中心機房管理制度5篇
在日新月異的現代社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的中心機房管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中心機房管理制度1
為科學、有效地管理連洞中學信息網絡信息中心機房,保障連洞中學校園網絡系統(tǒng)安全的應用、高效運行,特制定本規(guī)章制度,請遵照執(zhí)行。
一、機房管理
1、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人24小時負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網絡設備等)。
2、嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經中心值班負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入。進入機房人員應遵守機房管理制度,更換專用工作鞋。非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。
3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
4、建立機房登記制度,對本地局域網絡、廣域網的運行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對中斷網線及各種網絡、系統(tǒng)設備進行任何調試;若有故障應對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
5、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網絡的關鍵設備,須放置計算機機房內,不得自行配置或更換,更不能挪作它用
6、機房工作人員應做好網絡安全工作,服務器的各種帳號嚴格保密。并對各類操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。系統(tǒng)管理人員隨時監(jiān)控中心設備運行狀況,發(fā)現異常情況應立即按照預案規(guī)程進行操作,并及時上報和詳細記錄。
7、機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。
8、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。
9、網絡、系統(tǒng)管理人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
10、計算機及其相關設備的報廢需經過管理部門或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。
11、不定期對機房內設置的消防器材、監(jiān)控設備進行檢查,以保證其有效性。
12、制定數據管理制度。對數據實施嚴格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應在數據庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。
二、操作管理
1、操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。
2、嚴格按照每日預制操作流程進行操作,對新上業(yè)務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。
3、每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
4、值班人員必須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網點運行情況,確保安全、高效運行。
5、嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心服務器數據庫要定期進行雙備份,并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。
三、運行管理
1、中心機房和開發(fā)調試機房隔離分設。未經負責人批準,不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數配置。
2、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,各類硬件設備的添加、更換必需經負責人書面批準后方可進行;必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄,對各類軟件、現場資料、檔案整理存檔。
3、為確保數據的安全保密,對各業(yè)務單位、業(yè)務部門送交的數據及處理后的數據都必須按有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
4、部門負責人應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查,督促各項制度的落實,并作為人員考核之依據。
四、計算機病毒防范制度
1、系統(tǒng)管理人員應有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測(特別是MAIL服務器、WEB服務器、FTP服務器等)發(fā)現病毒立即處理并通知管理部門或專職人員。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
3、未經上級管理人員許可,當班人員不得在服務器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應進行病毒例行檢測。
4、經遠程通信傳送的程序或數據,必須經過檢測確認無病毒后方可使用。
五、數據保密及數據備份制度
1、根據數據的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權限、存取方式和審批手續(xù)。
2、禁止泄露、外借和轉移專業(yè)數據信息。
3、制定業(yè)務數據的更改審批制度,未經批準不得隨意更改業(yè)務數據。
4、每周五當班人員制作數據的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復,備份數據不得更改。
5、業(yè)務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,并要求集中和異地保存。
6、備份的數據必須指定專人負責保管,由管理人員按規(guī)定的方法同數據保管員進行數據的交接。交接后的備份數據應在指定的數據保管室或指定的場所保管。
7、備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
中心機房管理制度2
機房是支持信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房設備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。
一、為確保機房安全,根據崗位職責的需要機房值班管理員(可兼任系統(tǒng)管理員),負責對機房內各類設備、操作系統(tǒng)進行安全維護和管理。
二、機房管理員應認真履行各項機房監(jiān)控職責,定期按照規(guī)定對機房內各類設備進行檢查和維護,及時發(fā)現、報告、解決硬件系統(tǒng)出現的故障,保障系統(tǒng)的正常運行。
三、系統(tǒng)管理員須制定IP地址分配表,和中心內部線路的布局圖,給每個交換機端口編上號碼,以便操作和維護。機房管理員須經常注意機房內溫度、濕度、電壓等參數,并做好記錄;發(fā)現異常及時采取相應措施。
四、機房內服務器、網絡設備、UPS電源、空調等重要設施由專人嚴格按照規(guī)定操作,嚴禁隨意開關。系統(tǒng)管理員的操作須嚴格按照操作規(guī)程進行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設置。
五、嚴格遵守保密制度,數據資料和軟件必須由專人負責保管,未經允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴禁任何人使用未經檢測允許的介質(軟盤、光盤等)。未經許可任何人不得挪用和外借機房內的各類設備、資料及物品。
六、嚴格控制進入機房人員,非機房人員未經許可不得入內。確有必要進入機房的人員須認真填寫《外單位人員出入機房登記表》。并在機房管理員的指導下進行有關操作。對違反操作規(guī)程者,機房管理員有權制止和糾正;對不聽勸阻造成后果的,要視情節(jié)輕重追究責任。
七、機房內應保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機房的安全和衛(wèi)生;嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
八、機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。機房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機房內的電源引出挪做他用,確保機房安全。
九、機房管理員要經常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實負責機房防火、防盜等安全工作。
中心機房管理制度3
一、學校網絡中心由專(兼)職網絡管理人員負責管理和維護。
二、機房內不準會客,非工作人員未經允許,不得進入室內。
三、保持室內整潔,機房內嚴禁吸煙、吃零食,工作人員進入室內必須鞋底清潔。
四、嚴格值班制度,機房值班人員要堅守工作崗位,密切監(jiān)視校園網絡的運行情況,做好維護。
五、機房要注意防塵、防潮、防雷、防火、防盜、防靜電,室內溫度應保持在15—35C之間,相對濕度不高于80%,努力做好機器的日常維護和定期保養(yǎng)工作。
六、做好網絡防毒、防黃、防黑、防邪教等安全防范工作,做好每天的數據備份;發(fā)現問題應及時解決,解決不了的及時報告。
七、機房設備(含軟件)一律不得外借,特殊情況需經領導批準,并辦理有關借用手續(xù)。
八、工作完畢,檢查設備運行情況,整理好設備設施,切斷不需連續(xù)運行設備的電源,關好門窗,確保機房安全。
中心機房管理制度4
信息技術中心機房存放有學校重要的計算機信息網絡設備、各類應用系統(tǒng)及信息資源,并為校屬各單位提供教育、科研應用服務器托管服務。為安全有效管理機房,保障學校的信息網絡系統(tǒng)安全運行,特制定本制度。
一、機房管理人員日常行為準則及保安制度
1、機房管理實行安全崗位責任制,中心主任為安全第一責任人,技術科科長具體負責機房工作。
2、除機房管理人員外,其它任何人未經許可嚴禁進入機房,外來人員必須按要求提供有效證件并進行登記后方可進入機房開展工作。機房管理人員指:持有機房門禁卡或鑰匙并賦予相應管理權限的人員。外來人員主要指:校屬各單位托管服務器系統(tǒng)管理員;各軟硬件廠商、集成商相關技術人員;機房施工人員;外來參觀人員等。
3、出入機房注意鎖門,應主動拒絕陌生人進出機房。最后離開機房或最后下班的管理人員必須仔細檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。
4、未經中心領導批準,禁止將機房相關的門禁卡、鑰匙、保安密碼等物品和信息外接或透露給其他人員,同時有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。
5、外來人員進入機房開展工作期間,機房管理人員應按照各自的分工密切跟隨,從旁協(xié)助,相互配合完成工作,并全面負責其行為安全。因故無法在現場隨工的,機房負責人應安排其他管理人員代替隨工。
6、任何機房管理人員都有義務保持機房環(huán)境整潔,嚴禁在機房范圍內吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過程中弄污地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,工作過程中留下的工作垃圾必須及時清理。
7、機房管理人員離開工作區(qū)域前,應保證工作區(qū)域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態(tài),如檢查并鎖定工作電腦、將桌面重要資料和數據妥善保存等等。
8、接到機房管理系統(tǒng)報警后,機房負責人以及管理人員須立即查實報警原因,如果不能遠程處理的,應盡快到現場處理。
9、因違反制度或工作不負責造成相應事故的,按中心有關規(guī)定處理。
二、機房外來人員行為準則
1、外來人員在機房操作期間,要服從機房管理人員的安排,如果發(fā)現電源、網線等故障,應及時通知管理人員,不得自行處理,否則發(fā)生事故應承擔相應責任。
2、外來人員應遵守機房規(guī)章制度,嚴禁挪用他人設備,不得隨意開啟其他機柜門與觸摸他人主機線纜等,不得損壞機房內的物件,否則后果自負。
3、外來人員向信息技術中心借用的工具、儀器等應按時歸還,如有損壞,照價賠償。
4、外來人員在機房操作過程中應注意人身安全,如需高空作業(yè)必須使用梯子等工具,嚴禁攀爬機架,且不得碰撞機房設備和各種線纜,否則后果自負。
5、外來人員在機房中請自行保管好隨身攜帶的財物,任何個人財物的損失,信息技術中心概不負責。
6、外來人員在機房操作期間,不得隨意允許不相干或不認識的人進入機房,否則發(fā)生安全事故應承擔相應責任。
7、外來人員有義務保持機房環(huán)境整潔,嚴禁在機房范圍內吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過程中弄污地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,工作過程中留下的工作垃圾必須及時清理。
三、機房用電安全制度
1、機房管理人員應學習常規(guī)的用電安全操作和知識,了解機房內部的供電、用電設施的操作規(guī)程。
2、機房管理人員應掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。
3、機房應有專業(yè)人員定期檢查供電、用電設施設備。
4、不得在機房亂拉亂接電線,應選用安全、有保證的供電用電器材。
5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接,設備是否已經就緒,人員是否已經具備安全保護。
6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
7、如發(fā)現用電安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的必須及時向中心領導匯報。
8、機房管理人員對個人用電安全負責,外來人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
9、機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境,應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
10、最后離開機房或最后下班的管理人員,應檢查所有用電設備,關閉照明用電,關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重后果的用電設備。
11、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、炙熱、產生火花的`用電設備。
12、在使用功率超過特定瓦數的用電設備前,必須得到中心領導批準,并在保證線路保險的基礎上使用。
13、在外部供電系統(tǒng)停電時,機房管理人員應全力配合完成停電應急工作。
四、機房消防安全制度
1、機房管理人員應熟悉機房內部消防安全操作和規(guī)程,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
2、任何人都有義務保護消防設備不被破壞,不得隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設備位置的,必須取得中心領導批準。
3、如發(fā)現消防安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的應及時向中心領導匯報。
4、最后離開機房或最后下班的管理人員,應檢查消防設備的工作狀態(tài),關閉將會帶來消防隱患的設備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
五、機房硬件設備安全使用制度
1、未經允許禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件或隨意更改設備連線,禁止隨意進行硬件復位。
2、禁止在服務器上進行試驗性質的配置操作,需要對服務器進行配置的,必須在其他可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。
3、對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行硬件設備的更改。
4、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經過討論確認可行后,方可進行更改和調整,并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,必要時需要先準備后備配件和應急措施。
5、不允許任何人在機房設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經中心領導允許,也不允許帶領、指示外來人員操作機房內部的設備。
6、機房內的任何設施設備在質保期內出現故障的,機房管理人員不得私自維修,須聯系設備生產商。不屬于信息技術中心所有的設施設備,機房管理人員不得參與維修工作,必要時可提供維修意見。
六、軟件安全使用制度
1、禁止在服務器上進行試驗性質的軟件調試,禁止在服務器上隨意安裝軟件,需要對服務器上進行軟件調試的,必須在其他可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后,才能對該軟件進行準確的配置。
2、對會影響到全局的軟件更改、調試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行軟件配置的更改。
3、對重大軟件配置的更改,必須首先形成方案文件,經過討論確認可行后,方可進行更改,并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應急措施。
4、不允許任何人在機房設備上進行與工作范圍無關的軟件調試和操作。未經中心領導允許,也不允許帶領、指示外來人員進入機房對網絡及軟件環(huán)境進行更改和操作。
七、機房資料、文檔和數據安全制度
1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其他無關人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網絡安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數據的,應由機房管理人員代為查閱,并只能提供與其當前工作內容相關的數據或資料。
中心機房管理制度5
一、出入管理
1、嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經中心負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入。
2、進入機房人員應遵守機房管理制度,更換專用工作鞋。
3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
二、安全管理
1、操作人員隨時監(jiān)控中心設備運行狀況,發(fā)現異常情況應立即按照預案規(guī)程進行操作,并及時上報和詳細記錄。
2、非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。
3、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
4、機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。
5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。
6、不定期對機房內設置的消防器材、監(jiān)控設備進行檢查,以保證其有效性。
三、操作管理
1、中心機房的數據實行雙人作業(yè)制度。
2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日志》等各種登記簿,以備后查。
3、嚴格按照每日預制操作流程進行操作,對新上業(yè)務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
5、責任人必須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網點運行情況,確保安全、高效運行。
6、嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心服務器數據庫要定期進行雙備份,并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。
四、運行管理
1、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,各類硬件設備的添加、更換必需經負責人書面批準后方可進行;必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄,對各類軟件、現場資料、檔案整理存檔。
2、為確保數據的安全保密,對各業(yè)務單位、業(yè)務部門送交的數據及處理后的數據都必須按有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
3、負責人應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查,督促各項制度的落實,并作為人員考核之依據。
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