培訓機構(gòu)管理制度范本(通用13篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,制度起到的作用越來越大,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的培訓機構(gòu)管理制度范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓機構(gòu)管理制度 篇1
根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同,公司行政管理制度也有所區(qū)別,但由于行政管理的內(nèi)容基本相同,其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓講師的介紹,一般情況下公司行政管理制度主要包括:員工禮儀和工作紀律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等,一些中小型企業(yè)為提高效率,還把人力資源和財務管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。
現(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓有關(guān)內(nèi)容具體講一下,員工禮儀和工作紀律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。
1、員工禮儀和工作紀律
主要包括:員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務活動中的禮儀等等。工作紀律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講,員工的禮儀和工作紀律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。
2、檔案管理制度
主要制度包括:材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。
3、會議管理制度
主要制度包括:會議的分類及召開權(quán)限、會議的組織、會議紀律、會議記錄、會議跟進等等。
4、印鑒管理制度
主要制度包括:印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內(nèi)對外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。
5、公文管理制度
主要制度包括:公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。
6、辦公及勞保用品管理制度
主要制度包括:購置規(guī)定、保管制度、領(lǐng)退制度、登記制度。
7、庫房管理制度
主要制度包括:人員職責、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講,庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。
培訓機構(gòu)管理制度 篇2
教學常規(guī)包括備課、上課、作業(yè)批改、課外輔導、考試測評、試卷分析等幾個方面,是學校管理的重要內(nèi)容,特作如下規(guī)定,希遵照執(zhí)行。
一、備課基本要求
1、備好課是上好課的基礎(chǔ),是提高課堂教學質(zhì)量的關(guān)鍵。每個教師必須充分認識備好課的重要性,認真鉆研教材,認真、深入、充分地備好每一堂課。
2、備課必須以教學大綱為依據(jù),以教材為本,從宏觀上明確本科的性質(zhì)、目的和任務,教學內(nèi)容的編排體系,知識結(jié)構(gòu),基本技能訓練的要求;微觀上必須明確每一課時的目的要求、任務和具體內(nèi)容。
3、備課要深入鉆研教材,正確地掌握和處理好教材的重點、難點,明確每一課時應傳授的知識和應掌握的技能。
4、備課既要備教材,更要備教法和學法。要從本班學生的實際出發(fā),科學地安排教學步驟,選擇適當?shù)慕虒W方法,充分體現(xiàn)“以教師為主導,以學生為主體,以訓練為主線,以發(fā)展為主旨”的教學原則,激勵學生當好學習的主人。
5、認真寫好教案。教案要整潔,條理清楚,能指導上課,不搞形式主義。教案以課時為單位編寫。教案的內(nèi)容包括教學目的要求、重點、難點、課時安排,有教學過程(包括設(shè)計的問題),有板書設(shè)計,有練習設(shè)計。教學目的,要包括“思想教育”、“雙基要求”、“能力培養(yǎng)”三部分。無教案不得上課。
6、提倡寫教學后記,不斷總結(jié)正反兩個方面的經(jīng)驗。
二、上課基本要求
1、課堂教學是實施素質(zhì)教育的主渠道、主形式,每個教師必須認真上好每一堂課。
2、教師上課必須準備充分,情緒穩(wěn)定,精神飽滿,教態(tài)親切自然,儀表端莊得體。
3、上課前應指導學員進行必要的預習,培養(yǎng)學員的自學能力,提高課堂教學效果。
4、教學目的要明確,講課時要圍繞中心內(nèi)容,突出重點,突破難點,層次分明,協(xié)調(diào)緊湊。教學時要面向全體學生,使各類學生都學有所得,特別要照顧后進生,力求使他們能掌握本課的基本知識和技能。
5、要積極改革課堂教學方法,貫徹啟發(fā)性原則,盡量采用電化教學手段,引導學生勤動腦,勤動口,勤動手,充分調(diào)動學生思維的積極性,使學員學得生動活潑,能舉一反三,靈活運用。
6、堅持用普通話教學。講課聲音清晰,響亮,表達意思明白,語言生動有趣,板書講究藝術(shù),要求正確,清楚、端正,富于啟發(fā)性。
7、嚴格上課紀律,做到上課時不遲到,不會客,不接電話(特殊情況例外),不抽煙,不坐教,不拖堂。
8、結(jié)合本校課程實際,靈活調(diào)整短期插班學生課程,合理安排上課時間。
三、作業(yè)布置與批改要求
1、課內(nèi)外作業(yè)的設(shè)計要遵循“精、活”的原則,既加強“雙基”的訓練,又要注重能力的培養(yǎng)。要注意作業(yè)的層次性與發(fā)展性,發(fā)展學生思維,提高實效。
2、作業(yè)要求嚴格,對作業(yè)要統(tǒng)一規(guī)范。要求學生做到按質(zhì)按量按時完成作業(yè)。注意培養(yǎng)和訓練學員養(yǎng)成細心審題,書寫工整,格式規(guī)范的良好習慣,要注明作業(yè)時間。還要培養(yǎng)學生改錯訂正作業(yè)的好習慣。
3、作業(yè)批改要認真、及時,要注明批閱日期。字體端正明了,作業(yè)錯誤要更正,批語要多鼓勵學生,指導學生自行改正。在電腦上批改的,可在作業(yè)后面寫上批改結(jié)果。
4、要做好批改記錄,要重視作業(yè)的及時講評,要對學生的作業(yè)了解全面,掌握典型,分析綜合。
5、建立優(yōu)秀學員表揚獎勵制度,培訓結(jié)束,要對表現(xiàn)較好的同學給予表揚獎勵,以激勵學生的學習積極性,培養(yǎng)學生嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度。
培訓機構(gòu)管理制度 篇3
為規(guī)范學校和員工的行為,維護學校和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合學校的實際情況,制定本規(guī)章制度。
。ㄒ唬、各崗位的編制及定編
1、學校各職能部門用人實行定員、定崗。
2、學校各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由校長提出方案,報董事長批準后實施。
3、各職能部門對職位的設(shè)定應本著精簡原則,可設(shè)可不設(shè)的堅決不設(shè),真正做到按需設(shè)定。
。ǘT工的聘用
1、各職能部門對聘(雇)用員工應本著精簡原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
2、學校聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同,按照需要和受聘人的實際才能予以聘任。
3、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內(nèi)容包括學習學校章程及規(guī)章制度,了解學校情況,學習崗位業(yè)務知識等
4、培訓由各部門根據(jù)實際情況相互配合實行
5、試用期的期限為一個月,實習人員應運用所學的理論知識開始實際操作,在實際操作中進一步深入理解、吸收培訓中學習的各方面知識
6、員工試用期間,由用人部門考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。
7、試用期間的工資,按制定的薪酬標準發(fā)放。
8、員工試用期滿3天前,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,報校長審批。批準錄用者與學校簽訂聘訂聘(雇)用合同。
9、學校有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
10、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應提出辭職報告,辦理辭職手續(xù)。
11、用人部門辭退試用期人員,須填報“辭退員工審批表”,經(jīng)批準后到辦理辭退手續(xù)。
12、員工與學校簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人部門不準無故辭退員工。
13、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前2個月向?qū)W校提出辭職報告,由用人部門簽署意見,批準后辦理辭職手續(xù)。
14、員工未經(jīng)批準而自行離職的,學校不予辦理任何手續(xù);給學校造成損失的,應負賠償責任 。
15、員工必須服從部門安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,學校有權(quán)予以解聘、辭退。
16、學校對辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)核實,對符合聘用的經(jīng)校領(lǐng)導批準后,通知被辭退的員工到前臺辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)校領(lǐng)導批準的,不得辭退。
17、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
18、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或?qū)W校不續(xù)簽聘(雇)用合同的,終止合同手續(xù)。
19、員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,學校有權(quán)予以開除。
20、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開學校以前,必須交還學校的一切財物、文件及業(yè)務資料,并移交業(yè)務渠道。否則,不予辦理任何手續(xù),給學校造成損失的,應負賠償責任 。
。ㄈⅹ剟
1、本校設(shè)立以下獎勵方法:
1)大會表揚
2)獎金獎勵
3)晉升提級
2、獎勵程序如下:
1)員工推薦、本人自薦或用人部門提名
2)學校審核
3)校長批準
。ㄋ模、處罰
員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
1、違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;
2、違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務或工作任務的;
3、不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
4、拒不執(zhí)行校長或部門領(lǐng)導決定,干擾工作的;
5、工作不負責,損壞設(shè)備、工具,浪費辦公用品,造成經(jīng)濟損失的;
6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的;
7、濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費學校資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;
8、財務人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;
9、搬弄是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導威信,影響惡劣的;
10、泄露學校秘密,索取回扣、介紹費的;
11、有其他違章違紀行為
員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
培訓機構(gòu)管理制度 篇4
一、準備所教學科學段新生入學測試卷,測試后及時批閱和講解。測試卷題量不宜過大,但題型要有代表性,有一定的梯度和難度,測試時間控制在30分鐘左右,采用百分制計分。批閱時,學生做錯的題用紅筆做上記號,禁止打叉。講題時,教師可以在錯題的地方寫解題思路和解題步驟。
二、按統(tǒng)一模板制定教學輔導計劃。單科輔導課時在20小時以上,需在規(guī)定時間內(nèi)完成輔導計劃的制定,并且在實際教學中嚴格執(zhí)行,不得隨意變更。
三、提前備課。每周四之前必須把課備好,周五15點前打印完畢,上課前教案必須經(jīng)教研組長或教學主管簽字審核,審核內(nèi)容包括題量大小、難易題比例、排版等等,不符合要求的要返回重新調(diào)整。對一周來一次、平時在學校住宿的學生,周五晚上教師要打電話問清本周學生學習難點,及時調(diào)整教案,叮囑其到校區(qū)上課。課外作業(yè)與教案分開,另外用紙附上,便于評分。
四、認真上課
1、雙休日和節(jié)假日上午,第一個時段有課的教師必須提前10分鐘到校區(qū),拿好教案在前臺處等候和迎接學生,引導學生在簽字本上簽字。其他時段上課,教師提前5分鐘到教室等候?qū)W生,不允許遲到,不允許私自調(diào)課。調(diào)課必須經(jīng)過主管同意,并且與家長協(xié)商好,否則由此產(chǎn)生的后果由自行調(diào)課者負責。調(diào)好課后要及時告訴教務。
2、教師要講究個人衛(wèi)生,上課時身上不能有頭皮屑,不許有煙味,不許酒后上課。教師課前吃完口香糖,以清新口氣、降低異味。
3、上課時,教師手機調(diào)成靜音狀態(tài)且只作為手表使用,嚴禁接聽和撥打,戴有手表的教師不要將手機帶進教室,確保教學效果。
4、帶電腦到教室上課,不許學生用電腦上網(wǎng)、玩游戲。教師上課期間電腦在工位上時一定要設(shè)置密碼。
5、上課時不許接受來訪,不許其他學生問問題,不許做與上課無關(guān)的事。課堂要高效、有序、嚴謹。
6、教師教態(tài)要端正,坐姿、語態(tài)、神情符合上課要求,師生要互動,避免只講不練和只練不講,講課時間占3/5或1/2。學生坐姿要端正,精神飽滿,專心專注,與教師配合默契。
7、學生在課堂上做的練習題,教師必須當堂批閱、訂正。教案上不允許留空白題,如有空白題,讓學生帶回家做完之后,再來交給教務存檔。
8、課后必須給學生布置一定量的試卷式的家庭作業(yè),便于計分考核。上下次課時檢查、批閱和講解。
9、上課中途,未到規(guī)定的下課時間,教師和學生都不允許走出上課教室,以免影響校區(qū)秩序。
10、上課結(jié)束后,督促學生將桌椅放整齊,擦干凈白板或黑板,清理桌面和地面垃圾,關(guān)閉空調(diào)和其它電器開關(guān)。
五、課后回訪。教師課后回訪方式有面對面交談和電話溝通。面對面,即家長來校接學生時,與家長交流后把交流內(nèi)容填寫在回訪記錄欄。電話,即用校區(qū)前臺電話打給家長,之后把電話溝通內(nèi)容填寫在回訪記錄欄。電話回訪控制在5分鐘之內(nèi);卦L既要實事求是,又要把握好分寸。
兼職教師所帶學生的回訪,由學管師與任課教師對接后負責同學生家長溝通。
六、每科一周一次考試。周末無論學生上一次課還是兩次課,都要考試一次,即時檢測教學效果。每次題量控制在30分鐘以內(nèi)。試卷批閱講解后放入學生資料盒存檔。考試不得占用上課時間。
七、階段性測試、家長會。階段性測試選擇在學校月考、期中考試、期末考試之前三四天進行,學生做完試題后,教師及時批閱,并將試卷放入學生資料盒存檔。隨后,任課教師要按表格要求及時對測試情況進行書面分析,提出整改措施和后期輔導方案,為開家長會做好準備。
八、作業(yè)班管理
1、周一————周五,作業(yè)班輔導時間:小學生必須在20點之前結(jié)束,中學生必須在21點之前結(jié)束。周一只安排值班老師,其他老師休息;周二———周五,每晚安排兩位教師在作業(yè)班值班,維持秩序和答疑。
2、
在作業(yè)班輔導,小學生以糾正習慣、檢查作業(yè)是否正確和完成為主,初高中生以答疑和檢查是否全部完成為主。在作業(yè)班里,教師不得拒絕學生問問題,輔導學生時不得直接告訴學生答案。
3、周二————周五晚上,學生到校區(qū)后,沒有課的教師全部到作業(yè)班輔導,不得備課。小學生雙休日作業(yè),盡量要求在周五的晚上完成,免得學生周六、周日來校區(qū)做作業(yè)無教師看管,影響校區(qū)秩序。
4、學生如果連續(xù)兩天沒來校區(qū)做作業(yè),一定要打電話去關(guān)心。及早發(fā)現(xiàn)問題,研究解決方案。
5、作業(yè)班學生每天如實填寫《作業(yè)情況記錄冊》上的項目,檢查教師在相應欄目內(nèi)簽字。
九、重視學校的每一次考試。任課教師一定要掌握學生所在學校的每一次考試時間,學?荚囍耙欢ㄒ寣W生多做測試試卷。
每次考試一結(jié)束,就要主動給家長打電話詢問分數(shù)和了解考試情況,同時要登記學生本次考試成績以便出光榮榜和寫成功案例。
十、教師一定要知道每個學生的放學時間、放假時間,以便排課和做假期計劃。
十一、做好安全服務工作
1、學生到校區(qū)上課或?qū)懽鳂I(yè),必須在前臺表格上簽到、簽退。
2、在校區(qū)上課或?qū)懽鳂I(yè)時間內(nèi),學生不許外出,如需外出必須有教師陪同。學生上完課,家長沒來接,讓學生到大教室做作業(yè),交待沒上課的教師看管。
3、小學生回家必須讓學生打電話由家長來接。沒有家長來接的,學生自己回家,到家后要給校區(qū)打電話報平安;如果學生沒打過來,教師要及時打過去。
4、課間休息,學生活動特別是戶外活動必須有教師看管。
凡不履行本職責和違反本制度者,責任人將受到20元至100元的經(jīng)濟處罰。違反第十條造成安全事故者,根據(jù)情節(jié)輕重,依法追究民事和刑事責任。
培訓機構(gòu)管理制度 篇5
1.在設(shè)計薪酬體系時,要注意以下六項細節(jié)
薪酬水準具競爭力
薪酬水準影響到學校吸引人才的能力和在行業(yè)的競爭力。因此,如果一個學校的薪酬水準低于當?shù)赝愋蛯W校和行業(yè)市場水準,同時又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓機會等,就容易造成員工流失,直接或間接影響學校的利潤率和經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)。
執(zhí)薪公正,做到同工同酬
如果一個學校的薪酬不能做到同工同酬,員工就會認為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產(chǎn)生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給學校造成的損失不會太大,但卻可能使公司名譽受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給學校造成的損失將難以估量。
同級別員工分工合理
如果一家學校中,在同一層次和同一級別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機會都沒有,而有些員工卻無事可做,喝茶聊天,這說明崗位工作分析出了問題。同級別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對等性肯定存在問題。長此以往,公司的員工一定會是牢騷滿腹,輕則造成內(nèi)部不團結(jié),影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩(wěn),跳槽頻繁。管理。
中高層與基層員工薪資水平差異不能太大
中高層管理或技術(shù)人員確是屬于學校核心人才,所產(chǎn)生的價值確實不一樣,工資水準也不一樣。但如果出現(xiàn)學校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。
調(diào)薪有依據(jù),績效考評公正、公平
學校內(nèi)崗位的調(diào)薪,做好了能激勵員工的士氣,做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪,或績效評估不公正,都會導致員工對學校的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,甚至不滿,調(diào)薪必須有依據(jù),講原則,重激勵。
薪資計算準確,發(fā)放及時
學校不能夠做到準時發(fā)放薪資,薪資計算經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,都會導致員工對公司的信用產(chǎn)生疑問,很可能致使公司名譽遭受損失,也可能使外部投資者對該學校喪失信心,同時拖欠員工薪水也違反勞動法律法規(guī),得不償失。
2.薪酬結(jié)構(gòu)
一般薪酬結(jié)構(gòu)由以下部分構(gòu)成:基本工資、季度獎金、年度績效、福利津貼。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對學校來說一般是通用型,滿足當?shù)刈畹凸べY水準,體現(xiàn)薪水的剛性;而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析,來分析崗位的價值,做出科學準確的崗位評估,來體現(xiàn)職位薪水的高低,滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理,績效薪是根據(jù)績效結(jié)果的達成,來確定績效工資多少,學校內(nèi)不同層次的員工,績效薪占整個薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資,應體現(xiàn)工資的平衡公平性,加班工資的計算則要體現(xiàn)工資的合法性。
崗位工資
崗位工資指該崗位員工的工資基準,體現(xiàn)的是該崗位員工對公司的價值貢獻度。每一個崗位均對應于一個崗位級別,每一個崗位級別共分5檔。崗位工資次月5日前發(fā)放。
月度績效工資
根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,與崗位工資有一定比例關(guān)系,不同類別員工比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
季度績效獎金
根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,不同類別員工比例不同。季度績效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。
年度績效獎金
在年底綜合考慮公司業(yè)績、部門業(yè)績和個人業(yè)績,發(fā)放年度績效獎金,以全面反映個人貢獻。年度績效獎金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的,按照轉(zhuǎn)正后實際工作月份比例發(fā)放。
培訓機構(gòu)管理制度 篇6
第一章總則
第一條為加強四川宏華石油設(shè)備有限公司(以下簡稱“宏華公司”或“公司”)的企業(yè)文化建設(shè),塑造推動宏華公司發(fā)展的企業(yè)文化,鼓舞和激勵集團員工,特制定本制度。
第二條本制度對宏華公司企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是宏華公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度一經(jīng)制定,宏華公司和各控股子公司必須遵照執(zhí)行,宏華公司與各子公司依照本制度享有相應的權(quán)利,同時也必須履行相應的義務。分公司若未特別提及,等同于子公司運用本制度。
第二章企業(yè)文化管理機構(gòu)
第四條宏華公司總經(jīng)理辦公會是公司企業(yè)文化管理的最高決策機構(gòu),其職責包括:
。1)審議確定宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
。2)審批宏華公司各項企業(yè)文化管理制度;
。3)審批宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
(4)審批宏華公司企業(yè)文化年度工作計劃;
。5)對相關(guān)宏華企業(yè)文化的各項重大事項進行決定。
第五條宏華公司總經(jīng)理辦公會在審議宏華企業(yè)文化建設(shè)議題時,子公司相關(guān)負責人應列席并參加討論。
第六條宏華公司辦公室是宏華企業(yè)文化管理的執(zhí)行機構(gòu),在宏華公司總經(jīng)理領(lǐng)導下開展工作,其職責包括:
(1)研究和制訂宏華公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
。2)制訂宏華公司各項企業(yè)文化管理制度;
。3)制訂宏華公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
(4)制訂宏華公司企業(yè)文化年度工作計劃;
(5)制訂宏華公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;
(6)組織進行對宏華公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
。7)開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動;
。8)審核子公司對外宣傳內(nèi)容,支持子公司開展企業(yè)文化活動。
第三章企業(yè)文化理念管理
第七條宏華公司文化理念是指宏華公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第八條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構(gòu),辦公室應充分調(diào)研國內(nèi)外先進企業(yè)文化,總結(jié)宏華的經(jīng)驗和特點,研究制訂符合宏華發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第九條辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應深入實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點,廣泛聽取子公司的意見和建議,提煉宏華企業(yè)文化的核心思想,使宏華公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際,對宏華公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十條子公司應為宏華公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十一條公司總經(jīng)理辦公會負責對宏華公司企業(yè)文化理念進行審議和確定;總經(jīng)理辦公會審議確定的宏華公司企業(yè)文化理念將作為宏華公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十二條宏華公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十三條宏華公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
。1)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行了設(shè)計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
(2)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設(shè)計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
。3)企業(yè)特殊風俗制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十四條宏華公司辦公室是宏華公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審批生效后,辦公室負責推動落實。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十五條宏華公司企業(yè)文化器物是宏華集團企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)宏華企業(yè)文化的核心思想。
第十六條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
。1)企業(yè)名稱(全稱、簡稱)、企業(yè)標識、品牌標志圖案;
。2)企業(yè)標志標準字體、標準色、組合規(guī)范、輔助圖形;
。3)企業(yè)象征圖案;
。4)企業(yè)宣傳標語;
(5)企業(yè)容貌。
第十七條宏華公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應用范圍包括:
。1)辦公用品、事務用品;
。2)企業(yè)證照、文件類;
。3)交通運輸工具類;
。4)指示、標識類;
。5)廣告展示陳列類;
。6)商品及包裝類;
。7)服飾類;
。8)公司出版物;
。9)公司禮品;
。10)公司網(wǎng)頁;
。11)其他。
第十八條辦公室是宏華公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu),組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議認可,辦公室負責推動落實。
培訓機構(gòu)管理制度 篇7
第1章、總則
第1條、新進人員培訓宗旨是使新進人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度,能更快地勝任新工作。
第2條每位新進入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓,接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓和部門基本技能訓練,從而了解企業(yè)的文化和價值觀及企業(yè)的整體運作,了解本部門職責、工作程序及方法,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境。
第3條、新進人員培訓包括新員工崗前培訓、在職員工調(diào)崗培訓,還包括復職人員、臨時職工和兼職人員的培訓。
第2章、培訓計劃
第4條、入職培訓應按人力資源部門的招聘計劃和新員工入職情況來制定。
第5條、凡新進人員必須接受7~10天(至少7天)的崗位培訓。
第6條、崗前培訓需要幫助新進人員介紹以下三個方面的內(nèi)容
(1)解說《員工手冊》。
(2)說明工作崗位職責、要求,安排并介紹培訓期間的指導人員。
(3)參觀各部門,了解各部門情況,介紹負責人和同事。
第7條、崗前培訓的內(nèi)容應該包括以下五大方面
。1)企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
。2)企業(yè)當前的業(yè)務、具體工作流程。
。3)企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。
(4)企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。
(5)工作崗位介紹、業(yè)務知識及技能技巧培訓。
第8條、按企業(yè)發(fā)展狀況、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓分為企業(yè)整體培訓、部門工作引導和實地培訓三個階段。
第9條、整體培訓最重要的是傳授各種知識,并使新員工重點了解下列五大內(nèi)容
。1)企業(yè)狀況:發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營項目、生產(chǎn)經(jīng)營目的、歷史使命及行業(yè)地位。
。2)企業(yè)組織機構(gòu),各部門的.工作職責、業(yè)務范圍。
(3)產(chǎn)品的性能、包裝及價格,產(chǎn)品銷售情況,市場上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。
。4)新員工未來的工作崗位要求及特征,與其他部門互相配合的事項。
。5)企業(yè)規(guī)章制度、紀律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條、接受整體培訓后,應對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價,提供給該員工未來的技術(shù)技能培訓、實地培訓的負責人,以便他們針對各個員工的弱點開展有側(cè)重的培訓。
第11條、部門工作引導重點在于讓新員工學習未來實際工作需要的技能,應在以下五方面加強新員工培訓:
。1)工作態(tài)度與服務理念。
。2)掌握未來工作的崗位職責及具體內(nèi)容,每天的例行工作和其他相關(guān)工作。
。3)未來工作可能會用到的工作方法、時間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。
。4)與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團隊協(xié)作精神。
。5)介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項及未來部門間的工作配合要求等。
第12條、實地培訓即為在實習期,讓新員工在一位資深員工的指導下開始承擔工作。指導人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習,待新員工完成后再告之其應改進的地方。這種培訓方式有利于加深印象、加快進步的速度。
第13條、分支機構(gòu)的培訓可與實地培訓有機結(jié)合進行。
第14條、部門培訓的負責人必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù)水準。
第15條、實地培訓的指導人員應本著負責的態(tài)度,將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤。為提高實地培訓指導人員的積極性和責任心,企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔任人員一定的獎勵。
第16條、對調(diào)崗人員、復職人員、臨時職工、兼職人員的培訓,包括工作崗位職責、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵志類教育等培訓。應側(cè)重于工作崗位職責方面的培訓,使其適當了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。
第17條、凡指定需要接受培訓的人員,除有特殊情況經(jīng)審核被給予準假或免訓者外,一律不準不參加培訓。
第3章、培訓實施
第18條、培訓計劃編制和組織實施由人力資源部門和培訓部門全權(quán)負責。企業(yè)主要領(lǐng)導須參與新員工入職培訓,并負責部分內(nèi)容的培訓工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責任協(xié)助新員工的入職培訓工作。
第19條、關(guān)于入職培訓時間的規(guī)定
。1)入職培訓的整個過程一般要持續(xù)三個月,可根據(jù)實際情況做適當延長或縮短。
(2)集中培訓的時間應安排合理,提前計劃并告知相關(guān)部門負責人及受訓人員。
。3)實地培訓時間應與企業(yè)的作息時間一致。
(4)參觀培訓的時間視具體情況而定,確定后應提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條、關(guān)于培訓方法的規(guī)定
(1)理論知識培訓主要采取集中授課、普通講座的方式。
。2)專業(yè)技能培訓采取實地培訓的方式,到實習工廠、車間、部門實際操作和練習。
(3)企業(yè)認知培訓可采取實地參觀的方式,受訓員工根據(jù)講師和培訓組織者的安排實地參觀考察,并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報告》。
。4)在入職培訓過程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實踐知識,多提供參考資料和視聽教材,多提供動手操作的機會。受訓員工要將培訓的感想和認識做出記錄,提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。
第21條、關(guān)于培訓內(nèi)容的規(guī)定。
。1)對企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要重點介紹。
(2)對各部門的職責、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細介紹。
(3)要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行仔細說明,包括以下具體內(nèi)容:發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用、解雇規(guī)定,在職員工行為準則等員工管理制度。
(4)要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責任,真正掌握了業(yè)務知識。
。5)要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。
(6)要訓練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
。7)要讓剛畢業(yè)的新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,認識到自己的責任。
。8)要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。
。9)注意培養(yǎng)新員工的團隊合作精神和集體利益優(yōu)先的意識。
第22條、為了讓新員工從多個角度了解企業(yè)的職能部門,在入職培訓期間,可把新員工安排到不同的部門去實習,考察其能力和能適應的部門,并為員工正式定崗提供依據(jù)。
第23條、結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境,對新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導培訓。其應達到的目標包括:
。1)新員工對自己的福利及生命安全放心,從而能安心工作;
。2)建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ);
(3)可以防止在工作程序上的浪費,避免發(fā)生意外事件;
。4)可減少因員工受傷補償?shù)馁M用和醫(yī)療服務費用的支出;
(5)有利于企業(yè)建立良好的信譽。
第24條、安全培訓還包括企業(yè)商業(yè)機密、信息安全保密培訓。在入職培訓過程中,對新員工要灌輸保守企業(yè)機密的意識,并把《企業(yè)商業(yè)機密保密協(xié)議》作為《勞動合同》的附件同新員工簽訂。
第4章、培訓評估
第25條、每開展一項培訓項目,應及時檢查新員工的培訓效果,由培訓指導員或講師負責。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
第26條、培訓講師于培訓結(jié)束后一周內(nèi),評定出新員工的測試成績,并登記在《新員工入職培訓測試成績表》上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條、因故未能參加測試者,事后一律補考,否則不予以轉(zhuǎn)正。
第28條、每項培訓結(jié)束后,培訓部根據(jù)實際需要開展新員工培訓意見調(diào)查,要求學員填寫《新員工入職培訓調(diào)查表》與測試試卷一并收回,作為培訓效果評估的參考依據(jù)。
第29條、人力資源部應定期調(diào)查新員工入職培訓的效果,分發(fā)調(diào)查表,由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,作為評估長期效果的參考依據(jù)。
第30條、將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告,呈報用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導,作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。
第5章、培訓檔案管理
第31條、自新員工進入企業(yè)后,人力資源部專員應為每一位新員工建立相應的培訓檔案,記錄每一次受訓人員的具體情況和培訓效果。
第32條、將每次開展的培訓用錄像記錄存檔,并將與培訓相關(guān)的資料存檔,建立培訓工作檔案,其內(nèi)容包括新員工培訓需求分析、新員工培訓計劃、新員工培訓方案、實施過程、效果評估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。
第33條、建立新員工培訓講師檔案,這有利于日后選擇培訓講師。培訓講師檔案主要包括培訓講師姓名、基本簡歷、培訓經(jīng)驗和培訓業(yè)績等各方面的內(nèi)容。
第6章、附則
第34條、新員工入職培訓所花的費用由培訓項目負責人申請,報財務經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓結(jié)束后憑各種財務憑證到財務部報銷,多退少補。
第35條、本制度呈報總經(jīng)理審批后頒布實施。其中未盡事宜,可隨時進行修改和增補,并呈報總經(jīng)理審核批準后生效。
第36條、本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。
培訓機構(gòu)管理制度 篇8
培訓機構(gòu)秘密是培訓機構(gòu)在激烈的市場競爭中賴以立足、生存及正常運營的基本條件,保密是每一位員工的重要行為準則,培訓機構(gòu)所有員工均有義務保護培訓機構(gòu)秘密,并制止他人竊取、泄露或者散發(fā)培訓機構(gòu)的企業(yè)秘密,培訓機構(gòu)不鼓勵員工擁有與自己職責無關(guān)的好奇心或者任何不恰當?shù)奶铰犈e動。培訓機構(gòu)秘密包括培訓機構(gòu)技術(shù)秘密,商業(yè)秘密和員工個人隱私三方面。
1.培訓機構(gòu)技術(shù)秘密包括:培訓機構(gòu)特有的各方面的訣竅、知識、經(jīng)驗;未公開的教學內(nèi)容;培訓機構(gòu)獨特的運作方式;
2.培訓機構(gòu)商業(yè)秘密包括:合作伙伴或客戶要求培訓機構(gòu)不得向第三人透漏的秘密。培訓機構(gòu)的業(yè)務計劃、規(guī)劃、方案、意向等經(jīng)營活動中需要保密部分;培訓機構(gòu)的資產(chǎn)負債、預算決算、資金調(diào)度等財務方面的秘密;
合作伙伴或者寶寶的地址、電話 ,培訓機構(gòu)與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘密;
3. 員工個人隱私包括:
1)、員工的薪金收入、持股份額;培訓機構(gòu)實行員工個人經(jīng)濟收入保密制度,員工本人不得公開自己的經(jīng)濟收入,也不得詢問他人的經(jīng)濟收入)。
2) 、員工日常生活中屬于個人隱私的部分;培訓機構(gòu)秘密的載體及傳播媒介包括:
A、 各種光、磁記錄存儲載體、包括各光盤、磁盤、磁帶等;
B、各類以書面形式存在的載體包括報告、文件、檔案、注冊登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會議紀要、草稿紙等。
C、 員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓機構(gòu)秘密。
如發(fā)生泄密情況,除將當事人辭退外,還要追究其培訓機構(gòu)造成的經(jīng)濟損失。
培訓機構(gòu)管理制度 篇9
為了加強對培訓班的組織管理,維護正常的教學秩序,提高培訓質(zhì)量,保證培訓工作的順利進行,特制定本規(guī)定:
一、學員必須服從管理,端正學習態(tài)度,尊敬老師,團結(jié)同志,互助互學,講究文明禮貌。
二、學員必須遵守學習時間,按時到課,做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請假,請假須由學員所在單位提前開據(jù)證明。凡遲到或早退者,每發(fā)生一次扣其出勤5元,累計三次或曠課者,取消出勤獎。
三、學員必須自覺遵守課堂紀律,上課認真聽講,做好筆記,不得吸煙、喧鬧、打瞌睡,違者視其情節(jié)輕重,給予批評教育或扣罰崗位(技術(shù))補貼10元。
四、要嚴肅考試紀律,杜絕舞弊行為,凡結(jié)業(yè)考試不及格者,(www.fwsir.com)培訓費用由個人自負,再次補考不及格者,建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。
五、要講究衛(wèi)生,愛護公物。不隨地吐痰,亂丟雜物,亂涂亂畫,保持教室環(huán)境整潔;損壞公物,照價賠償。
六、積極開展學習競賽活動,對培訓中品學兼優(yōu)的學員給予表彰獎勵。
七、上課時間一律關(guān)閉手機。
培訓機構(gòu)管理制度 篇10
第一章總則
第一條為加強公司企業(yè)文化管理,塑造推動金世源發(fā)展的企業(yè)文化,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是金世源開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度一經(jīng)制定,公司全體員工必須遵照執(zhí)行,公司員工依照本制度享有相應的權(quán)利,同時也必須履行相應的義務。
第二章企業(yè)文化管理機構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化的管理機構(gòu)包括公司總經(jīng)理辦公會和公司辦公室。
第五條公司總經(jīng)理辦公會是公司企業(yè)文化管理的最高決策機構(gòu),其職責包括:
。1)審議確定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
。2)審批公司各項企業(yè)文化管理制度;
(3)審批公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
(4)審批公司企業(yè)文化年度工作計劃;
。5)對公司企業(yè)文化的各項重大事項進行決定。
第六條公司辦公室是企業(yè)文化管理的執(zhí)行機構(gòu),在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下開展工作,其職責包括:
。1)研究和制訂公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
。2)制訂公司各項企業(yè)文化管理制度;
。3)制訂公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
。4)制訂公司企業(yè)文化年度工作計劃;
。5)制訂公司對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;
。6)組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
。7)開展公司對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動。
第三章企業(yè)文化理念管理
第七條金世源文化理念是指公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第八條金世源辦公室是公司企業(yè)文化理念的執(zhí)行機構(gòu),辦公室應充分調(diào)研國內(nèi)外先進文化,總結(jié)金世源的經(jīng)驗和特點,研究制訂符合金世源發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第九條辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應深入實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點,廣泛聽取員工的意見和建議,提高金世源企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際,對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十條公司各部門應為公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十一條公司總經(jīng)理辦公會會負責對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定;總經(jīng)理辦公會審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為金世源企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十二條金世源企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十三條金世源的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
。1)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行了設(shè)計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
。2)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設(shè)計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
。3)企業(yè)特殊風俗制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十四條公司辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審批生效后,辦公室負責推動落實。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十五條金世源企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)金世源企業(yè)文化的核心思想。第十六條金世源企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
。4)企業(yè)名稱(全稱、簡稱)、企業(yè)標識、品牌標志圖案;
。5)企業(yè)標志標準字體、標準色、組合規(guī)范、輔助圖形;
。6)企業(yè)象征圖案;
。7)企業(yè)宣傳標語;
(8)企業(yè)吉祥物;
。9)公司之歌;
。10)企業(yè)容貌。
第十七條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應用范圍包括:
。1)辦公用品、事務用品(名片/國內(nèi)標準信封、信紙/國外標準信封、信紙/公文夾/便簽、傳真紙/合同紙/事務貼紙/打卡紙/工作證、工作卡/榮譽證書、獎狀/鑰匙牌/筆/筆記本、名片夾);
。2)企業(yè)證照、文件類;
。3)交通運輸工具類;
。4)指示、標識類;
。5)廣告展示陳列類(含公司旗、掛旗、吊旗);
。6)服飾類(春夏男女裝、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾);
。7)公司出版物;
。8)公司禮品;
。9)公司網(wǎng)頁;
(10)其它。
第十八條金世源辦公室是公司企業(yè)器物的設(shè)計管理機構(gòu),辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計部門對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議認可,辦公室負責推動落實。
第六章企業(yè)文化實施管理
第十九條公司辦公室負責推動公司企業(yè)文化的實施,主管公司網(wǎng)站、電視等,組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十條公司各部門開展對內(nèi)對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。辦公室負責公司對各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導。
第二十一條公司各部門在開展對外宣傳時,必須將宣傳內(nèi)容上報公司辦公室審核,并會同公司辦公室開展工作。
第二十二條公司辦公室應做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十三條為更好的培育、塑造公司企業(yè)文化,公司辦公室應組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十四條公司各部門可以提議開展企業(yè)文化活動,由公司辦公室研究并提案,公司總經(jīng)理審批后,公司辦公室組織開展活動,或協(xié)助公司各部門開展活動。
第七章附則
第二十五條本制度由公司辦公室起草和修訂,經(jīng)由公司總經(jīng)理審批后發(fā)布。
第二十六條本制度自發(fā)布之日起施行。
第二十七條本制度由公司辦公室負責解釋。
培訓機構(gòu)管理制度 篇11
很多培訓機構(gòu)在成立之初,一般都有一個創(chuàng)始人是教學出身,自己在臺上去講課;再后來慢慢的發(fā)展過程中,會逐漸招聘更多的兼職老師,到了一定規(guī)模后就開始招聘一些專職教師培訓機構(gòu)管理制度。兼職教師和專職教師的管理就構(gòu)成了學校教務管理的核心,如此情形下,校長們必須要認清一個事實:沒有高效性的管理,就無法長久地留住優(yōu)秀教師和員工。校長們要做的不是改變員工的想法和選擇,而是從自身去找到原因,改變自己,通過科學有效的管理制度讓員工發(fā)揮出最大的價值。
那么培訓機構(gòu)管理制度,培訓學校到底應該如何實現(xiàn)教師的高效管理呢?
1、培訓機構(gòu)管理制度、把握好二八比例
所謂的二八比例就是專職教師占2成,兼職教師占8成。培訓機構(gòu)發(fā)展到一定規(guī)模時,一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學質(zhì)量等方面的問題,更重要的是,兼職教師經(jīng)常是不靠譜的,說不來就不來了,空著課沒人上造成極壞影響,砸你的牌子。所以無論是你自己親自上陣還是派專職老師代課,都需要有備份老師。常見的比例是2:8,即專職教師和兼職教師的比例為2:8。
2、兼職教師的規(guī)范管理
除了要和兼職教師簽訂的聘用合同,一般稍大些的培訓學校教務管理對兼職教師都會有一個管理上的規(guī)范,詳細列出該干什么不該干什么,獎勵和懲罰的依據(jù)是什么。這個規(guī)范就完全是各個學校根據(jù)自己情況掌握了,一般都包括以下內(nèi)容:
a.對兼職教師基本條件的規(guī)定,比如應該教過這門課,需要什么樣的資歷、證明等。
b.兼職教師職責是什么:比如開課前應該干什么,制定教學進度計劃、教案、備課等等;開課中應該干什么,比如授課方式、時間、板書、答疑補缺批改作業(yè)、搞好考試分析、保證教學質(zhì)量等等;上完課應該做什么,比如填寫教師授課進度計劃、教學日志、(原始)試卷的標準答案及評分標準、試卷分析、教師授課總結(jié)等。
c.兼職教師出勤的規(guī)定:這是對于培訓學校最重要的地方。其他的工作是好是差,有時標準難以統(tǒng)一,但是老師不來按時上課,則是最大的問題。一般會規(guī)定:不遲到、早退,遲到一次扣工資XX元,遲到二十分鐘扣一節(jié)課工資,教師如有事不能來上課,提前XX天向請假,以便調(diào)課,無故曠課一節(jié),扣當節(jié)課工資,并加罰XXX元等。
d.其他雜項:比如兼職老師也應對學生進行課堂管理,也應參加相關(guān)培訓,聽取學生反饋,應該教書育人等等。
3、盡量避免依賴兼職“名師”
作為一個初創(chuàng)的培訓機構(gòu),“名師”是必不可少的,是用來彌補自己品牌的不足,讓學生產(chǎn)生信任感的重要辦法,請不到真的名師就自己包裝幾個名師出來湊數(shù)。但是隨著業(yè)務發(fā)展,依靠雇傭軍名師是有極大風險的。如果一個項目就是靠某個名師做起來的,那么這個名師早晚會以此為要挾,要么要你的股份,要么要加錢,不然就去別的地方干了。所以盡早準備名師的備份,準備第二梯隊的人,當‘名師’的要求到了你無法承受時,可以換人接著干。
如果暫時你沒有合適的人可以頂上,不得不依靠這些‘名師’,那么盡量采用項目分成的辦法,即:這個項目本身產(chǎn)生的收入和名師分錢,讓名師拿到好處,但是絕不要去分股份。原因很簡單,名師們一般不是來和你創(chuàng)業(yè)的,而是掙外快的,很難在思維上和你達到一致;項目是有時間限制的,可能這個項目做一年市場就變了,不需要再做了,也就不需要這個名師了,讓名師成為了股東,就會和你一直耗下去,麻煩沒完。名師們也較能接受項目分成的辦法,告訴他們成為了股東教課就沒有錢了,所有股東都是如此,他們一般都會縮回去,拿現(xiàn)金比空洞的股份對他們來說更有吸引力。
4、加強業(yè)務培訓,消除教師單干想法
加強教師的基礎(chǔ)業(yè)務培訓,從根本上讓教師明白,自己出去做,勝算的幾率很小,講解開一個培訓學校的盈虧點是什么,一個班達到什么規(guī)模才能不虧本,教室租金有多貴,培訓學校教務管理有多難,運營成本多高,辦學許可證有多難辦,掛靠借牌需要多強的關(guān)系等等,讓有自己干想法的教師自己心里掂量一下,自己是否有能力做到上述全部,如果做不到,那么代價是什么,從而遏制一些人的動力;有人會說我自己就在家教,一樣掙錢,那么就告訴老師們,教師自己在家開私塾,沒有辦學許可證,是違法行為,一旦被舉報那么將會被罰款多少多少,并給出真實案例。
5、分權(quán)管理
分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責任,作為一名培訓學校的校長,不一定要什么樣的決策都一人決定。而是要將確定的工作委托給下面的操作團隊去做,讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍,同時也承擔一部分責任。提高下級的工作意愿和工作效率。因為參與責任提高了積極性。學校校長可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的領(lǐng)導工作。
6、嚴格績效考核制度
一句話,盡量按規(guī)矩辦事,做到大家都明明白白,有據(jù)可查,不因為某個人是一線名師而萬般寵愛不敢碰他;或許現(xiàn)在不碰他,可以暫時維持現(xiàn)狀,但是記住,他一定會在將來某個時間來碰你的。
多種方式并用,可以一定程度上延緩或減弱被教師要挾的情況;但是真正讓教師無法要挾你,根本辦法只有一個:做大做強,別人都想進來,他就不愿意走了。
具體怎么進行高效管理,還是要每家機構(gòu)的實際情況。但是無論哪種情況,都是要在成本-教學保障間不斷的平衡,找到合適自己的平衡點。
培訓機構(gòu)管理制度 篇12
一、總則
為樹立培訓機構(gòu)良好的辦學形象,營造一個團結(jié)、有序、嚴謹、實干、高效的工作團隊,創(chuàng)造更好的業(yè)績,特制定以下有關(guān)制度,本制度適用于培訓機構(gòu)的每位員工。
二、 員工聘用制度
。ㄒ唬、聘任規(guī)定
1.具備規(guī)定學歷,有較高文化素養(yǎng),具有愛崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進取精神,能夠與他人團結(jié)合作為培訓機構(gòu)聘任員工的基本條件。
2.培訓機構(gòu)實行試用期制(一般為一至三個月),試用期發(fā)試用工資。試用期結(jié)束后由員工所在部門主管、分管校長在《試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書》上簽署意見。
3.在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的,由所在部門主管提出《試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書》,分管校長簽字批準后,可提前結(jié)束試用期,轉(zhuǎn)為正式員工。
4.試用期內(nèi)培訓機構(gòu)、員工雙方均可隨時解除試用期勞動合同。
(二)、解聘規(guī)定
具備下列情形之一者培訓機構(gòu)予以解聘、辭退員工:
1、 依法被追究刑事責任、勞動教養(yǎng)、通緝者;
2、 違背培訓機構(gòu)各項規(guī)章制度情節(jié)嚴重者;
3、 給培訓機構(gòu)形象和聲譽造成不良影響者;
4、 因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;
5、按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應予解除勞動合同者;培訓機構(gòu)因經(jīng)營情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓機構(gòu)與員工發(fā)生勞務糾紛,且雙方不能協(xié)商解決的,應向所在市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
三、考勤請假制度
1、培訓機構(gòu)正常工作時間是星期一至星期日,員工每周工作44小時,每周5.5個工作日培訓機構(gòu)實行輪休制。
2、培訓機構(gòu)員工享受國家法定節(jié)假日休息制度。培訓機構(gòu)有突出貢獻的員工培訓機構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。
3、培訓機構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。
。1). 遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故,惡劣天氣除外),遲到1小時者扣發(fā)當日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓機構(gòu)予以警告處分;
年累計遲到十次以上者培訓機構(gòu)予以解聘。
(2). 早退:未經(jīng)批準早退不足半小時罰款5元,超半小時按曠工半日處理。
。3). 曠工:按日工資的兩倍處罰;無故連續(xù)曠工3天,按自動離職處理。
4、 員工請假應經(jīng)過審批。
。1). 兩天以內(nèi)的病假、事假,由部門主管批準;
三天或三天以上的病假、事假由校長批準;
。2).請假應提前半天向部門主管請示,并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有關(guān)人員交代清楚,并留下聯(lián)絡方式;
。3).根培訓機構(gòu)的特點無特殊情況,概不準假。確因急事或生病而缺勤者,應于上班后30分鐘內(nèi)培訓機構(gòu)取得聯(lián)系,通過電話向部門主管請假。如本部門主管不在,可直接向校長請假,未經(jīng)批準擅自休假者,按曠工處理。情節(jié)嚴重者培訓機構(gòu)予以解聘。
5培訓機構(gòu)實行加班加薪制度,延時加班薪金為正常薪金的1.5倍,節(jié)假日加班薪金為正常薪金的兩倍。
6、員工加班后不應影響第二日工作,加班者在加班后的第二個工作日應當準時上班,第二日不能正常出勤者,應由其部門主管批準,否則按曠工一次處理。
7、員工考勤統(tǒng)計以簽到簿為準。如員工填寫簽到簿與實際情況不符,每發(fā)現(xiàn)一次培訓機構(gòu)將予以警告處分。警告處分累計達三次者培訓機構(gòu)予以解聘;
8、考勤記錄統(tǒng)計結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一;
9、每月15日為發(fā)薪日,新員工的薪金以實際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。
四、工作制度
培訓機構(gòu)為現(xiàn)代化私營企業(yè),以優(yōu)良的作風為標尺,并充分體現(xiàn)以人為本紀律嚴格的特點。
1、當日的工作,絕不拖延至第二日。
2、工作期間內(nèi)嚴禁閑聊、睡覺、吃零食,只能在午休時間看報紙。
3、在工作場所嚴禁喧嘩、嬉笑打鬧。
4、在工作期間內(nèi),應處處以主人身份要求自己,主動承擔公共事務。
5、接到咨詢電話,要耐心介紹并記錄,如自己不能處理,應馬上找其他人接。
6、對于客戶遺留的問題,要及時予以回復。培訓機構(gòu)任何工作,均與每位員工有關(guān),不能以任何借口相互推諉,應以主人身份主動去做。員工盡量熟悉各項業(yè)務,成為多面手;在工作上應相互協(xié)助,杜絕有人沒事干,有事沒人干的事情發(fā)生。
7、因公會客可到休閑區(qū)或適當?shù)霓k公室,私人朋友應在休閑區(qū)接待; 各部門若有重要客戶來訪應事先通知課程(培訓)顧問,以便做好接待工作。
8、上班時間,辦公室內(nèi)不得利用計算機運行工作范圍以外的程序,嚴禁將計算機用于電腦游戲。
9、保證自己辦公桌及其周圍環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬培訓機構(gòu)的財產(chǎn),要仔細保管,用后放回原處。每位員工都應注意節(jié)約各種能源。
10、教學場所禁止吸煙,吸煙者應到吸煙區(qū)。
11、下班離培訓機構(gòu)前,要關(guān)好門窗,檢查并關(guān)閉各種電器開關(guān)。
12、全職員工在本職工作之外,不得在其它單位兼職或從事與培訓機構(gòu)存在同業(yè)競爭的工作。
13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應向部門主管請示,經(jīng)批準后方可外出。
14、員工要不斷學習,不斷完善自我,要有開拓進取的精神。
15、員工須服從領(lǐng)導,做到令行禁止。
16、電話及傳真管理制度:
。1) 工作期間控制撥打私人電話,如遇緊急事情談話不得超過3分鐘。
。2) 接聽電話要使用禮貌用語。
(3)收發(fā)傳真需交由制作部主管登記,以便查詢。
。4)打電話時,應先問好,報培訓機構(gòu)名稱,簡潔、清楚地說明情況,重要之處重復強調(diào),并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果,以便向部門主管匯報。
。5) 會計每月核對電話清單,私人長途電話及非公事超時電話(例如聲控臺等),核實后在當事人的當月薪金中扣除。
17、工作日志管理制度:
。1)員工每天必須認真填寫工作日志,記錄當日的工作及第二天工作計劃。
。2)工作日志作為考核員工工作業(yè)績依據(jù)之一。
。3)員工每天上午10:00之前主動將工作日志交予部門主管,并于每月25日交予校長檢查考核。
18、郵件管理制度:
(1)非急需的國內(nèi)證明材料使用掛號信。
(2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。
(3)發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細內(nèi)容(如系重復發(fā)件注明原因)。
(4)前臺負責接收郵件,做詳細記錄后(注明接收時間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等)及時交給收件人。
五、 禮儀制度
1、工作期間,要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。
2、 有客戶來咨詢或辦理有關(guān)事情,應主動、親切、詳細地介培訓機構(gòu)的有關(guān)事宜。無論客戶是否注冊以及注冊之前之后,都要熱情服務,奉寶寶為上帝,如遇自身不懂之處應立刻請教,不可隨意答疑。
3、 客戶培訓機構(gòu)有種種疑義時,嚴禁員工爭辯,應先耐心的聽清客戶提出的問題和意見,再根據(jù)實際情況和規(guī)定,予以詳細解釋和答復,嚴禁與客戶爭吵。
4、 員工交往相處,態(tài)度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團結(jié)互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。
5、 員工可以書面或口頭形式培訓機構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓機構(gòu)給予獎勵。
6、與客戶發(fā)生爭吵培訓機構(gòu)形象和聲譽造成不良影響者培訓機構(gòu)當即予以解聘。
7、工作期間未經(jīng)校長允許,私下將培訓機構(gòu)任何物品違歸當人情送禮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按該物品的10倍金額從工資中扣回。
8、人為損壞辦公設(shè)備和辦公用品,除照價賠償外,處以適當罰款。
培訓機構(gòu)管理制度 篇13
為加強機構(gòu)的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進機構(gòu)發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及機構(gòu)章程的規(guī)定,特制訂本機構(gòu)管理制度大綱。
一、機構(gòu)全體員工必須遵守機構(gòu)章程,遵守機構(gòu)的各項規(guī)章制度和決定。
二、機構(gòu)倡導樹立“我為人人”思想,禁止任何部門、個人做有損機構(gòu)利益、形象、聲譽或破壞機構(gòu)發(fā)展的事情。
三、機構(gòu)通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、教學水平,不斷完善機構(gòu)的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大機構(gòu)實力和提高經(jīng)濟效益。
四、機構(gòu)提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的師資隊伍。
五、機構(gòu)鼓勵員工積極參與機構(gòu)的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、機構(gòu)實行“崗薪制”的分配制度,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;機構(gòu)推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、機構(gòu)提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護機構(gòu)紀律,對任何違反機構(gòu)章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。
十、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借。
十一、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款
十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理,定期進行核對檢查。
十三、負責人要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十四、未經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。
十五、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
十六、所有文印人員應遵守機構(gòu)的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的機構(gòu)保密事項。
十七、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關(guān)人員校對清楚。
十八、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
十九、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
二十、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
二十一、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
二十二、為樹立和保持機構(gòu)良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本機構(gòu)員工應按本規(guī)定的要求著裝。
二十三、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方得體。不著奇裝異服,在單位內(nèi)應用普通話交流,辦公室內(nèi)禁止吸煙,禁止講臟話和吹口哨等行為。
二十四、各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
二十五、各工作場所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。
二十六、各工作場所內(nèi),應嚴禁隨地吐痰。
二十七、其他衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持清潔。
二十八、各教師嚴格落實回訪制度,每月至少兩次,及時把學生的情況通過書面通知反映給家長,堅持以學生為本,以質(zhì)量為本的原則。
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