員工的制度范本（精選5篇）

　　在不斷進步的時代，制度使用的頻率越來越高，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的員工的制度范本（精選5篇），希望能夠幫助到大家。

　　員工的制度1

　　第一章、總則

　　一、目的

　　為促進持續(xù)長遠的發(fā)展，規(guī)范部門工作活動，增強隊員的組織性，紀律性，提升團隊的向心力，切實提高部門工作效率，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展。

　　全體隊員應當自覺遵守各項規(guī)章制度，以公司發(fā)展為己任。

　　二、工作紀律

　　1、堅決服從領導，聽從領導安排。

　　2、忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，服從公司的正常調動和工作安排。

　　3、按時上下班，不得遲到、早退，曠工或上班中途擅自離崗。

　　4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。

　　5、工作時間不得處理私事、接待親友，未經批準不得將親友帶入工作場所。

　　6、工作時間嚴禁玩游戲、下載電影、進行網上購物等與工作無關的事情。

　　7、衣著得體，干凈整潔。進入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝。

　　8、保持工作場所和辦公設施用品的整潔。

　　9、愛護、節(jié)約公司財物，不得盜用或非法侵占挪用公司財物，損害公司利益。

　　10、尊重領導和同事，團結協(xié)作，不得造謠生事，撥弄是非，吵架、斗毆。

　　第二章、考勤管理

　　一、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7.5小時，其中：

　　周一至周五：

　　上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時間；

　　12：00-13：30為午餐休息；

　　實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

　　2、遲到、早退、曠工

　�。�1）遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

　�。�2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

　　3、請假

　�。�1）病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

　　b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　�。�2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

　　4、出差

　　（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

　　（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

　　6、加班

　�。�1）加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

　�。�2）加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費=加班天數x基數x150%

　　休息日加班費=加班天數x基數x200%

　　法定節(jié)日加班費=加班天數x基數x300%

　�。�3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。

　�。�4）公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。

　　（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

　　三、請假審批程序及權限

　　1、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù)，請假人書寫請假條，按審批權限批準后，將請假條交本中心考勤人員，方可離開工作崗位。

　　2、事假一天以內，病假三天以內（含三天）的由中心主任審批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領導審批、并交由公司辦公室保存。

　　3、口頭準假無效。凡未經批準，擅離工作崗位，以曠工論。請假期滿后，必須按時返校上崗工作，并應向準假部門及時銷假，對逾期不銷假者，以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的，可用電話請假，也可委托他人辦理，假期結束后及時辦理補假手續(xù)；請假期滿確因需要再延長的，須在期滿前辦理請假手續(xù)，經批準后方可請假；及時辦理銷假手續(xù)。

　　4、請病假須持學院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明（急診除外）向所在中心申請，經批準后方可休假。確因急診不能上班，應由本人或親屬在24小時內電話告知所在中心，并在痊愈上班后8小時內持急診證明補辦請假手續(xù)。

　　四、出差制度

　　1、出差交通工具及出差補助

　　（1）員工出差可乘坐的交通工具，按照公司規(guī)定的標準乘坐，其標準由公司根據員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

　　（2）出差人員住宿費報銷，凡實際住宿費在標準以內的，按實際住宿費票據報銷，實際住宿費超出公司標準的，按公司標準報銷。如住宿費超過標準，需經主管領導批準。

　　（3）市內交通費、伙食補貼二項開支，實行限額包干，按出差的實際天數計發(fā)，85元天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的，按報銷招待餐費次數扣除伙食補貼費。

　�。�4）公司安排員工出外培訓，培訓費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支，其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。

　　2、出差申請和報支審批程序

　�。�1）出差人員出差前需填寫《出差申請表》申請表需經部門經理簽字同意，部門副經理（含）以上人員需經直屬主管批準簽字方可，特殊情況下可先口頭申請，但事后必須補單財務方可給予報銷。

　�。�2）出差人員返回單位后，無特殊情況者，必須在一周內將填寫好的差旅費報銷單及全部票據（車票、住宿發(fā)票等）和《出差申請表》粘貼好，需經部門主管核準簽字，后交財務部門報銷。

　　3、差旅費費報銷補充規(guī)定

　　1、出差期間，因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支，先征得本部門經理或以上人員同意再行開支。報銷時，報銷人應填制費用報銷單，按規(guī)定程序報銷。

　　2、報銷招待餐費等需在票據后面注明發(fā)生時間、地點、事由、客戶當事人等。

　　第三章、員工行為準則

　　一、員工必須自覺遵守考勤制度，按規(guī)定上下班并真實打卡，不得代他人打卡，不得無故早退，請假要按程序辦理有關手續(xù)。

　　二、非經允許，工作時間不得使用揚聲器，只能使用耳機，以免影響他人。

　　三、除在工休時間內且在休息時間里，其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。

　　四、堅守工作崗位，非工作需要，任何時候不能串崗。

　　五、上班時間內不要看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無關的事情。

　　六、愛護公司財產，不浪費公司資源。下班后關燈，關電腦，節(jié)省用電；開空調注意關窗。

　　七、保持工作場所衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。

　　八、維護部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽的行為。

　　九、遵守會議管理規(guī)定，不遲到、早退，開會期間通訊工具設為靜音。

　　第四章、附則

　　為保障公司高效運行，員工在上班中有義務遵循以下三原則：

　　一、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

　　二、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的'地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

　　三、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

　　員工的制度2

　　一、上班時間制度

　　上班時間早晨8:30，下班時間下午6:30—7:30。送貨司機以送完當天貨單為止。

　　二、遲到礦工制度

　　早晨8:30分上班打卡，最遲打卡時間不能超過8:35。若超過時間視為遲到處理。遲到10分鐘以內，扣除工資10元;遲到30分鐘，扣除工資30元，遲到1小時扣50元;超過1小時，按礦工處理。若遇特殊情況，打電話告知。曠工6天，將給予除名處理。

　　三、請假制度

　　員工請假須請假前一天填寫書面請假條;若臨時有急事請假須早晨8:00以前打電話，若超過8:00以后打電話請假扣除工資20元，若超過8:30打電話扣除工資50元，若不請假，扣除工資150元。

　　四、文員制度

　　文員上岸第一件事，打開電腦、電話、打印機、打掃清潔衛(wèi)生。若未盡責將罰款10元，完成接客戶電話的每一個細節(jié)，客戶貨單的規(guī)格型號、數量，完整記錄后并電腦開出送貨單。若庫房直接送貨請QQ截圖到庫房，開單必須做到：記錄本上記錄數量、規(guī)格型號一致，若出現錯誤將扣除工資作為處罰。本人開單后發(fā)現錯誤后處罰5元/次;若送貨員工發(fā)現，每次處罰10,元，并且送貨員工獎勵10元/次;公司領導發(fā)現每個錯誤處罰20元一次，且下班后整理當天單據，發(fā)現后也作同樣處罰。且不得聊私人QQ，在電腦上玩游戲等與工作無關的事情，違反此規(guī)定，處罰50/元次。不得以私人原因影響工作。

　　五、司機送貨責任制度

　　司機配合裝完貨后將送貨單據單位及貨物名稱、型號，依次送到各家各戶門店及廠里。忘記帶單子，每單10元處罰。送貨司機必須協(xié)助客戶將貨物完好無損卸下后，簽收送貨單，收現金。若司機在送貨到客戶后發(fā)現貨款數量多出后帶回公司將獎勵貨物價值的10%，同時將對庫管出貨員處罰貨物價值的10%。單據丟失者每次罰款單據金額5%;現金丟失者每次全額賠償，若貨物在卸物過程中損壞，送貨司機將罰款貨物價值的15%。若貨物數量缺少后，立即打電話回公司核對。貨物送到客戶公司后，積極配給客戶將貨物卸下，客戶疑問，應當熱情周到與客戶解釋溝通，不要與客戶爭吵，講粗話，客戶投訴屬實，將受到處罰100元/次。

　　六、庫管發(fā)貨與送貨員裝貨制度

　　送貨單據開好后，庫管將整理好的單據按順序將貨物吩咐送貨司機完整地將數量規(guī)格、型號準確無誤地裝好。若在裝貨過程中出現貨物損壞，將罰款貨物價值的15%。把單據向送貨司機交代清楚后將貨物送出。在出貨裝貨時，必須做到隨喊隨到，態(tài)度積極，行動迅速。嚴禁態(tài)度不端正，行動遲緩，否則視情節(jié)輕重將作出處罰，或者開除。

　　七、工資發(fā)放制度

　　工資結算于每月30日—31日，發(fā)工資于第二個月30日，且每月扣押工資300元整，押金于年底(春節(jié)前)一起發(fā)放，若工作中發(fā)現任何有損公司利益員工者，將被開除，同時將上月工資、本月工資以及每月所扣押金作為對公司賠償。若中途申請辭職，或被公司辭退，按60元/天結算工資，未滿5天，辭退與辭職將不發(fā)工資。

　　八、辭職申請

　　若員工中途有特殊申請辭職者，須提前一個月提出書面申請辭職報告，待批準后一個月方能辭職，否則公司將不給當月及前月工資，此責任由員工自己承擔。

　　九、開車責任制度

　　司機送貨到每家客戶時要保證卸貨時板材的完好無損，幫助客戶一起卸貨，若在卸貨中板材有所損壞將罰款貨物價值的10%，在送貨路上所有違章、罰款金全部由自己承擔，除不是本人違章外，駕駛證扣完分后，由本人付錢買分處理，貨車上三環(huán)路行駛時必須在下午5點前駛離三環(huán)路以外的道路。駕駛車輛時，須攜帶駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證、內部準駕證。不準轉借、涂改或偽造上述證件，不準將車輛交給其他人駕駛。司機將每月30日將加油卡明細單打印一份，和電子違章查詢報告交與管理部違反此規(guī)定者罰50元/次。

　　十、獎勵

　　若員工向公司提出好的建議或管理的方法，一經采用實行一個月內，確認有提升公司的管理層次，將獎勵100元/次。

　　員工的制度3

　　1.實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30。

　　2.不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

　　3.有特殊情況請假，批準者按無薪假期。未經批準無故曠工者,按曠工處理.

　　4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現記過一次。

　　5.職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網站后臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　6.職員有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統(tǒng)內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準，任何職員不得出借，帶出公司辦公地點。

　　7.職員對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象，職員外出聯系業(yè)務需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。

　　8.職員應該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術，不斷加強自身的競爭能力。

　　9.職員應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合，生活上互相關心照顧。職員應該愛護公司財物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關心和愛護其他職員的身體健康，不得在辦公區(qū)域內吸煙。

　　10.本規(guī)章制度的考核與職員薪金掛鉤。

　　對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。

　　員工的制度4

　　為加強藥店管理，樹立藥店良好形象提高員工素質，加強員工管理，營造良好的營業(yè)氛圍，特制定如下制度望認真遵照執(zhí)行。

　　一、樹立“質量第一，顧客至上”的營業(yè)觀念，嚴格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范，為顧客提供熱情優(yōu)質的服務。

　　二、有顧客時，無論手頭做任何工作應立即停止，首先接待顧客。銷售藥品時要態(tài)度認真，思想集中，站立服務、面帶微笑、語氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品，要做到百問不厭，百拿不煩，出示藥品應動作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔，閑時要直接遞到顧客手中，無論任何理由都不得與顧客爭吵。

　　三、收銀時要站立微笑服務，做到唱收唱付，不出差錯，下賬時要認真細致，做到及時準確無誤，顧客離開時要有送聲!比如：慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺上。

　　員工的制度5

　　為了能讓藥店工作順利開展，讓各位員工工作更開心，使大家在競爭中不斷進步，取得更大的回報，特此作出以下規(guī)定。

　　1、上班制度：

　　上班提前5分鐘到位，休息需要提前一天通知，一天不能有2個員工休息。經藥店負責人同意調配后方好決定，如果假期已休息完，非特別情況才能請假。員工詳細上班時間由負責人另有安排。

　　2、銷售制度：

　　見到顧客要問好，保持微笑狀態(tài)，聲音要清晰、爽朗、多問多關心顧客，引導式銷售。對藥物品種數量、存放、劑量用法、成份、價格記得清楚，要搭配藥品銷售，真正為顧客著想再造效益工作。對待每一位顧客要關心、熱情、大方、買多藥或買少藥要同等對待，每月達到藥店所定銷量。每個月有負責人總結一次銷售存在問題，專業(yè)知識抽查，做出相應對策。

　　3、禮儀禮貌制度：

　　見到顧客要問好如：早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么幫到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時穿著一定要整潔、雅觀，精神保持良好狀態(tài)，工作一定要積極向上保持興奮熱情，在銷售過程中一定要認真、耐心、反應能力快。

　　4、衛(wèi)生制度：

　　早上抹臺面，晚上掃地拖地，貨架每隔3天抹一次。平時自覺把放亂藥品及物品整理好，（衛(wèi)生內容：營業(yè)廳、藥架、玻璃柜、涼茶臺、風扇）每星期六晚衛(wèi)生大檢查。

　　5、藥店工作分配制度：

　　專人負責GSP工作、下單工作要有計劃。醫(yī)師坐診、中藥養(yǎng)護、處方審核等等，員工職責分工負責人到時會另有安排。

　　6、新員工入職試用期2至3個月，經所有員工同意后方可錄用，試用期工資待定。

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