會(huì)議室接待室管理制度范本(通用8篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家整理的會(huì)議室接待室管理制度范本(通用8篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
會(huì)議室接待室管理制度1
1、茶葉的準(zhǔn)備
可能的話,多準(zhǔn)備幾種茶葉,使客人可以有多種選擇。上茶前,應(yīng)先問(wèn)一下客人是喝茶還是喝飲料,如果喝茶習(xí)慣用哪一種茶,并提供幾種可能的選擇。不要自以為是,強(qiáng)人所難。如果只有一種茶葉,應(yīng)事先說(shuō)清楚。
2、茶具的準(zhǔn)備
在會(huì)議開(kāi)始之前一定要先把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開(kāi)水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現(xiàn)。
3、個(gè)人衛(wèi)生準(zhǔn)備
在會(huì)議開(kāi)始前,負(fù)責(zé)給客戶(hù)倒茶的服務(wù)人員要先檢查自己的妝容,特別注意手部的清潔,試想一下:有誰(shuí)愿意喝手部不太干凈的人倒的茶水呢。
會(huì)議室茶水接待禮儀:倒茶禮儀
1、倒茶的方法 倒茶的時(shí)候我們先說(shuō)茶葉,茶葉不宜過(guò)多,也不宜太少。茶葉過(guò)多,茶味過(guò)濃;茶葉太少,沖出的茶沒(méi)啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。 再說(shuō)倒茶,無(wú)論是大杯小杯,都不宜倒得太滿(mǎn),太滿(mǎn)了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會(huì)燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當(dāng)然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過(guò)杯底就端給客人,會(huì)使人覺(jué)得是在裝模作樣,不是誠(chéng)心實(shí)意。一般以杯子的七八分滿(mǎn)為宜。
2、端茶的禮儀 會(huì)議倒茶的時(shí)候應(yīng)該在與會(huì)人員的右后方倒茶,在靠近之前,應(yīng)該先提示一下:"為你奉茶、"以免他突然向后轉(zhuǎn)身倒了一地、如果是女士的話、杯子的拿法應(yīng)該是右上左下、即右手握手著杯子的二分之一處,左手拖著杯子底部; 如果是男士的話,則雙手水平拱握著杯子的二分之一處,擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉(zhuǎn)至右側(cè),便于取放;
3、添茶禮儀 添水時(shí),如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無(wú)名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側(cè)對(duì)客人,在客人右后側(cè)方,用左手容器填滿(mǎn),同樣擺放在飲水者右手上方5—
10公分處,有柄的則將其轉(zhuǎn)至右側(cè)、
會(huì)議茶水服務(wù)禮儀細(xì)節(jié)
1、 在會(huì)議開(kāi)始之前要檢查每個(gè)茶杯的杯身花樣是否相同;
2、 茶水的溫度以八十度為宜;
3、 在倒茶的時(shí)候每一杯茶的濃度要一樣;
4、 倒茶時(shí)要先給坐在上座的重要賓客,然后順序給其他賓客;
5、 在客人喝過(guò)幾杯茶后應(yīng)即為續(xù)上,不能讓其空杯;
會(huì)議室接待室管理制度2
1、全校性集會(huì)事先要按照《大型活動(dòng)報(bào)批制度》向校長(zhǎng)請(qǐng)示,經(jīng)簽字同意后方可召開(kāi)。
2、在學(xué)校會(huì)議室召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前要做好《疏散預(yù)案》。集會(huì)正式開(kāi)始前要向與會(huì)人員提示疏散通道位置。
3、會(huì)議室財(cái)產(chǎn)期初由學(xué)校總務(wù)處統(tǒng)一配備清點(diǎn),制定財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)后由會(huì)議室負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字認(rèn)可,并在期末復(fù)查盤(pán)點(diǎn),列入工作考評(píng)。
4、會(huì)議室財(cái)產(chǎn)由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管,使用老師應(yīng)協(xié)助負(fù)責(zé)人做好使用保管工作。
5、負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)做好會(huì)議室內(nèi)各類(lèi)物品、設(shè)施的規(guī)范擺放、衛(wèi)生管理、電器和用電線路管理及安全管理等。疏散通道標(biāo)志完整。
6、負(fù)責(zé)人必須清楚和定期清點(diǎn)會(huì)議室內(nèi)的物資種類(lèi)、數(shù)量,了解損傷情況,情況嚴(yán)重的則立即報(bào)損,人為造成損壞的則上報(bào)總務(wù)處及按價(jià)賠償。
7、會(huì)議室內(nèi)各類(lèi)物品均為教學(xué)服務(wù),不得擅自外借,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后的外借物,要辦理外借登記手續(xù)并及時(shí)歸還原室。
8、切實(shí)加強(qiáng)安全工作,定期進(jìn)行安全檢查,杜絕安全隱患,盡力減少會(huì)議室財(cái)產(chǎn)損壞。
9、會(huì)議室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,要辦成無(wú)煙會(huì)議室。
10、每次會(huì)議前后,負(fù)責(zé)人要及時(shí)清理、打掃會(huì)議室,并及時(shí)關(guān)燈、關(guān)好門(mén)窗,確保會(huì)議室安全。會(huì)議室的鑰匙專(zhuān)人負(fù)責(zé),不準(zhǔn)借與任何人。
會(huì)議室接待室管理制度3
學(xué)校會(huì)議室是學(xué)校舉行會(huì)議、接待賓客、舉辦各種活動(dòng)的重要場(chǎng)所。為保證學(xué)校會(huì)務(wù)、對(duì)外接待及重要活動(dòng)的正常開(kāi)展,提高會(huì)議室的使用效率,制定本辦法。
一、會(huì)議室由管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括開(kāi)門(mén)、保管室內(nèi)配備的各種設(shè)施用具,保護(hù)好室內(nèi)衛(wèi)生,操作有關(guān)設(shè)備(如空調(diào)、電燈)等。
二、會(huì)議室桌椅必須擺放整齊,室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜、舒適,嚴(yán)禁擅自動(dòng)用室內(nèi)電器、隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑等。
三、凡列入學(xué)校一周工作安排上使用的會(huì)議室,必須確保其正常使用,不得發(fā)生臨時(shí)擠占等影響其使用的情況。
四、學(xué)校會(huì)議室實(shí)行預(yù)約制度。學(xué)校各部門(mén)使用會(huì)議室,一般應(yīng)提前1天向管理員提出申請(qǐng),以便合理安排使用。若科室安排的會(huì)議與學(xué)校臨時(shí)性重要會(huì)議或活動(dòng)發(fā)生沖突,應(yīng)以學(xué)校會(huì)議或活動(dòng)為先。
五、會(huì)議室使用部門(mén)要愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)施和物品,節(jié)約使用紙杯、茶葉等公共用品,節(jié)約用電,并注意室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉空調(diào)和電燈。任何人員不得隨意移動(dòng)或損壞室內(nèi)家具、物品,不得隨地吐痰和亂扔雜物等。
六、管理員對(duì)學(xué)校會(huì)議室,經(jīng)常檢查室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備完好情況,做好防火
防盜工作,確保財(cái)產(chǎn)安全完整。同時(shí)要督促保潔人員室內(nèi)清潔衛(wèi)生等工作。
七、會(huì)議或接待結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行整理、打掃,并關(guān)閉空調(diào)、電燈等。
會(huì)議室接待室管理制度4
1、客服部負(fù)責(zé)項(xiàng)目會(huì)議室(多功能廳)的使用管理工作。
2、客戶(hù)使用會(huì)議室時(shí),請(qǐng)?zhí)崆芭c客服聯(lián)系,填寫(xiě)《客戶(hù)會(huì)議通知單》注明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、要求等。
3、如需懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)時(shí),應(yīng)在客服部指定的位置用大頭針釘或用膠帶粘,不可在樓道、地毯、墻壁等處張貼。
4、客戶(hù)如需要使用廳內(nèi)各項(xiàng)專(zhuān)用設(shè)備、物品時(shí),應(yīng)與客服部聯(lián)系,按項(xiàng)目規(guī)定付費(fèi),客服部安排工程技術(shù)人員協(xié)助操作使用,如未請(qǐng)示,擅自使用及造成損失的,除補(bǔ)交正常使用費(fèi)用外還需賠償全部損失。
5、與會(huì)人員,不可在廳內(nèi)吸煙、使用明火,禁止堆放雜物、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰及吐口香糖等,不可大聲喧嘩、嬉笑,以免影響客人辦公,違者將視情節(jié)賠償一定的清洗及損失費(fèi)。
6、入住公司需要會(huì)議室時(shí),應(yīng)填《客戶(hù)會(huì)議通知單》,由客服部將單據(jù)發(fā)送有關(guān)部門(mén),按客戶(hù)要求做好準(zhǔn)備。如需音響設(shè)備時(shí),由客服部通知工程部專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
7、客戶(hù)如有其它儀器、設(shè)備安裝用電等要求時(shí),由客服部征求工程部、保安部意見(jiàn)后,嚴(yán)格按消防安全規(guī)定實(shí)施,客戶(hù)自請(qǐng)工程人員操作時(shí),應(yīng)主動(dòng)服從項(xiàng)目工程技術(shù)人員、保安人員的監(jiān)督指導(dǎo),違章操作并造成損失時(shí),項(xiàng)目有權(quán)處以適當(dāng)?shù)腵經(jīng)濟(jì)賠償。
8、對(duì)非入住公司租用會(huì)議室由客服部上報(bào)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)審定。
會(huì)議室接待室管理制度5
為營(yíng)造優(yōu)美的會(huì)議環(huán)境,規(guī)范會(huì)議室安全衛(wèi)生管理,根據(jù)我院實(shí)際情況,特制定會(huì)議室安全衛(wèi)生管理制度。
一、會(huì)議室的衛(wèi)生管理直接體現(xiàn)全院教職工的衛(wèi)生意識(shí),全體人員應(yīng)自覺(jué)以主人翁的精神,做好衛(wèi)生工作。
二、確定會(huì)議室專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到定期保潔,為各項(xiàng)會(huì)議的舉行提供良好的環(huán)境。
三、應(yīng)提高安全意識(shí),要加強(qiáng)安全防范,會(huì)后關(guān)好門(mén)窗,謹(jǐn)防盜竊和破壞活動(dòng),確保正常的工作秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
四、會(huì)議室內(nèi)桌椅、電腦、投影儀、滅火器等物品擺放整齊、有序,未經(jīng)允許,不得隨意變動(dòng),如出現(xiàn)故障,影響會(huì)議進(jìn)行,及時(shí)進(jìn)行維修。
五、會(huì)議室的桌面要保證無(wú)雜物、無(wú)浮土。房門(mén)拉手處、燈開(kāi)關(guān)無(wú)污漬。
六、會(huì)議室天花板上應(yīng)無(wú)浮塵、蛛網(wǎng),墻壁及墻上的懸掛物無(wú)灰塵;地面清掃及時(shí)、干凈,保證室內(nèi)地面及墻面無(wú)污漬。
七、會(huì)議室門(mén)窗及玻璃干凈、明亮;窗簾干凈無(wú)污漬。
八、會(huì)議室應(yīng)在每次會(huì)議前后及時(shí)清掃衛(wèi)生,整齊擺放桌椅,清理茶杯、廢紙等雜物。室內(nèi)設(shè)備、物品如有損壞,及時(shí)向辦公室主任報(bào)告。
九、會(huì)議室內(nèi)不準(zhǔn)隨意吃瓜果零食,不準(zhǔn)隨意丟紙屑,地面保持衛(wèi)生整潔。
會(huì)議室接待室管理制度6
1、所有在電視電話會(huì)議室召開(kāi)的會(huì)議由政府辦秘書(shū)組負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)管理,信息辦負(fù)責(zé)設(shè)備管理。
2、電視電話會(huì)議設(shè)備的管理維護(hù)由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé),其他工作人員協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員完成工作。
3、召開(kāi)非電視電話會(huì)議時(shí)由政府辦秘書(shū)組書(shū)面通知會(huì)議系統(tǒng)管理人員開(kāi)啟會(huì)議室設(shè)備。
4、召開(kāi)電視電話會(huì)議時(shí)由政府辦機(jī)要組通知會(huì)議系統(tǒng)管理人員開(kāi)啟設(shè)備,政府辦秘書(shū)組派人做好會(huì)議室衛(wèi)生工作。
5、會(huì)議系統(tǒng)管理人員定期(按市政府安排)與市政府電視電話會(huì)議室進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試。
6、召開(kāi)電視電話會(huì)議前,會(huì)議系統(tǒng)管理人員應(yīng)預(yù)先進(jìn)行設(shè)備檢查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,切實(shí)做好會(huì)議前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
7、會(huì)議系統(tǒng)管理人員在調(diào)試和會(huì)議期間,應(yīng)堅(jiān)守崗位,對(duì)會(huì)議全程的圖像、聲音實(shí)行連續(xù)監(jiān)看、監(jiān)聽(tīng)。
8、會(huì)議系統(tǒng)管理人員每周一對(duì)設(shè)備及線路進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)更換壞損設(shè)備,排查線路故障并做好會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)記錄。
9、禁止用手觸摸攝像頭、等離子屏等設(shè)備,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入控制室。
10、開(kāi)會(huì)期間,嚴(yán)禁在會(huì)議室使用手機(jī)。
11、 會(huì)議時(shí)間有沖突時(shí),電視電話會(huì)議優(yōu)先。
會(huì)議室接待室管理制度7
1、會(huì)議室是研究院專(zhuān)門(mén)用于召開(kāi)學(xué)術(shù)報(bào)告、會(huì)議、組織活動(dòng)和接待客人的場(chǎng)所,未經(jīng)允許不得擅自使用。本管理辦法所指的會(huì)議室包括:302會(huì)議室、306學(xué)術(shù)報(bào)告廳、409咖啡廳。
2、會(huì)議室由院辦公室統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)使用登記與調(diào)度、設(shè)備維護(hù)等相關(guān)事宜。未經(jīng)院辦公室允許,任何部門(mén)和個(gè)人不得擅自使用會(huì)議室、不得擅自挪用會(huì)議室多媒體設(shè)備和桌椅等物品。
3、會(huì)議室實(shí)行提前預(yù)約制度。相關(guān)人員(部門(mén))使用會(huì)議室,需填寫(xiě)相應(yīng)的申請(qǐng)表,包括會(huì)議主要內(nèi)容、參會(huì)人數(shù)、使用時(shí)間、申請(qǐng)人及聯(lián)系電話、安全負(fù)責(zé)人等信息,經(jīng)登記批準(zhǔn)后方可使用。
4、使用人應(yīng)愛(ài)護(hù)會(huì)議室設(shè)施,并保持會(huì)議室清潔;顒(dòng)期間,要愛(ài)惜會(huì)議室的設(shè)備及物品,特別是多媒體設(shè)備等。
5、會(huì)議室活動(dòng)結(jié)束后,使用人應(yīng)進(jìn)行必要的檢查,關(guān)閉會(huì)議室內(nèi)各種電器設(shè)備的電源,特別注意必須等待投影儀散熱,指示燈變紅后方可切斷電源,關(guān)好門(mén)窗,對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清掃和整理,如有損壞照價(jià)賠償。經(jīng)勸說(shuō)后,仍未自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,將停止其繼續(xù)借用會(huì)議室。
6、嚴(yán)禁涉及商業(yè)的各類(lèi)活動(dòng)。
7、本暫行辦法自xx年1月1日起實(shí)行。
會(huì)議室接待室管理制度8
為了加強(qiáng)會(huì)議室的管理,保證各類(lèi)會(huì)議的順利召開(kāi)及規(guī)范有序使用,提高會(huì)議室的利用率,特制定會(huì)議室管理規(guī)定。
一、會(huì)議室的管理,由局辦公室負(fù)責(zé)。各科室安排的各種會(huì)議需提前登記,由辦公室負(fù)責(zé)安排時(shí)間,避免發(fā)生沖突。
二、辦公室按每周會(huì)議安排表提前準(zhǔn)備好會(huì)議室。及時(shí)做好會(huì)議室內(nèi)設(shè)施設(shè)備、會(huì)務(wù)方面的一切安排。做到會(huì)議室干凈整潔,桌椅排放整齊,按會(huì)議需要備好茶杯,飲用水,會(huì)后及時(shí)打掃清理。
三、凡使用會(huì)議室的科室負(fù)責(zé)會(huì)議室內(nèi)席簽擺放及座次的安排,提供會(huì)議用品,使用人員應(yīng)愛(ài)護(hù)會(huì)議室的公共設(shè)備,會(huì)議室內(nèi)不得隨意亂貼亂畫(huà)。
四、會(huì)議室的衛(wèi)生、照明、空調(diào)、設(shè)備的使用及管理由辦公室負(fù)責(zé)。會(huì)議室配置的設(shè)備、桌椅未經(jīng)許可,不得隨意搬動(dòng)挪作它用。
五、會(huì)議室使用完畢后,應(yīng)隨時(shí)關(guān)閉門(mén)、窗和全部設(shè)施設(shè)備電源,切實(shí)做好防火、防盜及其他安全工作,如因會(huì)服人員造成的損失將追究個(gè)人的責(zé)任。
六、會(huì)服人員須嚴(yán)格按管理處各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好服務(wù)及協(xié)調(diào)工作,保障各類(lèi)會(huì)議、接待活動(dòng)的正常進(jìn)行。
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