醫(yī)院物價(jià)管理人員考核制度范本
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的醫(yī)院物價(jià)管理人員考核制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理,規(guī)范收費(fèi)行為,強(qiáng)化工作人員的價(jià)格管理責(zé)任意識,維護(hù)患者的利益,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本制度。
一、考核范圍
各科室向患者所提供的基本醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、醫(yī)用材料消耗等醫(yī) 療服務(wù),而發(fā)生的.收費(fèi)行為。
二、科室或價(jià)格管理人員發(fā)生下列行為的,列入考核制度的范圍
1、自增服務(wù)項(xiàng)目或自定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
2、擅自提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
3、重復(fù)收費(fèi)、無醫(yī)囑或護(hù)理記錄收費(fèi)。
4、超醫(yī)囑規(guī)定的內(nèi)容、范圍和時(shí)間。
5、同一服務(wù)項(xiàng)目分解為若干項(xiàng)目收費(fèi)。
6、超越“除外內(nèi)容”規(guī)定的范圍,擅自增加衛(wèi)生材料品種和服務(wù)內(nèi)容 并收費(fèi)。
7、屬自主選擇的服務(wù)和相關(guān)醫(yī)療用品未征得患者同意收費(fèi)。
8、擅自提前或推遲執(zhí)行有關(guān)醫(yī)藥價(jià)格政策。
9、不向患者提供門診、住院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格明細(xì)清單。
10、擅自不收、少收或漏收費(fèi)給醫(yī)院造成損。
三、考核依
以現(xiàn)行省、市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格及各補(bǔ)充文件為依據(jù),科 室違反價(jià)格規(guī)定,病歷檢查發(fā)現(xiàn)問題的,以每月的考核扣分為處理依據(jù); 通過患方咨詢投訴發(fā)現(xiàn)問題的,以來訪人員登記表中所反應(yīng)事由的核實(shí)處 理情況為考核依據(jù);通過上級物價(jià)管理部門處理收費(fèi)爭議的,以受理部門 的意見或決定為考核依據(jù)。
四、考核辦法
為了杜絕漏費(fèi)情況發(fā)生,發(fā)現(xiàn)漏費(fèi)扣罰責(zé)任科室一定比例獎(jiǎng)金并扣科 室考核分。 科室考核扣分標(biāo)準(zhǔn)如下: a 醫(yī)囑沒下記錄或沒報(bào)告單及收費(fèi)清單沒有記錄,扣3分/項(xiàng) b 嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格》不得多記、少記或漏收各種 費(fèi)用,扣3分/項(xiàng) c 投訴核實(shí)一次,扣2分。 d 沒有及時(shí)發(fā)放一日清單,扣2分。
五、醫(yī)院對計(jì)費(fèi)人員個(gè)人的違規(guī)行為,按下列原則實(shí)行考核處理:
1、凡屬記費(fèi)人員工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力等因素,以及自作主張而產(chǎn)生 的醫(yī)療收費(fèi)違規(guī)行為,屬記費(fèi)人員個(gè)人的違規(guī)行為。
2、違規(guī)收費(fèi)行為經(jīng)認(rèn)定,應(yīng)立即糾正并寫自查報(bào)告。
3、記費(fèi)人員在一年內(nèi),多次發(fā)生違規(guī)記費(fèi)行為,或同一違規(guī)記費(fèi)行為 被查處后再次發(fā)生的,應(yīng)給予扣罰獎(jiǎng)金。
4、計(jì)費(fèi)人員擅自不收、少收或漏收給醫(yī)院造成的損失,由責(zé)任人全額 賠償。
5、科室負(fù)責(zé)人對科內(nèi)所發(fā)生的計(jì)費(fèi)、收費(fèi)行為負(fù)有管理責(zé)任。
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