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應(yīng)急值班工作制度（通用15篇）
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的應(yīng)急值班工作制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
應(yīng)急值班工作制度 篇1
一、鎮(zhèn)政府防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急指揮辦設(shè)立應(yīng)急值班室，承擔(dān)全鎮(zhèn)各類突發(fā)事件應(yīng)急職守工作。
二、應(yīng)急職守時(shí)間為全天候24小時(shí)（包括雙休日、節(jié)假日），交接班應(yīng)做到面對(duì)面交接。
三、鎮(zhèn)應(yīng)急指揮辦牽頭負(fù)責(zé)應(yīng)急值守日常工作和對(duì)全鎮(zhèn)應(yīng)急值守工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查。鎮(zhèn)政府、各村委會(huì)、各相關(guān)單位要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度。
四、應(yīng)急值守的主要任務(wù)
（一）保證通信聯(lián)絡(luò)暢通，隨時(shí)了解掌握本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急重大情況和動(dòng)態(tài)。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)接收和處理有關(guān)單位上報(bào)的緊急重大情況報(bào)告；建立值班信息報(bào)告制度，及時(shí)向本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)政府報(bào)告本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急重大情況，協(xié)助本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和單位進(jìn)行應(yīng)急處置，并及時(shí)反饋處置情況。
�。ㄈ┙⒅蛋嘈畔⒕W(wǎng)絡(luò)。掌握本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的主要活動(dòng)、行蹤、聯(lián)系方式；掌握各單位聯(lián)系電話、領(lǐng)導(dǎo)電話和其他必須掌握的聯(lián)系電話。
�。ㄋ模┙⒅蛋嗤▓�(bào)制度，定期通報(bào)本行政區(qū)域內(nèi)值班工作情況。
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)檢查下級(jí)的值班工作，保證本行政區(qū)域內(nèi)值班工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。┏修k領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、值班工作原則
�。ㄒ唬┯星楸貓�(bào)。發(fā)生緊急重大情況，必須及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府值班室及有關(guān)辦門報(bào)告。
�。ǘ┲鸺�(jí)上報(bào)。發(fā)生緊急重大情況，要逐級(jí)向上報(bào)告。
�。ㄈ┮�(guī)范運(yùn)作。制定規(guī)范的值班信息報(bào)送方式，有條不紊地處置緊急重大情況。
�。ㄋ模┍局贫人妇o急重大情況是指市縣及我鎮(zhèn)《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》中明確規(guī)定的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等突發(fā)公共事件，緊急重大情況應(yīng)在事發(fā)后第一時(shí)間（30分鐘內(nèi)）以最快捷的方式報(bào)告鎮(zhèn)政府應(yīng)急辦（值班室），90分鐘內(nèi)報(bào)送書面報(bào)告和電子文檔。
六、接報(bào)緊急重大情況處理程序：
�。ㄒ唬┙訄�(bào)緊急重大情況，應(yīng)迅速向分管值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)處置該類緊急重大情況的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，向其他領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和向有關(guān)辦門傳達(dá)。
�。ǘ┓蚕蜴�(zhèn)政府值班室報(bào)告的緊急重大信息，原則上必須以書面材料方式，并經(jīng)本級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意，必要時(shí)應(yīng)報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意，以確保上報(bào)信息真實(shí)有效。情況特別緊急，來不及起草書面報(bào)告，采取電話等其他方式報(bào)告的，要及時(shí)補(bǔ)報(bào)書面材料。
（三）對(duì)接報(bào)的緊急重大情況，值班人員要認(rèn)真記錄、登記、核實(shí)，再按程序報(bào)告。事態(tài)特別緊急，需要爭取處置時(shí)間的情況下，應(yīng)先報(bào)送初步情況，稍后核實(shí)再隨時(shí)續(xù)報(bào)最新情況。
（四）從接報(bào)重大緊急情況開始，值班人員要積極協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦門進(jìn)行應(yīng)急處置，在處置過程中，要主動(dòng)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場處置負(fù)責(zé)人及有關(guān)辦門保持聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的處置意見，負(fù)責(zé)催辦和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)，跟蹤了解有關(guān)情況，及時(shí)報(bào)告處置情況。
（五）接報(bào)的緊急重大情況處置完畢后，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)值班室反饋，并報(bào)本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知曉，對(duì)接報(bào)的緊急重大情況材料、電話記錄、處置過程中的領(lǐng)導(dǎo)批示、指示及處理情況等，要及時(shí)整理歸檔保存。
�。┮訌�(qiáng)對(duì)緊急重大情況的搜集整理，準(zhǔn)確判斷可能發(fā)生的緊急重大情況的苗頭信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�。ㄆ撸└骷�(jí)各辦門要高度重視應(yīng)急值守工作，選派政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員從事值班工作。
七、應(yīng)急值守工作考核獎(jiǎng)懲
�。ㄒ唬└鞔逯Р繒浭菓�(yīng)急值守工作第一責(zé)任人，分管值守工作的領(lǐng)導(dǎo)、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員是直接責(zé)任人。
（二）對(duì)值班組織健全、人員落實(shí)和制度建設(shè)完善，應(yīng)急值守工作開展好，在緊急重大情況的報(bào)告和處置中成績突出的.單位和值班人員要予以表彰。
（三）有下列情形之一，造成嚴(yán)重后果的，要對(duì)有關(guān)責(zé)任單位和直接責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；后果特別嚴(yán)重，影響特別惡劣的，對(duì)第一責(zé)任人通報(bào)批評(píng)直至進(jìn)行組織處理，對(duì)有關(guān)直接責(zé)任人給予行政處分。
1、值班人員不到位，值班制度不健全的；
2、值班人員脫崗和帶班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系不到的；
3、遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)和越級(jí)上報(bào)緊急重大情況的；
4、在緊急重大情況的處置過程中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)指示、批示相互推諉或跟蹤落實(shí)不力的。
應(yīng)急值班工作制度 篇2
安全生產(chǎn)應(yīng)急值班值守工作是安全生產(chǎn)對(duì)外工作的一個(gè)重要窗口，是做好全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是減少事故危害程度、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，減少人民群眾經(jīng)濟(jì)等損失的一項(xiàng)重要工作。為規(guī)范我縣安全生產(chǎn)應(yīng)急值班值守工作，提高事故信息報(bào)送質(zhì)量和處置情況效率，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》和《寧夏回族自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)，制定本工作制度。
一、應(yīng)急值班值守工作的相關(guān)要求
安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和各企業(yè)，要實(shí)施24小時(shí)在崗值班值守制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班（值班）制度。值班值守要確保24小時(shí)通訊暢通。
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急值班值守工作要求
1．高度重視應(yīng)急值班值守工作，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，具有最大限度減小事故危害程度、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任感、使命感。
2．熟悉應(yīng)急值守業(yè)務(wù)，團(tuán)結(jié)互助，沉著冷靜，恪盡職守。
3．不擅離職守，確保24小時(shí)在崗在位接報(bào)處置情況，并保持值班室各類設(shè)施設(shè)備有效使用。
4．交接班人員要按規(guī)定時(shí)間在值班室當(dāng)面交接班點(diǎn)情況，并查點(diǎn)物品，辦理好交接班手續(xù)。值班員在接班人員未到崗之前不得提前離開崗位。
5．保持值班室整潔，物品擺放有序，儀表整潔，不做與值班工作無關(guān)的事項(xiàng)，做到文明值班。
6．遇到影響值班的突發(fā)情況時(shí)，要及時(shí)報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)要求抓好落實(shí)，以最快速度解決問題。
�。ǘ⿴О啵ㄖ蛋啵╊I(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
應(yīng)急值守工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班（值班）制度，帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)由本部門、本單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。其主要工作職責(zé)：
1．對(duì)本部門、本單位應(yīng)急值班工作實(shí)施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2．領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急值班值守人員和其它相關(guān)人員，對(duì)值班期間發(fā)生的生產(chǎn)安全事故進(jìn)行有效處置，批準(zhǔn)同意上報(bào)的事故信息簡報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)事故應(yīng)急救援等處置工作中的相關(guān)事宜。
3．按照上級(jí)政府和相關(guān)部門的要求，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急值班值守人員和其它相關(guān)人員，要做好貫徹落實(shí)工作。
4．對(duì)需要處置的其它重大事項(xiàng)，及時(shí)向應(yīng)急值班值守人員和其它相關(guān)人員提出要求，盡快落實(shí)。
5．監(jiān)督檢查應(yīng)急值班值守人員履行職責(zé)情況。
�。ㄈ⿷�(yīng)急值班值守人員
應(yīng)急值班值守人員實(shí)行24小時(shí)在崗值班值守制度，由本部門、本單位相關(guān)人員擔(dān)任。其主要工作職責(zé)：
1．24小時(shí)不間斷應(yīng)急值班值守，負(fù)責(zé)接聽電話、接收傳真、接待來訪，并作好登記，收集、整理有關(guān)資料。
2．接到事故報(bào)告后，根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等相關(guān)要求，及時(shí)了解、核實(shí)事故相關(guān)情況，半小時(shí)內(nèi)電話及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門；按要求草擬事故信息簡報(bào)，經(jīng)帶班局領(lǐng)導(dǎo)同意后，在2小時(shí)內(nèi)形成紙質(zhì)版材料報(bào)告，同時(shí)做好各項(xiàng)后續(xù)處置工作。
3．接到上級(jí)政府和相關(guān)部門的文件、傳真、電話和領(lǐng)導(dǎo)批示指示等，及時(shí)報(bào)告帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求逐級(jí)做好上傳下達(dá)等工作。
4．對(duì)需要處置的其它重大事項(xiàng)，按照帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)方面，妥善做好應(yīng)急救援等處置工作。
5．做好值班記錄，銜接好交接班時(shí)間，向接班人員移交值班記錄，并交代后續(xù)待辦事項(xiàng)。
6．完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、事故信息報(bào)送的基本辦法
應(yīng)急值班值守人員要高度重視應(yīng)急值守工作，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，具有最大限度減少事故危害程度、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任感、使命感，要熟悉應(yīng)急值守業(yè)務(wù)，團(tuán)結(jié)互助，沉著冷靜，恪盡職守。
�。ㄒ唬┦鹿市畔⒌难信�
1．判別是否屬于生產(chǎn)安全事故。
2．根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》判別事故等級(jí)。
3．特殊敏感時(shí)期的事故信息判別屬生產(chǎn)安全事故的可越級(jí)上報(bào)。
4．對(duì)一時(shí)難以把握的事故信息及時(shí)請(qǐng)示帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)。
（二）接到生產(chǎn)安全事故信息的處置要求
1．報(bào)告帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)。第一時(shí)間報(bào)告帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)，根據(jù)事故性質(zhì)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人。
2．調(diào)度事故情況。及時(shí)與事故發(fā)生地的安監(jiān)部門、相關(guān)部門和單位聯(lián)系，了解核實(shí)相關(guān)情況并做好記錄。
3．撰寫事故信息簡報(bào)。按照帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)指示和事故報(bào)告要求，撰寫事故信息簡報(bào)，報(bào)帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)同意后，在接報(bào)事故2小時(shí)之內(nèi)上報(bào)。
4．落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)要求。按照帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)要求，完成相關(guān)事宜。
5．交接待辦事宜。向接班人員交代后續(xù)待辦事項(xiàng)。
�。ㄈ┙拥筋A(yù)警、預(yù)報(bào)信息的處置要求
接報(bào)上級(jí)政府和相關(guān)部門預(yù)警、預(yù)報(bào)信息：
1．分析信息內(nèi)容。重大情況報(bào)告帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)并提出處置建議，一般情況由值守人員提出針對(duì)性要求。
2．及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)信息。將收到預(yù)警、預(yù)報(bào)信息和提出的針對(duì)性要求，轉(zhuǎn)發(fā)給涉及預(yù)警、預(yù)報(bào)區(qū)域內(nèi)有關(guān)部門和企業(yè)。
3．交接待辦事宜。向接班人員交代后續(xù)待辦事項(xiàng)。
�。ㄋ模┙拥狡渌嚓P(guān)情況的處置要求
1．遇各級(jí)政府和部門的急件、政務(wù)信息、印章使用等其它相關(guān)情況時(shí)，要及時(shí)報(bào)告帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)，并通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門，按帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)要求妥善處理。
2．遇涉及其它部門工作的文件、信息時(shí)，要及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，必要時(shí)做好記錄登記工作。
3．接到各類舉報(bào)、投訴、查詢電話，應(yīng)認(rèn)真記錄，熱情解答，并根據(jù)情況交由相關(guān)處室處理。
三、關(guān)于應(yīng)急值守工作的管理
當(dāng)前，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，安全生產(chǎn)應(yīng)急值守工作已成為政府履行公共服務(wù)職能、體現(xiàn)執(zhí)行力和公信力、樹立良好形象的最直接反映，做好應(yīng)急值守工作必須加強(qiáng)管理力度，提升執(zhí)行能力。
�。ㄒ唬┰O(shè)立應(yīng)急值班室
安全監(jiān)管部門和各企業(yè)，要設(shè)立安全生產(chǎn)應(yīng)急值班室。
1．固定應(yīng)急值班用的辦公室，電話：
2．固定應(yīng)急值班電話、傳真，并向社會(huì)公布。如更改電話要及時(shí)報(bào)區(qū)、市安監(jiān)局、縣委、政府備案，并再次向社會(huì)公布。
3．配置必要的電腦、復(fù)印機(jī)等設(shè)施設(shè)備，建立固定的.電子郵箱。
�。ǘ⿷�(yīng)急值班值守安排報(bào)表
形成應(yīng)急值班值守人員安排的報(bào)表制度。以月（節(jié)日）為單位，在每月28日（每節(jié)放假前兩天）前，各單位負(fù)責(zé)應(yīng)急值班值守工作的部門，要對(duì)下月（節(jié)日）帶班（值班）領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急值班值守人員進(jìn)行安排制表，并下發(fā)本單位各部門和相關(guān)人員。
�。ㄈ┟鞔_工作要求
制定應(yīng)急值守工作要求、相關(guān)人員工作職責(zé)、事故接報(bào)處置流程、事故報(bào)告主要內(nèi)容、應(yīng)急值班聯(lián)系電話等，組織相關(guān)值守人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高事故信息報(bào)送質(zhì)量和處置效率。
（四）節(jié)日期間等特殊時(shí)段的管理
1．要高度重視國務(wù)院規(guī)定的元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日期間和其它特殊時(shí)段的值班值守工作。
2．要提前做好特殊時(shí)段的值班值守安排，并及時(shí)上報(bào)值班情況。
3．值班值守期間一旦接報(bào)事故要立即處置，值班值守人員需要趕赴現(xiàn)場處置的，要及時(shí)調(diào)整人員堅(jiān)守值班值守崗位，做好應(yīng)急救援的組織協(xié)調(diào)工作。
4．根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定的時(shí)間，按時(shí)報(bào)送節(jié)日期間和特殊時(shí)段的事故統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)材料。
�。ㄎ澹┌磿r(shí)上報(bào)各類信息
1．事故信息和其它重要信息的報(bào)送，要嚴(yán)格按相關(guān)法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容，基本要素要全面、準(zhǔn)確。暫時(shí)難以報(bào)送或者事故情況有變化，要及時(shí)了解并續(xù)報(bào)。
2．要嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限，在2小時(shí)內(nèi)按屬地管理的原則逐級(jí)上報(bào)（事故發(fā)生單位向安監(jiān)部門報(bào)告的同時(shí)，要向上級(jí)行業(yè)主管部門報(bào)告），特殊情況可越級(jí)上報(bào)。堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)等現(xiàn)象。
3．在書面報(bào)告的同時(shí)，要同步發(fā)送電子郵件。
應(yīng)急值班工作制度 篇3
為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值班工作,規(guī)范工作程序,保障我縣各項(xiàng)工作順利開展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,特制訂本制度。
第一條政府應(yīng)急值班室擔(dān)負(fù)政府應(yīng)急值班工作，履行值守應(yīng)急、信息匯總、上報(bào)協(xié)調(diào)等職能，實(shí)行24小時(shí)值班制度，保障辦公室日常工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二條辦公室應(yīng)急值班工作由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室具體負(fù)責(zé)，每月值班安排由辦公室安排擬定并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
第三條應(yīng)急值班室要保持與州委、州政府、縣委，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門的聯(lián)絡(luò)暢通，并指導(dǎo)、督促各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門應(yīng)急管理和節(jié)假日值班工作。
第四條應(yīng)急值班人員由帶班領(lǐng)導(dǎo)和政府辦各科（室）人員組成，值班人員在帶班領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
第五條應(yīng)急值班工作要堅(jiān)持準(zhǔn)確、及時(shí)、保密、文明的'原則。值班員必須嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策辦事，既有原則性又有靈活性，圍繞辦公室及全縣中心工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情周到、雷厲風(fēng)行地開展工作。
第六條值班員要保持24小時(shí)在崗，不得擅離職守，如遇特殊情況需請(qǐng)人代班或請(qǐng)假時(shí)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)按照值班順序進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。值班員要通過電話，網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式及時(shí)掌握工作輿情及其他重要?jiǎng)討B(tài)信息。
第七條值班員要認(rèn)真甄別來電來訪真?zhèn)危?jǐn)防上當(dāng)受騙。對(duì)可疑情況，要及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系核實(shí)，并采取相應(yīng)措施。
第八條在處置重大突發(fā)事件、敏感事件時(shí)，值班員要及時(shí)掌握情況，認(rèn)真研判，事前、事中、事后要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告。
第九條接受一般性來文來電時(shí)，值班員要迅速按程序報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，并將領(lǐng)導(dǎo)批示精神傳達(dá)到有關(guān)人員。接受緊急重大的突發(fā)事件信息時(shí)，值班員可直接向辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在報(bào)告中須選擇通訊手段，嚴(yán)防泄密事件發(fā)生。
第十條值班員接到各類突發(fā)事件信息后，在處置過程中，要每隔2小時(shí)向州委、州政府報(bào)告事件的處置進(jìn)展情況，做好交接班的值班記錄，防止處置發(fā)生斷檔。
第十一條值班要使用專用《值班記錄》，值班記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí)、簡明、完整，做到書寫清晰，頁面整潔。
第十二條值班員根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)的批示意見，對(duì)善后處理工作進(jìn)行督促、檢查，隨時(shí)掌握善后處理工作的進(jìn)展情況，并及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，向有關(guān)部門通報(bào)。
第十三條值班人員要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決杜絕脫崗現(xiàn)象。對(duì)于因個(gè)人原因?qū)е轮靥卮笫录茨艿玫郊皶r(shí)有效處理的，要嚴(yán)肅追究當(dāng)事人責(zé)任。
第十四條本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
應(yīng)急值班工作制度 篇4
第一條為進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急值班值守工作，提高信息匯總和協(xié)調(diào)處置能力，結(jié)合工作實(shí)際，制定本制度。
第二條值班值守履行本局行政值班及全市應(yīng)急管理值班值守職責(zé)，接收?qǐng)?bào)送安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害類信息,協(xié)調(diào)事故災(zāi)害處理事宜。
第三條值班值守實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員值守、應(yīng)急指揮中心統(tǒng)籌管理的工作機(jī)制。
第四條帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
�。ㄒ唬⿲�(duì)帶班期間的值班工作負(fù)總責(zé)，對(duì)接報(bào)的信訪、舉報(bào)、投訴執(zhí)行“首接制”。
�。ǘ┍O(jiān)督值班人員履行值班職責(zé)，對(duì)帶班期間接報(bào)的安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害事故信息做出應(yīng)對(duì)處理。
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)貫徹落實(shí)帶班期間上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害等事故信息的指示批示精神，組織、協(xié)調(diào)開展應(yīng)急救援處置工作并及時(shí)報(bào)告。
第五條 值班人員職責(zé)
（一）負(fù)責(zé)接聽來電，接待群眾來訪，做好來電來函、群眾舉報(bào)、投訴事宜等內(nèi)容的受理登記并及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)接收、傳達(dá)、報(bào)送值班期間接到的事故災(zāi)害信息。
（三）負(fù)責(zé)抽查、督促、指導(dǎo)各縣(市、區(qū))、開發(fā)區(qū)、工（農(nóng)）業(yè)園區(qū)及市安全生產(chǎn)委員會(huì)、應(yīng)急管理指揮部成員單位值班值守工作。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)跟蹤核查值班期間接報(bào)的事故災(zāi)害辦理結(jié)果，及時(shí)、準(zhǔn)確向帶班領(lǐng)導(dǎo)反饋。
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)按照領(lǐng)導(dǎo)批示將群眾舉報(bào)、投訴、信訪事宜轉(zhuǎn)辦相關(guān)業(yè)務(wù)科室，并及時(shí)向舉報(bào)人反饋辦理情況。
�。┏修k局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第六條帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員實(shí)行24小時(shí)在崗值班制，值班期間應(yīng)詳細(xì)填寫《值班日志》，交接班時(shí)間為每日上午8時(shí)30分，下午18時(shí)，交接班人員應(yīng)當(dāng)在《值班日志》上簽字確認(rèn)后方可交班。
第七條 法定節(jié)假日和重要時(shí)段值班，每日15時(shí)前向自治區(qū)應(yīng)急管理廳、市委、市政府、市委政法委、市信聯(lián)辦值班室等報(bào)告當(dāng)日值班情況。節(jié)假日第一日及最后一日書面向自治區(qū)應(yīng)急管理廳、市委、市政府值班室報(bào)告值班期間總體情況。
第八條 事故災(zāi)害報(bào)告時(shí)限要求
�。ㄒ唬┌l(fā)生一般、較大事故災(zāi)害，必須在1小時(shí)內(nèi)以電話或書面形式向自治區(qū)應(yīng)急管理廳、市委、市政府、市委政法委、市信聯(lián)辦值班室報(bào)告。
（二）發(fā)生重特大事故災(zāi)害，必須在30分鐘內(nèi)以電話或書面形式向自治區(qū)應(yīng)急管理廳、市委、市政府、市委政法委、市信聯(lián)辦值班室報(bào)告。
第九條 事故災(zāi)害報(bào)告要求
�。ㄒ唬┦鹿蕿�(zāi)害報(bào)告應(yīng)包含以下內(nèi)容
1.事故發(fā)生的時(shí)間(具體到分鐘)。
2.事故發(fā)生地（具體到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)）、街道辦事處）。
3.事故單位名稱及經(jīng)濟(jì)類型。
4.事故類型。
5.事故車輛、容器、設(shè)施等基本信息。
6.事故的經(jīng)過及事故原因初步判斷。
7.事故現(xiàn)場傷亡人數(shù)。
8.事故救援進(jìn)展情況和采取的措施。
9.處置建議、要求幫助解決的問題。
10.其他需要報(bào)告的`事項(xiàng)。
�。ǘ┦鹿蕿�(zāi)害報(bào)告流程
值班人員接到各級(jí)各部門（單位）和轄區(qū)企業(yè)及群眾來電、來訪等渠道報(bào)送的信息后，必須及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按要求起草事故報(bào)告，經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)審核簽字蓋章后上報(bào)。對(duì)事故動(dòng)態(tài)適時(shí)續(xù)報(bào)。
第十條工作要求
(一)值班人員必須規(guī)范填寫《值班日志》，內(nèi)容準(zhǔn)確、表述清楚�！吨蛋嗳罩尽酚蓱�(yīng)急指揮中心按月歸檔。
(二)值班人員接受來電來訪，要認(rèn)真聽取，耐心解答，不得敷衍推諉。重要問題要仔細(xì)詢問，詳細(xì)記錄，立即轉(zhuǎn)辦。
(三)帶班領(lǐng)導(dǎo)需調(diào)整值班班次的，必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)應(yīng)急指揮中心備案。值班人員需調(diào)整值班班次的，必須經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)應(yīng)急指揮中心備案。未經(jīng)批準(zhǔn)的，不得擅自調(diào)整值班班次。
(四)帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員透露值班信息。
第十一條本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
應(yīng)急值班工作制度 篇5
鄉(xiāng)政府辦公室實(shí)行24小時(shí)值班制度，各分管領(lǐng)導(dǎo)按照值班表輪流帶班。各村及承擔(dān)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)任務(wù)的重點(diǎn)單位也實(shí)行24小時(shí)值班制度，明確由班子成員帶班。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。對(duì)因遲報(bào)、漏報(bào)以及瞞報(bào)、謊報(bào)突發(fā)公共事件信息，造成損失或重大影響的；對(duì)不及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息、造成重大事故的單位和責(zé)任人，按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
一、應(yīng)急值守工作制度
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T必須在鄉(xiāng)政府值班。值班地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)政府辦公室，帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員必須在值班地點(diǎn)值守，嚴(yán)禁無故脫崗行為。值班人員必須保證電話、傳真、移動(dòng)通訊設(shè)備等暢通，帶班領(lǐng)導(dǎo)要保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。各村及承擔(dān)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)任務(wù)的`重點(diǎn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)必須在值班室內(nèi)留存兩種以上聯(lián)系方式，并保持移動(dòng)通訊設(shè)備的24小時(shí)暢通。
�。ǘ┲蛋嗳藛T要認(rèn)真準(zhǔn)確地做好電話記錄，將時(shí)間、地點(diǎn)、人物、內(nèi)容、處理經(jīng)過以及通話人姓名、單位、聯(lián)系電話記錄清楚。遇有突發(fā)事件和重大緊急事項(xiàng)，應(yīng)按有關(guān)程序立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市政府辦公室報(bào)告，并按領(lǐng)導(dǎo)批示組織處理。
（三）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，值班人員要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和辦理，及時(shí)催辦、查辦和反饋結(jié)果，做到件件有著落，事事有落實(shí)。
�。ㄋ模┱J(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。每件事情的處理情況及結(jié)果必須清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)記入值班記錄并簽名；交接班時(shí)，要逐件交接處理事項(xiàng)。
（五）值班人員要遵守保密制度，值班記錄不得交由無關(guān)人員翻閱，不允許無關(guān)人員在值班室閑聊，防止假冒或行騙事件發(fā)生。
（六）值班記錄、交接班記錄及值班事項(xiàng)處理記錄等要按規(guī)定整理、保存，并及時(shí)歸檔。
�。ㄆ撸┼l(xiāng)政府辦公室、督查辦將不定期對(duì)各村的值班工作進(jìn)行檢查和督查，對(duì)未認(rèn)真落實(shí)值班要求的將進(jìn)行全鄉(xiāng)通報(bào)；造成損失或重大影響的，按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任。
二、信息報(bào)告制度
�。ㄒ唬┩话l(fā)公共事件信息報(bào)告實(shí)行屬地負(fù)責(zé)原則。突發(fā)公共事件發(fā)生后，發(fā)生地所在村要立即處置，同時(shí)將情況及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門和可能受影響的地區(qū)。各村必須在事發(fā)1小時(shí)內(nèi)如實(shí)向鄉(xiāng)政府辦公室報(bào)告信息。相關(guān)文字材料必須由村委負(fù)責(zé)同志簽字，并加蓋村委公章。堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。
（二）信息報(bào)告要簡明、準(zhǔn)確，原則上以書面報(bào)告為主，情況復(fù)雜時(shí)間緊的突發(fā)公共事件，可采取先口頭后書面報(bào)告的辦法。信息報(bào)告內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源、事件起因和性質(zhì)、基本過程、已造成的后果、影響范圍、事件發(fā)展趨勢、處置情況、擬采取的措施及下一步工作建議等。
三、責(zé)任追究制度
鄉(xiāng)政府督查辦、辦公室定期和不定期對(duì)各村、企業(yè)報(bào)告突發(fā)公共事件的情況進(jìn)行綜合考核和通報(bào)。對(duì)能準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)告突發(fā)公共事件信息、信息質(zhì)量高的給予表揚(yáng)；對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)以及信息質(zhì)量差的給予通報(bào)批評(píng)。對(duì)因遲報(bào)、漏報(bào)造成損失或重大影響，以及謊報(bào)、瞞報(bào)或輕報(bào)的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，追究相關(guān)人員的責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，追究當(dāng)事人刑事責(zé)任。
應(yīng)急值班工作制度 篇6
為加強(qiáng)對(duì)墮卻鄉(xiāng)門衛(wèi)崗位值班人員的管理，規(guī)范行為，明確職責(zé)，結(jié)合本單位實(shí)際，特制定本管理制度和工作職責(zé)。
一、工作守則
1、熱愛本職工作，做到堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，樹立高度的組織紀(jì)律觀念。
2、上崗時(shí)注意形象，做到服裝整齊，儀表端莊，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無關(guān)的事，不隨便會(huì)客、聊天，不準(zhǔn)擅自讓無關(guān)人員進(jìn)值班室，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)進(jìn)行影響單位聲譽(yù)及形象的娛樂活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)值班，因事、因病離崗或請(qǐng)假必須提前申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開，否則不得擅離崗位。
4、愛護(hù)公共設(shè)備設(shè)施，按照安全、節(jié)儉的`原則，使用院內(nèi)的水、電等設(shè)施。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)鄉(xiāng)政府大院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，忠于職責(zé)，勤巡勤查勤掃。防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入鄉(xiāng)政府院內(nèi)；對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺，對(duì)可疑情況要及時(shí)。每日?qǐng)?jiān)持打掃鄉(xiāng)政府院內(nèi)清潔衛(wèi)生，定期維護(hù)院內(nèi)綠化設(shè)施，始終保持鄉(xiāng)政府大院內(nèi)的衛(wèi)生整潔干凈。
2、對(duì)出入大院的外來非機(jī)動(dòng)車輛和人員進(jìn)行登記（八小時(shí)外），并掌握其離開時(shí)間，嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入大院推銷業(yè)務(wù)、亂竄或作案，維護(hù)鄉(xiāng)政府大院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況，并進(jìn)行登記，大件物品外出，必須憑證明或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并經(jīng)檢查后方能放行。
3、熟悉本鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工、車輛等基本情況，對(duì)外單位及外地來政府辦事人員及車輛，應(yīng)問明情況。外單位的車輛在下班后和節(jié)假日，不準(zhǔn)在鄉(xiāng)政府院內(nèi)停放；非來辦事的車輛，不準(zhǔn)停放在鄉(xiāng)政府院內(nèi)。
4、要熱情接待前來辦事的群眾，并正確指引有關(guān)股室站所的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度，人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí)，要及時(shí)關(guān)上大門，并迅速通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室，防止有關(guān)人員沖擊單位辦公場所。
5、加強(qiáng)防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容，隨時(shí)巡查鄉(xiāng)政府各部位防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7：00前要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門窗是否關(guān)好，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的，要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系，夜間要定時(shí)巡視鄉(xiāng)政府大院。無人員加班時(shí)，晚上8：00應(yīng)關(guān)閉電子大門；有人員加班時(shí)，待加班人員離開后，立即關(guān)閉大門。
6、嚴(yán)守大門，辦公時(shí)間要求敞開大門，非辦公時(shí)間大門虛掩，晚上8：00后關(guān)閉，次日早上7：00開門。
7、負(fù)責(zé)管理自行車及摩托車停放，做到車輛停放整齊，外來兩輪代步工具禁止在鄉(xiāng)政府大院內(nèi)長時(shí)間停放。
8、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應(yīng)想方設(shè)法擒獲；如遇治安或刑事案件，要保護(hù)好現(xiàn)場，并立即報(bào)警和向黨政辦公室報(bào)告。巡查中發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)政府公物損壞時(shí)，要及時(shí)向鄉(xiāng)黨政辦報(bào)告。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警，并在保證自身安全的情況下盡力組織撲救。
9、協(xié)助完成鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，如遇重大活動(dòng)或臨時(shí)性活動(dòng)，須聽從鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排和調(diào)遣。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對(duì)鄉(xiāng)政府院內(nèi)安全負(fù)有直接責(zé)任，必須確保鄉(xiāng)政府安全。一旦出現(xiàn)問題，要追究相關(guān)責(zé)任，并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失（盜）竊等安全保衛(wèi)問題，將視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰。
應(yīng)急值班工作制度 篇7
一、維修電工及值班電工均須服從于領(lǐng)班的安排和協(xié)調(diào)。
二、工作時(shí)必須持證上崗，無證或證件過期失效均視為無證禁止上崗；必須嚴(yán)格按照市勞動(dòng)局、供電局高低壓操作維修的規(guī)章制度做好安裝、操作、維修和監(jiān)護(hù)工作。
三、在地下室、廚房、等潮濕危險(xiǎn)場地工作或在上下夾層、金屬通風(fēng)管道、設(shè)備內(nèi)等特殊環(huán)境條件下工作時(shí)，都應(yīng)做到先切斷電源然后再開始工作，在電源端應(yīng)掛上警告“禁止合閘”標(biāo)示牌；如不能停電時(shí)也必須采取保證安全的確切措施，而且必須至少有二人在場一起進(jìn)行工作。
四、高空作業(yè)必須事先向工程部經(jīng)理辦理審批手續(xù)，并采取切實(shí)有效的.安全措施方可進(jìn)行；登梯作業(yè)亦應(yīng)做到梯子安放安全，并有人看護(hù)。登高2米以上應(yīng)帶保險(xiǎn)帶及安全帽。梯子一端如需擱向墻面或門框架時(shí)均應(yīng)做好防范措施，防止不穩(wěn)固滑倒或壓傷墻面、門窗玻璃造成事故。
五、清掃配電柜、配電箱、開關(guān)柜時(shí)應(yīng)采取安全防范措施，防止金屬材料或工具使用不慎導(dǎo)致對(duì)地或相間短路或造成人身傷害事故。
六、維修電工及值班電工均應(yīng)自覺執(zhí)行《工作制度》，領(lǐng)班有責(zé)任督促大家共同執(zhí)行好《工作制度》。
七、當(dāng)值電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全操作規(guī)章制度，絕不允許有違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，任何人都有權(quán)制止違章操作，員工間應(yīng)互相提醒安全操作，確保人身和設(shè)備的安全。
八、維修工在接到檢修、報(bào)修工作任務(wù)時(shí)，務(wù)必按規(guī)定先填寫好“工作任務(wù)單”，急修或搶修，緊急情況下先進(jìn)行處理后填單子，但需事先經(jīng)領(lǐng)班或經(jīng)理的認(rèn)可后才能操作。
九、值班工在巡檢、值班過程中，遇有特殊報(bào)修故障發(fā)生或需緊急處理解決的工作時(shí)，酌情需要，也可及時(shí)與當(dāng)值安保領(lǐng)班與經(jīng)理取得聯(lián)系后，確定和安排人員參與搶修或維修，防止事故范圍或損失的擴(kuò)大。檢修、搶修或故障排除后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)填工作單，并應(yīng)由報(bào)修部門人員或當(dāng)值安保領(lǐng)班簽名認(rèn)可備查。
十、在牽涉到為租戶服務(wù)、維修或搶修時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，租戶滿意，絕不允許有違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)，工作完畢后要請(qǐng)租戶簽名認(rèn)可，領(lǐng)班應(yīng)做好監(jiān)督檢查回訪情況記錄。
十一、維修電工或值班電工如遇工作需要或特殊情況，需配合其它崗位工種，其它班組做本職工作以外范圍的工作時(shí)，需要工程部經(jīng)理同意，方可參與，工作時(shí)應(yīng)尊重、服從對(duì)方的安排或指揮，積極配合完成好任務(wù)。事后也應(yīng)有完整的工作任務(wù)單交回領(lǐng)班。
配電室崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)高壓電氣設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)視及停、送電操作保證安全供電。
2、對(duì)配電室的開關(guān)柜，變壓電器室進(jìn)行定期清掃、維護(hù)。
3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行電氣規(guī)章制度。
4、必須了解高壓電氣設(shè)備的運(yùn)行方式和運(yùn)行情況。
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運(yùn)行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前。
6、處理突然發(fā)生的停電事故。
7、辦理停電檢修工作票，并負(fù)責(zé)做好一切安全措施。
8、正確進(jìn)行用電記錄和電量計(jì)算，了解負(fù)荷情況。
應(yīng)急值班工作制度 篇8
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范值班工作，完善值班制度，保證學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，根據(jù)上級(jí)安全保衛(wèi)工作精神，結(jié)合我校實(shí)際，制訂本制度。
1、值班工作的宗旨：
值班工作旨在保證學(xué)校上下聯(lián)絡(luò)暢通，下情及時(shí)上達(dá)，上情及時(shí)下傳，及時(shí)掌握校內(nèi)外動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。
2、值班工作的任務(wù)：
實(shí)行24小時(shí)晝夜值班，確保周末、節(jié)假日、晚間有專職人員值班；負(fù)責(zé)上下公務(wù)電話聯(lián)系；處理急文要電和突發(fā)事件；辦理重要內(nèi)外活動(dòng)報(bào)告、主要領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假報(bào)告；受理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
3、值班工作處理問題的原則：
�。�1）嚴(yán)肅認(rèn)真，迅速準(zhǔn)確，實(shí)事求是，符合政策。
�。�2）屬應(yīng)該辦理的，要及時(shí)辦理,較大的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。�3）各種自然災(zāi)害、重大事故等突發(fā)事件，按照預(yù)案做好各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。
4、值班工作程序：
（1）做好記錄。對(duì)來往的電話、接待的公務(wù)、校內(nèi)情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事項(xiàng)等，要在《值班記錄》上認(rèn)真記錄。記錄應(yīng)簡明扼要，重點(diǎn)突出，文字通順，字跡清晰。對(duì)來電的重要情節(jié)，應(yīng)逐句核實(shí)。
�。�2）匯報(bào)請(qǐng)示。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的電話指示、通知應(yīng)填寫《電話記錄》，并根據(jù)規(guī)定程序辦理。遇有突發(fā)性事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，并按值班領(lǐng)導(dǎo)指示，抓緊做好應(yīng)急處理工作。
�。�3）督促催辦。對(duì)重大、緊急事項(xiàng)的辦理情況，承辦部門要及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果，值班人員也應(yīng)督促催辦，并將了解的情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、值班工作人員守則：
�。�1）值班人員，采用專職和中層干部輪流值班相結(jié)合，休息日和國定節(jié)假日白天由學(xué)校安排人員輪流值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班。
（2）值班人員應(yīng)具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，保持飽滿的工作熱情，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，熟悉學(xué)校日常工作，會(huì)熟練使用所配備的各種通訊工具和辦公自動(dòng)化設(shè)備。
�。�3）承辦值班工作事項(xiàng)，必須按照工作程序，做到有報(bào)告、有登記、有落實(shí)、有反饋，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，要認(rèn)真及時(shí)地辦理，不折不扣地完成，件件落到實(shí)處。
�。�4）遵守值班制度，堅(jiān)守值班崗位，做好交接班，不擅自離崗，如有急事離開值班崗位，應(yīng)由其他值班人員替班，并報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)同意。
�。�5）工作要勤勤懇懇，埋頭苦干，任勞任怨，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，遇到突發(fā)事件，要發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神。
�。�6）對(duì)經(jīng)辦的事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。對(duì)受理的工作要迅速準(zhǔn)確地完成，注重質(zhì)量，講究效率，不推委扯皮，不拖延，不積壓，不遺漏，避免差錯(cuò)。
（7）處理重大突發(fā)事件，要反映靈敏，做到快速、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確。
�。�8）要嚴(yán)格遵守保密規(guī)則，不準(zhǔn)向無關(guān)人員泄露值班工作中的機(jī)密事項(xiàng)。
6、值班工作領(lǐng)導(dǎo)：
�。�1）為加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校要有一位領(lǐng)導(dǎo)分管值班室工作，并做到值班工作“五落實(shí)”(值班人員、時(shí)間、地點(diǎn)、電話和制度落實(shí))。
�。�2）建立領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度。在節(jié)假日，領(lǐng)導(dǎo)值班應(yīng)排出名單和值班地點(diǎn)、聯(lián)系電話、傳呼或手機(jī)號(hào)碼。遇有突發(fā)事件，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要在各自職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真進(jìn)行應(yīng)急處理，值班領(lǐng)導(dǎo)特別要堅(jiān)守值班崗位，落實(shí)防范措施，組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，保持上下聯(lián)系，及時(shí)掌握全面情況。如發(fā)生通訊中斷，與上級(jí)失去聯(lián)絡(luò)時(shí)，應(yīng)采取應(yīng)急措施，主動(dòng)派人及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。
�。�3）要從政治上、思想上、工作上、生活上關(guān)心值班干部，讓他們參加必要的會(huì)議和閱讀有關(guān)文件，盡可能幫助他們解決生活上的實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)他們的積極性。并使值班人員既相對(duì)穩(wěn)定，又及時(shí)交流。
應(yīng)急值班工作制度 篇9
為了穩(wěn)定生產(chǎn)秩序，保證各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成，根據(jù)選礦廠實(shí)際情況，特制訂本制度。
1.值班人員工作職責(zé)：
1.1、負(fù)責(zé)全廠破碎、磨浮、脫水、機(jī)電修四個(gè)車間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作；
1.2、統(tǒng)籌調(diào)配各車間所需機(jī)電維修工的使用工作；
1.3、負(fù)責(zé)全廠礦石調(diào)運(yùn)及礦石質(zhì)量、數(shù)量的監(jiān)督工作；
1.4、負(fù)責(zé)全廠所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)設(shè)備有帶病作業(yè)、違章作業(yè)現(xiàn)象的，要及時(shí)通知其生產(chǎn)班長，責(zé)令其修復(fù)和改正；
1.5、負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)供水，督促相關(guān)車間做好蓄水工作，保證生產(chǎn)用水充足；
1.6、負(fù)責(zé)全廠安全監(jiān)督和檢查，做好防洪、防火、防盜的督察工作，保證生產(chǎn)安全運(yùn)行；
1.7、負(fù)責(zé)全廠環(huán)保抽查工作，及時(shí)排除環(huán)保隱患，杜絕環(huán)保事故發(fā)生。
2.值班人員權(quán)限：
2.1、各生產(chǎn)工序與設(shè)備故障或其他原因需要停機(jī)時(shí)，必須報(bào)告值班人員，對(duì)緊急停機(jī)的，查清原因后上報(bào)值班人員，值班人員要做好詳細(xì)記錄，沒有記錄的'，每次罰款100元；對(duì)不報(bào)告原因而私自停機(jī)的，每次處罰班長100元，釀成后果的，按照損失追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。停機(jī)時(shí)間2小時(shí)以上的故障，要通知車間負(fù)責(zé)人及設(shè)備主管，停機(jī)4小時(shí)的要報(bào)告廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
2.2、值班期間，設(shè)備有故障需要搶修的，除通知相關(guān)人員，要及時(shí)報(bào)告廠部，同時(shí)深入現(xiàn)場，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)，保證搶修工作正常進(jìn)行。
2.3、值班人員當(dāng)班期間，每班至少巡回檢查三次，在檢查中對(duì)有違章、違規(guī)行為的員工要予以糾正或給與相關(guān)處罰，具體標(biāo)準(zhǔn)參照《選礦廠勞動(dòng)管理制度》。對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為，要責(zé)令其立即整改，并通知班長監(jiān)督執(zhí)行；
2.4、值班人員在當(dāng)班期間，有權(quán)調(diào)動(dòng)車輛、機(jī)電修人員，但調(diào)配要合理，對(duì)不服從合理調(diào)配的，有權(quán)作出處罰。
3、值班紀(jì)律
3.1、值班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗值班，每班當(dāng)日晚20：00至次日8：00，如有事須請(qǐng)示廠領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開，否則即視為曠工；
3.2、值班期間做好記錄，對(duì)當(dāng)班發(fā)生的違章違紀(jì)及工藝和設(shè)備上存在的問題要詳細(xì)、整齊的進(jìn)行記錄，以便存查；
3.3、值班人員在值班期間必須開啟手機(jī)，以便工作聯(lián)系。
4.、本制度自xx年7月1日起執(zhí)行。
應(yīng)急值班工作制度 篇10
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T要提高自覺性，增強(qiáng)責(zé)任感，做到忠于職守、盡職盡責(zé)。
�。ǘ┕�(jié)假日及平常值班的排列實(shí)行機(jī)關(guān)科以下工作人員輪流排列，值班時(shí)間是在正常作息時(shí)間下班后一小時(shí)內(nèi)必須到崗，無特殊情況不得空崗或擅離職守，確需請(qǐng)假的要向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，帶班領(lǐng)導(dǎo)有事要提前安排值班人員做好值班工作，任何班次不得擅自安排輪流值班。
（三）值班人員要處理好來文來電，搞好交接，對(duì)因責(zé)任心不強(qiáng)造成的誤時(shí)誤事，要追究帶班領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員的責(zé)任。
�。ㄋ模⿲�(duì)來反映情況、辦理公務(wù)的，要問清事由，熱情接待，嚴(yán)禁冷硬橫的`現(xiàn)象發(fā)生，值班人員要維護(hù)好值班室的衛(wèi)生，保持整潔，不得出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象。
（五）日常工作時(shí)間及下班后一小時(shí)的空余時(shí)間由辦公室值班人員按以上規(guī)定做好銜接。
應(yīng)急值班工作制度 篇11
為嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府關(guān)于認(rèn)真做好值班工作的有關(guān)制度規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)值班工作管理，嚴(yán)肅值班工作紀(jì)律，確保正常公務(wù)以及突發(fā)事件及時(shí)有效處理，特制定本制度。
一、值班安排
1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。每個(gè)值班日安排一名值班領(lǐng)導(dǎo)及一名科室工作人員負(fù)責(zé)值班工作，并保障一輛值班車輛。
2、局辦公室負(fù)責(zé)值班人員的編組，編制值班人員輪流表。
3、值班地點(diǎn)：局辦公室。
4、值班工作實(shí)行全員輪班制。
5、重大節(jié)假日和重要活動(dòng)的值班由局長辦公會(huì)研究后安排。
二、值班時(shí)間
雙休日、法定節(jié)假日。
夏季：上午8：30—12：00、下午13：30—17：30
冬季：上午8：30—12：00、下午13：30—17：00
三、值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)受理來電、來訪、接待、文件查收等公務(wù)事項(xiàng)。遇重要情況，須認(rèn)真記錄，妥善處理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室；對(duì)緊急情況，可先處理后報(bào)告或邊處理邊報(bào)告。交班時(shí)的未結(jié)辦事項(xiàng)，應(yīng)向接班人員交辦或告知有關(guān)職能科室。
2、做好機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全防護(hù)工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
四、值班要求
1、做好值班記錄。值班人員應(yīng)在《來電記錄本》中記錄清楚來電情況并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。
2、妥善處理突發(fā)事件。值班人員接到突發(fā)事件的報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示做相應(yīng)處置，并做好處置情況的后續(xù)匯報(bào)工作。
3、值班期間如遇上級(jí)來局檢查工作，值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)接待；如遇群眾來訪，應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。
4、值班期間如收到上級(jí)寄發(fā)給局領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班人員要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班紀(jì)律
1、嚴(yán)格服從值班安排，遵守值班紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁擅離職守。
2、因工作需要需調(diào)整班次或由他人代班的'，須報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并嚴(yán)格做好交接手續(xù)。
3、因不認(rèn)真履行值班職責(zé)，脫崗、誤崗或遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)重大問題或突發(fā)性事件造成后果的值班人員根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、嚴(yán)謹(jǐn)在值班期間打牌、賭博、酗酒或做與值班無關(guān)的事。
5、局紀(jì)委和辦公室對(duì)值班情況進(jìn)行不定期抽查。凡發(fā)現(xiàn)值班未在崗在位的，扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)日值班費(fèi)。值班人員玩忽職守，引起安全問題和其他嚴(yán)重后果的，依照規(guī)定追究當(dāng)事人責(zé)任。值班人員因?qū)ν话l(fā)事件處理不及時(shí)或處置不當(dāng)，給我局聲譽(yù)帶來負(fù)面影響的，視情節(jié)給予當(dāng)事人相應(yīng)處理。
應(yīng)急值班工作制度 篇12
為進(jìn)一步強(qiáng)化值班保障工作，結(jié)合值班工作的新情況和新問題，現(xiàn)對(duì)《市民航局值班制度暫行辦法》有關(guān)事項(xiàng)補(bǔ)充通知如下：
一、值班時(shí)間
自本通知下發(fā)之日起，民航局辦公樓實(shí)行24小時(shí)值班制度；節(jié)假日白天值班自8:30-17:30；夜間值班自17:30-8:30（第二天）。
二、值班安排
實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班，各處室、各單位有關(guān)同志輪流值班。工作日期間局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，節(jié)假日按照原值班安排執(zhí)行；值班人員分為白天和夜間值班人員，按照值班安排輪流值班。
三、值班要求
�。ㄒ唬⿴О囝I(lǐng)導(dǎo)值班時(shí)遇有特殊事件及特殊天氣情況，要實(shí)行24小時(shí)在崗帶班，并確保通訊暢通；
�。ǘ┎辉趰弾О囝I(lǐng)導(dǎo)和不值班各處室、各部門主要負(fù)責(zé)人要確保24小時(shí)通訊暢通。
其他值班要求按照《市民航局值班制度暫行辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
應(yīng)急值班工作制度 篇13
第一章總則
第一條為了更好地開展本協(xié)會(huì)工作，樹立協(xié)會(huì)在社會(huì)中的良好形象，嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理，特制定本制度。
第二條本制度遵守國家的法律法規(guī)，尤其是《xx協(xié)會(huì)章程》的規(guī)定。
第三條本制度對(duì)協(xié)會(huì)值班人員及值班期間拜訪協(xié)會(huì)辦公地點(diǎn)的會(huì)員及其他人員有效。
第二章辦公室值班安排
第四條值班時(shí)間：
第五條值班地點(diǎn)：
第三章值班人員職責(zé)
第六條
第七條所有人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù)。
第八條值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時(shí)間，不得無故缺席、遲到、早退，在值班時(shí)若遇緊急事務(wù)，須經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意后方可離開。因故離開半小時(shí)以上者須在值班日志上做出書面說明。遇事提前向辦公中心請(qǐng)假，假條需有值班負(fù)責(zé)人簽字。補(bǔ)交的`假條無效。
第九條值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持物品整潔、完好。鑒于項(xiàng)目處管轄團(tuán)隊(duì)數(shù)量之多，值班人員必須詳細(xì)做好值班記錄，并同時(shí)整理好廣大師生對(duì)本協(xié)會(huì)的意見和建議，并及時(shí)由負(fù)責(zé)人處理。
第十條值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心，熱情接待工作電話及來訪者。認(rèn)真解答來訪者提出的問題，在值班日志中做好記錄并提示相關(guān)人員。
第十一條值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時(shí)處理，重要情況請(qǐng)示秘書長或辦公室主任，必要時(shí)立即向理事會(huì)成員或有關(guān)部門匯報(bào)。
第十二條值班人員要嚴(yán)格維護(hù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合會(huì)形象，不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、酗酒、上網(wǎng)聊天以及從事其他與值班無關(guān)的活動(dòng)，嚴(yán)禁在辦公室進(jìn)行任何違反協(xié)會(huì)規(guī)定的活動(dòng)。
第十三條值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考勤并如實(shí)記錄反映，辦公中心人員負(fù)責(zé)監(jiān)督值班情況。
第十四條值班結(jié)束時(shí)，值班人員要將辦公室打掃干凈，整理好后方可離開�？记谌藛T負(fù)責(zé)監(jiān)督，并填寫考勤日記。
第四章外來人員規(guī)定
第十五條外來人員進(jìn)入?yún)f(xié)會(huì)辦公室必須接受值班人員監(jiān)督，不得從事與值班無關(guān)的活動(dòng)。
第十六條外來辦事人員按順序找工作人員，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，影響其他人員工作。
第十七條外來人員應(yīng)在辦完事之后及時(shí)離開辦公室，不得無故在辦公室內(nèi)逗留。
第五章附則
第十八條值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度，如有違反，將按有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十九條本制度頒布之日?qǐng)?zhí)行。
第二十條本制度解釋權(quán)歸協(xié)會(huì)秘書處。
應(yīng)急值班工作制度 篇14
一、每天當(dāng)值電工上班后，對(duì)整個(gè)大樓、照明燈具、電器具、樓層配電柜進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關(guān)的燈具隨手關(guān)閉，節(jié)約用電，但需保證合理的'照明。
二、如發(fā)現(xiàn)燈具及其電器具損壞或有故障時(shí)，及時(shí)維修、更換或排除，如暫無備品、備件須及時(shí)申購及時(shí)更換、維修，不得延誤、影響正常工作。
三、如客戶需延時(shí)使用燈具、電器時(shí)，當(dāng)值電工應(yīng)作好交班記錄，及時(shí)通知下一班電工關(guān)燈或切斷電源。
四、值班電工應(yīng)定時(shí)巡查主樓高低壓配電室、暖通空調(diào)、主機(jī)水泵管道，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
五、如有客戶入駐，值班電工應(yīng)對(duì)晚間客戶用電故障及大樓內(nèi)發(fā)生的電氣故障進(jìn)行及時(shí)處理。
六、如有裝潢工程隊(duì)施工，電工應(yīng)確保樓層安全用電，并保證施工現(xiàn)場安全。
七、定期檢查和清掃配電柜，并有確實(shí)的安全防范措施。
應(yīng)急值班工作制度 篇15
為維護(hù)正常教學(xué)秩序，保障師生員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全，特制定如下制度：
門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班人員必須嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)，語言要文明，待人要禮貌。
做好來訪者登記工作。外來人員未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)出校門，對(duì)不聽勸告、尋釁滋事者，應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
外來車輛須經(jīng)校方同意后方可進(jìn)入校內(nèi)，并按指定地點(diǎn)停放。
嚴(yán)禁各種攤販進(jìn)入校園，禁止攤販在校園大門前擺攤叫賣。
學(xué)員進(jìn)出校門一律憑本人學(xué)員證。
每晚(包括所有節(jié)假日)22：30時(shí)關(guān)閉學(xué)校大門，22：30時(shí)后要進(jìn)入校門的必須登記，累計(jì)三次者，交學(xué)校有關(guān)部門處理。
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