保安人員獎(jiǎng)懲制度

時(shí)間：2023-08-17 12:33:28 宗澤制度我要投稿

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保安人員獎(jiǎng)懲制度范本（精選10篇）

　　在生活中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的保安人員獎(jiǎng)懲制度范本，希望對(duì)大家有所幫助。

保安人員獎(jiǎng)懲制度范本（精選10篇）

　　保安人員獎(jiǎng)懲制度 1

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)范圍及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

　　1. 獎(jiǎng)勵(lì)范圍

　　1.1在執(zhí)勤和日常管理中圓滿完成交付的任務(wù)，無(wú)危機(jī)違章行為者。

　　1.2見(jiàn)義勇為，敢于同犯人壞事作斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者。

　　1.3積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績(jī)突出者。

　　1.4積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，事跡突出者。

　　1.5積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出合理建議，對(duì)公司發(fā)展有顯著幫助者。

　　1.6在外獲得嘉獎(jiǎng)，為公司獲得榮譽(yù)、提升形象者。

　　1.7維護(hù)公司形象和利益，竭力使公司避免重大損失或?qū)p失降至最低限度者。

　　1.8季度、年度被評(píng)為優(yōu)秀員工、先進(jìn)保安員者。

　　2. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

　　以上內(nèi)容視情況給與人民幣50-200元的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　二、懲罰范圍及懲罰規(guī)定

　　1. 懲罰范圍及規(guī)定

　　1.1未經(jīng)批準(zhǔn)自行安排，私自帶朋友到單位宿舍住宿的扣罰20元以上，損壞集體財(cái)物的照價(jià)賠償。經(jīng)教育不改或情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。

　　1.2 無(wú)故不參加組織學(xué)習(xí)、開會(huì)、訓(xùn)練及集體活動(dòng)者每次扣罰20元。

　　1.3 每月違章2次者需停職學(xué)習(xí)，連續(xù)3個(gè)月有違章者，公司作開除處理。不當(dāng)班的保安員嚴(yán)禁在保安室逗留，否則每次扣罰20元，2次扣罰50元，對(duì)屢教不改者公司作開除處理。

　　1.4 保安員上崗需著正裝，并且需保持干凈整潔;外出時(shí)，不得穿著制服和佩帶保安器械，否則扣罰50元，對(duì)造成不良影響的，公司作開除處理。

　　1.5 遇到罪犯畏縮不前或見(jiàn)死不救者，扣除工資300元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

　　1.6 違反國(guó)家法律、法令，構(gòu)成犯罪或違反治安管理并受到治安處罰的，扣除當(dāng)月工資200元以上，公司作開除處理，并押送司法機(jī)關(guān)追究期有關(guān)責(zé)任。

　　1.7 遲到、早退超過(guò)10分鐘的，每次扣罰20元，超過(guò)30分鐘的按礦工處理。特殊情況提前向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。

　　1.8 用餐期間由兩人輪流交換，嚴(yán)禁利用用餐時(shí)間在飯?zhí)瞄e聊、滯留或回宿舍，用餐時(shí)間超過(guò)30分鐘，按早退處理(詳見(jiàn)1.7)。

　　1.9 酗酒滋事、無(wú)理取鬧、有損公司形象的扣罰100元，公司作開除處理。

　　1.10未經(jīng)公司允許擅用辦公設(shè)備(計(jì)算機(jī)、電視、電話等)或物品者，每次扣罰100元，累計(jì)五次者作開除處理。

　　1.11執(zhí)勤時(shí)睡覺(jué)或打瞌睡的，每次扣罰50元，執(zhí)勤巡邏離開執(zhí)勤范圍，巡邏時(shí)不到保安室簽到者扣罰50元;不按執(zhí)勤保安員規(guī)定巡邏登記的扣罰50元;無(wú)故曠工的每次扣罰50元;值班時(shí)看報(bào)紙、看電視、聽收音機(jī)、無(wú)事打電話、寫信、與朋友聊天的，每次扣罰30元;不按規(guī)定著裝，形象邋遢的，在規(guī)定不準(zhǔn)吸煙的地方吸煙等影響紀(jì)律的`，經(jīng)教育不改者每次罰20元。

　　1.12不服從上級(jí)指揮和安排的，根據(jù)情節(jié)輕重扣罰50元，并作警告、停職整改處理或開除。

　　1.13參與打架、有意鬧事者，視情節(jié)輕重扣罰50元以上或送公安機(jī)關(guān)處理，沾染毒品，窩藏犯罪嫌疑人，或有犯罪嫌疑被公安機(jī)關(guān)收容審查的，公司給與辭退處理。

　　1.13私自把保安裝備借給別人使用，造成不良影響和后果的做開除處理并扣罰100元;未造成后果的扣罰50元。

　　1.14 利用工作之便或以介紹工作為名從中收取介紹費(fèi)、手續(xù)費(fèi)或其他物品的扣罰50元，情節(jié)嚴(yán)重的公司做開除處理，對(duì)觸犯刑法的送公安機(jī)關(guān)懲處。

　　1.15 對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，造成客戶投訴并經(jīng)查實(shí)屬工作失誤或工作態(tài)度問(wèn)題的，扣罰100元并視情節(jié)嚴(yán)重予以開除處理。

　　本制度如有未盡事宜，可隨時(shí)補(bǔ)充或修正。萬(wàn)科斯行政辦公室保留本制度的修改及解釋權(quán)。

　　保安人員獎(jiǎng)懲制度 2

　　值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作，嚴(yán)密交接手續(xù)，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。

　　1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度，做好安全工作。

　　2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔，講究?jī)x表，以禮待人，語(yǔ)言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門衛(wèi)以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪客人的登記，非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無(wú)合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系，經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部;同時(shí)要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作，對(duì)有明顯標(biāo)志的`車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的便利條件。

　　4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　5、做好報(bào)刊收發(fā)工作，對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記，通知、交送有關(guān)部門和人員。

　　6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查，特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù)，核對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告;對(duì)夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部，特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。

　　7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作，嚴(yán)密交接手續(xù)，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。

　　8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。

　　9、值班、值勤人員要按時(shí)開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。

　　10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　保安人員獎(jiǎng)懲制度 3

　　為保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積極性，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的`用人機(jī)制，特制定隊(duì)員獎(jiǎng)懲制度。實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)以獎(jiǎng)勵(lì)為主，懲戒為輔，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)按績(jī)施獎(jiǎng)，發(fā)揚(yáng)民主人人平等。

　　1、獎(jiǎng)勵(lì)范圍

　�、僭趫�(zhí)勤和日常管理中圓滿完成任務(wù)，無(wú)違規(guī)行為者；

　　②見(jiàn)義勇為，敢同壞人壞事作斗爭(zhēng)成績(jī)顯著者；

　�、蹖�(duì)改進(jìn)公司工作，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；

　　④為客戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù)受到客戶表?yè)P(yáng)者；

　�、莅l(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者；

　�、奘敖穑ㄎ铮┎幻林鲃�(dòng)上交者；

　　⑦愛(ài)崗敬業(yè)、工作勤懇、任勞任怨，遵守公司規(guī)章制度者。

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

　　以上內(nèi)容視情況給于20-200元的不同獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、獎(jiǎng)勵(lì)程序

　　凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由所在部門將隊(duì)員事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書呈報(bào)人事部，由人事部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　二、懲罰范圍及懲罰規(guī)定

　　1、懲罰范圍

　　①不按規(guī)定著裝、儀表、儀容不整；

　�、诓皇褂梦拿鞫Y貌用語(yǔ)；

　�、鄄徽J(rèn)真填寫交接班記錄；

　　④值班時(shí)間，吃東西、看報(bào)紙、在崗位上抽煙；

　�、菟阶允褂霉倦娫�；

　　⑥違反國(guó)家法律法規(guī)構(gòu)成犯罪或違反治安管理?xiàng)l例；

　�、咧蛋鄷r(shí)睡覺(jué)、酗酒、賭博、打架；

　�、嗤蹈`公司及客戶財(cái)物；

　�、釔阂馄茐墓净蛩素�(cái)物造成公司或他人重大損失；

　�、馍米噪x崗或脫崗者，無(wú)故不參加公司培訓(xùn)或軍事訓(xùn)練。

　　2、懲罰規(guī)定種類

　�、倏陬^警告。

　　②嚴(yán)重警告。

　�、劢德毣蚪档坠べY待遇。

　　④開除。

　　3、以上內(nèi)容視情況給于50—500元的罰款。

　　4、申訴：

　　以上內(nèi)容凡有隊(duì)員不服或有不同意見(jiàn)可以在處罰當(dāng)日向有關(guān)部門提起申訴。

　　5、懲罰程序。

　　隊(duì)員有違紀(jì)事實(shí)由所在部門提出處理意見(jiàn)上報(bào)送人事部，由人事部經(jīng)理審批。

　　保安人員獎(jiǎng)懲制度 4

　　一、目的：

　　為加強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)部安全管理，樹立公司良好形象，保證商家、顧客以及公司人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，制定本制度。

　　二、范圍本公司所有保安隊(duì)員

　　三、保安隊(duì)員作為公司形象的代表必須做到：

　　1、精神飽滿。

　　2、紀(jì)律嚴(yán)明。

　　3、禮貌待人。

　　4、反應(yīng)迅速。

　　四、保安隊(duì)員條件

　　1、政治可靠、身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、敢于堅(jiān)持原則、熱愛(ài)保安工作；

　　2、具備基本的法律常識(shí)、遵紀(jì)守法、服從命令；

　　3、能做到令行禁止。

　　五、責(zé)任與工作

　�。�1）責(zé)任范圍

　　1、商場(chǎng)內(nèi)部的設(shè)施、設(shè)備（消防、電器等）；

　　2、商戶、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)、配電室、停車場(chǎng)；

　　3、商場(chǎng)人員、車輛、物品。

　�。�2）主要工作

　　1、保障公司客戶、人員及財(cái)產(chǎn)安全。

　　2、維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、維護(hù)商場(chǎng)內(nèi)部和住宅區(qū)的正常秩序。

　　4、在行政辦公室下達(dá)責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)安全工作。

　　5、做好人員、車輛、貨物進(jìn)出商場(chǎng)的管理工作。

　　6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部消防工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)，并做出相應(yīng)處理。

　　六、崗位職責(zé)

　　1、隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：在行政辦公室領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部安全工作負(fù)責(zé)，做好消防知識(shí)宣傳。

　　2、負(fù)責(zé)所有隊(duì)員的日常工作安排及培訓(xùn)。

　　3、負(fù)責(zé)隊(duì)員物品的統(tǒng)一管理、發(fā)放和登記工作。

　　4、檢查隊(duì)員崗位工作（即查崗、查哨）。

　　5、維護(hù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。

　　6、處理臨時(shí)性突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。

　　七、保安隊(duì)員職責(zé)

　　1、文明值勤樹立“信譽(yù)第一，顧客至上”的思想，提供熱情優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。

　　2、在隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下服從命令，聽從指揮，令行禁止，忠于職守，視商場(chǎng)安全為已任，定時(shí)巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即制止。

　　3、值班期間要處理各種臨時(shí)突發(fā)事件。

　　4、不定時(shí)檢查商戶、庫(kù)房、停車場(chǎng)、設(shè)備安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理并上報(bào)。

　　5、被公司開除人員，保安隊(duì)員應(yīng)核準(zhǔn)放行條給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁攜帶有本公司標(biāo)志的任何物品離開商場(chǎng)。

　　6、隊(duì)員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反規(guī)定的人為徇私情，照章辦事并及時(shí)上報(bào)。

　　7、認(rèn)真填寫崗位工作日志和交班換崗工作詳情，責(zé)任明確。

　　8、協(xié)助并配合其他部門工作，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　9、在工作崗位上不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　10、負(fù)責(zé)商場(chǎng)大門及保衛(wèi)室、監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生。

　　八、行為準(zhǔn)則

　　1、值勤時(shí)必需隨身攜帶對(duì)講機(jī)，保持通信暢通。

　　2、工作期間統(tǒng)一著裝。配戴工作卡，不得留長(zhǎng)發(fā)、發(fā)指甲、染發(fā)、留胡須（保持軍容嚴(yán)整）。

　　3、軍姿挺拔、坐姿端正。

　　4、對(duì)講機(jī)及保安器械按要求統(tǒng)一配戴。

　　5、工作中必須文明用語(yǔ)統(tǒng)一語(yǔ)言（粵語(yǔ)、普通話）。

　　6、待人要熱情、禮貌、周道、耐心。

　　7、見(jiàn)到總經(jīng)理（陳總）必須敬禮。

　　九、消防知識(shí)培訓(xùn)與演習(xí)

　　1、消防工作原則：依法管理。

　　2、消防工作方針：預(yù)防為主，防消結(jié)合。

　　3、滅火基本方法：冷卻法、窒熄法、隔離法、抑制法。

　　4、滅火器種類：水型滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器、二氧化碳滅火器、1211滅火器。

　　十、工作制度

　　1、上班期間遵守崗位紀(jì)律，不遲到早退。

　　2、在工作期間任何人不得喝酒，更不得無(wú)事酗酒。

　　3、著裝嚴(yán)整、工作證配戴于左胸或掛于胸前。

　　4、商場(chǎng)員工須配戴工作證方可進(jìn)入商場(chǎng)。

　　5、非本公司人員因工作需要進(jìn)入辦公區(qū)時(shí)，須持有效證件或本公司人員陪同下方可進(jìn)入。

　　6、不得對(duì)公司人員恐嚇、威脅以及人身攻擊、頂撞上司、造謠生事、破壞團(tuán)結(jié)。

　　7、工作期間無(wú)特殊情況，不得私自會(huì)客。

　　8、外來(lái)人員應(yīng)配合保安隊(duì)員工作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　9、商場(chǎng)收市后，任何外來(lái)人員不得進(jìn)入商場(chǎng)。

　　10、值班隊(duì)員每小時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止，并如實(shí)紀(jì)錄上報(bào)。

　　11、夜班隊(duì)員每半小時(shí)巡查一次，認(rèn)真檢查商場(chǎng)內(nèi)所有商鋪，是否存在安全隱患，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)，以確保商場(chǎng)內(nèi)部安全。

　　12、發(fā)現(xiàn)以下情況之一的應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)。

　�、俅蚣芏窔�。

　�、谶`規(guī)用電、用火者。

　�、凵米蕴幚戆嵋�、損壞公司財(cái)物者。

　�、車�(yán)重影響公司形象，違反公司管理制度的其他行為。

　　⑤發(fā)現(xiàn)盜竊商戶和公司財(cái)物者。

　　13、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，定期檢查落實(shí)防火安全措施。

　　14、做好定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)、維修工作及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

　　15、所有保安員應(yīng)熟記場(chǎng)內(nèi)水、電、開關(guān)、安全通道及消防器械安放地點(diǎn)以免發(fā)生意外時(shí)造成慌亂。

　　16、突發(fā)事件的處理應(yīng)保持鎮(zhèn)定，以最有效的方法將災(zāi)害減少至最小。

　　17、判斷情況若可消除時(shí)應(yīng)迅速采取行動(dòng)消除，獨(dú)自不能解決的及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　18、如勢(shì)態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大時(shí)，應(yīng)迅速通報(bào)相關(guān)單位，請(qǐng)求協(xié)助解決。

　　19、發(fā)現(xiàn)盜竊或火災(zāi)時(shí)，在保護(hù)顧客、商家生命財(cái)產(chǎn)為首要任務(wù)同時(shí)，注意保護(hù)公司的人員、財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)求消防部隊(duì)予以支援并上報(bào)處理。

　　七、交班制度

　　1、交接班人員至少提前5分鐘到崗，做好交接班記錄。

　　2、交接班時(shí)交班人員向換班人員交待清楚，移交清楚避免責(zé)任不清。

　　3、所有事項(xiàng)交接清楚后交班人員離開崗位前，記錄下班時(shí)間并簽名。

　　4、接班人驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)有交班人員承擔(dān)責(zé)任，驗(yàn)收完畢后交班人員離開崗位發(fā)生的問(wèn)題由接班人承擔(dān)承擔(dān)責(zé)任。

　　5、接班人未到，交班人不得離崗，如果接班人未到，交班人離崗這期間發(fā)生的問(wèn)題二人共同負(fù)責(zé)，即使沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題按照公司規(guī)定也要做出相應(yīng)處罰。

　　6、上班期間任何隊(duì)員不得擅自脫崗、離崗，造成嚴(yán)重后果的追究其責(zé)任。

　　備注：

　　1、凡因工作疏忽失職造成公司財(cái)物損失的按公司規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　2、凡違反公司規(guī)定造成嚴(yán)重不良后果的立即解雇。

　　3、未盡事宜參照公司其它規(guī)定辦理。

　　4、本制度解釋權(quán)歸本公司所有。

　　保安人員獎(jiǎng)懲制度 5

　　為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，保障公司工作的正常舉行，激勵(lì)職工的敬業(yè)精神，特制定員工獎(jiǎng)懲制度。

　　第一節(jié)嘉獎(jiǎng)

　　一、嘉獎(jiǎng)種類：頒發(fā)獎(jiǎng)狀：通報(bào)表?yè)P(yáng)；物質(zhì)嘉獎(jiǎng)；

　　晉升；

　　發(fā)放獎(jiǎng)金。

　　二、嘉獎(jiǎng)條件：

　　員工有下列情形之一者，予以獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、樂(lè)觀維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

　　2、仔細(xì)勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

　　3、工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者。員工有下列情形之一者，予以物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，晉升：

　　1、對(duì)工作流程或管理制度樂(lè)觀提出合理化建議，被采用者。

　　2、樂(lè)觀討論改善工作辦法提升工作效率或減低成本確有成效者。

　　3、檢舉揭發(fā)違背規(guī)定或傷害公司利益大事者。

　　4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物平安者。

　　5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著者。

　　員工有下列情形之一者，予以發(fā)放獎(jiǎng)金：

　　1、同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。

　　2、遇突發(fā)大事第一時(shí)光達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，不退縮，有效的控制場(chǎng)面使損失降到最低者。

　　3、對(duì)公司進(jìn)展有重大貢獻(xiàn)者。

　　4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。員工有下列情形者年終可參與優(yōu)秀工評(píng)獎(jiǎng)。

　　1、一年中累計(jì)三次獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)簽發(fā)警告通知書者

　　2、在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)則制度，仔細(xì)完成本職工作，工作成果優(yōu)秀者。

　　3、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

　　三、嘉獎(jiǎng)程序：

　　1、凡符合上述嘉獎(jiǎng)條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部，由人力資源部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　2、每月將對(duì)員工舉行一次考核，按照考核成果評(píng)定員工。如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者，授予優(yōu)秀員工稱號(hào)，并賦予嘉獎(jiǎng)。

　　3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工，在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

　　其次節(jié)違紀(jì)過(guò)失一懲處種類：口頭警告：簽發(fā)警告通知書，罰款：辭退：有下列行為過(guò)失者口頭警告：

　　1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤情節(jié)較重者。

　　2、防礙工作秩序或違背、破壞平安，環(huán)境衛(wèi)生制度者。

　　3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

　　4、不按公司規(guī)定著裝；儀表、儀容不整，當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。

　　5、不準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，不填寫交接班記錄者。

　　6、不使用禮貌用語(yǔ)。

　　7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次以上未按規(guī)定穿工作服者。

　　8、不遵守考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。

　　9、同事之間互相謾罵吵架情節(jié)尚重者。

　　10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

　　11、在工作時(shí)光內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)光超過(guò)15分鐘者。

　　12、當(dāng)班時(shí)光吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙、談天、吃零食者。

　　13、無(wú)故不參與公司的'列會(huì)，培訓(xùn)者。

　　戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作。有下列行為過(guò)失者簽發(fā)警告通知書或罰款：

　　1、因玩忽職守造成公司損失者。

　　2、對(duì)同事惡意襲擊，造成損害者。

　　3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

　　4、捏造事實(shí)騙取休假者。

　　5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

　　6、托付他人或代他人簽到者。

　　7、當(dāng)班時(shí)光睡覺(jué)、打鬧、飲酒者

　　8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位，常常遲到或早退

　　9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí)，與用戶爭(zhēng)論、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不準(zhǔn)時(shí)，引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

　　10、弄虛作假，涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。

　　11、不聽從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

　　12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。

　　13、工作時(shí)光消極怠工者。

　　有下列行為過(guò)失者辭退：

　　1、不聽從正常的工作調(diào)動(dòng)及支配，不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生矛盾者。

　　2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

　　3、工作時(shí)光喝酒、賭博、打架。

　　4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

　　5、有意毀壞公物，金額較大者。

　　6、服務(wù)態(tài)度極差，與業(yè)主吵架，經(jīng)查實(shí)累計(jì)被戶主投訴3次以上者。

　　7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

　　8、違背勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)峻者。

　　9、對(duì)同事施以暴力或有重大污辱威逼行為者。

　　10、嚴(yán)峻違背各種平安制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

　　11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次以上者。延續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天，全年累計(jì)七天的。

　　12、盜竊同事或公司、客戶財(cái)物者。

　　13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。

　　14、通過(guò)公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。

　　15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

　　16、通過(guò)職權(quán)受賄或以不正值手段謀取私利者。

　　17、在工作時(shí)光睡覺(jué)或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。

　　18、攜帶危急或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。

　　19、有意撕毀公文者、遺失重要公文者或有意泄漏商業(yè)隱秘者。

　　20、虛報(bào)工作成果或率先偽造工作記錄者。

　　21、未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。

　　22、年度內(nèi)累計(jì)三次簽發(fā)警告通知書者。

　　23、經(jīng)公檢法部門賦予拘留、勞教、叛刑處理者。

　　24、其它應(yīng)賦予辭退的行為。

　　2.0獎(jiǎng)罰原則：實(shí)事求是、獎(jiǎng)罰分明、恰如其分。

　　保安人員獎(jiǎng)懲制度 6

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則

　　1、在執(zhí)勤和日常管理中完成規(guī)定目標(biāo)，無(wú)違紀(jì)違章行為，各項(xiàng)工作積極主動(dòng)，圓滿完成者。

　　2、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。

　　3、保安人員見(jiàn)義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者。

　　4、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績(jī)突出者。

　　5、積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，成績(jī)顯著者。

　　6、為搞好區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，積極出謀獻(xiàn)策，提出合理化建議，效果明顯者。

　　7、拾金不昧者。

　　8、被評(píng)為區(qū)、市、省政府“治安模范標(biāo)兵”者。

　　9、年終被評(píng)為先進(jìn)保安班組、“先進(jìn)保安員”者。

　　10、班長(zhǎng)責(zé)任心強(qiáng)，以身作則，認(rèn)真監(jiān)督本班隊(duì)員執(zhí)勤，帶領(lǐng)本班人員圓滿完成任務(wù)者。

　　二、罰懲細(xì)則

　　1、保安人員在值班時(shí)看小說(shuō)、玩游戲機(jī)、聽收錄機(jī)或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情。

　　2、在值班崗位上睡覺(jué)。

　　3、擅離職守、脫崗。

　　4、酒后執(zhí)勤。

　　5、未按時(shí)交接班。

　　6、執(zhí)勤時(shí)，著裝不整，佩戴不齊。

　　7、未經(jīng)批準(zhǔn)，私自替人值班。

　　8、不按規(guī)定進(jìn)行執(zhí)勤登記和交接班登記。

　　9、執(zhí)勤中玩忽職守、疏于防范，發(fā)生案件和事故。

　　10、不按時(shí)完成下達(dá)的.任務(wù)，又沒(méi)正當(dāng)理由者。

　　11、扣留物品不上交、不登記，撿拾物品不報(bào)告、不上交者。

　　12、外借、損壞、丟失保安器械和執(zhí)勤設(shè)施的。

　　13、遇有緊急情況，臨隈脫逃或坐視不管者。

　　14、法制觀念淡薄，聚眾鬧事、賭博者。

　　15、不服從分配、頂撞領(lǐng)導(dǎo)者。

　　對(duì)違反以上規(guī)定，并屢教不改者，從重處罰，直至開除。

　　保安人員獎(jiǎng)懲制度 7

　　小區(qū)保安人員獎(jiǎng)懲制度(十五)為鼓勵(lì)保安人員認(rèn)真做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則，制定保安人員獎(jiǎng)懲細(xì)則:

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:

　　1、見(jiàn)義勇為、敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者。

　　2、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績(jī)突出者。

　　3、積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，成績(jī)顯著者。

　　4、為搞好住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策，所提合理化建議實(shí)行后效果顯著以及工作成績(jī)突出者。

　　5、拾金不昧者。以上行為視情況獎(jiǎng)勵(lì)20-200元。

　　二、懲罰細(xì)則:

　　1、工作期間擅自離崗，進(jìn)行收聽收音機(jī)、錄音機(jī)，收看電視或進(jìn)行其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)的，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。

　　2、工作期間接待客人，談笑聊天，玩忽職守者，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

　　3、在崗期間有吸煙、喝酒、吃零食、睡崗及其他懈怠行為者，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

　　4、對(duì)小區(qū)業(yè)主及來(lái)訪者態(tài)度惡劣、粗言穢語(yǔ)、不理不采者，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

　　5、無(wú)故遲到、早退，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

　　6、執(zhí)勤時(shí)著裝不整齊，儀表不潔凈端正(剃光頭、留怪異發(fā)型、染發(fā)等)者，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

　　7、無(wú)故曠工，不足一天罰款30元;滿一天罰款50元;滿二天罰款100元;滿三天開除隊(duì)籍。

　　8、如有業(yè)主投訴，對(duì)業(yè)主態(tài)度惡劣、粗言穢語(yǔ)，經(jīng)核查后情況屬實(shí)，每出現(xiàn)一次罰款20-100元。

　　9、在值勤期間，不得監(jiān)守自盜，如發(fā)現(xiàn)將處以案件款3倍或3倍以上罰款，并移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

　　10、上崗期間，門衛(wèi)崗見(jiàn)到來(lái)賓和領(lǐng)導(dǎo)要行舉手禮，站崗時(shí)保持抬頭、挺胸、收腹、并腿，不得有搖頭晃腦、交頭接耳等動(dòng)作;引導(dǎo)車輛正常進(jìn)出。上述規(guī)定如有違反者，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

　　11、巡邏時(shí)不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止，不得聚眾聊天，上述規(guī)定如有違反者，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

　　12、在崗期間必須保證物業(yè)公司辦公室、小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備及所有圍墻、圍墻燈、路燈、大門、草坪燈、音樂(lè)箱、電子監(jiān)控等的全方位安全，不得出現(xiàn)任何失盜事故，若發(fā)現(xiàn)失盜等不安全事故，明確責(zé)任人，由責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

　　13、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，無(wú)故不請(qǐng)假者按《保安人員獎(jiǎng)懲制度》第7條執(zhí)行。

　　14、嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)制度，無(wú)故不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

　　15、認(rèn)真搞好宿舍衛(wèi)生保潔工作，每出現(xiàn)一次衛(wèi)生不合格，處罰責(zé)任人20元。

　　16、保安人員要聽從指揮，不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)，如有違反規(guī)定者，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

　　17、保安人員要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相配合，相互之間不準(zhǔn)諷刺打擊，不準(zhǔn)相互詆毀拆臺(tái)，不準(zhǔn)亂加猜疑，不準(zhǔn)在背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同志，如有違反規(guī)定者，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;如出現(xiàn)打架者，每人處罰100元，先動(dòng)手者加罰50元，經(jīng)批評(píng)教育仍不思悔改者，開除隊(duì)籍。

　　18、保安組長(zhǎng)要認(rèn)真履行《保安組長(zhǎng)的職責(zé)》，如對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，玩忽職守，每次視情節(jié)處罰20-100元。

　　19、保安隊(duì)長(zhǎng)要認(rèn)真履行《保安隊(duì)長(zhǎng)的.職責(zé)》，如對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，玩忽職守，每次視情節(jié)處罰20-100元。

　　20、保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)全體隊(duì)員出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為具有處罰權(quán)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查實(shí)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　21、集團(tuán)、公司領(lǐng)導(dǎo)在工作期間發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)員有違規(guī)違紀(jì)行為，首先處罰保安隊(duì)長(zhǎng)20-100元，并按規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

　　保安人員獎(jiǎng)懲制度 8

　　1、保安員的獎(jiǎng)勵(lì)范圍及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

　　（1）獎(jiǎng)勵(lì)范圍

　　1）在執(zhí)勤和日常管理中圓滿完成規(guī)定目標(biāo)，無(wú)違紀(jì)、違章行為者。

　　2）見(jiàn)義勇為，敢于同壞人、壞事作斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者。

　　3）積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績(jī)突出者。

　　4）積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，成績(jī)顯著者。

　　5）為做好物業(yè)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，積極出謀獻(xiàn)策，提出合理化建議，效果明顯者。

　　6）拾金不昧者。

　　7）被評(píng)為省、市、區(qū)、縣政府“治安模范標(biāo)兵者。

　　8）年終被評(píng)為“先進(jìn)保安班組”“先進(jìn)保安員”者。

　　9）季度、年度被評(píng)為先進(jìn)班（組）或優(yōu)秀員工者。

　　10）為公司的發(fā)展和小區(qū)工作積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出合理化建議，并取得明顯社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益者。

　　11）班長(zhǎng)責(zé)任心強(qiáng)，“傳、幫、帶”作用好，能以身作則，認(rèn)真督促本班人員執(zhí)勤，帶領(lǐng)本班人員圓滿完成重大任務(wù)者。

　　12）積極維護(hù)公司的利益或形象，竭力使公司避免重大損失或?qū)p失降至最低限度者。

　�。�2）獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

　　1）抓獲行兇、放火、投毒、強(qiáng)奷、詐騙、走私、搶劫、盜竊等重大案犯或協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件有功的，獎(jiǎng)勵(lì)200元以上或記功一次。

　　2）拾金不昧、助人為樂(lè)、救死扶傷并收到群眾來(lái)信、來(lái)電、贈(zèng)送錦旗或登報(bào)、上電臺(tái)表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)50元以上

　　3）在保安工作中，有突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)100元以上。

　　4）發(fā)現(xiàn)小區(qū)安全隱患（包括漏水、漏電、消防、治安事故等），及時(shí)報(bào)告并積極協(xié)助處理者，視事跡大小，給予200~1000元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　5）密切聯(lián)系業(yè)主、為業(yè)主做好事、搶險(xiǎn)救災(zāi)、保護(hù)業(yè)戶生命財(cái)產(chǎn)安全、有突出表現(xiàn)者，給予嘉獎(jiǎng)，并根據(jù)情況頒發(fā)獎(jiǎng)金100~500元。

　　6）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、大膽提出合理化建議、對(duì)安全工作的改進(jìn)作出較大貢獻(xiàn)者，報(bào)請(qǐng)公司獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、保安員的懲罰范圍及懲罰規(guī)定

　�。�1）懲罰范圍

　　1）出現(xiàn)下列情況之一，均為輕微過(guò)失：

　�、俨慌宕餍乜ǎ话匆�(guī)定著裝，影響保安形象的。②在工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、吵架、奔跑的。③不按指定的員工通道出入的。④損壞公物的。⑤未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許帶外人在公司住宿的。⑥在崗期間長(zhǎng)時(shí)間接、打私人電話的。⑦未按時(shí)交接班的。

　　2）出現(xiàn)下列情況之一，均為嚴(yán)重過(guò)失：

　�、龠`反保安“十六不準(zhǔn)”，造成崗位失控和不良影響的。②頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理的。③外出不歸，私自離隊(duì)的④不簽到或無(wú)理由早簽的。⑤執(zhí)勤中，不文明、不禮貌的⑥值班時(shí)在崗位睡覺(jué)、酒后執(zhí)勤的。⑦值班時(shí)擅離工作崗位、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自找（替）人頂班的。⑧錯(cuò)放人員、車輛進(jìn)入停車場(chǎng)內(nèi)，造成不良影響的⑨工作出勤不出力，消極怠工，沒(méi)有效率的。⑩0對(duì)業(yè)主、客戶不禮貌，與業(yè)主、客戶爭(zhēng)吵的。在公司（單位內(nèi)部）賭博的。發(fā)現(xiàn)任何重大隱患或重要事故苗頭不及時(shí)處理或上報(bào)的。

　　3）出現(xiàn)下列情況之一，均作開除或辭退處理：

　�、賰�(nèi)部人員不團(tuán)結(jié)，打架，斗毆，監(jiān)守自盜，侵吞他人或公共財(cái)產(chǎn)，造成不良影響的。②利用執(zhí)勤之便調(diào)戲婦女，亂拉關(guān)系，同本公司員工談戀愛(ài)或有超出正常關(guān)系行為，造成不良影響的③無(wú)理取鬧、聚眾鬧事，煽動(dòng)員工怠工、罷工、辭職等的④搬弄是非、誹謗他人的。⑤工作態(tài)度惡劣，侮辱、毆打業(yè)主（住戶）的。⑥看、聽、傳播色情錄像、錄音的。⑦盜竊財(cái)物的。⑧泄露公司機(jī)密或業(yè)主（住戶）隱私的⑨不執(zhí)行公司命令，不服從組織分配的。⑩酗酒、賭博、恐嚇、吸毒或?qū)嵤┢渌髅バ袨榈�。勤中玩忽職守、疏于防范，致使�?zé)任范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故的。違反護(hù)衛(wèi)器械管理使用規(guī)定，擅自轉(zhuǎn)借他人或違章操作，造成損壞或丟失的。遇到突發(fā)事件或緊急情況，臨陣脫逃或坐視不管的。

　�。�2）懲罰規(guī)定

　　以下的處罰金額僅供參考，各物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)水平及具體情況進(jìn)行修改：

　　1）未經(jīng)批準(zhǔn)自行安排，私自帶朋友到單位宿舍住宿的扣罰20元以上，損壞集體和個(gè)人財(cái)物的`照價(jià)賠償。經(jīng)教育不改或情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。

　　2）無(wú)故不參加組織學(xué)習(xí)、開會(huì)、訓(xùn)練及集體活動(dòng)的每次扣罰20元。

　　3）工作時(shí)間滿3個(gè)月以上，未能通過(guò)軍事體能考核者扣罰200元，連續(xù)三次未通過(guò)考核者降一級(jí)工資。

　　4）在集體宿舍吵鬧、玩耍等影響他人休息而不聽勸告者扣罰20元。

　　5）親人來(lái)隊(duì)探望，經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意方可在宿舍暫住，但不得超過(guò)7天，否則扣罰。

　　6）每月違章2次者需停職學(xué)習(xí)，連續(xù)3個(gè)月有違章者，公司作開除處理。不當(dāng)班的保安員在晚上2：30準(zhǔn)時(shí)歸隊(duì)休息，外出時(shí)須向隊(duì)長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，否則每次扣罰20元，2次扣罰50元，3次停職學(xué)習(xí)，屢教不改者作開除處理。

　　7）保安員經(jīng)公司同意方可在外租房。保安員外出時(shí)，不得穿著制服和佩帶保安器械，否則扣罰20元，造成不良影響者作開除處理。

　　8）保安員宿舍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，如檢查發(fā)現(xiàn)被子、蚊帳、衣物以及生活用品不按指定方法、位置擺放的，每次扣罰20元，一個(gè)月內(nèi)查獲5次以上的作開除處理。

　　9）遇到罪犯畏縮不前或見(jiàn)死不救者，扣除工資300元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。對(duì)違反國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的保安員作開除處理。

　　10）違反國(guó)家法律、法令，構(gòu)成犯罪或違反治安管理并受到治安處罰的，扣除當(dāng)月工資200元以上，公司作開除處理，并押送司法機(jī)關(guān)追究其有關(guān)責(zé)任。

　　11）遲到、早退超過(guò)20min的，每次扣罰20元，超過(guò)30min的按曠工處理。但遇特殊情況提前向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告并經(jīng)批準(zhǔn)者，不受此項(xiàng)處罰。

　　12）向物業(yè)用戶、群眾敲詐勒索，損害公司客戶利益，對(duì)壞人壞事姑息遷就、放縱包庇的，扣除當(dāng)月工資150元以上，公司作開除處理并送司法機(jī)關(guān)。

　　13）酗酒滋事、無(wú)理取鬧、有損公司形象的扣罰100元，公司作開除處理。

　　14）對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，造成客戶投訴并經(jīng)查實(shí)屬工作失誤或工作態(tài)度問(wèn)題的，扣罰200元并視情節(jié)嚴(yán)重程度予以開除處理。

　　15）未經(jīng)公司允許擅用辦公設(shè)備（計(jì)算機(jī)、電視、音響等）或物品者，每次扣罰100元，累計(jì)3次者降一級(jí)工資。

　　16）值勤時(shí)睡覺(jué)或打瞌睡的，每次扣罰50元；執(zhí)勤巡邏離開執(zhí)勤范圍，巡邏時(shí)不到崗哨箱簽到的扣50元；不按執(zhí)勤保安員規(guī)定巡邏登記的扣罰50元；無(wú)故曠工的每次扣罰50元；值班時(shí)看報(bào)紙、看電視、聽收音機(jī)，無(wú)事打電話、寫信、與朋友聊天的，每次扣罰30元；不按規(guī)定著裝，留長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡子的，在規(guī)定不準(zhǔn)吸煙的地方吸煙等影響隊(duì)容風(fēng)紀(jì)的，經(jīng)教育不改者扣罰20元，不按規(guī)定叫哨的或叫哨后不起床而遲到的扣罰30元。

　　17）不服從上級(jí)指揮和安排的，根據(jù)情節(jié)輕重扣罰30元以上，并作警告、停職整改處理或開除。

　　18）參與打架、賭博、或有意鬧事的，視情節(jié)輕重扣罰50元以上或開除并送公安機(jī)關(guān)處理。沾染“七害”之一，窩藏犯罪嫌疑人，或有犯罪嫌疑被公安機(jī)關(guān)收容審查的，公司給予辭退處理。

　　19）搬弄事非，挑撥離間，煸動(dòng)隊(duì)友分裂，破壞團(tuán)隊(duì)精神，經(jīng)批評(píng)教育仍不改正的，公司予以開除處理。

　　20）不請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而私自離隊(duì)的作自動(dòng)辭職處理，并扣罰50元；請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)則按本人月工資的平均收入扣除，超過(guò)5天以上者作開除處理（特殊情況除外）。

　　21）私自將保安裝備借給他人使用，造成不良影響和后果的作開除處理并扣罰100元；未造成后果的扣罰50元。

　　22）利用工作之便以介紹工作為名從中收取介紹費(fèi)、手續(xù)費(fèi)或其他物品的扣罰50元，情節(jié)嚴(yán)重的作開除處理，對(duì)觸犯刑法的送公安機(jī)關(guān)懲處。

　　3、保安員的培訓(xùn)補(bǔ)助

　　以下補(bǔ)助辦法僅供參考，各物業(yè)公司可根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行修改。

　�。�1）補(bǔ)助費(fèi)的發(fā)放基數(shù)

　　軍訓(xùn)補(bǔ)助費(fèi)的發(fā)放基數(shù)為70元/（人·季度）。

　�。�2）補(bǔ)助費(fèi)的計(jì)發(fā)辦法

　　1）凡季度訓(xùn)練考核科目有一半（含）以上科目成績(jī)達(dá)到優(yōu)秀者，發(fā)100元。

　　2）凡季度訓(xùn)練考核科目有一半（含）以上科目成績(jī)達(dá)到良好者，發(fā)90元。

　　3）凡季度訓(xùn)練考核科目成績(jī)均在及格以上，且不屬于前述兩種情況者，發(fā)70元。

　　4）凡因傷、病、探家、上崗等原因未能參加考核者，由管理處自行確定發(fā)放金額，但最高不得超過(guò)40元。

　　5）小教員每季度增發(fā)軍訓(xùn)補(bǔ)助費(fèi)30元，但所在班當(dāng)季有一人一項(xiàng)不及格的，減發(fā)其小教員補(bǔ)助費(fèi)20元，其所在班正、副班長(zhǎng)也減發(fā)訓(xùn)練補(bǔ)助費(fèi)20元。

　　6）當(dāng)季按安全部下達(dá)的訓(xùn)練科目，無(wú)論是由安全部還是由管理處組織的考核，凡有一項(xiàng)考核成績(jī)不及格者，取消其當(dāng)季訓(xùn)練補(bǔ)助費(fèi)。

　　7）按照訓(xùn)練考勤統(tǒng)計(jì)計(jì)算，除工傷、重病外，凡訓(xùn)練缺勤扣發(fā)10元/次，直到扣完為止。

　　保安人員獎(jiǎng)懲制度 9

　　1.目的

　　為維護(hù)公司員工的勞動(dòng)紀(jì)律，保障公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，激勵(lì)員工提高工作績(jī)效，特制定本條例。

　　2.適用范圍

　　本制度適用物業(yè)服務(wù)中心全體員工。

　　3.獎(jiǎng)懲類別

　　3.1 獎(jiǎng)勵(lì)分為以下幾種：

　　3.1.1通報(bào)表?yè)P(yáng)：以書面形式在公告欄內(nèi)公告；

　　3.1.2嘉獎(jiǎng)：每次獎(jiǎng)金100元，以書面形式在公告欄內(nèi)公告；

　　3.1.3計(jì)功：每次獎(jiǎng)金150元，以書面形式在公告欄內(nèi)公告；

　　3.1.4大功：每次獎(jiǎng)金300元，以書面形式在公告欄內(nèi)公告；

　　3.1.5晉級(jí)：以書面形式在公告欄內(nèi)公告；

　　3.1.6升職：以書面形式在公告欄內(nèi)公告。

　　3.2懲罰分為以下幾種：

　　3.2.1口頭警告：以書面形式在公告欄內(nèi)公告；

　　3.2.2書面警告：以書面形式在公告欄內(nèi)公告；

　　3.2.3最終警告：以書面形式在公告欄內(nèi)公告；

　　3.2.4降薪：以書面形式在公告欄內(nèi)公告，若該員工薪級(jí)已屬最低級(jí)別，則給予該員工降職處罰，并作相應(yīng)的薪酬調(diào)整；

　　3.2.5降職：以書面形式在公告欄內(nèi)公告，若該員工職位已屬最低職位，則給予該員工適用違紀(jì)辭退處罰；

　　3.2.6違紀(jì)辭退：以書面形式在公告欄內(nèi)公告。

　　3.2.7以上行為如造成公司的經(jīng)濟(jì)損失的，則按損失的相應(yīng)價(jià)值進(jìn)行賠償。

　　4.獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容

　　4.1有下列事跡之一者，予以通報(bào)表?yè)P(yáng)一次

　　4.1.1工作積極主動(dòng)，為業(yè)主提供高質(zhì)量服務(wù)并受到業(yè)主書面表?yè)P(yáng)者；

　　4.1.2拾金/物不昧（價(jià)值３００元以上）者；

　　4.1.3在對(duì)外接待中，態(tài)度良好，為公司贏得榮譽(yù)者；

　　4.1.4維護(hù)公司的規(guī)章制度，對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭發(fā)者；

　　4.1.5積極幫助新同事投入工作，起傳幫帶的作用者。

　　4.2 有下列事跡之一者，予以嘉獎(jiǎng)一次

　　4.2.1對(duì)工作流程或管理制度等積極提出合理化建議，經(jīng)采納施行，卓有成效者。

　　4.2.2努力節(jié)約費(fèi)用開支，降低成本，提高利潤(rùn)效果，著有成效者。

　　4.2.3遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，起帶頭作用者。

　　4.2.4見(jiàn)義勇為，在維護(hù)員工或業(yè)主安全，預(yù)防和制止盜竊行為中起帶頭作用者。

　　4.2.5保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)報(bào)告或采取措施，防止或制止事故發(fā)生，使公司財(cái)產(chǎn)免受損失者。

　　4.3 有下列事跡之一者，予以記功一次

　　4.3.1遇有意外事件或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害的團(tuán)隊(duì)。

　　4.3.2維護(hù)員工或業(yè)主安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，預(yù)防和制止盜竊行為，確有功績(jī)的團(tuán)隊(duì)。

　　4.3.3維護(hù)公司重大利益，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)者。

　　4.3.4發(fā)現(xiàn)職責(zé)外故障或事故，予以速報(bào)或妥善采取措施防止損害發(fā)生。

　　4.3.5有其他重大功績(jī)者。

　　4.4 有下列事跡之一者，予以記大功一次

　　4.4.1在完善管理體制，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議，經(jīng)采納起到積極效果，并使成本降低，利潤(rùn)增加者。

　　4.4.2在當(dāng)年工作中（自然年計(jì)算）對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司同仁表率者。

　　4.4.3１年內(nèi)記功２次者。

　　4.5 有下列事跡之一者，予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

　　4.5.1一年中累計(jì)三次記大功（自第一次記大功之日起計(jì)算）但無(wú)記過(guò)1次以上（含）違紀(jì)記錄者。

　　4.5.2在當(dāng)年工作中（自然年計(jì)算）對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，并給公司帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效應(yīng)者。

　　4.5.3其他情況應(yīng)該給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　4.6有下列事跡之一者，予以升職獎(jiǎng)勵(lì)

　　4.6.1在完善管理體制，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出系統(tǒng)的改善方案或創(chuàng)新措施，經(jīng)采納為公司發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)，且具有相當(dāng)管理能力者。

　　4.6.2其他情況應(yīng)該給予升職獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　5.處罰內(nèi)容

　　5.1有下列行為之一者，予以口頭警告一次

　　5.1.1當(dāng)值時(shí)未按公司規(guī)定著裝、儀表、儀容、禮節(jié)、禮貌不符合規(guī)范；

　　5.1.2遲到或早退，當(dāng)月達(dá)三次以上；

　　5.1.3忘記打卡當(dāng)月達(dá)三次以上；

　　5.1.4上班時(shí)間打私人電話、上網(wǎng)聊天；

　　5.1.5工作時(shí)間擅離崗位、串崗；上班后不到位工作或聚堆聊天；上班時(shí)間私自外出購(gòu)食品、吃早點(diǎn)；

　　5.1.6隨便吐痰、亂丟煙頭、紙屑、雜物；不保持辦公區(qū)、園區(qū)環(huán)境的整潔；

　　5.1.7不愛(ài)惜小區(qū)公物，浪費(fèi)物品，損壞公物；

　　5.1.8不經(jīng)批準(zhǔn)私自接待外人參觀；

　　5.1.9被業(yè)主/住戶有效投訴，尚未造成重大影響；

　　5.1.10在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒，造成不良影響；

　　5.1.11無(wú)故不參加公司組織的培訓(xùn)、會(huì)議者；

　　5.1.12不履行督查責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不制止、不匯報(bào)；

　　5.1.13對(duì)屬下不管理、不批評(píng)，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為不制止，不按章處罰。

　　5.2有下列行為之一者，予以書面警告一次

　　5.2.1一年內(nèi)受到二次口頭警告；

　　5.2.2在小區(qū)公共區(qū)域聚眾喝酒、打牌等；

　　5.2.3未經(jīng)上級(jí)許可，私自接受業(yè)主/住戶的小費(fèi)或物品；

　　5.2.4違反公司的工作程序或規(guī)章制度以至造成隱患；

　　5.2.5由于責(zé)任心不強(qiáng)損壞或丟失工具價(jià)值在500元以上2000元以下，按價(jià)賠償；

　　5.2.6工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋、玩游戲、聽音樂(lè)等；

　　5.2.7未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用小區(qū)的設(shè)備，如：車輛、餐廳、餐具、會(huì)所的各種設(shè)施等；

　　5.2.8遺失公司鑰匙、單據(jù)等；

　　5.2.9工作時(shí)高聲喧嘩或騷擾住戶；

　　5.2.10由于個(gè)人的工作失誤對(duì)客戶造成影響和損失的；

　　5.2.11散布不利于團(tuán)結(jié)的言論，發(fā)表有損小區(qū)及公司聲譽(yù)的言論；

　　5.2.12在公眾場(chǎng)所與同事、客人爭(zhēng)吵，造成不良影響的；

　　5.2.13向他人誤傳或散播個(gè)人或他人薪金數(shù)額者；

　　5.2.14未經(jīng)許可私自在任何辦公電腦上安裝外來(lái)軟件、程序者；

　　5.2.15無(wú)故曠工半日以上，一日以下者。

　　5.3有下列行為之一者，予以最后警告一次

　　5.3.1二次書面警告者；

　　5.3.2當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位、玩忽職守，給公司造成惡劣影響；

　　5.3.3對(duì)上司、客人、同事粗暴或不禮貌；

　　5.3.4頂撞、違背或不服從上司合理的工作指令；

　　5.3.5唆使他人代打卡和簽到、簽退的；

　　5.3.6由于本人責(zé)任而造成業(yè)主停電、停水、停機(jī)等重大事故；

　　5.3.7工作態(tài)度不認(rèn)真及行為不檢，消極怠工等；

　　5.3.8其它影響公司正常管理秩序，情節(jié)嚴(yán)重的過(guò)失行為；

　　5.3.9泄露公司機(jī)密；

　　5.3.10私自張貼或涂改公司通告；

　　5.3.11損害住戶利益，引起住戶的投拆；

　　5.3.12制造謠言或發(fā)表誹謗言論，惡意損害公司、同事或住戶聲譽(yù)；

　　5.3.13未經(jīng)許可私自借出公司財(cái)物或有意浪費(fèi)公司財(cái)物者；

　　5.3.14當(dāng)班時(shí)間為業(yè)主或住戶干私活者；

　　5.3.15無(wú)故曠工一日以上，三日以下者。

　　5.4有下列行為之一者，予以降薪處罰

　　5.4.1管理人員因督導(dǎo)不力，造成嚴(yán)重不良后果者；

　　5.4.2員工藐視公司各項(xiàng)制度，并四處宣揚(yáng)，給公司造成不良影響者；

　　5.4.3員工工作表現(xiàn)經(jīng)考核達(dá)不到現(xiàn)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)者；

　　5.4.4犯有性質(zhì)、后果與上述情況相類似的行為。

　　5.5 有下列行為之一者，予以降職處罰

　　5.5.1管理人員因?yàn)E用職權(quán)或嚴(yán)重失職，造成公司財(cái)產(chǎn)或聲譽(yù)重大損失者；

　　5.5.2員工不服從公司合理工作調(diào)動(dòng)而無(wú)理取鬧者；

　　5.5.3員工工作表現(xiàn)經(jīng)考核達(dá)不到現(xiàn)職位標(biāo)準(zhǔn)者；

　　5.5.4犯有性質(zhì)、后果與上述情況相類似的行為。

　　5.6有下列行為之一者，予以違紀(jì)辭退

　　5.6.1連續(xù)曠工三天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工五天者；

　　5.6.2最后警告后仍無(wú)悔改表現(xiàn)；留崗察看期間又出現(xiàn)違紀(jì)行為；

　　5.6.3不執(zhí)行上級(jí)指令，抗拒完成指定時(shí)限完成的工作任務(wù)，造成惡性后果；

　　5.6.4違章作業(yè)，釀成事故，影響服務(wù)質(zhì)量，給公司造成一定的名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失者；

　　5.6.5惡意侮辱或襲擊住戶、同事、來(lái)訪者，工作態(tài)度惡劣；

　　5.6.6利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問(wèn)題；

　　5.6.7賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法違紀(jì)活動(dòng)者；

　　5.6.8酗酒鬧事造成人員傷亡或惡劣影響者；

　　5.6.9利用職務(wù)之便，收取他人賄賂或向人行賄、敲詐勒索或貪污、虛報(bào)費(fèi)用、挪用公款；

　　5.6.10故意損害公司公物；

　　5.6.11盜取、復(fù)制或銷毀公司各類資料、文件、數(shù)據(jù)（包括電子版）者；

　　5.6.12未經(jīng)許可私自借出公司財(cái)物或有意浪費(fèi)公司財(cái)物、私自變賣公司財(cái)物；

　　5.6.13向公司提供虛假證明或不真實(shí)資料者；

　　5.6.14攜帶或儲(chǔ)存違禁品者（如武器、毒品、易燃易爆物品）；

　　5.6.15造謠惑眾，挑撥是非；以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工；

　　5.6.16擅用公司名義在外招搖撞騙；有損公司利益、聲譽(yù)；

　　5.6.17利用工作關(guān)系向業(yè)主/住戶索取小費(fèi)或物品；

　　5.6.18因工作原因與住戶、同事、來(lái)訪者發(fā)生沖突，或防衛(wèi)不當(dāng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失者；

　　5.6.19拒不簽認(rèn)公司出具的.具有充足證據(jù)，證實(shí)員工犯過(guò)錯(cuò)的文件者；

　　5.6.20其它影響公司正常管理秩序，情節(jié)嚴(yán)重的過(guò)失行為。

　　6.獎(jiǎng)罰程序

　　6.1各部門需對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí)，須先填寫《獎(jiǎng)懲通知單》，并經(jīng)部門主管、部門負(fù)責(zé)人、行政人事處審核后交總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)。

　　6.2行政人事處接到最終簽批完成的《獎(jiǎng)懲通知單》后，擬文進(jìn)行公告，所有獎(jiǎng)懲以行政人事處發(fā)出的公告為準(zhǔn)。

　　6.3 員工獎(jiǎng)金和罰款均在《獎(jiǎng)懲通知單》生效后，在當(dāng)月工資內(nèi)發(fā)放或扣除，如果屬于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，則由部門申請(qǐng)現(xiàn)金作為團(tuán)隊(duì)費(fèi)用。

　　6.4所有《獎(jiǎng)懲通知單》原件及獎(jiǎng)懲公告的復(fù)印件應(yīng)歸入員工個(gè)人檔案，并作為公司績(jī)效考核評(píng)級(jí)的依據(jù)。

　　7.注意事項(xiàng)

　　員工發(fā)生違紀(jì)行為后，處罰本身并不是目的，通過(guò)處罰手段糾正、規(guī)范員工行為才是目的。各部門在對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行處罰時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　7.1各部門發(fā)現(xiàn)員工的違紀(jì)行為后，應(yīng)注意處罰的及時(shí)性，其直接主管應(yīng)在二日內(nèi)填寫《獎(jiǎng)懲通知單》，列明違紀(jì)事實(shí)，處理意見(jiàn)，經(jīng)被處罰者簽名后提交相關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽批。

　　7.2被處分者須在《獎(jiǎng)懲通知單》上簽確，若當(dāng)事人拒絕簽名，須有兩個(gè)以上見(jiàn)證人在事件發(fā)生三日內(nèi)簽確，該處罰單視作有效。

　　7.3被處分者如認(rèn)為處分不合理，可在接到《獎(jiǎng)懲通知單》后三日內(nèi)向行政人事部以書面形式反映、投訴；但不得以此為理由拒絕在《獎(jiǎng)懲通知單》上簽名，被處分者如無(wú)故拒絕在《獎(jiǎng)懲通知單》上簽名者，經(jīng)查實(shí)后按5.6.19條款處理。

　　7.4各部門在處罰員工時(shí)應(yīng)以本制度為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，本著教育為主、懲罰為輔的原則，與違紀(jì)員工充分溝通，令其清晰地認(rèn)識(shí)到自己的行為及后果之嚴(yán)重，并能夠提出改正措施。

　　7.5員工被處罰時(shí)，根據(jù)其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小，必要時(shí)將追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，給予連帶責(zé)任懲罰。

　　8.補(bǔ)充說(shuō)明

　　本制度是對(duì)《職手冊(cè)》內(nèi)容的補(bǔ)充，與《職員手冊(cè)》具有同等的效力，如條款與《職員手冊(cè)》有沖突，以本制度為準(zhǔn)。

　　保安人員獎(jiǎng)懲制度 10

　　崗位職責(zé)

　　1、保安人員的工作由各片區(qū)根據(jù)本客戶單位實(shí)際情況進(jìn)行安排，保安隊(duì)員必須服從片區(qū)主管的合理的工作安排及調(diào)整。保安隊(duì)員在崗期間必須盡職盡責(zé)，相互配合，工作中不得以任何理由鬧無(wú)原則糾紛。

　　2、值班的保安隊(duì)員必須穿著統(tǒng)一的保安制服，佩戴值勤證，除夏季和特殊情況外，必須佩帶武裝帶。保安隊(duì)員不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。

　　3、保安隊(duì)員值班期間不準(zhǔn)看書、看報(bào)、看電視，不準(zhǔn)將親朋好友帶到崗位上聊天，值班期間禁止飲酒。

　　4、值夜班時(shí)嚴(yán)禁睡覺(jué)、打盹，必須堅(jiān)守崗位，開展巡邏。

　　5、在外執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)必須著裝整齊，不得抽煙和相互聊天，不得做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。執(zhí)勤時(shí)要做到服從命令，聽從指揮，舉止端莊，文明禮貌。

　　6、工作中要嚴(yán)格遵守公司和客戶單位的規(guī)章制度，要膽大心細(xì)，機(jī)智勇敢，發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)行違犯罪要及時(shí)制止，對(duì)抓獲的現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人要及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)處理。

　　7、實(shí)行25米責(zé)任制。即將自己的防區(qū)向周邊輻射25米，開展安全防范工作。

　　獎(jiǎng)懲制度

　　為更好的遵守各項(xiàng)制度的實(shí)施，制訂以下經(jīng)濟(jì)考核制度，達(dá)到教育和自我約束的目的。

　　一值勤經(jīng)濟(jì)考核

　　1、著裝、儀表達(dá)不到要求一次5元，二次20元，二次以上報(bào)大隊(duì)處理。

　　2、漏登、漏檢進(jìn)出人員，車輛和物品手續(xù)，一次5元，二次10元，造成單位經(jīng)濟(jì)損失視情節(jié)作出相應(yīng)賠償。

　　3、文明值勤，依法辦事，不得與他人發(fā)生爭(zhēng)吵、打架。違反一次50元，報(bào)大隊(duì)處理。

　　4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。

　　5、認(rèn)真按時(shí)交接班，嚴(yán)禁漏崗、脫崗、值勤睡覺(jué)，一次20元，二次50元，并報(bào)大隊(duì)。

　　6、擅自改動(dòng)班次或頂班、換班。一次10元，二次30元。

　　7、曠工。一次100元，報(bào)大隊(duì)。

　　二組織紀(jì)律考核制度

　　1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、遲到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。

　　2、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)、超假。一次50元，報(bào)大隊(duì)處理。

　　3、親友留宿單位，違反一次10元，二次20元，三次50元。

　　4、因言行給保安公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的，報(bào)大隊(duì)處理。

　　三學(xué)習(xí)制度考核

　　1、業(yè)務(wù)訓(xùn)練不合格的。一項(xiàng)不合格10元，二項(xiàng)30元。

　　四清潔衛(wèi)生考核

　　1、寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。

　　2、值班室和責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生不合格的。一次10元，二次40元。

　　對(duì)違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者，經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)扣發(fā)當(dāng)月工資的全部或予以辭退。構(gòu)成犯罪的，移交司法部門處理。對(duì)抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員，或提供破案線索破獲刑事案件的保安隊(duì)員，經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)給予嘉獎(jiǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　公司學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度

　　一、學(xué)習(xí)制度

　　1、公司每月組織召開一次保安中、小隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)市局和總公司的指示精神，掌握各片區(qū)的`隊(duì)伍情況，了解保安隊(duì)員的思想狀況和工作學(xué)習(xí)情況，對(duì)當(dāng)月的保安工作進(jìn)行安排部署，保安隊(duì)長(zhǎng)要將公司會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)到每位隊(duì)員。

　　2、各片區(qū)每周組織一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，隨時(shí)隊(duì)員的工作表現(xiàn)、思想狀況向公司匯報(bào)。

　　二、培訓(xùn)制度

　　1、對(duì)新招聘的保安隊(duì)員，由公司人力資源部送成都市保安培訓(xùn)中心參加培訓(xùn)，培訓(xùn)期間要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，培訓(xùn)合格取得合格證后方可上崗，培訓(xùn)不合格的不予錄用。

　　2、取得合格證上崗的保安隊(duì)員，要嚴(yán)格按照市局和總公司的要求，參加年度輪訓(xùn)，輪訓(xùn)不合格的堅(jiān)決辭退。

　　3、各片區(qū)每周至少組織一次訓(xùn)練，就隊(duì)員的禮節(jié)禮貌、儀容儀貌、文明用語(yǔ)、言談舉止等進(jìn)行日常訓(xùn)練。

　　保安隊(duì)員監(jiān)督檢查制度

　　保安監(jiān)督檢查制度是加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作，維護(hù)公司紀(jì)律和聲譽(yù)，促進(jìn)公司正規(guī)化建設(shè)的重要制度。為更好地服務(wù)于客戶，爭(zhēng)創(chuàng)“一流的素質(zhì)、一流的服務(wù)”，特制定如下勤務(wù)監(jiān)督、糾察規(guī)定：

　　一、糾察原則

　　1．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同配合，重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)檢查；

　　2．依法依規(guī)辦事，嚴(yán)格管理；

　　3．教育為主，懲戒為輔，以理服人；

　　4．注意影響，保證安全，維護(hù)公司利益及聲譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流保安服務(wù)。

　　二、基本方法

　　1．對(duì)違反保安員儀容、儀表、作風(fēng)紀(jì)律情節(jié)輕微的，用口語(yǔ)、眼神或手勢(shì)示意指正；情節(jié)嚴(yán)重者將其帶到適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)進(jìn)行批評(píng)教育并登記；

　　2．對(duì)違法違紀(jì)人員應(yīng)立即制止，迅速上報(bào)，依法依規(guī)處理；

　　3．遇有精神失常、傷殘、醉酒者要先行照看，后迅速上報(bào)；

　　4．遇有保安員與外部人員發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)迅速制止控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大并迅速上報(bào)；

　　5．遇有外部人員反映情況應(yīng)問(wèn)清姓名、單位及聯(lián)絡(luò)方法。

　　三、糾察隊(duì)的任務(wù)