日常值班管理制度(精選5篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的日常值班管理制度(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
日常值班管理制度1
1、遵紀(jì)守法,忠于職守、服從命令、聽從指揮,按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、值班室(崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,不準(zhǔn)存放雜物和作其他使用,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
3、值班室(崗?fù)ぃ败囕v出入登記薄”、“來訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi),且應(yīng)擺放整齊。
4、嚴(yán)禁遲到、早退,上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡,如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎(jiǎng)懲制度》處理。
5、上崗時(shí)舉止端正,精神振作,不得聚眾打鬧、吸煙、聊天;儀容嚴(yán)整,值班期間必須統(tǒng)一著裝,頭發(fā)整潔,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,維護(hù)公司良好形象。
6、文明執(zhí)勤,禮貌待人,對(duì)待來賓態(tài)度要熱情,做到顧全大局,以公司利益為重。
7、班組長(zhǎng)以身作則,不得以權(quán)謀私,徇私舞弊,帶班期間若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促上崗執(zhí)勤人員進(jìn)行整改,如若整改不力將按次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行考核。
8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤;不得脫崗,如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理。
9、晝夜間的的按規(guī)定進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時(shí),應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉,在巡邏過程中發(fā)生有安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場(chǎng)處理。
10、嚴(yán)格履行交接班制度。按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛和人員出入情況和應(yīng)注意的事項(xiàng)。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺(tái)賬。交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
11、嚴(yán)格遵守和落實(shí)公司其它各項(xiàng)管理制度。
日常值班管理制度2
1、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,忠于職守,并做到語言文明,禮貌待人,不借故刁難,以職謀私。
2、嚴(yán)格執(zhí)行出入制度,外來來訪人員要憑身份證件進(jìn)行一人一登記,由門衛(wèi)值班人員用內(nèi)部電話通知被訪人,取得被訪人同意,由被訪人或被訪人指派的人親自到門衛(wèi)迎接后方能進(jìn)入小區(qū)。
3、對(duì)外來人員進(jìn)行認(rèn)真詢問登記,未經(jīng)許可推銷人員謝絕進(jìn)入本小區(qū);因工作需要(如建筑施工、設(shè)備維修、安裝調(diào)試等)外來人員臨時(shí)出入小區(qū),需到物業(yè)客服中心辦理臨時(shí)出入登記備案。
4、出小區(qū)人員攜帶的裝修材料、大件物品和工具等應(yīng)主動(dòng)到客服中心開具出門條,并由門崗核實(shí)物品數(shù)量與出門條內(nèi)容相符后方可放行出門。
5、對(duì)進(jìn)出車輛做好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄,引導(dǎo)車輛進(jìn)出和停放。對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。保持停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,定期檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
8、認(rèn)真填寫各項(xiàng)登記和登記臺(tái)賬管理工作。
9、按公司規(guī)定的時(shí)間在崗?fù)ね饬張?zhí)勤。
10、值班期間不得脫崗、替崗、串崗以及做與值班無關(guān)的活動(dòng)。
日常值班管理制度3
一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度;
二、消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度,消防控制室的主管部門應(yīng)按月制定工作人員值班表;
三、消防控制室工作人員每班不得少于2人,其中一名為領(lǐng)班,負(fù)責(zé)控制室人員的管理及值班時(shí)緊急情況的處置;
四、消防控制室自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員,必須經(jīng)過公安消防機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格后某酒店員工培訓(xùn)手冊(cè)持證上崗,單位應(yīng)制作《消防控制室操作人員考核成績(jī)登記表》,市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)一記錄操作人員的考核情況;
五、消防控制室工作人員應(yīng)提前10分鐘上崗,并做好交接班工作,接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗;
六、消防控制室工作人員要按時(shí)上崗,并堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),不得脫崗、替崗、睡崗,嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行娛樂活動(dòng),因確有特殊情況不能到崗的,應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后,由同等職務(wù)的人員代替值班;
七、應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志;
八、消防控制室應(yīng)設(shè)置一部外線電話及火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材;
九、消防控制室工作人員要愛護(hù)消防控制室的設(shè)施,保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生;
十、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入消防控制室,隨意觸動(dòng)設(shè)備;
十一、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無關(guān)的雜物;
十二、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火;
日常值班管理制度4
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理,確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管,由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、黨政辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組,編制值班人員輪流表,并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班,每個(gè)值班組設(shè)一名組長(zhǎng),值班組組長(zhǎng)由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)或大辦公室、中心主任擔(dān)任。
二、值班組值班時(shí)間:
星期一至星期五下午18:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日)早上8:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)必須在辦公室值班。
其余時(shí)間由位同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12:00——15:00,有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時(shí)處理)。
重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時(shí)安排。
三、值班組人員的主要任務(wù)。
1、處理公務(wù)來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。
2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù),作好值班記錄。
四、對(duì)值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類公務(wù)來電,值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人,由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對(duì)突發(fā)事件的處理,值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。
3、對(duì)區(qū)委區(qū)府及各部局的會(huì)議通知和電話通知,要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知,應(yīng)設(shè)法立即通知參會(huì)人員參加會(huì)議,一般通知?jiǎng)t交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級(jí)來鎮(zhèn)檢查工作,值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來訪,應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見,作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級(jí)寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律。
1、值班組人員必須按時(shí)到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內(nèi),以確保機(jī)關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向組長(zhǎng)請(qǐng)假。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關(guān)的事。
3、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成機(jī)關(guān)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的,將視其情節(jié)的'輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況,追究值班人員的相關(guān)責(zé)任,并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。
5、值班無故缺席者,給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰,值班遲到或早退者給予30元處罰。如無人值班,視為該值班組全體人員缺席,每人各處罰50元,并在次日公布。一年內(nèi)有三次無故缺席值班或遲到早退六次,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的10%。
六、其他:
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的駕駛員必須參與值班,駕駛員每個(gè)月一輪換,值班駕駛員如有事,須向黨政辦公室請(qǐng)假。
2、值班室鑰匙按值班時(shí)間在黨政辦領(lǐng)取,值班結(jié)束后歸還原處。
3、黨政領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室人員將隨時(shí)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴(yán)格處理,給予經(jīng)濟(jì)處罰的由黨政辦出具手續(xù),交財(cái)政辦在下月工資中扣出;給予行政處分的由黨委、政府行文進(jìn)行處分,并報(bào)區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局,違法者送交司法機(jī)關(guān)處理。
日常值班管理制度5
為切實(shí)做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作,提高處理應(yīng)急事件的潛力,特制訂節(jié)假日值班制度。
一、值班管理
。ㄒ唬┓种行墓(jié)假日值班歸口辦公室管理,由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。
(二)分中心節(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場(chǎng)值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任;現(xiàn)場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔(dān)任。
。ㄈ┓种行墓(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。
。ㄋ模┓种行墓(jié)假日值班報(bào)警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
二、值班職責(zé)
。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。
2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等,首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置,并報(bào)辦公室值班聯(lián)系人。
3、及時(shí)接聽值班電話,涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、值班時(shí)間內(nèi)遇突發(fā)事件,應(yīng)按急事急辦的原則及時(shí)予以處置,并報(bào)分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí),將處理過程記錄在案?jìng)洳椤?/p>
5、負(fù)責(zé)信件報(bào)刊、銀行卡折收訖。
6、現(xiàn)場(chǎng)值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源,關(guān)好門窗,打開報(bào)警系統(tǒng),確認(rèn)無異常狀況方可離開。
(二)電話值班職責(zé)
1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)值班人員持續(xù)聯(lián)系,及時(shí)了解值班狀況。
2、對(duì)值班人員報(bào)告的狀況應(yīng)提來源置意見,必要時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。
3、如遇重大問題、突發(fā)事件負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,或上報(bào)市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。
三、值班要求
。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應(yīng)持續(xù)手機(jī)暢通,現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。
(二)值班人員應(yīng)有高度的職責(zé)感和警惕性,無論電話值班還是現(xiàn)場(chǎng)值班,值班時(shí)間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行,如與上級(jí)規(guī)定有抵觸的以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。
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