社區(qū)車輛停放管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編精心整理的社區(qū)車輛停放管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)車輛停放管理制度1
一、為規(guī)范居住小區(qū)停車秩序,保障居住小區(qū)停車管理雙方的合法權(quán)益,根據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
二、居住小區(qū)內(nèi)機動車停車管理服務(wù)(包括地面停車場、路邊劃線停車位、地下停車庫、立體停車庫的機動車停車服務(wù)等)統(tǒng)一由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)提供或由物業(yè)管理企業(yè)委托專業(yè)停車管理單位負(fù)責(zé);未實行物業(yè)管理的居住小區(qū),由房屋管理單位或委托專業(yè)停車管理單位負(fù)責(zé)。
三、停車管理單位按照政府規(guī)定的價格收取停車費的,應(yīng)達到以下要求:
1、遵守本市停車行業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)的有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)主大會的決議、物業(yè)管理服務(wù)合同及業(yè)主(臨時)公約等;
2、應(yīng)制定切實可行的停車管理方案,方案應(yīng)包括停車管理方的職責(zé)、停車位的管理分配方案、發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案等;
3、有專人對進出停車場的車輛進行登記,進門發(fā)放停車憑證,出門查驗停車憑證后放行;
4、維護小區(qū)停車秩序,指定停車區(qū)域,保證車輛停放整齊,行使通暢;
5、24小時專人看管停車場或采用電子監(jiān)控手段進行不間斷監(jiān)視,勸阻、制止損害停放車輛的行為,采取防范措施,防止車輛丟失;
6、保證交通設(shè)施處于正常使用狀態(tài)。
四、對臨時進出小區(qū)的車輛管理制度,由業(yè)主大會和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商議定。
投遞郵件的郵政車輛需要進入小區(qū)的,停車管理單位不得拒絕其入內(nèi),進入小區(qū)的郵政車輛應(yīng)遵守小區(qū)停車管理制度。
對臨時進出車輛實行收費的,停車管理單位應(yīng)在車輛進門時發(fā)放臨時停車憑證,出門時驗證收費放行。
禁止停車管理單位在機動車進門時預(yù)收停車費用。
五、居住小區(qū)內(nèi)機動車停放人應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、遵守業(yè)主大會決議、業(yè)主(臨時)公約和居住小區(qū)機動車停車管理制度,服從停車管理人員的指揮;
2、按照規(guī)定或約定交納停車管理服務(wù)費用;
3、禁止占用、堵塞消防通道和消防設(shè)施等。
六、除臨時進出小區(qū)停放車輛外,其他機動車停放人應(yīng)與停車管理單位簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議,協(xié)議一般應(yīng)包括雙方當(dāng)事人、機動車基本情況、雙方的權(quán)利義務(wù)、收費價格、管理責(zé)任、管理期限以及違約責(zé)任等內(nèi)容。
七、凡利用業(yè)主共用場地施劃的停車位,任何單位和個人不得出售。建設(shè)單位擁有車場、車庫所有權(quán)的,應(yīng)優(yōu)先出售或出租給業(yè)主;建設(shè)單位、停車管理單位在未滿足本居住小區(qū)內(nèi)業(yè)主停車需求前,不得將車位出售、出租給其他單位或個人。小區(qū)車位難以滿足業(yè)主停車需要的,停車管理單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際情況,采取措施提高現(xiàn)有車位利用率。
八、停車管理單位在小區(qū)內(nèi)部道路上施劃停車位,應(yīng)當(dāng)符合交通設(shè)施國家安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不得占用消防通道設(shè)置停車位,妨礙行人和其他車輛通行。
九、停車管理單位應(yīng)及時對居住小區(qū)內(nèi)道路、停車場地及設(shè)施設(shè)備進行維修養(yǎng)護,保障正常使用。
十、對不按規(guī)定停放的車輛,影響小區(qū)道路通暢或影響小區(qū)公共安全的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)按照停車管理服務(wù)協(xié)議、業(yè)主(臨時)公約或業(yè)主大會決議處理,由此產(chǎn)生的費用由停放人承擔(dān)。
十一、各級國土房管部門應(yīng)加強對居住小區(qū)停車管理服務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督,及時處理停車管理糾紛。
十二、本辦法自20xx年7月1日起執(zhí)行,原《關(guān)于加強北京市居住小區(qū)機動車停放管理的通知》同時廢止。
社區(qū)車輛停放管理制度2
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時向管理處主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
(一)車輛管理員的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車、摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2、實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4、遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
6、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
7、負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
8、負(fù)責(zé)停車場(庫)的、消防以及停車場(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M行清潔)
(二)車輛管理員的紀(jì)律
1、儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
3、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
5、愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
7、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
8、團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的`事。
9、遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、門衛(wèi)管理制度
這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。
某些區(qū)域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外,其他車進入物業(yè)管理區(qū)域時,都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿?/p>
大門門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴(yán)格檢查,驗證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細(xì)詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關(guān)部門處理。
停車場庫門衛(wèi)職責(zé)是:
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、無車輛識別系統(tǒng)的情況下,對進出車輛作好登記。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8、停車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品,如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定
、龠M入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符。
、谶M入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
、圮囕v停放后,司機須配合秩序員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。
④進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
、葸M場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
、捱M場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
、呓钩^停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
、噙M場車輛如不服從秩序員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負(fù)。
2、小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
、僮袷亟煌ü芾硪(guī)定,愛護小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。
、谲囕v不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時停放按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳費。
③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從秩序員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。
、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。
⑤機動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車。
、迿C動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。
、卟粶(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。
、嗖粶(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識,不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3、停車場(庫)管理規(guī)定
①停車場必須有秩序員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。
②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
、墼谕\噲(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
、茉谕\噲(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護欄。
、輽C動車進場(庫)時應(yīng)服從秩序員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。
、藜b箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準(zhǔn)進入小區(qū)(大廈)。
、卟粨p壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
、啾3謭(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。
、峤乖谕\噲(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
住宅區(qū)(大廈)摩托車實行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理
a、需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標(biāo)準(zhǔn)按物價部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;
b、月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù);
c、月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;
d、月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
2、摩托車、自行車臨保的管理
a、臨保車輛進場需按秩序員指示到臨時停放點停放;
b、秩序員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
c、車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;
d、臨保車輛離場時,車主需交回號牌,秩序員核對無誤后放行。
3、禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
4、已繳納停車費并有原始收費憑證和停車卡的單車,如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。
5、需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。
6、存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管班清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。
七、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅,不準(zhǔn)閑雜人員進入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3、在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。
4、值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。
5、值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
6、值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。
八、對講機使用管理規(guī)定
1、僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機,另配一個備用充電池和一個充電器。
2、對講機在更換充電池時,必須先關(guān)掉電源和主機上的開關(guān),保護和延長機身使用壽命。
3、電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間(8~10h)輪換使用。
4、不準(zhǔn)用對講機談?wù)撆c本職工作無關(guān)的事情。
5、認(rèn)真做好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責(zé)任。
6、遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則。
九、車輛管理秩序員儀容儀表規(guī)定
1、著裝規(guī)定
①統(tǒng)一按車輛管理秩序員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。
、谥品y(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。
、芙古隆⒊☉、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2、形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
、诓粶(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1、5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。
、劬裾褡,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。
、懿坏煤吒枨⒋悼谏、聽收錄機、看書報。
⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。
、薏煌诙副强,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
、咦龅健拔⑿Ψ⻊(wù)”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。
、嗌蠉徢埃仨殞φ照葭R整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長、秩序員在場應(yīng)檢查或予以糾正。
社區(qū)車輛停放管理制度3
為維護本住宅區(qū)交通秩序,加強機動車車輛停放管理,方便住戶車輛保管,根據(jù)小區(qū)實際情況特制定本規(guī)定。
一、物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)交通管理和機動車輛停放管理。所有車主在規(guī)定泊位內(nèi)停放車輛,并交納相應(yīng)的車輛停放場地占用費。物業(yè)安保人員應(yīng)做好出入車輛登記和交接班工作,嚴(yán)禁擅自離崗,做到文明執(zhí)勤,認(rèn)真檢查,熱情服務(wù),及時指揮車輛停放,維持小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序。
二、非本小區(qū)車輛原則上不得進入小區(qū)停放,若需要進入小區(qū)辦事,超過15分鐘,按每小時5元收取停車費,超過3小時按15元收取停車費。
三、大貨車(2噸以上)、集裝箱車等大型車輛不得進入小區(qū)。
四、所有車主必須在指定泊位內(nèi)停放,不得隨意亂停,不得堵塞消防通道和地小區(qū)進出車路口。若車主不按規(guī)定隨意停放,造成一切后果由車主負(fù)責(zé)。
五、車輛進入小區(qū)時,安保人員須登記車輛牌號、進入時間、車輛車型,以備查閱之需。
六、停車后駕駛者必須鎖好車門窗,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶,物業(yè)安保人員不負(fù)責(zé)看管車內(nèi)任何物品。
七、車輛帶貨出場,必須有相應(yīng)證明,屬貴重、大件物品或搬家時,必須由戶主到物業(yè)單位辦理放行手續(xù),方可出場。
八、不得在小區(qū)內(nèi)試剎車、練習(xí)駕車、大型修車,有滴漏機油車必須清洗干凈。
九、車輛進入小區(qū)不得鳴號,時速不得超過15公里,不得損壞小區(qū)設(shè)施。
十、車主停車出入證遺失要立即到管理處申明、補辦,否則后果自負(fù)。
十一、車主不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙物業(yè)安保人員執(zhí)行公務(wù)。
十二、物業(yè)公司僅提供車輛停放場地及管理(車位有償使用),不負(fù)責(zé)保管。如車輛丟失或損壞,物業(yè)公司不負(fù)責(zé)賠償。車主與保險公司辦理理賠手續(xù)過程中,物業(yè)公司應(yīng)積極配合車主,提供監(jiān)控錄像,車輛進出登記等相關(guān)證據(jù),便于車主理賠手續(xù)辦理。
【社區(qū)車輛停放管理制度】相關(guān)文章: