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輪胎店員工管理制度

時(shí)間:2023-08-08 11:56:09 美云 制度 我要投稿
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輪胎店員工管理制度范本(精選8篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的輪胎店員工管理制度范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

輪胎店員工管理制度范本(精選8篇)

  輪胎店員工管理制度 1

  1、禮貌周到 服務(wù)公開

  ● 接待員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語(yǔ)文明、迎送有禮。

  ● 耐心聽取客戶訴求,實(shí)事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權(quán)。

  ● 為客戶提供全程服務(wù),接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。

  ● 公開有關(guān)證照、主要的.維修項(xiàng)目及其工時(shí)收費(fèi)表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。

  ● 公開投訴電話,設(shè)置意見薄、投訴箱,對(duì)客戶的意見、投訴要有答復(fù)。

  2、環(huán)境整潔 管理有序

  ● 廠區(qū)環(huán)境保持清潔,廠房明亮、通風(fēng),各區(qū)域、崗位有標(biāo)識(shí)。

  ● 各類物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時(shí)清理。

  ● 廠區(qū)應(yīng)設(shè)有用于客戶接待、休息的場(chǎng)所。

  ● 接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務(wù)要做到規(guī)范化、制度化。

  ● 實(shí)行定人定崗定責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。

  3、明碼標(biāo)價(jià) 收費(fèi)合理

  ● 企業(yè)應(yīng)編制維修工時(shí)定額表、工時(shí)費(fèi)用明細(xì)表。

  ● 確定維修項(xiàng)目時(shí),要以檢測(cè)診斷結(jié)果為依據(jù)。

  ● 維修配件、材料要有進(jìn)出臺(tái)帳記錄,進(jìn)貨票據(jù)要妥善保存。

  ● 維修收費(fèi)應(yīng)合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平。

  ● 維修費(fèi)用結(jié)算后,將工時(shí)、材料明細(xì)單交客戶,維修收費(fèi)要使用合法收費(fèi)憑證。

  4、信守合同 保證質(zhì)量

  ●承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項(xiàng)目、費(fèi)用、質(zhì)量保證期和雙方責(zé)任。

  ●保證兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,為客戶排憂解難。

  ● 維修人員要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)制度,保存檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。

  ● 對(duì)維修配件、材料的質(zhì)量負(fù)責(zé),不使用假冒、偽劣配件、材料。

  ●質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于5%,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。

  輪胎店員工管理制度 2

  1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

  2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。

  3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征,對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。

  4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。

  5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。

  6、維修車輛實(shí)行一車一檔制,二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單,竣工出廠合格證副頁(yè)、結(jié)算憑證。

  7、檔案的.借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。

  輪胎店員工管理制度 3

  1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。

  2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī),對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。

  3、操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的'習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。

  4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。

  5、對(duì)私自操作設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。

  6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測(cè)量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。

  7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。

  8、設(shè)備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設(shè)備管理員做好維修記錄。

  9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī),使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí),操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。

  10、對(duì)設(shè)備使用年久,部件嚴(yán)重?fù)p壞,又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值的,可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

  11、對(duì)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,由設(shè)備員歸檔,以便檢查。

  輪胎店員工管理制度 4

  1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別,技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對(duì)普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的.中層和基層班組負(fù)責(zé)人。

  2、每年初制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。

  3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員,培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師,有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。

  4、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。

  5、提取營(yíng)業(yè)收入的xx%做為職工培訓(xùn)費(fèi)用。

  6、年底對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié),結(jié)合工作重點(diǎn)提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。

  輪胎店員工管理制度 5

  1、自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

  2、及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃單,計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購(gòu)。

  3、材料及零配件進(jìn)庫(kù)前要驗(yàn)收,末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫(kù),不準(zhǔn)使用。

  4、材料入庫(kù)后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合。

  5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。

  6、保持倉(cāng)庫(kù)整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉(cāng)庫(kù)的消防工作。

  7、庫(kù)管員根據(jù)前臺(tái)傳來(lái)的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。

  8、加強(qiáng)對(duì)舊料的'管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時(shí)交還車主。

  9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。

  10、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤點(diǎn),消除差錯(cuò),壓縮庫(kù)存。

  輪胎店員工管理制度 6

  為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障人身和財(cái)產(chǎn)安全,全體員工必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定:

  1、必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。

  2、工作時(shí)不得擅離崗位,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

  3、必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  4、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過(guò)5km/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。

  5、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。

  6、各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材。

  7、工作燈應(yīng)采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。

  8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開關(guān)或插座。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。

  9、下班時(shí),必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。

  輪胎工作安全操作規(guī)程

  1、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好。施工時(shí)工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。

  2、拆裝零部件時(shí),必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。

  3、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。

  4、修理作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。

  5、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時(shí),必須選擇平坦、堅(jiān)實(shí)場(chǎng)地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點(diǎn)將車輛支撐穩(wěn)固。嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。

  6、修配過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。

  7、修竣發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)前,應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤(rùn)滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點(diǎn)起動(dòng)馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁車底有人時(shí)發(fā)動(dòng)車輛。

  8、發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱時(shí),不得打開水箱蓋,謹(jǐn)防沸水燙傷。

  9、地面指揮車輛行駛,移位時(shí),不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。

  電工(空調(diào))安全操作規(guī)程

  1、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完好,技術(shù)狀態(tài)是否良好。

  2、在車上進(jìn)行電工作業(yè)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車輛的整潔。

  3、在裝有微機(jī)(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí),如無(wú)必要不要觸動(dòng)電子控制部分的各個(gè)接頭,以防意外損壞電子元件。

  4、電瓶充電作業(yè)時(shí),要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。充電時(shí)把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過(guò)45°C。

  5、新電瓶充電時(shí)必須遵守兩次充足的技術(shù)規(guī)程。在充電過(guò)程中要取出電瓶應(yīng)先將電源關(guān)閉,以免損壞充電機(jī)及電瓶。

  6、進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時(shí),應(yīng)在通風(fēng)良好處。排除氟時(shí)應(yīng)緩慢,防止冷凍機(jī)油一起沖出,同時(shí)不能與明火及炙熱金屬接觸。

  7、添加處理氟操作時(shí)要戴護(hù)目鏡,謹(jǐn)防氟濺入眼內(nèi)或?yàn)R到皮膚,將皮膚凍傷。

  8、裝氟鋼瓶搬運(yùn)時(shí)嚴(yán)防振動(dòng)、撞擊、避免日光暴曬,同時(shí)應(yīng)儲(chǔ)放在通風(fēng)干燥的庫(kù)房中。

  舉升機(jī)安全操作規(guī)程

  1、舉升的車輛不得超過(guò)該產(chǎn)品的額定舉升重理。

  2、舉升過(guò)程中嚴(yán)禁車下和車內(nèi)有人。

  3、非使用人員未經(jīng)允許不得操作本設(shè)備。

  4、當(dāng)舉升機(jī)長(zhǎng)期停止使用或下班后,應(yīng)將控制盒電源切斷。

  5、應(yīng)將車輛較重部件置于短托臂上。

  6、舉升車輛時(shí),將托臂放到被托汽車合適位置后,再分別轉(zhuǎn)動(dòng)四只橡膠托盤,使四只托盤距車身位置相等,再按上升按鈕,當(dāng)車離地面250px左右時(shí),應(yīng)檢查托盤位置,并晃動(dòng)一下車輛,檢查是否安全,確信安全后,方可繼續(xù)工作。

  7、液壓舉升上升后,其安全保險(xiǎn)鎖止手柄必須朝上。

  空氣壓縮機(jī)安全使用操作規(guī)程

  1、應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。

  2、必須保證空壓機(jī)使用現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的清潔和通風(fēng),嚴(yán)禁在空氣中塵量過(guò)高或有腐蝕性和易燃性氣體的場(chǎng)合使用。

  3、空壓機(jī)嚴(yán)禁斷油運(yùn)行,使用者要經(jīng)常注意檢查機(jī)油油位是否正常,要定期更換機(jī)油。

  4、不要使用小于1.5平方毫米而長(zhǎng)度大于5米的導(dǎo)線作電源線。

  5、每日工作結(jié)束后,必須旋開儲(chǔ)氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機(jī)啟動(dòng)前再合上放污閥。

  6、空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),當(dāng)停電或臨時(shí)停機(jī)時(shí),需要重新啟動(dòng),應(yīng)將儲(chǔ)氣罐中的`壓縮空氣排放放完后再開機(jī)。

  四輪定位儀操作規(guī)程

  1、定位前車輛檢查

  (1)檢查車輛懸掛裝置、車輪軸承、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等沒(méi)有不允許存在的間隙和損壞。

  (2)一個(gè)車轎上的輪胎胎紋深度最多允差2mm。輪胎充氣壓力合乎規(guī)定。

  (3)車輛裝備為全裝置重量。

  2、定位要求

  (1)將車輛安置在定痊舉升器上,車輛應(yīng)倒入舉入器。車輛中心與舉升器和轉(zhuǎn)盤中心重合。

  (2)檢查、必要時(shí)更改車輛規(guī)格。

  (3)應(yīng)嚴(yán)格按定位儀顯示步驟進(jìn)行操作,不允許省略。如應(yīng)按要求作車輪偏差補(bǔ)償和輪胎檢測(cè)。輪胎檢測(cè)的有關(guān)內(nèi)容應(yīng)按要求輸入儀器。

  (4)各輪定位參數(shù)(前束、外傾角)的調(diào)整應(yīng)符合各車型“維修手冊(cè)”的要求,對(duì)檢測(cè)不符合規(guī)定要求的均應(yīng)進(jìn)行調(diào)整(原車不能調(diào)整的除外)。

  (5)各定位參數(shù)的調(diào)整方法應(yīng)符合各車型“維修手冊(cè)”的要求。

  (6)定位結(jié)果應(yīng)予以保存和打印。

  輪胎拆裝機(jī)安全操作規(guī)程

  1、拆裝時(shí),輪胎必須放盡余氣。

  2、工作氣壓應(yīng)保持在6—8千帕。

  3、所有移動(dòng)件保持清潔,必要時(shí)用汽油清潔,注意潤(rùn)滑,確保拆裝器轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。

  4、排放汽濾中的積水,確保馬達(dá)轉(zhuǎn)動(dòng)皮帶松緊適度。

  5、安裝輪胎時(shí),應(yīng)在輪胎邊上涂上小量潤(rùn)滑油脂或滑石粉,以免斷裂輪邊。

  6、拆裝時(shí),應(yīng)注意定位爪不要緊貼鋼圈,以免擦掉鋼圈油漆。

  輪胎平衡機(jī)安全操作規(guī)程

  1、操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按使用要求進(jìn)行,應(yīng)小心掛放車輪,防止中心軸變形,確保機(jī)器正常工作,延長(zhǎng)使用壽命。

  2、進(jìn)行平衡時(shí)應(yīng)選擇與輪胎中心孔相配的定位中心椎。

  3、輪胎裝夾必須牢固可靠,防止出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象,作業(yè)前必須蓋上護(hù)罩,方可啟動(dòng)。

  4、進(jìn)行平衡時(shí),應(yīng)檢查和輸入所測(cè)輪胎輪輞直徑、輪輞寬度及測(cè)量頭至輪胎內(nèi)側(cè)距離。

  5、作業(yè)完成后切斷電源,及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),保持設(shè)備、環(huán)境清潔。

  車體矯正架安全操作規(guī)程

  1、用前應(yīng)檢查各舉升架系統(tǒng)中的油缸、油管、氣液泵的性能,確保各部件性能良好,檢查牽引系統(tǒng)中油缸、油管、氣液泵的性能,保證各部件性能完好。

  2、舉升架配套的氣液泵的氣源壓力不允許超過(guò)規(guī)定大氣壓。

  3、工作臺(tái)升高至某一位置停止,一定使機(jī)械自鎖裝置的棘齒有效地頂在固定齒條上。

  4、舉升架裝置下降前,應(yīng)先將機(jī)械自鎖裝置脫開。

  5、牽引裝置與工作臺(tái)的聯(lián)接一定要牢固可靠,在第次拉撥羊應(yīng)進(jìn)行檢查。

  6、拉撥羊應(yīng)檢查鏈條,以確保鏈條完好無(wú)損。

  7、拉撥前,夾鉗務(wù)必將車可靠夾緊。

  8、鏈條、夾具和夾持部件的聯(lián)接一定要可靠。

  9、矯正操作過(guò)程中,立柱扣及鏈條受力方向嚴(yán)禁站人,以確保安全。

  10、有關(guān)操作使用的詳細(xì)步驟應(yīng)嚴(yán)格遵循儀器設(shè)備“使用說(shuō)明書”的規(guī)定。

  輪胎店員工管理制度 7

  車容標(biāo)準(zhǔn)

  (1)全車車身要整潔,無(wú)碰刮,無(wú)銹蝕,無(wú)脫漆。

  (2)車內(nèi)頂部、兩側(cè)邊板無(wú)污點(diǎn),無(wú)破損,無(wú)松動(dòng)。

  (3)座椅無(wú)松動(dòng),無(wú)搖晃,無(wú)斷裂。

  (4)座套、枕套、窗簾要保持干凈整潔,無(wú)異味。

  (5)車廂內(nèi)無(wú)痰跡,無(wú)雜物垃圾,保持清潔干凈。

  (6)車窗玻璃要保持干凈明亮,無(wú)泥斑點(diǎn),無(wú)頭油痕跡。

  (7)前后擋風(fēng)玻璃、儀表板、駕駛室、不亂放雜物,保持干凈整潔。

  儀表儀容標(biāo)準(zhǔn)

  (1)出車時(shí)要穿工衣,著裝要保持整潔,戴白手套,車頭掛司機(jī)服務(wù)證。

  (2)不留胡須,不梳奇型怪發(fā),不留長(zhǎng)指甲,不穿異服。

  (3)行車中不吸煙,不吃東西,不與導(dǎo)游和客人閑談,使用文明用語(yǔ)。

  (4)不穿短褲、背心、拖鞋、水鞋、赤腳、不戴草帽車輛。

  (5)對(duì)待客人熱情有禮,尊老愛(ài)幼,幫助上落行李。

  (6)在客人面前要顯得精神飽滿,心情舒暢,面帶微笑,舉指文明得體大方。

  司機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  (1)接送客人要按時(shí)到達(dá)指定放車地點(diǎn)。

  (2)客人下車時(shí),不得遠(yuǎn)離車輛,私自離開,客人游覽購(gòu)物進(jìn)餐時(shí),要關(guān)好門窗,并提醒客人保管好貴重物品。

  (3)客人離車后,要及時(shí)清理檢查車廂,如有遺留物品及時(shí)送還和報(bào)告上繳。

  (4)在客人沒(méi)有全部上齊車時(shí),不準(zhǔn)響喇叭催促客人上車。

  (5)迎接乘客時(shí),要面帶微笑,姿勢(shì)端正,站在車門一側(cè),引客上車,客人下車時(shí)要有道別聲。

  (6)在執(zhí)行任務(wù)中不準(zhǔn)粗言爛語(yǔ),打鬧爭(zhēng)吵。不準(zhǔn)在客人面前耍態(tài)度,對(duì)合作人員要熱情有禮,樹立高尚的職業(yè)道德。

  安全行車標(biāo)準(zhǔn)

  (1)要樹立“安全第一”的思想,提高安全行車觀念,自覺(jué)遵章守法。

  (2)遵守交通條例,不違章行車,不盲目超速,不越線行駛。

  (3)駕駛車輛要平穩(wěn),不開斗氣車、英雄車,不搶時(shí)間,不準(zhǔn)酒后駕駛。

  (4)注意觀察路面情況,保持頭腦清醒。處理緊急問(wèn)題要沉著冷靜。

  (5)服從交通民警指揮檢查,不爭(zhēng)吵,不耍粗暴態(tài)度。

  (6)客人上下車時(shí),要小心開關(guān)車門,客人沒(méi)有坐穩(wěn)不起動(dòng)。

  (7)遇有臺(tái)風(fēng),暴雨和危及行車安全時(shí),要選擇最佳地點(diǎn)避讓,不冒險(xiǎn)強(qiáng)行通過(guò)。

  出車前行駛中回場(chǎng)后檢查標(biāo)準(zhǔn)

  (1)出車前,要檢查整車狀況。

  (2)要加足燃料,檢查各儀表工作狀態(tài)。

  (3)檢查前后牌照是否齊全,線路牌,證件是否齊備。

  (4)檢查燈光、雨刷、剎車、轉(zhuǎn)向是否合符標(biāo)準(zhǔn)和有效。

  (5)檢查輪胎氣壓,備胎情況,尤其行駛高速公路前。

  (6)行駛中注意觀察機(jī)油壓力、水溫情況,注意察聽車輛底盤聲音變化情況。

  (7)車輛回場(chǎng)后,立即檢查車廂有無(wú)客人遺留物品,清洗檢查車輛,及時(shí)交帳。按規(guī)定車位停放車輛。

  輪胎店員工管理制度 8

  為了加強(qiáng)輪胎管理,合理使用、定期檢查、及時(shí)換位換季調(diào)整防止輪胎的早期損壞及非正常損壞,延長(zhǎng)輪胎的使用壽命,避免因輪胎損壞造成交通事故,現(xiàn)對(duì)輪胎管理規(guī)定如下:

  1.0、輪胎的選購(gòu)

  各公司根據(jù)車輛的總質(zhì)量、運(yùn)行路況等條件合理確定所需使用輪胎的廠牌、型號(hào)、規(guī)格、層級(jí)、種類的輪胎統(tǒng)一采購(gòu)或?yàn)樗緳C(jī)制定品牌。按《車輛設(shè)備配件采購(gòu)管理制度》要求進(jìn)行供方選擇,盡量選擇品牌產(chǎn)品,以確保選購(gòu)的輪胎質(zhì)地優(yōu)良價(jià)格合理。

  2.0、輪胎的保管

  2.1、新輪胎驗(yàn)收合格后,按輪胎編號(hào)建立帳卡。

  2.2、輪胎必須儲(chǔ)存在庫(kù)房?jī)?nèi),不得與石油產(chǎn)品,植物油類,易燃品,及其它化學(xué)用品存放在一起。有些化工產(chǎn)品中的揮發(fā)物也會(huì)腐蝕輪胎。

  2.3、輪胎庫(kù)房?jī)?nèi),應(yīng)避免陽(yáng)光直射和過(guò)分通風(fēng)門窗玻璃應(yīng)用綠色或蘭色油漆粉刷,.

  2.4、庫(kù)存胎和周轉(zhuǎn)胎應(yīng)上架,并每?jī)稍罗D(zhuǎn)動(dòng)一次,每次轉(zhuǎn)動(dòng)胎體的4/1至3/1圈。嚴(yán)禁平置堆放和穿心懸掛,嚴(yán)格防止雨淋、潮濕、暴曬和重壓。

  2.5、輪胎庫(kù)存保管,應(yīng)按生產(chǎn)和入庫(kù)時(shí)間,分批存放早進(jìn)、早出、按序使用,防止老化。

  2.6、輪胎庫(kù)房不宜接近有發(fā)電設(shè)備或其他產(chǎn)生臭氧的地點(diǎn),如發(fā)電房、電工間等,.

  3.0、輪胎的使用

  3.1、應(yīng)合理使用輪胎,有條件的單位盡可能采用“整體換胎”、“季節(jié)換胎”、“成雙換胎”等先進(jìn)的使用方法。

  3.2、為保證輪胎氣壓正常,在車輛比較集中的站點(diǎn),應(yīng)結(jié)合例保配備專人在常溫下進(jìn)行補(bǔ)氣工作,以保持輪胎氣壓正常。

  3.3、為保證輪胎氣壓正常,至少七至十天用氣壓表檢查一次氣壓。

  3.4、嚴(yán)禁超載,隨時(shí)清除夾石、防止劃傷輪胎。同一車軸上有同一規(guī)格結(jié)構(gòu)層數(shù)和花紋的輪胎,磨損較少的'應(yīng)裝在后輪外檔。

  3.5、注意輪輞和鎖圈的標(biāo)準(zhǔn)要求,發(fā)現(xiàn)與技術(shù)要求不符合時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修正或更換。

  3.6、堅(jiān)持三檢制度,出車前、行駛中、收車后,必須檢查輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn),氣門帽是否齊全有效。

  3.7、夏季行駛應(yīng)增加停歇次數(shù),如輪胎發(fā)熱和內(nèi)壓增高應(yīng)停車休息散熱,嚴(yán)禁放氣降低內(nèi)壓,更不準(zhǔn)用冷水潑洗。

  3.8、要按標(biāo)準(zhǔn)氣壓充氣,不準(zhǔn)以敲擊代替氣壓表。

  3.9、要合理搭配輪胎,不準(zhǔn)大小尺寸混裝。

  3.10、前輪必須使用名牌輪胎一律不準(zhǔn)使用翻修胎。

  3.11、要換位翻面,不準(zhǔn)輪胎偏磨;要及時(shí)翻修,不準(zhǔn)勉強(qiáng)行駛。

  3.12、輪胎在使用過(guò)程中,應(yīng)注意胎面的磨損程度和胎體的技術(shù)狀況,花紋深度在1-2mm翻新為宜,各公司必須在翻新條件較好的廠家翻新。

  3.13、發(fā)現(xiàn)胎面磨損異常應(yīng)及時(shí)會(huì)同相關(guān)人員進(jìn)行研究,找出原因予以排除。

  3.14、車輛進(jìn)行各級(jí)維護(hù)時(shí),輪胎也要進(jìn)行同樣級(jí)別的維護(hù)。

  4.0、輪胎的報(bào)廢

  4.1、經(jīng)鑒定,凡符合下列條件之一的外胎可予以報(bào)廢。

  4.1.1胎側(cè)有連續(xù)裂紋,已不堪使用和修復(fù)者;

  4.1.2胎面膠已磨光,并有打破洞,已不能繼續(xù)使用和失去翻新條件者;

  4.1.3胎體簾線有環(huán)形破裂及整圈分離者;

  4.1.4胎圈鋼絲斷裂或子口大破裂,無(wú)法修復(fù)者;

  4.1.5其它損壞不堪使用或修復(fù)者。

  4.2、經(jīng)技術(shù)鑒定,凡符合下列條件之一的內(nèi)胎,可予以報(bào)廢。

  4.2.1有折迭,破裂現(xiàn)象,不堪修復(fù)者;

  4.2.2裂口過(guò)大,不堪修復(fù)者;

  4.2.3變形過(guò)甚,不堪使用者;

  4.2.4被油料或有害溶液侵蝕,不堪使用者。

  5.0、車輛輪胎消耗統(tǒng)計(jì)管理

  5.1、各單位要設(shè)專、兼職車輛輪胎消耗考核員,負(fù)責(zé)對(duì)輪胎的使用、維修、盤點(diǎn)、保管、報(bào)廢、收發(fā)、統(tǒng)計(jì)等具體工作,每臺(tái)車要建立原始臺(tái)帳,及時(shí)記錄輪胎裝換日期,逐月登記實(shí)際行駛里程、累積行駛里程,各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、齊全。

  5.2、建立定車定胎制度,避免隨意調(diào)換拆借。駕駛員領(lǐng)用輪胎時(shí),必須經(jīng)輪胎技術(shù)人員審批,領(lǐng)用后,輪胎管理員應(yīng)立即建卡,準(zhǔn)確記錄保修情況和行駛里程。備用輪胎必須和裝用輪胎同時(shí)考核。

  5.3、當(dāng)輪胎達(dá)到送翻條件(與輪胎翻新加工廠的條件)時(shí),應(yīng)經(jīng)檢查批準(zhǔn)后及時(shí)送翻,不勉強(qiáng)使用,但翻新輪胎只能用在車輛后橋上。輪胎送翻時(shí)使用備用周轉(zhuǎn)胎,備用周轉(zhuǎn)胎的準(zhǔn)備數(shù)量應(yīng)為全部用胎量的15%~30%。送翻后用周轉(zhuǎn)胎者也要記錄里程。

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