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旅店業(yè)安全管理制度范本(精選13篇)
現(xiàn)如今,接觸到制度的地方越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的旅店業(yè)安全管理制度范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
旅店業(yè)安全管理制度 1
一、客房、公寓、寫字間
客房、公寓、寫字間是現(xiàn)代賓館、飯店的主要部分,它包括臥室、衛(wèi)生間、辦公室、小型廚房、客房、樓層服務(wù)間、小型庫房等。
1、客房、公寓發(fā)生火災(zāi)的主要原因是煙頭、火柴梗引燃可燃物或電熱器具烤著可燃物。發(fā)生火災(zāi)的時間一般在夜間和節(jié)假日,尤以旅客酒后臥床吸煙,引燃被褥及其他棉織品等發(fā)生的事故最為常見。所以,客房內(nèi)所有裝飾、裝修材料均應(yīng)符合《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計防火規(guī)范》的規(guī)定,采用不燃材料或難燃材料,窗簾一類的絲、毛、麻、棉織品應(yīng)經(jīng)過防火處理,客房內(nèi)除了固有電器和允許旅客使用的電吹風、電動剃須刀等日常生活的小型電器外,禁止使用其他電器設(shè)備,尤其是電熱設(shè)備。
2、對旅客及來訪人員應(yīng)明文規(guī)定:禁止將易燃易爆物品帶入賓館,凡攜帶進入賓館者,要立即交服務(wù)員專門儲存,妥善保管。
3、客房內(nèi)應(yīng)配有禁止臥床吸煙的標志、應(yīng)急疏散指示圖、賓館客人須知及賓館、飯店內(nèi)的消防安全指南。服務(wù)員在整理房間時要仔細檢查,對煙灰缸內(nèi)未熄滅的煙蒂不得倒入垃圾袋;平時應(yīng)不斷巡邏查看,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時采取措施。
二、餐廳、廚房
餐廳是賓館、飯店人員最集中的場所,包括大小宴會廳、中西餐廳、咖啡廳、酒吧等。這些場所內(nèi)部可燃裝修多,可燃物數(shù)量很大,并連通失火率較高的廚房。有的餐廳,為了增加地方風味,臨時使用明火較多,如點蠟燭增加氣氛,菜肴加熱使用爐火等,這方面已多次發(fā)生事故。
廚房內(nèi)設(shè)有冷凍機、廚房設(shè)備、烤箱等,由于霧氣、水氣較大,油煙積存較多,電器設(shè)備容易受潮和導致絕緣層老化,造成漏電或短路起火;廚房用火較多,油鍋起火是十分常見的。因此,餐廳和廚房應(yīng)采取的.消防安全措施主要是:
。ㄒ唬┝舫鲎銐虻陌踩ǖ溃WC人員安全疏散
餐廳應(yīng)根據(jù)設(shè)計用餐的人數(shù)擺放餐桌,留出足夠的通道。通道及出入口必須保持暢通,不得堵塞。
。ǘ┘訌娪没、用電、用氣管理
建立健全用火、用電、用氣管理制度和操作規(guī)程,落實到每個員工的工作崗位。如餐廳內(nèi)需要點蠟燭增加氣氛時,必須把蠟燭固定在不燃材料制作的基座內(nèi),并不得靠近可燃物。供應(yīng)火鍋、燒烤風味餐廳,必須加強對爐火的看管,使用酒精爐時,嚴禁在火焰未熄滅前添加酒精,酒精爐應(yīng)使用固體酒精燃料。餐廳內(nèi)應(yīng)在多處放置煙缸、痰盂,以方便賓客扔放煙頭和火柴梗。
對廚房內(nèi)燃氣燃油管道、法蘭接頭、儀表、閥門必須定期檢查,防止泄漏;發(fā)現(xiàn)燃氣燃油泄漏,首先要關(guān)閉閥門,及時通風,并嚴禁使用任何明火和啟動電源開關(guān)。燃氣庫房不得存放或堆放餐具等其他物品。樓層廚房不應(yīng)使用瓶裝液化石油氣,煤氣、天然氣管道應(yīng)從室外單獨引入,不得穿過客房或其他公共區(qū)域。
廚房內(nèi)使用廚房機械設(shè)備,不得超負荷用電,并防止電器設(shè)備和線路受潮。油炸食品時,要采取措施,防止食油溢出著火。工作結(jié)束后,操作人員應(yīng)及時關(guān)閉廚房的所有燃氣燃油閥門,切斷氣源、火源和電源后方能離開。廚房內(nèi)抽煙罩應(yīng)及時擦洗,煙道每半年應(yīng)清洗一次。廚房內(nèi)除配置常用的滅火器外,還應(yīng)配置石棉毯,以便撲滅油鍋起火的火災(zāi)。
賓館飯店消防安全管理十項規(guī)定
一、落實消防安全責任。賓館飯店應(yīng)當依法建立并落實逐級消防安全責任制,明確各級、各崗位的消防安全職責。
賓館飯店的法定代表人或者主要負責人為單位的消防安全責任人,全面負責本單位消防安全管理工作。屬于消防安全重點單位的賓館飯店應(yīng)當確定消防安全管理人,負責組織實施日常消防安全管理工作,主要履行制定落實年度消防工作計劃和消防安全制度,組織開展防火巡查和檢查、火災(zāi)隱患整改、消防安全宣傳教育培訓、滅火和應(yīng)急疏散演練等職責。
賓館飯店應(yīng)當設(shè)置(確定)消防工作歸口管理職能部門,或者確定專(兼)職消防管理人員,在消防安全責任人或者消防安全管理人的領(lǐng)導下,具體實施消防安全管理工作。
二、明確相關(guān)方責任。實行承包、租賃或委托經(jīng)營、管理時,產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)當提供符合消防安全要求的建筑物,當事人在訂立的合同中依照有關(guān)規(guī)定明確各方的消防安全責任。
兩個以上單位管理或者使用的建筑物,各產(chǎn)權(quán)單位、使用單位應(yīng)當明確各方消防安全責任,并對共用的消防車通道、疏散通道、安全出口和其他建筑消防設(shè)施確定責任人,實行統(tǒng)一管理。
三、組織防火檢查。賓館飯店消防安全責任人或消防安全管理人應(yīng)當每月至少組織各部門負責人開展一次防火檢查。重點檢查以下內(nèi)容:
。ㄒ唬┫腊踩贫嚷鋵嵡闆r;
。ǘ┓阑鹧膊楣ぷ髀鋵嵡闆r;
。ㄈ┗馂(zāi)隱患整改和防范措施落實情況;
(四)重點工種人員及其他員工消防知識掌握情況;
。ㄎ澹┯没、用電、用氣消防安全管理情況;
(六)消防安全重點部位的管理情況;
(七)電氣線路、燃氣管道定期檢查情況;
(八)廚房煙道、洗衣房排風道定期清洗情況;
。ň牛┫涝O(shè)施、器材完好有效情況,客房是否按照要求配備防煙面罩和應(yīng)急手電筒;
。ㄊ┌次泻贤(guī)定,技術(shù)服務(wù)機構(gòu)每月進行維護保養(yǎng)情況;
。ㄊ唬┫儡囃ǖ、消防水源情況。
對發(fā)現(xiàn)的消防安全問題,應(yīng)當及時督促整改。
四、開展防火巡查。賓館飯店應(yīng)當每日組織開展防火巡查,并明確巡查人員、部位。營業(yè)期間的防火巡查應(yīng)當至少每2小時一次。重點巡查以下內(nèi)容:
(一)用火、用電、用氣有無違章情況;
。ǘ┌踩隹、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應(yīng)急照明是否完好;
(三)消防設(shè)施、器材和消防安全標志是否在位、完整;
(四)常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品影響使用;
(五)消防控制室及設(shè)有值班的廚房、洗衣房、消防水泵房、鍋爐房、配電房、發(fā)電機房等重點部位人員是否在崗在位。
旅店業(yè)安全管理制度 2
一、凡入住本店的賓客(包括鐘點房),均應(yīng)出示合法有效證件進行登記,禁止一人登記、多人住宿或者代替入住的旅客登記。
二、有效證件指身份證、駕駛證、戶口簿、軍官證(士官證)、警官證、學生證、護照、出入境證件等能證明本人身份的證件。
三、接待賓客的服務(wù)人員應(yīng)查驗賓客的身份證件,對照片、年齡、口音等進行核對,并如實進行登記。房號、姓名、性別、詳細地址、身份證號碼、入住日期、離店日期等項目,務(wù)必登記齊全。住宿登記簿保存一年以上。
四、發(fā)現(xiàn)身份與證件不符、形跡可疑人員和被公安機關(guān)通緝的犯罪嫌疑人,應(yīng)立即向公安機關(guān)報告,不得知情不報或隱瞞包庇。
五、及時傳輸旅客信息。單獨裝機的`旅館進行登記適時傳輸,聯(lián)合裝機的旅館每日傳輸不少于3次,集中錄入的旅館每日向派出所報送登記簿。無客住宿時傳輸無客信息。
旅店業(yè)安全管理制度 3
一、入店住宿,請出示有效身份證件,需辦理住宿登記。請勿私自讓未辦理住宿登記的其他客人或者親友在客房留宿,或轉(zhuǎn)讓床鋪,探親訪友的請在晚上11時前離開。
二、嚴禁非法攜帶管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進入旅館。
三、嚴禁在旅館內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事、酗酒鬧事或進行黃、賭、毒、娼等違法犯罪行為。
四、妥善保管好自己的.財物,謹防被盜、被騙、被搶。貴重物品請按規(guī)定交總服務(wù)臺代為保管。
五、請愛護客房內(nèi)的設(shè)備、物品,損壞須按價賠償。如果您想帶走留作紀念,請與服務(wù)員聯(lián)系商談。
六、講究衛(wèi)生,保護床單、被褥的清潔,不隨地吐痰,不躺在床頭吸煙,瓜殼果皮請丟進垃圾箱。
七、請勿在客房內(nèi)使用大功率電器,如遇火警請撥119或110
八、發(fā)現(xiàn)旅館內(nèi)有違法犯罪行為,有義務(wù)及時制止、舉報,直至扭送公安機關(guān),其行為受法律保護。舉報電話:110
九、旅客住宿計費:自午后12時至第二天午后12時為一天,超過第二天午后12時另行收費。
旅店業(yè)安全管理制度 4
一、凡開辦賓館(旅館)應(yīng)證照齊全,亮證經(jīng)營,各項硬件設(shè)施貼合安全條件標準,建筑物牢固安全,消防設(shè)施、滅火器材、應(yīng)急照明設(shè)備、燈光疏散指示標記齊全有效,安全出入口和疏散通道暢通。
二、嚴格執(zhí)行驗證登記傳輸、財物保管、消防安全等各項管理規(guī)定和制度,切實履行治安職責。
三、嚴格按照規(guī)定招收錄用人員,并按照規(guī)定督促辦理有關(guān)從業(yè)、暫住手續(xù),定期對從業(yè)人員開展法制教育和培訓。
四、遇有公安民警檢查時,應(yīng)主動積極配合,不得知情不報、隱瞞包庇。
五、用心協(xié)助公安機關(guān)查緝、布控案犯和贓物,不得通風報信。
六、切實落實內(nèi)部安全防范措施,不發(fā)生盜竊等刑事案件,不發(fā)生盜竊等刑事案件,不發(fā)生火災(zāi)等治安災(zāi)害事故。
七、嚴格禁止下列行為:
。1)將易燃、易爆、劇毒、腐蝕和放射性等危險物品帶入旅館;
。2)賣淫、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動;
。3)對發(fā)生在本賓館的違法犯罪活動放任不管,不及時制止或帶給便利和條件。
旅店業(yè)安全管理制度 5
一、總則
為加強旅店業(yè)安全管理,保障旅客和員工的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),制定本制度。
本制度適用于所有旅店業(yè)經(jīng)營單位。
二、安全責任
旅店業(yè)經(jīng)營單位的法定代表人或主要負責人是本單位安全工作的'第一責任人,對本單位的安全工作全面負責。
旅店業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)設(shè)立安全管理機構(gòu)或配備專(兼)職安全管理人員,負責本單位的安全管理工作。
三、安全管理
旅店業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)建立健全安全管理制度,包括但不限于安全檢查制度、消防管理制度、治安管理制度等。
旅店業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)定期對員工進行安全培訓,提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。
旅店業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)定期對本單位的安全設(shè)施進行檢查和維護,確保安全設(shè)施完好有效。
四、消防安全管理
旅店業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,配備必要的消防設(shè)施和器材,并定期進行檢查和維護。
旅店業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,不得堆放雜物或設(shè)置障礙物。
旅店業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。
五、治安管理
旅店業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,安裝必要的治安防范設(shè)施,如監(jiān)控設(shè)備、報警裝置等。
旅店業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)建立旅客登記制度,如實登記旅客的姓名、身份證件種類和號碼等信息。
旅店業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)加強對客房的管理,定期進行檢查,防止發(fā)生盜竊、打架斗毆等治安案件。
六、附則
本制度由旅店業(yè)經(jīng)營單位負責解釋。
本制度自發(fā)布之日起施行。
旅店業(yè)安全管理制度 6
一、安全目標
確保旅店業(yè)經(jīng)營活動安全有序,保障旅客和員工生命財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定。
二、安全職責
店主:全面負責旅店的.安全管理工作,制定安全制度和應(yīng)急預(yù)案,組織安全培訓和演練。
員工:嚴格遵守安全制度,執(zhí)行安全操作規(guī)程,及時報告安全隱患。
三、安全制度
消防安全制度
配備消防設(shè)施和器材,定期檢查維護,確保完好有效。
保持疏散通道暢通,設(shè)置明顯的疏散指示標志。
定期組織消防演練,提高員工和旅客的消防意識和應(yīng)急能力。
治安管理制度
安裝監(jiān)控設(shè)備,確保覆蓋重要區(qū)域。
嚴格執(zhí)行旅客登記制度,核對身份證件。
加強巡邏,防范盜竊、打架等治安事件。
食品安全制度
采購合格的食品原料,嚴格遵守食品加工操作規(guī)程。
保持食品儲存環(huán)境清潔衛(wèi)生,防止食品污染。
定期檢查食品保質(zhì)期,及時處理過期食品。
設(shè)備安全制度
定期檢查維護旅店設(shè)備,確保正常運行。
對特種設(shè)備進行定期檢測,確保安全可靠。
對員工進行設(shè)備操作培訓,防止因操作不當引發(fā)安全事故。
四、應(yīng)急預(yù)案
制定火災(zāi)、地震、治安事件等應(yīng)急預(yù)案。
定期組織應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工應(yīng)急處置能力。
明確應(yīng)急組織機構(gòu)和職責,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。
五、安全檢查
定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
對重大安全隱患,要立即停止營業(yè),進行整改。
接受相關(guān)部門的安全檢查,積極配合整改工作。
六、附則
本制度自發(fā)布之日起施行,如有未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
旅店業(yè)安全管理制度 7
一、安全管理機構(gòu)
設(shè)立安全管理領(lǐng)導小組,由店主擔任組長,各部門負責人為成員,負責旅店的安全管理工作。
二、安全管理制度
建立健全安全責任制,明確各崗位安全職責。
制定安全操作規(guī)程,規(guī)范員工的操作行為。
定期開展安全培訓,提高員工的安全意識和技能。
建立安全檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
三、消防安全管理
配備消防設(shè)施和器材,定期進行維護保養(yǎng)。
保持消防通道暢通,不得堆放雜物。
定期組織消防演練,提高員工的'滅火和疏散能力。
四、治安管理
安裝監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控無死角。
嚴格執(zhí)行旅客登記制度,如實登記旅客信息。
加強巡邏,防范盜竊、打架等治安事件。
五、食品安全管理
嚴格遵守食品衛(wèi)生法規(guī),確保食品衛(wèi)生安全。
采購食品要選擇正規(guī)渠道,保證食品質(zhì)量。
加強食品儲存和加工管理,防止食品污染。
六、應(yīng)急管理
制定應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和責任。
定期組織應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急處置能力。
儲備必要的應(yīng)急物資,確保在緊急情況下能夠及時供應(yīng)。
七、附則
本制度自發(fā)布之日起施行,如有與國家法律法規(guī)相抵觸的,以國家法律法規(guī)為準。
旅店業(yè)安全管理制度 8
為確保旅店安全,特制定以下安全管理制度:
一、人員管理
嚴格登記旅客信息,做到實名登記,一人一證。
對員工進行安全培訓,提高安全意識和應(yīng)急處理能力。
二、消防管理
配備齊全的消防設(shè)施,定期檢查維護。
保持消防通道暢通,不堆放雜物。
制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,定期進行消防演練。
三、治安管理
安裝監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控無死角。
加強巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。
配合公安機關(guān)做好治安管理工作。
四、衛(wèi)生管理
保持客房及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生。
定期對客房進行消毒。
嚴格遵守本安全管理制度,為旅客提供安全、舒適的住宿環(huán)境。
旅店業(yè)安全管理制度 9
旅店安全至關(guān)重要,以下是安全管理制度:
一、入住管理
認真核對旅客身份信息,杜絕非法入住。
提醒旅客保管好個人財物。
二、設(shè)施管理
定期檢查水電設(shè)施,確保安全運行。
維護好門窗等安全設(shè)施。
三、安全防范
建立值班制度,24 小時有人值守。
對可疑人員及時報告公安機關(guān)。
四、應(yīng)急處理
制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
遇到緊急情況迅速啟動預(yù)案,保障旅客安全。
全體員工應(yīng)嚴格執(zhí)行安全管理制度,共同營造安全的旅店環(huán)境。
旅店業(yè)安全管理制度 10
為切實保障旅店安全,特制定本安全管理制度。
一、人員安全管理
員工上崗前必須進行安全培訓,掌握基本安全知識和應(yīng)急處理技能。
嚴格執(zhí)行旅客登記制度,確保信息準確完整,對可疑人員及時報告。
二、消防安全管理
按規(guī)定配備消防設(shè)施和器材,并定期檢查維護,確保完好有效。
保持疏散通道、安全出口暢通,不堆放雜物。
制定消防應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高員工和旅客的消防意識和自救能力。
三、治安安全管理
安裝監(jiān)控設(shè)備,對旅店公共區(qū)域進行全方位監(jiān)控。
加強巡邏,特別是夜間巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。
與當?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系,配合做好治安管理工作。
四、衛(wèi)生安全管理
保持客房及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生,定期進行消毒。
嚴格食品衛(wèi)生管理,確保旅客飲食安全。
全體員工要認真履行安全職責,嚴格遵守安全管理制度,為旅客提供一個安全、舒適的住宿環(huán)境。
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旅店安全是經(jīng)營的'重要保障,以下是安全管理制度:
一、登記管理
嚴格落實旅客登記制度,認真核對證件信息。
對團隊旅客,統(tǒng)一登記并留存領(lǐng)隊聯(lián)系方式。
二、消防措施
配備足量的滅火器、消火栓等消防設(shè)施。
定期進行消防檢查和維護,確保設(shè)施可用。
對員工進行消防培訓,掌握滅火和疏散技能。
三、治安防范
安裝監(jiān)控系統(tǒng),覆蓋重要區(qū)域。
加強夜間值班巡邏,保障旅客財物安全。
提醒旅客注意個人財物保管,提高防范意識。
四、衛(wèi)生管理
保持客房整潔衛(wèi)生,定期更換床上用品。
公共區(qū)域定時清潔消毒,營造良好環(huán)境。
通過嚴格執(zhí)行安全管理制度,為旅客打造安全、舒適的住宿體驗,提升旅店的競爭力和美譽度。
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為了確保旅店的安全運營,保障旅客的生命財產(chǎn)安全,特制定以下安全管理制度。
一、人員管理
員工招聘嚴格把關(guān),確保員工無不良記錄。新員工入職必須進行安全培訓,熟悉旅店安全制度和應(yīng)急處理流程。
嚴格執(zhí)行旅客登記制度,認真核對旅客身份信息,做到實名登記,一人一證。對可疑人員及時報告公安機關(guān)。
二、消防安全
按規(guī)定配備消防設(shè)施和器材,定期進行檢查和維護,確保其完好有效。
保持消防通道暢通,不堆放雜物。設(shè)置明顯的'消防標識和疏散指示標志。
制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,定期組織消防演練,提高員工和旅客的火災(zāi)防范意識和應(yīng)急逃生能力。
三、治安管理
安裝監(jiān)控設(shè)備,對旅店公共區(qū)域進行全方位監(jiān)控。監(jiān)控錄像至少保存 30 天。
加強巡邏,特別是夜間巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。
與當?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系,配合公安機關(guān)做好治安管理工作。
四、衛(wèi)生管理
保持客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定期進行消毒。
嚴格食品衛(wèi)生管理,確保旅客飲食安全。對食品采購、儲存、加工等環(huán)節(jié)進行嚴格管理。
五、應(yīng)急管理
制定各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、治安事件等。
定期組織應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急處理能力。
全體員工必須嚴格遵守本安全管理制度,切實履行安全職責,確保旅店安全。
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旅店作為旅客休息的場所,安全至關(guān)重要。以下是旅店安全管理制度:
一、人員安全
員工入職需進行背景調(diào)查,確保無不良記錄。定期進行安全培訓,提高安全意識和應(yīng)急處理能力。
對旅客嚴格登記,核實身份信息,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告。
二、消防安全
配備完善的消防設(shè)施,如滅火器、消火栓等,并定期檢查維護。
制定消防應(yīng)急預(yù)案,明確各崗位人員職責,定期組織演練。
保持消防通道暢通,不堆放雜物,設(shè)置明顯的`消防標識。
三、治安安全
安裝監(jiān)控設(shè)備,覆蓋旅店重要區(qū)域,確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。
加強巡邏,特別是夜間巡邏,防范盜竊等治安事件發(fā)生。
與當?shù)毓矙C關(guān)保持聯(lián)系,配合做好治安管理工作。
四、衛(wèi)生安全
保持客房及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生,定期進行消毒處理。
嚴格食品衛(wèi)生管理,確保旅客飲食安全。對食品采購、儲存、加工等環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。
五、應(yīng)急處理
建立應(yīng)急響應(yīng)機制,針對各類突發(fā)事件制定相應(yīng)預(yù)案。
當發(fā)生緊急情況時,迅速啟動預(yù)案,組織人員疏散和救援,確保旅客生命財產(chǎn)安全。
全體員工應(yīng)認真執(zhí)行安全管理制度,共同營造安全、舒適的旅店環(huán)境。
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