管理制度范本

　　在現(xiàn)在社會，人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎？以下是小編精心整理的管理制度范本，歡迎大家分享。

　　會員管理制度1

　　一、會員卡類型：

　　牡丹賓館VIP貴賓卡牡丹賓館VIP金卡

　　二、會員卡功能：

　　1、可消費(fèi)場所：客房、商場、中餐廳、西餐廳、大堂吧、1020美容美發(fā)。

　　2、房間優(yōu)惠

　　注：價(jià)格隨季節(jié)注：

　　價(jià)格隨季節(jié)變化，請?jiān)诘降昵白稍冑e館前臺或登陸牡丹賓館網(wǎng)站查詢會員價(jià)格。

　　3、用餐優(yōu)惠：

　　中餐廳用餐全年享受8.8折優(yōu)惠(會議、團(tuán)隊(duì)、婚宴及宴會標(biāo)準(zhǔn)單、酒水、海鮮、特價(jià)菜品除外)

　　百萬莊園西餐廳(牡丹園店)消費(fèi)全年享受9折優(yōu)惠，限VIP金卡客戶。

　　4、其它優(yōu)惠：

　　全自動(dòng)麻將室全年享受8折優(yōu)惠。

　　大堂吧及商場消費(fèi)全年享受9折優(yōu)惠，限VIP金卡客戶。

　　1020美容美發(fā)消費(fèi)享受9折優(yōu)惠,限VIP金卡客戶。

　　5、持卡消費(fèi)，享受積分累計(jì)兌獎(jiǎng)、特惠價(jià)格及酒店其他增值服務(wù)。

　　6、所有持卡客人不享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。

　　7、會員卡有儲值功能，每次最低充值額1000元。VIP貴賓卡一次性充值5000以上，贈送10%充值額，多充多送。

　　8、牡丹賓館會員卡余額充足時(shí)，可刷卡支付住房押金，離店時(shí)按實(shí)際消費(fèi)結(jié)算。持卡人可要求酒店打印當(dāng)次消費(fèi)明細(xì)留存，以便查詢卡中余額。

　　9、持會員卡入住客房可延遲退房到下午2：00。

　　三、積分準(zhǔn)則

　　1.持卡客戶按照酒店網(wǎng)站所明示優(yōu)惠價(jià)格消費(fèi)。在所述消費(fèi)場所消費(fèi)可享受積分，每張卡累計(jì)消費(fèi)100元積一分，每季返還積分。積分可兌換相應(yīng)禮品或代金券。

　　2.累計(jì)積分達(dá)到500分，第二年可升級為VIP金卡，享受更多優(yōu)惠。

　　3.積分兌換禮品后，相應(yīng)積分清零。代金券不設(shè)找贖,不可兌換現(xiàn)金,代金券不足時(shí)可用現(xiàn)金補(bǔ)齊，現(xiàn)金部分可繼續(xù)參加積分累計(jì)，代金券消費(fèi)金額則不再參與累計(jì)。

　　4.會員卡優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠同時(shí)使用，特價(jià)菜、特價(jià)房、網(wǎng)絡(luò)公司以及協(xié)議公司客人不可參與積分及充值返還活動(dòng)。

　　5.消費(fèi)積分累計(jì)以消費(fèi)時(shí)所使用的會員卡為準(zhǔn),每次積分會計(jì)入消費(fèi)時(shí)所出示的會員卡內(nèi)。

　　6.消費(fèi)積分自會員第一次累計(jì)時(shí)一年內(nèi)有效，一年內(nèi)可多次累計(jì)并使用,超出一年有效期后所對應(yīng)的積分自動(dòng)歸零,不可再參與下一年的'累計(jì)。

　　四、兌換積分

　　在積分兌換有效期內(nèi)，會員卡持有人，可在工作日9：00-17：00之間，持卡到賓館前臺辦理積分兌換手續(xù)。

　　五、發(fā)放規(guī)定

　　1、辦理標(biāo)準(zhǔn)

　　2、辦卡收取10元/張工本費(fèi)，可由卡內(nèi)儲值額中扣除。

　　3、會員卡自辦理之日起，有效期一年。

　　4、掛失及補(bǔ)卡：

　　會員卡遺失后，持卡人須及時(shí)憑辦卡人有效證件，撥打電話轉(zhuǎn)收款臺辦理掛失，或直接到總臺辦理掛失。因未及時(shí)掛失引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后，可在工作日8：00-17：30辦理補(bǔ)卡手續(xù)，但需交補(bǔ)會員卡工本費(fèi)10元/張。原卡號內(nèi)的累計(jì)消費(fèi)金額和累計(jì)積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。

　　3、補(bǔ)卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼。

　　六、辦理手續(xù)：

　　1、申請人持身份證原件及復(fù)印件一張，于工作日8：00-17：30到總臺辦理手續(xù)。

　　2、為保證和維護(hù)持卡人的利益，申請人必須真實(shí)地填寫《會員卡申請表》。

　　七、使用規(guī)則：

　　1、持卡客戶應(yīng)提前預(yù)定房間。因未及時(shí)預(yù)訂房間，出現(xiàn)賓館滿房不能入住的情況，本賓館不承擔(dān)責(zé)任。但有義務(wù)為客戶介紹其它酒店暫住，待有空房后，為客戶預(yù)留房間，及時(shí)通知持卡客戶。

　　2、請?jiān)谵k理入住及消費(fèi)付款時(shí)出示會員卡，以便享受折扣。

　　2、充值進(jìn)行消費(fèi)，將有累計(jì)積分。

　　3、持卡人資料若有變更，必須及時(shí)到總臺辦理變更手續(xù)，否則，引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。

　　4、會員卡及儲值金額請?jiān)谝?guī)定期限內(nèi)消費(fèi)使用。

　　5、會員卡的儲值金額請?jiān)趦χ诞?dāng)年12月31日前開據(jù)發(fā)票。

　　八、會員的權(quán)利及義務(wù)

　　1、會員必須于入住及結(jié)帳前出示會員卡方可享受有關(guān)優(yōu)惠。

　　2、卡上余額為0時(shí)，將不能享受積分權(quán)利。

　　3、當(dāng)會員消費(fèi)出現(xiàn)余額不足時(shí)，必須用現(xiàn)金繳納差額部分。

　　4、會員必須愛護(hù)會員卡，如發(fā)現(xiàn)損壞，需付10元/張工本費(fèi)補(bǔ)辦新卡。

　　5、若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有仿制偽造者，將上報(bào)公安機(jī)關(guān)，直至追究其刑事責(zé)任。

　　6、會員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程。

　　九、附則：

　　1、本酒店有權(quán)在任何時(shí)候更改任何規(guī)定或終止活動(dòng)。

　　2、凡違反本章程，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們將予以取消其VIP資格。

　　3、本酒店有權(quán)廢除詮釋本會員卡章程中的條款及相關(guān)程序，享有對任何情況的決定權(quán)和解釋權(quán)。

　　會員管理制度2

　　根據(jù)公司的實(shí)際，認(rèn)真履行《工會法》和《工會章程》，努力搞好員工會員的福利工作，關(guān)心會員生活，充分體現(xiàn)公司和工會組織對廣大會員的關(guān)心照顧，增強(qiáng)凝聚力，向心力，營造會員溫馨之家，特制定此制度。工會福利將根據(jù)績效不同，月務(wù)年限不同而所區(qū)別。具體如下規(guī)定。

　　1、每年元旦節(jié)、春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié)，在節(jié)日內(nèi)班中工作員工，按規(guī)定發(fā)放節(jié)假日補(bǔ)貼，每年的“三八婦女節(jié)”適當(dāng)發(fā)放慰問品或慰問金。

　　2、從關(guān)心會員健康出發(fā)，會員在公司工作2年以上的集體組織常規(guī)健康體檢一次，費(fèi)用控制在200元―300元左右。

　　3、員工在到公司入會后過生日，工會將適當(dāng)贈送生日禮物一份。

　　4、會員在參加工作中因工受傷，有關(guān)事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　5、會員直系親屬（父母、配偶、子女）及岳父、岳母、公公、婆婆去世，工會將與慰問，并給慰問金500元。

　　6、員工新婚工會將代表公司向員工贈送禮品或禮金，控制在600元左右，雙方同在公司工作的將享受一份待遇。

　　7、會員因病、因傷（女會員計(jì)劃分娩）工會派人前去看慰，并購慰問品或送慰問金，費(fèi)用控制在100元―300元。會員本人住院因交住院押金困難時(shí)可向工會申請借款1000元，在出院后2個(gè)月內(nèi)還清。

　　8、會員在入公司參加工作1年以上，根據(jù)公司的實(shí)際情況，每年定期分批組織外出旅游。

　　9、會員在參加工作半年以上本人和家庭，如遇重大事情，如重大病情，重大災(zāi)難，憑依據(jù)花費(fèi)和損失在8萬以上，工會將組織慰問，視家庭的困難情況，工會適當(dāng)組織內(nèi)部和社會捐助活動(dòng)。

　　此規(guī)定根據(jù)公司的經(jīng)濟(jì)效益，工會經(jīng)費(fèi)的支付能力和會員的愿望，經(jīng)公司工會、經(jīng)公司行政、及會員代表會議討論后實(shí)施調(diào)整。

　　此規(guī)定由公司工會擬定，由會員大會（會員代表）討論后實(shí)施。

　　會員管理制度3

　　根據(jù)《中華人民共和國工會法》規(guī)定，工會會員有繳納會費(fèi)的義務(wù)。工會組織有對會員上交會費(fèi)收繳、管理、合理使用和對基層分會會費(fèi)使用進(jìn)行監(jiān)督的職責(zé)。為使會費(fèi)的收繳、管理、使用規(guī)范化、制度化，達(dá)到及時(shí)收繳，規(guī)范管理，合理使用，起到有利于基層分會開展活動(dòng)，有利于調(diào)動(dòng)廣大會員積極性的作用，特制定會費(fèi)收繳、管理規(guī)定如下：

　　一、會員會費(fèi)的收繳

　�。ㄒ唬�會費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)

　　凡是參加工會組織并成為會員的我校在職教職工均應(yīng)交納會費(fèi)。根據(jù)《中華全國總工會關(guān)于收交工會會費(fèi)的通知》規(guī)定，工會會員按照本人月基本工資的0、5%交納會費(fèi)（每年以1月份工資單相關(guān)數(shù)額計(jì)算），年會費(fèi)按照12個(gè)月計(jì)。

　�。ǘ�）會費(fèi)收繳程序

　　1、新批準(zhǔn)入會的會員自批準(zhǔn)當(dāng)月開始繳納工會會費(fèi)。新調(diào)入人員一律從正式調(diào)入的第二個(gè)月起交納會費(fèi)，并享受會員待遇。

　　2、各分工會指定專人負(fù)責(zé)收繳會費(fèi)。

　　3、根據(jù)中華全國總工會規(guī)定：“會員應(yīng)按月交納會費(fèi)”。根據(jù)我校交納會費(fèi)的慣例和實(shí)際情況，各分會每學(xué)期（每年4月、10月底以前）交納一次會費(fèi)。

　　4、各分會收繳會費(fèi)時(shí)，均應(yīng)填寫《工會會費(fèi)收繳登記表》一式兩份，其中一份交學(xué)院工會財(cái)務(wù)，另一份分會留存。

　　5、各分工會收繳上來的會費(fèi)要及時(shí)上交學(xué)校工會，由學(xué)校工會財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。

　　6、職工福利全校統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。各分會負(fù)責(zé)核實(shí)會員會費(fèi)收繳名單，不交會費(fèi)者不享受會員福利。

　　二、各分會活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的開支額度

　　為支持各分會工作，學(xué)校工會根據(jù)各分會應(yīng)交納會費(fèi)的人數(shù)及金額，其中60%可以由各分會按照有關(guān)規(guī)定，自主安排合理使用。

　　三、會員會費(fèi)的管理

　　會員會費(fèi)的管理嚴(yán)格按照渭南職業(yè)技術(shù)學(xué)院工會經(jīng)費(fèi)使用管理規(guī)定，堅(jiān)持收、支兩條線，實(shí)行預(yù)算管理。

　�。ㄒ唬�學(xué)校工會根據(jù)各分會會員人數(shù)編制各分會年度收支預(yù)算，經(jīng)財(cái)經(jīng)委員會審議批準(zhǔn)后下達(dá)各分會。

　�。ǘ�）各分會使用會費(fèi)需事先填寫用款計(jì)劃審批單，經(jīng)分會主席簽字后到學(xué)校工會辦理審批手續(xù)。用款計(jì)劃1000元以內(nèi)由工會副主席審批，1000元—5000元由分管工會工作的校領(lǐng)導(dǎo)審批。

　�。ㄈ�）開支報(bào)銷按照學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度辦理。報(bào)銷需填寫開支報(bào)銷審批單，由經(jīng)手人、驗(yàn)收人分別簽字，分會主席審批后，附用款計(jì)劃審批單，按報(bào)銷流程辦理審批報(bào)銷手續(xù)。

　�。ㄋ模�會費(fèi)收繳和使用情況公開，各分會要健全收支賬目，每年向全體會員公布一次，自覺接受會員群眾的監(jiān)督。學(xué)校工會將定期進(jìn)行檢查，并按照學(xué)校工會經(jīng)費(fèi)管理使用辦法有關(guān)規(guī)定接受審計(jì)。

　　四、本規(guī)定自20xx年1月1日起試行。

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