員工獎(jiǎng)懲制度

時(shí)間：2023-02-06 12:00:45 制度我要投稿

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員工獎(jiǎng)懲制度（精選14篇）

　　現(xiàn)如今，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家整理的員工獎(jiǎng)懲制度，希望能夠幫助到大家。

員工獎(jiǎng)懲制度（精選14篇）

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇1

　　為了進(jìn)一步提高餐廳員工素質(zhì)，規(guī)范工作行為，激勵(lì)員工積極性，特制定此制度。

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　1、員工過(guò)生日時(shí)，會(huì)館為其贈(zèng)送禮品。

　　2、業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀，不遲到，不早退，無(wú)曠工。

　　3、工作積極，團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨。

　　4、禮貌、熱情、周到的服務(wù)，經(jīng)常得到客人的好評(píng)。

　　5、所管理的器具、用具無(wú)破損、無(wú)丟失。

　　6、從會(huì)館的利益出發(fā)，為會(huì)館的發(fā)展，盡心盡力。

　　以上6條，會(huì)館按季度、年度進(jìn)行評(píng)比，依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　二、懲罰制度

　�。ㄒ唬┻`反以下條款按次懲罰20元。

　　1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事。

　　2、上班時(shí)間隨意吸煙，擅離工作崗位，無(wú)故遲到、早退。

　　3、浪費(fèi)公物，視情節(jié)輕微的。

　　4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

　　5、未經(jīng)許可擅帶外人入會(huì)館參觀。

　　6、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺(jué)，隨意撥打電話(huà)。

　　7、對(duì)客人指手劃腳，品頭論足。

　　8、與客人爭(zhēng)吵，把個(gè)人情緒帶入工作中。

　　（二）違反以下條款按次懲罰50元。

　　1、不服從管理與分配的。

　　2、對(duì)同仁惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。

　　3、隨意進(jìn)出廚房、餐廳，到廚房抓吃、抓拿的。

　　4、下班后無(wú)故在會(huì)館逗留。

　　5、工作散漫，粗心大意。

　　6、在更衣柜內(nèi)存放會(huì)館物品、食物或飲料。

　　7、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視，用會(huì)館電話(huà)辦理私人事情。

　　8、拒絕會(huì)館經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員的檢查。

　　9、對(duì)賓客不禮貌，與客人爭(zhēng)辨。

　　10、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位，閑逛，干私人事情。

　　11、不經(jīng)請(qǐng)假，隨意曠工。

　�。ㄈ┻`反以下條款的給予辭退，造成經(jīng)濟(jì)損失的按原價(jià)賠償，觸犯刑律的提交司法部門(mén)處理。

　　1、偷盜同事或公有財(cái)物。

　　2、對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大的侮辱行動(dòng)。

　　3、蓄意破壞會(huì)館或他人財(cái)物。

　　4、不服從工作安排，調(diào)動(dòng)指揮，無(wú)理取鬧影響工作秩序的。

　　5、工作不負(fù)責(zé)任，損壞工具、設(shè)備、浪費(fèi)原料，造成經(jīng)濟(jì)損失較大的'。

　　6、玩忽職守，違章操作、指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失較大的。

　　7、包庇員工，對(duì)員工所犯錯(cuò)誤視而不見(jiàn)，屢教不改的。

　　8、道德敗壞，向客人索取小費(fèi)或物品，與客人吵架的。

　　9、利用職權(quán)，謀取私利，假公濟(jì)私，造成嚴(yán)重后果的。

　　10、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工兩次。

　　11、觸怨刑律，使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重后果的。

　　以上獎(jiǎng)懲項(xiàng)目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇2

　　第一條

　　為了加強(qiáng)企業(yè)管理，教育員工遵守國(guó)家法規(guī)和政令，遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)正常工作程序，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況，制訂本制度。

　　第二條

　　本制度的制訂原則是：

　　1.有章可依，有章必依，違章必分，有獎(jiǎng)有懲，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，賞罰有度;

　　2.精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合。

　　第三條

　　本制度適用于公司本部及下屬各公司。

　　第四條

　　本制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實(shí)施情況。

　　第五條

　　本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為“獎(jiǎng)金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎(jiǎng)。

　　(一)員工有下情況之一者，可用于“獎(jiǎng)金”或“記大功”

　　1.對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實(shí)行確有成效者。

　　2.辦理重要業(yè)務(wù)成績(jī)特優(yōu)或有特殊成績(jī)者。

　　3.適時(shí)消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。

　　4.在惡劣環(huán)境下，冒著生命危險(xiǎn)盡力職守者。

　　5.對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情，能事先揭發(fā)、制止者。

　　6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備，有特殊功效者。

　　(二)員工有下列情況之一者，可于“記功”

　　1.對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。

　　2.執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限完成者。

　　3.協(xié)且(一)項(xiàng)1至3款人員完成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者。

　　4.利有廢料有較大成果者。

　　(三)員工具有下列情況之一者，可予“嘉獎(jiǎng)”

　　1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。

　　2.領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。

　　3.預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。

　　4.品行端正，遵守規(guī)章、指導(dǎo)，堪為全體員工楷模者。

　　5.節(jié)省物料，有顯著成績(jī)者。

　　(四)其他對(duì)本公司或公眾有利益的行為具有事實(shí)證明者，亦予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第六條

　　員工獎(jiǎng)勵(lì)，以嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次，記功3次等于記大功1次。

　　第七條

　　本公司員工的.懲處分為“免職或解雇”、“降級(jí)”、“記大過(guò)”、“記過(guò)”、“警告”。

　　(一)員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“免職或解雇”處分

　　1.假借職權(quán)，營(yíng)私舞弊者。

　　2.盜竊公司財(cái)物，或挪用公款，或故意毀損公物者。

　　3.攜帶違禁品進(jìn)人工作場(chǎng)所者。

　　4.在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆者。

　　5.不服從主管的指揮調(diào)遣，且有威脅行為者。

　　6.利用工作時(shí)間，擅自在外兼職者。

　　7.逾期仍移交不清者。

　　8.泄漏公司機(jī)密，捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致使公司蒙受重大損失者。

　　9.品行不端，嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。

　　10.仿效上級(jí)主管人簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。

　　11.連續(xù)曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者

　　12.記大過(guò)達(dá)2次者。

　　(二)員工有下列情況之一者，予以“降級(jí)”、“記大過(guò)”處分

　　1.直屬主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者。

　　2.故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司受損者。

　　3.違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。

　　4.泄漏機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。

　　5.品行不端有損公司信譽(yù)者。

　　6.在物料倉(cāng)庫(kù)或危險(xiǎn)場(chǎng)所違背禁令，或吸煙引火者。

　　7.在工作場(chǎng)所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者。

　　8.全年曠工達(dá)對(duì)日以上者。

　　(三)員工具有下列情況之一者，應(yīng)以予“記過(guò)”處分

　　1.疏忽過(guò)失致公物損壞者。

　　2.未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入廠參觀者。

　　3.工作不力，屢勸不改者。

　　4.在工作場(chǎng)所酗酒滋事，影響秩序者。

　　5.在工作場(chǎng)所制造私人物件者。

　　6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。

　　(四)員工具有下列事情之一者，予以“警告”處分

　　1.遇非常事變，故意規(guī)避者。

　　2.在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者。

　　3.辦事不力，于工作時(shí)間內(nèi)偷閑怠眠者。

　　4.浪費(fèi)物料者。

　　5.辦公時(shí)間，私自外出者。

　　6.科長(zhǎng)級(jí)以上人員，月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計(jì)7次(含7次)以上者。

　　(五)其他違反本公司各規(guī)章，應(yīng)于懲戒事項(xiàng)頂者，應(yīng)分別予以懲處

　　第八條

　　員工之懲處，警告3次等于記過(guò)二次，記過(guò)3次等于記大過(guò)1次，累計(jì)記大過(guò)2次，應(yīng)予免職或解雇。

　　第九條

　　員工的獎(jiǎng)懲，應(yīng)敘明事實(shí)以書(shū)面通知本人并摘錄事由公布眾知。

　　第十條

　　本章所稱(chēng)嘉獎(jiǎng)與警告、記功與記過(guò)、記大功與記大過(guò)可以相互抵消。

　　第十一條

　　本公司為求對(duì)員工考核、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲公平起見(jiàn)，可設(shè)置員工考評(píng)審議委員會(huì)。其組織規(guī)程另定。

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇3

　　對(duì)有如下表現(xiàn)的員工，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

　　一、完成銷(xiāo)售計(jì)劃或工作任務(wù)，成績(jī)突出的。

　　二、對(duì)于酒店提出合理化建議被采納，并取得效果的。

　　三、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出的'。

　　四、技術(shù)熟練，受到顧客表?yè)P(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　五、當(dāng)場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品，銷(xiāo)售或其它有價(jià)值的憑單，情況屬實(shí)的。

　　六、一貫忠于職守，奉公廉潔，拒收賄賂，謀私利有突出事跡的。

　　七、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢，為酒店節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，有突出貢獻(xiàn)的。

　　八、其它值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為。有關(guān)部門(mén)根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇4

　　1、食堂員工必須講究個(gè)人衛(wèi)生，端正儀表；上班時(shí)間一律穿工作服、戴工作帽（頭發(fā)不散露于帽外），違者每次罰款2-5元。

　　2、當(dāng)班員工必須認(rèn)真打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不打掃或打掃不干凈的，每次罰2-5元。

　　3、上班時(shí)間員工不準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位（若有急事應(yīng)向主管人員請(qǐng)示），違者每次罰5-20元。

　　4、食堂員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排崗位，敬崗愛(ài)業(yè)，與工友團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得搬弄是非，吵架斗毆，違者每次罰10-20元。

　　5、熱情為廣大師生服務(wù)，不與師生爭(zhēng)吵，不抽煙，不閑聊；發(fā)售飯菜要一視同仁，公平合理，違者罰5-10元。

　　6、員工要愛(ài)護(hù)食堂用餐，故意損壞或因違章操作造成損失的，按價(jià)賠償，因無(wú)意而造成較大損失（50元以上）的'，酌情賠償。

　　7、食堂員工要按時(shí)上班，不得遲到、早退，違者每次罰2-10元。

　　8、對(duì)衛(wèi)生檢查工作表現(xiàn)較突出、貢獻(xiàn)較大的員工，每次給予獎(jiǎng)勵(lì)20-30元。

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇5

　　一、總則

　　(一) 目的：

　　為提高員工的工作積極性，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為公司服務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出貢獻(xiàn)的員工，特制定本制度。

　　(二) 范圍：

　　公司全體員工

　　(三) 職責(zé)：

　　行政綜合部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之起草工作；總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。

　　(四) 簽署生效：

　　本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。

　　二、程序

　　(一) 工齡服務(wù)獎(jiǎng)：

　　1. 員工每工作滿(mǎn)一年，月工資上浮50元的工齡工資。以此類(lèi)推，上限為10年。

　　(二) 年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：

　　1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

　�、俦静块T(mén)工作高效完成，無(wú)拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn)；

　　②在部門(mén)工作進(jìn)度、部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控嚴(yán)格，盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行，保障公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)的不斷提升；

　�、酆蜻x部門(mén)年度考核業(yè)績(jī)必須是80分（含）以上；

　　2. 評(píng)選對(duì)象：公司各部門(mén)（以部門(mén)為單位）

　　3. 評(píng)選流程：

　　年度考核業(yè)績(jī)?cè)?0分（含）以上的部門(mén)依據(jù)本獎(jiǎng)項(xiàng)要求填寫(xiě)申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　4. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)金3000元。

　　(三) 年度“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”：

　　1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

　�、� 保持積極的工作態(tài)度，對(duì)公司忠誠(chéng)并具有奉獻(xiàn)精神。

　�、� 本職工作突出，對(duì)公司發(fā)展能提出合理化建議。

　�、� 全年無(wú)警告以上懲處。

　�、� 用心做事，誠(chéng)信做人，得到各部門(mén)同事的'認(rèn)可。

　�、� 全情投入，勇于挑戰(zhàn)，全力達(dá)成目標(biāo)，工作完成出色；能換位思考，協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn)。

　�、� 工作滿(mǎn)一年（含）以上員工；

　　⑦ 個(gè)人年度業(yè)績(jī)考核必須是85分（含）以上；

　　2. 評(píng)選對(duì)象：公司全體員工；

　　3. 評(píng)選流程：

　　由部門(mén)內(nèi)部推薦并填寫(xiě)申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果

　　可作為附件一并提交，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意（推薦）、行政綜合部部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　4. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)金1000元，晉升一檔工資。

　　(四) 特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：

　　1. 評(píng)選要求：

　　①在公司經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理方面取得突出成績(jī)，工作成果對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及未來(lái)發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r(jià)值。

　�、趯�(duì)本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為；對(duì)提高本公司的聲譽(yù)有特殊功績(jī)；

　　③創(chuàng)新的項(xiàng)目或建議被公司采納、實(shí)施，對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高，對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率或?qū)?jīng)營(yíng)合理化的其他方面做出貢獻(xiàn)者；

　　④對(duì)本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然，制止或減低損失；

　�、萦龅酵话l(fā)事件，如災(zāi)害事故等，能臨機(jī)應(yīng)變，不懼風(fēng)險(xiǎn)，救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難；

　　2. 評(píng)選對(duì)象：全體員工

　　3. 評(píng)選流程：

　　各部門(mén)負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實(shí)填寫(xiě)申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　4. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：500—10000元，晉升一檔工資，職務(wù)晉升優(yōu)先。

　　(五) 特別榮譽(yù)獎(jiǎng)：

　　1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

　　在各類(lèi)比賽或評(píng)選活動(dòng)中獲得名次，為公司贏得榮譽(yù)。

　　2. 評(píng)選對(duì)象：公司全體員工

　　3. 評(píng)選流程：

　　個(gè)人依據(jù)自己所獲獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行申報(bào)，填寫(xiě)申報(bào)材料時(shí)須附獲獎(jiǎng)證書(shū)（章）、參賽（評(píng)）原稿，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4. 獎(jiǎng)勵(lì)金額：

　�、�?lài)?guó)際性比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng) 20000元，二等獎(jiǎng)15000元，三等獎(jiǎng) 10000元，入圍（選）獎(jiǎng) 5000元；

　　在國(guó)際性刊物發(fā)表文章 5000元。

　�、趪�(guó)家級(jí)比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng) 15000元，二等獎(jiǎng)10000元，三等獎(jiǎng) 5000元，入圍（選）獎(jiǎng) 1000元；

　　在國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表文章 3000元。

　�、凼〔考�(jí)比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng) 10000元，二等獎(jiǎng)8000元，三等獎(jiǎng) 3000元，入圍（選）獎(jiǎng) 1000元；

　　在省部級(jí)刊物發(fā)表文章 1000元。

　�、苁校◤d）級(jí)比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng) 5000元，二等獎(jiǎng)3000元，三等獎(jiǎng) 1000元，入圍（選）獎(jiǎng) 500元；

　　在市（廳）級(jí)刊物發(fā)表文章 500元。

　�、菁瘓F(tuán)內(nèi)部比賽（評(píng)選）：一等獎(jiǎng) 1000元，二等獎(jiǎng)500元，三等獎(jiǎng) 300元；

　　在集團(tuán)或縣級(jí)刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)再次獎(jiǎng)勵(lì)。

　　(六) “好人好事”獎(jiǎng)

　　1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

　�、� 見(jiàn)義勇為、舍己救人

　�、� 熱心公益、志愿服務(wù)

　　③ 拾金不昧

　　2. 評(píng)選對(duì)象：全體員工；

　　3. 評(píng)選流程：

　　個(gè)人或者部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　4. 獎(jiǎng)勵(lì)金額：200-20000元

　　(七) 創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

　�、俜e極創(chuàng)作，用文字、圖片或書(shū)法美術(shù)作品表達(dá)對(duì)公司的熱愛(ài)和感恩之心；

　�、谒鶆�(chuàng)作作品由公司組織專(zhuān)家評(píng)分，得分在80分以上，并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表；

　�、鬯鶆�(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。

　　2. 評(píng)選對(duì)象：全體員工

　　3. 評(píng)選流程：

　　員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政綜合部，由公司組織專(zhuān)家評(píng)分，得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇6

　　一、目的：為確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)肅紀(jì)律，做到獎(jiǎng)罰分明，特制定本制度。

　　二、范圍：生產(chǎn)作業(yè)人員。

　　三、制定原則：有章可依、有章必依、違章必糾，獎(jiǎng)罰分明。

　　四、制度內(nèi)容：

　　1、員工有下列情況之一者，可進(jìn)行嘉獎(jiǎng)一次。

　　1.1對(duì)生產(chǎn)工作有重大拓展革新具有實(shí)效者。

　　1.2品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。

　　1.3 領(lǐng)導(dǎo)有方，使生產(chǎn)工作順利有相當(dāng)成效者。

　　1.4節(jié)省原物料和廢物回收利用有顯著成效者。

　　1.5其它各項(xiàng)表現(xiàn)優(yōu)良者

　　2、員工有下列情況之一，給予懲處。

　　2.1未佩戴工作證，工作服裝穿戴不整齊，每人次5元。

　　2.2上下班，遲到、早退一次10元，曠工一次罰款50元。

　　2.3在生產(chǎn)區(qū)域吸煙、進(jìn)食者，每次罰款500元。

　　2.4不服從主管領(lǐng)導(dǎo)，與他人嬉戲打鬧、聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事情，每人次罰款100元。

　　2.5擅自離崗、睡覺(jué)者，每次罰款100元。

　　2.6嚴(yán)禁跨越或坐在機(jī)器設(shè)備任何部位，嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備。違者，每次罰款200元。

　　2.7酒后上班鬧事或影響工作者，罰款500元。態(tài)度不好或一月累計(jì)兩次者予以解雇。

　　2.8工作任務(wù)當(dāng)日未完成不能下班，直至完成。加班不計(jì)加班費(fèi)，任務(wù)

　　未完成強(qiáng)走者，每次100元或做自動(dòng)離職處理。

　　2.9攜帶違禁品或浪費(fèi)原物料者，每次罰款500元。

　　2.10車(chē)間衛(wèi)生清潔不徹底，工器具擺放不整齊，5元/人/次。

　　2.11未及時(shí)關(guān)閉水、電、氣、汽等能源閥門(mén)開(kāi)關(guān)及門(mén)窗者，5元/人/次。

　　2.12未按操作規(guī)程正確操作，導(dǎo)致產(chǎn)品大批量或機(jī)器設(shè)備發(fā)生異常者，每次罰款100元。

　　2.13在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)請(qǐng)假擅自外出者，罰款50元或記曠工一次。

　　2.14由于工作失職或督導(dǎo)不利，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常者，每次罰款50元。

　　2.15亂丟垃圾雜物，隨地吐痰者，每次罰款50元。

　　2.16故意破壞、丟棄公共財(cái)產(chǎn)者，每次罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重惡劣者，給予開(kāi)除處分。

　　五、本制度未盡事項(xiàng)以公司規(guī)范制度為準(zhǔn)則。

　　六、本制度自公布之日起執(zhí)行。

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇7

　　第一條按照獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)先進(jìn)，公正公平，一視同仁的原則實(shí)行獎(jiǎng)罰。

　　第二條獎(jiǎng)罰的分類(lèi)

　　(一)獎(jiǎng)勵(lì)：

　　分表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、工資晉升。

　　(二)處罰：

　　分警告、通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)工資或降薪、除名。

　　第三條獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、表?yè)P(yáng)：有下列表現(xiàn)之一者由單位負(fù)責(zé)人給與表?yè)P(yáng)：

　　(1)模范遵守企業(yè)規(guī)章制度，服從工作安排，工作認(rèn)真、踏實(shí)細(xì)致，始終如一;

　　(2)工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作無(wú)差錯(cuò);

　　(3)服務(wù)熱情、禮貌待客、耐心解答客戶(hù)咨詢(xún)，多次得到客戶(hù)表?yè)P(yáng);

　　(4)工作任務(wù)完成出色，成績(jī)顯著;

　　(5)在單位內(nèi)部舉辦的活動(dòng)或代表單位參加外部活動(dòng)中表現(xiàn)突出的;

　　(6)維護(hù)單位利益，為單位的聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)管理做好事者。

　　2、嘉獎(jiǎng)：

　　A.有下列表現(xiàn)之一者，給予50元至100元的一次性獎(jiǎng)金或物資獎(jiǎng)勵(lì)，：

　　(1)在月先進(jìn)評(píng)比中的優(yōu)秀員工;

　　(2)提出體檢業(yè)務(wù)管理的合理化建議并被采納，收效顯著者;

　　(3)工作積極主動(dòng)，經(jīng)常性的主動(dòng)加班、不計(jì)報(bào)酬者;

　　(4)改進(jìn)管理方法、提高工作效率，成效顯著者;

　　B.有下列表現(xiàn)之一者，給于100元至500元的`一次性獎(jiǎng)金或物資獎(jiǎng)勵(lì)：

　　(1)被評(píng)為單位年度優(yōu)秀員工、先進(jìn)員工、優(yōu)秀管理者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)者;

　　(2)在體檢、醫(yī)療工作中，引進(jìn)項(xiàng)目或技術(shù)，創(chuàng)造明顯效益者;

　　(3)為單位贏得社會(huì)榮譽(yù)，做出突出貢獻(xiàn)者;

　　(4)維護(hù)企業(yè)利益、保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)，避免或挽回單位重大損失和消除不良影響者;

　　(5)關(guān)心同事、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為事跡突出者。

　　(6)獲得單位年度最佳員工稱(chēng)號(hào)者，獎(jiǎng)勵(lì)一次帶薪休假旅游。

　　3、工資晉升：

　　有下列表現(xiàn)之一者，按所在崗位工資架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)晉升一級(jí)工資：

　　(1)連續(xù)三年獲得單位年度優(yōu)秀員工、先進(jìn)員工、優(yōu)秀管理者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)者;

　　(2)連續(xù)二年被授予最佳員工、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)者。

　　(二)處罰標(biāo)準(zhǔn)

　　1、警告：

　　有下列行為之一者，給予警告并處一次性罰款10～100元：

　　(1)服務(wù)態(tài)度不佳，引起客人不滿(mǎn)或投訴;

　　(2)在體檢過(guò)程中，發(fā)生登記、紀(jì)錄不準(zhǔn)確、不完整，弄錯(cuò)或漏檢體檢項(xiàng)目，或體檢文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范造成一定影響者;

　　(3)未遵守勞動(dòng)紀(jì)律，每月發(fā)生遲到、早退三次以上;

　　(4)擅離崗位，或工作時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué);

　　(5)在工作場(chǎng)所大聲喧嘩、跑動(dòng)，或工作時(shí)間聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)聊天、看非工作需要的影像資料、玩游戲等;

　　(6)不按規(guī)定著裝、或不佩戴胸卡;

　　(7)未按正規(guī)程序請(qǐng)假、或提供虛假醫(yī)院證明申請(qǐng)休假;

　　(8)工作間內(nèi)臟亂差,或隨地吐痰和亂丟垃圾等

　　(9)利用公用電話(huà)長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話(huà)。

　　2、通報(bào)批評(píng)：

　　有下列行為之一者，給予通報(bào)批評(píng)并處以100元至500元罰款：

　　(1)不服從工作安排，未按時(shí)完成工作任務(wù)又不及時(shí)報(bào)告和說(shuō)明，或工作推諉貽誤工作者;

　　(2)發(fā)生差錯(cuò)或事故，已造成一定后果，但未造成重大影響且本人反省深刻、確有悔改表現(xiàn);

　　(3)體檢資料保管、傳遞不當(dāng)，造成丟失、損壞，影響體檢報(bào)告的發(fā)出并造成一定影響;

　　(4)不論原因如何，與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、怠慢客人的;

　　(5)與同事發(fā)生爭(zhēng)吵，當(dāng)眾辱罵對(duì)方的;

　　(6)發(fā)生突發(fā)事件，責(zé)任人未及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，又未能按要求予以處理，延誤了處理時(shí)機(jī)，但未造成重大后果者;

　　3、扣發(fā)工資或降薪：

　　有下列行為之一者，給予降薪處分(100—500元)：

　　(1)以醫(yī)謀私利、以權(quán)謀私，價(jià)值或數(shù)額不足200元;

　　(2)員工相互之間打聽(tīng)、議論他人的工資和獎(jiǎng)金等薪酬情況;

　　(3)工作失誤，造成嚴(yán)重后果，但本人認(rèn)識(shí)清楚，確有悔改表現(xiàn)者。

　　(4)員工每曠工一日扣罰兩日工資。

　　4、除名：

　　有下列行為之一者予以除名;

　　(1)消極對(duì)抗或不執(zhí)行上級(jí)工作安排，或故意詆毀主管領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,有損單位聲譽(yù)和形象;

　　(2)發(fā)生責(zé)任事故，造成重大損失或?qū)挝宦曌u(yù)產(chǎn)生較大影響的直接責(zé)任人;

　　(3)違反企業(yè)敬業(yè)避讓規(guī)定、或泄露單位商業(yè)機(jī)密者;

　　(4)在本體檢中心工作的同時(shí)，兼職從事其它單位的工作;

　　(5)以醫(yī)謀私利、以權(quán)謀私，價(jià)值或數(shù)額超過(guò)200元;

　　(6)私自拷貝單位的信息資料(文件、流程、軟件、分析報(bào)告等)，竊取單位的商業(yè)機(jī)密;

　　(7)與客人發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵客人，造成惡劣影響者;

　　(8)同事間發(fā)生打架、斗毆造成惡劣影響，或在同事間散布消極言論、撥弄是非，或拉幫結(jié)伙、鬧分裂，影響團(tuán)隊(duì)合作及工作的正常進(jìn)行;

　　(9)季度內(nèi)有兩日曠工或年內(nèi)累計(jì)有三日以上(含三日)曠工者;

　　(10)挪用公款、公物，或貪污受賄者。

　　對(duì)員工的經(jīng)濟(jì)處罰，一般不超過(guò)本人月總收入的20 %，因責(zé)任造成單位重大經(jīng)濟(jì)損失的另行處理。

　　上述行為情節(jié)嚴(yán)重觸及法律的，除按照規(guī)定處理外，同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)依法處理。

　　第四條獎(jiǎng)罰處理程序

　　(一)獎(jiǎng)勵(lì)程序

　　1、先進(jìn)評(píng)選程序：民主評(píng)選、組織評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　2、涉及通報(bào)表?yè)P(yáng)、表彰、工資晉升的要填寫(xiě)《獎(jiǎng)勵(lì)審批表》，逐級(jí)簽署意見(jiàn)。

　　(二)處罰程序

　　1、對(duì)員工處罰要慎之又慎，要做到實(shí)事調(diào)查清楚、處理有根有據(jù)。

　　2、口頭批評(píng)由本單位負(fù)責(zé)人在員工大會(huì)上提出;

　　3、涉及通報(bào)批評(píng)、降薪、除名處分的錯(cuò)誤行為，要經(jīng)調(diào)查核實(shí)、單位提出處理意見(jiàn)、報(bào)主管部門(mén)討論;

　　4、通報(bào)批評(píng)、降薪、除名處分的要填寫(xiě)《處罰審批表》，逐級(jí)填寫(xiě)意見(jiàn)，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　第五條獎(jiǎng)罰異議申訴

　　(一)員工對(duì)獎(jiǎng)罰處理不滿(mǎn)，可向本部門(mén)主管申訴，部門(mén)主管需在兩個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋;

　　(二)員工對(duì)部門(mén)主管的答復(fù)或解釋仍不滿(mǎn)意者，可向人力資源主管部門(mén)提出申訴，同時(shí)，部門(mén)主管要以書(shū)面形式向人力資源主管部門(mén)報(bào)告答復(fù)或解釋情況，人力資源主管部門(mén)應(yīng)在收到申訴和報(bào)告后兩天內(nèi)給予回復(fù);

　　(三)在申訴期間，員工不得以任何理由影響工作。

　　(四)對(duì)除名處分有異議時(shí)，也可以向勞動(dòng)仲裁部門(mén)提出申訴。

　　第六條違紀(jì)處罰

　　(一)對(duì)于弄虛作假、騙取獎(jiǎng)勵(lì)的負(fù)責(zé)人或員工，單位將加倍追回獎(jiǎng)金，并視情節(jié)輕重給予必要的處分;

　　(二)對(duì)于濫用職權(quán)，利用處罰員工等手段進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、或?qū)?yīng)受處分員工進(jìn)行包庇的人員，予以從嚴(yán)處罰。

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇8

　　第一章總則

　　第一條獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。

　　第二條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的'工作水準(zhǔn)，又要保障酒店和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

　　第二章獎(jiǎng)懲的原則

　　第三條酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的崗位描述，工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時(shí)工作任務(wù)。

　　員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)酒店對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第五條員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。

　　第六條記過(guò)(不含)以上處分必須征得酒店工會(huì)同意方可辦理。

　　第七條處罰和過(guò)失單必須知達(dá)本人，本人有向上級(jí)及工會(huì)申訴的權(quán)利。

　　第八條該罰不罰護(hù)短的管理人員可以由人事部提出處罰，下達(dá)責(zé)任過(guò)失單。

　　第九條對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分，總經(jīng)理有特赦權(quán)。

　　第三章獎(jiǎng)勵(lì)

　　第十條獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種:

　　(一)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪，獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)品。

　　(二)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)，記功，記大功。

　　第十一條員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)，并頒發(fā)獎(jiǎng)金200元，獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)五次者，正常之外晉升一級(jí)工資。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全酒店。

　　(一)工作努力，業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

　　(二)領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;

　　(三)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者;

　　(四)其他對(duì)酒店或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者。

　　第十二條員工有下列事件之一者予以記功，并頒發(fā)獎(jiǎng)金500元，獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)三次者，正常之外晉升一級(jí)工資。并通報(bào)全酒店。

　　(一)維護(hù)酒店安全，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者;

　　(二)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)五次者;

　　(三)連續(xù)三年，完成本職工作，無(wú)任何劣跡者。

　　(四)對(duì)維護(hù)酒店榮譽(yù)，塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的;

　　(五)在生產(chǎn)，工藝設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，設(shè)備改造，改善勞動(dòng)條件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得較好效果的;

　　第十三條員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎(jiǎng)金1000元。全年累計(jì)兩次，正常之外晉升兩級(jí)工資。獎(jiǎng)勵(lì)及獎(jiǎng)金在全體員工大會(huì)上頒布。

　　(一)開(kāi)發(fā)，工藝設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，設(shè)備改造，改善勞動(dòng)條件等方面有發(fā)明，技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得重大成果者;

　　(二)全年累計(jì)獲記功三次者;

　　第十四條酒店對(duì)第十三條(一)款中新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，除予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)外，另給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第十五條任用與提升員工時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工，對(duì)德，才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。

　　第十六條獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的，其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一定的比例分配。

　　第十七條凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，由其直接上級(jí)提出，凡與工作無(wú)關(guān)的，由見(jiàn)證人提出，均需填寫(xiě)?yīng)剟?lì)單。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)人為人力資源部，批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。獎(jiǎng)勵(lì)的辦理見(jiàn)員工獎(jiǎng)勵(lì)程序。

　　第四章懲戒

　　第十八條按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度，崗位描述，工作目標(biāo)，工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

　　(一)檢查員工對(duì)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀(jì)律，規(guī)章制度，稱(chēng)為違紀(jì)過(guò)失，填違紀(jì)過(guò)失單。

　　(二)考查崗位描述以及工作目標(biāo)，工作計(jì)劃的完成情況，如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失，稱(chēng)為責(zé)任過(guò)失，填責(zé)任過(guò)失單。

　　第十九條懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種:

　　(一)經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款，扣發(fā)獎(jiǎng)金或工資，降低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)行政處罰分為警告，記過(guò)，記大過(guò)，辭退，開(kāi)除。

　　第二十條員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款元。

　　(一)因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者;

　　(二)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;

　　(三)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作經(jīng)勸告不改正者;

　　(四)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;

　　第二十一條員工有下列事件之一者給予記過(guò)處分，并罰款元。

　　(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者;

　　(二)在工作場(chǎng)所喧嘩，嘻戲，吵鬧，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者;

　　(三)對(duì)同事惡意攻擊或誣害，偽證，制造事端者;

　　第二十二條員工有下列事件之一者給予記大過(guò)處分并罰款元。

　　(一)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽(tīng)三次以上者;

　　(二)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)但情節(jié)輕微者;

　　(三)因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬(wàn)元(含)以上，5萬(wàn)元(不含)以下?lián)p失者;

　　(四)故意損壞酒店重要文件或財(cái)物者;

　　第二十三條員工有下列條件之一者，視情節(jié)予以辭退或開(kāi)除并處罰款元。

　　(一)偷盜，侵占同事或酒店財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者;

　　(二)在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄，受賄，收取回扣數(shù)額較大者;

　　(三)在酒店內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;

　　(四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;

　　(五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本酒店同類(lèi)業(yè)務(wù)者;

　　(六)在職期間負(fù)有刑事處分者;

　　(七)偽造或變?cè)旎虮I用酒店印信嚴(yán)重?fù)p害酒店權(quán)益者;

　　(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者;

　　(九)年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)兩次者。

　　第二十四條管理人員年度被記大過(guò)者，將并處以降職或撤職。

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇9

　　一、實(shí)施獎(jiǎng)懲的目的

　　為大力推進(jìn)“像軍隊(duì)”的紀(jì)律要求，規(guī)范酒店獎(jiǎng)勵(lì)、處罰管理制度，統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)、處罰標(biāo)準(zhǔn)，使酒店獎(jiǎng)勵(lì)、處罰有據(jù)可依、有章可查，確保酒店管理制度的嚴(yán)肅性和有效性，特制定本管理辦法。

　　二、執(zhí)行機(jī)構(gòu)及工具

　　酒店內(nèi)實(shí)施獎(jiǎng)罰由質(zhì)檢部統(tǒng)一管理，人力資源部備案。獎(jiǎng)勵(lì)由《員工獎(jiǎng)勵(lì)單》體現(xiàn)，處罰由《員工處罰單》體現(xiàn)，《員工處罰單》分為紅單和黃單，紅單用于過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失和重大過(guò)失的處罰，黃單用于輕微過(guò)失罰款的處罰，以上單據(jù)均由質(zhì)檢部統(tǒng)一編號(hào)定期審核，獎(jiǎng)罰表單等同于有價(jià)證券進(jìn)行管理。

　　三、獎(jiǎng)罰權(quán)限及程序

　　(一)獎(jiǎng)罰權(quán)限

　　1.總經(jīng)理有權(quán)對(duì)部門(mén)總監(jiān)級(jí)(含)以下任何一名員工提出獎(jiǎng)罰。

　　2.副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理有權(quán)對(duì)所分管部門(mén)總監(jiān)(含)以下員工提出獎(jiǎng)罰。其中使用紅單對(duì)部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理實(shí)施的處罰，須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究通過(guò)，對(duì)部門(mén)副經(jīng)理、助理級(jí)(含)以下員工的獎(jiǎng)罰意見(jiàn)，可直接通知質(zhì)檢部執(zhí)行。

　　3.行政總值班經(jīng)理在值班期間，行使副總經(jīng)理的獎(jiǎng)罰權(quán)限。

　　4.質(zhì)檢部經(jīng)理有權(quán)對(duì)酒店各部門(mén)主管(含)以下員工實(shí)施獎(jiǎng)罰。

　　(二)部門(mén)處罰權(quán)限及程序

　　1.部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)本部門(mén)過(guò)失員工提出警告、輕微過(guò)失、過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失處罰;部門(mén)主管、質(zhì)檢員亦有權(quán)對(duì)過(guò)失員工提出警告、輕微過(guò)失、過(guò)失處罰，但須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批。

　　2.各部門(mén)對(duì)本部門(mén)過(guò)失員工提出過(guò)失處罰時(shí)，如屬“警告、輕微過(guò)失、過(guò)失”處罰，由部門(mén)直接簽發(fā)《員工處罰單》，并定期報(bào)質(zhì)檢部復(fù)核，人力資源部備案。如屬“嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失”處罰則須向質(zhì)檢部報(bào)告，經(jīng)質(zhì)檢部核實(shí)情況后簽發(fā)《員工處罰單》，在此過(guò)程中，質(zhì)檢部有權(quán)對(duì)部門(mén)提出的處罰予以更正或調(diào)整。

　　3.大堂經(jīng)理在值班期間，有權(quán)在所轄范圍內(nèi)對(duì)酒店任何部門(mén)主管(含)以下任何一名過(guò)失員工提出警告、輕微過(guò)失、過(guò)失處罰，并通知質(zhì)檢部，由質(zhì)檢部核實(shí)情況后簽發(fā)《員工處罰單》，在此過(guò)程中，質(zhì)檢部有權(quán)對(duì)大堂經(jīng)理提出的處罰予以更正或調(diào)整。

　　(三)、部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限及程序

　　1.對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，不論何種形式每次不得超過(guò)5000元。

　　2.員工獎(jiǎng)勵(lì)審批權(quán)限規(guī)定：總經(jīng)理1000元以上，副總經(jīng)理200-1000元，質(zhì)檢部經(jīng)理200元以?xún)?nèi)。

　　3.部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)本部門(mén)員工提出獎(jiǎng)勵(lì)，報(bào)質(zhì)檢部批準(zhǔn)后執(zhí)行，部門(mén)主管、質(zhì)檢員亦有權(quán)對(duì)員工提出獎(jiǎng)勵(lì)，但須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批后方可報(bào)質(zhì)檢部批準(zhǔn)。

　　4.大堂經(jīng)理在值班期間，有權(quán)在所轄范圍內(nèi)對(duì)酒店任何部門(mén)主管(含)以下任何一名員工提出獎(jiǎng)勵(lì)，報(bào)經(jīng)質(zhì)檢部批準(zhǔn)，質(zhì)檢部有權(quán)對(duì)大堂經(jīng)理提出的獎(jiǎng)勵(lì)予以更正或調(diào)整。

　　(四) 、獎(jiǎng)懲的操作

　　1.管理人員在行使獎(jiǎng)勵(lì)處罰權(quán)時(shí)必須按照權(quán)限程序?qū)徟�，必須使用質(zhì)檢部和財(cái)務(wù)部統(tǒng)一編號(hào)的《員工獎(jiǎng)勵(lì)單》、《員工處罰單》，如出現(xiàn)無(wú)單處罰，則等同于貪污公款。

　　2.《員工獎(jiǎng)勵(lì)單》、《員工處罰單》一式四聯(lián)，一聯(lián)員工本人留存，二聯(lián)員工所在部門(mén)留存，三聯(lián)質(zhì)檢部存根，四聯(lián)人力資源部備案。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)

　　(一)獎(jiǎng)勵(lì)的目的

　　貫徹鼓勵(lì)先進(jìn)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，建立一支自尊、自立、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、有良好行為規(guī)范的員工隊(duì)伍。

　　(二)獎(jiǎng)勵(lì)方式和種類(lèi)

　　1.表?yè)P(yáng)，分為部門(mén)內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)，全店通報(bào)表?yè)P(yáng)。

　　2.獎(jiǎng)金，按照不同審批權(quán)限，根據(jù)本制度逐條對(duì)應(yīng)兌現(xiàn)。

　　3.獎(jiǎng)品，按照獎(jiǎng)金等同價(jià)值，根據(jù)實(shí)際情況給予。

　　4.體驗(yàn)，按照獎(jiǎng)金等同價(jià)值，享受酒店等價(jià)消費(fèi)。

　　5.休假，按照獎(jiǎng)金等同價(jià)值，根據(jù)本人日薪兌換休假日。

　　6.進(jìn)修深造，根據(jù)本人特點(diǎn)給予培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

　　7.帶薪旅游，年內(nèi)安排省外旅游一次，全薪，報(bào)銷(xiāo)全程車(chē)費(fèi)、食宿費(fèi)。

　　8.職級(jí)晉級(jí)，本人貢獻(xiàn)巨大，又在本崗有發(fā)展?jié)摿�，給予晉級(jí)。

　　9.工資升級(jí)，根據(jù)貢獻(xiàn)大小，通常在本崗晉一級(jí)，也可一次連晉幾級(jí)。

　　(三)獎(jiǎng)勵(lì)條件

　　凡符合下列條件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1.提出合理化建議，對(duì)改善酒店經(jīng)營(yíng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者，可給予500-3000元獎(jiǎng)金或工資升級(jí)及其它等同價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì);

　　2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到賓客書(shū)面表?yè)P(yáng)，為酒店贏得良好聲譽(yù)者，可視實(shí)際情況給予20元—100元獎(jiǎng)勵(lì);

　　3.積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，革新改造設(shè)備或提出新的'工作方法并取得明顯成效者，可視情況給予100元—1000元獎(jiǎng)勵(lì);

　　4.精打細(xì)算、節(jié)省開(kāi)支，為酒店節(jié)約成本費(fèi)用有明顯成績(jī)者，可視情況給予100元—1000元獎(jiǎng)勵(lì);

　　5.經(jīng)批準(zhǔn)參加市級(jí)以上各類(lèi)競(jìng)賽并取得優(yōu)良成績(jī)?yōu)榫频隊(duì)幍脴s譽(yù)者，可依據(jù)獲獎(jiǎng)名次給予100—500元獎(jiǎng)勵(lì);

　　6.發(fā)現(xiàn)事故苗頭并及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者，可視情況給予200—1000元獎(jiǎng)勵(lì);

　　7.為保護(hù)集體財(cái)產(chǎn)和賓客財(cái)產(chǎn)安全而見(jiàn)義勇為者，可視情況給予報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用、帶薪休假或200—1000元獎(jiǎng)勵(lì);

　　8.拾金不昧，撿獲價(jià)值一萬(wàn)元以下者，一次獎(jiǎng)勵(lì)50-200元;撿獲價(jià)值一萬(wàn)元以上者，一次獎(jiǎng)勵(lì)200-1000元;

　　9.各部門(mén)助理(含)以上管理人員可對(duì)酒店內(nèi)任何一名工作表現(xiàn)突出的員工提出獎(jiǎng)勵(lì)建議，報(bào)質(zhì)檢部批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　五、處罰

　　(一)處罰的目的：

　　實(shí)施處罰的目的在于使所有員工都自覺(jué)的執(zhí)行酒店各項(xiàng)管理規(guī)章制度。各級(jí)管理人員以身作則，自覺(jué)維護(hù)店規(guī)店紀(jì)的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格貫徹“二十字方針”的具體內(nèi)容。

　　(二)處罰方式：實(shí)行罰不累計(jì)，現(xiàn)獎(jiǎng)現(xiàn)罰。

　　(三)處罰種類(lèi)

　　處罰種類(lèi)分為：警告、輕微過(guò)失、過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失

　　(四)處罰申訴

　　員工對(duì)受到的處罰如有不服，可書(shū)面向質(zhì)檢部申訴，質(zhì)檢部應(yīng)在5天內(nèi)給予回復(fù)，若質(zhì)檢部5天內(nèi)沒(méi)有給予回復(fù)，可直接向總經(jīng)理申訴。

　　(五)撤銷(xiāo)處分

　　1、對(duì)非重大過(guò)失性錯(cuò)誤，酒店執(zhí)行將功補(bǔ)過(guò)的政策。員工受處罰后，如能正確認(rèn)識(shí)，則在一個(gè)考核季度內(nèi)，根據(jù)其工作表現(xiàn)考慮撤消處分及相應(yīng)處罰。

　　2、員工過(guò)失處分撤銷(xiāo)后，所受的經(jīng)濟(jì)處罰不予撤消。

　　六、處罰范圍

　　〈一〉、輕微過(guò)失(不入檔案，予以經(jīng)濟(jì)處罰)

　　1.進(jìn)出酒店不出示證件，罰款20元。

　　2.進(jìn)出酒店不接受保安人員檢查，罰款100元。

　　3.上下班不打卡或代人打卡、請(qǐng)人代打卡，罰款50元。

　　4.上下班不按指定的員工通道出入酒店，罰款50元。

　　5.不按指定場(chǎng)所存放私人交通工具，罰款10元。

　　6.儀表儀容未能達(dá)到酒店要求標(biāo)準(zhǔn)(有一項(xiàng)不合格者，視為未達(dá)到要求)，罰款20元。

　　7.隨地吐痰、亂拋雜物，在非指定吸煙區(qū)吸煙，罰款20元。

　　8.未經(jīng)同意擅自使用客用設(shè)施，罰款50元。

　　9.工作期間在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和工作區(qū)域大聲喧嘩，唱歌、吹口哨、行為舉止不文明，打瞌睡、挖鼻孔、剪指甲等，罰款20元。

　　10.無(wú)故遲到或早退三十分鐘以?xún)?nèi)，罰款30元。

　　11.上班時(shí)間內(nèi)不戴名牌或戴別人的名牌，罰款20元。

　　12.上班時(shí)未經(jīng)許可打私人電話(huà)，罰款20元。

　　13.在工作時(shí)間內(nèi)做與本職工作無(wú)關(guān)的事，罰款30元。

　　14.上班時(shí)間吃零食、未按規(guī)定時(shí)間用餐，罰款30元。

　　15.上班時(shí)間私自會(huì)客超過(guò)5分鐘，罰款30元。

　　16.下班穿著工作服裝回家，罰款50元。

　　17.違反更衣室、制服房的管理規(guī)定，罰款20元。

　　18.違反員工食堂就餐規(guī)定，特別是浪費(fèi)食品，罰款20元。

　　19.違反員工倒班宿舍的管理規(guī)定，罰款20元。

　　20.擅自脫崗、工作時(shí)間未經(jīng)許可外出，罰款100元。

　　21.串崗或扎堆聊天，罰款50元。

　　22.下班后無(wú)故在酒店?duì)I業(yè)場(chǎng)所內(nèi)逗留、游逛，罰款20元。

　　23.對(duì)客服務(wù)不微笑待客，不使用敬語(yǔ)，與客人遇見(jiàn)時(shí)不主動(dòng)問(wèn)候、讓路，不符合“二十字”方針的要求，罰款20元，停職停薪一天，送培訓(xùn)受訓(xùn)，合格后上崗。

　　24.工作時(shí)間狀態(tài)不佳，服務(wù)姿態(tài)不合格，罰款20元。

　　25.電話(huà)鈴響超過(guò)三聲仍不接聽(tīng)、接電用語(yǔ)不規(guī)范，罰款20元。

　　26.未經(jīng)許可在四層以?xún)?nèi)乘用電梯或擅自乘客用電梯者，罰款30元。

　　27.工作時(shí)間內(nèi)帶小孩進(jìn)入工作場(chǎng)所，罰款10元。

　　28.客人遺留物品下班之前不及時(shí)上交，罰款100元，通報(bào)批評(píng)。

　　29.偷吃、偷拿、偷用客人食品、物品及酒店客用品，罰款100元，通報(bào)批評(píng)。

　　30.無(wú)故不參加酒店、部門(mén)、班組的各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議等，罰款20元。

　　31.不規(guī)范操作造成酒店財(cái)物或設(shè)備輕微損壞，罰款50元。

　　32.造謠惑眾、誣蔑誹謗、挑撥員工間關(guān)系，罰款50元。

　　33.對(duì)客崗位人員在工作期間，佩帶奇異飾物、隨身聽(tīng)，MP3，手機(jī)等，罰款20元。

　　34.隨意在酒店墻壁、電梯、衛(wèi)生間等場(chǎng)所或物品上亂寫(xiě)亂畫(huà)(情節(jié)嚴(yán)重，另行處理)，罰款100元，通報(bào)批評(píng)。

　　35.未經(jīng)人力資源部許可擅自調(diào)班，罰款50元。

　　36.在酒店內(nèi)兜售私人物品影響工作者，罰款50元。

　　37.所管轄的崗位環(huán)境、備品、工具等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不符合要求，罰款20元。

　　38.衛(wèi)生檢查不合格通報(bào)后未整改或反復(fù)出現(xiàn)，罰款20元。

　　39.其他輕微違反酒店規(guī)定或影響服務(wù)質(zhì)量的行為，罰款20元。

　　〈二〉過(guò)失(經(jīng)濟(jì)處罰，記入個(gè)人檔案)

　　1.服務(wù)態(tài)度惡劣、無(wú)禮對(duì)待賓客、與客人爭(zhēng)吵，罰款100元—500元，停職停薪接受培訓(xùn)部培訓(xùn)三天，合格后方可上崗。

　　2.工作態(tài)度惡劣，對(duì)待上司或同事粗言穢語(yǔ)，罰款50元，調(diào)整工作崗位，一周內(nèi)經(jīng)考核后如完全悔改則重新上崗，如反省不足則轉(zhuǎn)為初級(jí)員工。

　　3.無(wú)故遲到、早退30分以上2小時(shí)以?xún)?nèi)者，罰款50元。

　　4.在非指定場(chǎng)所聚眾打牌、酗酒、看碟等，罰款50元。

　　5.不接受保安人員及監(jiān)督部門(mén)的檢查，罰款100元。

　　6.擅自動(dòng)用或損壞酒店安全消防設(shè)施，罰款100元/次，并照價(jià)賠償造成損失。

　　7.故意損壞酒店、賓客或同事的財(cái)物，原價(jià)賠償造成損失并罰款200元。

　　8.擅自在酒店內(nèi)張貼布告、小字報(bào)或擅自涂改、撕掉酒店的任何告示，罰款200元同時(shí)處以5天內(nèi)抄寫(xiě)《員工手冊(cè)》100遍。

　　9.非因工作需要在工作時(shí)間飲酒或帶有醉態(tài)，罰款50元。

　　10.不按酒店出臺(tái)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，罰款200元并賠償全部損失。

　　11.未按規(guī)定程序交接各類(lèi)鑰匙或遺失店內(nèi)鑰匙，罰款100元并賠償全套鎖具的損失。

　　12.違反工作規(guī)程、服務(wù)程序，造成賓客嚴(yán)重不滿(mǎn)或引起投訴影響酒店聲譽(yù)，罰款200元，停職停薪送交培訓(xùn)部培訓(xùn)一周，考核后如合格則重新上崗，不合格則辭退。

　　13.未經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，從事店外兼職，罰款200元。

　　14.其他違反酒店規(guī)定的過(guò)失或影響服務(wù)質(zhì)量的行為。

　　〈三〉、嚴(yán)重過(guò)失(經(jīng)濟(jì)處罰，記入個(gè)人檔案)

　　1.工作時(shí)間睡覺(jué)，罰款200元，降職一級(jí)，通報(bào)批評(píng)。

　　2.不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排、不服從工作分配、緊急時(shí)刻下不做出積極的反映，工作質(zhì)量不能保持連續(xù)性，影響工作正常進(jìn)行，罰款200元，降職一級(jí)。

　　3.未經(jīng)酒店保安部允許私自配制店內(nèi)鑰匙，罰款200，賠償整套鎖具。

　　4.私藏客人遺留物品，罰款200元，降職一級(jí)，調(diào)離原崗。

　　5.曠工1天(含1天)，罰款300元，取消本年度年假。

　　6.發(fā)現(xiàn)事故隱患未能及時(shí)制止，或發(fā)現(xiàn)損害酒店利益的事卻知情不報(bào)，罰款200元，降為初級(jí)員工，調(diào)離原崗或辭退。

　　7.因工作嚴(yán)重失誤，造成酒店財(cái)產(chǎn)重大損失(1000元以上)。除照價(jià)賠償損失外，要寫(xiě)出書(shū)面檢討并通報(bào)批評(píng)。

　　8.私自向外界提供酒店經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、設(shè)施等方面的保密資料，罰款300元，寫(xiě)出書(shū)面檢討并通報(bào)批評(píng)。

　　9.工作時(shí)間內(nèi)或在工作場(chǎng)所賭博或變相賭博，罰款500元，店內(nèi)通報(bào)批評(píng)。

　　10.私自向客人索取小費(fèi)或財(cái)物，罰款200元，通報(bào)批評(píng)。

　　11.玩忽職守，違反規(guī)程，導(dǎo)致客人、酒店或同事受到財(cái)產(chǎn)、人身等方面損失或危害，罰款200-1000元，通報(bào)批評(píng)，降職或辭退。

　　12.私進(jìn)客房，或在客房?jī)?nèi)看電視、聽(tīng)音樂(lè)、打電話(huà)、洗澡、休息等，罰款200元。

　　13.工作中消極怠工，故意不按時(shí)完成任務(wù)者，罰款200元，降為初級(jí)員工或辭退。

　　14.丟失樓層或不規(guī)范使用，罰款200元。

　　15.其他違反酒店規(guī)定造成損失的過(guò)失行為。

　　16.其他嚴(yán)重影響酒店服務(wù)質(zhì)量的行為。

　　〈四〉、重大過(guò)失(經(jīng)濟(jì)處罰，通報(bào)批評(píng)，辭退或降職)

　　1.無(wú)故曠工連續(xù)3天以?xún)?nèi)，或半年累計(jì)曠工3天以上(含3天)，罰款500元，辭退。

　　2.利用職權(quán)收受回扣或接受賄賂，向他人行賄，罰款1000元，辭退并視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

　　3.侮辱或毆打同事，情節(jié)較重的，罰款500元，賠償醫(yī)治費(fèi)用，辭退，視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

　　4.偽造、騙取文件或證明，欺騙酒店或客人，罰款500元，辭退，視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

　　5.消極怠工或拒絕工作，罰款500元，辭退。

　　6.偷拿公物，偷竊他人財(cái)、物，罰款500元，通報(bào)批評(píng)，辭退。視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

　　7.收藏、傳播、復(fù)制、觀看黃色淫穢畫(huà)刊、書(shū)籍、錄像，罰款500元，通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

　　8.攜帶、收藏違禁物品(包括武器、兇器、毒品、易燃易爆物品等)，罰款500元，辭退，視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

　　9.參與賣(mài)淫活動(dòng)的，罰款1000元，辭退，視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

　　10.觸犯法律被依法拘留、勞教、逮捕的，扣除全部工資獎(jiǎng)金、押金，辭退。

　　11.組織、參與邪教組織或從事其它非法活動(dòng)的，扣除全部工資獎(jiǎng)金、押金，辭退，視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

　　12.鼓動(dòng)騷亂、聚眾斗毆、集體怠工或罷工的，扣除全部工資獎(jiǎng)金押金，辭退，視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

　　13.其他嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度或嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量行為。

　　14.違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。

　　七、獎(jiǎng)罰現(xiàn)金的管理

　　1、各級(jí)質(zhì)檢人員對(duì)于過(guò)失員工的現(xiàn)金獎(jiǎng)罰，必須使用《獎(jiǎng)勵(lì)單》、《處罰單》。

　　2、現(xiàn)金處罰一律實(shí)行現(xiàn)罰，受處罰人員必須在收到處罰單的當(dāng)天將罰款交于處罰人，如當(dāng)日內(nèi)未交，處罰人可將處罰單轉(zhuǎn)至質(zhì)檢部，質(zhì)檢部匯總后月底轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部按罰金的雙倍從受處罰人當(dāng)月工資中扣除。

　　3、對(duì)于同一件過(guò)失行為的現(xiàn)金處罰部門(mén)不得重復(fù)執(zhí)行。

　　4、由質(zhì)檢部建立獎(jiǎng)罰基金，全部獎(jiǎng)罰款項(xiàng)由財(cái)務(wù)部設(shè)立專(zhuān)門(mén)帳戶(hù)，收回罰金要統(tǒng)一經(jīng)質(zhì)檢部審核后交財(cái)務(wù)部。實(shí)施現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)由質(zhì)檢部的獎(jiǎng)勵(lì)備用金中支付，質(zhì)檢部定期與財(cái)務(wù)部核對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)款項(xiàng)的使用、節(jié)余情況。

　　八、本規(guī)定由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)解釋

　　九、本制度如與其它規(guī)定發(fā)生抵觸時(shí)，以本制度為準(zhǔn)。

　　十、本制度從二Oxx年二月二十日起實(shí)行

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇10

　　為規(guī)范完善我廠的規(guī)章制度，培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本考評(píng)制度。本守則也是評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺(jué)遵守。

　　一、工作職責(zé)和服務(wù)態(tài)度考核

　　1.修理工班組(按車(chē)間班組制為單位進(jìn)行考核)：

　　1)聽(tīng)從辦公室人員調(diào)度，同一個(gè)工作安排不超過(guò)兩次，中午和晚上有維修加班的積極不推脫。(當(dāng)月應(yīng)得總工資的

　　2.5%作為考核)

　　2)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機(jī)并保持暢通，急救任務(wù)隨叫隨到，不推遲，(當(dāng)月應(yīng)得總工資的2.5%作為考核)

　　3)應(yīng)修車(chē)輛竣工后認(rèn)真檢查，客戶(hù)滿(mǎn)意，出廠后無(wú)返修。(當(dāng)月應(yīng)得總工資的2.5%作為考核)

　　4)工作服務(wù)態(tài)度好，不與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵，無(wú)客戶(hù)投訴，回訪客戶(hù)滿(mǎn)意。(當(dāng)月應(yīng)得總工資的2.5%作為考核)

　　2.辦公室人員(按個(gè)人為單位進(jìn)行考核)：

　　1)工作服務(wù)態(tài)度好，不與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵，無(wú)客戶(hù)投訴，回訪客戶(hù)滿(mǎn)意。(當(dāng)月應(yīng)得總工資的2.5%作為考核)

　　二、行為規(guī)范考評(píng)

　　1.全體員工實(shí)行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，凡違犯者每次罰款10元。

　　2.按時(shí)上、下班，不準(zhǔn)遲到、早退、隨意請(qǐng)假、曠工及擅離工作崗位，遲到、早退一次扣10元。(上班時(shí)間：8:00——18:00、下午13:30——18:00、值班人員上班時(shí)間全天24小時(shí)不離崗)

　　3.有事必須請(qǐng)假(原則上每人每月允許兩天帶薪假)請(qǐng)假必須提前一天向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，特殊急事除外，兩天以?xún)?nèi)由車(chē)間經(jīng)理審批，三天(含三天)以上由分管總經(jīng)理審批，未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個(gè)月內(nèi)曠工2天者扣半個(gè)月工資，曠工三天者扣一個(gè)月的工資，曠工三天以上者，予以辭退，對(duì)當(dāng)月出滿(mǎn)勤的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，學(xué)員獎(jiǎng)30/月，辦公室及維修人員獎(jiǎng)40/月，車(chē)間經(jīng)理(含負(fù)責(zé)人)獎(jiǎng)50/月。

　　4.日考核制度，凡事假超過(guò)公司規(guī)定的，按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。

　　5.上班時(shí)間不準(zhǔn)做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)工資20元(比如：上班期間喝酒、賭博、看電視，玩手機(jī)等)

　　6.凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，造成損失或人身傷亡的.由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。

　　7.嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿客戶(hù)錢(qián)物，每次罰款200元。

　　8.凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損公司形象聲譽(yù)的行為，并造成極壞影響的一律予以開(kāi)除。

　　9.尊重客戶(hù)一切以客戶(hù)服務(wù)，凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶(hù)爭(zhēng)吵，下逐客令者，首次批評(píng)教育，罰款100元，超過(guò)三次者，予以開(kāi)除。

　　10.嚴(yán)禁個(gè)人對(duì)外承修車(chē)輛，撈取好處費(fèi)，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資200元。

　　三、環(huán)境公共衛(wèi)生考評(píng)(由辦公室值班人員每天上班期間不分時(shí)段進(jìn)行考核打分，打分實(shí)行三個(gè)等級(jí)分別為優(yōu)、良、差，考評(píng)成績(jī)?cè)谠履┻M(jìn)行總結(jié)，本負(fù)責(zé)小組連續(xù)3次差評(píng)的扣100元，一個(gè)月內(nèi)無(wú)1個(gè)優(yōu)的扣50元，一個(gè)月全優(yōu)的獎(jiǎng)50元。)

　　1.修理車(chē)間衛(wèi)生，由當(dāng)日上班人員負(fù)責(zé)(具體負(fù)責(zé)人：當(dāng)日修理車(chē)間值班組長(zhǎng))。

　　“優(yōu)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

　�、僬蹞Q下來(lái)的廢舊配件按要求及時(shí)放回規(guī)定的位置，不亂丟亂扔，擺放整齊。

　�、诠ぞ呦涔駭[放整齊、工具分類(lèi)存放，不用工具不能出現(xiàn)在車(chē)間地面。

　�、圮�(chē)間地面、維修臺(tái)干凈、整潔，維修車(chē)輛開(kāi)走后及時(shí)清理地面保持地面干凈。

　　“良”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：有任意一項(xiàng)不符合“優(yōu)”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 “差”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：有任意兩項(xiàng)不符合“優(yōu)”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.辦公室衛(wèi)生，由當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)(文員辦公室、材料室由本室上班人員自行打掃。)

　　“優(yōu)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

　�、俎k公桌面干凈整潔無(wú)灰塵。

　　②地面打掃干凈無(wú)紙宵、煙頭、泥土等及時(shí)清理垃圾桶無(wú)裝滿(mǎn)

　　遺漏現(xiàn)象。

　　③辦公電腦及電腦外設(shè)保持干凈，無(wú)灰塵。

　　3.維修車(chē)上二樓維修間樓梯及廁所衛(wèi)生，由維修車(chē)間保安負(fù)責(zé)。 “優(yōu)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

　�、俚孛娓蓛魺o(wú)紙宵、泥土、煙頭等多余垃圾。

　�、趲凹皶r(shí)清理干凈

　�、蹘鶅�(nèi)墻群無(wú)灰塵、泥土及蜘蛛網(wǎng)等

　　3.停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生，由停車(chē)場(chǎng)及洗車(chē)工負(fù)責(zé)。

　　“優(yōu)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：地面干凈無(wú)紙宵、泥土、煙頭等其它垃圾。 “良”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：有任意一項(xiàng)不符合“優(yōu)”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 “差”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：有任意兩項(xiàng)不符合“優(yōu)”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇11

　　公司本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合、有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲、公正及時(shí)”的原則，對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。

　　第一條獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　1、公司獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種。兩種方式可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)、加薪;行政獎(jiǎng)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)稱(chēng)號(hào)、職務(wù)晉升。

　　2、在授予嘉獎(jiǎng)、記功兩種獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，可以給予獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)等一次性獎(jiǎng)勵(lì)。記大功及以上獎(jiǎng)勵(lì)者，在給予獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)等一次性獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，由總經(jīng)辦研究綜合辦協(xié)助是否給予加薪獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工，可給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)不等：

　　(1)忠于企業(yè)，積極肯干，有奉獻(xiàn)精神，為提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提出合理建議經(jīng)采納產(chǎn)生顯著效益的(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。

　　(2)遇到突發(fā)事故機(jī)智排除使企業(yè)免于損失(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。

　　(3)根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項(xiàng)指示，無(wú)糾紛，無(wú)事故，無(wú)投訴，貢獻(xiàn)突出者(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。

　　(4)公司任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司舉報(bào)，

　　凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)給于獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。

　　(5)工作努力、業(yè)務(wù)熟練，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。

　　(6)領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。

　　(7)品行端正，恪盡職守，能在員工中成為學(xué)習(xí)榜樣者。

　　(8)其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為，具有事實(shí)證明者。

　　4、公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工，可給予記功獎(jiǎng)勵(lì)，或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)不等：

　　(1)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。

　　(2)對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。

　　(3)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

　　(4)遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不比危險(xiǎn)，極力搶救并減少公司損失者。

　　(5)維護(hù)公司安全，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者。

　　(6)通過(guò)自身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和環(huán)保事故者。

　　(7)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者;

　　(8)連續(xù)三年，完成本職工作，無(wú)任何劣跡者。

　　(9)對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)/塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的，因個(gè)人行為受到社會(huì)贊詞與輿論表?yè)P(yáng)者。

　　第二條懲罰制度

　　公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(、崗位描述、工作目標(biāo)、等)檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。懲處的目的.在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

　　1、公司對(duì)員工的懲罰處分為經(jīng)濟(jì)懲處、行政懲處、工作懲處三種。三種方式可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。

　　(1)經(jīng)濟(jì)懲處包括扣獎(jiǎng)、降薪。

　　(2)行政懲處包括批評(píng)教育、警告、記過(guò)、記大過(guò)、留用察看。

　　(3)工作懲處包括解除。

　　2.經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)昆侖天然氣利用有限公司員工手冊(cè)要求及公司相關(guān)要求給予相應(yīng)處罰。

　　3.發(fā)生下列違紀(jì)行為之一的，予以通報(bào)批評(píng)：

　　(1)上班遲到、早退;

　　(2)未按照規(guī)定交接班;

　　(3)上班期間員工未按規(guī)定穿著勞保著裝;

　　(4)站內(nèi)的各項(xiàng)記錄填寫(xiě)不工整，有涂改、撕頁(yè)現(xiàn)象的;

　　(5)損壞公司公共財(cái)物的，除通報(bào)批評(píng)外，人為造成者按照原價(jià)50%賠償;

　　(6)公司各部門(mén)的衛(wèi)生包干區(qū)域需打掃干凈，如檢查不合格;

　　(7)不按要求參加安全活動(dòng)、安全例會(huì)者。

　　(8)不配合各部門(mén)的工作;

　　(9)私自移動(dòng)消防措施;

　　(10)私自帶著與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入生產(chǎn)裝置;

　　(11)其他輕微違紀(jì)行為。

　　4.發(fā)生下列違紀(jì)行為之一的，予以警告：

　　(1)未經(jīng)允許，擅自離崗，貽誤工作者;

　　(2)曠工1個(gè)工作日以?xún)?nèi);

　　(3)做虛假生產(chǎn)運(yùn)行記錄;

　　(4)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作指揮;

　　(5)酒后上崗

　　(6)上崗期間脫崗、串崗。

　　5.對(duì)于下列行為之一的員工，視情節(jié)給警告、記過(guò)、記大過(guò)懲處，

　　也可單獨(dú)給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處。

　　(1)符合上述“3”款所列11項(xiàng)內(nèi)容，一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次以上

　　(2)對(duì)上級(jí)合理指導(dǎo)或有期限的工作安排，無(wú)故不按期完成，以致影響公司正常生產(chǎn)的;

　　(3)在工作場(chǎng)所大聲喧嘩，嬉鬧、吵架，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸阻的;

　　(4)對(duì)同事惡意攻擊、誣害，制造事端的;

　　(5)在工作區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)、攜帶易燃易爆、有毒易腐蝕物品進(jìn)入工作區(qū);

　　(6)一年內(nèi)累計(jì)警告兩次者;

　　(7)在站工作區(qū)域內(nèi)吸煙或者在工作服內(nèi)發(fā)現(xiàn)香煙以吸煙處理;

　　(8)泄露公司秘密，并對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者;

　　(9)散播不利于公司的謠言者;

　　(10)一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)三日以上者;

　　(11)違反操作規(guī)程操作，造成損壞或發(fā)生事故者;

　　(12)一年內(nèi)累計(jì)兩次記過(guò)者;

　　(13)偷盜、侵占同事或公司財(cái)務(wù)經(jīng)查證屬實(shí)。

　　6.對(duì)于下列行為之一的員工，應(yīng)給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處：

　　(1)一年內(nèi)違反六大禁令累計(jì)超過(guò)兩次的;

　　(2)一年內(nèi)累計(jì)兩次記大過(guò)者;

　　(3)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排或者工作調(diào)動(dòng)的，造成一定的后果;

　　(4)對(duì)正當(dāng)執(zhí)行政策的管理者進(jìn)行威脅、漫罵或者無(wú)理取鬧的;

　　(5)連續(xù)曠工查過(guò)15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30個(gè)工作日;

　　(6)故意損壞公司財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)產(chǎn)，經(jīng)教育或處罰后重犯或價(jià)值五百元以上者;

　　(7)利用公司名義，在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受到損害者。

　　7.其他情況按情節(jié)判斷。

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇12

　　為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率，特制訂本大酒店管理制度。全體員工對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。本大酒店管理設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法如下。

　　第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率，特制訂本大酒店管理制度。

　　第二條適用范圍：全體員工

　　第三條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則

　　第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法

　　第五條本大酒店管理設(shè)立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)方法，酌情使用：

　　1、通告表?yè)P(yáng);

　　2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

　　3、晉升提級(jí);

　　第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng)：

　　1、品德端正，工作努力;

　　2、維護(hù)大酒店管理利益，為大酒店管理爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

　　3、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公;

　　4、有其他功績(jī)，足為其他員工楷模

　　第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出;

　　2、完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好;

　　3、向大酒店管理提出合理化建設(shè)，為大酒店管理采納;

　　4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;

　　5、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

　　7、其他對(duì)大酒店管理作出貢獻(xiàn)，董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的

　　第八條有以上表現(xiàn)，大酒店管理認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

　　第九條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

　　2、監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;

　　3、董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中，屬董事局聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核，董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)

　　第十條處罰辦法

　　第十一條視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：

　　1、警告;

　　2、記過(guò);

　　3、降級(jí);

　　4、辭退;

　　第十二條員工有以下行為給以警告處分

　　1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;

　　2、工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;

　　3、因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;

　　4、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;

　　5、無(wú)故不參加大酒店管理安排的培訓(xùn)課程;

　　6、初次不遵守主管人員指揮;

　　7、浪費(fèi)公物情節(jié)輕微

　　8、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);

　　9、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;

　　10、出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢(xún);

　　11、破壞環(huán)境衛(wèi)生

　　第十三條員工有以下行為者，給予記過(guò)處分：

　　1、對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令，未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;

　　2、因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;

　　3、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;

　　4、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;

　　5、攜帶危險(xiǎn)物品入廠;

　　6、在禁煙區(qū)吸煙者;

　　7、投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益;

　　8、對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;

　　9、在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺(jué)者

　　10、涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡

　　第十四條員工有以下行為者，給予降級(jí)處分：

　　1、違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和大酒店管理規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;

　　2、違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;

　　3、擅離職守，導(dǎo)致事故，使大酒店管理蒙受重大損失;

　　4、泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;

　　5、違反大酒店管理規(guī)定帶進(jìn)出物品;

　　6、遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;

　　7、撕毀公文或公共文件;

　　8、擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失;

　　9、拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;

　　大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度

　　10、違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利;

　　11、工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;

　　12、造謠生事，散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利;

　　第十五條員工有以下行為者，給以辭退處分：

　　1、偷竊同事或公有財(cái)物;

　　2、于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本大酒店管理誤信而遭受損害;

　　3、對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;

　　4、違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;

　　5、蓄意損壞大酒店管理或他人財(cái)物;

　　6、故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密，致使大酒店管理蒙受損害;

　　7、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

　　8、拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的;

　　9、工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

　　10、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的.;

　　11、濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)大酒店管理資才，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

　　12、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

　　13、貪污、盜竊、行賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處罰的;

　　14、挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的;

　　15、泄露大酒店管理秘密，把大酒店管理客戶(hù)介紹給他人或向客戶(hù)索取回扣介紹費(fèi)的;

　　16、散布謠言，損害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;

　　17、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

　　18、無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日，在外從事同類(lèi)產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);

　　19、組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)懲擾亂大酒店管理秩序;

　　20、在大酒店管理內(nèi)賭博;

　　21、在大酒店管理內(nèi)有傷風(fēng)化行為;

　　22、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;

　　23、經(jīng)常違反大酒店管理規(guī)定屢教不改;

　　24、依合同約定調(diào)派工作，無(wú)故拒絕接受;

　　25、因行為不當(dāng)，大酒店管理無(wú)法再對(duì)其信任;

　　26、其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果;

　　第十六條員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門(mén)依法處理

　　第十七條員工有上述行為造成大酒店管理經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償大酒店管理?yè)p失;

　　1、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)，責(zé)任人賠償10%一50%;

　　2、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇13

　　第一節(jié)總則

　　第1條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，物制訂本制度。

　　第2條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

　　第3條本制度適于公司全體員工。

　　第4條董事會(huì)監(jiān)察委員會(huì)和公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

　　第5條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)

　　第6條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

　　1.大會(huì)表?yè)P(yáng)；

　　2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；

　　3.晉升提級(jí)。

　　第7條對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；

　　2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無(wú)出現(xiàn)事故；

　　3.完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；

　　4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

　　5.全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作；

　　6.維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功；

　　7.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

　　8.節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事突出；

　　9.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；

　　10.堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū)；

　　11.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級(jí)。

　　第8條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：

　　1.員工推薦、本人自薦或單位提名；

　　2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核；

　　3.董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中，屬董事會(huì)聘任的'員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核，董事會(huì)批準(zhǔn)；屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第三節(jié)處罰

　　第9條員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分：

　　1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；

　　2.違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；

　　3.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；

　　4.拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定的，干擾工作的；

　　5.工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；

　　7.濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　8.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　9.盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的；

　　10.挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；

　　11.泄露公司秘密，把公司客戶(hù)介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的

　　12.散布謠言，損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的；

　　13.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；

　　14.有其他違章違紀(jì)行為，董事會(huì)或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。

　　員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門(mén)依法處理。

　　第10條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：

　　1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下（含5萬(wàn)元），責(zé)任人賠償10%-50%；

　　2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。

　　第11條各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告；員工也可向上述部門(mén)檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。

　　第12條監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，應(yīng)即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。

　　調(diào)查完畢，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)，交有關(guān)部門(mén)執(zhí)行并通知受分人。

　　第13條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，并允許受處分人進(jìn)行申辯。

　　第14條調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起，開(kāi)除處分不得超過(guò)2個(gè)月，其他處分不得超過(guò)1個(gè)月。

　　第15條對(duì)員工進(jìn)行處分，應(yīng)書(shū)面通知本人，并記入檔案。

　　第16條員工對(duì)處分決定不服的，允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請(qǐng)復(fù)議；對(duì)復(fù)議決定不服的，允許向上級(jí)主管機(jī)關(guān)申訴。

　　第17條受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司（公司宣布辭退、開(kāi)除的除外）。

　　第18條受處分的員工，能改正錯(cuò)誤，積極工作，在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤(rùn)指標(biāo)的，經(jīng)所在單位提議或本人要求，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)審核后呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)，可酌情減輕或免除處分。

　　員工獎(jiǎng)懲制度篇14

　　一.提成方法：

　　1、散客和單桌宴會(huì)、自助餐、酒店宴請(qǐng)根據(jù)所盯臺(tái)菜肴總營(yíng)業(yè)收入的XX%進(jìn)行提成。(酒水有酒水獎(jiǎng)，供貨商提供)。不超過(guò)X月實(shí)習(xí)學(xué)生的按菜肴總營(yíng)業(yè)收入的XX%進(jìn)行提成。

　　2、婚宴、會(huì)議餐、彌月宴、生日宴等XX桌以上宴會(huì)包桌均按每席XX元提成。不超過(guò)X月實(shí)習(xí)學(xué)生按每席XX元進(jìn)行提成。

　　備注：以上二者不可同時(shí)進(jìn)行。

　　3、早餐按早班1個(gè)補(bǔ)發(fā)XX元/人。(實(shí)習(xí)學(xué)生享受此條款)。

　　二.分配方法

　　分配程序具體如下：以上方案均按6：2：2的比例分配.

　　1、提成收入60%兌付給盯臺(tái)服務(wù)人員(含參與盯臺(tái)領(lǐng)班)。結(jié)賬完畢后，所有參與盯臺(tái)服務(wù)人員在賬單上簽字確認(rèn)，除單桌外，大型宴會(huì)集體盯臺(tái)平均分配桌數(shù)或營(yíng)業(yè)收入。

　　2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預(yù)定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數(shù)參與分配。不參與盯臺(tái)的主管級(jí)人員享受后勤人員基數(shù)的2倍。月工資不超過(guò)XX元的經(jīng)理按后勤人員基數(shù)的XX倍績(jī)效分配。不超過(guò)1個(gè)月實(shí)習(xí)學(xué)生的按提成績(jī)效的XX%進(jìn)行提成。部門(mén)總監(jiān)不參與分配。

　　3、提成收入20%歸部門(mén)基金。有部門(mén)統(tǒng)一安排使用，部門(mén)基金要透明每月一公開(kāi)。

　　4、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認(rèn)人數(shù)、金額、桌數(shù)、無(wú)誤后簽字，再有收銀員簽字確認(rèn)，月底有管理人員匯總到餐飲總監(jiān)處簽字報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)放。

　　5、表格設(shè)計(jì)要包括：日期、午晚、臺(tái)號(hào)、桌數(shù)、金額、服務(wù)員、收銀、領(lǐng)班等簽字確認(rèn)。部門(mén)把分配表統(tǒng)計(jì)打印后、月底原始表格要附后交與勞資員和財(cái)務(wù)審核，如果出現(xiàn)不符或作假將扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效。

　　三.其它事宜

　　1、如有員工營(yíng)業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)額提成的10倍處罰當(dāng)事人。

　　2、當(dāng)日服務(wù)、餐具環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成客人投訴的.，扣除應(yīng)提成營(yíng)業(yè)額收入的5倍罰款。

　　3、違犯部門(mén)相關(guān)制度的，按制度規(guī)定給予在績(jī)效中扣罰至部門(mén)基金。

　　4、參與幫工的人員和臨時(shí)工不參與績(jī)效分配活動(dòng)。

　　5、當(dāng)月沒(méi)有完成酒店制定的任務(wù)指標(biāo)的，績(jī)效提成整體按50%發(fā)放。

　　四、崗位基本工資

　　1、盯臺(tái)服務(wù)員XX元每月;傳菜員XX元每月;迎賓XX元每月。

　　2、見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班按崗位員工工資發(fā)放。轉(zhuǎn)正后按XX元每月執(zhí)行。

　　3、轉(zhuǎn)正主管按XX元。

　　4，經(jīng)理、總監(jiān)按外聘工資執(zhí)行。

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