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值班人員的管理制度

時(shí)間:2021-07-10 09:48:51 制度 我要投稿

值班人員的管理制度范本(精選6篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到制度,制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編整理的值班人員的管理制度范本(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

值班人員的管理制度范本(精選6篇)

  值班人員的管理制度1

  第一條 總臺及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。

  第二條 總辦文員上班須著工作裝、化淡裝。

  第三條 總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,開空調(diào)機(jī)(夏天);8:20,站立迎侯員工上班,主動(dòng)遞送卡片;8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。

  第四條 總辦文員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來找高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問清事先有無預(yù)約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。

  第五條 各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔,早晚各檢查一次。會議室開會時(shí),應(yīng)事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會議的人員倒茶水。會議結(jié)束后,立即清理會議室。

  第六條 值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時(shí),應(yīng)鎖門關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開時(shí)通知總臺。當(dāng)天值班的總臺文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開。

  第七條 總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)給予其批評,或50元以上,100元以下罰款處理,屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。

  值班人員的管理制度2

  1、遵紀(jì)守法,忠于職守、服從命令、聽從指揮,按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、值班室(崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,不準(zhǔn)存放雜物和作其他使用,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

  3、值班室(崗?fù)ぃ败囕v出入登記薄”、“來訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi),且應(yīng)擺放整齊。

  4、嚴(yán)禁遲到、早退,上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡,如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎(jiǎng)懲制度》處理。

  5、上崗時(shí)舉止端正,精神振作,不得聚眾打鬧、吸煙、聊天;儀容嚴(yán)整,值班期間必須統(tǒng)一著裝,頭發(fā)整潔,不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡須,維護(hù)公司良好形象。

  6、文明執(zhí)勤,禮貌待人,對待來賓態(tài)度要熱情,做到顧全大局,以公司利益為重。

  7、班組長以身作則,不得以權(quán)謀私,徇私舞弊,帶班期間若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促上崗執(zhí)勤人員進(jìn)行整改,如若整改不力將按次對當(dāng)事人進(jìn)行考核。

  8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤;不得脫崗,如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理。

  9、晝夜間的的按規(guī)定進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時(shí),應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉,在巡邏過程中發(fā)生有安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場處理。

  10、嚴(yán)格履行交接班制度。按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛和人員出入情況和應(yīng)注意的事項(xiàng)。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺賬。交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

  11、嚴(yán)格遵守和落實(shí)公司其它各項(xiàng)管理制度。

  值班人員的管理制度3

  一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度;

  二、消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度,消防控制室的主管部門應(yīng)按月制定工作人員值班表;

  三、消防控制室工作人員每班不得少于2人,其中一名為領(lǐng)班,負(fù)責(zé)控制室人員的管理及值班時(shí)緊急情況的處置;

  四、消防控制室自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員,必須經(jīng)過公安消防機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格后某酒店員工培訓(xùn)手冊持證上崗,單位應(yīng)制作《消防控制室操作人員考核成績登記表》,市場調(diào)查統(tǒng)一記錄操作人員的考核情況;

  五、消防控制室工作人員應(yīng)提前10分鐘上崗,并做好交接班工作,接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗;

  六、消防控制室工作人員要按時(shí)上崗,并堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),不得脫崗、替崗、睡崗,嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行娛樂活動(dòng),因確有特殊情況不能到崗的,應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準(zhǔn)后,由同等職務(wù)的人員代替值班;

  七、應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志;

  八、消防控制室應(yīng)設(shè)置一部外線電話及火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材;

  九、消防控制室工作人員要愛護(hù)消防控制室的設(shè)施,保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生;

  十、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入消防控制室,隨意觸動(dòng)設(shè)備;

  十一、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無關(guān)的雜物;

  十二、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火。

  值班人員的管理制度4

  為了加強(qiáng)對機(jī)關(guān)值班工作的管理,確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。

  一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

  1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管,由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

  2、黨政辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組,編制值班人員輪流表,并對值班情況進(jìn)行督促檢查。

  3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班,每個(gè)值班組設(shè)一名組長,值班組組長由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)或大辦公室、中心主任擔(dān)任。

  二、值班組值班時(shí)間:

  星期一至星期五下午18:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國家規(guī)定的節(jié)假日)早上8:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)必須在辦公室值班。

  其余時(shí)間由位同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12:00——15:00,有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時(shí)處理)。

  重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時(shí)安排。

  三、值班組人員的主要任務(wù)。

  1、處理公務(wù)來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。

  2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。

  3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。

  4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。

  5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù),作好值班記錄。

  四、對值班工作的具體要求。

  1、記錄處理各類公務(wù)來電,值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人,由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。

  2、對突發(fā)事件的處理,值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場并進(jìn)行相應(yīng)的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。

  3、對區(qū)委區(qū)府及各部局的會議通知和電話通知,要記錄清楚會議名稱、會議時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應(yīng)設(shè)法立即通知參會人員參加會議,一般通知?jiǎng)t交由黨政辦公室辦理。

  4、值班期間如遇上級來鎮(zhèn)檢查工作,值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來訪,應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見,作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。

  5、值班期間如收到上級寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。

  五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律。

  1、值班組人員必須按時(shí)到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內(nèi),以確保機(jī)關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向組長請假。

  2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關(guān)的事。

  3、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成機(jī)關(guān)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的,將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況,追究值班人員的相關(guān)責(zé)任,并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。

  4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。

  5、值班無故缺席者,給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰,值班遲到或早退者給予30元處罰。如無人值班,視為該值班組全體人員缺席,每人各處罰50元,并在次日公布。一年內(nèi)有三次無故缺席值班或遲到早退六次,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的10%。

  六、其他:

  1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的駕駛員必須參與值班,駕駛員每個(gè)月一輪換,值班駕駛員如有事,須向黨政辦公室請假。

  2、值班室鑰匙按值班時(shí)間在黨政辦領(lǐng)取,值班結(jié)束后歸還原處。

  3、黨政領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室人員將隨時(shí)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴(yán)格處理,給予經(jīng)濟(jì)處罰的由黨政辦出具手續(xù),交財(cái)政辦在下月工資中扣出;給予行政處分的由黨委、政府行文進(jìn)行處分,并報(bào)區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局,違法者送交司法機(jī)關(guān)處理。

  值班人員的管理制度5

  第一條 本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):

 。ㄒ唬┡R時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。

 。ǘ┲笓]監(jiān)督保安人員及值勤工人。

 。ㄈ╊A(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。

 。ㄋ模╇S時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

  (五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。

  第二條 本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:

 。ㄒ唬┳孕瞧谝恢列瞧诹咳障挛缦掳鄷r(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。

  (二)例假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。

  第三條 員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

  第四條 值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。

  第五條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

  第六條 值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:

  (一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。

 。ǘ┓锹殭(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

 。ㄈ┟芗蛳迺r(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  第七條 值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。

  第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。

  第九條 值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。

  第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

  第十一條 本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。

  值班人員的管理制度6

  為確保廚房在收市后,部分客人的特殊要求以及廚房后期收尾工作,特規(guī)定以下值班制度。

  第一條:根據(jù)工作需要,廚師長安排各崗位人員值班。

  第二條:接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)時(shí)上班。

  第三條:交班人員必須與接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫交接日志,方可離崗。

  第四條:接班人員就認(rèn)真核對交接班日志,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容。

  第五條:值班人員應(yīng)自覺完成交代工作;工作時(shí)間不得擅離工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事情。

  第六條:值班人員應(yīng)保證值班期間用餐賓客菜品的及時(shí)供應(yīng)。

  第七條:值班人員要妥善處理、保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。

  第八條:值班人員下班時(shí)要填定寫好交接班日志,及時(shí)關(guān)閉水、電、氣閥,鎖好柜、門,交還鑰匙,在規(guī)定的時(shí)間離崗。

  第九條:廚師長抽查值班交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)值人員有責(zé)任解釋清楚,并及時(shí)改進(jìn)

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