心理咨詢(xún)室管理制度

時(shí)間：2023-01-20 05:28:58 制度我要投稿

心理咨詢(xún)室管理制度4篇

　　在生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的心理咨詢(xún)室管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

心理咨詢(xún)室管理制度4篇

心理咨詢(xún)室管理制度1

　　第一條：咨詢(xún)室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時(shí)為教師、家長(zhǎng)服務(wù)。

　　第二條熱愛(ài)當(dāng)事人，用愛(ài)去感化當(dāng)事人，幫助當(dāng)事人，用愛(ài)給當(dāng)事人力量，讓當(dāng)事人信任，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。

　　第三條本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者以自助。

　　第四條對(duì)于求助電話和來(lái)訪人員要認(rèn)真做好接待工作，并及時(shí)了解有關(guān)情況，妥善處理。

　　第五條：心理咨詢(xún)工作者應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí)，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。

　　第六條：在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢(xún)者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況，心理咨詢(xún)工作者有責(zé)任立即采取必要的`措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　第七條：心理咨詢(xún)工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)回避接待來(lái)訪者。

　　第八條：心理咨詢(xún)工作者的工作原則在于指導(dǎo)來(lái)訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長(zhǎng)。

　　第九條：對(duì)來(lái)訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢(xún)結(jié)束后，需及時(shí)整理、完善咨詢(xún)記錄卡。

　　第十條咨詢(xún)?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。

　　第十一條咨詢(xún)室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢(xún)情況歸檔，備以后查閱。

　　第十二條咨詢(xún)室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保持心理咨詢(xún)室工作經(jīng)�；�、規(guī)范化。

　　第十三條咨詢(xún)?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。

　　第十四條熱愛(ài)心理輔導(dǎo)工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。

　　第十五條咨詢(xún)室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢(xún)?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。

心理咨詢(xún)室管理制度2

　　1、咨詢(xún)?nèi)藛T必須持證上崗，應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢(xún)工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

　　2、咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開(kāi)展工作。

　　3、咨詢(xún)?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言，向來(lái)訪學(xué)生解釋本校心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)和范圍，以及來(lái)訪學(xué)生的自身權(quán)利，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢(xún)的意義。

　　4、咨詢(xún)?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來(lái)訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠(chéng)對(duì)待來(lái)訪學(xué)生，接納對(duì)方的各種知識(shí)情感困擾，對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對(duì)方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。

　　5、咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長(zhǎng)。

　　6、咨詢(xún)?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨(dú)保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專(zhuān)業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí)，才能和其他專(zhuān)業(yè)人員討論來(lái)訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí)，必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢(xún)資料時(shí)，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。

　　7、咨詢(xún)?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專(zhuān)業(yè)委員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測(cè)驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。

　　8、咨詢(xún)?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中，應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持，必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的`工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng);在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢(xún)?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。

　　9、咨詢(xún)?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢(xún)的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作;對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專(zhuān)業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢(xún)或治療，轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān);對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。

　　10、咨詢(xún)?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)訪學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢(xún)和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。

心理咨詢(xún)室管理制度3

　　心理咨詢(xún)室主要負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康的咨詢(xún)工作，心理咨詢(xún)室的服務(wù)對(duì)象為本校全體師生，主要對(duì)象是幫助解決某些有心理障礙的學(xué)生，通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢(xún)，使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，創(chuàng)造和諧校園。

　　一、心理咨詢(xún)室位置：

　　基于心理咨詢(xún)的特殊性和保密性要求，心理咨詢(xún)室不宜設(shè)在學(xué)校辦公中心或人員來(lái)往頻繁的地方，但又要方便學(xué)生進(jìn)出，宜設(shè)在比較偏僻的地方。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我校心理咨詢(xún)室設(shè)于三樓。方便學(xué)生進(jìn)出且相對(duì)較為安靜隱秘，通風(fēng)采光效果較好。

　　二、心理咨詢(xún)室的管理：

　�。ㄒ唬┬睦碜稍�(xún)室采用預(yù)約制度，來(lái)訪者應(yīng)在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)提前通過(guò)電話或到心理咨詢(xún)室與咨詢(xún)老師預(yù)約咨詢(xún)時(shí)間，以保障咨詢(xún)工作有序進(jìn)行。

　　預(yù)約時(shí)間：上午8：00至11：30（學(xué)生可在此時(shí)間段內(nèi)通過(guò)電話預(yù)約或到心理咨詢(xún)室內(nèi)進(jìn)行咨詢(xún)。）

　　咨詢(xún)時(shí)間宜定在晚自習(xí)時(shí)段，如有不便，與咨詢(xún)老師商量其他時(shí)間段咨詢(xún)。

　�。ǘ┳龊萌粘Ｐ睦碜稍�(xún)（面談咨詢(xún)、電話咨詢(xún)、信件咨詢(xún)）工作和提供心理咨詢(xún)服務(wù)；做好對(duì)來(lái)訪學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，做好咨詢(xún)輔導(dǎo)記錄。

　�。ㄈ┳稍�(xún)員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重來(lái)訪者，對(duì)咨詢(xún)內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來(lái)訪者的權(quán)益不受侵犯。

　�。ㄋ模┳稍�(xún)員應(yīng)本著真誠(chéng)、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的原則，對(duì)來(lái)訪者提供最大程度的幫助。

　�。ㄎ澹┳稍�(xún)員若遇到自己不能處理的問(wèn)題，應(yīng)明確告訴來(lái)訪者。咨詢(xún)員應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的`有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí)，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。

　　（六）咨詢(xún)員有權(quán)拒絕不屬于咨詢(xún)內(nèi)容的要求。在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢(xún)員有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況，心理咨詢(xún)工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　三、心理咨詢(xún)室工作職責(zé)：

　�。ㄒ唬﹨f(xié)助班主任對(duì)適應(yīng)不良學(xué)生的早期發(fā)現(xiàn)、原因分析，并實(shí)施個(gè)別或團(tuán)體咨詢(xún)與輔導(dǎo)；

　�。ǘ┴�(fù)責(zé)定期對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行檢測(cè)，建立心理健康檔案；

　�。ㄈ┩ㄟ^(guò)各種途徑宣傳心理健康知識(shí)；對(duì)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)轉(zhuǎn)介到心理治療機(jī)構(gòu)；

　�。ㄋ模┒ㄆ谙�?qū)W校提供學(xué)生心理健康狀況信息，及時(shí)提出改進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的建議。

　　四、心理咨詢(xún)室保密制度：

　　（一）心理咨詢(xún)老師必須為來(lái)訪者保守秘密，不得泄露來(lái)訪者的個(gè)人信息。

　　（二）心理咨詢(xún)老師必須向求助者說(shuō)明心理咨詢(xún)工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。

　�。ㄈ┰谛睦碜稍�(xún)工作中，心理咨詢(xún)老師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身及他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外發(fā)生，同時(shí)應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內(nèi)。

　�。ㄋ模┬睦碜稍�(xún)老師嚴(yán)格管理、保存心理咨詢(xún)工作的相關(guān)材料，包括個(gè)案記錄、信件和其他資料……

　　五、心理咨詢(xún)室工作規(guī)則：

　　心理咨詢(xún)不是說(shuō)教，是聆聽(tīng)；不是訓(xùn)誡，是接納；不是教導(dǎo)，是引導(dǎo)；不是控制，是參與；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導(dǎo)；不是做作，是真誠(chéng)；不是解答，是領(lǐng)悟；不是解決問(wèn)題，是協(xié)助成長(zhǎng)；不是表面屈從，是內(nèi)心轉(zhuǎn)變。

　　●勞動(dòng)者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規(guī)程，注意個(gè)人防護(hù)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

　　●發(fā)現(xiàn)病死禽畜要報(bào)告，不加工、不食用病死禽畜。

　　●家養(yǎng)犬應(yīng)接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應(yīng)立即沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。

　　●在血吸蟲(chóng)病疫區(qū)，應(yīng)盡量避免接觸疫水；接觸疫水后，應(yīng)及時(shí)預(yù)防性服藥。

　　●食用合格碘鹽，預(yù)防碘缺乏病。

　　●每年做1次健康體檢。

　　●系安全帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車(chē)能有效減少道路交通傷害。

　　●避免兒童接近危險(xiǎn)水域發(fā)生溺水。

　　●冬季取暖注意通風(fēng)，謹(jǐn)防煤氣中毒。

　　使用健康基本技能

　　●需要緊急醫(yī)療救助時(shí)撥打120急救電話。

　　●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)。