優(yōu)秀管理制度（通用12篇）
在生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？下面是小編收集整理的優(yōu)秀管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀管理制度 篇1
一、目的：
為準(zhǔn)確理解客戶要求,對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審,確保合同的有效履行和滿足客戶要求，特制定本制度。
二、適用范圍
適用于營(yíng)銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評(píng)審。
三、職責(zé)
1、營(yíng)銷管理部：負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。
2、各銷售部經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫。
3、營(yíng)銷中心總經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的審批。
4、合同管理員：負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存，并跟進(jìn)合同評(píng)審后的執(zhí)行。
5、總經(jīng)理：負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審的審批。
6、各相關(guān)部門：負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審，并對(duì)合同中涉及到本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。
四、定義
合同評(píng)審是指：接到客戶訂單以后，為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單，對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn)，消除生產(chǎn)過程中的不確定因素，避免因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)解決不了的問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。
五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程
1、合同評(píng)審的分類：
A、口頭訂單或電話通知訂單。
B、一般合同：有書面合同、傳真。
C、特殊合同：指根據(jù)客戶的要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開發(fā)的新產(chǎn)品。
D、重大合同：指承包線合同或單次外賣金額在50萬以上的銷售合同。
2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正式合同文本簽訂之前。
3、合同評(píng)審的內(nèi)容：
3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
3.2、數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭(zhēng)端處理應(yīng)有明確的文字說明并已理解。
3.3、對(duì)合同附件，如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評(píng)審。
3.4、對(duì)客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，并滿足其要求。
3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求，同時(shí)對(duì)任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。
4、合同評(píng)審的方法：
4.1、口頭訂單或電話訂單的評(píng)審：
口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各銷售部經(jīng)理簽字，作為合同評(píng)審的依據(jù)。
4.2、一般合同的評(píng)審：
對(duì)于一般國內(nèi)客戶，由各銷售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理（或生產(chǎn)廠長(zhǎng)）直接進(jìn)行合同評(píng)審，主要評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷售合同評(píng)審表》里，評(píng)審?fù)ㄟ^后，交營(yíng)銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審：
4.3.1、國外及國內(nèi)特殊合同、重大合同的評(píng)審須由各銷售部經(jīng)理組織計(jì)劃、采購、工程中心、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審，對(duì)顧客的特殊要求在評(píng)審過程中進(jìn)行討論，商定措施，合同評(píng)審?fù)夂�，由參加�?huì)議人員在評(píng)審表上簽字，并由銷售部組織人員填寫《銷售合同評(píng)審記錄》匯總各部門會(huì)審意見后交營(yíng)銷中心總經(jīng)理簽署意見，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。
4.3.2、如銷售部業(yè)務(wù)員遇到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需改變結(jié)構(gòu)、性能等時(shí)，先由工程中心參與和客戶商談技術(shù)協(xié)議等，然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。
4.4、合同評(píng)審?fù)ㄟ^后，由各銷售部經(jīng)理直接將合同的所有要求和參數(shù)，以《業(yè)務(wù)通知單》的形式通知到銷售管理部合同管理員，由合同管理員通過K3系統(tǒng)，以《銷售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門。
5、合同變更、修改：
5.1、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求，可與顧客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》；如變更量大，可重新簽訂合同。
5.2、合同不管是補(bǔ)充還是重簽，均應(yīng)重新進(jìn)行合同評(píng)審，評(píng)審審批后由營(yíng)銷管理部及時(shí)將變更后的要求傳遞到有關(guān)職能部門。
5.3、如因特殊情況延誤交貨期，由各銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)將情況與顧客溝通、協(xié)商，請(qǐng)求諒解，并告之變更后的發(fā)貨時(shí)間。
優(yōu)秀管理制度 篇2
一、考勤管理
1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處)，嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。
3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退，一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次，以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算
4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘。
5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長(zhǎng)同意而私自換班或代班。
6、員工一個(gè)月可向店長(zhǎng)申請(qǐng)調(diào)換班2次休息，調(diào)班休息時(shí)必須提前申請(qǐng)，與同事做好工作的交接。
7、員工請(qǐng)假/休假事宜參見請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。
二、儀容儀表
1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫淡妝，頭發(fā)后不蓋耳，女生長(zhǎng)發(fā)需盤起；男生不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長(zhǎng)指甲；
4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作，需對(duì)顧客需使用禮貌用語。
三、日常行為規(guī)范
1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管，方可銷售。
2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫信或打盹等。
4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客。
5、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。
6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。
7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣場(chǎng)的貨品陳列，各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。
9、員工未接到店長(zhǎng)同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。
11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。
12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣場(chǎng)的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。
14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊，如私自打國內(nèi)國際長(zhǎng)途或用電話打與工作無關(guān)的電話，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。
15、員工要注意保持賣場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉庫衛(wèi)生，開票臺(tái)上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等)，倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛護(hù)專柜賣場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修，嚴(yán)禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客，提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級(jí)的工作安排，嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。
19、員工對(duì)店長(zhǎng)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋，要執(zhí)行及反饋。
20、員工要對(duì)本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。
四、會(huì)議、培訓(xùn)管理
1、員工在參加會(huì)議及培訓(xùn)前，一律不準(zhǔn)遲到，早退或缺席，否則曠工處理。
2、員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外)，不允許看報(bào)紙、雜志，不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場(chǎng)等其它與會(huì)議內(nèi)容無關(guān)的'，不允許擾亂會(huì)議秩序。
3、員工在會(huì)議中對(duì)工作安排有意見時(shí)，請(qǐng)直接將意見或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映，嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé)，嚴(yán)禁會(huì)上爭(zhēng)吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì)場(chǎng)等情況，情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開除處理。
其他
1、嚴(yán)禁員工利用店鋪活動(dòng)套取顧客積分或變現(xiàn)等行為。
2、員工未經(jīng)允許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。
3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。
4、員工在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)表虛假、詆毀的語言及與同事、顧客爭(zhēng)吵、打架斗毆的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除。
5、員工要對(duì)屬于店鋪商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密，嚴(yán)禁向他人透露，凡違規(guī)者直接開除。
6、員工聘用時(shí)提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的，可直接給予辭退處理。
7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請(qǐng)，正式人員須提前1個(gè)月申請(qǐng)。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外，不給予退還押金。
8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者，承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失，并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。
9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。請(qǐng)假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本制度。
優(yōu)秀管理制度 篇3
為了確保生產(chǎn)過程中不出現(xiàn)質(zhì)量問題，避免產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，因質(zhì)量問題給消費(fèi)者造成不應(yīng)有的損失，現(xiàn)對(duì)車間管理人員和生產(chǎn)人員制定以下考核辦法。
一、純凈水廠 處罰
（一）生產(chǎn)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題（如水中長(zhǎng)綠苔、有異物等）根據(jù)質(zhì)量投訴，每出現(xiàn)一次對(duì)下列各崗位人員進(jìn)行處罰：
1、車間主管和分管領(lǐng)導(dǎo)每人每次罰款50元，記小過一次。
2、班長(zhǎng)、分揀桶作特殊處理者、灌裝操作人員每次罰20 元，記小過一次。
3、接收桶、人工刷桶、封口、貼標(biāo)、運(yùn)輸人員每人罰10元，記小過一次。
�。ǘ┫赐安桓蓛�、貼標(biāo)不合格、舊標(biāo)不更換、封口不合格、生產(chǎn)日期貼標(biāo)不牢、工作環(huán)境臟亂。每人每次罰50元，記小過一次。
�。ㄈ┐┕ぷ鞣錾a(chǎn)車間、上班時(shí)間做與生產(chǎn)無關(guān)的事、工作不細(xì)心、不認(rèn)真、不按規(guī)定操作每道工序者，口罩、工作帽、工作服不按規(guī)定穿戴，個(gè)人衛(wèi)生不合格者，每次罰10元，記下過一次。
（四）保管員發(fā)錯(cuò)和記錯(cuò)數(shù)量者，每次罰50元，記小過一次。
�。ㄎ澹┎环䦶墓竟芾硪�(guī)定者，每人每次罰10---100，嚴(yán)重者或教育不改者和蓄意鬧事者將給予除名，造成嚴(yán)重后果，追究民事或刑事責(zé)任。
�。┙o企業(yè)造成損失者，根據(jù)情節(jié)記小過，大過直接開除。
�。ㄆ撸┨幜P金在當(dāng)月的工資中扣除。
二、純凈水廠獎(jiǎng)勵(lì)
當(dāng)月未出現(xiàn)質(zhì)量問題，對(duì)下列人員給予獎(jiǎng)勵(lì)：
（一）分揀桶作特殊處理者，罐裝操作人員各獎(jiǎng)勵(lì)50元。記小功一次。
�。ǘ┙邮胀啊⑺⑼�、封口、運(yùn)輸人員每人每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。記小功一次。
�。ㄈ┯泿o差錯(cuò)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元，記小功一次。
�。ㄋ模┥a(chǎn)質(zhì)量高，產(chǎn)量高，環(huán)境衛(wèi)生好，員工團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)，積極參加單位組織的集體活動(dòng)和臨時(shí)工作，記小功一次。
（五）未出現(xiàn)質(zhì)量問題，在當(dāng)月發(fā)放工資時(shí)兌現(xiàn)。
收桶、洗桶管理制度
一、按規(guī)定接受空桶，從源頭控制不合格桶進(jìn)入灌裝。
二、根據(jù)空桶衛(wèi)生情況，分類清洗，不得隨意減少工藝過程。
三、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)不潔凈的桶流到下道工序，節(jié)約用水。
四、洗滌工具必須專用，保持清潔，存放在通風(fēng)干燥處。
優(yōu)秀管理制度 篇4
調(diào)度工作是企業(yè)管理工作中的一個(gè)重要組成部份。各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)是企業(yè)安全生產(chǎn)的指揮中心，是協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人組織日常安全生產(chǎn)的指揮部和參謀部，是聯(lián)接企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)和各職能部門的樞紐，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要手段。
一、調(diào)度指揮中心工作職責(zé)范圍
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格按照“三大規(guī)程”以及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定、指示、命令、電文組織安全生產(chǎn)。對(duì)威脅安全生產(chǎn)的重大問題及時(shí)下達(dá)調(diào)度命令，組織有關(guān)部門和單位采取措施積極處理，搞好各類事故的組織搶救和分析處理工作。
2、堅(jiān)持煤與非煤并重并舉的原則，組織好各個(gè)部門、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)配合，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的擋手問題，克服生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，確保我礦各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的全面完成。
3、按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)的組織和指揮。及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，嚴(yán)肅認(rèn)真地按班、日、旬、月檢查對(duì)照計(jì)劃完成情況，有針對(duì)性地提前采取措施，消除可能出現(xiàn)的影響生產(chǎn)的因素和困難，實(shí)現(xiàn)均衡、高產(chǎn)、高效。
4、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入井下調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料。通過多種渠道了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，并廣泛收集安全生產(chǎn)信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。切實(shí)做到信息暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
5、按照作業(yè)計(jì)劃安排，負(fù)責(zé)組織好日常的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，抓好基建項(xiàng)目、礦井接續(xù)、采掘銜接、設(shè)備檢修、安裝拆除等重點(diǎn)工程，確保企業(yè)健康有秩發(fā)展。
6、負(fù)責(zé)組織各單位、各有關(guān)部門，對(duì)礦井停產(chǎn)檢修和季節(jié)性工程進(jìn)行統(tǒng)籌安排，督促檢查各項(xiàng)工程的實(shí)施進(jìn)展情況，確保各類工程的按質(zhì)按時(shí)完成。實(shí)現(xiàn)總體平穩(wěn)、縱橫協(xié)調(diào)、均衡生產(chǎn)。
7、認(rèn)真細(xì)致地做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。“信息暢通、令行禁止”既是調(diào)度工作的原則，也是我們開展各項(xiàng)工作的重要前提和根本保證。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示、工作安排或上級(jí)通知、通報(bào)要及時(shí)地、不折不扣地下達(dá)，隨時(shí)督促、檢查執(zhí)行情況，認(rèn)真做好記錄。對(duì)基層匯報(bào)的情況和問題，要及時(shí)向值班長(zhǎng)、有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)，按領(lǐng)導(dǎo)指示組織有關(guān)單位和部門進(jìn)行解決，做到事事有著落、件件有回音、項(xiàng)項(xiàng)有記錄。
8、負(fù)責(zé)召集有關(guān)調(diào)度會(huì)、生產(chǎn)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類問題，督促檢查本企業(yè)各單位生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況。凡涉及影響安全生產(chǎn)的問題，有權(quán)對(duì)同級(jí)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，行使調(diào)度職權(quán)。
9、負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)值班和調(diào)度值班制度，檢查各部門值班和調(diào)度值班情況。負(fù)責(zé)協(xié)助值班領(lǐng)導(dǎo)組織好全礦當(dāng)日的安全生產(chǎn)工作，并對(duì)全礦當(dāng)日安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，并協(xié)助值班領(lǐng)導(dǎo)在礦碰頭會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各方面的領(lǐng)導(dǎo)指示、工作安排、緊急命令的傳達(dá)和落實(shí)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，對(duì)執(zhí)行不好的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)或相關(guān)處罰。
11、建立完整的原始記錄，按時(shí)填寫臺(tái)帳、圖表、牌板。調(diào)度資料要定期歸檔保管。
12、不斷加強(qiáng)調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)、調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)，實(shí)施人才培訓(xùn)（培養(yǎng)）戰(zhàn)略，不斷更新調(diào)度裝備，全面提升調(diào)度工作水平。
二、調(diào)度室工作權(quán)限
1、在組織日常生產(chǎn)過程中，有權(quán)制止任何人違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律，并對(duì)存在上述“三違”現(xiàn)象的單位和人員進(jìn)行處罰。
2、有權(quán)召集、參加有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議，接到通知的單位人員必須準(zhǔn)時(shí)參加，對(duì)會(huì)議做出的決定各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行，并將執(zhí)行情況準(zhǔn)時(shí)向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、在組織搶救重大事故時(shí)，有權(quán)下達(dá)緊急命令，調(diào)動(dòng)全礦的一切人力、物力進(jìn)行搶救。接收命令的單位，必須嚴(yán)格執(zhí)行，全力以赴做好搶救工作。對(duì)不服從指揮或不積極行動(dòng)者，有權(quán)通報(bào)批評(píng)和按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核，并對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者提出行政處理意見。
4、有權(quán)主持或參加年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃的編審工作。
5、根據(jù)工作需要，有權(quán)了解和督察生產(chǎn)計(jì)劃、安全措施和領(lǐng)導(dǎo)安排等事項(xiàng)的落實(shí)情況，有關(guān)單位和人員必須如實(shí)報(bào)告并提供相關(guān)資料。
6、根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)指示，有權(quán)對(duì)機(jī)關(guān)職能科室的業(yè)務(wù)工作提出相關(guān)工作要求。遇有重大或緊急情況有權(quán)對(duì)上述部門的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整和安排。
7、有權(quán)對(duì)不執(zhí)行調(diào)度命令和對(duì)調(diào)度通知（通報(bào)）傳達(dá)落實(shí)不好的單位和個(gè)人，按其情節(jié)有權(quán)做出處罰決定。
三、調(diào)度室工作制度
1、調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)值班制度
調(diào)度值班長(zhǎng)必須由副礦級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，并按值班排列表順序進(jìn)行24小時(shí)調(diào)度值班。
（1）負(fù)責(zé)全礦24小時(shí)安全生產(chǎn)組織指揮，全面掌握當(dāng)日安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況。
�。�2）協(xié)調(diào)解決當(dāng)日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題，采取措施確保全方位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。指揮生產(chǎn)必須遵循“三大規(guī)程”和有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)禁瞎指揮、亂調(diào)度。堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，如實(shí)反映情況。
（3）負(fù)責(zé)主持召開次日7：00時(shí)的礦碰頭會(huì)，通報(bào)前一天的安全、生產(chǎn)綜合情況，匯報(bào)前一天碰頭會(huì)工作安排的落實(shí)情況。在會(huì)議結(jié)束時(shí)，應(yīng)與當(dāng)日調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)的工作交接。
�。�4）值班期間不得擅離崗位，如有特殊情況必須由同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)替崗。發(fā)生重大事故要親臨現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
�。�5）負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門的安全生產(chǎn)指示精神，組織、分析、處理當(dāng)日生產(chǎn)中發(fā)生的各類事故。
（6）堅(jiān)持定時(shí)向區(qū)域公司值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全生產(chǎn)情況，遇有特殊情況和突發(fā)事件要隨時(shí)匯報(bào)，情況要真實(shí)、準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)差錯(cuò)。
（7）緊急情況下有權(quán)調(diào)動(dòng)全礦范圍內(nèi)的各類人員、車輛、物資；協(xié)助區(qū)域公司值班領(lǐng)導(dǎo)組織指揮、處理各類突發(fā)事件。
2、調(diào)度員值班制度
調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行12小時(shí)工作制。各級(jí)調(diào)度根據(jù)工作量大小每班配置1-2人，值班調(diào)度員嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、煤礦〈三大規(guī)程〉各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。
�。�1）調(diào)度指揮中心擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，充分理解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標(biāo)。
�。�2）值班調(diào)度員必須熟悉本企業(yè)各業(yè)務(wù)部門和下屬單位的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，對(duì)與企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運(yùn)作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。
�。�3）值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程；熟悉采掘開工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計(jì)劃、事故應(yīng)急預(yù)案。
�。�4）按照煤礦〈三大規(guī)程〉遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報(bào)程序和有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行匯報(bào)；隨時(shí)掌握事故現(xiàn)場(chǎng)變化，及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對(duì)事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細(xì)的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。
（5）按照作業(yè)計(jì)劃組織完成班、日生產(chǎn)及設(shè)備檢修任務(wù)，主動(dòng)調(diào)度，及時(shí)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。�6）掌握礦領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的下井動(dòng)向，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下井過程中提出的問題和工作安排要認(rèn)真落實(shí)，詳細(xì)紀(jì)錄過程和結(jié)果，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)辦理進(jìn)展。
（7）對(duì)基層單位匯報(bào)的情況，在認(rèn)真接收的同時(shí)要弄清楚并加以分析，在核對(duì)無誤的情況下及時(shí)處置和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。
（8）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度：
�、�、接班調(diào)度員應(yīng)提前到崗，了解當(dāng)班重點(diǎn)工作、任務(wù)和注意事項(xiàng)。
�、�、交班調(diào)度員必須認(rèn)真分析總結(jié)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況，填寫《調(diào)度員交接班記錄》。
�、�、交接班交叉時(shí)間不少于半小時(shí)，對(duì)生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項(xiàng)必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況；交清當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項(xiàng)；交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展；交清生產(chǎn)中存在的問題及解決辦法。
�、�、接班調(diào)度員要仔細(xì)閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項(xiàng)逐一詢問、落實(shí)，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性。
�。�9）堅(jiān)持靈、準(zhǔn)、快的要求：
①、接聽電話要及時(shí)，回答問題要簡(jiǎn)明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。
�、凇⑾逻_(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、通知、命令，要嚴(yán)肅認(rèn)真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級(jí)指示，要立即傳達(dá)，不得延誤、扣壓和擅自處理。
�、邸⑹炀毷褂糜�(jì)算機(jī)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息提供及時(shí)，嚴(yán)禁擅自修改計(jì)算機(jī)程序及系統(tǒng)密碼。
④、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄，項(xiàng)項(xiàng)有安排，事事有著落，件件有回音。
（10）堅(jiān)持文明上崗，樹立良好形象：
�、�、上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。
②、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。
�、�、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
�、堋⑸蠉彆r(shí)間不會(huì)私客，嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩。
⑤、努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號(hào)碼，做到常用電話不翻本。
�、蕖�(yán)格執(zhí)行保密制度。
3、礦領(lǐng)導(dǎo)下井跟班工作制度
�、拧⒌V領(lǐng)導(dǎo)必須按跟班表安排的時(shí)間輪流進(jìn)行跟班，不得空班，有事必須請(qǐng)假，并找人替班。
�、�、領(lǐng)導(dǎo)跟班時(shí)必須和工人同上同下，中途不得脫崗，必須堅(jiān)持八小時(shí)跟班制度。
�、�、當(dāng)班跟班領(lǐng)導(dǎo)必須及時(shí)把當(dāng)班井下情況及時(shí)匯報(bào)給調(diào)度室，并給下一班跟班交待清楚，以便安排下一班生產(chǎn)。
�、�、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時(shí)必須把當(dāng)班的安全生產(chǎn)情況了解清楚，對(duì)井下發(fā)生的一切生產(chǎn)事故及安全隱患必須及時(shí)組織人員處理，不得拖延。
�、�、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時(shí)必須嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，對(duì)井下各采掘開工作面工程質(zhì)量差的要及時(shí)讓其整改，并嚴(yán)格按作業(yè)規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求辦事。
�、�、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時(shí)要盯班作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)解決工作面及井下的一切實(shí)際情況，起到真正指揮生產(chǎn)的作用。
�、�、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時(shí)要督促“三大規(guī)程”、“各工種崗位責(zé)任制”、“各項(xiàng)規(guī)章制度”的貫徹與執(zhí)行。使其真正起到指導(dǎo)安全生產(chǎn)的作用。
�、�、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時(shí)要嚴(yán)格按“三大規(guī)程”及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定指揮生產(chǎn)，不得違章指揮，強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè)。
4、跟班領(lǐng)導(dǎo)三匯報(bào)制度
（1）跟班領(lǐng)導(dǎo)下井前必須到調(diào)度室進(jìn)行登記。
�。�2）跟班領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)采掘開作業(yè)地點(diǎn)后必須及時(shí)將自己所在的作業(yè)地點(diǎn)向調(diào)度室匯報(bào)清楚。
�。�3）跟班領(lǐng)導(dǎo)在跟班中要把自己所在作業(yè)地點(diǎn)及途徑路線中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、存在問題及現(xiàn)場(chǎng)采取的措施、整改落實(shí)情況及時(shí)如實(shí)的向礦調(diào)度室匯報(bào)。
（4）升井后到安全信息站填寫安全隱患登記本，向調(diào)度室匯報(bào)當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的安全隱患數(shù)，當(dāng)班處理的安全隱患數(shù)，交由下班處理的安全隱患數(shù)。
5、生產(chǎn)能力預(yù)測(cè)制度
�。�1）每月20日早8：30時(shí)在礦調(diào)度指揮中心會(huì)議室召開生產(chǎn)能力預(yù)測(cè)例會(huì)。
參加人：副礦級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)、采掘區(qū)隊(duì)長(zhǎng)。
�。�2）會(huì)議由調(diào)度指揮中心主任主持，調(diào)度業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議上匯報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并形成書面材料呈報(bào)礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
�。�3）各單位根據(jù)當(dāng)月上中旬生產(chǎn)情況及下旬生產(chǎn)條件，全面預(yù)測(cè)全月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工程預(yù)計(jì)完成情況，匯報(bào)存在問題和需要解決的問題，下月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作業(yè)計(jì)劃安排，對(duì)工作面銜接、重點(diǎn)工程、工作面地質(zhì)構(gòu)造情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。
（4）分系統(tǒng)、單位提出當(dāng)前生產(chǎn)組織中存在的主要問題和需要礦，區(qū)域公司解決的問題，以及針對(duì)存在的問題具體組織措施，做為考核依據(jù)。
�。�5）參會(huì)人員必須按通知要求準(zhǔn)時(shí)參加，對(duì)遲到、早退、無故不到會(huì)及匯報(bào)情況不合乎要求的，調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)予以批評(píng)、考核并可作為標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收時(shí)的扣分依據(jù)。
6、礦調(diào)度早碰頭會(huì)議制度
（1）每日早7：20時(shí)在調(diào)度指揮中心召開礦調(diào)度早碰頭會(huì)議。
參加人：在礦的副總以上領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)科副科長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)以及調(diào)度指揮中心主任。
�。�2）會(huì)議先由主管經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單介紹當(dāng)日商品煤裝車外運(yùn)及市場(chǎng)流向等情況。隨后調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)前一天的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。包括：對(duì)欠產(chǎn)單位和生產(chǎn)指標(biāo)完成不好的單位要進(jìn)行重點(diǎn)情況說明；對(duì)當(dāng)日生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類停工誤時(shí)和事故的發(fā)生的全過程以及分析情況和善后事宜要進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)；對(duì)當(dāng)日發(fā)生的各類安全事故和情況的發(fā)生原因、處置過程、事故結(jié)論以及處理分析等全過程也要進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)；對(duì)礦井的重點(diǎn)工程、重要環(huán)節(jié)（部位）的進(jìn)展和變化也要進(jìn)行詳細(xì)說明；以及前一天碰頭會(huì)安排工作的落實(shí)情況等。
（3）由在礦的副總以上領(lǐng)導(dǎo)按各自分管的范圍和系統(tǒng)就上述匯報(bào)的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并針對(duì)目前安全生產(chǎn)情況就現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作方向和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一安排和布署。
（4）各單位參會(huì)人員要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，做好詳細(xì)記錄，按照工作職責(zé)和分管范圍，嚴(yán)格落實(shí)會(huì)議安排和要求。
�。�5）調(diào)度室要安排專人做好詳細(xì)會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議安排和工作要求進(jìn)行逐條落實(shí)。并負(fù)責(zé)參會(huì)單位及人員簽到和清點(diǎn)工作。
7、月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況專題匯報(bào)會(huì)議制度
�。�1）每月最后一天下午15：00時(shí)在礦調(diào)度指揮中心會(huì)議室召開月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況專題匯報(bào)會(huì)。（每年的最后一天的會(huì)議時(shí)間為早8：30時(shí)，地點(diǎn)同上）
參加人：副礦級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)、采掘區(qū)隊(duì)長(zhǎng)。
�。�2）會(huì)議由調(diào)度指揮中心主任主持，調(diào)度業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議上匯報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并形成書面材料向礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。
�。�3）、會(huì)議先由調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)人向與會(huì)單位通報(bào)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)及礦領(lǐng)導(dǎo)就生產(chǎn)組織方面的安排布署情況；再由選運(yùn)區(qū)有關(guān)人員通報(bào)當(dāng)月商品煤外運(yùn)情況和月末煤臺(tái)庫存盤點(diǎn)情況；最后由計(jì)劃科有關(guān)人員通報(bào)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃安排情況。
（4）、由各采掘區(qū)隊(duì)分別對(duì)本單位對(duì)照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃匯報(bào)當(dāng)月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況。包括：礦井產(chǎn)量、掘進(jìn)進(jìn)尺、回收區(qū)產(chǎn)量、商品煤外運(yùn)、品種煤完成情況、庫存盤點(diǎn)等。并就當(dāng)月生產(chǎn)情況（特別是指標(biāo)完成不好的單位）要進(jìn)行重點(diǎn)說明，對(duì)當(dāng)前的重點(diǎn)工程、采掘銜接等進(jìn)展情況和預(yù)計(jì)工期也要進(jìn)行相關(guān)說明。
8、其它會(huì)議制度
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要，定期不定期召開有關(guān)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的擋手問題，實(shí)現(xiàn)綜合平衡。
優(yōu)秀管理制度 篇5
一、市場(chǎng)所有從事石材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和儲(chǔ)存的商家必須配備專職安全生產(chǎn)管理人員，本廠法人或與市場(chǎng)簽訂租賃合同的乙方代表擔(dān)任本區(qū)域的第一安全責(zé)任人。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)不合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的。特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。
五、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在有較危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。
六、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位使用的涉及生命安全、危險(xiǎn)性較的特種設(shè)備，以及危險(xiǎn)物品的容器、運(yùn)輸工具，必須按照國家有關(guān)規(guī)定，由專業(yè)生產(chǎn)單位生產(chǎn)，取得專業(yè)資質(zhì)檢測(cè)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)、檢驗(yàn)合格，并取得安全使用證或者安全標(biāo)志，方可投入使用。檢測(cè)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)檢測(cè)、檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
七、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用危險(xiǎn)物品的車間、商店、倉庫，不得與員工宿舍在同一座建筑物內(nèi)，應(yīng)當(dāng)與員工宿舍保持安全距離。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和員工宿舍應(yīng)當(dāng)設(shè)有符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持暢通的出口。禁止封閉、堵塞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者員工宿舍的出口。
八、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行爆破、吊裝等危險(xiǎn)作業(yè)，應(yīng)當(dāng)安排專門人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全管理，確保操作規(guī)程的遵守和安全措施的落實(shí)。
九、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)教育和督促從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
十、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。
十一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查；對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應(yīng)當(dāng)立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。
十二、生產(chǎn)區(qū)域嚴(yán)禁筏作人員入內(nèi)（特別是未成年人）。來客人應(yīng)由本單位專職人員陪同，在確保安全的情況下進(jìn)場(chǎng)參觀、考察等；工作場(chǎng)地一律不允許穿拖鞋；商家負(fù)有監(jiān)管本單位員工小孩的責(zé)任。
以上管理制度，由重慶履泰實(shí)業(yè)有限公司監(jiān)督執(zhí)行，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)無條件服從市場(chǎng)管理人員的監(jiān)督檢查，對(duì)存在安全隱患不認(rèn)真整改或拒絕接受檢查整改的，市場(chǎng)管理方將按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》上報(bào)相關(guān)職能部門，給予行政處罰。
優(yōu)秀管理制度 篇6
一、按衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《浙江省病歷書寫規(guī)范》及有關(guān)醫(yī)療配套文件規(guī)定進(jìn)行護(hù)理文書書寫及管理。
二、護(hù)理文件包括體溫單、醫(yī)囑單、醫(yī)囑本、病室交班報(bào)告本、護(hù)理記錄單、危重病人護(hù)理記錄單及手術(shù)護(hù)理記錄單等，均按本院護(hù)理部編寫的護(hù)理文件書寫格式要求填寫。
三、護(hù)理文件書寫必須有具備獨(dú)立執(zhí)業(yè)資格的護(hù)理人員完成，實(shí)習(xí)、進(jìn)修、試用期護(hù)士書寫后應(yīng)有帶教老師簽字。
四、護(hù)理文件書寫要求：字跡端正、清晰、無錯(cuò)別字、眉欄填齊、頁面整潔。合格率達(dá)95%以上。
五、各種醫(yī)療護(hù)理記錄表格要定點(diǎn)存放，及時(shí)補(bǔ)充;病歷中各種表格應(yīng)按順序排列整齊，不得任意撕毀、涂改或丟失，病歷用后必須歸還原處。
六、體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄等應(yīng)連同病歷隨病人出院或死亡后，按規(guī)定排列，及時(shí)送病案室保管。醫(yī)囑本的保存期限一般不少于二年，病區(qū)交班本一般不少于三年，以備查閱。
七、因搶救危重患者未能及時(shí)書寫護(hù)理病歷，當(dāng)班護(hù)理人員應(yīng)在搶救工作結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記，并注明時(shí)間，執(zhí)行各項(xiàng)治療時(shí)間應(yīng)記錄到時(shí)分。
八、病人不得自行攜帶病歷出科室，外出會(huì)診或轉(zhuǎn)院時(shí)攜帶病歷摘要。
九、護(hù)理部、科室定期對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量監(jiān)控、檢查、評(píng)價(jià)、反饋，促進(jìn)書寫質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
優(yōu)秀管理制度 篇7
一、護(hù)理文書包括體溫單、臨時(shí)醫(yī)囑單、長(zhǎng)期醫(yī)囑單、住院首次護(hù)理記錄單、護(hù)理記錄單、手術(shù)護(hù)理記錄單、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單等。
二、護(hù)理文書書寫應(yīng)做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范。
三、護(hù)理文書書寫應(yīng)做到文字工整、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、語句通順、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確，使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。
四、護(hù)理文書應(yīng)當(dāng)具有法定資格的護(hù)理人員按規(guī)范書寫，學(xué)生書寫的文書應(yīng)當(dāng)由老師審閱、修改并簽名。
五、高年護(hù)士有審核、修改低年護(hù)士書寫的護(hù)理文書的責(zé)任。修改時(shí)應(yīng)當(dāng)注明修改日期，修改人員簽名，并保持原紀(jì)錄清晰、可辨。
六、搶救記錄應(yīng)當(dāng)在搶救6小時(shí)內(nèi)，由相關(guān)護(hù)士據(jù)實(shí)補(bǔ)齊，并加以注明。
七、手術(shù)護(hù)理記錄應(yīng)當(dāng)在手術(shù)結(jié)束之后及時(shí)完成，按規(guī)范要求填寫，并放入病歷夾中。
八、護(hù)理文書應(yīng)當(dāng)在病人出院時(shí)歸入醫(yī)院病例中，交病案室保存。
九、制定并落實(shí)護(hù)理文書檢查考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲細(xì)則。
十、護(hù)理文書質(zhì)控組每月對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行抽查，并按分?jǐn)?shù)評(píng)出甲、乙、丙、三等，丙級(jí)病歷的書寫者在評(píng)先、晉升等方面實(shí)行一票否決，并與績(jī)效考評(píng)掛鉤。
優(yōu)秀管理制度 篇8
1、廚房工作人員必須持有健康證上崗，患有的人員嚴(yán)禁從事廚房工作。工作注意個(gè)人衛(wèi)生，做到勤洗手，不留長(zhǎng)指甲。禁止上班吸煙飲酒，不準(zhǔn)隨地吐痰。炊事人員必須正確穿戴好防護(hù)用品（工作衣、帽），講究公共和個(gè)人衛(wèi)生，工作時(shí)間要戴口罩。
2、廚房工作人員必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求操作，嚴(yán)防食物中毒。
3、廚房工作人員工作中按照食材自行搭配，力求做到色味，花樣、品種多樣化。食材必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
4、廚房工作人員有義務(wù)維持員工就餐紀(jì)律，要求就餐人員按秩序排隊(duì)取餐。
5、廚房工作人員應(yīng)合理控制成本，對(duì)食材等使用和處理都要本著避免浪費(fèi)的原則，對(duì)每日剩余的食品及物料合理處置，嚴(yán)禁浪費(fèi)公司財(cái)產(chǎn)，否則將視情況給予相應(yīng)處罰。
7、廚房操作間內(nèi)的設(shè)施和用具擺放整齊有序，地面無污水、無雜物。餐具使用后要清洗干凈，垃圾及時(shí)清理；餐廳要清潔、衛(wèi)生、確保食堂符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。抽油煙機(jī)的油垢應(yīng)定時(shí)清理，而所排出的污油，也應(yīng)適當(dāng)處理，工作廚臺(tái)及廚柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角，應(yīng)特別注意清掃。
8、為防止造成洗碗池及下水道堵塞，所有員工就餐完畢后將食物殘?jiān)谷脬锼埃瑖?yán)禁將食物殘?jiān)谷胂赐氤貎?nèi)。
9、食堂在庫物資須分類擺放整齊；儲(chǔ)存食品標(biāo)示進(jìn)貨日期；定期檢查，及時(shí)處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品；庫房地面保持干燥，通風(fēng)透氣，禁止存放有毒有害物品及個(gè)人生活用品；未經(jīng)管理人允許，任何人不得入內(nèi)。
10、員工在取餐過程中，必須使用公司提供的取餐工具。嚴(yán)禁將手及個(gè)人餐具伸入公共飯、菜、湯盆中；接觸和盛裝的容器做到分開使用，定位放存，用后洗凈，保持清潔。
11、如有違反，發(fā)現(xiàn)一次處罰50元并全公司批評(píng)。
12、廚房工作人員應(yīng)做好食堂的安全管理工作，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。易燃、易爆物品按規(guī)定使用及放置。下班前應(yīng)關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等是否處于關(guān)閉狀態(tài)。
13、公司所有員工都有權(quán)利對(duì)違反該規(guī)章的人員進(jìn)行舉報(bào)，公司將根據(jù)情況對(duì)于舉報(bào)者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
14、每日進(jìn)行清潔衛(wèi)生打掃，保持操作間衛(wèi)生整潔。
15、食品加工完以后的廢料、垃圾應(yīng)及時(shí)清理，做好地面清潔衛(wèi)生，當(dāng)日垃圾必須當(dāng)日清除。
16、炊具、餐具和食品加工機(jī)具用后要及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒。
17、下水道必須隨時(shí)保持暢通，無污物淤積。
18、必須做好防鼠防蠅工作。
19、每周進(jìn)行一次大掃除。墻面屋頂清潔，無灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
20、工作裝每日清洗。不得在操作間清洗、晾曬衣物。
21、供餐結(jié)束后，必須做好餐廳清潔衛(wèi)生，桌面光潔無油污，地面干凈無雜物、無積水。
優(yōu)秀管理制度 篇9
一、規(guī)范管理，保障舌尖上的幸福。
學(xué)校食堂從菜譜的制定、原料的采購、原材料的出入、灶費(fèi)的收支、衛(wèi)生的清潔以及學(xué)生就餐時(shí)的陪餐，都有嚴(yán)格的制度，同時(shí)在具體的管理中嚴(yán)格把好食材采購、儲(chǔ)存、清洗、加工、衛(wèi)生、就餐、人員、安全、教育等“九關(guān)”，確保食堂就餐秩序有序，衛(wèi)生環(huán)境整潔干凈，飯菜質(zhì)量安全可口。
二、營(yíng)養(yǎng)搭配，享受舌尖上的幸福。
一直以來，學(xué)校在師生飯菜方面始終秉承“早飯吃好，保證營(yíng)養(yǎng)豐富；午飯吃飽，保證能量充足；晚飯吃精，保證睡眠安穩(wěn)”的原則，每天飯譜都按照國家的要求和中學(xué)生所需營(yíng)養(yǎng)需求，做到科學(xué)配餐。為了保證學(xué)生每天所需營(yíng)養(yǎng)攝入，雞蛋和肉是師生每天餐桌上必不可少的美味，包括包子、米飯、面條，每周菜譜不重樣，每天吃足十種以上菜類，五種以上谷類。特別是考慮到學(xué)生周日到校比較早，學(xué)校每周在周日下午給學(xué)生加餐一頓，并結(jié)合實(shí)際建立了流動(dòng)式的就餐機(jī)制，周日下午需要就餐的學(xué)生可以隨時(shí)到食堂就餐，這樣既保證學(xué)生營(yíng)養(yǎng)的攝入，又能以充沛的精力投入到晚上的學(xué)習(xí)中。
三、文明服務(wù)，助力舌尖上的幸福。
在學(xué)�！昂兔拦采�、守正出新”理念的引領(lǐng)下，該校要求食堂工作人員做到微笑服務(wù)、熱情服務(wù)，要以“為家人做飯的態(tài)度，以關(guān)懷子女的情懷”對(duì)待工作、善待學(xué)生，并組織心理教師對(duì)炊工進(jìn)行心理輔導(dǎo)，使炊工的工作態(tài)度得到明顯改變，贏得了師生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。同時(shí)，學(xué)校堅(jiān)持每周給全體炊工開一次例會(huì)，總結(jié)本周的工作得失并對(duì)下周工作進(jìn)行安排部署，確保為學(xué)生提供高質(zhì)量的就餐服務(wù)。
四、多方監(jiān)督，關(guān)注舌尖上的幸福。
學(xué)校對(duì)于食堂的監(jiān)管，除司務(wù)長(zhǎng)負(fù)責(zé)外，還成立了食堂監(jiān)督小組，監(jiān)管食堂的各項(xiàng)工作；每月組織學(xué)生填寫調(diào)查問卷，征求學(xué)生對(duì)食堂伙食的建議和，并針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)；每月組織開展的家長(zhǎng)開放日活動(dòng)，都安排家長(zhǎng)和學(xué)生一起就餐，并且學(xué)生在校一日三餐都通過班級(jí)群向家長(zhǎng)公示，主動(dòng)接受家長(zhǎng)的監(jiān)督。今年節(jié)，學(xué)校特意邀請(qǐng)退休教師返校并就餐，并征求他們對(duì)學(xué)校食堂管理的意見和建議，真正把學(xué)校食堂辦成“陽光食堂”、“大眾食堂”。
五、節(jié)日慶典，豐富舌尖上的幸福。
學(xué)校每逢節(jié)日活動(dòng)，都會(huì)有餐桌上的慶典，校領(lǐng)導(dǎo)在食堂親自為教師發(fā)放飯菜，使師生在食堂就能感受到節(jié)日的歡樂和家一般的溫暖。在中秋節(jié)，學(xué)校會(huì)按照鄉(xiāng)土習(xí)俗給學(xué)生做大肉散菜，發(fā)放月餅；在，學(xué)校專門給學(xué)生加餐，讓學(xué)生在學(xué)校食堂也能感受到普天國慶的喜悅。
優(yōu)秀管理制度 篇10
為加強(qiáng)消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)，減少火災(zāi)危害，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、新《安全生產(chǎn)法》等國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合地平線網(wǎng)吧實(shí)際，制定本制度。
1、網(wǎng)吧實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制，做到層層有專人負(fù)責(zé)。
2、實(shí)行各部門崗位防火責(zé)任制，做到所有部門的消防工作，明確有人負(fù)責(zé)管理。
3、網(wǎng)吧設(shè)立防火檔案、緊急滅火計(jì)劃、消防培訓(xùn)、消防演習(xí)報(bào)告、各種消防宣傳教育的資料備案，全面負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的消防預(yù)防、培訓(xùn)工作。各門則須具備完整的防火檢查報(bào)告和電器設(shè)備使用報(bào)告等資料。
4、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門、消防通道和報(bào)警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊(duì)，配備完備的消防器材與設(shè)施，做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
5、設(shè)立和健全各項(xiàng)消防安全制度，包括門衛(wèi)、巡邏、逐級(jí)防火檢查，用火、用電，易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護(hù)保養(yǎng)，以及火災(zāi)事故報(bào)告、調(diào)查、處理等制度。
優(yōu)秀管理制度 篇11
1、各項(xiàng)護(hù)理文件按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)書寫，并妥善保存1年，測(cè)溫本保存3個(gè)月，以備查閱。
2、護(hù)理文件由病房護(hù)士長(zhǎng)和值班護(hù)士負(fù)責(zé)管理。
3、病區(qū)護(hù)理文件擺放有序，病歷中心各種表格均應(yīng)排列整齊，不得撕毀、涂改或丟失，用后歸還原處。
4、病人不得自行攜帶病歷出科室，出院或死亡后病歷按規(guī)定順序排列，由病案室保存。
5、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)每日檢查交班本，每周檢查各種護(hù)理記錄書寫質(zhì)量。
優(yōu)秀管理制度 篇12
為營(yíng)造良好舒適，的就餐環(huán)境，把公司對(duì)員工的關(guān)懷落到實(shí)處，結(jié)合公司食堂目前的運(yùn)行狀況，特制定本制度。
適用范圍：在公司食堂就餐的全體員工與食堂工作人員。
一、餐廳工作人員管理制度
1、工作人員必須持《健康證》上崗。
2、采購員每日采購食品必須保證新鮮，在保質(zhì)期內(nèi)；廚師整個(gè)烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
3、廚師要做到生、熟食分開擺放，熟食盡量不要隔夜食用。
4、廚房?jī)?nèi)的所有用具及鍋碗瓢盆每日使用完畢后需清洗并消毒。
5、采購員每日填寫《食品采購清單本》，并于每周五交財(cái)務(wù)部主管張寧處辦理簽字手續(xù)。
6、廚師于每個(gè)星期六交下個(gè)星期的。
7、每天的就餐人數(shù)，由財(cái)務(wù)部薛娜娜當(dāng)日早上九點(diǎn)半之前餐廳。
8、下班前要鎖好柜子，關(guān)閉門窗，檢查火種是否熄滅，關(guān)閉煤氣、電源。
二、餐廳用餐人員管理制度
1、員工嚴(yán)格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐：午餐：12：00—13：00。費(fèi)用12元/頓，公司補(bǔ)助4元，員工每人8元。
2、餐費(fèi)實(shí)行簽到制，就餐員工每日進(jìn)行簽到，每周五由財(cái)務(wù)室薛娜娜核算后統(tǒng)一繳費(fèi)。
3、員工打飯/菜須排隊(duì)，吃多少打多少，力行節(jié)約原則，杜絕浪費(fèi)。
4、用餐完畢須各自整理桌面，將食物殘?jiān)怪林付ɡ埃⒉途叻诺街付ǖ奈恢�，不能隨意亂放。
5、餐廳內(nèi)禁止吸煙。
三、食堂衛(wèi)生要求：所有處于食堂區(qū)域的衛(wèi)生清潔
1、食堂內(nèi)要擺放整齊，及時(shí)垃圾，嚴(yán)禁隨地亂擺放東西，保證通道暢通。
2、食堂內(nèi)必須做到門窗明亮，墻面無污漬、無蜘蛛網(wǎng)、無蚊蠅、無煙塵。
3、食堂內(nèi)部地面、餐桌臺(tái)面、工作臺(tái)面應(yīng)干凈，無雜物、無積水、無污垢，炊具干凈、整潔，無污點(diǎn)。
4、每周五進(jìn)行大掃除，確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
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