企業(yè)管理制度15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的企業(yè)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)管理制度1
摘要:企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神力量,企業(yè)管理制度是企業(yè)重要的硬性管理手段,兩者可以單獨(dú)運(yùn)行又可相互融合,企業(yè)文化有利于促使企業(yè)管理制度不斷完善,企業(yè)管理制度是形成企業(yè)文化的一個(gè)重要?jiǎng)恿,只有使兩者完美契合,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理中,才能提升企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。基于此,本文探討了企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的關(guān)系及其契合的重要性,并提出一些有效措施,希望能促進(jìn)企業(yè)的良性持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理制度;契合
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)面臨著復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日益激烈,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),企業(yè)必須在經(jīng)營(yíng)過程中將企業(yè)文化和企業(yè)管理制度有效結(jié)合,從而形成適合時(shí)代發(fā)展要求的新管理模式。但在實(shí)際操作中,很多企業(yè)管理者并沒有重視兩者的融合,甚至認(rèn)為企業(yè)文化并無(wú)大作用,這種觀念和做法在很大程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。各企業(yè)必須創(chuàng)新理念,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),落實(shí)企業(yè)管理制度,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
一、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的關(guān)系
1.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度相互包含
企業(yè)文化和企業(yè)管理制度有著緊密的關(guān)系,企業(yè)文化是隨著企業(yè)管理的日益完善而漸漸形成的。在內(nèi)容上,企業(yè)管理制度包含在企業(yè)文化之內(nèi),反過來說,企業(yè)管理制度能夠映射出企業(yè)文化。企業(yè)文化是在企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上發(fā)展起來,企業(yè)管理制度勢(shì)必體現(xiàn)出企業(yè)文化的價(jià)值因素。
2.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度相互促進(jìn)
企業(yè)管理制度推動(dòng)著企業(yè)文化的形成,企業(yè)文化的使命是使每位員工了解和認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,指導(dǎo)員工規(guī)范自身的工作行為,這也在一定程度上規(guī)范和引導(dǎo)著企業(yè)管理。另一方面,企業(yè)文化的重要內(nèi)容也在企業(yè)管理制度的完善過程中體現(xiàn)出來,企業(yè)管理制度促使企業(yè)文化不斷強(qiáng)化和具體化,這樣企業(yè)的發(fā)展就與企業(yè)文化具有同根性,員工也更容易接受企業(yè)文化。同時(shí),企業(yè)管理制度要依照企業(yè)文化的要求不斷創(chuàng)新和完善,在企業(yè)文化的支撐下,員工也更容易接受企業(yè)管理制度。
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度契合的重要性
1.有利于降低成本,提高企業(yè)效益
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求,企業(yè)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。而企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的有機(jī)契合則改變了企業(yè)的管理模式,有利于充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)各生產(chǎn)要素的作用,提高企業(yè)效率?梢姡谑袌(chǎng)經(jīng)濟(jì)供求劇烈變化的當(dāng)下,企業(yè)文化與企業(yè)管理制度有機(jī)契合勢(shì)在必行,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理的每個(gè)環(huán)節(jié),才能有效控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,最大程度地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極目標(biāo)。
2.有利于促進(jìn)企業(yè)權(quán)利義務(wù)的結(jié)合
企業(yè)主體性主要是通過權(quán)利和義務(wù)的結(jié)合來體現(xiàn)的,企業(yè)實(shí)現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的結(jié)合,有利于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有效控制只享受權(quán)利不履行義務(wù)或只履行義務(wù)不享受權(quán)利的現(xiàn)象,使企業(yè)主體避免一些不必要的損害。為此,各企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的契合,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,積極引導(dǎo)員工構(gòu)建正確的價(jià)值觀,有效結(jié)合員工的權(quán)利和義務(wù),提高員工的自我約束力,從而使企業(yè)管理制度能創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。企業(yè)文化是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化與管理制度的契合,就能有效調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)行效率。
3.增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制越來越開放,在這樣的大環(huán)境中,企業(yè)的生存發(fā)展面臨著更大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)只有選擇正確的經(jīng)營(yíng)決策,管理者合理運(yùn)用經(jīng)營(yíng)決策,才能充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,從而強(qiáng)化企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的高度契合,才能提高員工抵抗風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),降低市場(chǎng)大環(huán)境帶給企業(yè)主體的風(fēng)險(xiǎn)。
三、促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度契合的有效措施
1.為企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的契合提供和諧穩(wěn)定的環(huán)境
理論上說,企業(yè)文化和企業(yè)管理制度是相互促進(jìn)的,但在實(shí)際操作中,兩者往往有不一致的地方,當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的某些內(nèi)容相沖突時(shí),兩者不僅不會(huì)有效融合,還直接阻礙企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,甚至?xí)a(chǎn)生經(jīng)營(yíng)不當(dāng)?shù)那闆r,給企業(yè)造成巨大損害。因此,各企業(yè)必須營(yíng)造一個(gè)適合企業(yè)文化與企業(yè)管理制度相契合的氛圍,使兩者在規(guī)范和價(jià)值上達(dá)成一致,共同為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮作用。
2.在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)中培育企業(yè)文化和完善企業(yè)管理制度
事實(shí)證明,無(wú)論企業(yè)文化還是企業(yè)管理制度都要建立在實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷發(fā)展完善,企業(yè)文化的建設(shè)依賴于企業(yè)管理制度,在企業(yè)實(shí)際管理活動(dòng)中要注重培育企業(yè)文化,只有使二者與實(shí)踐相結(jié)合,才能形成具有指導(dǎo)意義的企業(yè)文化和管理制度。另外,企業(yè)要將企業(yè)文化和企業(yè)管理制度貫徹落實(shí)到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,并在實(shí)踐中不斷完善。
3.運(yùn)用企業(yè)管理制度的引導(dǎo)功能孕育企業(yè)文化基因
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)自身行為進(jìn)行價(jià)值判斷的依據(jù),包括為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任等現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的價(jià)值觀。這些價(jià)值觀是通過企業(yè)管理者對(duì)員工進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感等方面的教育來建立的,當(dāng)員工的責(zé)任感上升到為全社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)的層次時(shí),就會(huì)自覺地提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,形成優(yōu)質(zhì)的價(jià)值觀。因此,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)管理者要善于運(yùn)用企業(yè)管理制度,及時(shí)糾正出現(xiàn)的道德失范現(xiàn)象,比如,大到為了提高效益,防止偷稅漏稅,小到企業(yè)內(nèi)部搞小集團(tuán)、走后門等。員工只有認(rèn)識(shí)到自身的職業(yè)道德義務(wù),才會(huì)正確處理各方面的關(guān)系,從而逐漸形成孕育企業(yè)文化的基因。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間有著密切的聯(lián)系,二者有機(jī)契合,形成相互促進(jìn)的力量,有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和向心力,提高迎接挑戰(zhàn)和抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力,從而為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力支持,確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)管理制度2
一、辦公室管理制度
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
(一)、文件收發(fā)規(guī)定
1、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。
3、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
5、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
6、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。以上列舉的都是關(guān)于一些公司管理制度方面應(yīng)該規(guī)定的內(nèi)容。
(二)、文印管理規(guī)定
7、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
8、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
9、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
10、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
11、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
(三)、辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
12、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
13、辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
14、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
15、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
16、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
(四)、電話使用規(guī)定
17、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財(cái)務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場(chǎng)營(yíng)銷部200元/月,項(xiàng)目技術(shù)部130元/月,會(huì)議中心50元/月。
18、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。以上是關(guān)于公司管理制度中辦公室管理方面的規(guī)定。
二、公司管理制度之考勤制度
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
12、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。這部分表述的是關(guān)于公司管理制度中考勤方面的規(guī)定。
企業(yè)管理制度3
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和改革開放的不斷深入,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來越激烈,無(wú)論面對(duì)國(guó)外市場(chǎng)還是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這一環(huán)境,企業(yè)必須在日常經(jīng)營(yíng)的過程中將企業(yè)文化與企業(yè)管理制度進(jìn)行融合,并賦予企業(yè)文化與企業(yè)管理制度新的內(nèi)涵,使其更適合時(shí)代的發(fā)展。但是在實(shí)際發(fā)展的過程中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者根本沒有對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生重視,將其視為可有可無(wú)的,更別說將企業(yè)文化與管理制度相結(jié)合。
1、企業(yè)文化相關(guān)論述
企業(yè)文化英譯為Corporate Cuhure,又被稱為公司文化,傳入我國(guó)的時(shí)間是20世紀(jì)80年代。自從企業(yè)文化傳入到我國(guó)之后,就成為社會(huì)各界研究的重點(diǎn)話題,因研究不斷地深入,對(duì)企業(yè)文化的定義也有較多的定義。在學(xué)界中認(rèn)為,企業(yè)文化就是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工共同培育、自覺遵守的,具有企業(yè)自身價(jià)值特色的物化精神的總和。物化精神主要包括企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)品。
從企業(yè)文化的構(gòu)成方面來看,主要由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層組成,所謂的物質(zhì)層就是指企業(yè)所有員工共同創(chuàng)造的產(chǎn)品、設(shè)施等,主要以物質(zhì)形態(tài)為主要的研究對(duì)象;所謂的行為層就是指企業(yè)行為文化,主要是由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)等方面產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象;所謂的精神層,就是指企業(yè)在制度方面體現(xiàn)出來的文化,主要包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面。
2、企業(yè)管理制度相關(guān)論述
在研究的過程中,企業(yè)管理的制度有廣義和狹義兩種說法。站在廣義的角度上來說,企業(yè)管理制度主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文化特色等方面。從狹義的角度上來說,企業(yè)管理制度主要包括管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的制定情況等,主要是指企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況制定的、以書面表達(dá)的形式來歸定企業(yè)經(jīng)濟(jì)情況、產(chǎn)品、生產(chǎn)情況等條例、規(guī)則的集合。企業(yè)管理制度能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一定時(shí)期的管理目標(biāo),并且能夠維護(hù)員工的共同利益。
3、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系
上文中曾經(jīng)說到,企業(yè)管理制度能夠促進(jìn)企業(yè)文化的形成與發(fā)展,企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)管理制度的完善,這是企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間關(guān)系的一種體現(xiàn)。
具體來說,企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①企業(yè)管理制度是企業(yè)文化的組成部分。企業(yè)文化包括的方面較廣,企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化等雖然是外在的一種表現(xiàn),但是也是企業(yè)文化的重要組成部分,在一定程度上能夠體現(xiàn)企業(yè)自身的文化價(jià)值。
、谠谄髽I(yè)管理制度方面能夠體現(xiàn)出企業(yè)的文化。企業(yè)管理制度主要是對(duì)員工的行為規(guī)范做出規(guī)定,因此可以從這里發(fā)現(xiàn)企業(yè)信奉的價(jià)值觀念、處事風(fēng)格等,是企業(yè)文化的展現(xiàn)。
、弁ㄟ^企業(yè)制度管理的方式,能夠讓人們更加清晰地認(rèn)識(shí)到在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中需要怎樣去做,能夠?qū)⑵髽I(yè)文化推行得更加深入。另外,企業(yè)員工能夠更深刻地理解自己需要表達(dá)的企業(yè)文化,并且能夠繼承優(yōu)秀的文化,淘汰劣質(zhì)的文化,能夠從自身發(fā)展的環(huán)境中吸取先進(jìn)的、優(yōu)秀的文化。
4、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度融合的對(duì)策
以我國(guó)手機(jī)業(yè)的龍頭—華為為例,華為文化是在經(jīng)營(yíng)管理總結(jié)的基礎(chǔ)上建立起來的,華為的企業(yè)管理制度也能夠?yàn)槠髽I(yè)文化的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從目前的形式上來看,華為公司的相關(guān)管理制度已經(jīng)擺脫了生搬硬套的弊端,真正做到了符合自身發(fā)展的需要,營(yíng)造出了符合自身發(fā)展的企業(yè)文化,對(duì)其進(jìn)行總結(jié)后發(fā)現(xiàn),做到以下幾個(gè)方面有利于企業(yè)的健康發(fā)展。
首先,需要調(diào)整企業(yè)文化與企業(yè)管理制度不相容的方面,整合單元是改變這一狀況的最佳方式,能夠使二者均處于良好的狀態(tài),在建設(shè)上達(dá)到一致性,使二者共生。
其次,需要為企業(yè)文化與企業(yè)管理制度融合建立良好的生存環(huán)境。建立良好的生存環(huán)境需要選擇符合企業(yè)文化的人才,這樣能夠?yàn)槠髽I(yè)文化注入新鮮的血液。
另外,還需要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高企業(yè)整體素質(zhì)。值得注意的是,留住人才也是企業(yè)發(fā)展的重要方面。
最后,在企業(yè)文化的建立上,還需要注意特色化的問題,企業(yè)建立特色文化的策略主要有以下幾個(gè)方面:
據(jù)企業(yè)管理制度的具體情況進(jìn)行策劃,這樣能夠促進(jìn)企業(yè)文化與制度的融合。需要將輔助型、配套型的戰(zhàn)略措施向前推移。
在企業(yè)文化建立的過程中,需要繼承中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化。
企業(yè)管理制度4
第一章:總則
親愛的公司員工:
歡迎您加入本公司。
從今天起,您已成為公司的一員。請(qǐng)仔細(xì)閱讀本《公司管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》),它將給您充分和簡(jiǎn)潔的信息,使您能夠充分了解即將加入的這個(gè)集體。我們希望能在這里充分發(fā)揮你的聰明才智,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司編制的《規(guī)定》是現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,是全體員工共同遵守的工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則,具有嚴(yán)肅性、權(quán)威性、穩(wěn)定性和強(qiáng)制性,是為了明確全體員工的服務(wù)職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),希望您對(duì)這本規(guī)定給與支持,同時(shí)公司也相信《規(guī)定》的頒布和實(shí)施一定會(huì)給我們每一位員工帶來寬松、和諧的工作環(huán)境和健康向上的工作氛圍。讓我們把今天作為起點(diǎn),開拓進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、貢獻(xiàn)才智、繁榮公司。
第二章:公司簡(jiǎn)介
一、公司簡(jiǎn)介:
東華人力資源服務(wù)有限公司
一家綜合性人力資源公司,響應(yīng)省委省政府關(guān)于人力資源大省的精神,經(jīng)江西省人力社會(huì)保障廳批準(zhǔn)江西地區(qū)首家專業(yè)服務(wù)于 勞務(wù)輸出專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)之一。本機(jī)構(gòu)將會(huì)一直致力于為求職朋友和用人單位提供優(yōu)質(zhì)高效的人力資源中介服務(wù)。隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍已延伸至江浙閩粵、中部地區(qū)的重要城市,東莞佛山汕頭中山珠海等,務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)更贏得了求職者和用人單位的肯定。
公司管理更趨科學(xué)化,人性化,業(yè)務(wù)流程日臻完善,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,并以領(lǐng)先的人力資源服務(wù)理念和不斷滿足客戶需求的專業(yè)服務(wù)精神,與客戶及合作伙伴共同成長(zhǎng),聯(lián)手共創(chuàng)美好前程!
服務(wù)項(xiàng)目:
現(xiàn)場(chǎng)招聘、專場(chǎng)招聘、委托招聘、普工專送、人才派遣、人才尋聘、職業(yè)指導(dǎo)和人才評(píng)估手段,為您提高方便快捷,專業(yè)的兼職招聘服務(wù)。
文化傳媒
專注于大學(xué)生周末兼職,大學(xué)生就業(yè)安置,現(xiàn)場(chǎng)招聘,人才派遣等多項(xiàng)服務(wù)為一體的大型專業(yè)文化傳媒機(jī)構(gòu)。我們將依托豐富的信息資源,通過廣泛的招聘渠道,充分利用先進(jìn)的招聘和人才評(píng)估手段,為您提高方便快捷,專業(yè)的兼職招聘服務(wù)。
二、企業(yè)文化:
經(jīng)營(yíng)理念:
專注于人:管理和服務(wù)都以人為核心,在規(guī)范管理的前提下,講求人性化,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷。,
專業(yè)于事:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,個(gè)性化,體系化。通過創(chuàng)造性地運(yùn)用現(xiàn)代管理服務(wù)理念,管理工具和科技手段,為客戶提供專業(yè)的人力資源服務(wù)。
公司精神:精益求精 和諧共贏
服務(wù)宗旨:專業(yè) 熱誠(chéng) 高效 滿意
公司愿景:江西第一 華南領(lǐng)先 全國(guó)前列
公司價(jià)值觀:為企業(yè)和人才架起高速便捷的金橋,打造中國(guó)誠(chéng)信品牌服務(wù)機(jī)構(gòu),力創(chuàng)同行專業(yè)人力資源市場(chǎng)。
第三章:?jiǎn)T工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶的滿意病保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一) 員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語(yǔ)
言文明,舉止端莊。
(二) 上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上
班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。
(三) 員工工作時(shí)間必須講普通話;統(tǒng)一著裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、
布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四) 員工發(fā)型要梳理整齊,彰顯大方端莊,頭發(fā)要保持清潔不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范。
(一) 員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到;
(二) 接聽工作電話,語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;
(三) 員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事情;嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打打長(zhǎng)途電話;
(四) 員工應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以避免造成不必要的損失;
(五) 員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決
定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利;
(六) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù);
(七) 員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理和辦公室;
1、 住址和電話。
2、 發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。
(十)公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理; (十一)嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。
第四章:考勤規(guī)定
一、總述
(一)辦公室負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善、組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當(dāng)月25日統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況;
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)每周工作時(shí)間為:星期一-星期六。
(二)每日工作時(shí)間為:上午:9:00—12:00;9:00—9:30晨會(huì)
(三)因公外出不能按時(shí)簽到者在征得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由部門經(jīng)理簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。同時(shí)曠工均按處罰打掃衛(wèi)生一天,次日?qǐng)?zhí)行(下同)。
(四)員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案。事假、病假屬無(wú)薪假,即員工請(qǐng)假期間不計(jì)工資;
(五)遲到早退的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
1、遲到或早退,獎(jiǎng)勵(lì)打掃衛(wèi)生一天。
2、發(fā)現(xiàn)一次不簽到,獎(jiǎng)勵(lì)打掃衛(wèi)生一天。
3、凡每月遲到或早退超過五次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、公示等處分并一次性再獎(jiǎng)勵(lì)打掃衛(wèi)生五天。
三、曠工的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗一小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者按曠工論處,曠工一次獎(jiǎng)勵(lì)打掃衛(wèi)生一天;
2、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分。
3、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
4、員工無(wú)故曠工一次獎(jiǎng)勵(lì)打掃衛(wèi)生一天,第二次獎(jiǎng)勵(lì)打掃衛(wèi)生兩天,連續(xù)曠工兩次以上,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)打掃衛(wèi)生五天,視情節(jié)輕重公司將予以開除。
5、凡請(qǐng)假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
6、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
四、日常規(guī)定
1、公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水。
2、員工每天需寫一條以上的意見、建議,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料隨時(shí)接受上級(jí)經(jīng)理的檢查;
3、業(yè)務(wù)部工作人員未寫意見、建議的,每次獎(jiǎng)勵(lì)打掃衛(wèi)生第一天。
五、請(qǐng)假規(guī)定
除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,并按人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、 員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
2、 員工因病或非因公受傷請(qǐng)假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),
連續(xù)病假三天以內(nèi)由直接部門經(jīng)理審批,三天以上由總經(jīng)理審批。
3、 員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)表,辦理請(qǐng)假手續(xù)。
六、事假規(guī)定
1、員工確因私事需親自處理,可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng), 辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù);
2、請(qǐng)假期滿,如需延長(zhǎng),應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延長(zhǎng)假期。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)部門經(jīng)理,事后補(bǔ)辦手續(xù);
2、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理;
4、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)由部門經(jīng)理審批,兩天以上由總經(jīng)理審批。
5、病假、事假為無(wú)薪假。
第五章:辦公用品的購(gòu)買
一、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公室用品的購(gòu)買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。
二、采購(gòu)方法:在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則
價(jià)格50元以內(nèi)可直接訂購(gòu)所需要的辦公用品;價(jià)格50元以上須報(bào)辦公室批準(zhǔn)。
三、支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
四、辦公用品發(fā)放規(guī)定
1、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。
2、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
3、各部門須指定專人管理辦公用品。
五、辦公用品管理規(guī)定:
1、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。
2、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
第六章:衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好自己就餐后留下的飯盒及食雜;
二、積極參加公司的第一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的衛(wèi)生干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志和工具書等亂堆亂放亂扔;
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾;
四、公司衛(wèi)生實(shí)行每天晚上一小掃,每周一大掃。
第七章人事管理制度
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無(wú)條件開除;
二,正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向部門經(jīng)理提出辭職申請(qǐng)否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí),應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第八章:假期制度
一、享有國(guó)家公布的法定假期;
二/婚假:?jiǎn)T工可享有5天無(wú)薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請(qǐng)婚假,需出示結(jié)婚證或有效證明;
三、喪假:?jiǎn)T工遇有直系親屬的喪事,可有三天薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。
四、分娩假期:公司女性員工,可享有無(wú)薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
五、工傷假期按照勞動(dòng)法執(zhí)行。
企業(yè)管理制度5
企業(yè)管理制度是企業(yè)的脈絡(luò),通過一系列的管理制度,員工可以充分了解這個(gè)企業(yè)的具體管理模式及在這一管理模式下的個(gè)人的行為規(guī)范及準(zhǔn)則。
合同是市場(chǎng)主體自由談判,以促進(jìn)資源向更高價(jià)值轉(zhuǎn)移的最主要交易形式,是當(dāng)事人雙方為確認(rèn)某種事實(shí)而達(dá)成的具有權(quán)利與義務(wù)內(nèi)容的協(xié)議。各項(xiàng)貿(mào)易都是基于一份完整,合法,合理的合同之上,而合同的準(zhǔn)確性和合法性同樣是保證貿(mào)易順利進(jìn)行的必備條件,而我們業(yè)務(wù)中日常接觸到的合同大體有兩種:買賣合同和出口合同;诤贤闹匾裕瑸榧訌(qiáng)合同管理,公司對(duì)于合同的定制及跟蹤執(zhí)行制定了一整套的規(guī)范系統(tǒng)。
首先,公司經(jīng)營(yíng)的所有商品與供貨單位簽訂由公司統(tǒng)一制訂的買賣合同,合同需經(jīng)經(jīng)理審批簽字,蓋有公司合同專用章并使用公司統(tǒng)一下發(fā)的合同編號(hào)。其次,公司經(jīng)理辦公室指定為買賣合同審核和管理部門,負(fù)責(zé)審核工作,審核無(wú)誤后方能蓋上合同專用章。最后由財(cái)務(wù)部按有效的買賣合同及有關(guān)手續(xù)分批付款。希望通過此套流程操作以防止簽訂買賣合同中產(chǎn)生不必要的糾紛和避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
合理定價(jià)是整個(gè)合同的關(guān)鍵要素之一,業(yè)務(wù)員應(yīng)完全掌控各項(xiàng)材料的單價(jià)及使用情況(如服裝部分的各項(xiàng)面料及輔料的單價(jià)及用量,加上運(yùn)雜貨費(fèi)、利潤(rùn)和應(yīng)納稅款等成本支出來綜合制定),務(wù)求定價(jià)合理準(zhǔn)確。其次,部經(jīng)理要認(rèn)真復(fù)核,嚴(yán)格把關(guān),分管總經(jīng)理對(duì)大類商品的收購(gòu)要認(rèn)真審核,堅(jiān)決杜絕因定價(jià)過高而造成虧損,務(wù)求做到‘雙重保險(xiǎn)’。
合同跟蹤管理是保證合同能夠正常有序的順利執(zhí)行的重要保障。公司同樣制定了一系列的購(gòu)銷合同跟蹤管理制度,其中要求業(yè)務(wù)員簽訂買賣合同后要專人負(fù)責(zé),定期檢查執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中有困難,應(yīng)及時(shí)提出解決辦法;如對(duì)方不能執(zhí)行,要迅速尋求追索辦法,直至使用法律手段。由此得出,企業(yè)合同管理的重要性和必要性在于:一方面使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)接軌,滿足市場(chǎng)的需要,提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力;另一方面是使企業(yè)在履約過程中維護(hù)自身合法權(quán)益,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
為了避免單據(jù)編制的重復(fù),保證公司正常業(yè)務(wù)的有序開展,各業(yè)務(wù)部本部門的所有合同均應(yīng)按所簽時(shí)間順序依次排列來編制合同號(hào)及運(yùn)編號(hào),以便能夠簡(jiǎn)明迅捷的登記、查詢、了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相關(guān)情況。
通過這段時(shí)間對(duì)企業(yè)管理制度的學(xué)習(xí),本人充分了解了公司對(duì)于基本業(yè)務(wù)及日常規(guī)范所提出的規(guī)章及正確的流程,這不但將會(huì)規(guī)范我們以后的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)提高的業(yè)務(wù)操作的效率,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利有序執(zhí)行。
企業(yè)管理制度6
一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)良性發(fā)展,不僅需要決策者的英明決策,還需要管理者行之有效的管理。而管理的依據(jù)除了國(guó)家的法律、法規(guī)和上級(jí)文件要求之外,企業(yè)內(nèi)部還需建立一套科學(xué)合理、嚴(yán)謹(jǐn)縝密、切實(shí)可行的管理制度。使各種管理活動(dòng)處于可控、受控、能控狀態(tài),做到凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡是有人監(jiān)督的良好局面。制度是企業(yè)的內(nèi)部法律,做到在制度面前“人人平等”。所以。建立并嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部管理制度。不僅有利于企業(yè)的資源合理配置。有利于保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的安全完整,有利于建立崗位責(zé)任制。有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。而且更能防范和文秘站-中國(guó)最強(qiáng)免費(fèi)!發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部的違規(guī)、違法行為。
一、企業(yè)制度建設(shè)的重要意義
制度建設(shè)可以使企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理工作形成制度化、規(guī)范化和程序化,使企業(yè)管理從雜亂無(wú)序走向井然有序,從隨意管理走向規(guī)范管理,從粗放管理走向精細(xì)化管理,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)、有序、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。制度建設(shè)是企業(yè)管理的有效手段,是科學(xué)管理的起步,是企業(yè)興衰成敗的根本,制度沒有“最好”,只有“更好”,科學(xué)實(shí)用的制度,可以為企業(yè)降低“風(fēng)險(xiǎn)”、減少“成本”、提高“效益”。那么企業(yè)如何加強(qiáng)和防范制度建設(shè)中出現(xiàn)的一些常見問題?下面結(jié)合本人工作實(shí)踐,簡(jiǎn)單的談一下自己的想法。
二、企業(yè)制度建設(shè)中存在主要問題與對(duì)策
1、制度的策劃
一個(gè)管理制度的制定,首先需要進(jìn)行策劃。而大多數(shù)企業(yè)則是在工作中發(fā)現(xiàn)有管理真空現(xiàn)象時(shí),針對(duì)存在的問題制定一個(gè)管理制度進(jìn)行約束和管理。沒有對(duì)本企業(yè)的管理制度進(jìn)行全面掌握,新制定的管理制度和以前使用的管理制度往往存在管理重疊、管理交叉現(xiàn)象。這種隨心所欲地制定管理制度,會(huì)使企業(yè)的管理制度越來越繁鎖,這種多頭文件化的管理模式往往出現(xiàn)一個(gè)管理事項(xiàng),有多個(gè)管理制度進(jìn)行管理的弊端,讓人無(wú)所適從,不利于企業(yè)管理。對(duì)策研究:需要企業(yè)建立一個(gè)管理體系,把本企業(yè)所管轄的制度全部納入管理體系內(nèi),把管理體系按類別劃分幾個(gè)管理模塊,當(dāng)發(fā)現(xiàn)管理有真空,需要新制定管理制度時(shí),首先要對(duì)本企業(yè)的管理制度進(jìn)行盤點(diǎn),看是否和新建的管理制度有相近的管理事項(xiàng),如有就要在原來的管理制度上進(jìn)行修改,不必重新制定管理制度,也就避免多頭制度的弊端了,比如想制定《油庫(kù)管理辦法》,而企業(yè)的管理體系中就有《重大危險(xiǎn)源管理辦法》,那么《重大危險(xiǎn)源管理辦法》里面就包涵了有關(guān)油庫(kù)的管理規(guī)定,這時(shí)就不需要重新制定《油庫(kù)管理辦法》,在《重大危險(xiǎn)源管理辦法》上關(guān)于對(duì)油庫(kù)管理的章節(jié)進(jìn)行修改補(bǔ)充就可以了,這樣就避免了一個(gè)管理事項(xiàng)多個(gè)文件管理的弊端了。另外,策劃每個(gè)管理制度時(shí),一定要符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)文件要求,而且要形成閉環(huán)管理。
2、制度的制定
企業(yè)內(nèi)部的管理制度,缺乏可操作性,程序復(fù)雜。在許多企業(yè)里,有這樣一種現(xiàn)象,管理制度的制定與執(zhí)行不相干,企業(yè)在制定制度時(shí)生硬套用上級(jí)部門的相關(guān)文件要求,或者根據(jù)自已的憑空臆想,沒有對(duì)當(dāng)前的管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入了解就制定出所謂的管理制度,這種制度在表面來看,完美無(wú)瑕,天衣無(wú)縫,但是,當(dāng)管理制度與實(shí)際管理工作相結(jié)合的時(shí)候,問題就會(huì)出現(xiàn),許多條款都是空頭規(guī)定,在本企業(yè)內(nèi)部根本無(wú)法實(shí)施,與企業(yè)實(shí)際情況完全不符,使企業(yè)的管理制度和實(shí)際管理出現(xiàn)“兩層皮”現(xiàn)象,管理制度形同虛設(shè)。對(duì)策研究:制定制度要簡(jiǎn)潔明了,通俗易懂,做到內(nèi)容清晰,含義明確?刹僮餍詮(qiáng)。最好讓管理責(zé)任人參與編寫制度,同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,不能照抄照搬上級(jí)或相關(guān)單位的制度,同時(shí)編寫制度必須合規(guī)、合法、合程序。要使制度流程簡(jiǎn)捷、科學(xué),不要有冗余的過程,將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,程序設(shè)計(jì)既不要使工作復(fù)雜化,又不要使工作失控,要使每一個(gè)制度接口明確,輸入、輸出關(guān)系清楚,形成企業(yè)閉環(huán)管理。另外制度發(fā)布實(shí)施前還要經(jīng)相關(guān)專業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的內(nèi)容包括:合法性、公平性、可操作性。然后再試行,讓全體員工提意見。向歸口部門進(jìn)行反饋。如確實(shí)有不科學(xué)的地方經(jīng)過再次評(píng)審研討后納入企業(yè)管理體系當(dāng)中。
3、制度的執(zhí)行
一個(gè)企業(yè)制定再多、再好的制度,如果執(zhí)行力不強(qiáng),就行同虛設(shè),有的企業(yè)一把手工程,凡事領(lǐng)導(dǎo)說了算,人治大于法治的現(xiàn)象比比皆是。對(duì)策研究:制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的必要條件,在制度建設(shè)中必須堅(jiān)持這樣的要求:“有制度,就要堅(jiān)決執(zhí)行制度;制度不合理要先執(zhí)行再完善;沒有制度就要建立制度再執(zhí)行。”而且制度面前人人平等,領(lǐng)導(dǎo)不能享有特權(quán)。執(zhí)行制度必須堅(jiān)持剛性原則,不能有彈性。執(zhí)行制度時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要起表率作用,正人先正已。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造規(guī)章制度必須執(zhí)行的文化氛圍,決不允許以任何借口和理由不執(zhí)行制度,或者變相變通執(zhí)行制度,決不允許將企業(yè)制度變成擺設(shè)。對(duì)執(zhí)行不好的制度一定要分析和查找原因,通過修訂和完善制度來確保制度執(zhí)行有效。如何提高制度的執(zhí)行力呢?首先,建立制度要著眼于執(zhí)行。好的制度應(yīng)當(dāng)是可執(zhí)行、可操作的制度。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,在務(wù)實(shí)、管用上下功夫,把制度“籠子”扎緊、扎密,切實(shí)提高制度的可操作性。其次,制度一旦形成就要不折不扣地去執(zhí)行。企業(yè)員工要把制度內(nèi)化于心、外化于行,牢固樹立按制度辦事的觀念,高度重視制度,嚴(yán)格遵守制度,自覺維護(hù)制度,將制度要求轉(zhuǎn)化為個(gè)人的行為準(zhǔn)則和自覺行動(dòng),時(shí)刻不忘按制度行事。再次,違反制度就要嚴(yán)格追責(zé)。對(duì)于那些有令不行、有禁不止,隨意變通、彈性執(zhí)行,拿制度不當(dāng)回事的單位和個(gè)人,要照章辦事、嚴(yán)肅查處!爸贫仁菈K鋼,誰(shuí)碰誰(shuí)受傷”。執(zhí)行制度無(wú)例外。只有令行禁止,才能讓人們對(duì)制度心存敬畏,制度也才真正有生命力。古人講:“善禁者,先禁其身,而后人;不善禁者,先禁人,而后身!鳖I(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立制度面前人人平等,堅(jiān)決消除“人治”思想、特權(quán)思想,帶頭恪守制度,用制度約束自己、規(guī)范行為,發(fā)揮好示范帶頭作用。對(duì)違反制度的傾向和行為,要注意防范、敢抓敢管,堅(jiān)持原則、碰硬較真,切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性權(quán)威性,確保制度落實(shí)到位,不讓制度形同虛設(shè)、流于形式。
4、制度的修改完善
企業(yè)管理制度更新不及時(shí),不能隨著國(guó)家有關(guān)政策的改變而及時(shí)修訂,不能隨著企業(yè)的發(fā)展變化及時(shí)完善和改進(jìn),使制度建設(shè)明顯滯后于企業(yè)發(fā)展步伐。沒有對(duì)制度的有效性、適宜性、充分性進(jìn)行不斷評(píng)審和修訂,將會(huì)嚴(yán)重影響制度的權(quán)威性,甚至給工作帶來一定的負(fù)面影響。對(duì)策研究:制度建設(shè)必須是動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,不斷修正、持續(xù)改進(jìn);時(shí)刻關(guān)注國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)要求的最新版本對(duì)企業(yè)的管理制度進(jìn)行及時(shí)修訂,保證企業(yè)管理制度的適宜性,有效性和充分性。
企業(yè)管理制度7
1、生產(chǎn)調(diào)度受分管經(jīng)理、主管直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,日常生產(chǎn)工作指揮、協(xié)調(diào)、管理行使生產(chǎn)經(jīng)理權(quán)力。當(dāng)班工作中應(yīng)按公司管理制度,以全局利益為出發(fā)點(diǎn),抓好安全、穩(wěn)產(chǎn),促進(jìn)系統(tǒng)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
2、認(rèn)真執(zhí)行“生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)”,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度指揮,搞好安全生產(chǎn),促進(jìn)當(dāng)班中的生產(chǎn)作業(yè)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。
3、負(fù)責(zé)當(dāng)班中各崗位設(shè)備、工藝正常運(yùn)行,抓好煤、水、電、汽、氣的平衡調(diào)度,指揮協(xié)調(diào)。生產(chǎn)過程中,有權(quán)減量,無(wú)權(quán)超標(biāo)。
4、加強(qiáng)巡回檢查,全面檢查、了解各工序指標(biāo)變化,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、工藝有不正常時(shí),要組織解決,并反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、認(rèn)真組織大班班前會(huì),將生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)主要精神傳達(dá)給員工,并作好當(dāng)班生產(chǎn)的安全注意事項(xiàng)安排。
6、負(fù)責(zé)當(dāng)班中系統(tǒng)開停車及設(shè)備的停機(jī)檢修,倒機(jī)開車。
7、確保安全第一,加強(qiáng)各車間、工序的聯(lián)系,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中有疑難問題,有權(quán)通知有關(guān)車間,部門協(xié)同處理。對(duì)當(dāng)班中出現(xiàn)的事故要通知所在車間召開分析會(huì),并拿出事故處理意見。
企業(yè)管理制度8
日本企業(yè)是在日本特有文化之下成長(zhǎng)的,企業(yè)運(yùn)行的成本非常低,所以形成了高信頼和高凝聚力的團(tuán)體合作組織。第二次世界大戰(zhàn)以后,“重點(diǎn)工業(yè)”配套的企業(yè)制度正好與日本傳統(tǒng)文化相適應(yīng),發(fā)揮了巨大的效應(yīng)。但是,目前信息化的發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的最尖端產(chǎn)業(yè)促使了日本傳統(tǒng)文化的變化。同時(shí),日本傳統(tǒng)文化受西方文化的近現(xiàn)代思潮以及其自身的影響,文化的變化導(dǎo)致了日本企業(yè)制度的變化。因此,為了深刻理解日本企業(yè)的管理制度的獨(dú)特性,首先必須了解日本的傳統(tǒng)文化。
1.日本文化的特征
個(gè)體團(tuán)體來看,日本傳統(tǒng)文化的“忠”、“誠(chéng)”的觀念和身份意識(shí)非常頑固。形成自己和團(tuán)體的相互依存擁有強(qiáng)大的向心力和凝聚力。以此為基礎(chǔ),日本人是命運(yùn)共同體意識(shí)!爸、誠(chéng)、義”的核心倫理體系日本人的理論價(jià)值觀表示:“忠”!罢\(chéng)”是行為的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。日本人認(rèn)為履行義務(wù)是人生的最高任務(wù)。把追求幸福作為人生重大目標(biāo)是不道德的行為。幸福僅僅是消遣,是否幸福以國(guó)家和家庭的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。武士道精神武士道是職業(yè)中與日常生活中一定堅(jiān)守武士階層身份出來的義務(wù)。其內(nèi)容為義——“不害怕或沒有顧慮地大膽行事”、“堅(jiān)忍不抜”的精神,仁——“同情心”、“禮”、“名譽(yù)”、“忠義”、“克己”。隨著時(shí)間的推移,這種精神被全體國(guó)民所景仰和得到靈感!按蠛突辍背蔀閸u國(guó)的民族精神,武士道精神到目前為止一直都對(duì)日本人產(chǎn)生影響。
2.日本的傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理制度的關(guān)系
沒有日本的傳統(tǒng)文化,就沒有其特有的企業(yè)管理制度。但如果說日本傳統(tǒng)文化決定了日本企業(yè)也是不確切的。客觀的說傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)制度產(chǎn)生了巨大的影響。日本文化在日本企業(yè)之前生成。與自然的變遷不同,日本企業(yè)的管理制度是強(qiáng)制性的制度移植。因此,企業(yè)制度和文化之間有關(guān)系也有區(qū)別。因此,日本文化的特性決定了日本企業(yè)制度的特性。然后,雇傭制度,產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)合并制度、經(jīng)營(yíng)制度、分配制度、企業(yè)家精神的背后是日本傳統(tǒng)的“家”的觀念、獨(dú)特的“繼承”的思想,團(tuán)體主義、民族主義、國(guó)家主義,武士道精神等文化觀念浮起。這一傳統(tǒng)文化對(duì)日本近代企業(yè)制度的形成發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
3.日本的傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理制度的影響
日本企業(yè)的管理制度有“終身雇傭制度”、“年功序列制”、“勞動(dòng)組合制度”三種特征。這三個(gè)特征都是受日本傳統(tǒng)文化的影響而形成的。首先,“終身雇傭制度”,得到了雇傭的機(jī)會(huì)一般是唯一的。那是高中,大學(xué)剛畢業(yè)的時(shí)候。一旦被錄用,就像是換了新的身份。這和幕藩體制下的武士屬于特定的藩一樣。這樣一來,職員們就成為和藩(企業(yè))生死與共的武士團(tuán)體。職員們效忠企業(yè),當(dāng)中以“藩”和“身份制”就是對(duì)日本公司與日本企業(yè)雇傭制度產(chǎn)生非常大的影響。其次,“年功序列制”,是受“長(zhǎng)幼有順序”的儒教文化和日本傳統(tǒng)的組織的影響。其啟動(dòng)時(shí)使用的方法就是“工作依次負(fù)責(zé)”和“責(zé)任利潤(rùn)共額擔(dān)”,有著強(qiáng)烈的團(tuán)體性。在能力差上看,在此基礎(chǔ)上的職位高低與實(shí)際負(fù)責(zé)之間存在很大的不同,而內(nèi)在的職責(zé)與表面上的職責(zé)也存在大的差異。這種狀況稱之為年功序列制的調(diào)適。最后,“勞動(dòng)組合制度”,工會(huì)實(shí)際是工人團(tuán)體向上司表達(dá)意見或協(xié)商的方式,不是對(duì)立的性質(zhì)。日本企業(yè)的勞動(dòng)組合的特點(diǎn)是工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與中層管理密切相關(guān)。勞動(dòng)組合是加強(qiáng)日本的人力資源系統(tǒng),避免勞動(dòng)問題。勞動(dòng)組合制度體現(xiàn)了日本企業(yè)共同體的性質(zhì)。
企業(yè)管理制度9
1、負(fù)責(zé)有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作;
2、負(fù)責(zé)外來公文、信函的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、分發(fā);
3、負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、清理和提供利用;
4、負(fù)責(zé)文件的打印、裝訂、分發(fā)、復(fù)印以及名片的印制;
5、協(xié)助進(jìn)行印章保管、使用登記,開具介紹信;
6、負(fù)責(zé)信件、郵件的寄送,報(bào)刊的征訂及管理;
7、協(xié)助重大活動(dòng)和會(huì)務(wù)安排;
8、負(fù)責(zé)一般來信、來電、來訪的接待及處理工作;
9、負(fù)責(zé)后勤管理工作。
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引言
隨著現(xiàn)代科技日新月異的發(fā)展,新型企業(yè)管理制度被更多人應(yīng)用,然而,我國(guó)企業(yè)管理制度管理工作仍缺乏完善性與系統(tǒng)性,在對(duì)其的管理過程中仍然存在著一些問題。究其原因,主要是因?yàn)槿藗兊乃枷胗^念傳統(tǒng)化,另外,由于企業(yè)管理制度法制化的特殊性,企業(yè)管理制度管理工作就會(huì)涉及到很多其它方面的管理內(nèi)容,如何增強(qiáng)企業(yè)管理制度的管理力度,更有效地發(fā)揮企業(yè)管理制度的應(yīng)用效果,是我們當(dāng)前首先要思考的問題。
1、企業(yè)管理制度執(zhí)行力內(nèi)容及影響因素分析
(1)企業(yè)管理制度執(zhí)行力
制度執(zhí)行力,是指各管理層次、各部門、各崗位人員把制度規(guī)定落實(shí)到具體工作行為中,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)決策者制定的戰(zhàn)略方針、計(jì)劃和預(yù)期目標(biāo)的能力。有效而到位的制度執(zhí)行力是企業(yè)管理制度趨向更加法制化、人性化與合理化的最重要保障,也是制度得以實(shí)施的核心因素。隨著企業(yè)管理制度的發(fā)展,制度執(zhí)行力已經(jīng)成為了一門科學(xué),唯有強(qiáng)化企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)程序,將理論與知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐管理與工程開發(fā),控制管理成本,才能綜合運(yùn)用傳統(tǒng)工程的原則與方法,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,降低成本,開發(fā)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
(2)企業(yè)管理制度管理影響因素分析
目前來講,當(dāng)前社會(huì)對(duì)企業(yè)管理制度管理產(chǎn)生的影響具有多元化的特征,例如:在生產(chǎn)力方面,企業(yè)管理制度生產(chǎn)效率無(wú)法被提升;在資源利用效率方面,企業(yè)管理制度無(wú)法被充分的有效利用;在企業(yè)法制化管理方面,制度相對(duì)落后。只有不斷的改進(jìn)企業(yè)管理制度執(zhí)行力模式,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理制度的管理工作,更加謹(jǐn)小慎微的處理企業(yè)管理制度中出現(xiàn)的各個(gè)問題,這樣才能使企業(yè)管理制度得以平穩(wěn)快速的不斷向前發(fā)展。很多剛剛起步的處于發(fā)展初期的軟件公司,一般規(guī)模較小,他們往往不會(huì)十分合理運(yùn)用管理制度。
(3)企業(yè)管理制度管理的內(nèi)容分析
針對(duì)企業(yè)管理制度化管理相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析,是確保工作到位的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)管理制度化管理的有效開展,需要將制度特征、屬性和性質(zhì)等緊密聯(lián)系在一起。其中在人才管理層面,企業(yè)開發(fā)的終極目標(biāo)是為用戶服務(wù),所以在產(chǎn)品開發(fā)管理中要充分考慮用戶對(duì)其的需求。其次,是組織機(jī)構(gòu)的管理內(nèi)容以及工作人員的管理內(nèi)容,其中,組織機(jī)構(gòu)管理的主要工作內(nèi)容是完善組織結(jié)構(gòu)和人員配備,明確人員分工以及做好信息的上傳下達(dá);而工作人員因其是企業(yè)管理制度的主體的身份,其主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的實(shí)施,負(fù)責(zé)查找資料和編寫管理法制化程序等重要的軟件工作。
2、企業(yè)管理制度的管理措施及應(yīng)用狀況
(1)企業(yè)管理制度管理的措施分析
企業(yè)管理制度管理實(shí)施的內(nèi)容主要包括以下幾方面。第一,增強(qiáng)企業(yè)管理制度的風(fēng)險(xiǎn)管理力度。企業(yè)管理制度管理不僅與管理者相關(guān),還與企業(yè)各部門、開發(fā)人員有著密不可分的聯(lián)系,企業(yè)管理制度的管理者不僅需要通過與各部門的深入溝通交流進(jìn)而了解企業(yè)需求,還需要保證管理人員擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),并具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能;第二,有效控制軟件的開發(fā)成本;第三,建立并完善企業(yè)管理制度管理體制;第四,不斷加強(qiáng)企業(yè)管理制度管理團(tuán)隊(duì)的水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量。如何加強(qiáng)項(xiàng)目開發(fā)人員之間的有效溝通,如何更加明確的對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行分工以及如何有效調(diào)動(dòng)整個(gè)部門員工的工作熱情,提升工作效率,這些都是管理工作中需要解決的問題。
(2)企業(yè)管理制度執(zhí)行力的應(yīng)用狀況
由于企業(yè)管理制度執(zhí)行力具有復(fù)雜性與不穩(wěn)定性,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的前提下,企業(yè)管理制度在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域均得到了廣泛的使用。從企業(yè)管理制度管理應(yīng)用的情況來看,方便、高效、法制、人性化方向是其能夠得到廣泛應(yīng)用的保障。企業(yè)管理制度在有效提升實(shí)際工作效率的同時(shí),更是通過不斷對(duì)施行路徑進(jìn)行更新優(yōu)化,使其能夠被不同部門的人接受。與此同時(shí),企業(yè)管理制度也被應(yīng)用到了企業(yè)制度法制建設(shè)中,它便捷高效的特點(diǎn)幫助提升了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)了各部門職員溝通交流,進(jìn)一步提升了企業(yè)各項(xiàng)工作管理的效率。
3、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在社會(huì)信息化快速發(fā)展的背景下,企業(yè)管理制度已經(jīng)充分滲透到了企業(yè)各部門運(yùn)行中,并且在其間起到了非常關(guān)鍵的作用,這是社會(huì)和時(shí)代不斷向前發(fā)展要求下的必然產(chǎn)物。提高企業(yè)管理制度項(xiàng)目的質(zhì)量水平與管理效率,運(yùn)用新方法、新手段,在這一過程中不斷的對(duì)企業(yè)管理制度進(jìn)一步進(jìn)行完善,從而保障其在應(yīng)用上的有效性。
企業(yè)管理制度11
1、我國(guó)中小企業(yè)管理制度的現(xiàn)狀
當(dāng)前,我國(guó)的中小企業(yè)管理制度多數(shù)受傳統(tǒng)的影響,存在不夠合理和不夠完善,管理制度落后,缺乏創(chuàng)新能力,在這個(gè)快速發(fā)展和全面放開的市場(chǎng)環(huán)境中,我國(guó)絕大多數(shù)的中小企業(yè)沒有優(yōu)勢(shì),不利于發(fā)展。
1.1管理理念落后,沒有發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)前我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)存在憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行小打小鬧的小作坊式的管理的現(xiàn)象,沒有制定比較健全和科學(xué)合理的管理制度、管理體系,部分有進(jìn)行管理體系認(rèn)證的企業(yè),也是通過各種途徑通過的。一些只看重能運(yùn)轉(zhuǎn)下去,有眼前的利潤(rùn)就可以了。而在遇到資金、管理和法律等困難的時(shí)候,都是找人處理或者照搬其他公司的制度來解決問題;作為企業(yè)的管理者沒有符合時(shí)代發(fā)展,企業(yè)實(shí)際的管理理念和先進(jìn)的管理意識(shí),一味墨守成規(guī),沒有發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。這些落后的管理理念,低下的管理方式,沒有發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),常常造成了一些決策的失誤,給本身處于弱勢(shì)的企業(yè)帶來較大的損失,更別談上規(guī)模,上軌道,也不利于企業(yè)的可持續(xù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.2缺乏文化和企業(yè)精神。我國(guó)的中小企業(yè)只重視業(yè)務(wù)和正常運(yùn)轉(zhuǎn),往往忽略了企業(yè)的精神和企業(yè)的文化,致使企業(yè)管理者和普通員工都沒有一個(gè)共同的價(jià)值信念和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的開創(chuàng)者和高層,基本上都是裙帶的朋友或者家族式的,屬于企業(yè)主的,幾乎不存在其他糾紛和不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)問題。但是,企業(yè)的內(nèi)部權(quán)責(zé)劃分和人力資源管理等混亂,導(dǎo)致各種資源配置科學(xué),不合理。同時(shí),企業(yè)員工對(duì)自己的發(fā)展空間不明確、無(wú)法提升自己和缺乏歸屬感,在工作之余,缺乏娛樂和活動(dòng)的場(chǎng)所,也沒一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和提升員工的機(jī)制,可以說員工無(wú)法體現(xiàn)人生的價(jià)值,因而,使員工不能真正融入到企業(yè)的家庭中去。
1.3企業(yè)管理模式不合理,人才缺乏。我國(guó)的中小企業(yè)主要是采用家族式的和裙帶關(guān)系式的管理模式,在企業(yè)中的管理者都是企業(yè)老板的朋友或者家族內(nèi)的人,這種閉塞的、落后的管理理念和管理模式不但無(wú)法留住企業(yè)的人才,也導(dǎo)致凝聚力下降,甚至消極怠工的出現(xiàn),更談不上外界先進(jìn)技術(shù)和管理的引入。同時(shí),多數(shù)中小企業(yè)的管理者與員工之間沒有做好與外界的交流和企業(yè)內(nèi)部的良好溝通,思想古板,缺乏創(chuàng)新,在這一家族式管理模式下,管理者在員工提出有效建議的時(shí)候,得不到采納,或者說采納后得不到獎(jiǎng)勵(lì)等,也影響了員工提建議的積極性,很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí),中小企業(yè)的薪酬福利和發(fā)展方面不具很大吸引力,工資不高,多數(shù)只有基本的養(yǎng)老保險(xiǎn),沒有購(gòu)買住房公積金,節(jié)假日休息時(shí)間得不到保障,能力得不到很大提高,發(fā)展空間狹窄,還普遍存在分配不均和不公平的待遇等等導(dǎo)致了我國(guó)中小企業(yè)人才流失。
2、中小企業(yè)管理制度創(chuàng)新策略
2.1更新管理理念,改革管理制度。中小企業(yè)要想得到持續(xù)的'健康發(fā)展,必須改變以往的落后的管理觀念,不斷引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和發(fā)展模式,把創(chuàng)新管理納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目標(biāo),管理者和企業(yè)員工必須不斷的提升自己,拓寬知識(shí)和拓展思維,以主人翁的精神對(duì)代企業(yè)。構(gòu)建合理科學(xué)的管理體系,引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和方法,相互制約、相互監(jiān)督,形成一套健全、合理、有效的管理體系,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2.2打造企業(yè)文化,培養(yǎng)企業(yè)精神,支持企業(yè)創(chuàng)新。打造良好的企業(yè)文化,培養(yǎng)企業(yè)的精神,支持企業(yè)創(chuàng)新,堅(jiān)持“以人為本”的理念,形成自身的企業(yè)文化和企業(yè)精神,讓員工有發(fā)展的原則、意識(shí)和目標(biāo),形成一套令企業(yè)可續(xù)健康發(fā)展的模式,從而為企業(yè)員工提高職業(yè)技能和綜合素質(zhì)提供保障,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高添磚加瓦。
2.3創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)和規(guī)范分配制度。中小企業(yè)擁有良好的組織結(jié)構(gòu),對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際,建立一個(gè)健全科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu),做到不臃腫,不重復(fù),提高企業(yè)的運(yùn)作,提高經(jīng)濟(jì)效益;另外,企業(yè)還應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身狀況,以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略,探討規(guī)范,合理、公平的分配制度,實(shí)行績(jī)效考核,把企業(yè)員工與企業(yè)的利益聯(lián)系在一起,調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.4制定發(fā)展目標(biāo),留住人才。企業(yè)必須切合實(shí)際,制定發(fā)展的目標(biāo),拜托家族式管理和用工思想,招聘技術(shù)高,能力強(qiáng)的高素質(zhì)人才。同時(shí),加強(qiáng)人力資源的管理,為企業(yè)員工的發(fā)展拓寬渠道,不定時(shí)的給予員工培訓(xùn)和提升自己的機(jī)會(huì),使員工擁有歸屬感,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為企業(yè)發(fā)展盡最大的努力。
3、結(jié)束語(yǔ)
中小企業(yè)在我國(guó)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中具有特殊的地位。因此,企業(yè)更新和轉(zhuǎn)換管理理念,采取合理有效措施建立科學(xué)完善的創(chuàng)新管理體系,根據(jù)實(shí)際,制定符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和策略,建立企業(yè)文化,引進(jìn)并留住人才,增強(qiáng)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有利于企業(yè)的健康、穩(wěn)定、有序的可持續(xù)發(fā)展,也助力中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的齒輪。
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企業(yè)管理制度12
隨著國(guó)有企業(yè)改革進(jìn)程的不斷推進(jìn),大多數(shù)國(guó)有企業(yè)已經(jīng)基本建立了現(xiàn)代企業(yè)管理制度,但就組織、資產(chǎn)和人才管理制度的執(zhí)行效率和規(guī)范性而言,遠(yuǎn)不能達(dá)到現(xiàn)代化企業(yè)的建設(shè)要求,相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的企業(yè)管理體系而言仍有較大差距。要實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的管理制度規(guī)范化,就要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境入手,以提高生產(chǎn)力和管理效率為目的,對(duì)國(guó)有企業(yè)現(xiàn)有組織、資產(chǎn)、人才和文化等多方面的管理制度進(jìn)行創(chuàng)新。本文僅列舉探討了以上領(lǐng)域內(nèi)近幾年出現(xiàn)的新發(fā)展情況,對(duì)國(guó)有企業(yè)管理改革創(chuàng)新有一定參考意義。
1. 國(guó)有企業(yè)管理制度存在的問題
實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來,國(guó)有企業(yè)的管理水平有了很大提升,各種管理制度也得到了一定的創(chuàng)新。不過相比起國(guó)外的先進(jìn)管理體系,還存在著很大的差距。許多企業(yè)仍然存在著組織管理形式粗放單一、紀(jì)律松懈、資產(chǎn)管理混亂、人才吸引力不強(qiáng)甚至大量流失的現(xiàn)象。
1.1 組織管理形式單一
由國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)可以看到,企業(yè)管理的組織形式是十分多元化的,企業(yè)可以根據(jù)自身的條件和發(fā)展環(huán)境選擇不同的組織形式。但多數(shù)國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行組織形式改革時(shí)還存在著停滯不前的情況。除了少數(shù)企業(yè)采用了事業(yè)部制、矩陣制等創(chuàng)新型組織形式外,很大一部分還采用著集權(quán)型直線職能制。
1.2 資產(chǎn)管理效率低下
國(guó)有企業(yè)的資產(chǎn)管理情況較其他所有制企業(yè)來說較為特殊:其資產(chǎn)的所有權(quán)是國(guó)家,因此部分地方國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)管理存在著政企不分的問題。作為國(guó)家權(quán)力的代表,中央和地方各級(jí)政府常常直接對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理和干預(yù),造成了企業(yè)難以按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常規(guī)律進(jìn)行管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),國(guó)有企業(yè)常常要求地方政府利用權(quán)力對(duì)自己進(jìn)行政策、資金上的保護(hù)和支持,對(duì)非國(guó)有制企業(yè)進(jìn)行打擊排擠,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境造成損害。體現(xiàn)在資產(chǎn)管理方面,則出現(xiàn)了按照行政分權(quán)格局建立起來的國(guó)有資產(chǎn)管理體制,地方政府的各個(gè)部門按照各自的規(guī)劃對(duì)國(guó)有資產(chǎn)實(shí)行管理,一方面造成了國(guó)有資產(chǎn)的零碎化、企業(yè)的管理人員無(wú)法有效地配置和使用國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng),另一方面,部分國(guó)有資產(chǎn)被行政單位占用或閑置,造成國(guó)有資產(chǎn)的低效率使用甚至無(wú)故浪費(fèi)。同時(shí),公費(fèi)出游、吃喝等問題也造成了國(guó)有資產(chǎn)的管理困難。
1.3 人才管理缺乏吸引力和凝聚力
人才是企業(yè)的血液,也是企業(yè)管理的核心難題。國(guó)有企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)到人才競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)和核心。但我國(guó)目前在人力資源管理理論研究上顯得較為落后,缺乏創(chuàng)新。上個(gè)世紀(jì)六十年代,西方出現(xiàn)的人力資本理論已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資本的作用要大于物質(zhì)資本,在美韓等發(fā)達(dá)國(guó)家,政府對(duì)人類資本(教育資本)的投資也一直大于物質(zhì)資本,而我國(guó)的情況卻恰恰相反,充分說明了我國(guó)對(duì)人力資源管理的不重視。體現(xiàn)在企業(yè)層面,尤其是部分國(guó)有企業(yè),由于沒有對(duì)人力資源管理進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)劃和研究,導(dǎo)致部分國(guó)有企業(yè)對(duì)人才缺乏吸引力。究其根本,是這些國(guó)有企業(yè)沒有很好地處理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)員工的個(gè)人價(jià)值觀之間產(chǎn)生的矛盾,高層管理人員的個(gè)人素質(zhì)限制,使其不能很好地意識(shí)到人才管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。除了對(duì)人才的重視程度不夠,國(guó)有企業(yè)在人才的管理機(jī)制上也存在一定問題。企業(yè)對(duì)人才缺乏系統(tǒng)的培養(yǎng)和考核機(jī)制,培養(yǎng)人才時(shí),重視理論教學(xué)而忽視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)培訓(xùn)人員的選擇上也缺乏透明度;考核人才時(shí),片面采用領(lǐng)導(dǎo)決定或者職工評(píng)議等方式,使得考核客觀性難以實(shí)現(xiàn)。
2. 國(guó)有企業(yè)管理制度新發(fā)展
2.1 管理組織體系的精簡(jiǎn)與形式的多元化
無(wú)論是資產(chǎn)管理還是人員管理,都是通過企業(yè)管理的具體組織形式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。因此組織形式是企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要載體,各種管理制度和管理理念的落地都要依靠先進(jìn)合理的組織形式。傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境下,國(guó)有企業(yè)可以依靠政府的支持進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),組織形式的重要性沒有得到體現(xiàn)。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,依靠市場(chǎng)進(jìn)行資源配置是大勢(shì)所趨,因此國(guó)有企業(yè)管理的組織形式一定要進(jìn)行重新構(gòu)建和創(chuàng)新。但要注意的是,多元化的組織形式?jīng)]有優(yōu)劣之分,只有適合與不適合的區(qū)別,企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)需求、社會(huì)環(huán)境來選擇合適的組織形式,如企業(yè)追尋多元化的產(chǎn)品路線則適合采用事業(yè)部制,實(shí)行M型管理形式等。因此,不能為創(chuàng)新而創(chuàng)新,一切改革都要以提高企業(yè)管理的運(yùn)行效能為最終目的。
2.2 建立高效的資產(chǎn)管理的制度
要?jiǎng)?chuàng)新國(guó)有企業(yè)的資產(chǎn)管理模式,首先要促使國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人履行自己的管理職責(zé),建立健全董事會(huì)的監(jiān)管制度。為了保證國(guó)有資產(chǎn)決策的正確和客觀,董事會(huì)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,除了國(guó)有企業(yè)內(nèi)部委派以外,還必須包括一定數(shù)量的獨(dú)立董事。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是資產(chǎn)管理的核心,因此對(duì)財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督制度、財(cái)務(wù)的預(yù)算和決算報(bào)告制度和會(huì)計(jì)監(jiān)督制度也是必不可少的:一方面,國(guó)有資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)績(jī)要包含在企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,避免企業(yè)出現(xiàn)盲目投資等行為;另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)監(jiān)管制度,可以確保企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
2.3 發(fā)展具有國(guó)企文化特色的人才管理制度
相比起國(guó)外的現(xiàn)代化企業(yè),雖然國(guó)有企業(yè)在人才管理上存在諸多后發(fā)劣勢(shì),但國(guó)有企業(yè)可以利用本身的文化特色,構(gòu)建獨(dú)特的人才管理制度,對(duì)人才形成吸引力。國(guó)有企業(yè)既可以倡導(dǎo)以人為本的企業(yè)文化形式,又可以發(fā)展愛國(guó)奉獻(xiàn)的特色文化形式,無(wú)論基于什么樣的文化特色,都需要在管理理論層面展開更深入的研究。人才管理,究其根本仍然是人力資本管理,和資產(chǎn)管理類似,需要在教育、培訓(xùn)等方面進(jìn)行投資,這樣的投資相對(duì)于物質(zhì)資本投資,可以帶來更大的收益,對(duì)此國(guó)有企業(yè)管理者需要有明確的認(rèn)識(shí)。因此國(guó)有企業(yè)的人才管理制度需要向以人為本的人力資本主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,為人才的創(chuàng)新和發(fā)展創(chuàng)造條件;與此同時(shí),需要做好人才結(jié)構(gòu)的劃分,總體說來企業(yè)人才可以分為經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技術(shù)人才等,但創(chuàng)新意義下的人才制度對(duì)人才種類做出了新的劃分:適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)、管理的現(xiàn)實(shí)性人才,以及對(duì)企業(yè)發(fā)展方向和市場(chǎng)戰(zhàn)略做規(guī)劃的戰(zhàn)略性人才;在人才引進(jìn)制度上,一方面要加強(qiáng)企業(yè)的文化管理和文化傳承,提高企業(yè)文化對(duì)高素質(zhì)人才的吸引力,另一方面可以采用項(xiàng)目合作、科研成果轉(zhuǎn)讓等多種方式引進(jìn)人才;人才選拔上要落實(shí)聘用制“公開競(jìng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗”的原則,杜絕現(xiàn)階段部分企業(yè)尤其是部分領(lǐng)導(dǎo)崗位表面采用聘用制,實(shí)際聘用期滿后一律續(xù)聘的“終身制”現(xiàn)象。
3.結(jié)語(yǔ):
企業(yè)的運(yùn)行效率很大程度上由企業(yè)的管理水平直接決定,因此,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)代化管理制度始終是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心課題。雖然國(guó)企的管理水平已取得了長(zhǎng)足發(fā)展,但比起國(guó)外的大型現(xiàn)代化企業(yè),還存在很大差距。本文對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析,以及關(guān)于管理制度創(chuàng)新的建議,可以為管理制度的發(fā)展提供較好的促進(jìn)作用,并有利于企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
企業(yè)管理制度13
1范圍
本制度規(guī)定了現(xiàn)代企業(yè)管理工作的管理職能、管理內(nèi)容與要求、制度的實(shí)施與監(jiān)督檢查。
本制度適用于現(xiàn)代企業(yè)管理工作的管理。
2引用標(biāo)準(zhǔn)
下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本制度中引用而構(gòu)成為本制度的條文。在本制度出版時(shí),所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂,使用本制度的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。
《創(chuàng)建國(guó)際一流火力發(fā)電廠考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》--國(guó)家電力公司XX.11.21
3術(shù)語(yǔ)
現(xiàn)代企業(yè)制度:現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的、依法規(guī)范的企業(yè)制度。其基本特征是產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)任明確、政企分開、管理科學(xué)。
現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容包括三個(gè)方面:現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度,即公司法人產(chǎn)權(quán)制度;現(xiàn)代企業(yè)組織制度,即公司組織制度;現(xiàn)代企業(yè)管理制度,即公司管理制度。
現(xiàn)代企業(yè)管理制度:是對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的制度安排,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的和觀念、企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略、企業(yè)的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動(dòng)的規(guī)定。
4管理職責(zé)與分工
4.1企業(yè)管理者組織形式:廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和管理人員。
4.2廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)企業(yè)的重大決策和整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng);中層干部負(fù)責(zé)把廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的戰(zhàn)略具體化,并指揮和協(xié)調(diào)基層管理人員的工作;管理人員接受上級(jí)指揮,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)基層組織的基本工作,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。
5管理內(nèi)容與要求
5.1現(xiàn)代企業(yè)管理制度的內(nèi)容主要包括:企業(yè)的安全文明生產(chǎn)管理、企業(yè)的科技信息管理、企業(yè)的設(shè)備技術(shù)管理、企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
5.2重視推行現(xiàn)代化管理工作,建立健全組織機(jī)構(gòu),并有效運(yùn)作。組織機(jī)構(gòu)的建立應(yīng)遵循以下原則:
a)統(tǒng)一目標(biāo)原則。即組織各部分都要有實(shí)現(xiàn)有關(guān)任務(wù)的分目標(biāo),為完成組織統(tǒng)一的總目標(biāo)而努力。
b)權(quán)力系統(tǒng)原則。即企業(yè)從廠長(zhǎng)到一般員工有一個(gè)統(tǒng)一的權(quán)力系統(tǒng)。組織各層次的每個(gè)員工均有上級(jí),一個(gè)人只接受一個(gè)上級(jí)的指令,避免多頭指揮造成混亂。廠長(zhǎng)應(yīng)把一部分權(quán)力逐級(jí)下放,使各級(jí)管理者有職有權(quán)。責(zé)任到哪里,權(quán)力到哪里。
c)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一原則。各部門及各成員都有明確規(guī)定的責(zé)任、權(quán)力和利益,三者相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
d)精干、高效原則。部門設(shè)置及人員配備合理、精干,相互分工明確,協(xié)調(diào)有序。
e)組織彈性原則。組織的結(jié)構(gòu)不是一成不變的,而應(yīng)具有一定的彈性,能根據(jù)組織需要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變革。
5.3積極推廣應(yīng)用國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的管理方法和手段,以提升企業(yè)整體管理水平。
5.4企業(yè)的安全文明生產(chǎn)管理
5.4.1企業(yè)應(yīng)建立健全安全文明生產(chǎn)管理規(guī)章制度,明確各部門及各類人員的安全職責(zé),認(rèn)真落實(shí)安全文明生產(chǎn)責(zé)任制,做到獎(jiǎng)罰分明。
5.4.2企業(yè)應(yīng)確立年度安全文明生產(chǎn)目標(biāo),并制定保證目標(biāo)實(shí)施的措施。
5.4.3積極開展"三安三化"工作,并注重實(shí)效,全面提高全員的安全意識(shí)。
5.4.4根據(jù)電力生產(chǎn)特點(diǎn),認(rèn)真實(shí)行定置管理,設(shè)備標(biāo)志齊全、清晰,介質(zhì) 流向清楚;
5.4.5保持生活區(qū)、廠區(qū)清潔整齊,道路暢通,綠化面積達(dá)到宜綠化面積的93%以上。
5.4.6煙塵、廢水排放達(dá)到國(guó)家或地方標(biāo)準(zhǔn)。
5.4.7工作場(chǎng)所的粉塵、室溫、噪音符合勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定。
5.5企業(yè)的科技信息管理
5.5.1認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、國(guó)家電力公司及主管公司關(guān)于加強(qiáng)科技工作的決定。建立健全科技管理體系,制定科技、信息發(fā)展規(guī)劃,全面落實(shí)各級(jí)人員責(zé)任制。
5.5.2積極組織生產(chǎn)技術(shù)人員、管理人員對(duì)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中重大問題進(jìn)行研究,并積極承擔(dān)集團(tuán)公司科技項(xiàng)目,不斷提高設(shè)備健康水平和經(jīng)營(yíng)管理水平。
5.5.3積極引進(jìn)、推廣國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的科技成果,促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,依靠科技創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
5.5.4大力推廣應(yīng)用國(guó)際先進(jìn)水平的電力科技新技術(shù),電力信息化達(dá)到國(guó)際先進(jìn)火力發(fā)電廠水平。
5.5.5積極開發(fā)應(yīng)用信息化管理體系,實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理(缺陷管理、檢修管理、狀態(tài)檢修管理)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、安全管理、運(yùn)行管理、物資管理、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、文明生產(chǎn)、合同管理、班組管理、辦公自動(dòng)化管理等領(lǐng)域的功能開發(fā)與實(shí)際運(yùn)用,形成覆蓋全廠各生產(chǎn)崗位、管理崗位和檢修維護(hù)班組的計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)。
5.5.6企業(yè)檔案目標(biāo)管理達(dá)到國(guó)家一級(jí)。
5.5.7廣泛采用目標(biāo)管理、tqc、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、量本利分析、定額管理;廣泛開展群眾性的合理化建議活動(dòng),形成制度化、規(guī)范化。
5.5.8建立健全科技成果考核評(píng)價(jià)體系,加大獎(jiǎng)懲力度,以充分調(diào)動(dòng)全體員工科技興企的積極性。
5.5.9建立較為完備的競(jìng)價(jià)上網(wǎng)技術(shù)支持系統(tǒng),成立競(jìng)價(jià)上網(wǎng)管理機(jī)構(gòu),明確相關(guān)人員的工作職責(zé)。按照電網(wǎng)競(jìng)價(jià)上網(wǎng)規(guī)定,進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,以提高企業(yè)效率和效益。
5.5.10加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)管理,成立規(guī)劃目標(biāo)管理機(jī)構(gòu),制定其管理控制程序,明確管理職責(zé),建立起規(guī)劃制定、分解實(shí)施、評(píng)價(jià)改進(jìn)、監(jiān)督考核一體化的閉環(huán)管理體系。
5.5.11加強(qiáng)調(diào)研和指標(biāo)分析,建立與國(guó)內(nèi)國(guó)外現(xiàn)代化火力發(fā)電廠的信息和技術(shù)交流制度,制定出科學(xué)可行的創(chuàng)國(guó)際一流火力發(fā)電廠指標(biāo)體系。
5.6企業(yè)的設(shè)備技術(shù)管理
5.6.1建立健全設(shè)備技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn),制定科學(xué)合理的設(shè)備技術(shù)管理發(fā)展規(guī)劃,并落實(shí)設(shè)備各級(jí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。
5.6.2加強(qiáng)各項(xiàng)指標(biāo)管理,使各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際一流的標(biāo)準(zhǔn)值。
5.6.3積極推行優(yōu)化運(yùn)行、耗差分析,降低煤耗,提高設(shè)備可靠性。
5.6.4建立和完善設(shè)備檢修質(zhì)量保證監(jiān)督體系,實(shí)施檢修全過程管理,消除設(shè)備"七漏",使設(shè)備完好率達(dá)到國(guó)際一流規(guī)定的目標(biāo)值。
5.6.5積極開展節(jié)能降耗、狀態(tài)檢修、在線監(jiān)測(cè)等技術(shù)的應(yīng)用,大力推廣設(shè)備檢修點(diǎn)檢制,不斷提高發(fā)電廠的安全性、經(jīng)濟(jì)性和自動(dòng)化水平。
5.6.6強(qiáng)化、細(xì)化設(shè)備技術(shù)管理。努力實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的安全性、基礎(chǔ)資料管理的規(guī)范性、十項(xiàng)監(jiān)督的時(shí)效性、工程管理的計(jì)劃性、節(jié)能管理的效益性、科技管理的群眾性、環(huán)保管理的合法性、備品管理的科學(xué)性、狀態(tài)檢修管理的可追溯性。
5.7企業(yè)的人力資源管理
5.7. 1按照"以人為本,安全第一,效益至上"的企業(yè)方針,在人力資源管理上,建立"以業(yè)績(jī)考核為基礎(chǔ),以動(dòng)態(tài)管理為手段,以分配差距為杠桿,以調(diào)動(dòng)職工積極性為目的"的良好的用人、用工、分配機(jī)制和管理體系。
5.7.2建立健全績(jī)效評(píng)價(jià)體系,采取多種分配形式,合理拉大分配差距,實(shí)行多元化的分配制度,進(jìn)一步提高職工工作責(zé)任心、積極性,形成收入能增能減的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
5.7.3積極推行職工崗位動(dòng)態(tài)管理,按照"公開、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)"原則,通過公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗來選拔和任用人才;形成全廠崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、報(bào)酬憑貢獻(xiàn)的良好局面。
5.7.4建立健全各級(jí)崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),加大培訓(xùn)力度,使全員崗位培訓(xùn)率達(dá)到80%以上,三高人才比例達(dá)到國(guó)際一流規(guī)定的目標(biāo)值。
5.7.5按照"培訓(xùn)是職工最大的福利"理念,從著眼于企業(yè)未來發(fā)展的需要出發(fā),建立科學(xué)的、可持續(xù)的職工培訓(xùn)計(jì)劃和獎(jiǎng)懲制度,逐步實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才由數(shù)量發(fā)展型向素質(zhì)提高型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)職工"要我學(xué)"到"我要學(xué)"的轉(zhuǎn)變。
5.7.6注重人才的開發(fā)和應(yīng)用,建立科學(xué)的調(diào)動(dòng)、提升等用人機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。
5.8企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
5.8.1建立起完善的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和嚴(yán)密的管理規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
5.8.2嚴(yán)格企業(yè)法制化管理,建立企業(yè)法制化管理體系,依法經(jīng)營(yíng),從嚴(yán)治企。
5.8.3以經(jīng)濟(jì)效益為中心,努力構(gòu)筑與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理體系。制定年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核實(shí)施方案,建立內(nèi)部模擬市場(chǎng)機(jī)制。將工資與可調(diào)電量掛鉤,以提高各類人員對(duì)安全生產(chǎn)的關(guān)切度,調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性和主動(dòng)性。
5.8.4按照"超罰節(jié)獎(jiǎng)"的原則,將"三費(fèi)"進(jìn)行分解承包給各二級(jí)部門,由二級(jí)部門按月申報(bào)、控制使用,以實(shí)現(xiàn)人人身上有指標(biāo),人人肩上有壓力。
5.8.5加強(qiáng)成本管理,建立健全控制成本的管理制度和措施,并進(jìn)行成本控制、監(jiān)督和考核。
5.8.6根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,建立經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度,并定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。
5.8.7加強(qiáng)預(yù)算管理,嚴(yán)格按預(yù)算控制各項(xiàng)收支,制定預(yù)算管理制度,每月在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上對(duì)預(yù)算完成情況進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算中存在的問題并予以調(diào)整。
5.8.8加強(qiáng)資金管理,把預(yù)算內(nèi)資金、預(yù)算外資金和結(jié)算資金分開管理,嚴(yán)格按照審批程序控制各項(xiàng)資金支出。
5.8.9加強(qiáng)審計(jì)制度建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)審計(jì)管理基礎(chǔ)工作。積極開展常規(guī)性的財(cái)務(wù)收支審計(jì)工作,認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職能。加強(qiáng)重點(diǎn)工程、合同、資金、資產(chǎn)及成本管理制度的審計(jì),并針對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的審計(jì)建議。
5.8.10健全完善監(jiān)督約束機(jī)制。對(duì)合同管理實(shí)施全過程的審計(jì)監(jiān)督,強(qiáng)化工程項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督和效能監(jiān)察,推動(dòng)工程管理水平的提高。
5.8.11強(qiáng)化計(jì)劃管理的龍頭作用和財(cái)務(wù)管理的中心地位,推行全面預(yù)算管理,把所需的材料費(fèi)、管理費(fèi)等納入年度綜合計(jì)劃和月度計(jì)劃,形成計(jì)劃、合同、限額三重控制。
6檢查與考核
6.1檢查
6.1.1制度一經(jīng)發(fā)布生效,有關(guān)各方都必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)和被授權(quán)有該項(xiàng)管理職能的部門將對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
6.1.2各部門和單位都必須按本制度的規(guī)定,對(duì)分管和歸口管理的內(nèi)容實(shí)行制度化管理,達(dá)到制度的要求,并接受有關(guān)部門的檢查。
6.2考核
對(duì)違反本制度各項(xiàng)條款規(guī)定的有關(guān)部門和人員,將追究其責(zé)任,并由廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核委員會(huì)給予經(jīng)濟(jì)考核。
企業(yè)管理制度14
第一章總則
第二章作息安排
第三章考勤制度
第四章室內(nèi)規(guī)范
第五章值日規(guī)定
第六章行政規(guī)定
第七章會(huì)議規(guī)定
第八章安全規(guī)定
第九章XX管理
第十章檔案管理
第十一章財(cái)務(wù)規(guī)定
第十二章用人制度
第十三章培訓(xùn)辦法
第十四章機(jī)構(gòu)設(shè)置
第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范
第十六章薪酬制度
第十七章獎(jiǎng)罰制度
第十八章補(bǔ)充說明
第一章總則公司堅(jiān)持以人為本、司我合一的企業(yè)管理精神,通過一套簡(jiǎn)潔、直觀、實(shí)效的管理制度,規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)操守和員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水____市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,充分發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)的整體功能,以便更好的為客戶服務(wù)。
第二章作息安排
第一條工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第三章考勤制度
第一條公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。
第二條超過上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個(gè)小時(shí)以上按曠工____日論處。
第三條提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工____日論處。
第四條請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說明,請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。
第五條請(qǐng)假____日內(nèi)(含____日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過____日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說明。
第四章室內(nèi)規(guī)范
第一條辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條客人來訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。
第四條辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用,禁止接打私人電話。
第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
第七條禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規(guī)定
第一條公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章行政規(guī)定
第一條一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮,可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào),可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí),由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條公司員工每?jī)蓚(gè)月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時(shí),總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章會(huì)議規(guī)定
第一條領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。
第三條部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章安全規(guī)定
第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
第二條員工要自覺遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級(jí)囑托,時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章XX管理
第一條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過24小時(shí)。
第四條簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無(wú)誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章檔案管理
第一條辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來函來文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。
第二條檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)賬。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章用人制度
第一條公司的大門時(shí)刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過人力____市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入
第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
第三條所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。
第六條員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章培訓(xùn)辦法
第一條公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),通過堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第十四章機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條公司主要部門機(jī)構(gòu):董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理副總經(jīng)理外編兼職業(yè)務(wù)部禮品部推廣部辦公室公關(guān)部策劃部活動(dòng)部財(cái)務(wù)部
第二條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要,做到人有其職,才有所用,也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條各部門人員要做到人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條市場(chǎng)劃分:___________區(qū)和______________區(qū)?偛恳酝馐袌(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。
第三條業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條拜訪數(shù)量:一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量
第一個(gè)月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;
第二個(gè)月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;
第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤(rùn)當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專職業(yè)務(wù)人員
第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)_______元;
第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)_______元;
第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)_______元,以后每月基本任務(wù)純利潤(rùn)_______元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡(jiǎn)單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條上周業(yè)務(wù)報(bào)告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡(jiǎn)要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善!渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條本月業(yè)務(wù)計(jì)劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月
第一個(gè)工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月
第二個(gè)工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條形象要求:?jiǎn)T工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠(chéng)實(shí)守信。
第十條____日常業(yè)務(wù)例會(huì):每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì),每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),堅(jiān)持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管?偨(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。
第十四條業(yè)務(wù)款收。罕救耸莻(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù),同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。
第十六章薪酬制度
第一條公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞,利潤(rùn)分享、共同受益的原則,在充分保障個(gè)人利益的同時(shí),也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長(zhǎng)。
第二條公司所有崗位薪酬一覽表:
1、級(jí)別:高管級(jí),崗位:總經(jīng)理,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎(jiǎng)金:_____元月。
2、級(jí)別:高管級(jí),崗位:副總經(jīng)理,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎(jiǎng)金:_____元月。
3、級(jí)別:經(jīng)理級(jí),崗位:部門經(jīng)理,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎(jiǎng)金:_____元月。
4、級(jí)別:主任級(jí),崗位:大區(qū)主任,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎(jiǎng)金:_____元月。
5、級(jí)別:主任級(jí),崗位:高級(jí)助理,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎(jiǎng)金:_____元月。
6、級(jí)別:主任級(jí),崗位:策劃設(shè)計(jì),基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎(jiǎng)金:_____元月。
7、級(jí)別:主管級(jí),崗位:客服主管,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎(jiǎng)金:_____元月。
8、級(jí)別:主管級(jí),崗位:財(cái)務(wù)出納,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎(jiǎng)金:_____元月。
9、級(jí)別:主管級(jí),崗位:助理統(tǒng)籌,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎(jiǎng)金:_____元月。
10、級(jí)別:主管級(jí),崗位:司機(jī)其他,基本工資:______元月,津貼:_____元月,提成:_____元月,獎(jiǎng)金:_____元月。
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%,雙休日是200%,國(guó)家法定休假日是300%。但這只是國(guó)家規(guī)定的比例,加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭(zhēng)議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。
第三條每月基本工資基本保底工資崗位績(jī)效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第四條所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績(jī)效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)
第三個(gè)月完不成基本任務(wù),實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資,并由直接上級(jí)負(fù)責(zé)勸退。
第五條津貼:?jiǎn)T工試用期間無(wú)津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條提成:
第一節(jié)公司指派業(yè)務(wù)按純利潤(rùn)____%提成;個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤(rùn)30%提成;當(dāng)月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤(rùn)不足_______元,以上提成自動(dòng)下降____%。
第二節(jié)個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤(rùn)超過_______萬(wàn)元以上,超額部分按35%提成。
第三節(jié)公司鼓勵(lì)員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤(rùn)總額____%的提成。
第四節(jié)大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤(rùn)____%的小組業(yè)績(jī)提成。
第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤(rùn)____%的部門業(yè)績(jī)提成。
第六節(jié)副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤(rùn)____%的公司業(yè)績(jī)提成。
第七節(jié)行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤(rùn)____%的提成。
第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)提成制度進(jìn)行調(diào)整。
第七條財(cái)務(wù)部每月____日-____日間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。
第十七章獎(jiǎng)罰制度
第一條遲到、早退每次罰款10元。
第二條曠工半日罰款30元,曠工____日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。
第三條每月累計(jì)曠工____日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過____日,停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。
第五條違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定,每次至少罰款10元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財(cái)務(wù)部保管。
第七條公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金,用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條優(yōu)秀員工享受____月免值日待遇和____日有薪休假。
第九條每年業(yè)績(jī)最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績(jī)大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)?lì)~根據(jù)年度總利潤(rùn)決定。獲獎(jiǎng)員工按雙方業(yè)績(jī)比例分享獎(jiǎng)金。
第十八章補(bǔ)充說明
第一條本制度是公司________年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條公司每一位員工有權(quán)隨時(shí)借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實(shí)施。
第四條本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報(bào)副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報(bào)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財(cái)務(wù)部經(jīng)理_________代行其職權(quán)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話請(qǐng)示。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
企業(yè)管理制度15
1、根據(jù)公司確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)特色,制定年度生產(chǎn)計(jì)劃,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審議。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計(jì)劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,合理進(jìn)行作業(yè)分配。
2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量,定期培訓(xùn)職工,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任落實(shí)到人,加強(qiáng)各道工序的質(zhì)量管理。
3、與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,互通信息,掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況,并制定和實(shí)施相應(yīng)的對(duì)策;處理好效率和效益的關(guān)系。
4、合理安排生產(chǎn),保持生產(chǎn)均衡,保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報(bào)表必須準(zhǔn)確及時(shí)。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。
5、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋生產(chǎn)情況。
6、對(duì)公司設(shè)備管理負(fù)責(zé),建立設(shè)備臺(tái)賬;編制公司設(shè)備維修計(jì)劃;負(fù)責(zé)編寫設(shè)備的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的維修,確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
7、負(fù)責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施適用,檢查安全和文明生產(chǎn)情況。
8、負(fù)責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行包裝作業(yè),使用適宜的搬運(yùn)工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨。
9、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品的返工和返修工作。
11、組織車間對(duì)不同檢驗(yàn)狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)擺放,并負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的維護(hù)情況。
12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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