中心機(jī)房管理制度3篇
在快速變化和不斷變革的今天,很多場合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的中心機(jī)房管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中心機(jī)房管理制度1
一、出入管理
1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。
2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,更換專用工作鞋。
3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
二、安全管理
1、操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時上報和詳細(xì)記錄。
2、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。
3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。
5、中心機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運動,保持機(jī)房安靜。
6、不定期對機(jī)房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。
三、操作管理
1、中心機(jī)房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度。
2、值班人員必須認(rèn)真、如實、詳細(xì)填寫《機(jī)房日志》等各種登記簿,以備后查。
3、嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作,對新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
5、責(zé)任人必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況,確保安全、高效運行。
6、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。
四、運行管理
1、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。
2、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督促各項制度的落實,并作為人員考核之依據(jù)。
中心機(jī)房管理制度2
信息技術(shù)中心機(jī)房存放有學(xué)校重要的計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、各類應(yīng)用系統(tǒng)及信息資源,并為校屬各單位提供教育、科研應(yīng)用服務(wù)器托管服務(wù)。為安全有效管理機(jī)房,保障學(xué)校的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行,特制定本制度。
一、機(jī)房管理人員日常行為準(zhǔn)則及保安制度
1、機(jī)房管理實行安全崗位責(zé)任制,中心主任為安全第一責(zé)任人,技術(shù)科科長具體負(fù)責(zé)機(jī)房工作。
2、除機(jī)房管理人員外,其它任何人未經(jīng)許可嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房,外來人員必須按要求提供有效證件并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入機(jī)房開展工作。機(jī)房管理人員指:持有機(jī)房門禁卡或鑰匙并賦予相應(yīng)管理權(quán)限的人員。外來人員主要指:校屬各單位托管服務(wù)器系統(tǒng)管理員;各軟硬件廠商、集成商相關(guān)技術(shù)人員;機(jī)房施工人員;外來參觀人員等。
3、出入機(jī)房注意鎖門,應(yīng)主動拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。最后離開機(jī)房或最后下班的管理人員必須仔細(xì)檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。
4、未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的門禁卡、鑰匙、保安密碼等物品和信息外接或透露給其他人員,同時有責(zé)任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機(jī)房安全。
5、外來人員進(jìn)入機(jī)房開展工作期間,機(jī)房管理人員應(yīng)按照各自的分工密切跟隨,從旁協(xié)助,相互配合完成工作,并全面負(fù)責(zé)其行為安全。因故無法在現(xiàn)場隨工的,機(jī)房負(fù)責(zé)人應(yīng)安排其他管理人員代替隨工。
6、任何機(jī)房管理人員都有義務(wù)保持機(jī)房環(huán)境整潔,嚴(yán)禁在機(jī)房范圍內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過程中弄污地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,工作過程中留下的工作垃圾必須及時清理。
7、機(jī)房管理人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài),如檢查并鎖定工作電腦、將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。
8、接到機(jī)房管理系統(tǒng)報警后,機(jī)房負(fù)責(zé)人以及管理人員須立即查實報警原因,如果不能遠(yuǎn)程處理的,應(yīng)盡快到現(xiàn)場處理。
9、因違反制度或工作不負(fù)責(zé)造成相應(yīng)事故的,按中心有關(guān)規(guī)定處理。
二、機(jī)房外來人員行為準(zhǔn)則
1、外來人員在機(jī)房操作期間,要服從機(jī)房管理人員的安排,如果發(fā)現(xiàn)電源、網(wǎng)線等故障,應(yīng)及時通知管理人員,不得自行處理,否則發(fā)生事故應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、外來人員應(yīng)遵守機(jī)房規(guī)章制度,嚴(yán)禁挪用他人設(shè)備,不得隨意開啟其他機(jī)柜門與觸摸他人主機(jī)線纜等,不得損壞機(jī)房內(nèi)的物件,否則后果自負(fù)。
3、外來人員向信息技術(shù)中心借用的工具、儀器等應(yīng)按時歸還,如有損壞,照價賠償。
4、外來人員在機(jī)房操作過程中應(yīng)注意人身安全,如需高空作業(yè)必須使用梯子等工具,嚴(yán)禁攀爬機(jī)架,且不得碰撞機(jī)房設(shè)備和各種線纜,否則后果自負(fù)。
5、外來人員在機(jī)房中請自行保管好隨身攜帶的財物,任何個人財物的損失,信息技術(shù)中心概不負(fù)責(zé)。
6、外來人員在機(jī)房操作期間,不得隨意允許不相干或不認(rèn)識的人進(jìn)入機(jī)房,否則發(fā)生安全事故應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7、外來人員有義務(wù)保持機(jī)房環(huán)境整潔,嚴(yán)禁在機(jī)房范圍內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過程中弄污地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,工作過程中留下的工作垃圾必須及時清理。
三、機(jī)房用電安全制度
1、機(jī)房管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識,了解機(jī)房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。
2、機(jī)房管理人員應(yīng)掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
3、機(jī)房應(yīng)有專業(yè)人員定期檢查供電、用電設(shè)施設(shè)備。
4、不得在機(jī)房亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電用電器材。
5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接,設(shè)備是否已經(jīng)就緒,人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。
6、嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的必須及時向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、機(jī)房管理人員對個人用電安全負(fù)責(zé),外來人員需要用電的,必須得到機(jī)房管理人員允許,并使用安全和對機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。
9、機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
10、最后離開機(jī)房或最后下班的'管理人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,關(guān)閉照明用電,關(guān)閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。
11、禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫、炙熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。
12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在保證線路保險的基礎(chǔ)上使用。
13、在外部供電系統(tǒng)停電時,機(jī)房管理人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。
四、機(jī)房消防安全制度
1、機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉機(jī)房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)程,了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
2、任何人都有義務(wù)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞,不得隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、最后離開機(jī)房或最后下班的管理人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
五、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度
1、未經(jīng)允許禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件或隨意更改設(shè)備連線,禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。
2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進(jìn)行配置的,必須在其他可進(jìn)行試驗的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。
3、對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。
4、對重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,方可進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前,應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時需要先準(zhǔn)備后備配件和應(yīng)急措施。
5、不允許任何人在機(jī)房設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)允許,也不允許帶領(lǐng)、指示外來人員操作機(jī)房內(nèi)部的設(shè)備。
6、機(jī)房內(nèi)的任何設(shè)施設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障的,機(jī)房管理人員不得私自維修,須聯(lián)系設(shè)備生產(chǎn)商。不屬于信息技術(shù)中心所有的設(shè)施設(shè)備,機(jī)房管理人員不得參與維修工作,必要時可提供維修意見。
六、軟件安全使用制度
1、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器上隨意安裝軟件,需要對服務(wù)器上進(jìn)行軟件調(diào)試的,必須在其他可進(jìn)行試驗的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對該軟件進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。
2、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。
3、對重大軟件配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,方可進(jìn)行更改,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應(yīng)急措施。
4、不允許任何人在機(jī)房設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)允許,也不允許帶領(lǐng)、指示外來人員進(jìn)入機(jī)房對網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。
七、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度
1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機(jī)房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其他無關(guān)人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房管理人員代為查閱,并只能提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。
中心機(jī)房管理制度3
機(jī)房是支持信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機(jī)房設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房有良好的運行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。
一、為確保機(jī)房安全,根據(jù)崗位職責(zé)的需要機(jī)房值班管理員(可兼任系統(tǒng)管理員),負(fù)責(zé)對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備、操作系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)和管理。
二、機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項機(jī)房監(jiān)控職責(zé),定期按照規(guī)定對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運行。
三、系統(tǒng)管理員須制定ip地址分配表,和中心內(nèi)部線路的布局圖,給每個交換機(jī)端口編上號碼,以便操作和維護(hù)。機(jī)房管理員須經(jīng)常注意機(jī)房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄;發(fā)現(xiàn)異常及時采取相應(yīng)措施。
四、機(jī)房內(nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、ups電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專人嚴(yán)格按照規(guī)定操作,嚴(yán)禁隨意開關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。
五、嚴(yán)格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機(jī)房內(nèi)的各類設(shè)備、資料及物品。
六、嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員,非機(jī)房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進(jìn)入機(jī)房的人員須認(rèn)真填寫《外單位人員出入機(jī)房登記表》。并在機(jī)房管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行有關(guān)操作。對違反操作規(guī)程者,機(jī)房管理員有權(quán)制止和糾正;對不聽勸阻造成后果的,要視情節(jié)輕重追究責(zé)任。
七、機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機(jī)房的安全和衛(wèi)生;嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
八、機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品。機(jī)房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機(jī)房內(nèi)的電源引出挪做他用,確保機(jī)房安全。
九、機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實負(fù)責(zé)機(jī)房防火、防盜等安全工作。
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