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餐飲管理制度

時(shí)間:2020-11-03 19:02:28 制度 我要投稿

餐飲管理制度范本

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來越多地方需要用到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的餐飲管理制度范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。

餐飲管理制度范本

  餐飲管理制度1

  第一章 餐飲管理制度

  第一節(jié) 餐廳日常工作制度

  一、遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退。

  二、按規(guī)定著裝,保持良好形象。

  三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機(jī)。

  四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。

  五、工作中做到“三輕”(動(dòng)作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

  六、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。

  七、休事假或公休要提前請假,按服務(wù)區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行。

  八、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價(jià)賠償。

  九、落實(shí)例會(huì)制度,對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)。

  第二節(jié) 餐具衛(wèi)生管理制度

  一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi)。

  二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。

  三、保潔柜內(nèi)不得存放個(gè)人餐具和物品。

  四、餐具要干凈、衛(wèi)生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。

  五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對(duì)殘損餐具要及時(shí)更換。

  第三節(jié) 餐廳個(gè)人衛(wèi)生管理制度

  一、服務(wù)人員必須有本人健康證明,持證上崗。

  二、按規(guī)定著裝,工作服必須干凈,無污漬。

  三、工作時(shí)不許戴首飾和各種飾品。

  四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。

  五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。

  六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,不準(zhǔn)喝含酒精飲料。

  第四節(jié) 餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度

  一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。

  二、保溫臺(tái)每班要及時(shí)加水,避免干燒情況發(fā)生。

  三、定時(shí)清洗空調(diào)慮網(wǎng)。

  四、調(diào)整保溫臺(tái)溫度要輕扭開關(guān),避免用力太猛,造成損壞。

  五、保溫臺(tái)換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。

  六、對(duì)設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告餐廳主管。

  第五節(jié) 后廚日常工作制度

  一、檢查工具、用具情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。

  二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質(zhì)量。

  三、愛護(hù)公物,不吃、拿后廚食物及原料。

  四、值班期間保管好后廚物品,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入后廚。

  五、落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度,確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。

  六、遵守工作紀(jì)律,有事提前一天請假。

  七、落實(shí)例會(huì)制度,對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)。

  餐飲管理制度2

  飲食管理是幼兒園管理的重要內(nèi)容。幼兒園只有做好這項(xiàng)工作,才能保證幼兒獲得足夠的營養(yǎng),健康發(fā)展。為幼兒提供的飲食種類是否合理,幼兒是否喜歡吃,家長的反應(yīng)如何,孩子的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r好不好,是評(píng)價(jià)幼兒園飲食工作好壞的關(guān)鍵問題。當(dāng)今,隨著人民生活水平普遍提高,對(duì)飲食的要求越來越重視越來越講科學(xué),尤其對(duì)正在成長的孩子。因此,做好幼兒園的飲食工作是幼兒園衛(wèi)生保健工作的重要內(nèi)容之一。本學(xué)期根據(jù)《園務(wù)計(jì)劃》和《衛(wèi)生保健工作計(jì)劃》,制訂了科學(xué)合理的飲食工作計(jì)劃。

  一、成立膳食管理小組,嚴(yán)格膳食會(huì)議制度。

  成立了由班主任、副班主任、保育員、及家長組成膳食管理小組,并且嚴(yán)格每周膳食會(huì)議制度,開展了幼兒園每周《平衡食譜》地研制與可行性實(shí)驗(yàn),我們虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)的配菜方法,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,我們遵循編制平衡食譜的科學(xué)性、合理性、季節(jié)性、弱性等原則。

  二、科學(xué)安排膳食、保證營養(yǎng)平衡

  要保證幼兒健康成長,合理的營養(yǎng)是重要的條件,每天從膳食中供給幼兒必須的營養(yǎng)物質(zhì),才能滿足幼兒的生長發(fā)育。我園食堂管理員在安排食譜的時(shí)候根據(jù)幼兒消化能力差、吸收能力強(qiáng)、對(duì)營養(yǎng)要求高的特點(diǎn),力求營養(yǎng)搭配合理均衡、品種多樣化。每周的食譜由保健老師和食堂工作人員共同參與制定,保證食譜便于操作,易于烹制。

  一講究科學(xué)合理。主副食相互搭配、葷素之間科學(xué)組合,甜咸、干稀、粗細(xì)有機(jī)結(jié)合,每周大米、面食交叉互補(bǔ)、花色多樣,如揚(yáng)州炒飯、餛飩、餃子、面條、營養(yǎng)粥等,孩子們非常喜歡。

  二講究營養(yǎng)平衡。合理的營養(yǎng)是保證孩子健康最根本的物質(zhì)基礎(chǔ),3 ~ 6歲孩子攝入的營養(yǎng)除了必須供給維持孩子一天的活動(dòng)所需的營養(yǎng)外,還得滿足其生長發(fā)育的需要,合理的膳食是由糧食、蔬菜和水果、葷菜與豆制品、油與糖四大類食物組成供給人體所需的各種營養(yǎng)素,它是一個(gè)整體,缺一不可。因此《平衡食譜》中的有些食品是不能隨便增減的。例如,每周葷菜總量不可少,糧食更加不宜減,牛奶、油、糖、蝦皮、魚,按照食譜中的量,動(dòng)物內(nèi)臟中的魚肝油、飲料每星期都多吃,淺色蔬菜不能替換深色蔬菜等,以免破壞原有的'食譜中的比較平衡的營養(yǎng)供給。所以科學(xué)、合理、平衡的營養(yǎng)對(duì)幼兒成長來說是至關(guān)重要的。

  三、按季節(jié)制定食譜。

  一年四季蔬菜上市不同,氣候變化和幼兒生長發(fā)育、活動(dòng)量的情況有別,因此四季食譜也應(yīng)不同,春季太陽日照好、幼兒活動(dòng)量增加,所以需鈣量也較多,食譜安排就需含鈣豐富的食物,如排骨、蝦皮、海帶、牛奶、而且必須是幼兒得到足夠的熱量和優(yōu)質(zhì)蛋白以滿足幼兒生長發(fā)育和活動(dòng)的需求;夏季天氣炎熱,幼兒食欲欠佳,活動(dòng)和睡眠相對(duì)減少,膳食在粗細(xì)葷素、干濕搭配的基礎(chǔ)上要加以鮮艷的色彩、多種形式、豐富的品種、要加以清淡為主、不過于油膩、利用色、香、味、型來刺激幼兒的食欲,另外加些清熱、解毒、消暑的食品和瓜果,如綠豆、冬瓜、番茄、西瓜等。秋季天氣干燥,多給幼兒加些生津潤肺的蔬菜,如蘿卜、藕等。冬季活動(dòng)量減少,由于寒冷,自身消耗熱量較多,就需要從食物熱量中得到熱量補(bǔ)充。幼兒膳食中可是當(dāng)加些高熱量,高蛋白的食物,還可用紅燒等烹調(diào)方法,使菜肴的味豐厚一些使幼兒愛吃,另外應(yīng)吃些紅棗、木耳等。

  四、注重調(diào)查了解、優(yōu)化食物結(jié)構(gòu)

  保育員和食堂工作人員除了按照食譜精心制作幼兒膳食外,還經(jīng)常深入班級(jí),實(shí)地觀察幼兒的進(jìn)餐情況,直接感受幼兒是否喜歡吃自己制作的食物。尤其是食堂工作人員每天在午餐時(shí)間進(jìn)班觀察幼兒的進(jìn)食情況,觀察飯菜的數(shù)量是否恰當(dāng)、質(zhì)量是否保證、幼兒是否喜歡。以及檢查幼兒的生活常規(guī)和飲食情況,老師也經(jīng)常教育幼兒要有良好的用餐習(xí)慣,能做到進(jìn)食量與供給量基本上持平、不存在浪費(fèi)食物的現(xiàn)象。平時(shí)每周發(fā)放“伙食記錄表”向老師們征求伙食意見,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整與改進(jìn)。

  五、重視科學(xué)烹調(diào),防止?fàn)I養(yǎng)流失,增進(jìn)幼兒食欲。

  烹調(diào)可以使食物發(fā)生一系列變化,提高食物的本質(zhì),增強(qiáng)食欲,是促進(jìn)營養(yǎng)的消化和吸收,但是如果烹調(diào)不科學(xué),也會(huì)使?fàn)I養(yǎng)遭到破壞和流失,減少和喪失食物的使用價(jià)值,通過科學(xué)的烹調(diào)方法做成的飯菜,即色、香、味、形兼?zhèn),有合乎衛(wèi)生的要求。

  六、健康的膳食環(huán)境

  進(jìn)餐環(huán)境的優(yōu)劣直接影響到幼兒的膳食質(zhì)量,進(jìn)餐環(huán)境包括物理環(huán)境和心理環(huán)境兩個(gè)方面,健康環(huán)境(物理)是指光線充足,空氣流通,溫度適宜、多餐與食具清潔美觀、大小適宜,室內(nèi)布置優(yōu)雅整潔。健康的心理環(huán)境是指膳食氣氛和諧,不強(qiáng)迫幼兒進(jìn)餐,不體罰或批評(píng),使幼兒愉快進(jìn)餐。還可播放一些輕松、優(yōu)美的音樂,以促進(jìn)幼兒的食欲。另外,我們還對(duì)孩子進(jìn)行餐前3分鐘教育,講一些進(jìn)餐時(shí)的安全知識(shí),今日飯菜營養(yǎng)等,讓幼兒了解食物的營養(yǎng),注意進(jìn)餐的安全與衛(wèi)生。

  七、幼兒的食品衛(wèi)生與選配

  1、做好衛(wèi)生宣傳工作,定期對(duì)保教人員培訓(xùn)和考核,定期為幼兒上衛(wèi)生教育活動(dòng),利用 “家長會(huì)”、“伙委會(huì)”、園際網(wǎng)絡(luò)、幼教園地、宣傳欄等形式向家長宣傳幼兒食品衛(wèi)生知識(shí),取得幼兒家長對(duì)衛(wèi)生保健工作的支持與配合。

  2、預(yù)防為主,常規(guī)消毒。每日幼兒做到飯前便后洗手(肥皂、流水),餐具每餐消毒,專人專用,活動(dòng)室、寢室用紫外線消毒,每周兩次,流行病流行季節(jié)一日一消毒,廁所、盥洗室每日沖洗、消毒,被褥每周日光曝曬一次,環(huán)境每日小掃,每周大掃,定期評(píng)比,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),使幼兒有個(gè)良好的生活衛(wèi)生環(huán)境。

  3、幼兒的食品可分為六大類,糧谷類、動(dòng)物食品類、豆類及其制品、蔬菜和水果類、烹調(diào)油類和調(diào)味品類,各類食物均符合一定的衛(wèi)生要求,才能滿足幼兒的健康需要。

  八、窗口展示菜譜、家園相互溝通。

  我們將每周的菜譜公布在櫥窗內(nèi),讓家長清楚孩子在園的膳食結(jié)構(gòu)。并通過“膳管會(huì)”這座幼兒園與家長溝通互動(dòng)的橋梁,努力作好幼兒園的膳食管理工作。通過家園的有效溝通,更好的提升幼兒的膳食質(zhì)量,使幼兒健康成長。

  餐飲各崗位管理制度

  1、訓(xùn)練員工養(yǎng)成注意安全的習(xí)慣,灌輸正確的安全常識(shí)。

  2、要做好工作環(huán)境的安全管理,以避免災(zāi)害及悲劇的發(fā)生。

  3、每位員工應(yīng)熟悉并熟練運(yùn)用預(yù)防災(zāi)害發(fā)生的技巧。

  4、做好安全管理檢查和預(yù)防工作。

  儀容儀表管理制度

  1、工作前要洗手,清理指甲,制服干凈,要求清潔筆挺,不能有油漬污物。

  2、頭發(fā)整齊,不得零亂,女服務(wù)員發(fā)型不能披肩,男服務(wù)員不得過耳,發(fā)腳不能過衣領(lǐng)。

  3、女服務(wù)員化淡妝。

  4、員工上班時(shí)間不能佩戴飾物。

  樓面服務(wù)人員工作管理制度

  1、準(zhǔn)時(shí)上下班。

  2、上班時(shí)必須穿著規(guī)定制服,制服不可攜出作私人服裝。

  3、下班后立即離去,勿在酒店內(nèi)逗留。

  4、不可在店內(nèi)喝酒,亦不可在工作場所內(nèi)吸煙。

  5、員工禁止用客用電梯。

  6、在工作時(shí)間內(nèi)不可接會(huì)私人訪客或電話以及撥打外線電話。

  7、工作人員不能在餐飲營業(yè)場所用餐或觀看節(jié)目及參加舞會(huì)。

  8、除經(jīng)批準(zhǔn)或上級(jí)規(guī)定,不得在店內(nèi)住宿過夜。

  9、除因公務(wù),不可在非本身工作場所徘徊逗留。

  10、公物財(cái)產(chǎn)不可擅自贈(zèng)予,更不可私自外攜。

  11、男女同事間不應(yīng)有公事以外的交往約會(huì)。

  12、不要接受客人贈(zèng)予,更不應(yīng)有私相約會(huì)。

  13、同事間應(yīng)互相敬重,不要背后批評(píng)、造謠生事。

  14、公款私款要絕對(duì)分明,不可混淆不清。

  個(gè)人衛(wèi)生管理制度

  1、每天起床后漱口,刷牙,洗臉(整齊儀容)

  2、每天至少一至二次沐浴(避免汗臭)

  3、每天工作前或飯前洗手一次,并注意手指甲。

  4、制服每天更換一次,并力求整潔。

  5、頭發(fā)梳理干凈。

  6、工作時(shí)不穿拖鞋與木屐。

  7、不用重味的香水及發(fā)油。

  8、不留胡須及長發(fā)(男性方面)

  9、打噴嚏時(shí),應(yīng)用手帕遮住,并離開工作地方洗手一遍。

  10、不用手指挖鼻孔、牙縫以及耳朵。

  11、不用手摸頭發(fā),揉眼睛。

  12、上廁所后,必須洗手,并擦試干凈。

  餐飲衛(wèi)生服務(wù)操作管理制度

  1、新進(jìn)人員健康檢查要分為兩大類,招聘時(shí)的體檢,定期檢查。

  2、服務(wù)員應(yīng)講究個(gè)人清潔衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  3、在服務(wù)工作中不要用手接觸,抓取食物,餐具不得用手直接接觸客人入口部位,注意衛(wèi)生。

  4、器皿、器具如掉落地上,應(yīng)先清潔后再使用,公共場所不準(zhǔn)吸煙,吃東西,非必要時(shí)不可交談。

  5、定期舉辦員工衛(wèi)生培訓(xùn)會(huì),做好衛(wèi)生教育工作。

  環(huán)境衛(wèi)生管理制度

  1、不儲(chǔ)藏食物于角落,衣箱及櫥柜內(nèi)。

  2、不丟棄余渣于暗處,水溝及門縫。

  3、凡已腐蝕的食物,不留置或丟在地上。

  4、廚師盡量避免使用手拿食物,餐廳人員切勿用手拿食物。

  5、在地上撿拾東西,搬運(yùn)桌椅后,要先洗手后再服務(wù)客人。

  6、不隨地吐痰。

  7、隨時(shí)保持工作區(qū)域的整潔。

  8、感冒、生病時(shí)立即請醫(yī)師醫(yī)治。

  9、各類客人使用的餐具必需清潔消毒。

  10、服務(wù)人員除自己的衛(wèi)生觀念外,對(duì)于客人的衛(wèi)生講求,更應(yīng)特別注意。

  11、上菜前務(wù)必先檢視菜肴的分類,熱類者得以熱盤服務(wù),冷類者則以冷盤服務(wù)

  12、客人用后的殘?jiān),立即收拾并收進(jìn)廚房洗碗間處理。

  13、餐廳工作臺(tái),隨時(shí)保持清潔,不得留置任何食品,以防止細(xì)菌傳入。

  14、發(fā)現(xiàn)有蒼蠅或其他昆蟲的出現(xiàn),立即報(bào)告,并做徹底的撲滅消毒。

  維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生管理制度

  1、墻壁天花板、地面的衛(wèi)生管理。

  2、下水道及水管裝置的衛(wèi)生管理。

  3、通風(fēng)照明設(shè)備的衛(wèi)生管理。

  4、洗手池設(shè)備的衛(wèi)生管理。

  5、更衣室和衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理。

  6、垃圾處理設(shè)備的管理

  (1)氣態(tài)垃圾處理

  (2)液態(tài)垃圾處理

  (3)固態(tài)垃圾處理

  7、杜絕病媒昆蟲和動(dòng)物

  8、單獨(dú)存放清潔工具和用品

  設(shè)備、餐具衛(wèi)生管理制度

  1、所有設(shè)備、餐具都應(yīng)洗滌之后再經(jīng)消毒處理。

  2、加工食物原料的設(shè)備、廚具,由于它們與生料直接接觸消毒應(yīng)更加仔細(xì)。

  3、烹調(diào)設(shè)備和工具,如不注意清理油垢和殘?jiān)绊懪胝{(diào)效果,并會(huì)縮短設(shè)備的壽命。

  4、餐廳內(nèi)冷藏設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作,應(yīng)派專人負(fù)責(zé)。

  5、清潔消毒設(shè)備應(yīng)保證清潔衛(wèi)生,才能確保被洗滌食具的清潔衛(wèi)生。

  6、儲(chǔ)藏和輸送設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行消毒,清理。

  7.制訂設(shè)備衛(wèi)生計(jì)劃和各種設(shè)備洗滌操作規(guī)程,并教育訓(xùn)練職工

  餐具清潔操作管理制度

  1、餐廳所用餐具,均需遵守一沖二刷三洗四消毒的制度進(jìn)行。

  2、沖:將臟的餐具在水龍頭下沖去污物。

  3、刷:使用洗潔液將餐具送入洗碟機(jī),按程序進(jìn)行操作,要求洗凈。

  4、消毒:在配好的消毒液中(20克藥液沖10斤水),泡定15分鐘。最后將餐具沖一遍抹干存放好待用。

  5、清洗餐具后,送回指定點(diǎn)存放,注意分類并擺放整齊。

  6、破損餐具要及時(shí)回收,沙煲要分類排放在指定的層架上,褒蓋要反倒放到指定的不銹鋼柜內(nèi),關(guān)好不銹鋼門。

  食物衛(wèi)生管理制度

  1、采購把關(guān),對(duì)各類食品的衛(wèi)生要求非常熟悉,把好質(zhì)量關(guān)。

  2、驗(yàn)收時(shí)也要把好質(zhì)量關(guān),做好食物檢查工作,然后入庫。

  3、廚房出品時(shí),保證各類食品的衛(wèi)生、色、味等。

  4、傳菜部要檢查熟食品的質(zhì)量,確保熟食品的衛(wèi)生。

  5、樓面服務(wù)員也要做好菜肴、酒類、水果、冷飲的衛(wèi)生檢查工作。

  6.所有工作人員身體健康,服裝整潔,手指、頭發(fā)清潔,并有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  餐具保管發(fā)放管理制度

  1、所有餐具要分類按指定位置存放。

  2、瓷器、餐具要存放于消毒柜內(nèi),供應(yīng)各餐廳所需。

  3、金器、銀器、不銹鋼餐具要即時(shí)清潔消毒,交所使用部門存放。

  4、除瓷器、銀器以外的餐具要按各部門要求統(tǒng)一存放。

  5、飲食各部門所有的領(lǐng)貨單統(tǒng)一交于庫房保管。

  6、由專人負(fù)責(zé)做好“領(lǐng)貨申領(lǐng)單”報(bào)表,送至餐飲部經(jīng)理批準(zhǔn)。

  7、待餐飲經(jīng)理審批后,再交財(cái)務(wù)部審核算價(jià)錢,審核無誤發(fā)貨。

  8、取回“領(lǐng)貨申請單”存根單據(jù),以便復(fù)查。

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