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公司領(lǐng)導(dǎo)值班的管理制度(精選15篇)
在生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼墓绢I(lǐng)導(dǎo)值班的管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司領(lǐng)導(dǎo)值班的管理制度 1
值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實值班管理制度。做到人員落實、責(zé)任落實、管理落實。
1、值班人員值班地點門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項和異常情況,應(yīng)及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實的'隱患并及時排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動,要積極主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。
8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護(hù)好現(xiàn)場,及時報告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
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第一條 本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項:
(一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項。
(四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
(五)公司交辦的各項事宜。
第二條 本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
(二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條 員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條 值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的.,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條 值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
(二)非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
(三)密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條 值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定。
第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條 值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條 本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
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第一條節(jié)假日值班人員上班時間與正常工作時間一致,早晚打卡。遲到、早退處理方法與工作日相同。早上遲到時間與晚上下班時間延長相等。
第二條值班期間不得離崗。如出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,按工作日考勤規(guī)定中曠工處理標(biāo)準(zhǔn)的二倍處理,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的另定處理。
第三條所有值班人員交接班前必須做好巡查工作,認(rèn)真填寫《交接班登記表》,對當(dāng)班期間發(fā)生的各種情況,在《夜班(節(jié)假日)值班交接表》上都予以記錄,并做好電話、傳真、信件等的接收工作。并于節(jié)假日后的'第一個工作日轉(zhuǎn)交給行政管理中心秘書。
第四條值班期間不得有非本單位人員、離職人員進(jìn)入;不得請親友替值。對外來人員應(yīng)提高警惕,保障安全。
第五條各管理中心值班職員在下班鎖辦公室門前,應(yīng)做好如水、電、門窗等的安全檢查工作。
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第一章 總 則
為確保xx物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理,特制訂此規(guī)定,各項目節(jié)假日值班負(fù)責(zé)人員遵守執(zhí)行。
第二章 值班職責(zé)與要求
第一條 公休日、法定節(jié)假日,分公司應(yīng)安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度,當(dāng)值時間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理),為項目值班時間的所有事務(wù)第一責(zé)任人。
第二條 值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。
第三條 值班時間原則上為24小時,即值班當(dāng)日的0:00時~當(dāng)日24:00時。其中9:00時~18:00時為現(xiàn)場值班,其它時間可電話值班。(當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作情況于值班后一個月內(nèi)安排調(diào)休)
第四條 各分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的值班情況。
第五條 當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查各崗位值班情況,負(fù)責(zé)將當(dāng)值期間未能及時處理的信息上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。
第六條 遇特殊情況(如臺風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障),各分公司須加強(qiáng)值班力量,各部門也須增加值班人手,以確保特殊情況期間工作正常開展。
第三章 值班管理規(guī)定
第七條 值班經(jīng)理管理規(guī)定
(一) 當(dāng)值值班經(jīng)理必須在規(guī)定時間內(nèi)堅守現(xiàn)場,不得擅自離開。
(二) 對值班情況要逐項認(rèn)真記錄,填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,記錄應(yīng)簡潔、清楚。
(三) 當(dāng)值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應(yīng)立即報告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人,并參照《突發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。
(四) 值班結(jié)束時,應(yīng)將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,并告知下班次值班經(jīng)理及時跟進(jìn)解決。一般情況下,能解決的問題盡可能在當(dāng)值日解決,不得拖延與不管;特殊情況,在上班之日及時告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。
(五) 《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當(dāng)日現(xiàn)場值班結(jié)束時(即每個值班日的18:00)上報總公司總經(jīng)理室及運營管理部。
(六) 有事不能值班,值班經(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明情況并請假,獲準(zhǔn)后由分公司總經(jīng)理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。
(七) 逾時值班或不值班的,按遲到或曠工處理。
第八條 分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定
(一) 值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。
(二) 接聽電話迅速(不超過三聲鈴響),使用文明禮貌用語,接聽電話首先使用“您好,XX崗位”,“請問有什么可以幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等,語氣和藹、言簡意賅,嚴(yán)禁使用崗位電話聊天。
(三) 值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認(rèn)真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準(zhǔn)確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。
(四) 值班人員接報信息后,應(yīng)按輕重緩急,及時解決或通知相關(guān)人員妥善處理,并跟進(jìn)處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當(dāng)職權(quán)限的問題,值班人員應(yīng)及時報告值班經(jīng)理處理。
(五) 值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用,工作人員必須為記錄的.資料保密。
(六) 值班接班人員應(yīng)查閱上班值班記錄,了解掌握有關(guān)事件的處理情況,確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。
(七) 有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由部門安排替值或換值。
(八) 分公司(值班熱線)應(yīng)保證任何時間都能正常使用,即正常工作時間以后,值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心,大堂或監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)處理所有熱線信息,并將處理情況詳細(xì)記錄,對于不能及時處理的問題應(yīng)視情況上報處理。
第九條 物業(yè)(保安)部當(dāng)班管理規(guī)定
(一) 按時(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅守崗位、
(二) 忠于職守、不漏班、誤班。
(三) 著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好,舉止文明、大方、端莊。
(四) 微笑服務(wù)、說話和氣、以理服人,不準(zhǔn)與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。
(五) 工作主動、熱情、認(rèn)真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂解難。
(六) 各崗位當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)(保安)部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。
第十條 工程部當(dāng)班管理規(guī)定
(一) 工程當(dāng)班人員必須嚴(yán)格堅守崗位,不得私自離崗、串崗,未經(jīng)批準(zhǔn)私自脫崗,作違反勞動紀(jì)律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
(二) 工程當(dāng)班人員當(dāng)班時須集中精力,不得做與工作無關(guān)的事情。
(三) 服從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排,聽從調(diào)配,完成當(dāng)日安排的工作。
(四) 工程當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運行。
(五) 工程當(dāng)班人員外出作業(yè),必須隨身攜帶對講機(jī)(通訊工具),保持信息暢通。
(六) 工程當(dāng)班人員必須掌握并正確實施應(yīng)急處理方案,遇突發(fā)事件應(yīng)保持冷靜,果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理。
(七) 工程當(dāng)班人員必須做好當(dāng)班的工作記錄,并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。
(八) 協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第四章 監(jiān)督檢查內(nèi)容
第十一條 監(jiān)督檢查包括以下內(nèi)容:
(一) 當(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識及服務(wù)技能;
(二) 當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班情況;
(三) 設(shè)施設(shè)備運行情況;
(四) 安全消防管理情況;
(五) 環(huán)境管理情況;
(六) 客戶信息、投訴及意見處理情況;
(七) 待跟進(jìn)事項處理情況;
(八) 其它臨時性事項處理情況。
第五章 附則
第十二條 本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負(fù)責(zé)解釋。
第十三條 本制度自下發(fā)之日起實行。
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為保證節(jié)假日期間物業(yè)服務(wù)中心的正常運行,特制定節(jié)假日值班制度。 本制度適用于物業(yè)服務(wù)中心法定假日和調(diào)休后的公休日值班工作。法定假日包括:元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、“五一”國際勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。
1. 凡在節(jié)假日值班崗位工作的員工,必須堅守崗位,嚴(yán)禁撤離職守;
2. 節(jié)假日值班工作中要求精力集中,認(rèn)真負(fù)責(zé),按程序工作,完成班上應(yīng)完成的作業(yè);
3. 當(dāng)值期間需抓好防火、防盜工作。認(rèn)真巡查財務(wù)室、倉庫及放置易燃、易爆物品等重要場所和要害部位,嚴(yán)格落實各項安全防范措施 。
4. 值班過程中發(fā)現(xiàn)問題要立刻解決,遇有困難時可請求幫助,當(dāng)重大事件發(fā)生時,要立即報告上一級領(lǐng)導(dǎo),不得延誤,不得擅自做主,不得隱瞞不報;
5. 嚴(yán)格遵守各項值班紀(jì)律及各項操作規(guī)程,凡因違反規(guī)程引發(fā)的'一切后果,其責(zé)任均由值班人員自負(fù);
6. 值班人員要注意接聽電話,并做好電話記錄;
7. 每天值班日志要逐項認(rèn)真記錄,交班要清楚、全面,一般情況不得把本班未解決的問題遺交下班;
8. 值班人員要有高度責(zé)任感和警惕性,加強(qiáng)巡邏,對重點部位加強(qiáng)監(jiān)視看管,確保物業(yè)服務(wù)中心的財產(chǎn)安全。
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一、物業(yè)公司值班工作要求
值班時間:每天8:30----17:00
值班電話:
地點:物業(yè)公司發(fā)展部辦公室
1、值班員每天準(zhǔn)時到崗。
2、值班員首先檢查上一日工作記錄,處理上一日交接的工作;
3、值班人員根據(jù)各管理處提報的值班人名單及來電記錄每個管理處值班員到崗情況,做好各管理處值班人員的考勤;
4、值班員值班期間做好電話接聽記錄、人員來訪記錄、值班記錄表;
5、負(fù)責(zé)處理值班期間各管理處突發(fā)事件并及時值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、各服務(wù)中心值班工作要求:
1、各物業(yè)服務(wù)中心均設(shè)值班員,人員名單報物業(yè)公司綜合部備案;
2、各物業(yè)服務(wù)中心值班人員必須是管理處部門主管以上管理者;
3、各物業(yè)服務(wù)中心值班人員必須按規(guī)定時間上下班,按崗位職責(zé)完成工作;
4、值班人員必須于每天8:30----9:00向物業(yè)公司電話報到,于每天5:00向物業(yè)公司電話報告每天工作情況。凡值班員未在9:00前向物業(yè)公司電話報到者均視為遲到,30分鐘仍未到崗視為曠工。裝有固定電話的.部門,必須用固定電話報到、報退,否則將視為曠工。
5、值班人員負(fù)責(zé)所在管理處值班期間的各部門人員考勤、工作安排,工作監(jiān)督、檢查;
6、值班期間,各部門務(wù)必重視設(shè)施設(shè)備管理,加強(qiáng)巡視、檢修工作。值班人員必須每天下班前,對所有的安保、水電、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行全面巡檢,做好相關(guān)記錄。
7、值班人員接受物業(yè)公司總值班員的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),值班期間發(fā)現(xiàn)異常、突發(fā)事件,應(yīng)在做好記錄、保留相關(guān)證據(jù)、立即啟動應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)應(yīng)急處理措施的同時迅速報告總值班員及公司值班領(lǐng)導(dǎo)。
8、各物業(yè)服務(wù)中心務(wù)必明確夜間安全工作負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)安全巡視、處理突發(fā)事件等,夜間安全工作負(fù)責(zé)人務(wù)必于第二天8:30向所在部門值班員匯報情況,值班員務(wù)必做好相關(guān)記錄;
9、如甲方因工作需要加班、有重大活動安排或發(fā)生突發(fā)事故,責(zé)任部門務(wù)必予以積極配合,如有必要,部門負(fù)責(zé)人須及時趕赴現(xiàn)場;
10、各物業(yè)服務(wù)中心值班員務(wù)必加強(qiáng)掌控本部門常駐員
工業(yè)余時間的活動,堅持請銷假制度,防范意外事件發(fā)生。
三、節(jié)日期間,凡手機(jī)話費可報銷人員,24小時開機(jī);
值班人員在值班時間內(nèi)必須開機(jī),違者按違紀(jì)處理。
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為規(guī)范我院行政值班,明確值班人員職責(zé),加強(qiáng)學(xué)院安全管理力度,特將我院值班制度規(guī)范如下:
一、 全體教職工須嚴(yán)格按照值班規(guī)定及相關(guān)安排進(jìn)行值班,在值班期間對學(xué)院財產(chǎn)、安全、消防負(fù)有監(jiān)管的責(zé)任和義務(wù)。
二、 行政值班分為白班和夜班,原則上白班安排女教師,夜班為男教師。
三、 白班值班時間為7:30—7:50、12:00—14:20、17:30—19:00。夜班值班時間為19:00至次日7:30,值班地點為教學(xué)樓行政辦公室。
四、 值班人員在值班期間需對學(xué)院安全、消防、水電等進(jìn)行巡查,其中白班人員在正常上班期間要對學(xué)院教學(xué)樓進(jìn)行至少四次的全面巡查,夜班人員需在晚上大門鎖閉后,對教學(xué)樓進(jìn)行至少兩次的全面巡查,夜班人員需要填寫防火記錄,并與次日九點前送東區(qū)保衛(wèi)處。
五、 值班人員需對值班情況、巡查情況進(jìn)行登記,填寫好值班記錄。
六、 值班人員需服從統(tǒng)一安排,凡是因故無法按時值班的',應(yīng)提前協(xié)調(diào)其他老師代班,需調(diào)班的由值班雙方自行協(xié)商,并提前到行政辦備案,嚴(yán)禁安排學(xué)生替班,凡是出現(xiàn)問題的,由原定值班人員負(fù)責(zé)。
七、 值班順序按照學(xué)院教職工姓氏隨機(jī)排列,一學(xué)期一個順序,新進(jìn)人員往后排列,正常上班期間、周末、節(jié)假日分別排序,寒暑假值班另行安排。
八、 嚴(yán)禁值班期間遲到、早退、脫崗、曠崗情況發(fā)生。
九、 由于行政辦電話為學(xué)校備案的值班電話,必須保證時時暢通,便于上級查崗和通知緊急事項,因此嚴(yán)禁值班期間長時間占用辦公室電話。
十、 行政辦將對值班人員出勤、值班記錄、防火記錄、巡查情況進(jìn)行考核,計入個人績效考核成績。
十一、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸行政辦所有。
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一、公司本部值班
1、值班人員:公司本部所有人員輪流值班。
2、值班時間:周六下午13:30-17:30,法定節(jié)假日(包括春節(jié)、元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié))上午:8:30-12:00下午:13:30-17:30。
3、公司行政人事部將編制詳細(xì)的值班安排表,各當(dāng)值人員應(yīng)嚴(yán)格按照其執(zhí)行,若因特殊情況不能值班者,應(yīng)提前通知行政人事部。
4、公司行政人事部將對值班情況予以檢查,若發(fā)現(xiàn)當(dāng)值
者不在其崗,將對其處以罰金50元/次。
二、管理處值班
1、管理理處值班分為節(jié)假日值班和正常值班兩種情況。節(jié)假日是指周六周日及法定假日(包括春節(jié)、元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)),正常值班是指周一至周五除正常工作時間外的值班。(正常值班即為正常上班,凡在值班崗位工作的人員,必須堅守崗位,嚴(yán)禁擅離職守)
2、節(jié)假日值班人員:各職能部門主管、綜合管理部管理員
3、值班工作的`具體安排將由管理處綜合管理部負(fù)責(zé),法定假日的值班安排還須報公司行政人事部審核備案。各當(dāng)值人員應(yīng)嚴(yán)格按照其執(zhí)行,若因特殊情況不能值班者,應(yīng)提前通知綜合管理部。
4、值班人員應(yīng)對值班情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,記錄應(yīng)表述清楚事情過程、處理結(jié)果及善后移交問題,并交于下輪值班人員,一般情況應(yīng)在本班解決問題。
5、有事不能值班,應(yīng)事先將情況告之管理處主任,未經(jīng)主任同意任何值班人員不得擅自委托他人值班、換班,違者嚴(yán)處,造成不良后果將追究其責(zé)任。
6、值班時間已到,但處理問題還未明了時,不得離崗。
7、管理處主任和部門主管應(yīng)對值班情況予以檢查,若發(fā)現(xiàn)當(dāng)值者不在其崗,將對其處以罰金50元/次。公司行政人事部將對各管理處值班情況進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)當(dāng)值者不在其崗,將對其處以罰金100元/次。
公司領(lǐng)導(dǎo)值班的管理制度 9
一、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)實行每一天值班制度。平時值班時間為中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,節(jié)假日值班時間為早上9:00至次日早上9:00。
二、值班地點為鎮(zhèn)x值班室,上班期間嚴(yán)禁打游戲、麻將、紙牌等。
三、值班人員安排以小組為單位,每組值班人員為5—7人。
四、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄,按時交接班,如遇交接班人員不準(zhǔn)時交接,發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每人年終目標(biāo)分2分。值班電話由值班組長交接,并在值班記錄本上做好交接記錄,值班期間做好重要來電和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的登記工作,要做到一事一登記,并按領(lǐng)導(dǎo)指示做好有關(guān)事宜的處理工作。辦理完結(jié)的.,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)說明狀況。
五、值班檢查由鎮(zhèn)紀(jì)委x、黨政辦主任負(fù)責(zé),鎮(zhèn)黨委x、鎮(zhèn)長隨機(jī)檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處脫崗人員個人年終目標(biāo)分每人每次5分,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個人年終目標(biāo)分2分;若被市委、市x值班室或市領(lǐng)導(dǎo)抽查,發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處值班人員個人年終目標(biāo)分8分,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個人年終目標(biāo)分5分,并在鎮(zhèn)村干部會上作通報,脫崗人員在大會上做檢討。
六、值班人員因病、因事需調(diào)班的,需報值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀(jì)委x備案。代班人員務(wù)必切實履行值班職責(zé),若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,按第五條規(guī)定予以處罰。
七、使用值班電話時盡量長話短說,嚴(yán)禁使用值班電話打私話。
八、值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前半個小時內(nèi)做好值班室的衛(wèi)生工作。
九、值班人員值班期間應(yīng)填寫統(tǒng)一的值班記錄,值班記錄由黨政辦負(fù)責(zé)設(shè)計、發(fā)放,月底由黨政辦對當(dāng)月值班狀況進(jìn)行小結(jié)。個性是工作中出現(xiàn)的重大失誤,要及時總結(jié)教訓(xùn),查找原因,通報狀況。
公司領(lǐng)導(dǎo)值班的管理制度 10
為了保證校園安全穩(wěn)定,保障校園正常的教學(xué)秩序,制定校園值周值班管理制度。
一、校園值勤實行二十四小時制。
二、忠于職守,按時交接崗,不得擅自離崗。隨時準(zhǔn)備完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的.緊急任務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行校園《安全工作管理條例》和各項規(guī)章制度。
四、值班時著裝規(guī)范整潔,注重儀表儀容,禮貌執(zhí)勤、禮貌待人,值班前與值班時間不準(zhǔn)喝酒。
五、外來人員因公來校聯(lián)系工作,要辦好登記手續(xù),重要人事應(yīng)立即報告總務(wù)處或校長。如特殊狀況應(yīng)經(jīng)校長室及當(dāng)事人同意后方許進(jìn)校。離校時務(wù)必在登記冊上注銷。
六、教職工親友來校探視,務(wù)必由本校教職工親自登記,陪同進(jìn)出。教職工家屬在校臨時居住,須做好詳細(xì)登記。
七、學(xué)生家長來校,需與班主任聯(lián)系好,認(rèn)真登記后、方可放行。
八、上學(xué)期間如有學(xué)生外出、當(dāng)值人員需向班主任問明狀況,見學(xué)生班主任簽的假條后,在校門口將學(xué)生交給家長,并請家長做好詳細(xì)登記。
九、值班時不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入崗位,不做與工作無關(guān)的事,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,并做好值班記錄,確保校園安全。
十、校園外借物品需校長同意,門衛(wèi)應(yīng)主動檢查有關(guān)證明方可放行;教師個人向校園臨時借用物品,需到總務(wù)處辦理手續(xù)。在無校園批準(zhǔn)的狀況下,值周值班人員要制止任何人將任何校園公物帶出校門 十一、值周值班人員要保證值班室及校門內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域整潔衛(wèi)生。
十二、值周值班人員要及時開關(guān)校門、樓門、操場護(hù)欄門,下班后要對各教學(xué)樓門窗進(jìn)行檢查,并及時關(guān)掉未關(guān)的門窗。
十三、學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間,維護(hù)校門正常秩序。
十四、值周值班人員在學(xué)生放學(xué)后,要隨時對全校進(jìn)行巡邏,確保校園安全。
十五、若因值周值班工作失職,造成的校園安全事故和經(jīng)濟(jì)損失,視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處罰,并追究相應(yīng)職責(zé)。
公司領(lǐng)導(dǎo)值班的管理制度 11
1、遵守值班時間,不遲到、不早退、不脫崗、
2、值班人員每天必須巡查3次,尤其死角,發(fā)現(xiàn)問題逐級匯報、
3、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,不允許自己換崗,如有事不能值班,應(yīng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假,準(zhǔn)假后才允許休息,并妥善處理好當(dāng)天的值班情況、
4、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,如發(fā)現(xiàn)問題要填寫清楚,處理辦法和防范措施也要寫明白、
5、值班人員要手拉手交接班,交接時,要把當(dāng)天的值班情況進(jìn)行簡單的介紹,注意事項及重點防范的`部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班、
6、值班人員必須24小時開機(jī),班中不許喝酒、賭博和其它活動、
7、值班人員要忠于職守,盡職盡責(zé),加強(qiáng)對重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,及時清除隱患、
公司領(lǐng)導(dǎo)值班的管理制度 12
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度、
二、管理體制
門衛(wèi)值班、公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時值班、值日、公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度、領(lǐng)導(dǎo)值班、公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度、
三、管理要點和內(nèi)容
(一)、門衛(wèi)值班、
目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財產(chǎn)遭受損失、實行分班制,保證24小時有人當(dāng)班、
值班要點:
1)、保證通訊系統(tǒng)暢通;
2)、防止公司財物失竊;
3)、及時排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4)、監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5)、接待來賓,保存郵件、
。ǘ⒅等、
1)、目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)、
2)、一般以工作時間為責(zé)任時間、
3)、值班要點:
巡察辦公場所保潔情況;打開水等后勤事務(wù);電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)、
。ㄈ、領(lǐng)導(dǎo)值班
目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主、一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間、
值班要點:
1)、接待下班后來客;
2)、處理未完成工作;
3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件、
4)、值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容、
5)、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見、
6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志、
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員、無關(guān)人員不得地值班室留宿、
2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機(jī)、
3、在規(guī)定的時間內(nèi)加強(qiáng)駝視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點部位的監(jiān)管、
4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼、緦長年累月查,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說、
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系、須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的'地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要、
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警、
五、接聽值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待、不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚、
2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣、
3、對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍、
4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先部清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置、
5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答、
6、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告、
7、加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員、
8、根據(jù)需要,可安排公司司機(jī)值班或待班,一有用車要求,能在最短時間內(nèi)抵達(dá)用車地點,如有必要可為其配備移動通訊工具、
9、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a貼、
六、附則
1、值日、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班、門衛(wèi)值班為正常工作制,必可時可予輪休、
2、本制度由行政部與安保部解釋、補充、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行、
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為了規(guī)范公司對值班人員的管理,將值班管理規(guī)定落到實處,特制定本制度。
一、值班管理內(nèi)容
1、值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律,按時交接班,有事需先請假,以便安排臨時替班人員。
2、所有值班人員在值班期間必須做好值班記錄,保證電話、傳真內(nèi)接外傳正確、及時、通暢。
3、值班人員應(yīng)及時處理值班期間的日常事務(wù),隨時觀察了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。
4、堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的'事情。下班時應(yīng)關(guān)閉所有電源、門窗。
5、維護(hù)好值班室秩序,保持整潔衛(wèi)生,禁止在工作時間大聲喧嘩,無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。
6、公司實行輪流值班,每人為一周時間,法定假日重新排班。
二、值班管理辦法
1、值班人員值班期間,公司隨時查崗。對空崗、不按時到崗、離崗等違紀(jì)行為,視情節(jié)給予懲罰。
、僦蛋嗥陂g,查崗一次違紀(jì)者,給予值班人員50元罰款,部門負(fù)責(zé)人100元罰款;
②值班期間,累計查崗二次違紀(jì)者,給予值班人員100元罰款,部門負(fù)責(zé)人200元罰款;
、壑蛋嗥陂g,累計查崗三次違紀(jì)者,給予值班人員辭退處理,部門負(fù)責(zé)人寫出檢討,接受公司處罰。
2、本值班管理辦法由辦公室解釋、補充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
公司領(lǐng)導(dǎo)值班的管理制度 14
根據(jù)公司規(guī)定,結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)落實情況,有限公司決定春節(jié)放假天,放假時間為20xx年1月日—1月日。放假期間安排的值班人員一定要恪盡職守,嚴(yán)格遵守公司既定的值班管理制度,具體要求如下:
1、現(xiàn)場巡視值班每班12小時,并且有詳細(xì)交接班記錄,責(zé)任人要親筆簽名。巡檢內(nèi)容包括整個現(xiàn)場、焊接廠房、所有的設(shè)備材料、放置在廠外草原上的成品塔筒等全部物資;尤其是采暖設(shè)施不得出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象。
2、交接班時全體人員必須到場交接,簽字確認(rèn)后的紀(jì)錄由值班負(fù)責(zé)人保存,不得轉(zhuǎn)借和由其他人代管,杜絕記錄虛假的情況發(fā)生。
3、冬季寒冷,采暖設(shè)施是大家賴以生存的基礎(chǔ),鍋爐房值班人員一定要嚴(yán)格要求自己,對水溫、鍋爐燃燒情況、管路運行情況、細(xì)心細(xì)致的檢查,對事故狀態(tài)下的處理一定要明確有效,堅決杜絕由于人為情況出現(xiàn)的損壞采暖設(shè)施的情況出現(xiàn)。
4、放假期間車輛一律封存,車輛鑰匙一律交由辦公室統(tǒng)一管理。
5、放假期間圍墻大門不得洞開,只預(yù)留宿舍區(qū)和后門兩處,夜里11時起由值班人員負(fù)責(zé)關(guān)閉上鎖,不能整夜開啟,若發(fā)生因為大門未鎖出現(xiàn)的所有問題由值班人員全權(quán)負(fù)責(zé)。
6、放假期間不得留外部人員在工廠逗留或住宿,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
7、指定的'值班負(fù)責(zé)人手機(jī)24小時開機(jī),有異常情況立即向值班領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系,值班領(lǐng)導(dǎo)的電話不得更換,必須保持24小時開機(jī)。
8、夜間照明由值班電工負(fù)責(zé)開關(guān),開關(guān)時間晚17點—早7點。放假期間關(guān)閉一切無關(guān)電源,電源柜上鎖,從變壓器低壓側(cè)斷開。
9、放假期間食堂每天開兩次飯,開飯時間定為早10點,晚17點,原則上采用包伙記賬的方式,吃與不吃都按人頭計算,要求搞好食堂衛(wèi)生,搞好伙食條件,遵守食堂紀(jì)律,閑雜人員不得隨意出入食堂,不動食堂任何設(shè)施。
10、放假期間燃放煙花爆竹時要遠(yuǎn)離廠區(qū)設(shè)施,并且及時滅除明火,嚴(yán)防禍患發(fā)生。愛惜電視機(jī)等公共財產(chǎn),嚴(yán)禁焚燒垃圾使用明火,嚴(yán)禁在房間里使用電爐和熱得快等電器。
11、春節(jié)后由公司領(lǐng)導(dǎo)對值班人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果和1月工資獎金掛鉤。
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一、實行門衛(wèi)、教師、中層領(lǐng)導(dǎo)三結(jié)合的值班制度。
二、值班教師按時到崗位,有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請假手續(xù)。
三、值班人員在值班時間內(nèi),不得擅離崗位,不做私活。
四、值班人員應(yīng)填寫好值班記錄,并收發(fā)好刊雜志及上級文件、來函,有事及時通知校領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人。
五、定時巡視校園,發(fā)現(xiàn)危險或其他突發(fā)事件及時處理,并通報校領(lǐng)導(dǎo)。
六、加強(qiáng)進(jìn)出校門檢查,來客進(jìn)門須履行登記手續(xù),不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。
七、做好校園門前三包工作。
八、遇到緊急狀況時,應(yīng)及時撥打110或119。
九、認(rèn)真接、轉(zhuǎn)電話,并對重要電話做好記錄,熱情接待來訪人員,妥善處理有關(guān)事務(wù),作好值班登記。
十、值班人員遇有緊急、重要事務(wù)時,要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示報告,不得延誤和擅自處理。
十一、值班人員要按規(guī)定時間交接班。交接班時,要詳細(xì)交接值班狀況,尤其要把未處理完的事項交待清楚,并在值班簿上登記、簽名。
十二、值班人員要愛護(hù)和管理好值班室的`各項設(shè)備。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室。
十三、巡邏期間要盡心盡責(zé),一絲不茍的完成校區(qū)治安巡邏任務(wù),確保校園教學(xué)的安全,制止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生。
十四、巡邏時應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、時間、目標(biāo)進(jìn)行巡查,時刻提高警惕;發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好巡邏紀(jì)錄。
十五、巡邏時如遇違法犯罪行為發(fā)生,務(wù)必勇于向前,齊心協(xié)力,敢于制止。
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