀況無法參加值班,可與其他人員調(diào)整,但需提前告知人力資源部:

  (3)尚未安排到值班的人員,春節(jié)過后統(tǒng)一安排。

節(jié)假日值班制度2

  為確實加強建筑安全生產(chǎn)工作要求,結(jié)合項目實際情況,為確保節(jié)日施工安全,特制定本制度。

  一、節(jié)日前

  施工現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員忙于過節(jié)準備,注意力不集中,警惕性不高,麻痹大意!容易產(chǎn)生安全事故:

  1、針對此特點,節(jié)日前應根據(jù)節(jié)日長短,除常規(guī)管理外,提前進行安全檢查,消除隱患;

  2、加強安全宣傳和教育工作,警鐘長鳴、節(jié)日施工期間每天進行5分鐘班前交底會,確保節(jié)前安全生產(chǎn)。

  二、節(jié)日期間

  因為休假,管理人員不到位,生活不規(guī)律,作息時間混亂,作業(yè)狀態(tài)不佳,易產(chǎn)生安全事故,因此應合理安排生產(chǎn)和休假的時間:

  1、節(jié)日期間確需要加班的必須檢查管理人員是否到位,并滿足要求,管理人員不到位不進行作業(yè);

  2、施工隊負責人要檢查作業(yè)人員班前狀態(tài),達不到狀態(tài)的人員得進入施工現(xiàn)場;

  3、加強作業(yè)期間安全檢查,消除隱患,加強安全宣傳和教育工作,管理人員必須到位,每天進行安全技術交底。

  4、進行休假的施工現(xiàn)場,除安排值班保衛(wèi)人員外,施工現(xiàn)場應在放假前進行安全檢查,處理完隱患后現(xiàn)場要封閉管理,非特殊情況人員不得進入;

  5、節(jié)日期間應公布管理人員值班電話,有情況及時向有關領導匯報。

  三、節(jié)日后

  特別是長時間的休假,易產(chǎn)生節(jié)日綜合癥,不能及時進入工作狀態(tài),進入現(xiàn)場作業(yè),容易生產(chǎn)安全事故,因此應做好節(jié)日后的心態(tài)調(diào)整工作。

  1、針對節(jié)后的特點,收假后,不急于進行作業(yè),確定收假日期,人員到位后,進行安全宣傳和教育工;

  2、對現(xiàn)場進行節(jié)后檢查,確定安全隱患消除后,方可組織施工;

  3、春節(jié)后,因假期較長,按中國的傳統(tǒng)文化,應酬多,雖然正常工作,但生活不規(guī)律,工作狀態(tài)不佳不得進入施工現(xiàn)場;

  4、針對節(jié)后情況,督促工隊管理人員到位,關鍵人員不到位,不得進入施工作業(yè)。

  四、其他

  1、項目各部室在假日前后,提前進行準備,做出計劃,拿出關鍵管理措施,確保安全管理到位;

  2、及時參加與建設的各單位協(xié)調(diào),確保節(jié)日安排,并拿出計劃安排及管理措施;

  3、施工隊沒有按照要求進行施工的,要及時給予批評教育。

  4、各部室在每次放假前3天,把節(jié)日期間的計劃上報項目領導。

  5、各部室未認真執(zhí)行本規(guī)定的,按照項目管理制度給予處理。

節(jié)假日值班制度3

  一、堅守崗位。值班人員應認真履行值班職責,不得擅自離崗。

  二、值班人員應按照值班輪流表按時值班。因公外出不能值班的應提前報告。

  三、電話暢通。值班人員除工作聯(lián)系外,一般不得撥打電話,不得長時間占用電話。

  四、做好記錄。值班人員應認真做好電話、傳真、電報和來信來訪的接收、接待和記錄工作。如遇緊急狀況和重大事件,應及時向分管領導或主要領導匯報。

  五、下屬單位節(jié)假日值班制度參照局機關制度執(zhí)行。

  六、做好銜接。值班時未能處理完畢的事件,值班人員應做好移交、銜接工作。同時要持續(xù)值班室的環(huán)境衛(wèi)生。

  七、本制度自頌布之日起施行。

節(jié)假日值班制度4

  春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作,實行24小時值班制度,有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查,對施工現(xiàn)場防火、防盜等進行重點巡查,遇到緊急狀況要及時趕赴事故現(xiàn)場,組織搶救和處置,并及時、如實上報。

  落實好春節(jié)期間安全保證應急救援組織機構等應急資源,加強應急準備狀況的檢查,完善應急救援機制,到達有效防范和應對突發(fā)事故的發(fā)生,F(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴肅值班紀律,值班人員必須要堅守崗位,盡職盡責,做好上情下達,下情上報工作,保證24小時值班信息暢通,明確負責人。春節(jié)期間每一天的值班負責人務必實時對現(xiàn)場監(jiān)控設備進行監(jiān)控和維護。

  安全隱患

  1.工地用電安全,部分線路可能老化、值班人員宿舍生活區(qū)安全用電問題。

  2.防火、工地易燃材料物品等防火。

  3.工地施工材料、工具、機械設備等防盜。

  (1).防火

  春節(jié)期間,在施工現(xiàn)場要嚴格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認真執(zhí)行個人的防火職責制。

  一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進行自救,不能自救時要及時打119電話報警。

  值班室內(nèi)火爐取暖時有專人負責看管。不準用電爐子取暖。不準在爐子上、煙道上烘烤衣物,爐邊不準堆放易燃物。

  春節(jié)期間為防止火災事故,不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火,用電爐,不準在庫房生火取暖做飯,不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災事故的,要分別按照“誰違章誰負責”及“三不放過”的原則給予職責處罰,賠償經(jīng)濟損失,追究事故職責。在辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室、材料室等重點位置已布置消防滅火器,以便迅速控制火勢。

  (2).防盜

  外來人員進入施工現(xiàn)場前,值班人員務必做好登記,確認無嫌疑后,戴好安全帽后方可進入施工區(qū)域,否則不得進入施工現(xiàn)場。

  閑雜人員、無關車輛嚴禁進入施工現(xiàn)場,嚴禁經(jīng)商者進入現(xiàn)場。值班人員對出入現(xiàn)場材料、機具等物品務必進行核查、登記,對運出現(xiàn)場材料、機具等物品務必有相關證明,并與事實所列規(guī)格、數(shù)量核實相符后方可放行,否則,一律不得運出現(xiàn)場。對亂拿、偷盜現(xiàn)場料具等物品者,值班人員扣留交經(jīng)理部領導處理,情節(jié)嚴重者送交公安部門處理。

節(jié)假日值班制度5

  由于特種設備平時使用率高,系統(tǒng)檢修的時間少,為了使特種設備能夠處于安全良好的狀態(tài),特定此制度。

  1、每年定于節(jié)假日對起重機械、廠內(nèi)機動車輛、壓力容器等特種設備進行檢修與清理。

  2、資產(chǎn)運營部按特種設備年檢情況,在節(jié)前下發(fā)特種設備檢查表。

  3、有特種設備的單位,要組織好檢修人員,并確定安全負責人。

  4、檢修人員要按檢查表的要求,對設備逐項檢修,暫時無法解決的問題要注明解決的最后期限及具體負責人。

  5、設備檢修完畢后,要認真填好安全檢查表,經(jīng)主管領導簽字,按規(guī)定日期交回資產(chǎn)運營部備案。

  6、資產(chǎn)運營部根據(jù)各單位檢查出的問題,完成的時間,到各單位進行復檢驗收。

節(jié)假日值班制度6

  一、目的

  為進一步加強公司節(jié)假日、休息日、夜間值班安全生產(chǎn)管理和基礎管理,增強各級值班人員的工作責任心,有效控制和督導生產(chǎn)經(jīng)營活動,及時解決處理安全生產(chǎn)問題和突發(fā)事件,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本規(guī)定適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營值班的管理。

  三、職責

  1、本規(guī)定由公司安全環(huán)保部制定并負責解釋。

  2、安全環(huán)保部對各單位的值班安全管理情況綜合監(jiān)督管理,生產(chǎn)管理部負責核查《值班人員簽到表》,考核值班人員的值班情況。

  3、各單位在各自的職責范圍內(nèi)依據(jù)本規(guī)定進行落實。

  四、引用法規(guī)、標準

  1、《安全生產(chǎn)法》

  2、《危險化學品安全管理條例》

  3、《突發(fā)事件應對法》

  4、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》

  5、《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》

  五、工作程序

  1、各單位和職能部門根據(jù)實際工作情況合理安排值班人員,并做好管理,節(jié)假日、休息日、夜間值班人員名單每月底報公司安全環(huán)保部備案。

  2、值班人員除認真執(zhí)行生產(chǎn)管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規(guī)定》

  中有關規(guī)定外執(zhí)行本規(guī)定,嚴格履行崗位安全職責,確保生產(chǎn)經(jīng)營安全、穩(wěn)定。

  六、規(guī)定內(nèi)容

  1、本規(guī)定嚴格按照“以防為主”和“誰在崗、誰負責”的原則落實值班責任,公司各級值班人員在值班期間為本級工作范圍內(nèi)的負責人和責任人,行使同級主管安全工作領導的職權和負領導組織責任,負責協(xié)調(diào)值班期間的各項具體事務。

  2、值班人員由各單位領導班子成員組成,對公司各分點進行巡查——檢查存在的不安全因素或不規(guī)范操作,督促夜班輪班工作人員忠守職責,對存在的問題及時進行處理。

  3、值班人員負責協(xié)調(diào)轄屬工作范圍內(nèi)的穩(wěn)定正常生產(chǎn),維護勞動紀律和工藝紀律,應具備能獨立解決工作轄屬內(nèi)問題和應對突發(fā)事件的快速反應和應急處置能力;接獲重要情況應在第一時間采取措施妥善處置,并按照相關制度要求及時上報主要領導;負責相關信息的上傳下達;認真完成值班期間各項工作任務。認真學習有關應急救援預案,熟悉相關應急處置程序,對出現(xiàn)的問題未作出處理的在第二天向本級或上級主要負責人匯報等,認真作好值班記錄和交接班。

  4、值班人員在值班期間,要集中精力抓好本單位的安全生產(chǎn)工作,領導和組織本單位的安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生等安全檢查工作。

  5、值班人員有權拒絕執(zhí)行違章冒險作業(yè)的指令,并立即向上級值班人員報告。

  6、值班人員逐級隨時抽查下級值班人員履行崗位職責情況,做出處理意見。

  7、值班人員值班要做到按時到崗到位,嚴禁酒后上崗,不得遲到或他人代簽到,玩忽職守者將從嚴處理。

  8、值班人員因公或其他事宜不能值班時,應親自向本單位負責人請假,由本單位安排替班人員。

  9、各單位值班人員節(jié)假日、休息日、夜間通訊工具24小時必須保持暢通,當接到本單位值班人員按照有關制度要求上報的安全問題后,視情節(jié)輕重緩急應及時采取措施,以便妥善解決處理。

  10、值班人員遇有突發(fā)事件可先行處理,事后報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。

  11、值班人員在值班時間內(nèi),擅離職守情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。

  12、值班人員除巡檢外,應在本單位休息,凡在值班期間無法取得聯(lián)系者按脫崗處理。

  13、各級值班人員在接到各類事故報警后,根據(jù)事故大小啟動相應級別事故應急救援預案,本級值班人員指揮協(xié)調(diào),調(diào)度員、值班工長等逐級組織實施。

  14、各級值班人員每班對分管轄區(qū),要深入現(xiàn)場,組織定期、不定期安全檢查,確保設備、安全裝置、防護設施處于完好狀態(tài)。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業(yè)情況。發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改,當時無力整改的要采取有效防范措施,及時向安全環(huán)保部書面報告,并填寫督察記錄。

  15、各級值班人員在值班期間搞好生產(chǎn)設備、安全裝備、消防設施、防護器材和急救器具的檢查維護工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運行。

  16、組織開展值班期間外來人員(外來施工人員)安全培訓工作,組織落實施工期間的各項安全措施,督察班組“安全日”活動。

  17、對值班期間的檢修項目或日常的搶修項目,要親自做好安全教育、親自做好各檢修活動的風險辨識、親自到現(xiàn)場落實安全措施、親自指揮和親自監(jiān)督檢查。

  18、值班期間各級值班人員負責辦理審批本轄區(qū)內(nèi)的各類票證(動火、登高、受限空間作業(yè)等),并制定各類作業(yè)活動的風險辨識,現(xiàn)場落實安全措施。

  19、值班期間不得聚眾聊天、打牌、下棋等違紀活動,違者按有關規(guī)定考核。

  20、值班人員在值班期間外出時(離開工作崗位),必須明確專人代行職權。

節(jié)假日值班制度7

  第一條:本著“安全第一”的生產(chǎn)經(jīng)營指導思想,為了加強公司節(jié)假日的安全生產(chǎn)工作,保證工程在進度正常的狀況下,不出現(xiàn)安全事故,公司將根據(jù)實際狀況安排相關人員在節(jié)假日值班。

  第二條:本制度所指“節(jié)假日”包括:國家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“十一”國慶節(jié))及法定公休日(周六、周日)。

  第三條:一般狀況下,工程管理部門要安排領導帶班和員工值班,特殊狀況下,由公司綜合管理部統(tǒng)一安排,并在放假前將值班表(包括值班日期、值班人員、辦公地點、聯(lián)系電話等資料)報公司綜合管理部備案。

  第四條:值班人員工作職責:

  一、值班人員務必堅守崗位,盡職盡責,做好值班記錄和交接班工作。

  二、值班人員務必嚴格執(zhí)行考勤制度,依照值班表安排按時值班,嚴格遵守工作紀律。

  三、遇有緊急狀況,妥善處理,并及時向上級領導匯報,如出現(xiàn)因值班人員不及時到場或不及時匯報造成工作延誤或重大事故的狀況,公司將追究帶班領導及值班人員的職責。

  四、值班人員務必保證聯(lián)絡渠道的暢通。

  五、值班人員務必遵守上級領導設定的其他規(guī)定與安排。

  第五條:公司為值班人員支付適當值班補貼,支付標準為:

  第六條:法定公休日值班:100元/天;

  第七條:法定節(jié)假日值班:200元/天;

  第八條:本辦法自公布之日起試行。

節(jié)假日值班制度8

  第一章 總 則

  為確保xx物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理,特制訂此規(guī)定,各項目節(jié)假日值班負責人員遵守執(zhí)行。

  第二章 值班職責與要求

  第一條 公休日、法定節(jié)假日,分公司應安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度,當值時間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理),為項目值班時間的所有事務第一責任人。

  第二條 值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

  第三條 值班時間原則上為24小時,即值班當日的0:00時~當日24:00時。其中9:00時~18:00時為現(xiàn)場值班,其它時間可電話值班。(當值經(jīng)理及主管可視工作情況于值班后一個月內(nèi)安排調(diào)休)

  第四條 各分公司負責人應不定期抽查當值經(jīng)理及各崗位的值班情況。

  第五條 當值值班經(jīng)理負責檢查各崗位值班情況,負責將當值期間未能及時處理的信息上報相關領導,負責跟進事件處理結(jié)果并提交當值值班記錄。

  第六條 遇特殊情況(如臺風暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障),各分公司須加強值班力量,各部門也須增加值班人手,以確保特殊情況期間工作正常開展。

  第三章 值班管理規(guī)定

  第七條 值班經(jīng)理管理規(guī)定

  (一) 當值值班經(jīng)理必須在規(guī)定時間內(nèi)堅守現(xiàn)場,不得擅自離開。

  (二) 對值班情況要逐項認真記錄,填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,記錄應簡潔、清楚。

  (三) 當值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應立即報告分公司總經(jīng)理及相關負責人,并參照《突發(fā)應急事件處理流程》執(zhí)行。

  (四) 值班結(jié)束時,應將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,并告知下班次值班經(jīng)理及時跟進解決。一般情況下,能解決的問題盡可能在當值日解決,不得拖延與不管;特殊情況,在上班之日及時告知相關人員或分公司總經(jīng)理。

  (五) 《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當日現(xiàn)場值班結(jié)束時(即每個值班日的18:00)上報總公司總經(jīng)理室及運營管理部。

  (六) 有事不能值班,值班經(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明情況并請假,獲準后由分公司總經(jīng)理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

  (七) 逾時值班或不值班的,按遲到或曠工處理。

  第八條 分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定

  (一) 值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。

  (二) 接聽電話迅速(不超過三聲鈴響),使用文明禮貌用語,接聽電話首先使用“您好,XX崗位”,“請問有什么可以幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等,語氣和藹、言簡意賅,嚴禁使用崗位電話聊天。

  (三) 值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應客觀反映信息的準確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。

  (四) 值班人員接報信息后,應按輕重緩急,及時解決或通知相關人員妥善處理,并跟進處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當職權限的

  問題,值班人員應及時報告值班經(jīng)理處理。

  (五) 值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用,工作人員必須為記錄的資料保密。

  (六) 值班接班人員應查閱上班值班記錄,了解掌握有關事件的處理情況,確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。

  (七) 有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準,經(jīng)批準的缺值由部門安排替值或換值。

  (八) 分公司(值班熱線)應保證任何時間都能正常使用,即正常工作時間以后,值班人員應將熱線轉(zhuǎn)至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心,大堂或監(jiān)控中心值班員負責處理所有熱線信息,并將處理情況詳細記錄,對于不能及時處理的問題應視情況上報處理。

  第九條 物業(yè)(保安)部當班管理規(guī)定

  (一) 按時(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅守崗位、

  (二) 忠于職守、不漏班、誤班。

  (三) 著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好,舉止文明、大方、端莊。

  (四) 微笑服務、說話和氣、以理服人,不準與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。

  (五) 工作主動、熱情、認真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂解難。

  (六) 各崗位當班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責及相關流程執(zhí)行。

  第十條 工程部當班管理規(guī)定

  (一) 工程當班人員必須嚴格堅守崗位,不得私自離崗、串崗,未經(jīng)批準私自脫崗,作違反勞動紀律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟損失。

  (二) 工程當班人員當班時須集中精力,不得做與工作無關的事情。

  (三) 服從當日值班經(jīng)理的安排,聽從調(diào)配,完成當日安排的工作。

  (四) 工程當班人員嚴格執(zhí)行巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,迅速排除故障,保證設備安全運行。

  (五) 工程當班人員外出作業(yè),必須隨身攜帶對講機(通訊工具),保持信息暢通。

  (六) 工程當班人員必須掌握并正確實施應急處理方案,遇突發(fā)事件應保持冷靜,果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護工作,收集有關數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理。

  (七) 工程當班人員必須做好當班的.工作記錄,并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。

  (八) 協(xié)助完成上級領導交辦的其它工作。

  第四章 監(jiān)督檢查內(nèi)容

  第十一條 監(jiān)督檢查包括以下內(nèi)容:

  (一) 當班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務意識及服務技能;

  (二) 當班人員、當班記錄、交接班情況;

  (三) 設施設備運行情況;

  (四) 安全消防管理情況;

  (五) 環(huán)境管理情況;

  (六) 客戶信息、投訴及意見處理情況;

  (七) 待跟進事項處理情況;

  (八) 其它臨時性事項處理情況。

  第五章 附則

  第十二條 本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負責解釋。

  第十三條 本制度自下發(fā)之日起實行。

節(jié)假日值班制度9

  1、適用范圍

  華源盛世公司。

  2、術語和定義

  公司:北京市華源熱力管網(wǎng)有限公司華源盛世子公司

  3、管理活動資料及辦法

  3.1國家法定節(jié)假日:以全國假日辦發(fā)布的信息為準。

  3.2值班管理部門:

  3.2.1綜合辦公室牽頭負責公司整體節(jié)假日值班安排、公司節(jié)假日管理制度的制定與修訂、安排和統(tǒng)計公司整體節(jié)假日值班計劃,每次節(jié)日前發(fā)布假期通告,告知全體員工假期安排,持續(xù)與公司值班辦公室門溝通聯(lián)系,上報公司節(jié)假日值班安排。

  3.2.2安監(jiān)部負責節(jié)日前安全監(jiān)督檢查、安全隱患排查及教育宣傳工作,落實公司安全管理各項規(guī)定,明確節(jié)日期間安?偮(lián)絡人,并定期組織突發(fā)事故應急響應預案及其他安全管理制度與措施培訓。

  3.3值班人員:

  3.3.1值班領導:公司領導

  3.3.2值班部門:部門正/副職、部門專工。

  3.3.3班組:正/副班長

  3.4值班人數(shù):

  公司:天數(shù)不超過3天的假期,安排1-2名值班領導;天數(shù)超過3天、不超過8天的假期,安排2-3名值班領導;節(jié)假日期間,每一天務必安排1個部門值班;供暖期間節(jié)假日,每一天至少安排2個部門值班。

  3.5值班計劃

  公司整體節(jié)假日值班計劃由公司綜合辦公室統(tǒng)一制定,各部室制定年度法定節(jié)假日值班計劃,并至少于節(jié)日前5個工作日上報節(jié)假日值班人員名單至公司綜合辦公室。

  4、值班職責

  4.1公司值班領導:圍繞公司整體的經(jīng)營、管理和服務等核心工作,承擔節(jié)假日期間的領導職責;負責與公司值班人員持續(xù)溝通聯(lián)系;組織召開節(jié)日值班會議,確認各部室值班人員的值班在崗狀況及日常生產(chǎn)經(jīng)營、安全管理狀況,并登記在案。如需離開辦公室,應向公司值班領導匯報,并說明事由及離返時間,并登記在案。

  4.2公司值班部門:承擔節(jié)假日期間的監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責;記錄節(jié)日值班日志;熟悉應急預

  案及處理程序,對于突發(fā)事故和狀況,務必迅速做出決定和反應,并匯報值班領導;確認各部室、班組值班人員的在崗狀況,并登記在案;如需離開辦公室,應向公司值班領導匯報,并說明事由及離返時間,并登記在案。

  4.3節(jié)假日值班地點:值班人員辦公室。

  4.4值班人員務必做好書面值班記錄,務必當面進行交接班,詳細了解上一班狀況,是否有需要繼續(xù)跟進或個性關注的事宜。

  4.5節(jié)假日值班人員務必具備良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,熟悉公司或本部室的全面狀況,盡職盡責,認真檢查巡視;務必按時到崗,不得遲到早退,擅離職守,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴肅處理。

  4.6各部室在節(jié)前要針對本部室的狀況組織開展專項檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患要及時整改,從而確保放假期間的安全。

  4.7各部室要結(jié)合本部室的實際,認真做好安全保衛(wèi)和衛(wèi)生防疫工作,實行“誰主管、誰負責”的原則,把一切不穩(wěn)定因素解決于萌芽之時,確保節(jié)日放假期間的正常經(jīng)營。

  5、應急預案及報告程序:

  5.1針對強風、洪水等自然災害,由公司值班領導負責統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),各部室要聽從公司指揮,按照相關預案做好分工協(xié)作,將公司財產(chǎn)、人身安全等損失降至最低。

  5.2針對火災、食物中毒等人為或群體事故,各部室要以保障員工的生命安全為首要目標,用心組織力量展開撲滅、救治等補救工作,及時向公司值班領導和人員匯報,并通知武警消防或醫(yī)療急救部門,同時,做好其他人員的食宿和情緒等維穩(wěn)工作。

  5.3針對打架斗毆等治安事件,各部室要確保無關人員的人身安全,進行勸解、組織安保等有生力量進行制止,向公司值班領導和人員匯報;如性質(zhì)惡劣、情形嚴重的,要第一時間向公安機關報告。

  6、處罰辦法

  違反值班規(guī)定處罰措施:為嚴肅值班紀律,對未認真履行職責的人員,按照下列條款予以處理:

  6.1對于發(fā)生空崗、不在崗或未按規(guī)定進行報告的,在節(jié)后第一次生產(chǎn)周例會進行通報。

  6.2對于玩忽職守造成安全生產(chǎn)職責事故的,由公司經(jīng)理辦公會研究,根據(jù)情節(jié)和影響嚴重程度,對相關職責人做來源理決定。

  7、發(fā)布日期

  本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  由公司綜合辦公室負責解釋。

節(jié)假日值班制度10

  為了進一步改善機關工作作風,提高工作效率,全面加強我院節(jié)假日的值班管理,強化值班工作人員的工作職責,及時做好群眾的來信來訪接待工作和本院機關內(nèi)部的安全、保密、防火和防盜工作,及時處置重大事件和突發(fā)事件,防止各類事故的發(fā)生,維持法院機關內(nèi)部的正常秩序,確保機關安全和各項工作有條不紊地開展,特制定本規(guī)定。

  第一條從20xx年x月起,我院實行節(jié)假日院領導值班制度。

  第二條值班領導的具體工作職責:

  1、負責處理本院節(jié)假日的有關工作事務。對在值班時發(fā)生的屬于分管職責范圍內(nèi)的業(yè)務要及時處理;對屬于其它院領導職責范圍內(nèi)的業(yè)務要做好通報及協(xié)辦工作。

  2、負責節(jié)假日的值班檢查,監(jiān)督值班人員的在崗狀況;認真做好安全、保密、防火、防盜等“四防”工作,嚴防各種事故的發(fā)生,確保院機關安全;要采取切實有效措施,抓緊抓好值班工作,督促值班人員嚴格實行24小時值班制度。值班人員務必按時交接班,堅守崗位,不得漏崗、誤崗;認真做好值班登記、報告工作;督促值班人員及時做好群眾的來信來訪接待工作,對信訪當事人堅持做好禮貌接待和教育疏導工作,進一步溝通和密切黨群關系。

  3、負責對重大緊急狀況的處理,并嚴格執(zhí)行上級法院和關于緊急重大狀況的報告制度。在值班過程中要充分發(fā)揮承上啟下、上傳下達、下情上報、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的重要作用;要有較強的政治敏銳性和高度的職責心;堅決克服麻木不仁、推諉扯皮的官僚主義作風。

  4、要建立健全信息收集、處理、報送制度。對重大突發(fā)事件(故)不得晚于1小時報告;個性緊急、重大突發(fā)事件(故),值班領導在向本院、本縣負責同志報告的同時,要直接報告州中院辦公室,不得遲報、漏報、瞞報。要緊緊圍繞我縣的戰(zhàn)略決策和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,認真履行職責,在了解社情民意、傳達政令、處置緊急、重大突發(fā)事件(故)和維護全縣穩(wěn)定等方面發(fā)揮重要作用。

  5、值班領導要認真負責,堅守崗位,務必持續(xù)通訊暢通;不得擅離職守,不得做影響值班工作的事。因值班期間擅離職守發(fā)生嚴重事故時,將視狀況給予紀律處分。

  第三條全院干警在節(jié)假日務必24小時開機,遇有突發(fā)事件和需要辦理的其他工作事項,務必服從值班院領導的安排,持續(xù)隨叫隨到,以便更好的處置各種突發(fā)事件和辦理其他需要辦理的各項工作。

節(jié)假日值班制度11

  為保證學校節(jié)假日期間安全,特制定本制度。

  一、學校值班由校長室統(tǒng)一安排。值班實行夜班、雙休日白班、法定節(jié)假日、傳達室全天24小時值班制度。

  1、夜間值班由中層以上領導帶班,分別對值班人員、傳達室綜合協(xié)調(diào),統(tǒng)一領導,做好全校的夜間值班保衛(wèi)工作。

  2、雙休日(周六、日)白天,由校長室負責安排人員值班。

  3、法定節(jié)假日值班,由校長室另行安排值班。

  4、值班室設有專用電話,保證上級及有關部門電傳暢通。

  5、值班室保證24小時有人值守,在中午和夜間工作人員下班時,另派專人負責傳接電話。

  二、值班人員必須做到:

  1、按時到崗,忠于職守,認真填寫值班記錄。

  2、值班人員遇事妥善處理,特殊情況及時向有關領導匯報。

  3、值班人員要有高度責任感和警惕性,注意做好保密工作,不得將單位領導的電話及住址隨便告訴外人。

  4、值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。

  5、值班人員本人如因事因病不能值班,要委托學校其他人員代崗,并提前通知校長室。

  三、夜班特定時間加強巡邏,對重點部位要加強監(jiān)視看管,做好防火、防盜、防范工作。

  四、值班人員要愛護值班室的設施,保持室內(nèi)衛(wèi)生。

節(jié)假日值班制度12

  為了保證校園安全穩(wěn)定,保障校園正常的教學秩序,制定校園值周值班管理制度。

  一、校園值勤實行二十四小時制。

  二、忠于職守,按時交接崗,不得擅自離崗。隨時準備完成領導下達的緊急任務。

  三、嚴格執(zhí)行校園《安全工作管理條例》和各項規(guī)章制度。

  四、值班時著裝規(guī)范整潔,注重儀表儀容,禮貌執(zhí)勤、禮貌待人,值班前與值班時間不準喝酒。

  五、外來人員因公來校聯(lián)系工作,要辦好登記手續(xù),重要人事應立即報告總務處或校長。如特殊狀況應經(jīng)校長室及當事人同意后方許進校。離校時務必在登記冊上注銷。

  六、教職工親友來校探視,務必由本校教職工親自登記,陪同進出。教職工家屬在校臨時居住,須做好詳細登記。

  七、學生家長來校,需與班主任聯(lián)系好,認真登記后、方可放行。

  八、上學期間如有學生外出、當值人員需向班主任問明狀況,見學生班主任簽的假條后,在校門口將學生交給家長,并請家長做好詳細登記。

  九、值班時不準無關人員進入崗位,不做與工作無關的事,門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行值班制度,并做好值班記錄,確保校園安全。

  十、校園外借物品需校長同意,門衛(wèi)應主動檢查有關證明方可放行;教師個人向校園臨時借用物品,需到總務處辦理手續(xù)。在無校園批準的狀況下,值周值班人員要制止任何人將任何校園公物帶出校門 十一、值周值班人員要保證值班室及校門內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域整潔衛(wèi)生。

  十二、值周值班人員要及時開關校門、樓門、操場護欄門,下班后要對各教學樓門窗進行檢查,并及時關掉未關的門窗。

  十三、學生上學、放學期間,維護校門正常秩序。

  十四、值周值班人員在學生放學后,要隨時對全校進行巡邏,確保校園安全。

  十五、若因值周值班工作失職,造成的校園安全事故和經(jīng)濟損失,視情節(jié)輕重予以相應處罰,并追究相應職責。

節(jié)假日值班制度13

  一、目的

  為確保分公司節(jié)假日期間工作正常運行,提高處置應急事件的能力,根據(jù)分公司的實際,特制訂本制度。

  二、范圍

  1、本制度所述值班人員為分公司領導、中層管理人員及各科室辦公人員。

  3、值班時間為國家法定節(jié)假日及雙休日。

  三、職責

  公司節(jié)假日值班由分公司領導、中層管理人員帶班,各科室辦公人員輪流值班,當班的分公司領導、中層管理人員對值班工作負總責,其他值班人員協(xié)助當班分公司領導、中層管理人員開展工作。

  四、值班人員主要工作

  1、辦公室巡視;防火、放電。

  2、接待來訪、來電,及時處理有關事宜。

  3、認真填寫值班記錄表。

  五、值班人員安排

  1、每年年初,由辦公室負責編制全年節(jié)假日值班表,并報送集團公司保衛(wèi)部。

  2、值班表的編制按照循環(huán)制輪流值班,如上年編制未輪完,下一年按照循環(huán)原則接著輪值。

  3、如集團公司有特別安排的除外。

  六、要求

  1、值班期間不得請假,如有特殊情況不能值班的,自行聯(lián)系其他員工代替,并向辦公室和帶班領導說明。

  2、值班人員在值班期間原則上不得離崗,發(fā)生緊急情況及時向帶班領導匯報,同時認真做好安排。

  3、按作息時間值班,不得遲到早退,不得酒后上崗和崗中飲酒。

  4、值班人員下班前要做好值班情況登記。

  5、值班人員下班時要做到人走窗關、燈滅、門閉,存放好文件等。

  20xx年XX月XX日

節(jié)假日值班制度14

  為確保公司員工在節(jié)假日加班生產(chǎn)過程中的安全與健康,防止工傷事故,特制定此規(guī)定:

  1、節(jié)、假日加班期間,必須視同平日正常生產(chǎn)工作一樣,嚴格貫徹執(zhí)行公司有關的安全生產(chǎn)制度。

  2、節(jié)、假日期間,各加班單位在15人以上時必須配備中層干部帶班,負責本單位的安全生產(chǎn)、防火工作。

  3、各單位對加班的生產(chǎn)班組、維修或臨時組成的班組必須指定班組安全員,在15人以上加班時應有一名專職安全員進行巡檢工作。

  4、加班前,帶班領導應對全體加班人員進行安全教育,提出安全生產(chǎn)的具體要求,學習有針對性的安全操作規(guī)程和有關安全制度。

  5、班上嚴禁違反安全操作規(guī)程,如非司機開吊車、鏟車、電瓶車。非電、汽焊工、電工等進行電汽焊、電氣修理作業(yè)。

  6、在巡視檢查過程中,帶班領導應重點檢查高空電氣作業(yè)、臨時作業(yè)、多人配合作業(yè)的作業(yè)點。凡發(fā)現(xiàn)職工飲酒后上班,工作精神不振等現(xiàn)象,應令其停止工作。

  7、加班單位必須在加班前二天將加班期間具體安全措施、加班人員名單報送資產(chǎn)運營部備案。

節(jié)假日值班制度15

  第一條節(jié)假日值班人員上班時間與正常工作時間一致,早晚打卡。遲到、早退處理方法與工作日相同。早上遲到時間與晚上下班時間延長相等。

  第二條值班期間不得離崗。如出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,按工作日考勤規(guī)定中曠工處理標準的二倍處理,導致嚴重后果的另定處理。

  第三條所有值班人員交接班前必須做好巡查工作,認真填寫《交接班登記表》,對當班期間發(fā)生的各種情況,在《夜班(節(jié)假日)值班交接表》上都予以記錄,并做好電話、傳真、信件等的接收工作。并于節(jié)假日后的第一個工作日轉(zhuǎn)交給行政管理中心秘書。

  第四條值班期間不得有非本單位人員、離職人員進入;不得請親友替值。對外來人員應提高警惕,保障安全。

  第五條各管理中心值班職員在下班鎖辦公室門前,應做好如水、電、門窗等的安全檢查工作。

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