酒店網(wǎng)絡安全管理制度（通用5篇）
在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會使用到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的酒店網(wǎng)絡安全管理制度（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店網(wǎng)絡安全管理制度1
一、嚴格遵守國家有關涉及互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī)；
二、堅決封堵互聯(lián)網(wǎng)上不良和有害信息的侵入；
三、積極配合公安機關的網(wǎng)絡信息安全部門檢查；
四、按照備案要求，及時備案本單位在互聯(lián)網(wǎng)應用方面的變更信息；
五、在本單位建立網(wǎng)絡信息安全保護小組，并報公安機關的網(wǎng)絡安全部門備案；
六、根據(jù)本單位在互聯(lián)網(wǎng)應用的實際情況，在安全員、安全教育和培訓、機房管理、安全保護技術措施、巡視上報、用戶登記、帳號使用和操作權限管理等方面制定以下細則制度。
酒店網(wǎng)絡安全管理制度2
1、 口令管理
�。�1） 對于系統(tǒng)運行的各級管理口令，應由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理，注意保密。不同的維護人員，設定不同的權限。
�。�2） 定期修改口令�？诹畹脑O置應符合保密要求。禁止一切用戶使用弱口令，防止非法入侵者的猜測成功，而造成的系統(tǒng)故障發(fā)生。
�。�3） 維護人員發(fā)生變化，立即修改系統(tǒng)密碼。
（4） 對于無效用戶及時刪除。
2、 遠程接入技術支持
�。�1） 一般情況不允許設備生產廠家登陸設備。
�。�2） 系統(tǒng)故障或調試時， 對于需要供應廠商或技術支援中心提供遠程接入技術支持的，應限制遠程接入維護的用戶和組權限為只讀，不能對系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)和用戶作任何修改和有破壞性的操作。
�。�3） 當緊急情況需要遠程訪問或修改數(shù)據(jù)時，應臨時開放權限；處理完畢后即使收回權限。同時要求對方提供所有操作過程及數(shù)據(jù)修改對照內容。
3、 系統(tǒng)升級、軟件修改
�。�1） 在系統(tǒng)升級、軟件修改前應作充分的準備，提出詳細的升級（修改）目標、內容、方式、步驟和應急操作方案報上級運維主管部門審核批準。一經(jīng)批準，要堅持雙人操作，并在升級（修改）前后做好局數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)和軟件備份工作。
（2） 當緊急情況需要修改或對軟件進行升級時，應報上級主管部門批準，升級或修改完畢后應提供詳細的操作過程報上級主管部門留底。
4、 非法攻擊防范措施
定期查看系統(tǒng)的安全管理軟件及系統(tǒng)日志，在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭到非法攻擊或非法攻擊嘗試時，應利用系統(tǒng)提供的功能進行自我保護，并對非法攻擊進行定位、跟蹤和發(fā)出警告，同時向上級主管部門匯報。如有疑難問題請相關負責系統(tǒng)安全的人員協(xié)助解決。
5、 企業(yè)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)間要有隔離，支撐網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)間要設防火墻。
6、 各系統(tǒng)應備有應急方案
7、 日常維護
�。�1） 統(tǒng)要按照維護規(guī)程要求，定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份
�。�2） 日常維護應在業(yè)務空閑時進行，如：DNS服務器選擇凌晨做備份。
�。�3） 維護過程中發(fā)現(xiàn)的不正常情況應及時處理和詳細記錄，處理不了的問題，應立即向主管人員報告。
酒店網(wǎng)絡安全管理制度3
1. 目的
1.1 為了加強計算機網(wǎng)絡、軟件管理，保證網(wǎng)絡系統(tǒng)安全，保證軟件設計和計算的安全，保障系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫安全運行特制定本制度。
1.2 本制度適用于對公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行維護和管理。
2. 范圍
2.1 計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)由計算機硬件設備、軟件及路由器、交換機組成。
2.2 軟件包括：操作系統(tǒng)、應用軟件、及有關的專業(yè)應用軟件等。
2.3 個人辦公的網(wǎng)絡系統(tǒng)配置包括客戶機在網(wǎng)絡上的名稱，IP地址分配Internet的配置等。
2.4 系統(tǒng)軟件是指：操作系統(tǒng)（如 WINDOWS XP等）軟件。
2.5 平臺軟件是指：辦公用軟件（如OFFICE 2019）、郵箱軟件等平臺軟件。
3. 職責
3.1 信息部為計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全運行的歸口部門，負責計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護和管理；負責計算機網(wǎng)絡的安全運行及計算機系統(tǒng)防病毒管理；
4. 管理
4.1服務器維護
4.1.1 對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡出現(xiàn)的異常現(xiàn)象，系統(tǒng)管理員應及時組織相關人員進行分析，制定處理方案，采取積極措施，并如實將異�，F(xiàn)象進行記錄。針對當時沒有解決的問題或重要的問題，應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄。
4.1.2 每月3日前對相關服務器數(shù)據(jù)、重要部位電腦的數(shù)據(jù)進行備份。
4.1.3 維護Internet 服務器，監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理。
4.1.4 制定服務器的防病毒措施，及時下載最新的防病毒疫苗，防止服務器受病毒的侵害。
4.2 客戶機維護
4.2.1 按照人事部下達的新員工（或外借人員）姓名、分配單位、人員編號為新的計算機用戶分配計算機名、IP地址等。
4.2.1.1帳號申請：新員工（或外借人員）需使用計算機帳號，先向部門經(jīng)理提出申請經(jīng)批準后，由系統(tǒng)管理員負責分配計算機和IP等。
4.2.2 如有移動用戶需訪問局域網(wǎng)，由用戶提出申請，部門經(jīng)理審核、信息部經(jīng)理審批后，系統(tǒng)管理員負責提供服務。
4.2.3 根據(jù)用戶需要為其配置 Internet接入權限，一般員工只有接入局域網(wǎng)權限，如有工作需要接入Internet，由部門經(jīng)理審核后、子公司與中心的負責人審核后，由管理總監(jiān)審批后，由網(wǎng)絡管理員提供服務。
4.2.4 網(wǎng)絡用戶不得隨意移動信息點接線。因房屋調整確需移動或增加信息點時，應由計算機管理人員統(tǒng)一調整，并及時修改“網(wǎng)絡結構圖”。
4.2.5 對于網(wǎng)絡用戶傳播、復制、制造計算機病毒或采用技術而致使計算機網(wǎng)絡癱瘓造成重大損失的情況，將給予嚴肅處理。
4.2.6計算機日常維護由使用者負責，電腦整潔、干凈、不得有污垢、灰塵現(xiàn)象。愛護計算機和網(wǎng)絡設備，如人為因素發(fā)生設置非正常損壞，除對當事人進行處罰外，另由當事人按照損壞程序進行賠償。
4.2.7使用者的重要文件，禁止放在系統(tǒng)盤（C盤）及我的桌面和文檔，以免系統(tǒng)癱瘓后丟失數(shù)據(jù)。
4.3 軟件維護
4.3.1公司計算機，必須由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一安裝操作系統(tǒng)、OFFICE等軟件，用戶可以在系統(tǒng)管理員的授權下，自行安裝系統(tǒng)和專業(yè)軟件。
4.3.2嚴禁擅自在計算機中安裝非工作軟件和程序，嚴禁擅自刪除計算機中的.系統(tǒng)文件，由此可能導致數(shù)據(jù)丟失或計算機操作系統(tǒng)破壞，以致計算機癱瘓而影響工作；如確實工作需要安裝或刪除軟件和程序應當向網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人提出申請，同管理人員統(tǒng)一安裝或刪除。
4.3.3用戶如有中毒、操作系統(tǒng)緩慢、死機等問題時，向系統(tǒng)管理人員提出口頭請求，接到請求的系統(tǒng)管理人員應及時提供維護服務，并查明出現(xiàn)故障的原因，如因上一些**、看電影、下載與工作無關的東西所造成的，根據(jù)情節(jié)按下列規(guī)定進行處罰。
4.4 計算機病毒防治
4.4.1 計算機上必須安裝防病毒軟件，防病毒軟件由用戶定期更新。
4.4.1 使用U盤前，必須對U盤進行病毒掃描確認無毒后方能使用。
4.4.3 計算機對于外來軟件的安裝、圖紙和文件的使用，在使用前要進行病毒掃描。
4.4.4 送外維修和將要聯(lián)入公司局域網(wǎng)的計算機必須經(jīng)過病毒檢測后，方可聯(lián)入網(wǎng)絡。
4.4.5 為了防止病毒侵蝕，員工不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關的軟件，不得在微機上安裝、運行游戲軟件。
4.5 IP地址和用戶密碼管理
4.5.1 局域網(wǎng)IP地址由系統(tǒng)管理員負責管理，用戶不得擅自更改客戶端的IP地址及計算機名。
4.5.2如有必要，計算機用戶可自行設置用戶名和登錄密碼。
4.6 對外接口管理（Internet服務器， OA服務器）
4.6.1用戶應避免利用 OA傳送較大容量的附件 （10M以上的 ）、圖紙和圖片，最大控制在 10M以內，定期清理，保證 OA的正常運行。
4.6.2 上網(wǎng)用戶 必須遵守《國家計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》，在公司網(wǎng)絡上進行任何干擾網(wǎng)絡用戶、破壞網(wǎng)絡服務和破壞網(wǎng)絡設備的活動。嚴禁通過互聯(lián)網(wǎng)傳入或傳出內容不宜的信息（如政治上敏感的或反動、淫穢、封建迷信等違犯國家法律和中國道德與風俗的內容），也不傳播收到的此類信息。不得瀏覽、傳播違法和不健康的內容，違反規(guī)定的用戶將被終止上網(wǎng)權利。
5. 處罰
5.1上網(wǎng)行為處罰
5.1.1對上網(wǎng)用戶在上班時間下載電影、軟件等與工作無關的，或者在線音樂、在線視頻等，嚴重占用網(wǎng)絡寬帶，導致網(wǎng)絡堵塞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元；
5.1.2員工訪問了不明網(wǎng)站，病毒、蠕蟲、木馬、惡意代碼及間諜軟件等通過網(wǎng)頁、Email、聊天工具、下載軟件等方式，侵入到內網(wǎng)的各個角落，嚴重影響公司網(wǎng)絡的正常運行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。
5.1.3上班時間瀏覽與工作無關網(wǎng)頁、炒股、購物、游戲等一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。
5.1.4使用BT、電驢、迅雷、網(wǎng)際快車、超級旋風等P2P下載軟件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P視頻軟件。使得局域網(wǎng)網(wǎng)絡資源被消耗殆盡，導致企業(yè)正常的網(wǎng)絡應用無法進行，嚴重干擾了公司的經(jīng)營活動的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
5.1.5 未經(jīng)許可私自修改電腦IP地址，導致局域網(wǎng)出現(xiàn)IP地址沖突，電腦掉線現(xiàn)象，嚴重影響了局域網(wǎng)的穩(wěn)定和暢通。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。
5.1.6 未經(jīng)許可私自移動公司在各點分布的網(wǎng)絡設備及布線，亂拉線等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。
5.1.7部門共用的電腦，查不到責任人時，由部門責任人承擔。
5.2. 系統(tǒng)軟件破壞處罰
5.2.1 公司電腦系統(tǒng)以及應用平臺等經(jīng)系統(tǒng)管理員裝好后一個月內，由于上網(wǎng)、中病毒、自己裝卸軟件等人為因素導致電腦癱瘓、辦公軟件、平臺無法正常運行的對電腦負責人罰款50元。
5.3 保密
5.3.1刻意或無意泄漏經(jīng)營數(shù)據(jù)的或市場經(jīng)營決策的，一經(jīng)查實，罰款500-1000元，后果嚴重者移交法律機構進行處理；
5.3.1嚴格保密本公司的數(shù)據(jù)和文件，嚴禁外來人員對計算機數(shù)據(jù)和文件拷貝或抄寫。也不得私自通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送本公司涉密的數(shù)據(jù)和文件。如工作需要，必須經(jīng)過領導同意方可以進行操作。
6、此制度由信息部起草，規(guī)范化討論通過；
7、此制度于20**年XX月XX日試行，于20**年XX月XX日正式執(zhí)行；
酒店網(wǎng)絡安全管理制度4
1、網(wǎng)絡信息管理中心應保持清潔，禁止在機房內吸煙、吃食物。
2、未經(jīng)管理人員批準，除網(wǎng)絡信息管理中心人員外任何人不得擅自進入網(wǎng)絡信息管理中心主控機房。經(jīng)批準進入網(wǎng)絡信息管理中心者不準擅自動手操作機房設備。
3、不準在網(wǎng)絡信息管理中心內使用來源不明的軟盤、優(yōu)盤、光盤等。
4、網(wǎng)絡信息管理中心設備必須按照操作規(guī)程正確、合理使用；
5、網(wǎng)絡信息管理中心中的所有路由交換設備及服務器的運行和維護由網(wǎng)絡管理員專職負責。網(wǎng)絡管理員和主管人員不準擅自透露配置和口令，以便保障網(wǎng)絡的安全運行。
6、教育網(wǎng)主頁的發(fā)布和修改由專人負責，未經(jīng)主管人員批準不準擅自更改網(wǎng)站的內容。
7、嚴禁擅自拆卸網(wǎng)絡信息管理中心內的設施設備。
8、網(wǎng)絡信息管理中心內的所有設備、工具、軟件等一律不對外借用；
9、網(wǎng)絡信息管理中心管理人員必須遵守教育網(wǎng)的各項規(guī)章制度，遇到緊急情況，應及時通知有關主管領導，并做好工作日志。
10、網(wǎng)絡信息管理中心管理人員負責設備及軟件的正常運行，出現(xiàn)問題及時處理。
11、網(wǎng)絡管理員應不斷地加強學習，提高業(yè)務水平，以保障教育網(wǎng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，并嚴格遵守安全、防火、防盜制度，保障系統(tǒng)安全正常運行。
12、網(wǎng)絡管理員必須定期進行安全檢測，做好對非法站點過濾并定期備份數(shù)據(jù)。
酒店網(wǎng)絡安全管理制度5
一、從整體上塑造公司形象
1.公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，能適應市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。
2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀，關心社會問題，關心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關系，爭創(chuàng)最佳的社會形象。
3.公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務，服務于社會。
4.公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關。
1.、形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。
2.、員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。
3、社交、談吐
(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。
(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業(yè)務之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。
(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1)遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。
(2)辦公室內禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進取。
(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。
(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。
一、基本守則：
1、遵守國家的法律、法規(guī)、法令。
2、遵守公司的規(guī)章制度，網(wǎng)絡營銷嚴守紀律，服從領導，不越權行事。
3、部門之間，員工之間應相互尊重，團結合作，構建和諧氛圍。
4、顧大局，識大體，自覺維護公司的聲譽和權益。
二、職業(yè)道德守則：
1、崇尚敬業(yè)精神，工作盡職盡責，積極進取且努力不懈。
2、不斷學習，網(wǎng)絡營銷增廣知識，以求進步，做一個稱職的員工。對所從事的業(yè)務，應以專業(yè)標準為尺度，從嚴要求，高質量完成本職工作。
3、一切從公司利益出發(fā)，做好本職工作，切忌因個人原因影響工作。
4、誠信、正直。對公司各方面的工作，應主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損公司形象等消積行為，應予以制止。
5、未經(jīng)公司批準，網(wǎng)絡營銷培訓任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約;不得以公司名義提供擔保證明，不得代表公司出席公眾活動。
6、在工作交往中，不準索取或收受對方的酬金、禮品。
7、工作中出現(xiàn)失誤，應勇于承認錯誤，承擔責任，不諉過于人。
8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中，做到有利有節(jié)，不亢不卑。
9、保守公司商業(yè)秘密和工作秘密，妥善保管公司文件，合同及內部資料。
10、對公司資金狀況、法律事務、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況，除已公開通報的外，不得打聽，不得泄露。
11、辭職者須提前一個月向公司人事主管部門提出申請，妥善交待工作，處理好善后事宜。否則，由辭職者本人承擔一切不良后果和經(jīng)濟損失
三、日常行為守則：
1、按時上、下班，由本人打卡;不遲到，不早退，不擅離職守。
2、上班時間儀表整潔，態(tài)度嚴肅;著裝大方、得體。
3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關的事，不上與工作學習無關的網(wǎng)站。
4、文明辦公，網(wǎng)絡營銷禁止在辦公室內外喧嘩、打鬧，自覺做到語言文明，舉止得體。
5、不在辦公室接待因私事來訪的親友，不把與工作無關的人員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區(qū)。
6、不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰，廢紙簍每日清理。
7、在辦公室用餐后，立即清理，桌面不留餐具。
8、愛護辦公設施。辦公設施在固定位置擺放，網(wǎng)絡營銷如有移動及時復位。辦公桌面要求整潔，不擺放與辦公無關的用品。
9、下班后要整理辦公桌面，各類文件歸類擺放整齊。最后離開辦公室的員工，應關閉窗戶，檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關好，無遺留問題后，鎖好門，方可離去。
10、厲行節(jié)約，節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人，打印紙盡可能兩面使用;外出辦事，住宿、交通等費用不超標。
11、因事請假，按規(guī)定辦理請假手續(xù)，事后及時銷假。短時間離開公司外出辦事，向部門負責人請假說明。
12、真實、認真填寫本人檔案或個人資料，并及時向公司通報相應變更。
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