積分管理制度

時間：2022-06-27 16:11:10 制度我要投稿

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積分管理制度（精選12篇）

　　在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到制度的重要性，制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家收集的積分管理制度，歡迎大家分享。

積分管理制度（精選12篇）

　　積分管理制度篇1

　　一、原則：

　　公平、公開、公正

　　二、目的：

　　是通過記錄員工在企業(yè)中各類積極向上的努力和表現(xiàn)，將員工成長與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，在提高員工工作樂趣的同時，使企業(yè)對員工的評價標準化、精確化、客觀化。

　　三、積分的分類：

　　①、A分主要用來激勵員工的直接勞動量付出和懲罰員工過失，分為獎分和扣分，按月匯總，與工資掛鉤，直接影響員工當月工資多少。

　�、�、A分的獎扣標準均以每2元/分人民幣計算，當月累加計算后當月分數(shù)清空，次月起另行計算。

　�、�、日常工作檢查以扣A分為主，各項扣分應(yīng)按標準執(zhí)行，一般無直接經(jīng)濟損失的扣分主要以2分起步標準，有直接經(jīng)濟損失的參照損失金額計算扣分，需加大管理力度的項目可實行幾何倍數(shù)扣分。

　�、�、A分與B分關(guān)聯(lián)，A分翻一倍進入B分計算，即每A分1分=B分2分。

　　⑤A分主要用于解決積分制管理初期，員工不重視B分的問題，隨著重視B分的人不斷增加，A分的使用會越來越少。

　�、蕖分作為對員工的精神激勵形式，主要用于間接獎勵員工的勞動付出，引導(dǎo)公司企業(yè)文化建設(shè)，它不與員工工資直接掛鉤。

　�、摺分的考核范圍主要有學歷、職務(wù)、技術(shù)水平、專業(yè)能力、個人特長、出勤天數(shù)、加班小時、營銷業(yè)績、個人工作量、工作熱情、服務(wù)態(tài)度、精神文明、思想道德以及對面公司的忠誠度等。

　　⑧、公司每月要對員工的B分匯總排位，排位分為累計排位和階段排位，累計排位主要用來反映公司成立以來，員工對公司貢獻的大小，一般來說，工齡越長分數(shù)越高，貢獻越大分數(shù)月高，扣分少分數(shù)越高。階段排位是員工從以月或季度、年為單位，在此階段時間內(nèi)的分值。

　�、�、員工的B分獎分方式分為三種：固定式獎分，任務(wù)分配式獎分、臨時性獎分。

　　四、獎扣分任務(wù)和權(quán)限(B分)：

　　備注：未完成任務(wù)的管理人員按未完成任務(wù)數(shù)從管理者的個人積分中扣除。

　　五、固定積分：

　　注：啟動時公司所有人員基礎(chǔ)分2000分

　　六、積分的好處：

　�、佟⒎e分與員工漲工資掛鉤

　�、�、積分與員工購買保險掛鉤

　�、�、積分與員工發(fā)放物資、抽獎掛鉤

　�、�、積分與員工外出旅游掛鉤。

　�、�、積分與員工年終獎金掛鉤。

　�、�、積分與員工購買汽車掛鉤(20萬分)

　�、�、積分與員工獲得模擬期權(quán)掛鉤(30萬分)

　　當同一事件出現(xiàn)加獎分、扣罰分根據(jù)不同條款重復(fù)疊加時，不實行累計加獎和扣罰，只選擇最高級別的加獎分或扣罰分。

　　七、處罰的實施：

　　1)員工可以直接向主管或辦公室報告違紀行為，管理制度《員工積分制度考核》。

　　2)各部門主管對上述過失行為進行監(jiān)督管理，對違紀情況做出處理決定。

　　3)總經(jīng)理及行政人事支持中心發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分。

　　4)未在此獎扣標準內(nèi)的請用相應(yīng)權(quán)限進行。

　　八、員工申訴：

　　認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰之日起三個工作日內(nèi)準備相應(yīng)的申訴材料向總部行政人事支持中心提起申訴，在接受申訴期間，員工可以暫緩實施處罰。

　　九、對本制度未涉及的情況，各部門主管報辦公室，由總經(jīng)理辦公會議討論決定獎懲方案

　　十、連續(xù)三個月得分倒數(shù)前三名的員工，公司對其進行檢查，予以處理(包括嚴重警告、停薪留職、勸退等)；

　　十一、對員工的考評積分每月由行政人事支持中心進行匯總，排行張榜公布。

　　積分管理制度篇2

　　1.目的

　　1.1為全面貫徹落實安全生產(chǎn)責任制，主動加強安全生產(chǎn)管理工作，進一步強化公司安全生產(chǎn)管理，細化落實全員安全責任，提高員工安全意識，增強員工參與安全管理的積極性和主動性，更有效的預(yù)防安全事故，更有效保障公司各階段安全目標達成，促進公司安全、穩(wěn)定發(fā)展。公司安委會結(jié)合公司各部目前實際情況，特制定《員工安全生產(chǎn)積分管理制度》。

　　2.適用范圍

　　2.1本制度適用公司全體員工

　　2.2公司安委會建立全員安全積分卡，對公司員工的基本情況進行備案，建立個人安全積分檔案，積分情況將與員工月度工資、年度安全獎考核掛鉤，并作為人事任免、業(yè)績考評、評先評優(yōu)的依據(jù)。

　　3職責權(quán)限

　　3.1安環(huán)組負責統(tǒng)籌監(jiān)督公司“積分制”考核工作，并負責對考核爭議項目的最終裁決；

　　3.2管理部負責“積分制”涉及部門與個人規(guī)定獎懲內(nèi)容的具體執(zhí)行；

　　3.3安環(huán)組負責實施安全“積分制”考核，并協(xié)助和監(jiān)督相關(guān)部門落實獎懲；

　　3.4各部門應(yīng)積極配合監(jiān)管機構(gòu)對本辦法的執(zhí)行。

　　4.具體工作內(nèi)容

　　4.1安全積分制考核由安委員統(tǒng)籌，并由安環(huán)組每月統(tǒng)計與匯總后提交管理部進行審議，確認無誤報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后通報全司。

　　4.2設(shè)立安全紅線預(yù)警，主動控制安全管理預(yù)防，凡積分低于-1分的員工將組織培訓(xùn)并作為重點監(jiān)測對象。

　　4.3安全積分考核周期以年為單位進行，并實行月積分，年度總評的方式進行考核，年度積分考核結(jié)束后，所得分值將歸零后重新積分，每個獨立積分考核周期結(jié)束后由公司安環(huán)組根據(jù)實際情況，相應(yīng)調(diào)整積分內(nèi)容和標準。

　　5.積分標準

　　5.1.見附件表格《安全積分及獎懲記錄對照表》；

　　5.2以下八類潛在“不安全行為”(簡稱“八不準”)公司將重點對其進行整治，違反人員除了按公司獎懲制度處罰外，另將額外扣除該員工個人積分，每項5分；

　　5.2.1廠區(qū)內(nèi)非吸煙區(qū)吸煙；

　　5.2.2非特殊工種或特種作業(yè)人員擅自操作特種設(shè)備或作業(yè)；

　　5.2.3違規(guī)存放、使用危險化學品；

　　5.2.4擅自拆除、封堵、停用安全裝置或冒險操作故障設(shè)備設(shè)施；

　　5.2.5未經(jīng)培訓(xùn)合格或授權(quán)，擅自操作非本崗位設(shè)備設(shè)施及進入危險區(qū)域；

　　5.2.6未經(jīng)許可擅自進行動火、臨時用電等危險作業(yè)；

　　5.2.7違規(guī)丟棄或傾倒廢棄化學溶劑及物品；

　　5.2.8擅自挪動、使用及故意破壞公司消防器材設(shè)施。

　　6.獎懲措施

　　6.1員工安全建議所得積分立即計入員工安全檔案，獎金于次月工資中發(fā)放。

　　6.2員工個人安全積分將一并納入年終績效評定，年度考核評優(yōu)評先時將計入加分項。

　　6.3年度考核周期結(jié)束后，對于積分排名第一的員工頒發(fā)“安全生產(chǎn)衛(wèi)士”證書，并給予現(xiàn)金獎勵。

　　6.4凡員工違反安全巡查項目，扣除當月績效20元/條；其直接部門主管負管理責任，扣除當月績效20元/條。

　　6.5凡員工發(fā)生任何安全事故造成工傷，其直接部門主管負管理責任，并受工傷人數(shù)扣除當月績效200元/人。

　　7.相關(guān)事項補充說明

　　7.1積分項目涉及員工個人隱私或保密內(nèi)容時，經(jīng)安環(huán)組領(lǐng)導(dǎo)審批，可不予公布具體加分內(nèi)容或人員姓名，直接標注加分分值即可；

　　7.2由于預(yù)期取得政府社保部門傷殘鑒定結(jié)論時間較長，故事故發(fā)生后將由安環(huán)組依據(jù)國家《工傷事故傷殘等級鑒定標準》進行評估判定；

　　7.3考核周期內(nèi)，積分人員因人事及歸屬發(fā)生變動，個人積分不變。

　　積分管理制度篇3

　　為配合學校的班級常規(guī)管理，把班級創(chuàng)建成優(yōu)秀的團隊，本學校推出“積分制”的班級管理制度。本制度主要從出勤、學習、紀律、課間文明和衛(wèi)生五個方面對各位同學進行綜合考評。經(jīng)過班級內(nèi)部認真的討論，一致通過如下細則：

　　一、獎勵細則

　　1.每周按時出勤（全勤）：+10分/周

　　2.課堂積極回答問題（不論對錯）：+1分/次（全月限定32次）

　　3.按時交作業(yè)：+3分/次

　　4.作業(yè)評為優(yōu)秀：+3分/次

　　5.作品入選學校宣傳欄、公眾號：+5分/次

　　6.擔任班級小組手：+2分/次

　　7.考試比較上一次（按正式月考）進步：按進步分數(shù)1：1加分；

　　8.獲得優(yōu)秀集體或個人：+5分/次

　　9.參與學校組織活動：+2分/次

　　10.好人好事經(jīng)確認：+5分/次

　　11.活動加分：根據(jù)參與活動所獲得積分如實計分；

　　12.其它：以上未規(guī)定的，經(jīng)核定可加分

　　二、懲罰細則

　　1.遲到：-2分/次

　　2.請假：-2分/次

　　3.未佩戴學員卡：-2分/次

　　4.說臟話：-1分/次

　　5.說方言：-1分/次

　　6.樓道奔跑：-2分/次

　　7.亂扔垃圾：-2分/次

　　8.越界：-5分/次

　　9.課堂違紀：-2分/次

　　10.不帶提前要求的學習用品：-5分/次

　　11.校內(nèi)吃零食：-3分/次

　　12.未交作業(yè)：-3分/次

　　13.作業(yè)不認真：-3分/次

　　14.正式考試缺考（補考不扣）：-10分/次

　　15.考試比較上一次（按正式月考）退步：按進步分數(shù)1：1扣分

　　16.其它：.以上未規(guī)定的，經(jīng)核定可扣分

　　三、積分使用

　　1.每月進行一次個人積分排名，排名全校前10%（按科次）可獲得獎狀+紀念品；

　　2.每周舉行積分活動，可憑本學期積分參與活動；

　　3.班級求取每月平均分，排名前三可獲得優(yōu)秀班級稱號。

　　積分管理制度篇4

　　為了營造良好的班級氛圍，建設(shè)具有凝聚力的班集體，更好更公平地管理班級，制定班級積分管理制度。

　　（一）考勤與值日

　　1.早上、中午準點到校各加1分，遲到1次扣除1分，由家長請假后遲到不扣分。

　　2.無故曠課1節(jié)扣2分，可累計。曠課1天扣20分，取消所有評優(yōu)評先資格。

　　3.課間操認真參加1次，加1分。請假經(jīng)由老師批準后不扣分，無故曠操1次扣2分。課間操進場、退場不認真扣1分。

　　4.眼保健操不認真、離開位置、說話等1次扣1分。

　　5.體育課不服從體育委員或體育老師指揮扣1分。

　　6.值日工作認真負責，如出現(xiàn)值日打掃不干凈、桌子擺放不整齊、黑板未擦扣除相應(yīng)同學1分。

　�。ǘ┥险n與作業(yè)

　　7.預(yù)備鈴響仍在教室大聲喧嘩扣1分。

　　8.上課遲到扣1分。（老師安排工作或特殊情況除外，必須在下課后跟班長或任課老師說明）

　　9.自修課（老師不在的課，包括靜校）認真參加并保持安靜加1分。自修課發(fā)出聲音并無故走動等1次扣1分，可累計）

　　10.上課認真積極者1節(jié)加1分，可累計。

　　11.上課無精打采、趴在桌子上1次扣1分。上課睡覺扣3分，并班級通報批評。情節(jié)嚴重要通知家長。

　　12.上課玩手機、看課外書等與課堂無關(guān)的事情1次扣2分，并班級通報批評。情節(jié)嚴重要通知家長。

　　13.上課被老師點名批評1次扣2分。

　　14.每天按時上交作業(yè)每科各加1分。作業(yè)特別優(yōu)秀者可酌情加1-3分。作業(yè)未按時上交，但在早上之前補上不扣分，不交作業(yè)1科扣2分，作業(yè)情況特別糟糕扣1分。

　　15.抄襲作業(yè)發(fā)現(xiàn)一次扣3分，班級通報批評。

　�。ㄈ┛荚�

　　16.考試需認真參加考試，發(fā)現(xiàn)有交頭接耳、抄襲、傳遞紙條等現(xiàn)象扣3分，并班級通報批評，并通知家長。

　　17.期中、期末考試級段前5名加20分，級段前10名加15分，級段前50名加8分，級段前100名加5分，級段前200加2分，級段200名以后不加分。

　　18.平時考試各科滿分加3分，90分以上加2分。

　�。ㄋ模┱n間紀律

　　19.課間需安靜休息，出現(xiàn)追逐打鬧、大聲喧嘩等情況1次扣1分。

　　20.課間出現(xiàn)打架等嚴重違紀現(xiàn)象一次扣3分，班級通報批評。

　　（五）其它項目

　　21.自行車擺放不整齊1次扣1分。

　　22.班級儀表檢查一項不合格扣除1分。（包括校服、�；�、頭發(fā)、指甲等�？衫塾嫞�

　　23.參加藝術(shù)節(jié)、運動會、學科競賽、征文比賽等獲得校級一等獎加5分，二等獎加3分，一等獎加2分，縣級一等獎8分，二等獎5分，三等獎加3分，市級一等獎加20分，二等獎加12分，三等獎加8分。市級以上獲獎加25分。

　　24.同學個人受到學校通報表揚的1次加3分，受到學校通報批評的個人一次扣6分，并通知家長。

　　積分管理制度篇5

　　為促進家長參與幼兒園共同管理，進一步促進幼兒健康、快樂的成長，我園結(jié)合積分制管理，特制訂本制度。

　　一、幼兒日常管理及家訪工作

　　1、家長在日常工作中，積極配合幼兒園工作，如：轉(zhuǎn)發(fā)校園微信公眾平臺信息，積極完成親子手工作品等，每轉(zhuǎn)一次或完成一件獎勵B分10分。

　　2、在教師家訪時，積極匯報幼兒思想、學習動態(tài)的，一次獎勵B分50分。在家訪工作（含電話）中，家長對幼兒園各項工作提出建設(shè)性意見，每條獎勵B分200分。

　　3、家長認真聽取幼兒園或教師建議的，幫助幼兒全面發(fā)展的，一次獎勵B分100分。

　　4、在學期末，開展評優(yōu)秀家長活動中，獲得優(yōu)秀家長榮譽稱號的，一次獎勵B分200分。

　　二、家長會、親子崗及親子活動(家長課堂)

　　1、凡參加我園組織的家長會、親子課以及家長課堂的家長，基礎(chǔ)分為B分100分，每參加一次的獎勵B分50分，缺勤一次的扣B分20分，缺勤二次的扣B分50分，缺勤三次的積分清零。

　　2、凡家長主動參與到我園參加親子崗的，每參加一次，加50分；父母或爺爺奶奶兩人參與站崗的，每次加80分；

　　3、能參加凡家長介紹6歲以下的孩子來園參加家長課堂或介紹家長來園參觀的，獎勵B分30分。凡介紹家長來園成功報名就讀的，一次獎勵B分300分。

　　4、幼兒園舉辦大型演出活動時，凡主動成功聯(lián)系到免費的演出舞臺或提供好的演出場所給予獎勵B分200—500分。

　　5、在家長課堂、親子活動（六一活動）中，踴躍參加且表現(xiàn)優(yōu)異的家長，一次獎勵B分50分，上臺參與節(jié)目表演的，一次獎勵B分100分。

　　三、積分兌換與抽獎

　　1、家長每積一次分相應(yīng)的可獲得一張獎票（此獎票可參與抽獎）抽獎時間：幼兒園大型活動時，例如：慶六一、國學經(jīng)典展示開放日等。

　　2、學期全校積分第一的可免一學期的學費，500元；

　　學期全校積分第二的可免一學期的學費，300元；

　　學期全校積分第三的可免一學期的學費，200元；

　　學期班級積分第一的可免下學期學費，100元。

　　3、家長積分可兌換相應(yīng)禮品，每兌一次，相應(yīng)積分清零，兌換禮品及明細設(shè)在入園展示柜中。

　　積分管理制度篇6

　　1.打卡期間，未佩戴胸卡。-2分

　　2.離開教室，未關(guān)燈或未關(guān)投影儀。-2分

　　3.離開教室，未關(guān)空調(diào)或未關(guān)飲水機。-2分

　　4.上班穿無袖衣服。-2分

　　5.上班穿超短裙或短褲（超過膝蓋以上10cm）。-2分

　　6.上班穿拖鞋。-2分

　　7.染發(fā)顏色過于鮮亮，如：紅，綠，亮黃等。-2分

　　8.上班期間涂鮮亮的指甲油。-2分

　　9.上班所戴配飾過于夸張。-2分

　　10.上班以后吃早飯。-2分

　　11.遲到，早退，忘打卡，代打卡。-2分

　　12.未及時銷假。-2分

　　13.簽名夾書寫不規(guī)范或未及時歸還簽名夾。-2分

　　14.上課未提前5分鐘進入教室。-2分

　　15.工作時間隨意出入公司。-5分

　　16.打卡時間瀏覽和教學無關(guān)的網(wǎng)站。-5分

　　17.工作時間睡覺。-5分

　　18.開會，教研活動手機響。-1分

　　19.非上課請假。-5分

　　20.上課請假。-10分

　　加分項

　　1.各科目之間推薦學生成功。+2分/科

　　2.家庭教育講座邀約比例排名。（第一名20分，第二名15分）

　　3.每月轉(zhuǎn)發(fā)公司訂閱號比例排名。（第一名20分，第二名15分）

　　4.原創(chuàng)文章或軟文被采納。+5分/篇

　　5.介紹對象（打結(jié)婚證）。+20分/個

　　6.介紹老師（簽訂勞動合同）。+50分/個

　　7.提出建議被采納。+10分/條

　　8.閱讀知識競賽。（第一名20分，第二名15分）

　　9.承辦活動。+50分

　　10.應(yīng)公司要求為公司做事。（分數(shù)看具體情況）

　　積分管理制度篇7

　　一、設(shè)置培訓(xùn)積分目的

　　培訓(xùn)積分主要是鼓勵員工對工作中發(fā)生的事情做及時記錄總結(jié)分析,以及對員工在公司培訓(xùn)中做出的貢獻的一種獎勵政策,把零散的貢獻積累起來,利于連續(xù)性地記錄并進行集中獎勵。

　　二、積分用途

　　公司統(tǒng)一在年底進行積分統(tǒng)計清算,員工可以根據(jù)自己的積分情況進行兌換,兌換獎品為專業(yè)健身設(shè)備、各類健身班以及各類培訓(xùn)講座。(培訓(xùn)講座可以根據(jù)員工需求由辦公室統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)。積分可以逐年累積。)

　　三、積分獲取方式

　　1 向培訓(xùn)案例庫提供工作中的問題,案例(客戶關(guān)系、同事關(guān)系處理；銷售中問題發(fā)現(xiàn)、談判技巧匯總等等),每次獎勵2-10個積分。若含分析說明,酌情加10-20個積分。

　　2 提供其他員工問題的解決辦法,根據(jù)解決問題的質(zhì)量給予獎勵10-20個積分。

　　3 向案例庫及時提供行業(yè)信息和動態(tài),將根據(jù)信息的及時有效程度,給予提供人2-10個積分。

　　4 對主動填寫培訓(xùn)需求和培訓(xùn)后反饋表格,將被獎勵2-10個積分。

　　5 培訓(xùn)講師每次授課,根據(jù)授課內(nèi)容的深度、難度獎勵20-50個積分,若滿意度超過85%,將另外獎勵20個積分,以后每增加5% 滿意度10個積分。

　　6 對培訓(xùn)方式、方法、內(nèi)容等提出建議,并被采納,將根據(jù)提出建議的情況,給予2-20分的獎勵。

　　四、積分的耗減：

　　1 培訓(xùn)需要表和培訓(xùn)后反饋表的填寫含敷衍性質(zhì),將被扣除2-5個積分。

　　2 培訓(xùn)滿意度低于60%,培訓(xùn)師將被扣除5個積分。

　　五、案例庫管理

　　1、員工提供案例后,馬上進行積分,隨后以不記名方式錄入到案例庫,統(tǒng)一由辦公室管理。

　　2、針對員工提出的問題,辦公室?guī)兔β?lián)系經(jīng)驗豐富的老師逐個解決,若問題具有普遍性,則公布在公司局域網(wǎng),或者進行統(tǒng)一的培訓(xùn)。

　　3 、培訓(xùn)講師在準備課程內(nèi)容中若有需要,可以調(diào)用案例庫內(nèi)的案例做培訓(xùn)分析之用。

　　積分管理制度篇8

　　第一章、總則

　　一、目的：促進公司員工學習,不斷提供員工整體素質(zhì),建立優(yōu)秀的團隊；

　　二、原則：

　　1、系統(tǒng)性：全方位考慮公司對人才的需求情況及員工的職業(yè)發(fā)展；

　　2、主動性：鼓勵員工自學及參加各種提高性培訓(xùn)

　　3、階段性：根據(jù)不同層級對培訓(xùn)要求不同

　　三、職責：人力資源中心/行政人事部負責培訓(xùn)計劃的制定、實施及受訓(xùn)者學分管理工作的主導(dǎo)(包括：評定學分、統(tǒng)計各員工所積學分,并負責頒發(fā)相應(yīng)證書)

　　四、適用范圍：適用于公司全體員工。

　　第二章：培訓(xùn)實施

　　一、培訓(xùn)計劃：

　　1、年度計劃制定：每年12月內(nèi),由人力資源中心/行政人事部向全體員工發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》《各業(yè)務(wù)部門年度培訓(xùn)計劃》,員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提交申請,人力資源中心對員工個人培訓(xùn)需求和部門培訓(xùn)需求進行統(tǒng)計、分析與總結(jié)結(jié)合當年培訓(xùn)目標及各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃,制訂公司全年整體的培訓(xùn)計劃。公司年度培訓(xùn)計劃由整體培訓(xùn)計劃和各業(yè)務(wù)部門年度培訓(xùn)計劃兩部分組成,年度培訓(xùn)計劃報總裁/總經(jīng)理審核后實施。

　　2、季(月)度培訓(xùn)計劃：人力資源中心/行政人事部根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)整；各部門培訓(xùn)計劃的調(diào)整,外出培訓(xùn)安排及績效提高培訓(xùn)的調(diào)整等內(nèi)容,對季(月)培訓(xùn)計劃進行調(diào)整。

　　3、人力資源中心/行政人事部在每月初公布本月課程；

　　二、培訓(xùn)類型：

　　1.專業(yè)技能培訓(xùn)：主要指公司在業(yè)務(wù)開展中所涉及到的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的培訓(xùn),崗位專業(yè)能力提升的培訓(xùn),包括管理能力提升培訓(xùn),如工程技術(shù)類、銷售技巧類、設(shè)計規(guī)劃類等方面的知識與技能。

　　2.企業(yè)文化培訓(xùn)：主要指與公司企業(yè)文化相關(guān)的宣傳貫徹類培訓(xùn)和以激勵員工工作熱情與調(diào)整員工工作心態(tài)的培訓(xùn)等。

　　3.制度及流程培訓(xùn)：主要指公司在經(jīng)營管理中所制定的各類制度及流程類的宣傳貫徹類培訓(xùn)。

　　4.綜合素能提升培訓(xùn)：主要值對綜合素質(zhì)能力提升的培訓(xùn),包括拓展訓(xùn)練、禮儀等培訓(xùn)

　　5.新員工入職培訓(xùn)：主要是針對公司新進員工進行的培訓(xùn),讓新員工了解公司歷史、制度、企業(yè)文化,提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息等。

　　三、培訓(xùn)形式

　　1.內(nèi)訓(xùn)：主要指在公司內(nèi)部開展的培訓(xùn),可以由內(nèi)部培訓(xùn)師來擔任主講師,也可聘請外部培訓(xùn)師擔任主講師

　　2.外訓(xùn)：主要指與相關(guān)培訓(xùn)及行業(yè)機構(gòu)進行合作的培訓(xùn)形式,參加人員需要在一定時期脫離工作崗位,參訓(xùn)者在結(jié)束培訓(xùn)后需根據(jù)公司要求進行公司內(nèi)部培訓(xùn)。(申請方式詳見外出培訓(xùn)管理流程)

　　四、培訓(xùn)費用管理

　　1.培訓(xùn)費用的組成：第一,直接費用：包括培訓(xùn)師授課費、教材費、場地費和器材費、外派培訓(xùn)中的學費等；第二,間接費用：包括參訓(xùn)人員的薪資、組織人員的薪資等。

　　2.培訓(xùn)直接費用：公司統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源中心/行政人事部統(tǒng)一申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后,劃歸公司全年培訓(xùn)費用；外派培訓(xùn),其培訓(xùn)費用以《外派培訓(xùn)協(xié)議》約定劃歸部門人力成本。

　　3.受訓(xùn)人員薪資福利：參加內(nèi)訓(xùn)的人員,享受全額薪資福利；參加非公司系統(tǒng)組織的外訓(xùn)人員,其培訓(xùn)時間當月累計十五天者,享受全額薪資福利；其培訓(xùn)時間當月累計十五天以上三個月以內(nèi)者,享受基本工資。需要脫產(chǎn)學習,全年達三個月以上者,經(jīng)公司總經(jīng)理審批,以《外派培訓(xùn)協(xié)議》的形式進行培訓(xùn)期間薪資福利的約定。

　　積分管理制度篇9

　　1、所有積分制月固定積分發(fā)放全部按照個人實際出勤天數(shù)軟件自動計算（如：部門經(jīng)理月固定積分500分，當月共30天，實際出勤25天，當月獎分則為500/30x25=416.7分）

　　2、當月遲到或早退一次扣B分2分，二次以上幾何翻倍扣分，最高扣32分。

　　3、當月休班超限，每超一天扣B分20分，病假每超一天扣B分10分。

　　4、休班/請假需提前一天填寫《請假單》并通知綜合部經(jīng)理，如遇突發(fā)事件不能提前一天填寫請假單的需在當天早8點前電話通知綜合部主任。未提前填寫請假單且沒有及時通知綜合部經(jīng)理的，除按曠工處理外，扣B分200分。

　　5、休班/請假后上班第一天需向綜合部經(jīng)理進行銷假，未銷假者，除按曠工處理外，扣B分200分。

　　6、因公外出不能打卡者，除在興業(yè)門窗企業(yè)號平臺上發(fā)送移動外勤記錄外，第二天上班后需到綜合部經(jīng)理處填寫《未打卡補簽申請表》，由部門經(jīng)理簽字證明當日出勤狀況。外勤人員不能打卡且未在微信平臺上發(fā)送移動外勤記錄者，除按曠工處理外，扣B分20分；外勤人員發(fā)送移動外勤記錄，第二天上班后未填寫《未打卡補簽申請表》者，除按曠工處理外，扣B分20分。（外勤人員發(fā)送移動外勤記錄，必須含GPS定位和現(xiàn)場照片不少于兩張）

　　7、員工加班需提前填寫《加班申請表》，因無法確認加班工時的，本次加班完成后2個工作日內(nèi)補填《加班申請表》，《加班申請表》經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準后有效。當月加班如未經(jīng)過審批，下月上報則不予計算。需加班時，凡主動報名加班者，獎B分5分；實際加班者，獎B分10分；加班人員每加班一小時額外獎B分10分；安排加班實際未到場者扣B分20分；主動報名加班實際未到場者扣B分50分；主動報名加班實際未到場，對公司造成進度損失者，扣B分100分；

　　8、普通員工休班/請假三天以內(nèi)（含三天）、部門經(jīng)理休班/請假一天以內(nèi)（含一天）需綜合部經(jīng)理批準；普通員工休班/請假四天以上（含四天）、部門主管休班/請假兩天以上（含兩天）需總經(jīng)理批準。

　　9、當月無一次遲到者，獎B分50分。

　　10、當月無一天休班者，獎B分100分。

　　個人考勤目標獎：

　　1、月度無一次遲到者，獎B分50分

　　2、月度無一次休班者，獎B分100分

　　3、全年遲到6次以內(nèi)，獎B分500分

　　4、全年遲到12次以內(nèi)，獎B分300分

　　5、全年遲到40次以上，扣B分300分

　　6、全年遲到80次以上，扣B分500分

　　7、全年休息12次以內(nèi)，獎B分1000分

　　8、全年休息24次以內(nèi)，獎B分500分

　　9、全年休息65天以上，每天加扣B分10分

　　積分管理制度篇10

　　積分制管理是指把積分制度用于對人的管理,以積分來衡量人的自我價值,反映和考核人的綜合表現(xiàn),然后再把各種物資待遇、福利與積分掛鉤,并向高分人群傾斜,從而達到激勵人的主觀能動性、充分調(diào)動人的積極性。

　　積分制簡單的說就是用積分(獎分和扣分)對人的能力和綜合表現(xiàn)進行類化、序化和全方位量化考核,并進行記錄和永久性使用。

　　我們從以下幾個關(guān)鍵點來理解積分制:

　　1、人的基本素質(zhì)。

　　人的基本素質(zhì)是指一個人的學歷、職稱、管理人員職務(wù)、技術(shù)專長、個人的特長等等。如中專學歷、大專學歷、大學學歷、研究生學歷;校長、主任、年級&學科組長;還包括個人的特長;如講普通話上班、能唱歌、跳舞、做主持、會鋼琴、會外語等等,這些都是員工相對擁有的,是反映一個人能力大小的重要要素,員工只要具備這些要素,每個月都會得到一定數(shù)量的固定加分,也就是說,員工所具備的才能,一進入學校就可以通過積分被認可。

　　2、綜合表現(xiàn)。

　　人的能力和綜合表現(xiàn)既有聯(lián)系,又有差別。因為有能力的人不一定都能表現(xiàn),所以,對一個人能力加分只是一部分,關(guān)鍵的還要考核他的表現(xiàn)。例如,一個人在一個階段時間內(nèi),出了多少天勤,做了多少好人好事,提了多少條建議,參加了哪些有益的集體活動,搞了哪些創(chuàng)新等等。一般來說,綜合表現(xiàn)的積分要遠遠大于一個人的能力積分。

　　3、全方位量化。

　　是指用積分對一個人實行360度量化考核。如一個員工的思想狀況、工作表現(xiàn)、業(yè)績大小、責任心、事業(yè)心等等,因為只有做到了全方位量化考核,其積分才能代表一個人的綜合表現(xiàn),才能被學校的全體員工和干部所認可,才能與各種福利待遇掛鉤。

　　4、積分記錄。

　　積分管理雖然原理簡單,由于要形成一個管理體系,因而又成為非常復(fù)雜的管理工作。但是我們在不斷完善辦公設(shè)備的情況下,通過統(tǒng)一辦公軟件的基礎(chǔ)之上進行層級和總體相統(tǒng)一的信息管理,會大大減少其復(fù)雜程度。

　　5、永久性使用。

　　積分錄入個人帳戶后,員工只要不離開學校,積分終身有效,使用后不減分不清零,多次重復(fù)使用不作廢。積分高的可以與漲工資掛鉤、可以與保險掛鉤、可以參加旅游、年終可以拿到獎金、可以外派公費培訓(xùn)、可以將積分轉(zhuǎn)為干股、可以代買理財保險、可以享受到各種各樣的福利待遇。在積分制管理體系中,全方位量化考核和永久性使用是積分制管理的精髓。實行這一方法的目的就是激勵員工,讓優(yōu)秀的員工不吃虧。

　　在積分制實施的過程中不影響其他制度的實施執(zhí)行,不與員工的工資等情況直接掛鉤,只與員工的行為表現(xiàn)相一致,是一個正向積累的引導(dǎo)。

　　積分管理制度篇11

　　當一個企業(yè)建立了積分制管理體系以后,克服了傳統(tǒng)管理方法的許多弊端,解決了金錢不能解決的大量問題,增加了一個全新的激勵資源。

　　企業(yè)有了“積分”這根線,可以牽動員工的方方面面,從而最大限度的調(diào)動員工主觀能動性。

　　折疊一、增加了制度的執(zhí)行力

　　實行積分制管理以后,員工的各種違規(guī)行為都會被扣分,由于不是扣錢,員工感覺更人性,同時又能接收到處罰的信號且各種違規(guī)行為都可以處理,大大增加了制度的執(zhí)行力。

　　折疊二、滿足了員工的精神需求。

　　員工上班不僅僅只是為了工資、獎金,還有更高的精神追求。

　　實行積分制管理以后,員工的積分越高,說明他們對公司的貢獻越大,在公司的地位就越高,自我成就感就越強,特別是積分終身累計,不清零、不作廢,永遠有效,隨著積分的不斷積累,員工的精神需求得到了滿足。

　　折疊三、解決了分配上的平均主義弊端。

　　利益分配的平均主義是中小企業(yè)的一大弊端,各種福利平均分配,雖然皆大歡喜,但起不到真正的激勵作用。

　　實行積分制管理以后,員工的積分名次排位清清楚楚,相當于天天都在評先進,各種福利向高分人群傾斜。

　　過去一些老板暗地里發(fā)一個紅包,調(diào)動一個人的積極性,傳開后影響一大片人的積極性,變?yōu)闀瞎_發(fā)放,一個紅包調(diào)動一大片人的積極性。

　　折疊四、有利于留住人才。

　　中小企業(yè)留不住人才,是因為沒有留住人才的籌碼。

　　有了積分制管理,解決了留人才的籌碼問題,員工的積分越高,得到的好處就會越多,積分越高的人就越不愿意離開公司,從而解決了高工資、高獎金留不住人才的老大難問題。

　　折疊五、有利于健康企業(yè)文化的快速形成。

　　企業(yè)文化就是企業(yè)的習慣,企業(yè)的習慣就是員工習慣的整合。

　　積分制管理用獎分培養(yǎng)員工的好習慣,用扣分約束員工的壞習慣,員工的習慣從一點一滴的行為抓起。

　　通過不斷地獎分、扣分,帶來員工的行為和習慣的改變,健康的企業(yè)文化就會快速形成。

　　折疊六、有利于節(jié)省管理成本。

　　為什么說積分制管理節(jié)省成本因為積分不需要花錢購買,不需要審批手續(xù),它是阿拉伯數(shù)字,取之不盡,用之不竭;同時,積分不直接與金錢掛鉤,什么都講名次(排名),待遇向高分人群傾斜,公司始終把錢花在刀刃上,節(jié)省了大量的激勵成本。

　　折疊七、不需要修改規(guī)章制度,改變流程。

　　每一個企業(yè)都有自己的管理體系,都有自己的規(guī)章制度,都有規(guī)范的生產(chǎn)流程。

　　實行積分制管理后,這些都不需要改變,只需要把獎分、扣分的標準融入到現(xiàn)有的規(guī)章制度和流程中,就可以進入考核運行。

　　折疊八、人性化,更易于接受。

　　積分制管理的核心就是讓優(yōu)秀的'員工不吃虧,各種福利待遇向高分人群傾斜,員工的表現(xiàn)通過積分被認可,因此更人性化;將過去的扣錢變?yōu)榭鄯?扣分比扣錢更人性,員工易于接受;不需要對員工做過多的思想工作,通過獎分、扣分給員工信號,員工樂于接受。

　　折疊九、解決了日常管理中的各種難題。

　　積分制管理在企業(yè)的管理之中可以無限延伸、無限細化。

　　例如把積分與質(zhì)量管理掛鉤,可以解決質(zhì)量管理體系中的各種問題,快速地提升產(chǎn)品質(zhì)量;與服務(wù)態(tài)度掛鉤,客戶滿意,當事人得到獎分,客戶投訴,當事人被扣分,能夠快速地提升企業(yè)服務(wù)水平;與衛(wèi)生管理掛鉤,企業(yè)的衛(wèi)生狀況馬上得到改觀;與會議紀律和積極發(fā)言掛鉤,馬上就有了健康的會議文化;與員工的加班加點掛鉤,馬上解決了員工不愿意加班的問題。

　　折疊十、解決了家族式管理的老大難問題。

　　創(chuàng)業(yè)初期,家族式企業(yè)管理方式會起到非常好的作用,但隨著企業(yè)的發(fā)展,家族式企業(yè)的管理問題會越來越多。

　　實行積分制管理后,公司的家族成員與其他員工一視同仁用積分考核,從根本上解決了家族式企業(yè)管理的老大難問題。

　　折疊十一、公司規(guī)模大小都可以使用。

　　積分制管理這一方法不受企業(yè)規(guī)模大小的限制,因為三個人以上的公司可以通過積分排出名次,幾千人、上萬人的公司也可以分部門、分車間進行考核。

　　小公司用這套方法把公司做大,大公司用這套方法不斷完善內(nèi)部管理,把企業(yè)做強。

　　折疊十二、行業(yè)不同不受影響。

　　積分制管理方法各行各業(yè)都可以使用,因為管理上有90%是相通的,例如每個企業(yè)都希望員工主動工作、有創(chuàng)造性地工作,對員工的期望和要求是一樣的。

　　這套方法已經(jīng)延伸到生產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、廣告、印刷、美容美發(fā)、酒店、足療等服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、醫(yī)院、超市、商場、藥廠、藥店等各行各業(yè)。

　　折疊十三、不受管理者文化水平的影響。

　　企業(yè)管理者的文化水平差異非常大,而這套方法原理簡單,沒有高深的理論,只有加法減法,既好理解,又容易操作,不受管理者水平高低的制約。

　　折疊十四、容易實施落地。

　　管理培訓(xùn)非常之多,許多管理方法理論性極強,聽起來熱血沸騰,回到公司卻很難操作實施,沒法落地。

　　而積分制管理這套方法非常容易實施,并且時間越長,員工的積分越高,效果會越好。

　　積分管理制度篇12

　　第一章總則

　　第一條本公司為促進管理績效，提高全員工作士氣，并使其所依據(jù)及遵循，特制訂此員工管理制度，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

　　第二條本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時員工及非正式職員。

　　第三條凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內(nèi)容，若有未規(guī)定之事項，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。

　　第四條本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)，

　　第五條本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。

　　第六條凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工，此管理制度為必學制度.

　　第二章《新員工告知書》

　　第一條入職

　　1、新員工（以下簡稱乙方）試用期1個月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動協(xié)議；如乙方業(yè)績突出并對甲方有重大貢獻，甲方可根據(jù)實際情況酌情提前結(jié)束試用；公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議，雙方應(yīng)各自承擔相應(yīng)的責任。

　　2、面試通過后，入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學歷證。

　　3、因新入職員工對甲方情況、環(huán)境和操作不了解，包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解，為了給雙方有一個充分的認識過程，所有新進員工均有試工期，試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認為不合適可以隨時離職，乙方不需要給甲方培訓(xùn)金；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后，期間考勤計入當月出勤，享受本崗位試用期待遇。

　　4、乙方自進入公司之日起，須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經(jīng)濟處罰、辭退或作其它處理。

　　第二條辭職、辭退、開除

　�。薄⑥o職程序：

　　1）乙方因故辭職時，首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》，之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試，入離職，檔案管理流程》辦理。

　　2）辭職者向甲方提出辭職申請后，甲方在五個工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。

　　3）各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人，并規(guī)定交接時間，原則上要求15個工作日內(nèi)（試用期人員3個工作日內(nèi)）辦理完畢。

　　4）試用期員工（已過試工期）需《離職申請單》批準之日起7日后離職；正式員工于《離職申請單》批準之日起30天后方可離職。

　　5）組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前3個月做出書面申請。

　　6）辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規(guī)定，正常工作，辭職者違反規(guī)定或勞動協(xié)議，對甲方造成損失的，根據(jù)情節(jié)嚴重給予經(jīng)濟處罰。

　　7）對無視甲方規(guī)定，不辦任何手續(xù)就擅離職守，或辭職要求未獲批準就離開公司的，視為違反本協(xié)議，甲方扣發(fā)乙方一個月工資，同時乙方必須承擔由此給甲方造成的各種損失。甲方可采取一切必要的手段保護自身的利益，對情節(jié)特別惡劣者，甲方保留對其追究法律責任

　　2、甲方對有下列行為之一者，予以辭退：

　　1）在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件，經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高，仍不合格者；

　　2）乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者；

　　3）違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料

　　4）工作責任心不強、工作不求上進者；

　　5）在甲方以外從事兼職者；

　　6)一年內(nèi)記大過三次者；

　　7）有危害他人健康的傳染疾病者。

　　8)因患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的；

　　9)違抗命令，不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守，情節(jié)嚴重者；

　　10）法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動關(guān)系的其它情形。

　　3、有下列情形之一者，予以開除：

　　1)被依法追究刑事責任的；

　　2)嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度者；

　　3)連續(xù)曠工達三天或一年累計曠工超過7天者；

　　4)工作疏忽，貽誤時機，致使甲方蒙受較大損失者；

　　5)營私舞弊，挪用公款，收受賄賂、傭金者；

　　6)泄露甲方機密者；

　　7)聚眾罷工怠工，造謠生事，破壞正常的工作和生產(chǎn)秩序者；

　　8)偷盜同事和甲方財物者；

　　9)以暴力手段威脅同事者；

　　10)涂改文件，偽造票證者；

　　11)對甲方利益造成重大損害的；

　　12)其它違法違紀行為。

　　4、當辭退/開除的情形出現(xiàn)時，如當事人的行為給甲方造成損失的，應(yīng)按國家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　5、辭退程序：

　　1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》，填妥后交總經(jīng)理審批，最后交人力資源部；

　　2人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經(jīng)理審批；

　　3)財務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。

　　4)被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的，甲方有權(quán)扣發(fā)一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

　　6、乙方如被甲方開除，仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交，甲方將扣發(fā)一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

　　7、被辭退/開除乙方無理取鬧，影響甲方正常生產(chǎn)和工作秩序的，甲方將提請公安機關(guān)處理。

　　第三章考勤管理制度

　　第一條本公司各部門上班時間如下：

　　攝影部：上午上班：8:30

　　化妝部：

　　化妝師：上午上班：8:00

　　化妝助理：上午上班：7:50

　　化妝部每周二上午上班時間9:00

　　早班：9:00 ――19:00

　　中班：10:00――20:00

　　晚班：11:00――21:00

　　數(shù)碼部：

　　上班時間：9:00――18:00

　　網(wǎng)絡(luò)部：

　　早班：9:00――18:00

　　晚班：12:30――22:00

　　行政部門：

　　上班時間：9:00――18:00

　　說明：

　　1、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表（門市部，化妝部，網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗），穿好工服，佩戴工牌。

　　2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應(yīng)付工作需要；

　　3、個人用餐時間不得超過40分鐘；

　　4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂；

　　第二條正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算，不得累積。

　　第三條打卡屬個人行為負責，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開除。

　　第四條員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡，凡無故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠工論處。

　　第五條員工不得遲到與早退，每超出1分鐘遲到者，罰扣人民幣貳元，依次累計，每超出1分鐘早退者，罰扣人民幣貳元，依次累計。

　　第六條因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務(wù)精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個人業(yè)績點數(shù)。

　　第七條公司不鼓勵加班，若因工作需要而必須加班者，需向總經(jīng)理報備，否則不予發(fā)放加班費。

　　第八條公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。

　　第九條員工因公事外出，須填寫《公出申請表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報備，外出期間必須保證通訊工具之暢通，按預(yù)計返回時間返回公司。

　　第十條員工因私外出必須填妥離店登記表，并交接好手頭工作，指明職務(wù)代理人后，經(jīng)公司主管許可后方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設(shè)定時間內(nèi)趕回公司崗位，正常作息。若無法于設(shè)定時間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時間一小時，以請假1天論處。

　　第十一條員工填妥請假單，經(jīng)核準后，方可離開公司，但其本身的各項工作，應(yīng)由職務(wù)代理人負責，若發(fā)生誤件，差錯或顧客投訴等事宜時，請假者其責難免，按責任處罰。

　　第十二條私自外出未向主管報告者，半小時內(nèi)扣薪半日，1小時以上者，則以曠工論處。第十三條凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎。

　　第十四條全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，發(fā)放全勤獎100元整.

　　第十五條在職員工出勤作息狀況，有任何異�，F(xiàn)象時，部門主管與店長應(yīng)負責考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經(jīng)總經(jīng)理或店長許可。

　　第十七條因工作需要，必須通宵加班者，須配合當天值班人員，負責公司器材之安全、門戶鎖定、電源開關(guān)、水源檢查、上網(wǎng)設(shè)備檢查及職場安全。

　　第十八條值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司，違者一經(jīng)查處，罰款人民幣100元整。

　　第十九條通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時打卡，違者以曠工論處。

　　第二十條未經(jīng)同意，在全體員工已下班后，個人不得借故返回公司內(nèi)，值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。

　　第二十一條休假采取“排表輪休”方式，不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息，一線部門同日休息者不得超過部門全員比例40%，休假以先遞出休假單者優(yōu)先排列。

　　第二十二條員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單，并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請假方式。

　　第二十三條部門主管除不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息。

　　第二十四條各部門排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時或任意變動，若不得已有變，事先須向部門主管或店長報備核準后填寫調(diào)休單，并安排職務(wù)代理人，交接完畢后，方可實施調(diào)休。

　　第二十五條公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪資的形式在當月薪資中發(fā)放；試用期員工無休假。

　　第二十六條病假薪資按日薪資扣除；事假按日薪資雙倍扣除；曠工按日薪資3倍扣除。第二十七條任何病假必須出示職業(yè)醫(yī)生所開具病歷證明，并與假畢24小時內(nèi)上報公司，若無證明或逾期，不得享受病假待遇，以事假論。若因病重住院或臥床無法行動，公司原則上為其留職，但因公司運作，所空缺之職位公司已及時核補，個人不得有任何異議。

　　第二十八條輕微病假可商請主管核準，并可轉(zhuǎn)作休假方式，唯須請職務(wù)代理人全權(quán)代理，以示負責。

　　第二十九條一般病假，處偶發(fā)特殊病例，送醫(yī)院急診，不能行動外，不得臨時未上班請假，否則以事假論處。

　　第三十條公司正常上班時間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣除當日全薪。

　　第三十一條任何外出請假超過半小時以上者，皆須填寫公出單，并報經(jīng)主管同意，店長簽字為準。

　　第三十二條各類考勤憑證（請假條，公出單），皆須注明事由按規(guī)范填寫，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，否則行政人事部有權(quán)不承認，按曠工論處。

　　第三十三條一般事假，請于兩天前請妥（急事經(jīng)上級核準例外），請假時必須填妥請假單及職務(wù)代理人簽名，并經(jīng)上級核準。

　　第三十四條請假未準而私自休假者，以曠工論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由本人負全責。

　　第三十五條因當日無單子安排臨休員工，需填寫臨休單，否則按事假論處。

　　第三十六條公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準。其余部分按公司管理制度進行。

　　第三十七條除公司特批外，員工不得在一個月內(nèi)累積請假超過3天，否則超出天數(shù)按曠工論處。

　　第三十八條停工制度：

　　第一項若員工消極怠工，工作表現(xiàn)不積極，部門主管有權(quán)利讓其員工停工待崗，需向行政

　　人事部報備。

　　第二項停工期間，員工必須按考勤管理制度正常出勤，當月只享受其基本工資80%，不涉及其個人業(yè)績提成.

　　第三項若停工超過7天，員工仍不思悔改，公司有權(quán)將其開除。

　　第四十一條未有特殊事由，休假不得安排連續(xù)兩天以上。

　　第四十二條公司各項會議均列入考勤范疇，按上班考勤制度執(zhí)行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整，并取消全勤獎。第四十三條公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦列入考勤范疇，按上班考勤制度執(zhí)行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整，并取消全勤獎。第四十四條為維持團隊的凝聚力和員工的向心力，凡公司整體性活動，如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動，全員皆須參與，并列入考勤范疇，不得臨時請假。第四十五條如確因病重不能上班，須在上班時間以前電話通知其上級，得到上級領(lǐng)導(dǎo)批準后，方可請假治療，假畢須填寫補假條與職業(yè)醫(yī)生之相關(guān)證明。

　　第四十六條公司有權(quán)對經(jīng)常患病之員工安排進行全面身體檢查，以確定其在身理與心理方面是否適合繼續(xù)工作。

　　第四十七條任何員工辦理病事假超過15天者，上月薪資全額停發(fā)，待正常上班滿一個月后，統(tǒng)一在次月10日發(fā)放薪資時一并發(fā)放。

　　第四章會議制度

　　公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領(lǐng)導(dǎo)，會議主持人負責擬定會議議題、調(diào)控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統(tǒng)一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負責整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確，所議各項事宜條理清晰，會議討論結(jié)果由具體責任人負責具體實施。

　　公司會議分固定會議與臨時會議。

　　固定會議有以下幾種：

　　一、年終總結(jié)大會

　　參加會議者為公司全體員工，會議主持由董事長主持。時間控制在30分鐘，會議時間為第四季度的季度總結(jié)會議時間。會議議題為一年工作總結(jié)；公司運營情況；下年度工作思路及獎勵表彰優(yōu)秀員工。

　　二、部門例會

　　由部門內(nèi)部人員參加，包括

　　1、門市部例會

　　參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據(jù)當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協(xié)調(diào)會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內(nèi)部溝通；發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)問題并加以解決。

　　2、攝影部例會

　　3、化妝部例會

　　4、客服部

　　5、數(shù)碼部

　　三、主管協(xié)調(diào)會

　　各部門主管參加。主管休假或不在崗時，事先由主管指派該部門責任人參加。

　　由于工作需要，由部門主管推薦并征得會議主持，可允許部門部分員工例席會議。會議時間為每周一上午10:00――12:00，因特殊原因可順延。

　　臨時會議由會議召集人臨時召集相關(guān)人員召開，會議由召集人擔任會議主持人。

　　會議紀律：

　　1、不得無故缺席固定會議，由于特殊原因不能參加會議必須會前向當期會議主持請假并征得同意方可。

　　2、會議之前必須交接好手頭工作，不得無故打斷會議進度。

　　3、會議期間必須關(guān)閉手機或者把手機調(diào)到震動檔。

　　4、不得無故遲到。由于特殊原因遲到，必須向與會者道歉，說明遲到理由，并征求會議主持批準方可進入會場參加會議。

　　5、會議期間不得大聲喧嘩，有新議題的提出必須示意主持人請求發(fā)言，征得會議主持同意方可發(fā)言。

　　6、各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準備，若無準備，視同工作不負責，罰款50元整。

　　第五章培訓(xùn)學習制度

　　為開發(fā)公司的人力資源，提高員工的素質(zhì)，激發(fā)員工潛能提高工作績效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能，從而與公司共同成長.培訓(xùn)學習模式如下：

　　部門學習

　　由各部門自行組織，每周二18：00――20：00，學習內(nèi)容為各部門相關(guān)技能與專業(yè)知識。學習老師由部門成員輪流擔任。

　　自我學習：

　　員工為提高業(yè)務(wù)水平及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，須養(yǎng)成良好學習習慣，采取理論與實踐相結(jié)合的模式快速提升自己的能力。

　　業(yè)務(wù)培訓(xùn)：

　　由公司不定期組織聘請專業(yè)老師進行專業(yè)輔導(dǎo)。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時請假。

　　外派培訓(xùn)：

　　公司優(yōu)秀員工可獲得公司免費外派培訓(xùn)機會。

　　學習紀律：

　　1、學習會場保持整潔、安靜

　　2、學習期間關(guān)閉手機，或把手機調(diào)至震動檔

　　3、無故不得缺課、曠課、早退

　　4、若有特殊原因須向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假，獲準后方可

　　第六章薪資體系

　　薪資體系依據(jù)“內(nèi)部一致性和公平性，外部競爭力和吸引力”的分配制度，建立公平、公正、合理的薪資體系，充分調(diào)動員工的積極性，提高員工生活質(zhì)量，同時也為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供良好的發(fā)展平臺。旨在建立以選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制，全面提升唯一視覺的行業(yè)競爭力，實現(xiàn)的經(jīng)營目標，特制定此薪資體系：

　　第一項薪資體系特點：

　　為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，按照市場化運作的要求而制定公司的薪資體系，使員工的薪資與崗位和績效緊密結(jié)合，最大化的實現(xiàn)員工的價值，同時給員工帶來強烈的企業(yè)歸屬感。第二項目的：

　　1、使薪資與崗位價值緊密結(jié)合；

　　2、使薪資與員工業(yè)績緊密結(jié)合；

　　3、使薪資與公司發(fā)展的短期、中期、長期收益有效結(jié)合；

　　4、解決員工在企業(yè)工作期間生活上的后顧之憂；

　　5、充分調(diào)動員工的工作積極性，實現(xiàn)員工向?qū)W習型、知識型、專業(yè)型過渡。

　　第三項原則：

　　薪資作為分配價值形式之一，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則，具體體現(xiàn)為以下幾點：

　　1、公平性原則：薪資以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個人公平為向?qū)А?/p>

　　2、競爭性原則：薪資以提高市場競爭力和對人才的吸引力為向?qū)А?/p>

　　3、激勵性原則：薪資以增強工資的激勵性為向?qū)�，通過業(yè)績等激勵性工資單元的設(shè)計來激發(fā)員工工作的積極性。

　　4、貼心性原則：薪資涉及的福利工資項目旨在為員工解決貼心的生活問題，增強員工的企業(yè)歸屬感。

　　5、經(jīng)濟性原則：薪資水平須與公司的經(jīng)濟效益和承受能力保持一致

　　第三項薪資結(jié)構(gòu)

　　員工收入總體上包括基本工資、福利工資、工齡工資、個人業(yè)績獎金組成，并根據(jù)不同崗位工作特點等進行了不同的組合。

　　試用合同期工資整體構(gòu)成=基本工資+福利工資

　　轉(zhuǎn)正合同期工資整體構(gòu)成=基本工資+福利工資+工齡工資

　　一、基本工資：是整個工資體系的基礎(chǔ)，依據(jù)員工職務(wù)及崗位確定的工資。

　　二、福利工資：因為工作、生活等方面，所發(fā)放的福利工資，是享受的福利待遇，包括全勤獎、崗位工資高溫補助等。

　　三、工齡工資：工齡增加意味著工作經(jīng)驗的積累和豐富，代表著能力和績效潛能的提高。服務(wù)年限不同，員工的成熟程度不同，為企業(yè)做的貢獻不同，對員工給予相應(yīng)的回報。工作按入職日期開始每滿一年，工齡工資則增加200元，三年封頂

　　（注：高溫補助每年6、7、8月享有，具體額度由總經(jīng)理批示;）

　　第四項公司每月月底發(fā)放個人業(yè)績獎金，業(yè)績獎金構(gòu)成，底薪與業(yè)績提成百分點在各自和約會分別注明。

　　第五項個人薪資及獎金部分屬機密事宜，個人不得外泄，若有不合可直接與總經(jīng)理反映，力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導(dǎo)致其他員工情緒不滿，造成人心渙散，進而影響公司日常作業(yè)時，該員工以泄密論處，罰款200。

　　第六項新人到職后，試用期一個月，若表現(xiàn)優(yōu)異，可提前申請轉(zhuǎn)正，當月執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資.第七項部門獎金制度，應(yīng)視公司各部門業(yè)務(wù)業(yè)績由各部門主管另行制訂，經(jīng)總經(jīng)理批示推行。

　　第八項員工福利

　　1.若員工因工作需要自動放棄帶薪年假，期間薪資公司按日常雙倍支付。

　　2.公司員工享受公司免費定購工作制服，并按公司制度于上班期間規(guī)定著裝。如員工在合同期內(nèi)（一年內(nèi)）離職，員工自己承擔工服費用，在離職工資當中扣除。

　　3.逢重大節(jié)日（如春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)等），公司將發(fā)放所有員工應(yīng)節(jié)禮品或與之相應(yīng)之獎金以做福利。

　　4.員工生日，。

　　5.公司會定期與不定期的舉辦活動，比如晚會、聚餐、聚會、旅游等，凡是公司所屬之員工，皆免費享受期間一切福利，但若自動放棄不參加者，扣除當月一天考勤記錄。

　　6.員工本人或直系親屬結(jié)婚，可享受員工拍攝套餐.

　　備注：

　　1員工消費及股東消費，一切程序皆須開單作業(yè)，維持系統(tǒng)正常化與流程規(guī)范化。單子上須有當事人與店長之簽名。

　　2員工消費或股東消費，各項銷售成本無利可言，因此無法列為個人業(yè)績獎金

　　3員工之親戚、好友、同學與鄰居結(jié)婚，請事先通知公司，公司方面會給予最大的優(yōu)惠方式，須事前填單報備為準。

　　第七章服務(wù)規(guī)章

　　第一條不得于上班時間內(nèi)在職場與工作區(qū)域食用正餐與零食，亦不得于上述地點睡覺、織毛衣及看報紙及與行業(yè)無關(guān)之小說、雜志等從事與工作、學習無關(guān)之事宜。

　　第二條公司員工不得在禁煙區(qū)吸煙。

　　第三條上班時間一律說普通話，不能講方言。

　　第四條上班時間于公司內(nèi)無論是否正常上班還是休假，隨時佩帶工牌。

　　第五條上班時必須穿戴好工作制服，制服必須保持整潔，扣子全部扣好，不卷袖口，嚴禁著便裝上崗。除特殊任務(wù)需要，制服不許穿出店外。上班前，職員應(yīng)檢查服裝是否干凈、挺括。洗凈手和指甲，并確保無口臭和體味。

　　第六條女性員工須化淡妝，整理儀容，要求干凈、清潔，必須穿淺色系的高跟鞋。頭發(fā)過肩則應(yīng)束好。

　　第七條二線員工須儀表整齊，并保持穿著干凈，不得搞怪另類，影響公司整體之形象。對儀容儀表不合規(guī)范的上班職員，公司有權(quán)責令其穿戴整齊后方可上班。

　　第八條員工隨時保持親切自然的笑容，在公司所屬范圍內(nèi)遇有陌生人，無論認識與否，皆應(yīng)點頭問好，保持禮貌。

　　第九條門市人員遇有外進入之顧客，無論消費與否，皆須暫停一切不必要之私務(wù)，大聲說出“歡迎光臨”，且主動上前問候（使用禮貌用語），并加以親切之服務(wù)。

　　第十條對外來訪客、來賓或消費顧客皆應(yīng)安請入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服務(wù)。

　　第十一條使用電話時，語言盡量簡短，切不可過度占線。禁止電話聊天，在工作忙碌時，暫勿接聽私人電話。上班時間接聽私人電話每次不得超過3分鐘，不得煲電話粥與短信聊天。職員禁止因私使用公司電話。

　　第十二條工作期間，員工彼此間不得嬉笑吵鬧或其它有失儀態(tài)之行為。

　　第十三條公司各部層皆有權(quán)責劃分，員工堅持自己崗位，并適時支援其它部門，在責任追加制度里，須層層管理層層發(fā)揮，責任追加制度采取連坐式管理，所有與事件相關(guān)之員工、干部均須對而負責。

　　第十四條在門市營業(yè)時間，不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影等與工作無關(guān)事宜，不可播放哀怨低調(diào)之音樂。

　　第十五條不得于公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團結(jié)與和睦。對同事要有禮貌，并熱忱互助。

　　第十六條門市重視親切服務(wù)，溫馨的笑容，無論在任何情況下，不得職責顧客，漫罵或批評顧客。

　　第十七條尊重部門領(lǐng)導(dǎo)，若對部門領(lǐng)導(dǎo)的處理結(jié)果有異議，可向店長或總經(jīng)理投訴，不得出現(xiàn)頂撞、漫罵等不合禮儀的行為，否則重罰。

　　第十八條顧客在公司等待時，相關(guān)之所有服務(wù)人員必須隨時關(guān)心問候，不可冷落顧客。非自己的顧客，但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù)，不得推托。

　　第十九條門市仍有顧客時，無論是否超過營業(yè)時間，不可催趕顧客及關(guān)燈等怠慢行為發(fā)生。第二十條對顧客所作承諾，必須按協(xié)商時間及時完成，不可敷衍了事，對其中存在的模糊條款需讓顧客簽名為證。

　　第二十一條從業(yè)態(tài)度不良，沒有笑容，沒有禮貌，說話口氣差，電話禮儀不足，因而遭顧客嚴重投訴者，立即開除。

　　第二十二條公司各部門須保障運營系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，各項表格、資料、公告、通告等，一律實行“簽名確認制”，任何員工未按規(guī)范運作，公司有權(quán)不接受其行為成果，并予以相應(yīng)之扣罰。

　　備注：

　　第一項被下罰單人員，拒簽倆倍扣款，其金額在當月的工資或獎金當中扣除.

　　第二項離職人員皆須先行繳清各項罰款后，方可領(lǐng)工資及獎金。

　　第二十三條公司實行“個人責任制”，部門資產(chǎn)列報、部門環(huán)境清潔、部門業(yè)務(wù)業(yè)績等，皆由個人負責到底，絕不推諉。

　　第二十四條“門禁管制”是門市現(xiàn)場人員的職責，非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司，由值班人員嚴格管制。

　　第二十五條數(shù)碼部員工妥善保管好數(shù)碼部物品，使用完畢歸置原位，其它部門員工非請勿入。有事進出數(shù)碼房隨手關(guān)門。

　　第二十六條隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔，養(yǎng)成隨手關(guān)燈，關(guān)門、關(guān)水等良好習慣。

　　第二十七條公司內(nèi)部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等，嚴格保密，不得外泄或攜帶出公司。新人進公司必須簽署保密責任書。

　　第二十八條隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁，團結(jié)一致是公司之重要精神。

　　第二十九條上班時間不得私自串崗、離崗。有事離開崗位時，必須事先交代職務(wù)代理人。第三十條服務(wù)重點要求：

　　1、對顧客主動握手，大方有禮、親切熱忱。

　　2、一線員工隨時派出名片，并不斷自我稱呼，使顧客記憶加深。

　　3、員工隨時稱呼顧客稱謂，并牢記顧客姓名。

　　4、堅持以“尊重顧客，他們永遠是我們的好朋友”的服務(wù)理念。

　　5、 “送客出門七步遠”的送客禮儀。

　　備注：

　　1、凡屬公司所有之文案、部門運營系統(tǒng)流程、各部門章程及規(guī)范、顧客資料、聯(lián)單收據(jù)、工作文件、展售商品、樣本及任何屬公司所有之文件文案、資料等，非經(jīng)公司負責人同意，不得私自拷貝、出讓、轉(zhuǎn)借、占有、售賣及攜出公司等，否則將予以提出訴訟與要求賠償。

　　2、凡違反上述各項條例者，公司主管可直接進行下單處罰或行政處分，員工亦可向上申訴，申請期為三天，逾期不予受理。

　　第三十一條嚴格區(qū)分公司提供給私人使用之物品與提供給顧客使用之物品，若有違反，一經(jīng)查實，開俱罰單一張，至少罰扣人民幣10元整。

　　第三十二條員工須隨時保持更衣柜整潔，危險物品禁止存放于更衣柜內(nèi)。并妥善保管好自己物品，貴重物品請勿存放，如因此造成遺失，公司概不負責。

　　第三十三條上班時間接受親友來訪不得超過5分鐘，且僅限于門市招待，不得領(lǐng)至辦公區(qū)域。

　　第三十四條員工就餐后應(yīng)注意衛(wèi)生清潔，并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內(nèi)。

　　第三十五條在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)顧客遺失財物應(yīng)立即上交公司備案，隱藏失物而不上報者，將視為偷竊并做紀律處分。

　　第八章懲罰條例

　　第一條未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者，第一次記警告一次，第二次開始，每次處罰5元。

　　第二條因服務(wù)不當，造成重大客訴，除取消該筆業(yè)績獎金外，另重罰100元。

　　第三條有關(guān)公司內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)及作業(yè)程序之任何相關(guān)文案、圖像等資料，一律不得外流或外借，若經(jīng)公司查獲屬實者，一律嚴懲。輕者罰款人民幣200元整；重者罰款人民幣500元整，或直接開除。（部門主管要受連帶處分其罰款額度為員工的20%）

　　第四條對公司所有部門運營流程表格、本冊及聯(lián)單顧客資料等，凡屬責任范圍，員工皆須按要求填寫，凡經(jīng)抽閱、盤查出現(xiàn)漏登、漏填現(xiàn)象，每個空格罰金伍元整。若造成嚴重后果者，另行議處。

　　第五條凡離職員工（不含停薪留職者）或同行，未經(jīng)店長許可，當職員工不得同意其進入公司下列場所，違者罰款100元整：

　　1、數(shù)碼部；2、影棚；3、客服部；4、經(jīng)理辦公室

　　第六條若因公司員工人為疏忽，因而導(dǎo)致發(fā)生賠償或退款等問題，將追究責任歸屬，金額賠償部分由員工全額承擔。若是由于工作交接產(chǎn)生的問題，則由工作交接雙方分攤所賠償之金額。

　　第七條部各部門工作用品，如道具、化妝品、低值易耗品、計算機軟硬件、各類耗材等，部門主管具有監(jiān)管職能，定期盤點且編制報表發(fā)于財務(wù)部，若經(jīng)抽查或復(fù)核時發(fā)現(xiàn)無記錄，每樣物品一律罰款5元整。

　　第八條公司任何執(zhí)行文件以總經(jīng)理簽字為準，凡口頭說辭或允諾皆不予承認，員工必須按規(guī)定流程開展工作，若與顧客發(fā)生爭執(zhí)，視情節(jié)輕重給予懲罰。

　　第九條下列事項經(jīng)查屬實，對其人員按公司相關(guān)規(guī)定進行處罰.

　　第一項不遵守公司各項條例規(guī)定者或未能配合公司各項制度改革。

　　第二項與顧客或與同事發(fā)生爭吵

　　第三項對顧客、公司及同事者惡意中傷。

　　第四項未經(jīng)批準請假，不配合公司調(diào)度或無故曠工。

　　第五項惡意使用職能，影響工作的開展.

　　第六項不服從領(lǐng)導(dǎo)指正，且態(tài)度傲慢。

　　第七項服務(wù)態(tài)度不佳，言語惡劣，表情傲慢。

　　第八項以公司名義，對外私接生意，抽傭、侵吞公款。

　　第九項工作期間發(fā)生嚴重失誤，導(dǎo)致顧客無法按時取件。

　　第十項未進度按時完成工作且未呈報。

　　第十條違反公司制度規(guī)范者，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可直接下單，罰扣金額（最少人民幣5元整起）。第七項嚴重違紀，直接免職或開除。

　　第十一條在個人全責職區(qū)內(nèi)，無論環(huán)境清潔、物品保管、器材維護及金錢收支，皆須付最大之責任，若有嚴重之人為錯失，除須負責賠償之外，并以公司制度議處。

　　第十二條各級工作人員在所負責之權(quán)責劃分及部門資產(chǎn)管理上，應(yīng)付全責，若有人為錯失

　　而導(dǎo)致公司財產(chǎn)、耗材及經(jīng)營上之損害時，須按門市市價或成本金額的二分之一進行賠償。第十三條為保障公司各層主管的權(quán)威性及執(zhí)行力，凡對上級所交付公司事項或業(yè)務(wù)督導(dǎo)有不理不睬、不服指正、陽奉陰違、不予理會或未徹底執(zhí)行等行為時，輕者罰款，重則開除。第十四條部門工作，由于人為錯誤（如誤件、錯件、重裝框或禮服撞期等因素），影響到公司的運營系統(tǒng)，使公司蒙受損失者，其責任所屬之相關(guān)人員除承擔賠償金之外，追加罰扣，罰扣之金額視情節(jié)嚴重而定，至少為50元。

　　第十五條部門工作人員凡未按照公司制度開單人員，一經(jīng)查獲，則該顧客之業(yè)績獎金部分，一律不得核發(fā)，若發(fā)現(xiàn)此種舞弊現(xiàn)象，導(dǎo)致公司財務(wù)損失時，將處以10倍罰款。第十六條顧客簽約單應(yīng)主動說明備注條例后，方可讓顧客簽名。

　　第十七條本公司各部門主管對其職能沒有充分發(fā)揮與執(zhí)行，或?qū)ι蠈宇I(lǐng)導(dǎo)所交付公務(wù)事項及業(yè)務(wù)督促不予理會，且未按規(guī)定時間完成，輕則罰款，重則降級或免職。

　　第十八條部門主管對部門業(yè)績、業(yè)務(wù)提升有絕對責任，若部門主管無法提升部門業(yè)績時，輕則取消崗位補貼，重則降級或免職。

　　第十九條如員工違反公司制度及規(guī)范，部門所屬主管對于情節(jié)重大者未能及時處罰、甚至包庇、縱容，經(jīng)監(jiān)管人員查獲，則一切罰扣金額由主管承擔。

　　第二十條“薪資保密”是公司現(xiàn)行政策，員工若泄露個人薪資，或借機探詢他人薪資，一經(jīng)檢舉或經(jīng)公司查實，罰款500元整。

　　第二十一條員工自行泄露其本身薪資或額外獎金，經(jīng)人投訴或向公司抗議時，將取消其福利津貼。

　　第二十二條未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范及相關(guān)工作流程的人員，視情節(jié)輕重，公司將開具數(shù)額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。

　　第二十三條未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)流程缺失且無針對性的加以彌補、指正，也未向上級匯報人員，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)之罰扣（最少人民幣10元整）。

　　第二十四條員工對公司所交付任務(wù)，未能在規(guī)定時間內(nèi)完成，且又未及時匯報，形同瀆職，視情節(jié)嚴重處罰。

　　第二十五條“清潔責任區(qū)”是員工每日清潔打掃整理的重點，在職人員應(yīng)盡其義務(wù)與責任，不可敷衍了事，未盡責而經(jīng)抽查不合格者，并罰扣人民幣10元整。

　　第二十六條全月事假、休假等未配合公司的人員，扣個人全月獎金總和之10%，均分給部門其它正常在職人員，依次累計。

　　第二十七條部門主管無事先準備導(dǎo)致未能主持好晨會，每次扣罰人民幣貳拾元。

　　第二十八條未能認真遵守培訓(xùn)學習制度或考核時未能通過，并罰扣人民幣伍拾元整。第二十九條凡罰款次數(shù)當月累計超過3次者，扣減當月業(yè)績的20%.

　　第三十條當月未完成月初設(shè)定下達之目標業(yè)績，并處罰金壹百元整。

　　第三十一條在店內(nèi)偷竊顧客或同事之財物將被立即開除，并視情節(jié)嚴重扭送至公安機關(guān)。第三十二條被公司開除之員工，其薪資于薪資發(fā)放日一并領(lǐng)取并不享有任何解雇費。第三十三條未盡事宜，店長有權(quán)按公司經(jīng)營原則與公司章程，參照服務(wù)規(guī)章以及事發(fā)實際情況開具罰單，罰扣金額最少10元整。

　　第三十四條任何人員有私下串聯(lián)、作假、轉(zhuǎn)讓業(yè)績、營私舞弊者。

　　第三十五條當月未經(jīng)正常書面請假手續(xù)獲準，而私自休假者。

　　第三十六條未依正常上班時間值勤，而私自溜出班外者。

　　第三十七條當月未能配合部門或公司勤務(wù)，如人事調(diào)動、公務(wù)支援、公司會務(wù)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)等規(guī)定者。

　　第三十八條當月代替其他員工打卡者。

　　第三十九條當月被記曠工者。

　　第四十條因個人問題，導(dǎo)致顧客嚴重投訴者。

　　第九章財務(wù)制度及倉儲、領(lǐng)用制度

　　為確保公司管理有序，有效保管、使用公司財物，合理利用固定資產(chǎn)資源，降低運營成本，減少耗材損耗，特建立財務(wù)制度及倉儲、領(lǐng)用制度如下：

　　第一條公司各項收入、支出登記入帳，由專人負責，保證帳目清楚、準確。

　　第二條公司支出報銷部分除日常固定支出外，其余皆須報請總經(jīng)理批示，同意后方可報銷。

　　第三條公司各項進貨須由庫管親自點收、登記入庫并簽名俱結(jié)后，再交由各部門清領(lǐng)，以資憑證。

　　第四條公司物品領(lǐng)用須經(jīng)店長同意，并由領(lǐng)用人簽字。

　　第五條各部門建立公司財物保管制度，定期每月月底對部門財物盤點并載入各部門物品清單，詳加入冊。

　　第六條、物品清單一式兩份，公司和各部門主管各執(zhí)一份，以便核對。

　　第七條、為節(jié)約耗材，各部門須建立耗材定期損耗登記表，有序登記歸檔，以便對比核實。

　　第八條各部門須妥善保管所領(lǐng)用物品，并有效、合理使用。

　　第九條所領(lǐng)用物品若人為損壞，使用者及保管人將按價賠償。

　　第十條各部門主管負責保管、安放、使用本部門耗材。耗材只可在規(guī)定范圍內(nèi)略有浮動，若有較大出入，主管承擔額外付出。（需議）

　　第十一條未得許可，員工不得先行購買后再進行報銷。

　　第十二條每月月底盤點時，各部門未依規(guī)定申報資產(chǎn)列報表時，如遇物品遺失、耗損或未符合帳面之記錄、虛報名目時，一經(jīng)查獲按侵吞公物論處，該部門負責人須負按原物價格賠償之責。

　　第十三條顧客出租物品時，應(yīng)支付押金，如還件時由于短缺物品，該工作人員須主動掌握還件時間及該樣物品，并適時反映，免得造成公司不必要之損失。

　　第十四條單項物品之押金，須超過所值，若顧客押金未能提高，又無法如期還件時，該服務(wù)人員須負賠償之責。

　　第十五條公司對外消費時，均應(yīng)收取正式發(fā)票，以供當月稅務(wù)之扣抵額，單項消費不能出具正式發(fā)票，須開收款收據(jù)，若無收據(jù)須經(jīng)辦人列明消費項目與金額并交由總經(jīng)理批示。第十六條各部門遇耗材損耗或需物品時先打報告，經(jīng)總經(jīng)理或店長批示后，方可至庫管申領(lǐng)。

　　第十章

　　公司在正常運作及經(jīng)營下，因工作環(huán)境，業(yè)務(wù)需要，成本變動，競爭壓力及內(nèi)部各種管理制度結(jié)構(gòu)性變化，以追求公平、公正、合情、合理的原則，而設(shè)定此一修正條例。在公司主管研議商討后，不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主管會議中商討，若無異議后，則編列于此制度中，供全體員工共同遵守，未規(guī)定之事項另行公告實施。未盡事宜請，若兩者有沖突，以公司員工管理制度為準。

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