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大眾洗浴衛(wèi)生管理制度

時間:2024-11-01 12:22:14 秀雯 制度 我要投稿
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大眾洗浴衛(wèi)生管理制度(精選11篇)

  在不斷進步的社會中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的大眾洗浴衛(wèi)生管理制度,歡迎大家分享。

大眾洗浴衛(wèi)生管理制度(精選11篇)

  大眾洗浴衛(wèi)生管理制度 1

  1、營業(yè)場所依法取得衛(wèi)生許可證后方可營業(yè)。

  2、場所內(nèi)所有從業(yè)人員必須持有效健康合格證明,并經(jīng)衛(wèi)生知識培訓合格后方可上崗工作。

  3、衛(wèi)生管理制度健全,區(qū)域分工明確,責任落實到人。管理組織每周開展衛(wèi)生檢查工作,并做好記錄,建立衛(wèi)生檔案。

  4、衛(wèi)生專(兼)職管理員負責對場所內(nèi)的衛(wèi)生進行經(jīng)常性衛(wèi)生檢查和對本單位從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識培訓。

  5、營業(yè)場所室內(nèi)外環(huán)境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾等,墻面、掛圖、壁燈干凈無塵。

  6、對公共衛(wèi)生區(qū)域每天徹底消毒,有廢棄物盛放容器并加蓋。

  7、場所內(nèi)的衛(wèi)生間機械通風良好,地面必須保持干燥潔凈,便池、馬桶、面盆隨時清理干凈,臺面、鏡面、烘手機干凈無塵。

  8、營業(yè)場所內(nèi)及客房應加強自然通風,保持機械通風設備的正常運轉(zhuǎn),機械通風設備按衛(wèi)生要求每周清洗過濾設備并做好記錄,保證室內(nèi)足夠的新風量。

  9、浴室入口處設有“禁止性病和傳染性皮膚病患者就浴”的標記,并標志明顯。

  10、浴室的更衣箱應做到一客一用一消毒,消毒宜采用84消毒液進行擦拭(消毒液的.配制比例參照產(chǎn)品說明書)。

  11、公共浴室休息廳內(nèi)要安排合理的床位占地面積,防止室內(nèi)人員擁擠。

  大眾洗浴衛(wèi)生管理制度 2

  浴場員工均須有安全意識,為正常經(jīng)營和賓客的安全盡職盡責,遇到火警,須采取以下措施:

  1、保持鎮(zhèn)定,呼喚同事協(xié)助,撥打火警119,并講明著火地點及火情,洗浴員工規(guī)章制度。

  2、火警消除后,保護現(xiàn)場以被調(diào)查。

  3、如有不慎,意外致傷,應立即派人送往醫(yī)院。

  4、如發(fā)現(xiàn)不安全的'設備,足以引起意外發(fā)生的,應立即向領導匯報

  5、對易發(fā)生危險的地方,應加設危險標志或警告客人不要接近。

  6、員工不得將包帶進營業(yè)區(qū)內(nèi)。帶包出酒店大門要主動打開包接受門衛(wèi)檢查。

  大眾洗浴衛(wèi)生管理制度 3

  1、夜班服務員每晚2:00留宿客人的手牌號登記在冊,以便詢問客人;

  2、更衣服務員在為單獨的某位客人開鎖時必須主動詢問“客人幾位”并與登記在冊的手牌號核對,如正確方可開鎖,不正確應繼續(xù)詢問其隨身衣物特征,如衣物與其說說相符,方可允許其更換衣物,否則及時沒收手牌,并通知值班經(jīng)理;

  3、更衣服務員在更衣值班時必須保證2人以上,嚴禁更衣室內(nèi)1人或無人值班。

  4、男更衣服務員,固定在2個入口處站位,嚴禁在更衣后排站位或逗留;

  5、男更衣碰鎖:在客人鎖好后幫助客人檢查是否鎖好,主動幫助客人檢查鎖芯與鎖邊的標識是否對齊,提醒客人鎖好更衣柜,如發(fā)現(xiàn)有未鎖好的`更衣柜應及時通知領班找到客人鎖好更衣柜。

  6、嚴禁服務員私自用客用手牌開啟賓客更衣柜。

  7、男更衣、二次更衣服務員在本崗位拾到的物品,如:香煙、手表、手機、手包等物品,應主動上交吧臺,嚴禁私自保存。

  8、垃圾每天必須固定由組長和一名服務員傾倒,嚴禁由2名以上服務員傾倒。

  9、嚴禁將個人衣物裝如紙袋、塑料袋內(nèi)帶入公司,大件衣物可存在指定位置,只允許穿著工裝進入營業(yè)區(qū)。

  10、嚴禁顧客帶包上樓休息。

  11、各組組應做好對班后服務員攜帶物品的檢查,并自查后集體下班,管理制度《洗浴員工規(guī)章制度》。

  大眾洗浴衛(wèi)生管理制度 4

  1、大廳內(nèi)注意煙頭,對于較隱蔽的地方如:垃圾筒周圍、床邊、地毯等及時檢查是否有煙頭;

  2、休息廳內(nèi)的電視及射燈在無客人時隨時關閉,主動提醒客人在休息廳和包房吸煙小心。同時不間斷的對休息廳進行巡視;

  3、按摩間技師在給客人做完按摩后應檢查茶幾、床位上、地毯上是否有煙頭,如有及時處理;

  4、技師休息區(qū)的高溫蒸車每天在凌晨3:00以后關閉電源;

  5、包房服務員應勤換煙缸;

  6、每周一定時對插座、插頭進行檢查,以防插座損壞引以意外;

  7、包房內(nèi)應注意電視溫度,對于長時間開著的'電視且溫度較高的電視,應與音控聯(lián)系,及時檢查,包房無人時及時關閉電視。

  大眾洗浴衛(wèi)生管理制度 5

  1、浴室供應顧客的飲用水應符合國家飲用水衛(wèi)生標準。

  2、洗浴用水水質(zhì)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,浴池池水每日至少補充2次新水,每次補充水量不小于池水總量的20%。

  3、浴池水的消毒應用氯制劑消毒。有間隔的多次投藥維持殺菌作用。每隔2小時投放一次,使余氯保持在0、4~0、8mg/L之間。降低池水的濁度,投放硫酸銅,每次15~20g,一天投放三次,并有詳細的消毒記錄(投放消毒藥品公式:以10m3池水計算,每次需投加10%次氯酸鈉500ml)。

  洗浴消防規(guī)章制度

  1、負責水區(qū)內(nèi)每天下午和晚上營業(yè)前后的四次衛(wèi)生掃除工作,做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)無雜物、無毛發(fā)、無污漬,無水跡,無水堿,無死角衛(wèi)生,物品擺放整齊,巾被品鋪放平整,掃除時注意節(jié)約去污用品和用水;做不好,每處承擔經(jīng)濟責任5元。

  2、客人來要問好,客人走要道別,為客人服務時不得和其他技師聊天,妨礙了客人要說對不起,擦完背要攙扶客人下床,并提醒客人小心滑倒,做不好,承擔經(jīng)濟責任5—30元。

  3、不得帶包、帶食品、穿鞋或在非工作時間進入洗浴場所,時刻注意自己的儀容儀表,工作中始終保持飽滿的精神狀態(tài);做不好,承擔經(jīng)濟責任5—30元。

  4、嚴格按照規(guī)定時間為客人做好服務,在服務中隨時與客人溝通,詢問客人對手法輕重的意見,并做好二、三樓按摩項目的推銷工作;做不好,承擔經(jīng)濟責任5—50元。

  5、做好客用物品(例如沐浴露、洗發(fā)水)的.節(jié)約工作,不得使用洗浴場所的任何物品,不得在夜間12點以前洗澡,不得在水區(qū)內(nèi)洗自己的衣物;做不好,承擔經(jīng)濟責任10—100元。

  6、維護洗浴場所形象,不可講不利于洗浴場所形象的話,不得做有損洗浴場所形象的事,不得泄露洗浴場所的營業(yè)秘密;如有違反,視情節(jié)從重處理。

  7、控制好沖浪的開關,1、2、3號和大池的溫度、水位和水質(zhì),及時換水、洗刷、排污,做不好,承擔經(jīng)濟責任30—100元。

  8、控制好桑拿房內(nèi)的溫度,處理好桑拿房內(nèi)的氣味,經(jīng)常到桑拿房詢問客人是否需要冰水,并及時將桑拿房被巾整理好,清理好離開賓客遺留的物品;做不好,承擔經(jīng)濟責任30—100元。

  9、在填寫服務單的過程當中,不得多做少開單,也不得少做多開單,下單時應看清客人手牌號,不得出現(xiàn)重復下單或下錯單的情況,做不好,承擔服務項目2—10倍價格的經(jīng)濟責任。

  10、服從洗浴場所頒布的各種政策,如有問題須到辦公室找總經(jīng)理反映解決,不得搞私下議論,不得挑撥勞資關系;否則嚴肅處理。

  11、搞好內(nèi)部團結,遇見同事和領導須微笑問好,不得在客人面前大聲說話或爭執(zhí),不得和同事爭吵或相互拆臺及打架;做不好,承擔經(jīng)濟責任10—200元,情節(jié)嚴重的,馬上辭退。

  12、注意和水區(qū)服務員的協(xié)作,對服務員在工作中出現(xiàn)欠缺的地方應及時指出,幫助改正,不得用不友善的語氣和服務員說話,做不好,承擔經(jīng)濟責任10—50元。

  13、服從上級的管理,接受水區(qū)主管的監(jiān)督和質(zhì)檢人員的檢查,不得頂撞、侮辱、威脅管理人員,如有違反,視情節(jié)從嚴從重處理。

  14、搓背技師應在不上鐘的時間,做好水區(qū)內(nèi)賓客的接待服務工作,幫助坐浴的客人打沐浴露,攙扶客人上、下池和二樓,幫助客人拿洗刷用品,幫助客人拿

  15、消極怠工,工作不積極,不認真、不細心,對客服務不熱情,不主動,不徹底,搓背手法、時間、力度不到位,以至影響搓背數(shù)量和搓背質(zhì)量的,一次罰款,二次留用察看,三次辭退。

  16、每天排出兩名值班人員,負責每天下半夜到第二天中午上班前水區(qū)內(nèi)的服務工作,做好期間的賓客接待和衛(wèi)生整理工作,要求有客人在就有值班技師在,不得怠慢客人,不得脫崗,串崗;早上在6點半到7點期間可輪流離崗吃飯,時間不得超過20分鐘;上午7點—中午12點必須上崗服務,承擔經(jīng)濟責任10—50元。

  大眾洗浴衛(wèi)生管理制度 6

  1、前臺值班員如發(fā)現(xiàn)進店客人有形跡可疑的舉動,應及時通知各班主管和值班經(jīng)理,加以預防;

  2、前臺現(xiàn)金必須專人負責,專人管理,完善主收款制度;

  3、每日營業(yè)款及時上交財務,中班營業(yè)由前臺收銀員領班與營業(yè)部經(jīng)理核實無誤后存入保險柜內(nèi);

  4、存放客人包裹時,必須與客人當面點清包裹內(nèi)的物品數(shù)量,并封存。如客人存放現(xiàn)金,應將現(xiàn)金裝入檔案袋內(nèi)封存,在封存處蓋前臺章、客人簽字、封存人員簽字,妥善保管;顧客也可在密碼柜中存放貴重物品,前臺人員注意提示顧客。

  5、如需要男、女浴備用鑰匙為丟失手牌的`客人開柜,必須由經(jīng)營部值班經(jīng)理(向上級請示得到批準后可在辦公室領取備用鑰匙)值班員2人同時在場方可開鎖,否則不可以出示備用鑰匙。

  大眾洗浴衛(wèi)生管理制度 7

  1、干蒸房應合理控制溫度,以防溫度過高引起自燃;

  2、干蒸房每天在凌晨3:00到上午7點關閉,套間內(nèi)干蒸房上午7點—凌晨3點開放,大房下午1點—晚1點開放。關閉后檢查干蒸房內(nèi)是否有異味,如發(fā)現(xiàn)異味及時與維修人員聯(lián)系進行處理;

  3、每周一定期對桑拿爐線路進行檢修;

  4、干蒸房內(nèi)電器設備較多,打掃衛(wèi)生時不要將水灑在插座設備上,以免短路發(fā)生火災。

  5、男更衣室內(nèi)杜絕客人吸煙,發(fā)現(xiàn)客人吸煙應及時提醒客人熄滅,以免發(fā)生火災。

  6、壁畫射燈溫度較高,每天應定時開關燈(開燈時間10:00、閉燈時間凌晨2:30)。

  7、閉餐前應檢查電器設備(電視)、電視溫度是否異常,如發(fā)現(xiàn)異常及時進行處理,檢查地毯上是否有煙頭,在確認安全后方可下班。

  大眾洗浴衛(wèi)生管理制度 8

  1、《公共場所衛(wèi)生許可證》懸掛在明顯位置,從業(yè)人員持《健康證明》和衛(wèi)生知識培訓合格證明上崗。

  2、成立衛(wèi)生管理組織,設立衛(wèi)生管理人員,健全衛(wèi)生管理制度,建立衛(wèi)生資料檔案。

  3、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生,室內(nèi)無積塵,地面無痰跡和垃圾。加強自然通風,機械通風設施保持正常使用,空調(diào)器(系統(tǒng))定期清洗消毒。有防蠅、蚊、蟑螂、鼠害的設施,經(jīng)常檢查設施使用情況。

  4、設置公共用具清洗消毒間,配置清洗消毒設施,污染物品和清潔物品分開存放,標識明顯,消毒間內(nèi)不存放個人物品和與消毒無關物品。做好公共用品消毒記錄。設有專用布草間和專用雜物間,布草間內(nèi)有帶門專用布草柜,布草應分類存放。

  5、保持公共用具清潔,茶具、毛巾、拖鞋、浴衣褲、修腳工具做到一客一換一清洗一消毒。更衣室、休閑區(qū)所用墊巾、毛巾經(jīng)常更換,保持整潔,專柜存放。

  6、浴池每日營業(yè)結束后徹底清洗消毒后換水,營業(yè)期間每日補充2次以上新水,補水量達到總水量20%,浴池清掃及補充新水有臺帳記錄。

  7、禁止患性病和各種傳染性滲出性皮膚病顧客進入浴室就浴,有禁浴標志。

  8、公共衛(wèi)生間做到每日清掃、消毒、保持無污物積留、無蠅蛆、無異味。

  9、用水、供客用食品、化妝品、一次性衛(wèi)生用品應符合相關衛(wèi)生要求。

  10、對旅客廢棄的衣物要進行登記,統(tǒng)一銷毀。

  大眾洗浴衛(wèi)生管理制度 9

  一、每天營業(yè)之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作臺的灰塵和蜘蛛網(wǎng),物品擺放整齊、到位,場所內(nèi)環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。

  二、每天營業(yè)之中,工作場所及所有的工具應保持清潔衛(wèi)生,物品使用后及時歸位,地面、桌椅及工作臺上有多余的物品隨時清理。

  三、每天營業(yè)之后,必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時處理廢棄物。同時,用品用具進行分類清潔、消毒。

  四、鏡子、墻壁、天花板、照明設施,每財和清潔一次,需要時及時清潔。

  五、足浴場所的`通風設備完備,空氣流向合理,保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味。使用燃煤或液化氣供應熱水的,應使用強排式通風裝置。

  六、場所內(nèi)應配有數(shù)量充足的毛巾,面巾,等公共用品用具,其配備的數(shù)量應當滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求。

  七、從業(yè)人員上崗應當取得健康合格證。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者,治愈之前不得從事直接為顧客服務的工作。

  八、從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生,不留長指甲,勤剪發(fā)、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝,著裝保持整潔,不得涂挃油及佩戴飾物。

  九、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。

  十、采購公共用品用具應向。

  大眾洗浴衛(wèi)生管理制度 10

  一、目的

  為提高浴場衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費環(huán)境,特制定本規(guī)定。

  二、內(nèi)容

  1、衛(wèi)生管理包括個人衛(wèi)生管理、物品及設備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面。

  2、每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負有保持清潔、進行清理的.責任。管理人員對下級的衛(wèi)生工作負有管理連帶責任。

  3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負責的區(qū)域和工作項目進行專業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。

  4、個人衛(wèi)生管理標準:

 。1)員工儀容儀表和個人衛(wèi)生。

 。2)掌握必要的衛(wèi)生知識。

 。3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

  5、洗浴衛(wèi)生管理標準參見《關于浴場食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。

  6、物品及設備衛(wèi)生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

  7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規(guī)檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。

  三、考核

  1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

 。1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予0.1—0.5元的處罰。

  (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題,每處給予0.5—2元的處罰。

 。3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處給予2—5元的處罰。

  2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。

  3、在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,按照酒店相關制度進行處罰。

  大眾洗浴衛(wèi)生管理制度 11

  一、公共浴室(桑拿)經(jīng)營單位,需取得有效的衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員持有效的健康證明、衛(wèi)生知識培訓合格證明及HIV檢測合格證;“衛(wèi)生許可證”應懸掛或置于明顯處。

  二、業(yè)主為衛(wèi)生管理第一責任人,設立衛(wèi)生管理組織(經(jīng)營人員少于10人者可設衛(wèi)生管理員),建立健全各項衛(wèi)生管理制度(包括崗位責任制度、公用物品消毒制度、衛(wèi)生清掃制度、衛(wèi)生檢查制度、從業(yè)人員健康檢查培訓制度等)并負責落實,從業(yè)人員個人要掌握本崗位基本衛(wèi)生知識,做好空氣、公共用品用具、水質(zhì)消毒記錄。

  三、從業(yè)人員(包括臨時工)每年應進行一次健康檢查,經(jīng)衛(wèi)生知識培訓考核,持有效合格的.健康證、衛(wèi)生知識培訓合格證和HIV檢測合格證后方能從事本職工作。從業(yè)人員上崗時必須穿戴整齊干凈的工作服,保持良好的個人衛(wèi)生。

  四、場所內(nèi)外環(huán)境整潔干凈,無積水,光線充足,通風良好,使用的設施、設備、排風裝置等定期清洗,表面清潔無積塵(垢)、無積水。

  五、浴室應有更衣室、浴室、廁所和消毒間等房間,浴室內(nèi)不設公用臉巾、浴巾;桑拿浴室應設更衣室、浴室、廁所、杯具消毒間、休息廳(室)等房間,供顧客使用的用品用具應做到一客一換一消毒或提供一次性使用材料;必須配有保暖、換氣設備,地面要防滲、防滑。

  六、設有池浴的,每4小時測定余氯含量,池浴每晚要徹底清洗,消毒后再換水。

  七、盆浴間應設淋浴噴頭,顧客用畢后應及時清洗消毒浴盆。

  八、禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客進入浴室就浴,禁止吸煙,禁浴標識明顯。

  九、公用茶具應做到一客一洗一消毒,拖鞋和修腳工具每客用后應消毒。

  十、要有防蠅、蚊、蟑螂、鼠的設施,措施有效,四害密度低。

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