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員工獎(jiǎng)懲制度

時(shí)間:2023-04-18 05:59:22 制度 我要投稿

員工獎(jiǎng)懲制度范本(精選5篇)

  在生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編整理的員工獎(jiǎng)懲制度范本(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

員工獎(jiǎng)懲制度范本(精選5篇)

  員工獎(jiǎng)懲制度1

  為了進(jìn)一步提高餐廳員工素質(zhì),規(guī)范工作行為,激勵(lì)員工積極性,特制定此制度。

  一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、員工過生日時(shí),會(huì)館為其贈(zèng)送禮品。

  2、業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。

  3、工作積極,團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨。

  4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評(píng)。

  5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。

  6、從會(huì)館的利益出發(fā),為會(huì)館的發(fā)展,盡心盡力。

  以上6條,會(huì)館按季度、年度進(jìn)行評(píng)比,依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  二、懲罰制度

 。ㄒ唬┻`反以下條款按次懲罰20元。

  1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。

  2、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。

  3、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。

  4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

  5、未經(jīng)許可擅帶外人入會(huì)館參觀。

  6、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

  7、對(duì)客人指手劃腳,品頭論足。

  8、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。

 。ǘ┻`反以下條款按次懲罰50元。

  1、不服從管理與分配的。

  2、對(duì)同仁惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。

  3、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

  4、下班后無故在會(huì)館逗留。

  5、工作散漫,粗心大意。

  6、在更衣柜內(nèi)存放會(huì)館物品、食物或飲料。

  7、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視,用會(huì)館電話辦理私人事情。

  8、拒絕會(huì)館經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員的檢查。

  9、對(duì)賓客不禮貌,與客人爭辨。

  10、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。

  11、不經(jīng)請(qǐng)假,隨意曠工。

 。ㄈ┻`反以下條款的給予辭退,造成經(jīng)濟(jì)損失的按原價(jià)賠償,觸犯刑律的提交司法部門處理。

  1、偷盜同事或公有財(cái)物。

  2、對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大的`侮辱行動(dòng)。

  3、蓄意破壞會(huì)館或他人財(cái)物。

  4、不服從工作安排,調(diào)動(dòng)指揮,無理取鬧影響工作秩序的。

  5、工作不負(fù)責(zé)任,損壞工具、設(shè)備、浪費(fèi)原料,造成經(jīng)濟(jì)損失較大的。

  6、玩忽職守,違章操作、指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失較大的。

  7、包庇員工,對(duì)員工所犯錯(cuò)誤視而不見,屢教不改的。

  8、道德敗壞,向客人索取小費(fèi)或物品,與客人吵架的。

  9、利用職權(quán),謀取私利,假公濟(jì)私,造成嚴(yán)重后果的。

  10、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工兩次。

  11、觸怨刑律,使國家財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重后果的。

  以上獎(jiǎng)懲項(xiàng)目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。

  員工獎(jiǎng)懲制度2

  對(duì)有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):

  一、完成銷售計(jì)劃或工作任務(wù),成績突出的。

  二、對(duì)于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。

  三、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。

  四、技術(shù)熟練,受到顧客表揚(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的。

  五、當(dāng)場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價(jià)值的憑單,情況屬實(shí)的。

  六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。

  七、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節(jié)約費(fèi)用開支,有突出貢獻(xiàn)的'。

  八、其它值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為。有關(guān)部門根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

  員工獎(jiǎng)懲制度3

  為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本大酒店管理制度。全體員工對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。本大酒店管理設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法如下。

  第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本大酒店管理制度。

  第二條適用范圍:全體員工

  第三條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則

  第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  第五條本大酒店管理設(shè)立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:

  1、通告表揚(yáng);

  2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

  3、晉升提級(jí);

  第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚(yáng):

  1、品德端正,工作努力;

  2、維護(hù)大酒店管理利益,為大酒店管理爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

  3、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;

  4、有其他功績,足為其他員工楷模

  第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)

  1、思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;

  2、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;

  3、向大酒店管理提出合理化建設(shè),為大酒店管理采納;

  4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

  5、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;

  6、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

  7、其他對(duì)大酒店管理作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的

  第八條有以上表現(xiàn),大酒店管理認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

  第九條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2、監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;

  3、董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)

  第十條處罰辦法

  第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:

  1、警告;

  2、記過;

  3、降級(jí);

  4、辭退;

  第十二條員工有以下行為給以警告處分

  1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情;

  2、工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;

  3、因過失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;

  4、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;

  5、無故不參加大酒店管理安排的培訓(xùn)課程;

  6、初次不遵守主管人員指揮;

  7、浪費(fèi)公物情節(jié)輕微

  8、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);

  9、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;

  10、出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;

  11、破壞環(huán)境衛(wèi)生

  第十三條員工有以下行為者,給予記過處分:

  1、對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;

  2、因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;

  3、在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;

  4、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;

  5、攜帶危險(xiǎn)物品入廠;

  6、在禁煙區(qū)吸煙者;

  7、投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;

  8、對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;

  9、在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺者

  10、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡

  第十四條員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:

  1、違反國家法規(guī)、法律、政策和大酒店管理規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;

  2、違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;

  3、擅離職守,導(dǎo)致事故,使大酒店管理蒙受重大損失;

  4、泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;

  5、違反大酒店管理規(guī)定帶進(jìn)出物品;

  6、遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;

  7、撕毀公文或公共文件;

  8、擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失;

  9、拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;

  大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度

  10、違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利;

  11、工作時(shí)間在工作場所制造私人物件;

  12、造謠生事,散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利;

  第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:

  1、偷竊同事或公有財(cái)物;

  2、于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本大酒店管理誤信而遭受損害;

  3、對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;

  4、違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;

  5、蓄意損壞大酒店管理或他人財(cái)物;

  6、故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密,致使大酒店管理蒙受損害;

  7、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

  8、拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;

  9、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的.;

  10、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;

  11、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)大酒店管理資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  12、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  13、貪污、盜竊、行賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;

  14、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;

  15、泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;

  16、散布謠言,損害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;

  17、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

  18、無正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);

  19、組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂大酒店管理秩序;

  20、在大酒店管理內(nèi)賭博;

  21、在大酒店管理內(nèi)有傷風(fēng)化行為;

  22、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序;

  23、經(jīng)常違反大酒店管理規(guī)定屢教不改;

  24、依合同約定調(diào)派工作,無故拒絕接受;

  25、因行為不當(dāng),大酒店管理無法再對(duì)其信任;

  26、其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;

  第十六條員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理

  第十七條員工有上述行為造成大酒店管理經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償大酒店管理損失;

  1、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10%一50%;

  2、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~

  員工獎(jiǎng)懲制度4

  第一節(jié)總則

  第1條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,物制訂本制度。

  第2條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

  第3條本制度適于公司全體員工。

  第4條董事會(huì)監(jiān)察委員會(huì)和公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

  第5條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

  第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)

  第6條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:

  1、大會(huì)表揚(yáng);

  2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

  3、晉升提級(jí)。

  第7條對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):

  1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;

  2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

  3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;

  4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

  5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

  6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

  7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

  8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;

  9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

  10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

  11、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

  員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級(jí)。

  第8條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2、監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;

  3、董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事會(huì)聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事會(huì)批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第三節(jié)處罰

  第9條員工有下列行為之一,經(jīng)批評(píng)教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分:

  1、違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;

  2、違反勞動(dòng)法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;

  3、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

  4、拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的,干擾工作的;

  5、工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;

  7、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  8、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  9、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;

  10、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;

  11、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的'

  12、散布謠言,損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;

  13、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

  14、有其他違章違紀(jì)行為,董事會(huì)或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。

  員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

  第10條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償公司損失:

  1、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10%—50%;

  2、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。

  第11條各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。

  第12條監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),應(yīng)即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。

  調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。

  第13條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進(jìn)行申辯。

  第14條調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間,從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起,開除處分不得超過2個(gè)月,其他處分不得超過1個(gè)月。

  第15條對(duì)員工進(jìn)行處分,應(yīng)書面通知本人,并記入檔案。

  第16條員工對(duì)處分決定不服的,允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請(qǐng)復(fù)議;對(duì)復(fù)議決定不服的,允許向上級(jí)主管機(jī)關(guān)申訴。

  第17條受處分的員工,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

  第18條受處分的員工,能改正錯(cuò)誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤指標(biāo)的,經(jīng)所在單位提議或本人要求,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)審核后呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn),可酌情減輕或免除處分。

  員工獎(jiǎng)懲制度5

  總則

  獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。

  懲罰的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障酒店和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

  獎(jiǎng)懲的原則

  一、酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制定,員工的崗位職責(zé)、工作流程、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。

  二、員工的.表現(xiàn)只有較大地超過酒店對(duì)員工的要求,才能夠給于獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同均要給于相應(yīng)警告和懲罰。

  四、員工獎(jiǎng)(懲)單必須送當(dāng)事人,經(jīng)當(dāng)事人簽字方可生效。

  五、對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權(quán)。

  六、員工有下列事件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  1、金點(diǎn)子獎(jiǎng):為改進(jìn)酒店經(jīng)營管理提出合理化建議被采納并有所成效者,獎(jiǎng)個(gè)人20—200元。

  2、拾金不昧獎(jiǎng):酒店范圍內(nèi)拾到失物如實(shí)上交者,視情節(jié)獎(jiǎng)個(gè)人10—100元。

  3、見義勇為獎(jiǎng):為維護(hù)酒店員工和客人生命財(cái)產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn),勇于揭發(fā)違法亂紀(jì)。視情節(jié)獎(jiǎng)30—300元。

  4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排,任勞任怨,能出色完成或超額完成本職工作,受到同事或客人表揚(yáng),事跡突出者,獎(jiǎng)個(gè)人20—50元。

  5、樂于助人獎(jiǎng):超出工作職責(zé)范圍,為客人同事主動(dòng)提供幫助,事跡突出者,獎(jiǎng)個(gè)人10—50元。

  6、全員促銷獎(jiǎng):非營銷人員為酒店?duì)I銷工作做出貢獻(xiàn)者,按《全員促銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  七、員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),并處于罰款;

  1、上班遲到5—20分鐘,視為遲到,未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘,視為早退,每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過20分鐘按曠工半日處理;無故曠工一天按當(dāng)月三個(gè)工作日的工資總和進(jìn)行扣罰;并以此類推計(jì)算。曠工三天視為自動(dòng)離職,押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續(xù)離職)。

  2、上班時(shí)間長時(shí)間在洗手間逗留,接打私人電話者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款10元。

  3、儀容儀表未達(dá)標(biāo)者,罰款5元。(包括不著工裝,不戴工牌)。

  4、工作時(shí)間不得擅自脫崗、竄崗,發(fā)現(xiàn)一次,罰款5元。

  5、上班時(shí)竄崗,聚眾聊天、打鬧及做與工作無關(guān)的事情扣10元。

  6、上班時(shí)站位姿勢不合格、位置不正確,罰款5元。

  7、偷吃東西一次罰款20元,帶走酒店客人未消費(fèi)完的商品視為偷竊,罰款30元。

  8、遭客人投訴者,輕者罰款30,給酒店帶來損失者,罰款50—100元。

  9、同事之間吵架,每人罰款10元。同事之間打架,每人罰款20元。

  10、上錯(cuò)菜品,商品者,該菜品、商品產(chǎn)生費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān),并處以罰款為該菜品、商品價(jià)格的50%,相關(guān)經(jīng)手人共同承擔(dān)該罰金。

  11、檢查酒店各部門、8F員工宿舍衛(wèi)生不合格者,每處罰款10元。

  12、私自挪用備用金,營業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開除。

  13、客人跑單按跑單金額的100%賠償,部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。(當(dāng)事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)

  14、客人買單一律在收銀處結(jié)帳,嚴(yán)禁個(gè)人交易行為,一經(jīng)查處按買單金額的200%罰款。三次不改者,予以開除。

  15、收銀員要按時(shí)上交簽單和免單的單據(jù),未按時(shí)交者罰款5元。(手續(xù)完善后的,特殊情況不得超過三天)

  16、進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)

  17、不愛護(hù)酒店的設(shè)備設(shè)施者,罰款20元。

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