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部門(mén)優(yōu)秀管理制度

時(shí)間:2022-09-25 05:26:33 制度 我要投稿
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部門(mén)優(yōu)秀管理制度(精選5篇)

  在當(dāng)下社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的部門(mén)優(yōu)秀管理制度(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

部門(mén)優(yōu)秀管理制度(精選5篇)

  部門(mén)優(yōu)秀管理制度1

  為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),樹(shù)立公司的形象,提高市場(chǎng)部的工作效率,加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,配合公司”制度化,規(guī)范化,程序化”的管理秩序,特制訂本制度。所有的市場(chǎng)部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開(kāi)展工作。

  一、基本原則

  1、遵守和維護(hù)國(guó)家各項(xiàng)法律,法規(guī)和政策及公司的規(guī)章制度

  2、關(guān)心,關(guān)注公司的發(fā)展,對(duì)客戶的態(tài)度和藹可親,不卑不亢。

  3、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能。

  4、維護(hù)公司利益,建立公司良好公司信譽(yù),樹(shù)立公司良好形象。

  5、與同事之間態(tài)度友好,坦誠(chéng)相待,互相尊重,相互協(xié)作。

  二、管理制度

  (一)公司禁止下列情形的兼職

  1、利用公司的工作時(shí)間或者資源從事兼職工作。

  2、兼職于公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  3、所兼職的工作單位對(duì)本公司構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

  4、所兼職工作影響本職工作或者有損公司形象。

  (二)公司禁止下列情形的個(gè)人投資

  1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理的。

  2、投資于公司的客戶或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。

  3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的。

  4、以直系親屬或者朋友的名義從事以上三種投資行為的。

  (三)行為規(guī)范

  1、市場(chǎng)部是公司對(duì)外的窗口,代表公司的形象,對(duì)內(nèi)協(xié)作的主要部門(mén)。工作期間,衣著,發(fā)型。簡(jiǎn)單得體,簡(jiǎn)潔明亮。不留怪異發(fā)型,不濃裝艷抹。

  2、工作期間,不得從事與本公司無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  3、與客戶和公司其他部門(mén)溝通時(shí),語(yǔ)言文明、用語(yǔ)得體。,不得情緒化。不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途,不得撥打信息臺(tái)等無(wú)聊電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。

  4、凡接觸客戶,在任何情況都需做到耐心,熱心地服務(wù)態(tài)度,盡可能地詳細(xì)登記與記錄。

  5、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人的辦公資料物品。務(wù)必妥善保存保管好涉及公司的秘密資料與管控文件。

  6、根據(jù)公司需要,積極配合同事開(kāi)展工作。不得推委,拖延。拒絕;對(duì)他人或者同事咨詢不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)客氣地就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理,甚至粗暴無(wú)禮的對(duì)待。

  7、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),應(yīng)積極認(rèn)真努力的完成。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排持有不同的意見(jiàn)時(shí),可以提出,但是在未做決定改變時(shí),必須嚴(yán)格遵照指令任務(wù)完成。

  8、在工作時(shí),遇到特殊情況或者克服不了的困難,應(yīng)及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反映。

  9、市場(chǎng)部人員牢固樹(shù)立公司、部門(mén)與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)作保證,向市場(chǎng)要效益,充分挖掘,發(fā)揮個(gè)人能力,群策群力,在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

  10、市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),嚴(yán)守公司機(jī)密,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  11、施行合同領(lǐng)用登記手續(xù),采用合同編號(hào),市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法,嚴(yán)肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可,市場(chǎng)部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開(kāi)展與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù),否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

  12、市場(chǎng)部人員每年進(jìn)行一次書(shū)面總結(jié),將該年業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司,并交市場(chǎng)部主管人員存檔。

  13、業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。

  14、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程及具體情況,以便保證產(chǎn)品交期。

  15、業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走,須提前一個(gè)月書(shū)面向公司寫(xiě)辭職報(bào)告,將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開(kāi)公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。

  16、市場(chǎng)部相關(guān)人員,不得以私利,越權(quán),越級(jí)等行為向公司其他部門(mén)下達(dá)指令,必須遵照公司的規(guī)章制度程序進(jìn)行工作。

  (四)市場(chǎng)部工作內(nèi)容

  1、根據(jù)公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃及生產(chǎn)能力狀況,積極收集市場(chǎng)的信息與動(dòng)向,進(jìn)行全面的綜合分析,由市場(chǎng)部提出年度市場(chǎng)的發(fā)展方案,報(bào)請(qǐng)公司審查決策。經(jīng)過(guò)公司討論通過(guò)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并作為市場(chǎng)部年度發(fā)展目標(biāo)的依據(jù),制定市場(chǎng)部具體的發(fā)展計(jì)劃與具體的實(shí)施策略。

  2、根據(jù)市場(chǎng)的變化,根據(jù)公司生產(chǎn)能力狀況作好市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)的發(fā)展方向,建立適合于本公司生產(chǎn)能力的客戶群,并不時(shí)整合客戶資源。了解同行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)方向與營(yíng)銷(xiāo)措施與動(dòng)態(tài),研究,尋求,調(diào)整開(kāi)拓市場(chǎng)的'新途徑。

  3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有客戶了解與溝通,開(kāi)發(fā)有價(jià)值的產(chǎn)品與挖掘有潛力的現(xiàn)有客戶,了解不同的客戶與客戶群對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映與技術(shù)要求,并及時(shí)地反應(yīng)給生產(chǎn),以提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,制定滿足客戶的要求的可行性。

  4、積極收集市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息與動(dòng)向,并及時(shí)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

  5、積極做好客戶的定單交期,服務(wù)與要求,提高公司的聲譽(yù),建立良好的公司形象。

  6、努力開(kāi)發(fā)新客戶,挖掘老客戶的潛力,做好跟蹤,服務(wù)工作。

  7、積極協(xié)調(diào)配合客戶與公司生產(chǎn)部,按時(shí)按質(zhì)按量完成定單,如遇到異,F(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)提前與客戶,生產(chǎn)進(jìn)行溝通。

  8、按照不同客戶的回款時(shí)間,做好回款計(jì)劃,并進(jìn)行跟蹤,準(zhǔn)確及時(shí)地回款。

  9、定單的統(tǒng)計(jì),分類(lèi),交期的回復(fù),注意區(qū)分輕,重,緩,急,處理好主次關(guān)系。尤其對(duì)初次合作的客戶的定單或者老客戶的試產(chǎn)單,應(yīng)在生產(chǎn)單上有所說(shuō)明。以便生產(chǎn)部生產(chǎn)和后期合作的跟蹤。

  10、建立并保存好客戶檔案,并以文件的形式進(jìn)行存檔。對(duì)于初次合作的客戶,要進(jìn)行定單,回款,風(fēng)險(xiǎn)等綜合評(píng)估,并以對(duì)方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證等有效證件存檔。

  11、對(duì)新老客戶開(kāi)模樣品,由經(jīng)理簽字,按照:報(bào)價(jià)-價(jià)格確認(rèn)回簽-出圖確認(rèn)-樣品確認(rèn)-存檔程序操作。

  12、積極完成公司安排的其他工作事項(xiàng)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題或者異常,申報(bào)經(jīng)理進(jìn)行處理。

  13、市場(chǎng)部的所有單據(jù),發(fā)票發(fā)放等,嚴(yán)格保存?zhèn)浒浮?/p>

  14、以上規(guī)章制度,適用與公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員,跟單員等所有工作人員。

  部門(mén)優(yōu)秀管理制度2

  1綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)

  1.1負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號(hào)、傳遞、催辦歸檔。

  1.2負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì)議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報(bào)。

  1.3負(fù)責(zé)公司的對(duì)外公關(guān)接待工作。

  1.4為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報(bào)告。

  1.5保管公司行政印鑒,開(kāi)具公司對(duì)外證明及介紹信。

  1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。

  1.7負(fù)責(zé)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。

  1.8負(fù)責(zé)處理本公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。

  1.9負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見(jiàn)和檢舉信。

  1.10負(fù)責(zé)公司公務(wù)車(chē)輛管理。

  1.11負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。,

  1.12負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。

  1.13負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門(mén)衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

  1.14分析公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

  1.15負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種報(bào)表及公司章程,營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更等工作。

  1.16公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。

  1.17員工績(jī)效考核,薪酬管理。

  1.18員工社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理。

  1.19針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎(jiǎng)懲方案,核準(zhǔn)各部門(mén)獎(jiǎng)懲的實(shí)施,執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。

  1.20人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

  4.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。

  4.3產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文件的制定和管理。

  4.4對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開(kāi)發(fā),促進(jìn)公司進(jìn)步。

  4.5生產(chǎn)過(guò)程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

  4.6向相關(guān)部門(mén)提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的`信息反饋及處理。

  4.7負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)資料庫(kù)。

  4.8收集客戶對(duì)本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應(yīng)分析,提供改進(jìn)的具體方案。

  4.9按照技術(shù)工藝流程編寫(xiě)工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

  5、生產(chǎn)部

  5.1負(fù)責(zé)根據(jù)公司計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部需求計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

  5.2負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。

  5.3合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。

  5.4時(shí)刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度,做好生產(chǎn)各工序間的平衡,提高生產(chǎn)效率。

  5.5合理使用設(shè)備,提高設(shè)備使用率。

  5.6負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理。

  5.7在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類(lèi)資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費(fèi),降低產(chǎn)品物耗。

  5.8嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

  5.9負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。

  5.10按照5s標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作,制定公司現(xiàn)場(chǎng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施。

  5.11制定設(shè)備操作規(guī)范,指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。

  5.12負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計(jì)、制造、使用、維護(hù)工作。

  5.13負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。

  6采購(gòu)部

  6.1負(fù)責(zé)制訂公司物資采購(gòu)需求計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施。

  6.2負(fù)責(zé)編制公司物資管理相關(guān)制度。

  6.3負(fù)責(zé)制訂公司物資采購(gòu)原則,實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)。

  6.4負(fù)責(zé)建立公司物資采購(gòu)渠道,搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。

  6.5負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購(gòu)和消費(fèi)。

  6.6負(fù)責(zé)建立公司物資比價(jià)體系。

  6.7組織建立科學(xué)的庫(kù)存儲(chǔ)備量標(biāo)準(zhǔn),最小限度地占用流動(dòng)資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。

  6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。

  6.9嚴(yán)格規(guī)范物資保管,采用科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

  6.10負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)管理,加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的管理,嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。

  7、質(zhì)量部

  7.1負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系,并推進(jìn)、實(shí)施、督導(dǎo)。

  7.2負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的全過(guò)程管理。

  7.3對(duì)原材料及外協(xié)零部件入庫(kù)前進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

  7.4對(duì)質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。

  7.5對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測(cè)檢。

  7.6加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)和試驗(yàn)設(shè)備、器具的使用和保管。

  7.7負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作。

  7.8收集客戶對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息,并做好相應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。

  7.9買(mǎi)力做好客戶對(duì)質(zhì)量異常投訴的處理工作。

  部門(mén)優(yōu)秀管理制度3

  第一節(jié)部門(mén)工作概述

  質(zhì)檢部負(fù)責(zé)酒吧的全面質(zhì)量管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理辦法》、《衛(wèi)生監(jiān)督條例》等以及有關(guān)管理規(guī)定,通過(guò)多種方式對(duì)各部門(mén)的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),以全面提升質(zhì)量管理水平,其質(zhì)量管理內(nèi)容主要包括:對(duì)各部門(mén)硬件設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題責(zé)令相關(guān)責(zé)任部門(mén)限期整改;協(xié)同處理賓客投訴;負(fù)責(zé)收集賓客信息反饋,了解酒吧服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決,堵塞服務(wù)漏洞;及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒吧在管理中存在的問(wèn)題,并提出整改意見(jiàn),供領(lǐng)導(dǎo)決策;嚴(yán)格按照《酒吧員工獎(jiǎng)懲條例》獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,對(duì)在日常工作中表現(xiàn)突出的員工或涌現(xiàn)出的好人好事提出獎(jiǎng)勵(lì)建議,上報(bào)批準(zhǔn),對(duì)部門(mén)或個(gè)人出現(xiàn)的嚴(yán)重過(guò)失,客觀、公正、細(xì)致地將調(diào)查情況和處理建議以書(shū)面形式呈報(bào);參與合格分供方的評(píng)價(jià),監(jiān)督酒店合格分供方的評(píng)定、選擇、執(zhí)行情況;對(duì)所購(gòu)食品、酒水、飲料、香煙、化妝品等原材物料進(jìn)行檢查,杜絕“三無(wú)”或假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)店,確保食品安全;負(fù)責(zé)重大事件和特殊事件的調(diào)查分析;向總經(jīng)理遞交暗訪申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后安排暗訪人員對(duì)酒吧服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行暗訪;對(duì)多方收集的信息進(jìn)行匯總整理,制定《服務(wù)質(zhì)量年終分析報(bào)告》,作為下一年制定全年質(zhì)檢計(jì)劃的重要依據(jù)。

  第二節(jié)崗位職責(zé)

  一、質(zhì)檢部經(jīng)理

  直接上級(jí):副總經(jīng)理

  督導(dǎo)下級(jí):質(zhì)檢員

  崗位職責(zé):

  1、制定和實(shí)施酒吧質(zhì)檢計(jì)劃。

  2、督促、協(xié)調(diào)和協(xié)助各部門(mén)搞好本部門(mén)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作,協(xié)調(diào)處理各部門(mén)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

  3、確定當(dāng)月的質(zhì)檢工作要點(diǎn),安排質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)檢工作,必要時(shí)陪同質(zhì)檢員共同進(jìn)行質(zhì)檢工作。

  4、與相關(guān)部門(mén)共同制定糾正或預(yù)防措施,并監(jiān)督部門(mén)實(shí)施。

  5、負(fù)責(zé)組織各部門(mén)對(duì)酒吧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施,為總經(jīng)理決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料。

  6、實(shí)施對(duì)酒吧質(zhì)量的全面監(jiān)督和考核,掌握客人及外界對(duì)酒吧服務(wù)質(zhì)量的`評(píng)價(jià),檢查對(duì)顧客投訴處理情況,為總經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)提供服務(wù)質(zhì)量信息反饋,對(duì)維護(hù)酒吧聲譽(yù)負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。

  7、對(duì)酒吧服務(wù)質(zhì)量狀況進(jìn)行正確的評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理。

  8、對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整理,統(tǒng)計(jì)歸檔,對(duì)需培訓(xùn)才能解決的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)人力資源部,使問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。

  9、按照質(zhì)量管理體系中質(zhì)檢部承擔(dān)的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)以服務(wù)質(zhì)量為對(duì)象的全面質(zhì)量管理,提出改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和提高服務(wù)質(zhì)量的建議。

  10、廣泛收集整理國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的管理服務(wù)方面的信息和資料,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、適用。

  二、質(zhì)檢員職責(zé)

  直接上級(jí):質(zhì)檢部經(jīng)理

  督導(dǎo)下級(jí):無(wú)

  崗位職責(zé):

  1、本著“公正、公平、客觀”的原則,負(fù)責(zé)對(duì)全店設(shè)施設(shè)備及員工勞動(dòng)紀(jì)律、儀表儀容、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題積極向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

  2、嚴(yán)格按照質(zhì)檢工作程序進(jìn)行操作,認(rèn)真填寫(xiě)記錄。

  3、負(fù)責(zé)匯總、整理當(dāng)日檢查記錄,作為當(dāng)日服務(wù)質(zhì)量考評(píng)的依據(jù)。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)酒吧各部門(mén)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行檢查驗(yàn)證,對(duì)過(guò)程的有效性進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。

  5、負(fù)責(zé)落實(shí)質(zhì)量管理體系中有關(guān)質(zhì)檢部的工作要求。

  第三節(jié)質(zhì)檢工作程序

  一、綜合性檢查工作程序

  1根據(jù)關(guān)于設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生、保養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量的規(guī)定要求,每月進(jìn)行一次全店綜合性檢查;

  2對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行分析,并落實(shí)整改措施、整改期限、整改措施執(zhí)行人以及執(zhí)行人對(duì)整改的執(zhí)行情況。

  二、對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行處理的工作程序

  1對(duì)于質(zhì)檢部或其它職能部室查出的輕微問(wèn)題并經(jīng)核實(shí)準(zhǔn)確的,由質(zhì)檢部給予當(dāng)事人或責(zé)任部門(mén)口頭警告,并責(zé)令即時(shí)整改;

  2在檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一般不合格服務(wù)或一般不合格品,由質(zhì)檢部提出處理意見(jiàn),呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),對(duì)當(dāng)事人或責(zé)任部門(mén)罰款,由質(zhì)檢部開(kāi)具罰款單,并注明上繳期限,由當(dāng)事人或責(zé)任部門(mén)持罰款單按規(guī)定期限到財(cái)務(wù)部繳納罰款,財(cái)務(wù)部開(kāi)具收款收據(jù)由質(zhì)檢部統(tǒng)一留存;

  3客人嚴(yán)重服務(wù)投訴或重大過(guò)失由質(zhì)檢部對(duì)該事件進(jìn)行全面調(diào)查,收集準(zhǔn)確可靠的證據(jù),公正、詳實(shí)、準(zhǔn)確的將事情真相匯報(bào),并提出本部門(mén)針對(duì)該事件的看法及建議,確定最終處理決定,質(zhì)檢部執(zhí)行公司決議;

  4任何由質(zhì)檢部開(kāi)具的罰款單,在下達(dá)罰款單之前質(zhì)檢部必須先找到當(dāng)事人或責(zé)任部門(mén),講明對(duì)該問(wèn)題處理的必要性及處理的目的,然后將罰款單下發(fā)到當(dāng)事人或責(zé)任部門(mén)。

  三、表彰獎(jiǎng)勵(lì)的工作程序

  1由質(zhì)檢部按規(guī)定提出表彰獎(jiǎng)勵(lì)建議,上報(bào)公司批準(zhǔn);

  2全公司通報(bào)表?yè)P(yáng);

  3需要獎(jiǎng)勵(lì)的由人力資源部造獎(jiǎng)金表,由財(cái)務(wù)部發(fā)放獎(jiǎng)金。

  四、暗訪工作程序

  1向總經(jīng)理提出暗訪申請(qǐng);

  2經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由質(zhì)檢部聯(lián)系暗訪人員,對(duì)來(lái)暗訪人員明確暗訪要求,以及對(duì)暗訪人員所提供的待遇和其它費(fèi)用,確定暗訪日期和期限,對(duì)暗訪人員來(lái)店的準(zhǔn)確日期除公司總經(jīng)理與質(zhì)檢部外,不得告知任何部門(mén);

  3暗訪人員來(lái)店按正常散客接待,分店不予出面接待;

  4暗訪結(jié)束后,由質(zhì)檢部與暗訪人員接觸,了解暗訪情況并辦理有關(guān)手續(xù);

  5根據(jù)暗訪情況,整理暗訪報(bào)告;

  6將暗訪報(bào)告呈報(bào)公司總經(jīng)理,召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐項(xiàng)予以整改,達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量的目的。

  五、開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)的工作程序

  1根據(jù)檢查中存在的共性問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總,找出存在的共性服務(wù)問(wèn)題,確定一個(gè)急需解決的專(zhuān)題,向公司提交開(kāi)展活動(dòng)的申請(qǐng)及整體計(jì)劃;

  2在活動(dòng)開(kāi)展中,質(zhì)檢部要層層發(fā)動(dòng)、跟蹤檢查,及時(shí)收集信息并向公司反饋,確;顒(dòng)得以順利開(kāi)展,不流于形式;

  3活動(dòng)結(jié)束后,要進(jìn)行總結(jié)表彰,并制定相應(yīng)措施,鞏固已取得的成績(jī)。

  六、衛(wèi)生檢查的工作程序

  1采取不定期檢查或重點(diǎn)抽查的方式對(duì)食品、化妝品、環(huán)境衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行檢查;

  2對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,并與責(zé)任部門(mén)共同制定整改措施,限期進(jìn)行整改;

  3質(zhì)檢部負(fù)責(zé)驗(yàn)證核實(shí)。

  七、日常檢查

  1日常檢查以走動(dòng)巡查為主,在各部門(mén)未知檢查內(nèi)容的情況下進(jìn)行突擊檢查;

  2根據(jù)每周檢查工作計(jì)劃,定期、定部門(mén)、定項(xiàng)目進(jìn)行綜合檢查;

  3綜合檢查內(nèi)容主要包括:勞動(dòng)紀(jì)律、儀表儀容、禮節(jié)禮貌、服務(wù)規(guī)范、商品安全、過(guò)程控制及質(zhì)量記錄、區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)等;

  4對(duì)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)書(shū)面整改通知單,并通報(bào)處理,對(duì)經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題或重大的服務(wù)違紀(jì)事件責(zé)令當(dāng)事人或責(zé)任部門(mén)分析事情發(fā)生的原因,并制定糾正和預(yù)防措施,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批實(shí)施;

  5質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量整改和糾正預(yù)防措施跟蹤驗(yàn)證;

  第四節(jié)附頁(yè)

  質(zhì)檢部在行使質(zhì)量管理職權(quán)時(shí),主要通過(guò)質(zhì)量檢查記錄、處理決定或表彰獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)、質(zhì)檢報(bào)告、質(zhì)量整改通知單、調(diào)查報(bào)告、案例分析、糾正和預(yù)防措施報(bào)告、暗訪報(bào)告、服務(wù)質(zhì)量月評(píng)估報(bào)告、服務(wù)質(zhì)量年終分析報(bào)告等書(shū)面形式把質(zhì)量問(wèn)題全面真實(shí)地反映出來(lái),為部門(mén)管理者提供質(zhì)量管理工作的切入點(diǎn),為決策層提供質(zhì)量決策依據(jù)。

  部門(mén)優(yōu)秀管理制度4

  1、工作時(shí)間內(nèi)所有的員工都要倡導(dǎo)普通話,提倡文明禮貌,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)嚴(yán)禁使用侮辱性字眼,不講臟話,嚴(yán)禁有地方觀念或搞老鄉(xiāng)關(guān)系。

  2、所有的員工必須遵守上、下班的作息時(shí)間的規(guī)律,按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不曠工、有事要請(qǐng)假。需要參加早會(huì)(晨操)的員工必須提前5分鐘到達(dá)操場(chǎng)。

  3、全體員工必須按照公司要求穿著統(tǒng)一廠服,不得穿著拖鞋、涼鞋、短褲來(lái)上班,頭發(fā)不易過(guò)長(zhǎng),衣服下擺、袖口、胸領(lǐng)要扎好、扣好。

  4、遵守廠紀(jì)廠規(guī),服從上級(jí)的指示與命令。上級(jí)安排的工作與任務(wù)必須認(rèn)真、盡快盡力地去完成,嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)玩樂(lè)、玩手機(jī)、游戲機(jī)、睡覺(jué)、打盹、讀書(shū)看報(bào)。禁止在車(chē)間、茶水間吸煙、聊天、嬉戲打鬧、吵嘴打架、私自離崗、脫崗、串崗等行為。

  5、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或原料的配方。

  6、員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地亂扔垃圾,倡導(dǎo)“5s”精神修養(yǎng),掉在地上的原物料必須要小心撿起來(lái),嚴(yán)格控制廢品的產(chǎn)生,不得鋪張浪費(fèi)。

  7、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級(jí)、尊重同事,互尊互愛(ài)。千萬(wàn)別忘記了,在你尊重別人的同時(shí),也會(huì)贏得別人的尊重。

  8、在工作過(guò)程中切實(shí)做好巡查機(jī)臺(tái)工作,發(fā)現(xiàn)有異常應(yīng)立即處理或向上級(jí)反映,要愛(ài)護(hù)機(jī)器、愛(ài)惜公共財(cái)物。

  9、要時(shí)刻注意環(huán)境衛(wèi)生的清掃、清潔,各部位的安全門(mén)、安全蓋在生產(chǎn)中必須要關(guān)閉,不準(zhǔn)違反機(jī)器的正常操作程序,時(shí)刻謹(jǐn)記人身安全、機(jī)臺(tái)安全為第一,對(duì)有粉塵、高燥音的工作區(qū)域應(yīng)佩戴耳塞、口罩。

  10、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助,所有的員工都應(yīng)有團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)看見(jiàn)有生產(chǎn)線需要幫忙時(shí),請(qǐng)伸出援助之手,真正做到“一方有難,八方來(lái)援”的'工作精神,共同減輕來(lái)自工作上的壓力,讓我們捆綁成一股團(tuán)結(jié)的力量。

  11、交接班時(shí)必須要面對(duì)面交接,交接班的內(nèi)容必須要清楚、明了,對(duì)有隱患的機(jī)臺(tái)、部位未消除完的,生產(chǎn)的品名、規(guī)格、棉花的種類(lèi),投棉的方式方法、投棉的比例,工具、環(huán)境衛(wèi)生、需要處理的小支布、廢布以及現(xiàn)行的生產(chǎn)條件和當(dāng)天所需要更換的條件必須交待清楚。每位員工接班前應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)現(xiàn)行正在生產(chǎn)中的條件、認(rèn)真確認(rèn)即將上班后要展開(kāi)的一切工作(包括棉比、機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、針深、機(jī)臺(tái)所有的運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)......)

  部門(mén)優(yōu)秀管理制度5

  為規(guī)范本部門(mén)資產(chǎn)管理,明確本部門(mén)資產(chǎn)管理和使用人在資產(chǎn)管理的職責(zé)和權(quán)限,確保資產(chǎn)的真實(shí)、完整、安全和有效利用,根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)定要求,特制定本制度:

  一、資產(chǎn)管理范圍

  本規(guī)定所稱(chēng)資產(chǎn)包括本部門(mén)所有固定資產(chǎn)和低值易耗品(如:設(shè)備、儀器、工具、辦公設(shè)施等)。

  二、資產(chǎn)管理體系

  本部門(mén)資產(chǎn)管理實(shí)行分類(lèi)歸級(jí)管理:

  1、一級(jí)管理責(zé)任人為部門(mén)負(fù)責(zé)人,`其職責(zé)為:

  1)建立、健全各項(xiàng)資產(chǎn)管理細(xì)則、程序;

  2)對(duì)資產(chǎn)的申購(gòu)、調(diào)撥、改造、變賣(mài)、報(bào)廢等有關(guān)情況進(jìn)行有效控制和監(jiān)督;

  3)隨時(shí)檢查資產(chǎn)的保管、使用和維護(hù)情況;

  4)及時(shí)了解本部門(mén)資產(chǎn)的使用現(xiàn)狀:資產(chǎn)有無(wú)長(zhǎng)期閑置、使用不當(dāng)?shù)那闆r,有無(wú)保管不妥、維護(hù)不夠精心的情況;

  5)發(fā)現(xiàn)不需用的資產(chǎn),要做好內(nèi)部調(diào)劑,盡量做到物盡其用;

  6)指導(dǎo)做好資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,保證資產(chǎn)安全性;

  2、二級(jí)管理責(zé)任人為部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員(暫定助理),其職責(zé)為:

  1)負(fù)責(zé)資產(chǎn)的賬務(wù)管理,建立真實(shí)完整的資產(chǎn)明細(xì)賬,及時(shí)、準(zhǔn)確地反映資產(chǎn)類(lèi)別、數(shù)量、使用年限、原值、折舊和凈值。

  2)每月25日前對(duì)本月變動(dòng)的資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì)。

  3)每年六月二十五日與十二月二十五日與管理部共同進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),管理部監(jiān)督資產(chǎn)管理工作,做到資產(chǎn)賬實(shí)相符。

  4)編制資產(chǎn)增減變動(dòng)表。

  3、三級(jí)管理責(zé)任人為資產(chǎn)使用人或指定負(fù)責(zé)人,為資產(chǎn)的實(shí)物管理人,其職責(zé)為:

  1)負(fù)責(zé)資產(chǎn)的實(shí)物保管。

  2)負(fù)責(zé)資產(chǎn)的使用與維修的申請(qǐng)、驗(yàn)收。

  3)發(fā)現(xiàn)毀損的資產(chǎn),提出申請(qǐng)及時(shí)修復(fù),保證資產(chǎn)完好

  部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)部門(mén)內(nèi)的所有設(shè)備、儀器、工具、辦公設(shè)施等資產(chǎn)建立明確的責(zé)任人。資產(chǎn)責(zé)任人應(yīng)在其負(fù)責(zé)的資產(chǎn)明細(xì)表上簽字確認(rèn)并承擔(dān)管理責(zé)任。無(wú)責(zé)任人的,由部門(mén)主管承擔(dān)直接責(zé)任。

  三、資產(chǎn)的檔案管理

  1、建立資產(chǎn)卡片,全面反映資產(chǎn)的名稱(chēng)、規(guī)格(型號(hào))、存放地點(diǎn)、生產(chǎn)廠家、購(gòu)置日期、原值及資產(chǎn)大修理與流轉(zhuǎn)情況,資產(chǎn)卡片由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)制定和更新,由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)保管?ㄆ皇饺,管理部、財(cái)務(wù)部和本部門(mén)各一份,在資產(chǎn)購(gòu)置、調(diào)撥、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等過(guò)程中,三方須簽字認(rèn)可。

  2、資產(chǎn)在本部門(mén)間調(diào)撥時(shí),應(yīng)在卡片上注明調(diào)撥日期,并由調(diào)入實(shí)物的責(zé)任人簽字,以明確責(zé)任。

  3、同時(shí)在資產(chǎn)卡片的基礎(chǔ)上,建立資產(chǎn)管理檔案,保管好資產(chǎn)使用說(shuō)明書(shū)和保修卡,認(rèn)真做好設(shè)備修理及各種突發(fā)性事故的記錄,由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)制定和更新,由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)保管。

  4、部門(mén)內(nèi)資產(chǎn)實(shí)施編碼管理,由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員按照公司的相關(guān)規(guī)則對(duì)本部門(mén)的資產(chǎn)進(jìn)行編碼。

  四、資產(chǎn)的.申購(gòu)程序

  資產(chǎn)的購(gòu)置實(shí)行月度申購(gòu)制,每月24日由使用人提出申請(qǐng),交由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員于25日按資產(chǎn)類(lèi)別填寫(xiě)“物料申購(gòu)單”,交由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核申購(gòu)的合理性與必要性,審核后按公司采購(gòu)程序進(jìn)行各項(xiàng)審批和采購(gòu)。采購(gòu)時(shí),必須要求供應(yīng)商明確其保修或維修責(zé)任。

  五、資產(chǎn)的驗(yàn)收

  購(gòu)置或調(diào)入的資產(chǎn)需經(jīng)申購(gòu)本部門(mén)驗(yàn)收合格后,方能辦理相關(guān)領(lǐng)用手續(xù)。

  資產(chǎn)的驗(yàn)收由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收。

  1、產(chǎn)設(shè)備的驗(yàn)收按照《動(dòng)力設(shè)備管理制度總則》中的相關(guān)驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。

  2、工具和儀器的驗(yàn)收按照《動(dòng)力部工具管理制度》中的相關(guān)驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。

  3、其它設(shè)施如:辦公設(shè)施等的驗(yàn)收參照公司的資產(chǎn)的驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。

  4、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告交部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員管理

  六、資產(chǎn)的領(lǐng)用

  1、驗(yàn)收入庫(kù)的資產(chǎn)和調(diào)入的資產(chǎn)由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員按規(guī)定程序辦理申領(lǐng)手續(xù)。

  2、部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員對(duì)資產(chǎn)登記作帳目處理后,使用人可按審批數(shù)量進(jìn)行領(lǐng)用(或調(diào)入)。領(lǐng)用(或調(diào)入)時(shí)必須有簽字確認(rèn)。嚴(yán)禁他人代簽。設(shè)備和公用資產(chǎn)由指定負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)并負(fù)管理責(zé)任。

  七、資產(chǎn)的移交

  移交是指內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)整或工作異動(dòng)等原因,對(duì)所管理的責(zé)任資產(chǎn)進(jìn)行責(zé)任移交。

  1、移交由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員提供移交清單。

  2、由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員按相關(guān)規(guī)程進(jìn)行資產(chǎn)帳目處理。

  3、移交的資產(chǎn)由接交人按資產(chǎn)移交清單進(jìn)行清點(diǎn)和檢查,如發(fā)現(xiàn)與帳目不實(shí)應(yīng)立即提出核查。監(jiān)交人負(fù)責(zé)整個(gè)移交過(guò)程的組織與監(jiān)督工作。

  八、資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)

  1、每月25日由各資產(chǎn)負(fù)責(zé)人組織自查。

  2、每季度最后一個(gè)月的25日由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員會(huì)同各資產(chǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)施對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

  3、每年12月25日部門(mén)負(fù)責(zé)人組織聯(lián)合進(jìn)行一次年終資產(chǎn)狀況全面清查與盤(pán)點(diǎn)。

  4、每次盤(pán)點(diǎn)記錄由盤(pán)點(diǎn)人簽字確認(rèn)后,交部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員保存。

  九、資產(chǎn)的維修和報(bào)廢

  如資產(chǎn)損壞后,根據(jù)鑒定報(bào)告判定是使用中正常損壞,由資產(chǎn)管理責(zé)任人提出書(shū)面申請(qǐng)維修報(bào)告,經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后予以修理,無(wú)法修復(fù)的資產(chǎn)由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員向管理部提出申請(qǐng)報(bào)廢。

  十、資產(chǎn)的閑置處理

  資產(chǎn)閑置后應(yīng)進(jìn)行維護(hù)后,清洗干凈并封存,存放于指定地點(diǎn),做好標(biāo)識(shí)。由部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員管理填寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告,向管理部申請(qǐng)調(diào)出處理,并做好相應(yīng)資產(chǎn)帳目管理。

  十一、資產(chǎn)的損壞和報(bào)廢的鑒定

  凡資產(chǎn)的損壞和報(bào)廢必須經(jīng)鑒定后再上報(bào)處理,其鑒定程序如下:

  1、具的鑒定按照《動(dòng)力部工具管理制度》中的相關(guān)程序進(jìn)行。

  2、設(shè)備的鑒定按照《動(dòng)力設(shè)備管理制度總則》中的相關(guān)程序進(jìn)行。

  3、其它設(shè)施如:辦公設(shè)施等的鑒定參照公司的資產(chǎn)的相關(guān)程序進(jìn)行。

  4、由工程師出具資產(chǎn)鑒定報(bào)告,交部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員管理。

  十二、資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)

  1、資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)實(shí)行部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)使用的資產(chǎn)負(fù)有直接管理責(zé)任。

  2、資產(chǎn)管理按要求落實(shí)到班組和個(gè)人,實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)保管的原則,把資產(chǎn)管理納入崗位責(zé)任制進(jìn)行考核。

  3、各使用班組對(duì)所轄資產(chǎn)應(yīng)派專(zhuān)人定期檢查,并做好記錄,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告知兼職資產(chǎn)管理員和部門(mén)負(fù)責(zé)人共同處理,使資產(chǎn)處于良好使用狀態(tài)。

  4、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,生產(chǎn)設(shè)備在正常情況下應(yīng)按所規(guī)定的技術(shù)參數(shù)使用,禁止超負(fù)荷運(yùn)行設(shè)備,以確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及使用壽命。

  十三、責(zé)任界定

  1、管理不善造成公司資產(chǎn)損失者,追究部門(mén)負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任;因使用不當(dāng),誤操作造成公司資產(chǎn)損失者,追究當(dāng)事的相關(guān)責(zé)任。

  2、任何人不得私自借用或?qū)⒐举Y產(chǎn)借給出他人使用,否則按偷竊資產(chǎn)處理,一經(jīng)查處,按公司《獎(jiǎng)懲制度》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  3、屬偷竊、故意損壞公司資產(chǎn)者,給予當(dāng)事人開(kāi)除處分,并追償由此造成的公司損失,情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)處理。

  4、所有人員(含主管)在崗位變更(包括職位調(diào)整、離職)時(shí)應(yīng)辦理資產(chǎn)交接手續(xù),具體工作由財(cái)務(wù)部派人對(duì)照資產(chǎn)登記表進(jìn)行監(jiān)交并做好相應(yīng)記錄,資產(chǎn)移交不完整的,追究相關(guān)責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任。

  5、本部門(mén)如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞,丟失等責(zé)任事故,部門(mén)主管隱瞞或不及時(shí)上報(bào)的,由部門(mén)主管負(fù)直接責(zé)任。

  6、本部門(mén)如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞,丟失等責(zé)任事故處理無(wú)結(jié)果,責(zé)任界線不清楚的,由部門(mén)主管負(fù)直接責(zé)任。

  7、本部門(mén)如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞,丟失等責(zé)任事故,部門(mén)主管不處理的,由部門(mén)主管負(fù)直接責(zé)任。

  十四、附則

  1、本制度解釋權(quán)和修改權(quán)在動(dòng)力部。

  2、第三十二條、本制度自頒布之日起試行。

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