保潔員獎(jiǎng)懲制度

時(shí)間：2024-07-15 18:55:38 秀雯制度我要投稿

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保潔員獎(jiǎng)懲制度范本（通用10篇）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的保潔員獎(jiǎng)懲制度范本，希望對(duì)大家有所幫助。

保潔員獎(jiǎng)懲制度范本（通用10篇）

　　保潔員獎(jiǎng)懲制度 1

　　為進(jìn)一步做好張寨鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作，提高保潔質(zhì)量，對(duì)保潔員制定如下管理制度：

　　一、工作制度

　　1、保潔員實(shí)行每天上班制，每天工作時(shí)間為上午8點(diǎn)至11點(diǎn)，下午14點(diǎn)半至17點(diǎn)半。平時(shí)具體工作由各村村委會(huì)負(fù)責(zé)安排，如遇突擊任務(wù)，由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一調(diào)度指揮。

　　2、保潔員實(shí)行街道、路段、河道、居民區(qū)分片承包責(zé)任制。

　　3、各分區(qū)責(zé)任保潔員負(fù)責(zé)工作區(qū)內(nèi)農(nóng)戶(hù)生活垃圾的入戶(hù)收集、運(yùn)輸，每一到兩天收集運(yùn)輸一次，收集率應(yīng)達(dá)到100%，收集的垃圾運(yùn)至指定垃圾存放點(diǎn)，嚴(yán)禁亂燒亂到。

　　4、各分區(qū)責(zé)任保潔員負(fù)責(zé)工作區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、道路、便道及河岸兩側(cè)的清掃保潔，做到1至2天一次全面清掃，清掃保潔率達(dá)到100%，做到無(wú)塑料袋，無(wú)果皮、無(wú)紙團(tuán)、無(wú)雜物。

　　5、各分區(qū)責(zé)任保潔員要做到責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾桶及其周?chē)鸁o(wú)亂潑亂到垃圾及雜物現(xiàn)象，垃圾桶內(nèi)垃圾1至2天收集一次。

　　6、保潔員應(yīng)愛(ài)護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施、工具。掃把一年配發(fā)4把，鐵鍬一年配發(fā)一把。如有丟失個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

　　7、保潔員因病因事不能正常工作，需向村委會(huì)請(qǐng)假，并安排好替工人員。

　　8、保潔員在工作中要穿工作服，戴工作帽，要注意人身安全，因個(gè)人原因造成的事故由個(gè)人承擔(dān)一切后果。

　　9、保潔員要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互配合，服從管理人員指揮，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成收集、清掃、保潔任務(wù)。

　　二、獎(jiǎng)懲制度

　　1、通過(guò)檢查、抽查等形式對(duì)保潔員的工作情況進(jìn)行考評(píng)，每月評(píng)選先進(jìn)保潔員，給與獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)額度為基本工資的20%。

　　2、保潔員在各自責(zé)任區(qū)內(nèi)應(yīng)全面清掃，清掃不徹底的一次扣款20元，問(wèn)題嚴(yán)重的'扣50元。連續(xù)兩次倒數(shù)第一的予以解聘。

　　3、保潔員應(yīng)堅(jiān)持巡回保潔，發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)內(nèi)雜物應(yīng)及時(shí)清理。

　　4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給與相應(yīng)的處罰和辭退處理。

　　三、文明上崗制度

　　1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì)服務(wù)的思想，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。

　　2、保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)有亂到垃圾、亂潑臟水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動(dòng)清掃，對(duì)于無(wú)理取鬧者，及時(shí)報(bào)告村，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。

　　3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。

　　保潔員獎(jiǎng)懲制度 2

　　1.上班不簽到每次扣除工資10元。

　　2.特殊情況如學(xué)校大型活動(dòng)需全天候保潔除，出現(xiàn)差錯(cuò)扣除當(dāng)月工資且辭退。

　　3.保潔檢查總分超過(guò)95分為優(yōu)，一次獎(jiǎng)勵(lì)10元；總分超過(guò)90分為良、達(dá)標(biāo)，當(dāng)即完成不達(dá)標(biāo)任務(wù)；總分70-80分，不達(dá)標(biāo)，扣除工資10元，當(dāng)即完成不達(dá)標(biāo)任務(wù)；總分70-50分，不達(dá)標(biāo)，扣除工資30元，當(dāng)即完成不達(dá)標(biāo)任務(wù)；50分以下或不打掃也沒(méi)請(qǐng)假無(wú)頂替人，扣除當(dāng)月工資或辭退。保潔用品保潔用具名稱(chēng) 賠償價(jià)格(元)

　　4.妥善保存保潔用品和用具，丟失或人為損壞，照價(jià)賠償。

　　5.本人有事，提前找好頂替人，并向保潔領(lǐng)班請(qǐng)假。

　　6.不請(qǐng)假1次，若頂替人做好保潔工作，扣除當(dāng)月工資10元；

　　7.不請(qǐng)假超過(guò)2次，若頂替人做好保潔工作，扣除當(dāng)月工資100元并酌情辭退；

　　8.若請(qǐng)假后，頂替人沒(méi)有按照保潔要求和標(biāo)準(zhǔn)(或不懂保潔要領(lǐng)，或不聽(tīng)執(zhí)行檢查指導(dǎo))做好保潔工作，由此出現(xiàn)保潔問(wèn)題和影響學(xué)校教學(xué)、管理正常運(yùn)行或造成重大事件或有損學(xué)校和公司聲譽(yù)的，除扣除當(dāng)月工資外，加扣1月的工資；

　　9.若不請(qǐng)假，也無(wú)頂替人由此出現(xiàn)保潔問(wèn)題而影響學(xué)校教學(xué)、管理正常運(yùn)行或造成重大事件或有損學(xué)校和公司聲譽(yù)的'，除扣除當(dāng)月工資外，加扣3月的工資，并辭退。

　　10.因部分保潔區(qū)域分配學(xué)生協(xié)助保潔和根據(jù)保潔范疇不同工資不同情況，學(xué)校出現(xiàn)特殊情況需要全天候保潔(個(gè)別情況)，屬于工作范疇，不另加工資。

　　11.保潔時(shí)段內(nèi)，不在崗或隨意外出，執(zhí)行檢查找不到人，算脫崗；脫崗1次扣除當(dāng)月工資20元。1周脫崗超過(guò)2次扣除當(dāng)月工資100元。1月脫崗超過(guò)5次扣除當(dāng)月工資或辭退。

　　12.辦公樓、教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、室外道路校園等區(qū)域內(nèi)清掃不干凈，檢查發(fā)現(xiàn)一次，扣除承包責(zé)任區(qū)保潔員10元，當(dāng)即清理；一日內(nèi)發(fā)現(xiàn)2次，扣除30元，當(dāng)即清理；一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)3次，扣除50元，當(dāng)即清理；一月內(nèi)發(fā)現(xiàn)5次，扣除100元或辭退。

　　14.未盡事宜另定。本制度最終解釋權(quán)歸本公司。

　　保潔員獎(jiǎng)懲制度 3

　　一、處罰

　　1、教室地面未打掃，每次處以20元罰款；地面上有紙屑每次處以10元罰款。

　　2、教室桌椅擺放不整齊，課桌抽屜有廢紙，每次處以5元罰款。

　　3、教室內(nèi)外墻壁有污跡，黑板未擦干凈，講臺(tái)未擦干凈，每次處以5元罰款。

　　4、教學(xué)樓門(mén)廳未擦，窗戶(hù)玻璃未擦，每次處以10元罰款。

　　5、教室里的燈具等有灰塵，教室墻角有蜘蛛網(wǎng)，每次處以5元罰款。

　　6、不穿工作服、不帶工作證、儀表不整齊者，每次處以10元罰款。

　　7、工作期間喝酒，每次處以20元罰款；帶酒上崗者，每次處以30元罰款；發(fā)現(xiàn)兩次者，給予辭退。

　　8、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員指出的問(wèn)題不及時(shí)糾正，每次處以10元罰款。

　　9、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排每次處以10元罰款。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，履行崗位職責(zé)好，無(wú)責(zé)任事故；

　　2、能積極主動(dòng)處理各類(lèi)事情，反映良好；

　　3、工作中積極主動(dòng)，敢于制止違法亂紀(jì)行為；

　　4、全月工作成績(jī)突出，全勤者。

　　5、中心每月不定期進(jìn)行檢查打分，對(duì)優(yōu)秀者給予100元獎(jiǎng)勵(lì)，良好者給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　保潔員獎(jiǎng)懲制度 4

　　1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿(mǎn)完成任務(wù)者，發(fā)獎(jiǎng)金二十到三十元；完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　工作服干凈并佩帶胸卡；

　　地面干凈：無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰塵；所有垃圾容器的垃圾不得外露；

　　不在地面上推拖物品行走；

　　廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘，小便池內(nèi)不得有尿銹；

　　無(wú)違章紀(jì)錄。

　　2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評(píng)及受到新聞單位公開(kāi)表?yè)P(yáng)、拾金不昧等，視情給與不同的獎(jiǎng)勵(lì)；

　　3、白天干戶(hù)外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算，趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元；高空作業(yè)人員的.工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請(qǐng)施工人員日薪平等的水平；

　　4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽(tīng)取各方建議或問(wèn)題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決，發(fā)現(xiàn)拒絕一次，扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元，發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金解除職務(wù)；

　　5、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解或本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外，越級(jí)向上反映問(wèn)題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎(jiǎng)金二十元；

　　6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開(kāi)除！

　　7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒(méi)完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng)，每次扣獎(jiǎng)金十元；只要甲方因衛(wèi)生問(wèn)題口頭或書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次，經(jīng)公司查證屬實(shí)，當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金，并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十；

　　8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者，違法亂紀(jì)造成不良影響者，追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退！

　　9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者，發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元，發(fā)現(xiàn)兩次予以開(kāi)除；

　　10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶�；�，沒(méi)發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元；

　　11、不許私自變賣(mài)公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒，違反任何一項(xiàng)，除追回經(jīng)濟(jì)損失外，當(dāng)月只發(fā)基本工資，是領(lǐng)班的撤銷(xiāo)其領(lǐng)班職務(wù)；

　　12、公司所有人員如辭職，必須提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)，否則當(dāng)月只發(fā)基本工資；合同到期前一個(gè)月，應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽，否則以自辭對(duì)待；當(dāng)月違章三次者，解除勞動(dòng)合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資；

　　13、凡是丟點(diǎn)后留在甲方干的人員當(dāng)月只發(fā)基本工資，押金一律不退！

　　14、工作服只收成本費(fèi)后歸個(gè)人，胸卡不收押金，但丟失后，由當(dāng)事人賠償五十元；

　　保潔員獎(jiǎng)懲制度 5

　　為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范傳習(xí)秩序，充分調(diào)動(dòng)講師傳習(xí)、科研及其它社會(huì)工作的積極性，確保傳習(xí)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，特制定講師獎(jiǎng)懲制度如下：

　　1、凡是在授課過(guò)程中，違反傳習(xí)管理規(guī)程，造成傳習(xí)差錯(cuò)的，初次提出警告，情節(jié)嚴(yán)重的'撤換講師。

　　2、在傳習(xí)過(guò)程中，凡是檢查出講師工作消極、敷衍了事、工作質(zhì)量低、不負(fù)責(zé)任者，予以警告。

　　3、在傳習(xí)檢查過(guò)程中，凡是傳習(xí)資料缺項(xiàng)或質(zhì)量較低者，予以警告。

　　4、凡參加教科研活動(dòng)并有成果鑒定、發(fā)表論文、出版著作的酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　5、凡制作教具、實(shí)驗(yàn)器材或進(jìn)行傳習(xí)方法改革并成效顯著的，酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　6、凡自制課件、電子講義并應(yīng)用較好者，酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　7、凡在傳習(xí)中表現(xiàn)突出、有重大貢獻(xiàn)者，酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　8、凡是承擔(dān)本職工作以外的工作，且工作量較大并完成較好者，酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　保潔員獎(jiǎng)懲制度 6

　　為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制，特制定本獎(jiǎng)懲制度

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)

　　頒發(fā)獎(jiǎng)狀；通報(bào)表?yè)P(yáng)；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；晉級(jí)；發(fā)放獎(jiǎng)金。

　�。ㄒ唬�(jiǎng)勵(lì)條件

　�。�1）對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

　�。�2）為業(yè)主提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到業(yè)主表

　　揚(yáng)者。

　�。�3）在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建

　　議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。

　�。�4）在各類(lèi)報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

　�。�5）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

　�。�6）控制開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。

　　（7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。

　　（8）見(jiàn)義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。

　�。�9）拾金（物）不昧，主動(dòng)上交者。

　�。�10）敬業(yè)愛(ài)崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。

　　（二）．獎(jiǎng)勵(lì)程序

　　凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由主管部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式

　　報(bào)告并填寫(xiě)?yīng)剟?lì)建議書(shū)呈報(bào)行政部，由行政部核實(shí)無(wú)誤后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　二、處分

　　（一）．甲類(lèi)過(guò)失。

　　（1）不按公司規(guī)定著裝。

　�。�2）儀表、儀容不整。

　　（3）不按公司規(guī)定佩戴員工證。

　�。�4）不使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

　�。�5）當(dāng)班時(shí)間吃東西、看報(bào)紙。

　　（6）在當(dāng)值崗位使用公司電話(huà)辦理私事超過(guò)3分鐘。

　�。�7）丟失公司財(cái)物。

　�。�8）私自使用公司長(zhǎng)途電話(huà)。

　　（9）無(wú)特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。

　　（10）工作時(shí)間接待私人來(lái)訪(fǎng)時(shí)間超過(guò)15分鐘。

　�。�11）工作散漫，粗心大意。

　�。�12）無(wú)故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　�。�13）1月內(nèi)無(wú)故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘。

　�。ǘ翌�(lèi)過(guò)失。

　�。�1）委托他人或代他人打卡。

　�。�2）當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)。

　�。�3）撤離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周達(dá)3次）。

　�。�4）因服務(wù)態(tài)度差受到業(yè)主投訴時(shí)，與業(yè)主爭(zhēng)辯、吵鬧。

　　（5）在轄區(qū)內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。

　�。�6）未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制轄區(qū)內(nèi)房間鑰匙。

　�。�7）弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。

　�。�8）私自向外界泄露公司機(jī)密資料。

　�。�9）故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。

　�。�10）不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

　�。�11）超越職權(quán)范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

　�。�12）工作時(shí)間消極怠工。

　�。ㄈ�(lèi)過(guò)失。

　�。�1）以權(quán)謀私，敲詐勒索業(yè)主或下屬。

　�。�2）組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。

　�。�3）工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。

　�。�4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。

　�。�5）服務(wù)態(tài)度極差，與業(yè)主吵架，或1年累計(jì)被業(yè)主投訴達(dá)3次以上者。

　�。�6）偷竊公司或業(yè)主財(cái)物。

　　（7）玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴(yán)重后果。

　　（8）惡意破壞公物或他人財(cái)物，造成公司或他人重大損失。

　　（9）連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上。

　　（10）不服從正常的工作調(diào)動(dòng)。

　�。�11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。

　�。�12）受到國(guó)家法律及治安條例處罰。

　�。�13）其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。

　　三、處罰種類(lèi)及執(zhí)行方式

　　1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類(lèi)過(guò)失的行為，由部門(mén)主管簽發(fā)并報(bào)總經(jīng)理審核備案。

　　2、書(shū)面警告。員工重復(fù)觸犯甲類(lèi)過(guò)失或觸犯乙類(lèi)過(guò)失，將給予書(shū)面警告，并扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的20﹪。

　　3、最后書(shū)面警告。員工重復(fù)觸犯乙類(lèi)過(guò)失將給予最后書(shū)面警告處分，扣當(dāng)月浮動(dòng)工資的'20﹪。

　　4、罰款。員工違規(guī)除給予書(shū)面警告外，還可以給予罰款、處分。

　　5、辭退或開(kāi)除。員工觸犯丙類(lèi)過(guò)失，公司有僅給予辭退或開(kāi)除處理，公司也有僅對(duì)重復(fù)觸犯乙類(lèi)過(guò)失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。

　　6、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，主管級(jí)可直接對(duì)違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書(shū)。

　　四、處罰程序

　　1、員工有違紀(jì)行為，由所在部門(mén)填寫(xiě)員工違紀(jì)警告書(shū)，列明違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見(jiàn)，經(jīng)見(jiàn)證人或違紀(jì)人簽名后，送總經(jīng)理辦公室。

　　2、普通員工的違紀(jì)處罰，由部門(mén)經(jīng)理審批。

　　3、主管級(jí)以上（含主管級(jí)）人員的違紀(jì)處罰，由總經(jīng)理審批。

　　五、處罰的取消

　　員工從受到警告通知書(shū)后三個(gè)月內(nèi)，如能認(rèn)真改過(guò)，積極工作，連續(xù)兩次考評(píng)為“優(yōu)”，或因工作成績(jī)突出，受到公司的通報(bào)表?yè)P(yáng)，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理提出，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可取消警告處分。

　　六、申訴

　　員工若對(duì)所受的處分不服，應(yīng)在3日內(nèi)書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴�？偨�(jīng)理或公司其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查，并作出相應(yīng)的處理決定。

　　保潔員獎(jiǎng)懲制度 7

　　一、考核小組：

　　物業(yè)辦公室、質(zhì)檢部、項(xiàng)目經(jīng)理、保潔主管

　　二、考核對(duì)象：

　　東麗醫(yī)院全體保潔員

　　三、監(jiān)督辦法：

　　1、項(xiàng)目經(jīng)理、保潔主管每日不定時(shí)檢查不少于2次。

　　2、物業(yè)辦公室、質(zhì)檢部每周不定時(shí)檢查2-3次。四、處罰辦法：

　　1、周一至周五（白天）：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（1）-（15）項(xiàng)，各區(qū)域如有違反，第一次不予追究，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改；第二次如有違反扣罰10元，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改；第三次如有違反扣罰100元，責(zé)令其停職培訓(xùn)，合格者重新上崗，不合格者予以辭退。

　　2、如第一次違反（16）-（19）項(xiàng)，扣罰100元，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改；第二次違反（16）-（19）項(xiàng)，予以辭退。

　　五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

　　1、拾金不昧（根據(jù)數(shù)額大小）予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、每月評(píng)選優(yōu)秀區(qū)域1個(gè)，優(yōu)秀保潔員:2名 ⑴院方及所在科室推薦

　　⑵保潔主管推薦

　�、强己诵〗M審核

　　⑷每人獎(jiǎng)勵(lì)100元

　　保潔員獎(jiǎng)懲制度 8

　　為了進(jìn)一步改善小區(qū)人居環(huán)境，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性，公司對(duì)保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度。

　　一、考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、工作紀(jì)律：（30分）

　　（1）上班不遲到、不早退3分

　�。�2）上班統(tǒng)一著裝3分

　�。�3）上班不扎堆聊天或干與工作無(wú)關(guān)的'私事2分

　�。�4）上班時(shí)間未經(jīng)許可不私自外出2分

　�。�5）工作期間鬧情緒、發(fā)泄不滿(mǎn)2分

　�。�6）不服從管理、態(tài)度不好、無(wú)理取鬧2分

　　（7）與員工不團(tuán)結(jié)、打架2分

　�。�8）未經(jīng)許可私自泄露公司資料、住戶(hù)資料1分

　�。�9）開(kāi)會(huì)不按時(shí)3分

　�。�10）不得在公司任何區(qū)域中存放、堆放破爛等物品10分

　　2、服務(wù)意識(shí)（25分）

　�。�1）服務(wù)質(zhì)量差被住戶(hù)有效投訴2分

　�。�2）發(fā)現(xiàn)異常情況不及時(shí)處理或報(bào)告2分

　　（3）見(jiàn)住戶(hù)有困難不幫忙、有損公司名譽(yù)2分

　　（4）不報(bào)告、不制止小區(qū)違章違規(guī)現(xiàn)現(xiàn)象，故意回避2分

　�。�5）遇事故借回避或退縮3分

　�。�6）拾物不上交，未經(jīng)允許拿走物品、紙箱等物3分

　�。�7）與其他員工不協(xié)作、造成工作失誤2分

　�。�8）與住戶(hù)爭(zhēng)吵造成不良影響3分

　　（9）利用工作之便向住戶(hù)索取財(cái)物或小費(fèi)3分

　�。�10）玩忽職守、違反操作規(guī)程，造成事故或損失3分

　　3、工作質(zhì)量：（45分）

　�。�1）單元樓道地面保持清潔，無(wú)垃圾，樓道墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng) 3分

　�。�2）單元電子門(mén)保持清潔，無(wú)明顯灰塵3分

　�。�3）單元樓梯欄桿扶手擦拭干凈，無(wú)明顯灰塵3分

　　（4）單元內(nèi)電表箱、信箱保持清潔，無(wú)明顯灰塵和亂張貼3分

　�。�5）單元樓道玻璃和消防設(shè)備等設(shè)施保持清潔，無(wú)明顯灰塵和污跡3分

　　（6）果皮箱、垃圾筒定期清理、擦試，無(wú)滿(mǎn)溢、無(wú)四周散落垃圾、異味10分

　�。�7）道路保持整潔干凈，無(wú)泥沙垃圾等雜物，雨后無(wú)積水4分

　　（8）屋頂保持清潔，無(wú)雜物，雨后無(wú)積水4分

　�。�9）小區(qū)宣傳欄保持清潔，無(wú)明顯灰塵4分

　�。�10）保潔用具及大垃圾筒等放置指定位置，無(wú)亂放5分

　�。�11）樓道、屋頂?shù)裙矃^(qū)域無(wú)物品、雜物等4分

　　二、分值為100分。

　　1、獎(jiǎng)勵(lì)措施：

　�。�1）達(dá)到或低于85分者，只拿到基本工資950元；高于85分者，增加50元。

　�。�2）每季度按分值高低取前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)，每季度兌現(xiàn)獎(jiǎng)金：第一名50元，第二名30元，第三名20元。

　　2、處罰措施：

　�。�1）分值低于60分者，一次處罰30元

　　（2）半年內(nèi)累計(jì)有三次低于60分者，處罰半月工資；

　　一年內(nèi)累計(jì)有六次低于60分者，予以辭退。

　　物業(yè)辦公室

　　1 、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金5—10元。

　�。�1）、不使用指定的員工通道進(jìn)出。

　�。�2）、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。

　　（3）、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

　�。�4）、大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或群眾投訴。

　�。�5）、下班后未及時(shí)離場(chǎng)，工作區(qū)內(nèi)逗留。

　�。�6）、無(wú)故遲到、早退。

　�。�7）、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

　�。�8）、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。

　�。�9）、串崗、扎堆聊天。

　　（10）、工作時(shí)間接待親友或私人探訪(fǎng)。

　　2、具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。罰款10—100元。

　�。�1）、3次違反口頭警告條款之一者。

　　（2）、對(duì)群眾或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

　　（3）、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

　�。�4）、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。

　�。�5）、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。

　�。�6）、蓄意破壞工作區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。

　�。�7）、在工作區(qū)內(nèi)隨意亂寫(xiě)亂畫(huà)，中傷他人。

　�。�8）、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。

　　（9）、不服從正常安全檢查。

　�。�10）、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

　�。�11）、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

　　3 、具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。

　�。�1）、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。

　　（2）、工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。

　　（3）、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)?nèi)者。

　�。�4）、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

　　（5）。損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。

　�。�6）、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。

　　（7）、利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。

　�。�8）、盜竊公司或甲方的財(cái)物。

　　（9）、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

　　4、工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)上司及時(shí)指導(dǎo)

　　培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)（不計(jì)工薪）或5—10元經(jīng)濟(jì)處罰。

　�。�1）、過(guò)失1清潔工具亂放標(biāo)準(zhǔn)：指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

　�。�2）、過(guò)失2垃圾箱內(nèi)堆滿(mǎn)垃圾標(biāo)準(zhǔn)：垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。

　�。�3）、過(guò)失3安全通道有垃圾、有雜物標(biāo)準(zhǔn)：安全通道干凈無(wú)垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過(guò)10分鐘。

　�。�4）、過(guò)失4天花板、地面有垃圾、污物標(biāo)準(zhǔn)：天花板污漬，及時(shí)清理，地面垃圾5分鐘內(nèi)清除。

　�。�5）、過(guò)失5安全防火設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭標(biāo)準(zhǔn)：消防設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。

　　（6）、過(guò)失6通風(fēng)口吸灰塵、污漬標(biāo)準(zhǔn)：通風(fēng)口干凈無(wú)灰塵、無(wú)污漬，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)清理。

　�。�7）、過(guò)失7衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間、休息間無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)10分鐘。

　　（8）、過(guò)失8玻璃、不銹鋼上有污漬標(biāo)準(zhǔn)：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

　�。�9）、過(guò)失9其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。

　�。�10）、過(guò)失10責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔員標(biāo)準(zhǔn)：保潔員如上洗手間、飲水，不得超過(guò)10分鐘，進(jìn)餐不得超過(guò)30分鐘，同時(shí)立即通知上司安排人員頂崗，否則不得離崗。

　　保潔員獎(jiǎng)懲制度 9

　　一、有下列情況之一者，勸其調(diào)換班級(jí)或令其停學(xué)反思或不發(fā)給畢業(yè)證書(shū)：

　　1.不服從班干老師的教育管理，頂撞班干老師，情節(jié)嚴(yán)重造成不良影響者;

　　2.不守課堂紀(jì)律，行為不規(guī)范，擾亂課堂秩序，影響老師同學(xué)課堂學(xué)習(xí)程序，情節(jié)嚴(yán)重者;

　　3.在班級(jí)校內(nèi)外打架斗毆、參與打架斗毆或有打架斗毆唆使嫌疑，導(dǎo)火索嫌疑等，經(jīng)查事實(shí)，情節(jié)嚴(yán)重者;

　　4.撕毀書(shū)本試卷老師印發(fā)的資料嚴(yán)重厭學(xué)者。

　　二、設(shè)優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)。只要在一學(xué)期內(nèi)自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律，按時(shí)交納作業(yè)，不抄襲他人作業(yè)，遵守學(xué)校各項(xiàng)制度，期末就發(fā)給優(yōu)秀學(xué)生或三好學(xué)生獎(jiǎng)狀。假如不小心違反了制度，自己主動(dòng)承認(rèn)按一次的五分之一記入檔案，班干在第一時(shí)間匯報(bào)犯錯(cuò)情況按一次的五分之二記入檔案(但犯錯(cuò)人必須保證下次不再重犯)。老師通過(guò)別的渠道了解到學(xué)生犯錯(cuò)情況，而犯錯(cuò)人又沒(méi)主動(dòng)承認(rèn)且班干也未在第一時(shí)間匯報(bào)，按一次的四倍記入檔案。這種情況一學(xué)期只要出現(xiàn)一次就不發(fā)給優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)。期末考試全班倒數(shù)二十名且各科均分不足百分之六十分，一律不發(fā)給優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)，但發(fā)給文明學(xué)生獎(jiǎng)。

　　三、期末統(tǒng)考獎(jiǎng)狀發(fā)放辦法：

　　1.期末考試各科均分只要達(dá)到百分之七十分就發(fā)給名次獎(jiǎng)狀，或?qū)W習(xí)成績(jī)優(yōu)秀(良好)獎(jiǎng)狀。校前三十名發(fā)給校前三十名獎(jiǎng)狀。

　　2.依據(jù)上學(xué)期期末考試總成績(jī)作為參照基數(shù)，本學(xué)期期末考試名次或分?jǐn)?shù)上升顯著，發(fā)給總分或單科成績(jī)進(jìn)步顯著獎(jiǎng)。

　　3.期末考試單科前五名發(fā)給單科名次獎(jiǎng)狀。

　　四、到期中或期末時(shí)各授課教師一致認(rèn)為全班同學(xué)都自覺(jué)守紀(jì)，班主任給全班同學(xué)嘉獎(jiǎng)。期末考試我班有十人進(jìn)入校前三十名，班主任給全班同學(xué)嘉獎(jiǎng)。期末考試全年級(jí)第一、二名都在我班，班主任給全班同學(xué)嘉獎(jiǎng)。期末考試全年級(jí)后五十名都不在我班，班主任給全班同學(xué)嘉獎(jiǎng)。此獎(jiǎng)項(xiàng)重復(fù)計(jì)算，且是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)品待定。

　　五、期末考試能超出別班前三名的'有以下個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)：超出第一名每分獎(jiǎng)3.00元;超出第二名每分獎(jiǎng)2.00元;超出第三名每分獎(jiǎng)1.00元。以最高獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　六、在學(xué)校組織的有成績(jī)可比性的期中考試中，獲校前三十名者獎(jiǎng)給5—10元的筆記本一本，三十一—五十名獎(jiǎng)2—5元的硬面抄一本，五十一—一百名獎(jiǎng)軟面抄一本。

　　七、在期末考試中獲校前三十名者獎(jiǎng)20元左右的鋼筆一支軟面抄一本，三十一—五十名獎(jiǎng)10元左右的鋼筆一支軟面抄一本，五十一—一百名獎(jiǎng)軟面抄一本。

　　八、設(shè)總分進(jìn)步獎(jiǎng)品：以八年級(jí)下學(xué)期期末統(tǒng)考成績(jī)?yōu)閰⒄栈鶖?shù)，本學(xué)期期中期末考試總分上升十分以上，從十分開(kāi)始每上升一分獎(jiǎng)勵(lì)0.5元或同等金額的獎(jiǎng)品，此獎(jiǎng)與名次獎(jiǎng)任取一高獎(jiǎng)，不重復(fù)計(jì)算。

　　九、學(xué)校組織的競(jìng)賽考試，獲一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)給硬面抄，二、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)給軟面抄，以學(xué)校出榜公布為準(zhǔn)(包括作文征文在內(nèi))。

　　十、此制度由班長(zhǎng)督促班主任且配合班主任實(shí)施。