公司員工的規(guī)章制度

時間：2021-11-07 08:12:48 制度我要投稿

公司員工的規(guī)章制度范本（通用7篇）

　　在生活中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編為大家收集的公司員工的規(guī)章制度范本（通用7篇），歡迎大家分享。

公司員工的規(guī)章制度范本（通用7篇）

　　公司員工的規(guī)章制度1

　　一、用人原則：

　　重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　二、招聘條件：

　　合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

　　三、入職

　　1、薪資確認：由用人部門總經(jīng)理提出薪資建議，并經(jīng)過人力資源部薪酬部門審核后上報審批；

　　2、錄用審批：薪資審批需經(jīng)過部門或職能部門形成會議決議，管理人員的錄用需以得到總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3、聘用：由招聘人員向候選人溝通薪資，并確認入職日期和發(fā)出員工聘用書。

　　4、入職體檢員工在入職時必須提交有效的體檢證明，方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢，如發(fā)現(xiàn)員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的，公司將視情況調(diào)動其職位或建議病假。如發(fā)現(xiàn)員工患有精神病或按國家法律法規(guī)應(yīng)禁止工作的傳染病的，公司有權(quán)單方解除勞動合同。

　　5、個人檔案公司將為所有員工建立個人檔案。新員工在入職當(dāng)天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復(fù)印件、學(xué)歷證原件復(fù)印件、職稱原件復(fù)印件、相關(guān)證書原件復(fù)印件、原單位離職證明交人力資源部，以便存檔查閱。如員工提供不真實、錯誤資料或有任何虛構(gòu)，經(jīng)查屬實，將受到公司的紀律處分，情節(jié)嚴重者公司可按規(guī)定單方解除勞動關(guān)系。若員工個人資料有變更，需于變更后七日內(nèi)報人力資源部，請?zhí)貏e留意。

　　公司員工的規(guī)章制度2

　　為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實施細則：

　　1、實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00；下午：13：30-17：30（五·一后修改，另行通知）。

　　2、不準(zhǔn)遲到，需提前5分鐘到達辦公室（特殊情況必須說明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當(dāng)月工資中扣除）。

　　3、有特殊情況請假，批準(zhǔn)者按無薪假期。

　　4、不準(zhǔn)在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

　　5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點。

　　7、員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。

　　8、員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力。

　　9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護公司財物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

　　10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準(zhǔn)備。

　　11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

　　12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開始實施，解釋權(quán)和補充權(quán)歸屬通暢天下（北京）信息科技有限公司。

　　對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。

　　以上規(guī)定在通知之日起實行，望各位員工共同遵守。

　　公司員工的規(guī)章制度3

　　(一)總則

　　第一條為了增強公司依法管理的規(guī)范性和派遣員工遵紀守法的自覺性，給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù)，維護用工單位、派遣員工和公司三方利益，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等國家及我省相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動合同的派遣員工。

　　第三條公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守勞動合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應(yīng)遵守公司及用工單位的勞動紀律和各項規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)。

　　第四條處理違紀派遣員工，堅持“教育為主，處罰為輔，積極疏導(dǎo)”原則，實事求是，依法依規(guī)處理。

　　(二)招聘方式

　　第五條一般情況下，用工單位自行負責(zé)招聘及面試，確定符合條件派遣員工后，向公司提交派遣員工名單，由公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。

　　第六條如用工單位需要，可書面委托公司進行招聘，原則上用工單位須派人參加面試，面試合格，由用工單位確定錄用派遣員工名單，公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。

　　第七條如用工單位全權(quán)委托公司進行派遣員工招聘，將參照第六條的辦法執(zhí)行，并另外支付相應(yīng)的招聘服務(wù)費用。

　　(三)勞動合同

　　第八條派遣員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)經(jīng)用工單位確認，用工單位應(yīng)遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定，告知派遣員工與公司建立勞動合同關(guān)系，簽訂勞動合同，實行勞務(wù)派遣用工形式。

　　第九條簽訂或續(xù)訂勞動合同時，用工單位應(yīng)開具《簽訂/續(xù)訂勞動合同通知函》給派遣員工，派遣員工持《簽訂/續(xù)訂勞動合同通知函》于5個工作日內(nèi)到公司前臺辦理簽訂手續(xù)。

　　公司員工的規(guī)章制度4

　　一、工人管理

　　1、總隊工人級別劃分為，隊長，班長，工人三個等級，大隊長由公司指派并有對工人確定級別的權(quán)利及績效工資、獎罰的權(quán)利。

　　2、工人隊長應(yīng)服從大隊長工作安排并認真執(zhí)行，對下屬班長、工人有管理權(quán)，包括調(diào)動、獎罰、任免、審批報銷等日常管理工作。

　　3、班長服從上級領(lǐng)導(dǎo)并順利完成所安排的各項工作任務(wù)；班長對普通工人擁有管理權(quán)，包括日常工作安排，調(diào)動，獎罰，審批等日常管理工作。

　　4、新老工人必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認真完成工作任務(wù)指標(biāo)。

　　二、新員工入職管理

　　1、新進員工必須要有“兩表一件”即入職登記表，工資登記表，身份證復(fù)印件，否則視為無此人。

　　2、新進員工試用期為15天，合格者錄用并發(fā)放工作服，胸牌等。

　　3、新進員工錄用后必須進行安全生產(chǎn)教育，簽訂施工安全協(xié)議。

　　4、工作未滿15天且無特殊情況的提出辭職者一律不發(fā)放工資。

　　三、現(xiàn)場施工管理

　　1、每名工人必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

　　2、施工隊長、組長根據(jù)工作情況制定(月、周、日)工作計劃，并詳細記錄工作完成(工作日志)情況。

　　3、現(xiàn)場施工中不可與業(yè)主方或第三方發(fā)生爭執(zhí)，如出現(xiàn)問題由現(xiàn)場主要負責(zé)人與其溝通協(xié)商。

　　4、施工過程中嚴格按照施工規(guī)范進行，確保工程施工質(zhì)量。

　　四、考勤管理

　　1、所有員工每天準(zhǔn)時出勤，工作時間為每天9小時。

　　2、員工請假外出須填寫請假申請單,經(jīng)上一級領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可。事假3天(含)以上者須經(jīng)大隊長同意。

　　3、每個項目考勤由專人負責(zé)(隊組長兼任)，接受上級隨時檢查。

　　4、“五一”“十一”所有員工有一天休息，如特殊情況不能休息者，可事后進行倒休。

　　5、因工作需要加班時，所有人員必須服從。由帶班領(lǐng)導(dǎo)填寫加班派工單進行記錄，工資另計3元/小時。如由于自身原因不能按照要求完成工作任務(wù)，需要加班的不記加班工資。

　　6、無故曠工三次或連續(xù)曠工三天者除名并辭退。

　　7、病假需出示病假證明。

　　五、列會管理

　　1、施工現(xiàn)場每天由帶班隊、組長組織全體工人進行一次碰頭會，并記錄當(dāng)天工作內(nèi)容及完成情況以便檢查。

　　2、工地現(xiàn)場負責(zé)人根據(jù)各部門安排準(zhǔn)時參加部門會議，并對會議內(nèi)容進行詳細記錄。

　　3、現(xiàn)場所存在的各項問題應(yīng)及時向上一級匯報，以便可以迅速解決問題。

　　六、倉庫管理

　　1、各項目單獨設(shè)立庫管或由現(xiàn)場負責(zé)人兼任。

　　2、進場材料設(shè)立進場材料明細及材料使用情況統(tǒng)計。

　　3、保管員對任何材料必須清點后方可入庫，登記進賬，填寫材料入庫單，同時交由專人錄入電子文檔備查(出入庫臺賬)。

　　4、材料賬冊必須有日期、入庫數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點等欄目。

　　5、倉庫內(nèi)材料應(yīng)分類存入堆放整齊、有序，并做好標(biāo)識管理，并留有足夠的通道，便于搬運。

　　6、油漆、酒精、農(nóng)藥等易燃易爆有毒物品存入危險品倉庫，并配備足夠的消防器材，周圍環(huán)境嚴禁煙火。

　　7、大宗材料、設(shè)備不能入庫的，要點清數(shù)量，怕雨怕潮的做好遮蓋工作，防止雨淋日曬，避免造成損失。

　　8、倉庫存放的材料必須做好防水、防潮工作，倉庫重地嚴禁閑雜人員入內(nèi)。

　　9、工具設(shè)備借用，建立借用物品帳，嚴格履行借用手續(xù)，并及時催收入庫。實行誰領(lǐng)用誰保管的原則，如有損壞，及時通知材料員聯(lián)系維修或更換。

　　10、所有材料必須有出庫手續(xù)，使用單位必須有施工隊負責(zé)人簽字確認手續(xù)，否則不予領(lǐng)料，出入庫臺賬平衡，每月必須盤庫一次，對剩余物資進行詳細登記，以便合理利用。

　　七、安全、文明施工管理

　　1、遵紀守法，嚴格遵守工地各項制度。

　　2、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不準(zhǔn)沖撞領(lǐng)導(dǎo)，有意見可事后解釋，對甲方要求絕對服從，時刻以公司利益為重。

　　3、忠于職守，堅守崗位，上班時間不得辦私事，未經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自離崗。

　　4、愛護公物，認真負責(zé)，對分派給各人的勞動工具，如有失落，照價賠償；機械維修，加油按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　5、相互團結(jié)，關(guān)心他人，嚴禁酒后上崗，酗酒鬧事，打架斗毆，拉幫結(jié)伙，惡語傷人，出工不出力。

　　6、施工作業(yè)時不準(zhǔn)抽煙，防火。

　　7、施工中產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆，及時清運，做到工完料清，人走場地清。

　　8、現(xiàn)場施工人員的著裝必須保持整潔，不得穿拖鞋、不得光著膀子上班。

　　9、宿舍、工棚、生活區(qū)必須保持整潔，輪流打掃衛(wèi)生，生活垃圾，生活廢物及時清運。

　　10、進入施工現(xiàn)場人員配戴安全帽，必須正確使用個人勞保用品、工具等。

　　11、現(xiàn)場施工人員必須正確使用相關(guān)機具設(shè)備，上崗前必須檢查好一切安全設(shè)施是否安全可靠。

　　12、現(xiàn)場施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度，有權(quán)拒絕違反“安全施工管理制度”的操作。

　　13、施工現(xiàn)場需掛貼安全施工標(biāo)牌。

　　14、嚴禁違章指揮和違章操作，施工現(xiàn)場、生活區(qū)嚴禁私搭亂接，規(guī)范用電。

　　15、各項目現(xiàn)場所制定的各項條例制度應(yīng)同樣遵循。

　　八、獎罰管理

　　(一)懲罰條例

　　員工發(fā)生以下行為之一者，公司予以開除處理(工資全扣)：

　　1) 違反國家法令、法規(guī)者；

　　2) 參與非法組織、邪教等；

　　3) 打架、偷盜、賭博、拉幫結(jié)派者；

　　4) 嚴重瀆職者；

　　5) 品行不端、嚴重損害公司信譽者；

　　6) 連續(xù)曠工3次或全年曠工累計達7次以上者；

　　7) 有煽動怠工或罷工行為者；

　　8) 工人受嚴重警告處分2次或警告處分3次者；

　　2. 員工發(fā)生以下行為之一者，公司予以嚴重警告處理(扣發(fā)工資100--300元)：

　　1) 不服從上級工作安排者；

　　2) 不尊重領(lǐng)導(dǎo)、有侮辱威脅主管的行為者；

　　3) 做有損公司形象的事(破壞他人財產(chǎn)，不尊重他人等等)；

　　4) 嚴重破壞勞動成果、生產(chǎn)機具、社會公物者；

　　5) 全年無故曠工累計達5次者；

　　6) 在工作時間干私活者；

　　7) 項目組長或小組長對所屬人員明知舞弊而給予隱瞞庇護或不舉報者；

　　8) 工作不利、屢試不見成效者；

　　3. 員工發(fā)生以下行為者，公司予以警告處理(酌情給予處罰)：

　　1) 遲到、早退者，每次扣工資10元；

　　2) 曠工者，每次扣工資20元；

　　3) 在工作時間不穿工作服、服裝不整者，每次扣工資10元；

　　4) 在工作時間吸煙、吃零食、嬉戲打鬧者，每次扣工資20元；

　　5) 在工作時間私自串工地者，每次扣工資50元；

　　6) 私自留宿外人者，每次扣工資50元；

　　7) 不按操作規(guī)程做事者(如在冬季澆凍水后不泄水，導(dǎo)致機具非正常耗損等等)，每次扣工資50-500元，并賠償損失。

　　8) 不能保質(zhì)保量完成工作者，每次扣工資20元；

　　9) 在工作時間偷閑、怠工者，每次扣工資20元；

　　10) 在工作場所喧嘩、發(fā)生口角或不服管教者，每次扣工資20元；

　　1) 故意浪費物料者，每次扣工資20-200元；

　　二)獎勵條例：

　　本獎懲條例要求工人自尊自律、在無人監(jiān)督的條件下，零缺點地完成工作為前提：

　　1) 在年底，對隊、組長、技術(shù)骨干依據(jù)全年表現(xiàn)給予相應(yīng)獎勵；

　　2) 在一個工程中，有突出表現(xiàn)者，工程結(jié)束后公司給予相應(yīng)獎勵；

　　九、所有員工，在公司項目較少時，公司有權(quán)降低工資。

　　公司員工的'規(guī)章制度5

　　為樹立公司的良好形象，內(nèi)抓管理，外樹品牌，形成高效、規(guī)范的工作習(xí)慣，制定本章程。

　　一、接待制度

　　凡有來賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來客臨別時，要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行�？腿伺c公司人員談話中間，無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可，不得隨便進入總經(jīng)理室和財務(wù)室。

　　二、電話制度

　　1、凡接電話者，接機首先說“您好!成德順”。

　　2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話聊天。

　　3、工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長途電話，若有違例者，從工資扣除所打電話費的三倍。

　　4、若有來電被叫者不在公司，要做好來電記錄，包括來客姓名、電話、有何事等。

　　三、衛(wèi)生制度

　　公司人員要講究個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生，衣著整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。

　　四、請假制度

　　1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，連續(xù)三次扣除半月工資。

　　2、公司人員一般不準(zhǔn)請事假。若有特殊情況，可寫書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可請假，并扣除請假天數(shù)的工資。

　　五、財務(wù)制度

　　公司人員應(yīng)遵守公司的各項財務(wù)管理制度。

　　1、業(yè)務(wù)部門支付各類款項時要填寫資金審批表，并提供相應(yīng)的付款依據(jù)，經(jīng)主管會計、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，出納方可辦理付款。

　　2、各項費用的報銷要填寫相應(yīng)的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的原始發(fā)票為依據(jù)，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應(yīng)加強費用報銷的審核工作，對不符合規(guī)定和越權(quán)審批的，一律不予報銷。若有違反者，扣除相應(yīng)報銷款項和當(dāng)月工資。

　　六、派車制度

　　1、公司汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車、出車。

　　2、公司汽車誰開車誰負責(zé)，若有不必要的磕碰或損壞，由開車人負全部責(zé)任。

　　3、汽車要定時保養(yǎng)檢測，開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件，遇有情況要及時排除或匯報。

　　七、本制度由太原市成德順貿(mào)易有限公司制定并負責(zé)解釋，本制度自XX年十月一日起執(zhí)行。

　　公司員工的規(guī)章制度6

　　電梯設(shè)備管理主要包括電梯設(shè)備的安全管理、運行管理、維修管理等內(nèi)容。電梯設(shè)備的安全管理主要包括：電梯使用安全教育、安全措施，電梯困人的援救管理等。電梯設(shè)備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危，所以電梯設(shè)備的安全管理居物業(yè)管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括：規(guī)范電梯的日常管理工作，以保證電梯設(shè)備的正常運行。電梯設(shè)備的維修管理是規(guī)范電梯的維護保養(yǎng)工作，使電梯各項性能指標(biāo)達標(biāo)，消除電梯的故障隱患，以減少運行費用。

　　一、電梯的使用安全管理

　　為防止電梯因使用不當(dāng)造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。

　　(一)實施安全教育

　　由電梯管理員負責(zé)對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程和乘梯安全規(guī)則。

　　(二)電梯司梯人員操作安全管理

　　為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應(yīng)的司梯人員安全操作守則：

　　(一)保證電梯正常運行，提高服務(wù)質(zhì)量，防止發(fā)生事故；

　　2.要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位；

　　3.電梯不帶病運行、不超載運行；

　　4.操作時不吸煙、不閑談等；

　　5.執(zhí)行司機操作規(guī)程：

　　(1)每次開啟廳門進入轎箱內(nèi)，必須作試運行，確定正常時才能載人；

　　(2)電梯運行中發(fā)生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理；

　　(3)遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯(lián)系外援；

　　(4)禁止運超大、超重的物品；

　　(5)禁止在運行中打開廳門；

　　(6)工作完畢時，應(yīng)將電梯停在基站并切斷，關(guān)好廳門。

　　(三)加強對乘梯人員的安全管理

　　制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經(jīng)過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應(yīng)做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內(nèi)容是：

　　(一)1.用手按鈕，嚴禁撞擊

　　2.不許吸煙，勿靠廂門

　　3.運行之時，擠門危險

　　4.危險物品，禁止進梯

　　5.保持清潔，勿吐勿丟

　　6.若遇危險，請按警鈴

　　7.超載鈴響，后進退出

　　8.兒童乘梯，成人攜帶

　　9.樓內(nèi)火災(zāi)，切勿乘梯

　　二、電梯困人救援的安全管理

　　規(guī)范電梯困人救援工作，以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人員應(yīng)首先通知電梯維修人員和管理人員，如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場，工程部經(jīng)過訓(xùn)練的救援人員可根據(jù)不同情況，設(shè)法先行釋放被困乘客。

　　(一)援救程序：

　　1.告知被困人員，等待救援

　　當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時，電梯管理員或援救人員通過對講機或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開閉狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將廂門完全關(guān)閉。

　　2.準(zhǔn)確判斷轎箱位置，作好援救準(zhǔn)備

　　根據(jù)樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置，然后設(shè)法援救乘客。

　　3.救援步驟：

　　(1)轎箱停于接近電梯口的位置時的援救步驟：

　�、訇P(guān)閉機房電源開關(guān)；

　�、谟脤ｉT外門鎖鑰匙開啟外門；

　�、墼谵I箱頂用人力慢慢開啟轎門；

　�、軈f(xié)助乘客離開轎箱；

　�、葜匦玛P(guān)好廳門。

　　(2)轎箱遠離電梯口時的援救步驟：

　�、龠M入機房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)；

　　②拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；

　�、劬仍藛T用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標(biāo)志，使轎箱逐步移動至最接近廳門為止；

　�、墚�(dāng)確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪。然后按1)的方式救援，遇到其它復(fù)雜的情況時，應(yīng)請電梯公司幫助救援。援救結(jié)束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。

　　三、電梯設(shè)備的運行巡視監(jiān)控管理

　　巡視監(jiān)控管理，是由電梯機房值班人員實施的，定時對電梯設(shè)備進行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯機房值班人員每日對電梯進行一次巡視，根據(jù)巡視情況填寫《電梯設(shè)備巡視記錄》。

　　(一)建立巡視監(jiān)控管理制度

　　電梯管理員根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。并監(jiān)督機房值班人員執(zhí)行。

　　(二)巡視內(nèi)容

　　機房值班人員巡視應(yīng)注意按照提示內(nèi)容檢查。

　　(三)巡視中發(fā)現(xiàn)不良情況的處理

　　當(dāng)巡視中發(fā)現(xiàn)不良狀況，機房值班人員應(yīng)及時采取措施進行調(diào)整。如果問題嚴重則及時報告主管部門，協(xié)同主管進行解決。整修時應(yīng)嚴格遵守《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》。

　　四、異常情況處置管理

　　當(dāng)電梯工作中出現(xiàn)異常情況時，司梯人員和乘梯人員都要冷靜，保持清醒的頭腦，以便尋求比較安全的解決方案。

　　(一)發(fā)生火災(zāi)時的處置：

　　1.當(dāng)樓層發(fā)生火災(zāi)時，電梯的機房值班人員應(yīng)立即設(shè)法按動“消防開關(guān)”，使電梯進入消防運行狀態(tài)。電梯運行到基站后，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎箱。電話通知工程部并撥打119電話。

　　2.井道或轎箱內(nèi)失火時，司機應(yīng)立即停梯并疏導(dǎo)乘客離開，切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火。同時，電話通知工程部。若火勢較猛就應(yīng)撥打119，以便保證人員和財產(chǎn)的安全。

　　(二)電梯遭到水侵的處置：

　　電梯的坑道遭水侵，應(yīng)將電梯停在二層以上，然后斷開電源總開關(guān)并立即組織人員堵水源，水源堵住后進行除濕處理，如熱風(fēng)吹干。試梯正常后才能投入使用。

　　五、電梯機房的管理

　　電梯機房值班人員，在公司工程部電梯管理員的領(lǐng)導(dǎo)下工作。電梯管理員負責(zé)制定電梯機房的管理制度。

　　(一)電梯機房管理制度：

　　1.非機房工作人員不準(zhǔn)進入機房，必須進入時應(yīng)經(jīng)過公司工程部經(jīng)理同意，在機房人員的陪同下進入；

　　2.機房應(yīng)配足消防器材，免放易ran易bao品；

　　3.每周打掃一次機房衛(wèi)生，保持機房清潔；

　　4.為防止不必要的麻煩，機房要隨時上鎖。

　　(二)交接班制度：

　　1.正常時，按時交接班。并簽署《電梯設(shè)備巡視記錄》；

　　2.當(dāng)遇到接班人員未到崗時，交班人員不得離崗。應(yīng)請示工程部電梯管理員尋求解決；

　　3.電梯發(fā)生事故后，未處理完，應(yīng)由交班人員繼續(xù)負責(zé)事故的處理，接班人員協(xié)助處理。

　　六、電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)機房：

　　1.機房通風(fēng)良好，溫度在5―40度之間，相對濕度不大于85%，保證沒有雨水侵入；

　　2.機房的干粉滅火器應(yīng)保持正常壓力；

　　3.機房的緊急救援操作規(guī)程、注意事項齊全，并掛在明顯處；

　　4.轎箱平層標(biāo)志明顯可見；

　　5.機房門鎖良好，告示牌清晰掛于顯眼處；

　　6.機房電源、插座良好；

　　7.機房不得進入，應(yīng)保持清潔；

　　8.曳引輪對鉛垂線的偏差小于2.0mm；

　　9.限速器調(diào)節(jié)部位應(yīng)有鉛封，非勞動局專業(yè)人員禁止調(diào)整；

　　10.限速器、安全開關(guān)靈活可靠；

　　1(一)限速器-安全鉗-安全開關(guān)連動可靠；

　　12.曳引輪標(biāo)出的運行方向清楚；

　　13.各軸承靈活，運行時無異常聲音，溫度不高于80度；

　　14.導(dǎo)體各相間和相地之間的絕緣良好，電器設(shè)備外殼接地良好；

　　15.供電電壓波動在上下7%范圍內(nèi)，頻率波動上下2%范圍內(nèi)；

　　16.制動裝置制動良好，轎箱以額定速度空載上行至行程上部范圍內(nèi)斷電時，應(yīng)能完全停止。

　　(二)底坑(保養(yǎng)參照GB7024.1-86)

　　七、電梯的維修保養(yǎng)制度

　　為使電梯安全運行，需要對電梯進行經(jīng)常性的維護、檢查和修理。電梯管理員和電梯機房值班電工負責(zé)電梯發(fā)生故障時的緊急維修工作，公司工程部主管負責(zé)電梯故障維修的組織監(jiān)控工作，并負責(zé)建立電梯維修管理制度。電梯維修管理制度主要包括：

　　(一)月維修保養(yǎng)制度

　　檢修完成后填寫《電梯月維修保養(yǎng)記錄》。

　　(二)季維修保養(yǎng)制度

　　針對機房內(nèi)的主要設(shè)備進行檢修。檢修完成后填寫《電梯季度維修保養(yǎng)記錄》。

　　(三)年維修保養(yǎng)制度

　　每年對電梯的整機運行性能和安全設(shè)施作一次檢查。整機性能包括乘坐的舒適感、運行的振動、噪音、運行速度、平層準(zhǔn)確性。安全設(shè)施包括超速保護，斷相、錯相保護，撞底緩沖裝置，超越上下限位置的保護等。整機檢修完成后填寫《電梯年維修保養(yǎng)記錄》。

　　八、電梯常見故障的檢查和排除

　　電梯出現(xiàn)故障后，電梯維修人員應(yīng)能迅速、準(zhǔn)確的判斷故障的所在，及時排除故障。電梯的故障可分為機械故障和電器系統(tǒng)故障。

　　(一)機械系統(tǒng)的故障和排除

　　機械系統(tǒng)的故障比較少見，但機械系統(tǒng)發(fā)生故障時，造成的后果卻較嚴重。所以，作好日常的維護保養(yǎng)，減少機械系統(tǒng)故障是電梯管理的主要任務(wù)之一。

　　1.機械系統(tǒng)的常見故障

　　(1)潤滑系統(tǒng)的故障。由于潤滑不好或潤滑系統(tǒng)某個部件故障，造成轉(zhuǎn)動部位發(fā)熱或抱軸現(xiàn)象，使?jié)L動和滑動部位的零件損壞。

　　(2)機件帶傷運轉(zhuǎn)。忽視了日常的預(yù)檢修，未發(fā)現(xiàn)機械零件的轉(zhuǎn)動、滑動和滾動部件的磨損，使機械零件帶傷工作，造成電梯故障，被迫停機修理。

　　(3)連接部位松動。電梯的機械系統(tǒng)中，有許多部件是由螺栓連接的，運行過程中，由于振動等原因使螺栓松動、零部件移位造成磨損或撞毀機械零件，被迫停機。

　　(4)平衡系統(tǒng)的故障。當(dāng)平衡系數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)要求相差較遠時，會造成轎廂蹲底或沖頂，限速器、閘瓦動作，被迫停機。

　　2.機械系統(tǒng)常見故障的預(yù)防與修理

　　加強電梯的維護和保養(yǎng)是減少或避免電梯機械故障的關(guān)鍵，對機械故障的出現(xiàn)起到預(yù)防作用。一是要及時潤滑有關(guān)部件；二是要緊固螺栓。做好這兩項工作，機械系統(tǒng)的故障就會大大減少。發(fā)生故障后，維修人員要向司乘人員了解故障時的情況和現(xiàn)象。若電梯還能運行，維修人員應(yīng)到轎廂內(nèi)親自控制電梯上下運行數(shù)次，通過眼看、耳聽、鼻聞、觸摸等實地考察、分析和判斷，找出故障部位，并進行修理。修理時，應(yīng)按照有關(guān)文件的技術(shù)要求和修理步驟，認真地把故障部件進行拆卸、清洗、檢查、測量。符合要求的部件重新安裝使用，不符合要求的部件一定要更換。修理后的電梯，在投入使用前必須經(jīng)過認真的調(diào)試和試運行后，才能投入使用。電梯轎廂被安全鉗卡在導(dǎo)軌上，使其不能上下移動是電梯的一種特有故障。出現(xiàn)這種故障后，必須用承載能力大于轎廂重量，掛在機房樓板上的手動葫蘆(導(dǎo)鏈)把轎廂上提150mm左右，一般情況下安全鉗可復(fù)位。經(jīng)過這樣的處理，一般電梯可恢復(fù)運行。但是，必須查明故障原因，采取相應(yīng)的措施，并修復(fù)導(dǎo)軌卡痕后，才能交付使用。

　　(二)電器系統(tǒng)的故障和檢修

　　1.電梯出現(xiàn)系統(tǒng)的故障多種多樣，但大致分為四類型：

　　(1)門系統(tǒng)故障。采用自動開關(guān)門的電梯，其故障多為各種電器元件的觸點接觸不良所致，而觸點接觸不良主要是由于元器件本身的質(zhì)量，安裝調(diào)整的質(zhì)量，維護保養(yǎng)的質(zhì)量等存在的問題所致。

　　(2)繼電器故障。用繼電器組成的電梯控制電路，故障一般出在繼電器的觸點上。觸點通斷時的電弧使觸點燒壞，使其不能閉合或長期粘連，造成斷路或短路。

　　(3)電器元件絕緣老化。電器元件受潮通電時產(chǎn)生的熱量，都加速了絕緣的老化，使絕緣擊穿造成短路。

　　(4)外界干擾。電子技術(shù)的發(fā)展，使可編程控制器和計算機等先進設(shè)備應(yīng)用在電梯的控制系統(tǒng)中，發(fā)展為無觸點電器控制系統(tǒng)。這種控制系統(tǒng)避免了繼電控制系統(tǒng)的觸點故障。但是，這種系統(tǒng)中的控制信號較小，容易受到外界干擾，如果屏蔽不好，常使電梯產(chǎn)生誤動作。

　　2.電器系統(tǒng)故障的排除

　　電梯的電器控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜而又分散，要想迅速排除電器系統(tǒng)的故障，維修人員應(yīng)做到：

　　(1)掌握電梯電器控制系統(tǒng)的電原理圖、接線圖、安裝位置圖。

　　(2)熟悉電梯的起動、加速、滿速運行、到站提前換速、平層、開門等全部控制過程。

　　(3)掌握各電器元件間的控制關(guān)系，繼電器、接觸器接點的作用。

　　(4)了解各電器元件的安裝位置和機電間的配合關(guān)系。

　　維修人員還要不斷分析、研究和總結(jié)經(jīng)驗，做到準(zhǔn)確判斷故障發(fā)生點，并迅速維修好電梯。