企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度9篇
在我們平凡的日常里，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編精心整理的企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度，歡迎大家分享。
企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度1
一、進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度
1、非本園教職員工進(jìn)入校園內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)人員出示表明身份的相關(guān)證件。
2、門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入校園內(nèi)的外來(lái)人員的相關(guān)證件，嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入校園內(nèi)。
3、對(duì)拒不出示證件或不能證明其身份的外來(lái)人員，門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入幼兒園并做好解釋工作。
4、在上課期間，家長(zhǎng)確因特殊情況接幼兒出校門(mén)時(shí)，必須持有班主任老師簽字同意的請(qǐng)假條，門(mén)衛(wèi)人員查驗(yàn)后方可放行并將請(qǐng)假條存檔備查。
二、外來(lái)人員入校登記制度
1、外來(lái)人員進(jìn)入校園，必須在校園門(mén)衛(wèi)處進(jìn)行登記，經(jīng)過(guò)與有關(guān)成員內(nèi)線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系同意后方可進(jìn)入，原則上在門(mén)衛(wèi)處會(huì)客。
2、對(duì)拒不進(jìn)行登記的外來(lái)人員或登記內(nèi)容與事實(shí)不符的，門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入校園并做好解釋工作。
三、會(huì)客制度
1、幼兒園教師在開(kāi)展教育教學(xué)工作期間原則上不會(huì)客，確因工作需要會(huì)客的，需由教師本人到門(mén)衛(wèi)處確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入，原則上在門(mén)衛(wèi)處會(huì)客。
2、幼兒家長(zhǎng)到園找教師交流或了解幼兒情況時(shí)，需由教師本人到門(mén)衛(wèi)處確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入，原則上在門(mén)衛(wèi)處會(huì)客。
四、車(chē)輛準(zhǔn)入放行制度
1、幼兒園在正常教育教學(xué)工作期間，應(yīng)關(guān)閉好校門(mén)，嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校內(nèi)。
2、上級(jí)視察工作或確因工作需要進(jìn)入校內(nèi)的車(chē)輛，需經(jīng)園區(qū)負(fù)責(zé)人同意后，在門(mén)衛(wèi)人員的引導(dǎo)下停放到指定地點(diǎn)，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。
五、物品出入查驗(yàn)制度
1、門(mén)衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)出幼兒園的外來(lái)人員攜帶的物品進(jìn)行登記，對(duì)可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn)，嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進(jìn)入校園。
2、門(mén)衛(wèi)人員對(duì)帶出校園的大宗物品，要請(qǐng)示園領(lǐng)導(dǎo)同意并查驗(yàn)登記后方可放行。
3、門(mén)衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)帶入或帶出幼兒園的可疑物品的盤(pán)查，確保校園和師生的人身財(cái)產(chǎn)安全。
企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度2
1、門(mén)衛(wèi)工作人員必須思想好、作風(fēng)正派、原則性強(qiáng)、服從領(lǐng)導(dǎo)、有較強(qiáng)的責(zé)任心。
2、門(mén)衛(wèi)工作人員必須對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓以及院內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)。
3、門(mén)衛(wèi)工作人員要堅(jiān)持晝夜24小時(shí)值班制度。不得擅自脫崗、離崗。
4、值班期間不準(zhǔn)聊天、下棋、打撲克，不準(zhǔn)帶小孩在值班室玩耍。
5、門(mén)衛(wèi)工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度，和值班簽到制度。接待來(lái)客要熱情、禮貌、文明用語(yǔ)。進(jìn)機(jī)關(guān)找人，先電話(huà)聯(lián)系，征得同意后方可進(jìn)入樓內(nèi)。
6、對(duì)過(guò)往行人，特別是陌生人要有足夠的警惕，絕對(duì)不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)關(guān)樓內(nèi)。
7、工作時(shí)間不準(zhǔn)青少年兒童進(jìn)入樓內(nèi)，星期天、節(jié)假日不準(zhǔn)兒童進(jìn)入樓內(nèi)。
8、樓門(mén)要按時(shí)開(kāi)門(mén)、落鎖。早6點(diǎn)開(kāi)門(mén)，晚11點(diǎn)落鎖。
9、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物和公共設(shè)施，經(jīng)常保持大門(mén)內(nèi)外、室內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度3
1、門(mén)衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度，做好安全工作。
2、門(mén)衛(wèi)人員要做到衣著整潔，講究?jī)x表，以禮待人，語(yǔ)言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門(mén)衛(wèi)以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。
3、嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪客人的登記，非本單位人員、車(chē)輛登記要嚴(yán)格手續(xù)；無(wú)合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門(mén)聯(lián)系，經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部；同時(shí)要積極配合政府職能部門(mén)的相關(guān)工作，對(duì)有明顯標(biāo)志的車(chē)輛（如；警車(chē)、工商、稅務(wù)、供電）等公務(wù)車(chē)輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、做好報(bào)刊收發(fā)工作，對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記，通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。
6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車(chē)輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查，特別是運(yùn)貨車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù)，核對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告；對(duì)夜間出入單位車(chē)輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部，特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話(huà)報(bào)警。
7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作，嚴(yán)密交接手續(xù)，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話(huà)。
9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度4
為了維護(hù)我園的正常教學(xué)秩序，切實(shí)保障師生員工人身安全，特制定門(mén)衛(wèi)保安制度：
一、值班人員必須嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行值班制度，克盡職守，不得擅自離開(kāi)崗位，做個(gè)人私事。有特殊情況離崗的，必須向園長(zhǎng)請(qǐng)假。擅自離崗的作為曠工處理。
二、必須做好來(lái)訪人員登記和驗(yàn)證。來(lái)訪人員進(jìn)校園必須先問(wèn)清來(lái)意事由，經(jīng)驗(yàn)證登記掛牌后方可入內(nèi)。參觀來(lái)訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來(lái)人員不得隨意進(jìn)出學(xué)校，更不準(zhǔn)以任何借口無(wú)理取鬧，影響教學(xué)，對(duì)那些不聽(tīng)勸告、尋釁滋事分子，應(yīng)主動(dòng)報(bào)警，破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴(yán)懲。
三、本園家長(zhǎng)接送幼兒，需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進(jìn)出幼兒園，不在正常時(shí)間段接幼兒同時(shí)需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴(yán)防孩子走失。
四、早晚接送幼兒的時(shí)間段開(kāi)啟幼兒園大門(mén)，其余時(shí)間關(guān)閉幼兒園大門(mén)。
五、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作，幼兒早操時(shí)間必須在操場(chǎng)大鐵門(mén)處巡邏。
六、每天做好幼兒園的早中晚巡視工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的，及時(shí)上報(bào)幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
七、熟悉火警，急救等緊急發(fā)生事故，發(fā)生險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告園長(zhǎng)并打開(kāi)大門(mén)，做好相關(guān)的排險(xiǎn)措施。
企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度5
1、按時(shí)巡視檢查全園各處，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能及時(shí)解決的要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，與有關(guān)方面聯(lián)系，防止事故發(fā)生。熟記火警、匪警、急救站等電話(huà)。
2、工作時(shí)間負(fù)責(zé)來(lái)訪接待，詢(xún)問(wèn)及解釋工作，重大問(wèn)題及時(shí)與園領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。對(duì)外來(lái)的文件、報(bào)刊、雜志負(fù)責(zé)登記后，發(fā)放各處。
3、每天清掃院落、草坪和大門(mén)外的環(huán)境衛(wèi)生，搞好草坪的管理、保潔、定期拔草，保持園容整潔。及時(shí)清除活動(dòng)場(chǎng)地危險(xiǎn)物品，（磚塊、石子、玻璃、小刀、鐵絲、有毒物品等）防止事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)活動(dòng)場(chǎng)地玩具、用具有隱患或險(xiǎn)情，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，采取措施。
4、園內(nèi)大件物品出園門(mén)，必須履行檢查，確保財(cái)產(chǎn)安全。
5、衣著整齊，禮貌待人，工作時(shí)間不聚眾聊天，不擅離職守，嚴(yán)防幼兒個(gè)人跑出園門(mén)。
6、每天清掃、消毒衛(wèi)生間，隨時(shí)用水沖洗，保持清潔、通風(fēng)。
7、工作時(shí)間無(wú)特殊情況，一般不傳私人電話(huà)。
企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度6
1、根據(jù)園內(nèi)規(guī)章制度，做好門(mén)衛(wèi)工作。按時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)，做到人不離崗，有事離開(kāi)時(shí)，須有人代班。
2、做好幼兒接送管理工作，來(lái)園時(shí)間（7：50—9：00）離園時(shí)間（夏4：00—5：10冬4：00—4：40）要求家長(zhǎng)刷卡進(jìn)出，防幼兒走失或外人進(jìn)入。
3、晨間接待時(shí)，配合保健醫(yī)生做好晨檢工作，做到不漏檢幼兒，不丟失幼兒物品。
4、工作來(lái)訪、家長(zhǎng)中途入園必須登記核實(shí)后入內(nèi)。家長(zhǎng)的交通工具、推銷(xiāo)人員一律不得進(jìn)入園內(nèi)。
5、做好園內(nèi)物資的保障工作，集體財(cái)產(chǎn)不得私借或帶出園，特殊情況須有領(lǐng)導(dǎo)批示。
6、值班時(shí)，注意防火、防竊、檢查門(mén)窗是否關(guān)好，如遇可疑情況，及時(shí)通知園長(zhǎng)或保衛(wèi)處，遇雨雪、刮風(fēng)天氣，做好防護(hù)工作。
7、保證院內(nèi)的清潔衛(wèi)生。每日清晨、下午打掃大門(mén)內(nèi)外的衛(wèi)生及綠化的養(yǎng)護(hù)，及時(shí)清除活動(dòng)場(chǎng)地危險(xiǎn)物品（磚塊、石子、玻璃、小刀、鐵絲、有毒物品等），防止事故發(fā)生。
8、做好信件、報(bào)刊的收發(fā)工作。
9、確保幼兒用水安全，每天提前作好燒水工作。
10、門(mén)衛(wèi)人員衣著要整潔，上班不抽煙，語(yǔ)言要和藹、文明，傳達(dá)室內(nèi)要整潔。
企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度7
一、總則
為保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。
二、管理體制
本公司設(shè)專(zhuān)職門(mén)衛(wèi)或由前臺(tái)接待人員承擔(dān)門(mén)衛(wèi)職責(zé)。
對(duì)生產(chǎn)工廠、倉(cāng)庫(kù)或其他辦公、經(jīng)營(yíng)重地，建立門(mén)衛(wèi)值班制度。
三、管理內(nèi)容
凡出入本公司人員均須驗(yàn)明身份，對(duì)來(lái)賓憑介紹
人或證件填寫(xiě)來(lái)客登記單后才允許入內(nèi)。來(lái)賓離開(kāi)時(shí)，填寫(xiě)離開(kāi)時(shí)間。
人員攜帶物品出門(mén)，須憑行政部出具的'出門(mén)證才予放行。
公司車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出，門(mén)衛(wèi)須過(guò)問(wèn)并記錄出入時(shí)間。
人員因病離開(kāi)，須將有關(guān)證明給門(mén)衛(wèi)交驗(yàn)。
門(mén)衛(wèi)記錄員工遲到早退時(shí)間。門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司辦公場(chǎng)所的汽車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)停放秩序。自行車(chē)進(jìn)出辦公場(chǎng)所大門(mén)均應(yīng)下車(chē)推行。
門(mén)衛(wèi)仔細(xì)盤(pán)查欲進(jìn)入辦公場(chǎng)所的可疑人員，將其勸退，或報(bào)安保部門(mén)協(xié)助處理。
四、門(mén)衛(wèi)人員
門(mén)衛(wèi)屬公司安保部領(lǐng)導(dǎo)。
門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)另行規(guī)定。
門(mén)衛(wèi)的雇傭。
1).門(mén)衛(wèi)崗位可為臨時(shí)非正式員工，特殊情況為正式員工。
2).門(mén)衛(wèi)不宜招納休的人員。為提升公司形象，增加其反應(yīng)、機(jī)動(dòng)能力，應(yīng)招聘青壯年擔(dān)任。
五、附則
本制度由安保部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度8
一、總則
第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間，由保安主管進(jìn)行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報(bào)告上級(jí)。
第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
二、職責(zé)
（一）責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
（二）主要職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
�。ㄈ⿳徫宦氊�(zé)
1、安全主管職責(zé)
�、咆�(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
⑵制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
�、墙⒄５难惨曋贫炔⒚鞔_重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。
�、雀鶕�(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
�、擅芮斜３峙c保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
�、释晟乒茌爡^(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
�、藱z查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出處理意見(jiàn)，跟進(jìn)處理結(jié)果。
�、虆f(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。
�、徒哟龁T工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
�、巫龊帽０踩藛T的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。
�、险莆毡０踩藛T的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作。
⑿定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
�、炎龊帽０碴�(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
�、乙陨碜鲃t，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責(zé)
�、啪S持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
⑵維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
⑶加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。
⑷監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
�、杉訌�(qiáng)防火活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。
�、蕦�(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
⑺配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。
�、讨С�、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛(wèi)履行工作職責(zé)。
�、屯咨票９芘浒l(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
�、巫龊霉ぷ鹘唤�，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
�、习脖Ｈ藛T應(yīng)做到：
�、俜䦶念I(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
�、趫�(jiān)守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
�、勖鞅媸欠牵３志�，遇到復(fù)雜問(wèn)題，多思多想，對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。
④遵守制度，堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式方法。
⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和氣，言語(yǔ)文明，處事公平合理。
�、薰ぷ餍矢�，達(dá)到“四快一圓滿(mǎn)”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿(mǎn)。
四、行為準(zhǔn)則
（一）個(gè)人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。
2、站姿正確，坐姿端正。
3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
（二）禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí)，需使用文明用語(yǔ)。
2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶(hù)，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。
4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。
5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
�。ㄒ唬┲伟舶踩芾�
1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。
1）車(chē)輛出入管理
�、殴苤瞥鋈牍镜能�(chē)輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時(shí)糾正
⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及其它廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時(shí)糾正。
�、菍�(duì)于公司人員停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位，整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現(xiàn)象發(fā)生。
�、燃訌�(qiáng)對(duì)車(chē)輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理，隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車(chē)輛安全。
�、上掳唷⒐�(jié)假日公司的商務(wù)車(chē)、大眾車(chē)鑰匙交由保安管理，無(wú)派車(chē)單嚴(yán)禁交車(chē)鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2）物品出入管理
�、盼锲贩判袘�(yīng)憑核準(zhǔn)的出門(mén)證核對(duì)無(wú)誤始得放行，經(jīng)保安確認(rèn)之后出門(mén)證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
�、乒救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：
�、儆涗洈y帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
�、谟蓴y帶者親書(shū)理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。
�、矍闆r嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報(bào)處理。
�、枪緝�(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí)，按下列所定處理：
�、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開(kāi)具出門(mén)證放行。
�、跀y帶一般日常用品者，由保安人員查驗(yàn)后放行。
�、扔涗浐汀段锲愤M(jìn)出情況登記表》填寫(xiě)。人員管制
3）人員管制
�、艆f(xié)助行政稽查，確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
�、茊T工在上班時(shí)間因公或事（�。┘匐x公司時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)請(qǐng)假記錄或核對(duì)公出事實(shí)，始允其外出。各級(jí)人員公出或事（�。┘儆善渲苯由霞�(jí)核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。
�、禽o導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫(kù)區(qū)及辦公處所秩序。
�、壬习鄷r(shí)間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會(huì)客。
�、赏饨鐏�(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù)，發(fā)給會(huì)客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門(mén)接待。非經(jīng)公司部門(mén)人員接待者，不得任其進(jìn)入公司。凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。
�、薀o(wú)明確探訪對(duì)象的人員，在未明白來(lái)意之前，不得讓其進(jìn)入公司。
⑺所有推銷(xiāo)，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進(jìn)入公司。
�、虄�(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。
�、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識(shí)出入。
�、斡涗浐吞顚�(xiě)《外來(lái)人員出入庫(kù)登記簿》。
4）巡查制度
�、虐滋欤河砂踩鞴芑蚱渲付ū０矄T負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
⑵夜間：由值班保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。
⑶交換班時(shí)，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項(xiàng)交接清楚，并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。
�、扔涗浐吞顚�(xiě)《巡邏記錄表》。
�。ǘ┫腊踩芾�
1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí)，消除火險(xiǎn)隱患。
2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門(mén)按章處罰。
4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對(duì)重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等有缺損時(shí)，應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時(shí)處理火警、故障信號(hào)，并做好記錄。
6、通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。
7、當(dāng)班人員不得無(wú)故私自離崗，針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門(mén)窗等。
�。ㄈ┚o急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
⑴判斷情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)。
�、婆袛嗍鹿薀o(wú)法解決，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門(mén)。
�、侨臻g災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120 。
�、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。
六、警衛(wèi)室管理辦法
�。ㄒ唬┚l(wèi)室紀(jì)律
1、警衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無(wú)正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4、無(wú)正當(dāng)理由，警衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。
�。ǘ┍０财餍档谋９�
由安全主管負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
�。ㄈ┍０财餍档念I(lǐng)用及交接
1、保安器械實(shí)行專(zhuān)人保管制度，誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴(yán)肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定：
�、胖苽浔０财餍档氖褂谜f(shuō)明書(shū)和使用方法。
�、迫魏尾划�(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù)，不得私自保留器械。
�、且婪ㄊ褂闷餍担魏稳藛T不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
七、附則
第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令形式補(bǔ)充或修正。
第二條、本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理制度9
一、總則
（一）門(mén)衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，為強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)管理，特制訂本制度。
�。ǘ┍局贫冗m用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
�。ㄒ唬┍０踩藛T要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規(guī)章制度，恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
（二）保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤，每?jī)尚r(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為，要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故，應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為，要及時(shí)向主管部門(mén)匯報(bào)，協(xié)助處理。
�。ㄈ┍０踩藛T必須出門(mén)站崗值勤。
�。ㄋ模┚l(wèi)室要保持干凈和安靜，物品放置應(yīng)定位規(guī)范，不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者，視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開(kāi)公司（含工程建設(shè)工地），確需外出，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車(chē)單出入。部門(mén)經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門(mén)經(jīng)理審批；部門(mén)經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者，保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者，應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪人同意，憑有效證件，準(zhǔn)確填寫(xiě)會(huì)客單后，佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司；會(huì)客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會(huì)客單，歸還"來(lái)賓證"后，方能離開(kāi)公司。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪人，可在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。
�。┕締T工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客，特殊情況須經(jīng)所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客進(jìn)行。
（七）衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得進(jìn)入公司內(nèi)。
�。ò耍﹪�(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進(jìn)入公司時(shí)，需在警衛(wèi)室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行；凡購(gòu)買(mǎi)、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部出具的出門(mén)證，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后方可放行；凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
�。ň牛﹪�(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入制度，外來(lái)車(chē)輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查，作好登記。摩托車(chē)、自行車(chē)（食堂購(gòu)菜、送水車(chē)除外），一律不得入公司。本公司車(chē)輛外出須憑出車(chē)單，如無(wú)出車(chē)單，保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車(chē)內(nèi)人員一律憑出門(mén)證（副總經(jīng)理以上車(chē)輛除外），否則不予放行。
�。ㄊ﹪�(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開(kāi)公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記，并及時(shí)向人事行政部上報(bào)。
�。ㄊ唬⿲�(duì)違反本制度又不服從保安管理者，執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行，由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
三、附則
（一）本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。
�。ǘ┍局贫茸怨贾掌饒�(zhí)行。
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