應(yīng)急值班制度(精選15篇)
規(guī)范我處應(yīng)急值守的管理,強(qiáng)化應(yīng)急值守責(zé)任,保障安全生產(chǎn),在發(fā)生突發(fā)事故時能有效、有序的啟動應(yīng)急預(yù)案,將事故損失及傷害程度降到最低,故應(yīng)根據(jù)預(yù)案制定相應(yīng)管理制度。下面是小編收集的應(yīng)急值班制度,歡迎閱讀。
應(yīng)急值班制度 篇1
為使市政府值班工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,保證政府工作的正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮市政府“應(yīng)急值守、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)”的作用,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),特制定本制度。
一、工作制度
市政府應(yīng)急管理辦公室(總值班室),實(shí)行24小時晝夜值班。日常值班由應(yīng)急辦(總值班室)工作人員承擔(dān),設(shè)主班1人24小時值班(含雙休日),節(jié)假日由政府辦公室統(tǒng)一安排,科室輪流值班(含夜班),每班安排1名科級人員值班,領(lǐng)導(dǎo)帶班,應(yīng)急辦安排人員跟班。
。ㄒ唬⿳徫回(zé)任制度。值班人員必須盡職盡責(zé),堅守工作崗位,不得擅離職守。特殊情況需要外出必須向值班領(lǐng)導(dǎo)請假,并落實(shí)人員接替值班,在下一班人員到崗之前,值班人員不得離崗,確保值班工作的連續(xù)性。
。ǘ┲蛋嗳罩局贫取T谥蛋嗥陂g接收到的信函、文電(含預(yù)警信息)等要及時通知有關(guān)人員進(jìn)行處理,需報送領(lǐng)導(dǎo)的閱批件,要填寫文件審批單,按照辦文程序送審關(guān)批。接辦事項(xiàng)要做好記錄,妥善保管,交接清楚。掌握的事件動態(tài),處理的問題及尚未辦結(jié)的和備忘的工作,應(yīng)該用簡潔、明確的文字,提綱摯領(lǐng)地寫在值班日志上,以便為下一班值班人員提供工作方便,也可為日后備查。
。ㄈ┩话l(fā)事件報告制度。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,誰接誰辦。值班人員接到應(yīng)急突發(fā)事件(險情、災(zāi)情、疫情和較大事故等)報告時,要問明詳細(xì)情況并記錄,按照報告程序迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,及時協(xié)調(diào)有關(guān)方面進(jìn)行處理,不得延誤。對漏報、誤報或遲報而影響工作的,要追究值班人員的責(zé)任。
。ㄋ模┙唤影嘀贫。交接班是值班人員溝通情況、交接工作、保持值班工作連續(xù)性所必需履行的手續(xù),值班人員對在值班期間接到的工作任務(wù),原則上由本人完成;對交班時仍未完成的,應(yīng)該逐項(xiàng)交給接班人員,交接班時,雙方人員要在值班日志上簽字。
。ㄎ澹┱埵緢蟾嬷贫。值班人員對接到需報領(lǐng)導(dǎo)閱示的重要事項(xiàng),要及時整理《值班電話處理單》呈送辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)或值班領(lǐng)導(dǎo)閱批,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見辦理。如遇有十分緊急的情況,可邊請示邊處理,盡快請領(lǐng)導(dǎo)掌握情況并作出決策。
(六)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。節(jié)假日、雙休日和夜間值班期間,政府辦公室都安排領(lǐng)導(dǎo)帶班,負(fù)責(zé)處理有關(guān)工作及重大災(zāi)情事故和突發(fā)性事件,以保證應(yīng)急工作正常進(jìn)行。帶班領(lǐng)導(dǎo)可在本辦公室值班,對上報的`的值班情況要及時處理。
二、工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)上級機(jī)關(guān)或其他市(地)發(fā)到值班室的文電的接收和辦理。
2、負(fù)責(zé)本市各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、群眾通過值班室電話、傳真機(jī)給市政府及辦公室來文、來電的接收和辦理。
3、協(xié)助市政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時處置各類突發(fā)公共事件,負(fù)責(zé)向省政府辦公廳報告有關(guān)重要情況等。
4、接待有關(guān)來訪人員。
5、負(fù)責(zé)接收、登記、處理非上班時間群眾打來的反映有關(guān)問題的電話。
6、辦理市領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
三、工作要求
。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應(yīng)具有高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,認(rèn)真履行工作職責(zé),切實(shí)做到忠誠、盡職、細(xì)致、熱情、高效。
。ǘ┲蛋嗳藛T要刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研,熟悉值班工作制度和突發(fā)公共事件處理規(guī)程,努力提高業(yè)務(wù)能力,積極、主動、及時、妥善處理好值班職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)事宜。
。ㄈ┮J(rèn)真做好值班記錄,對重要事項(xiàng)要及時整理《值班電話處理單》或《突發(fā)公共事件呈報單》,報辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)或值班領(lǐng)導(dǎo)閱批。
。ㄋ模┮皶r處理文電、信函,對收到的緊急文件、傳真、信函等,要按程序處理,不得壓、誤。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要立即辦理,并做好跟蹤落實(shí)和情況反饋。
。ㄎ澹┮J(rèn)真做好重大突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置,對接到的較大以上突發(fā)公共事件報告,要立即整理《突發(fā)公共事件呈報單》,按照《突發(fā)公共事件處理規(guī)程》進(jìn)行報告,并按領(lǐng)導(dǎo)要求做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)處置工作。
。┮Y貌待客,熱情接待,對來訪人員要做到“一張笑臉、一把椅子、一杯熱水、一句暖言”。如屬上訪人員,要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)(或值班領(lǐng)導(dǎo))匯報,并迅速通知信訪部門或有關(guān)人員接訪。對影響較大的集體上訪事件,要及時通知公安部門派員維持秩序。
。ㄆ撸┮⒁鈨x表整潔,上崗時必須衣著得體,不得穿奇裝異服,不準(zhǔn)穿背心、短褲或拖鞋上崗值班。值班期間必須佩帶工作名牌。接聽電話時要做到文明禮貌、反應(yīng)迅速、態(tài)度誠懇、口齒清楚、用語規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。
(八)要注意保持值班室衛(wèi)生整潔,不得亂扔雜物。交班前要將值班室衛(wèi)生清掃干凈,確保桌面整潔、地面清潔、被褥疊放整齊。
四、工作紀(jì)律
。ㄒ唬﹪(yán)守保密制度。值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,對經(jīng)手處理的重要文件、傳真、電話記錄等資料要妥善保管,涉及保密事項(xiàng)的要嚴(yán)格登記。不與無關(guān)人員談?wù)撁孛苁乱,不在電話里傳遞任何秘密事項(xiàng),不得隨意透露領(lǐng)導(dǎo)行蹤。對領(lǐng)導(dǎo)的住址、辦公和家庭電話等不得隨意對外泄露。
。ǘ┳杂X維護(hù)值班秩序。值班人員不得在值班室內(nèi)會客、聊天、大聲喧嘩或進(jìn)行娛樂性活動,閑雜人員不準(zhǔn)隨意進(jìn)入值班室。嚴(yán)禁酒后值班,自覺維護(hù)值班室的良好形象。
應(yīng)急值班制度 篇2
為了加強(qiáng)對全鄉(xiāng)值班工作的管理,確保鄉(xiāng)政府的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。
一、機(jī)關(guān)值班工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班,機(jī)關(guān)干部值班制度。
二、值班時間
。ㄒ唬╇p休日、節(jié)假日值班:實(shí)行早晨8:30至次日早晨8:30,24小時值班。值班期間如出現(xiàn)突發(fā)事件,所有值班組成員必須在第一時間趕到現(xiàn)場。
。ǘ┬瞧谝恢列瞧谖逯蛋啵簩(shí)行當(dāng)日下午下班后至次日上班前值班。出現(xiàn)突發(fā)事件,所有值班組成員必須在第一時間趕到現(xiàn)場。
三、值班主要任務(wù)
。ㄒ唬┨幚砉珓(wù)來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢;
。ǘ┙哟齺碓L群眾,處理一般的來訪事件;
。ㄈ┨幚硗话l(fā)事件和緊急公務(wù);
。ㄋ模┫蝾I(lǐng)導(dǎo)報告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng);
。ㄎ澹┳龊脵C(jī)關(guān)的安全防護(hù),并作好值班記錄。
四、對值班工作的具體要求
。ㄒ唬┯涗浱幚砀黝惞珓(wù)來電。值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時報告給帶班領(lǐng)導(dǎo),由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。
。ǘ⿲ν话l(fā)事件的處理。值班人員接到突發(fā)事件的報告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應(yīng)在帶班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場并進(jìn)行相應(yīng)的處理,若遇重大的`突發(fā)事件,應(yīng)及時報告鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。
。ㄈ⿲Ω黝悤h通知和電話通知,要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點(diǎn)、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應(yīng)在10分鐘內(nèi)通知參會人員參加會議,一般通知則交由辦公室辦理。
。ㄋ模┲蛋嗥陂g如遇上級檢查工作,值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來訪,應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見,做好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
。ㄎ澹┲蛋嗥陂g如收到上級下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班人員要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報告主要領(lǐng)導(dǎo),并及時按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理。
五、值班紀(jì)律
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。雙休日、節(jié)假日、工作日值班,由黨政辦負(fù)責(zé)計劃和安排。如個人有特殊情況需臨時換班,必須自行找人調(diào)換,并提前向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
。ǘ﹪(yán)格遵守值班時間。值班人員必須堅守工作崗位,保證全員到崗,嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象;不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守,引起安全問題,要追究當(dāng)事人責(zé)任。
。ㄈ﹪(yán)格交接班制度。值班人員不得遲到、早退,交接班實(shí)行簽字確認(rèn)制度,保證值班工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情,要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
。ㄋ模﹪(yán)格登記制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)對本班情況要認(rèn)真據(jù)實(shí)填寫《值班表》,及時準(zhǔn)確記錄有關(guān)部門通報的天氣等災(zāi)害情況和來客來訪登記等重要事件,對接收電話要注明接收時間,及時做好上傳下達(dá)工作。
。ㄎ澹┍3种蛋嗍倚l(wèi)生。值班地點(diǎn)在黨政辦,值班人員必須保持值班室的衛(wèi)生,要干凈整潔;并要保證不隨意翻看或拿走值班室的東西。
六、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
應(yīng)急值班制度 篇3
為使鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作制度化、規(guī)范化,及時妥善處理突發(fā)事件,保障鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度。
一、值班時間
值班由當(dāng)日8:30至次日8:30,實(shí)行晝夜24小時值班。
二、主要任務(wù)
負(fù)責(zé)接待和處理群眾來訪、突發(fā)事件、電話接聽、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦事件等日常事務(wù),重要情況要及時向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,嚴(yán)格做好安全、保密工作和防火、防汛工作。
三、具體要求
1、記錄處理各類公務(wù)來電,值班人員應(yīng)記錄清楚來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時報告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的'處理。
2、對突發(fā)事件的處理,所有值班組成員必須在第一時間趕到現(xiàn)場,及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報,并組織人員及時給予妥善解決。
3、值班期間如遇上級檢查工作,值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來訪,應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見,做好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
4、值班期間如收到上級下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班組要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報告主要領(lǐng)導(dǎo),并及時按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理。
四、值班紀(jì)律
1、在值班期間,每位值班干部除特殊情況外,一律不得請假,不得請人代值班。確需請假的,須征得值班領(lǐng)導(dǎo)同意。
2、遵守值班時間,不得遲到、早退,嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象;嚴(yán)禁在值班室打牌。
3、因值班不在位或責(zé)任心不強(qiáng)造成上級指示不暢,應(yīng)急事件處置不當(dāng),將嚴(yán)格追究值班領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班人責(zé)任。
應(yīng)急值班制度 篇4
第一條:各帶班值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,履行值守應(yīng)急、信息匯總和協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用,實(shí)行24小時值班制度,保障鎮(zhèn)政府日常工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二條:及時接聽電話和接受網(wǎng)絡(luò)傳真,掌握全鎮(zhèn)內(nèi)外相關(guān)重大情況和其他形式的重要動態(tài)信息。負(fù)責(zé)向縣政府辦報告應(yīng)急突發(fā)公共事件的相關(guān)事宜。
第三條:保證與、縣政府、縣直各單位和各行政村聯(lián)絡(luò)暢通。
第四條:值守應(yīng)急管理工作要準(zhǔn)確、及時、保密、文明。值班員必須嚴(yán)格按照黨的政策和國家有關(guān)法律法規(guī)和領(lǐng)導(dǎo)指示辦事,既有原則性又具有靈活性,圍繞黨委、政府中心工作,主動當(dāng)好參謀,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
第五條:值班人員應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神,高度的責(zé)任心和政治敏感性,應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)化、熱情周到、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
第六條:值班人員要善于識別來電真?zhèn),?jǐn)防上當(dāng)受騙,對疑問電話,要及時與有關(guān)部門聯(lián)系核實(shí),并采取相應(yīng)措施。
第七條:值班人員不得擅離職守,如遇特殊情況,需請人代班、換班或請假時,須經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意并經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第八條:在值班工作中,值班人員要按照“及時、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則,認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。事前、事中、事后要及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告情況。
第九條:值班記錄必須準(zhǔn)確、及時、簡明、完整,書寫清晰、頁面整潔,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
第十條:在處置緊急重大情況中,值班人員要始終堅持“快速、準(zhǔn)確、周密”的.原則,對重大、特別重大突發(fā)公共事件信息以及事件本身比較敏感或發(fā)生在敏感地區(qū)、時間或可能演化為重大、特別重大突發(fā)公共事件的信息,值班人員要掌握情況,及時報告帶班和主要領(lǐng)導(dǎo)。
第十一條:如遇緊急重大、重特大公共突發(fā)事件信息,值班人員可越級先向縣政府和相關(guān)職能部門報告。
第十二條:公共突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)急值班室立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),要成為連接上下的通訊樞紐,保證各方面聯(lián)絡(luò)暢通,并準(zhǔn)備好應(yīng)急設(shè)備。
第十三條:值班人員接到各類公共突發(fā)事件報告后,在處置過程中,要每隔2小時向上級主管部門報告事件的處置進(jìn)展情況,值班人員要做好交接班時的值班記錄,防止公共突發(fā)事件處置斷檔。其他工作人員要開通通訊工具,保持聯(lián)絡(luò)暢通。
應(yīng)急值班制度 篇5
為規(guī)范應(yīng)急值班秩序,及時有效應(yīng)對各類事故及水上交通安全突發(fā)事件,制定本制度。
一、成立組織機(jī)構(gòu)。檢查站成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,小組下設(shè)應(yīng)急值班辦公室,負(fù)責(zé)我站各項(xiàng)應(yīng)急指揮調(diào)度和應(yīng)急保障工作。
二、建立保障體系。成立站應(yīng)急值班室,設(shè)立固定值班電話,站屬車輛、船艇等救援力量始終處于良好的待命狀態(tài)。
三、制訂各類切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,按照預(yù)案定時進(jìn)行應(yīng)急演習(xí),確保全站干部職工熟悉應(yīng)急組織指揮系統(tǒng),掌握應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急程序和方法,能及時正確處置緊急情況。
四、應(yīng)急預(yù)案啟動后,服務(wù)大廳做到24小時為執(zhí)法相對人服務(wù),不受休息時間影響。每班應(yīng)有值班領(lǐng)導(dǎo)1人,由站領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任,值班員1至2人,負(fù)責(zé)具體的值班勤務(wù)。
五、完善各類應(yīng)急培訓(xùn),確保應(yīng)急值班人員熟悉相關(guān)法律法規(guī)及保密制度,熟練使用值班設(shè)施和器材,做好上傳下達(dá)。
六、加強(qiáng)應(yīng)急值班辦公設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。完善應(yīng)急值班交接班程序,保持應(yīng)急值班的`連續(xù)性。
七、值班人員應(yīng)堅守工作崗位,不得擅離職守。凡因值班人員責(zé)任心不強(qiáng),工作失誤,錯報漏報有關(guān)事項(xiàng)等,給應(yīng)急工作造成損失的,要追究值班人員責(zé)任。
應(yīng)急值班制度 篇6
(一)應(yīng)急值守人員范圍
1、助理及以上領(lǐng)導(dǎo)均參加礦應(yīng)急值守;三個生產(chǎn)科室副科級及以上管理人員參加礦應(yīng)急值守;機(jī)關(guān)后勤科室熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場情況、具備下井條件的副科級及以上管理人員參加礦應(yīng)急值守;礦指定的值班人員可以參加礦應(yīng)急值守。
2、輔助工區(qū)及機(jī)關(guān)科室、后勤科室享受副區(qū)級待遇的及以上人員,參加本單位應(yīng)急值守。
。ǘ⿷(yīng)急值守人員職責(zé)
1、礦應(yīng)急值守人員,實(shí)行24小時值班,對當(dāng)天全礦的突發(fā)的危及安全生產(chǎn)的事件負(fù)全面責(zé)任。每天上午9點(diǎn)為值班交接班時間,值班及交接班地點(diǎn)為應(yīng)急值守室。各單位應(yīng)急值守人員在各單位進(jìn)行,相關(guān)制度、方法依據(jù)本制度制訂。
2、值守當(dāng)值小組組長根據(jù)當(dāng)天值班人員的實(shí)際情況安排應(yīng)急值守人員及值班時間,保證當(dāng)天24小時有應(yīng)急值守人員值班,調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)對值班情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。
3、急值守人員必須熟悉信息收集、匯總、報送的內(nèi)容和要求,認(rèn)真填寫礦應(yīng)急值守記錄,嚴(yán)格遵守交接班制度,在本值班日未完成或待完成的現(xiàn)場工作及安全狀況都應(yīng)向接班人交接清楚。
4、急值守人員發(fā)現(xiàn)或接到信息員報告,有危及職工生命安全的'重大隱患時,必須立即采取停產(chǎn)、撤人、排除隱患等緊急處理措施,安排相關(guān)的各單位應(yīng)急人員及時處理,并及時向調(diào)度指揮中心和礦帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、員在各工作地點(diǎn)發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)根據(jù)隱患嚴(yán)重程度,立即安排現(xiàn)場工作人員進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)事故和嚴(yán)重隱患要立即匯報礦應(yīng)急值守人員,根據(jù)礦應(yīng)急值守人員指示開展工作。
6、位應(yīng)急值守人員接礦應(yīng)急值守人員指示后,立即帶齊工具和物資趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理,安排人員對處理方法、過程、進(jìn)度和結(jié)果及時匯報礦應(yīng)急值守人員。
。ㄈ⿷(yīng)急值守紀(jì)律
1、礦應(yīng)急值守人員值班期間必須在礦應(yīng)急值守室聽班,其他值班人員夜間休息必須在礦指定房間休息。
2、值守期間發(fā)生重大事故時,應(yīng)急值守人員及時向有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)匯報,并立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案。
3、人員因事、因病不能值班或需離開值班室,必須同時向調(diào)度員和當(dāng)值小組組長請假;并請同組或他組具有應(yīng)急值守資格的人員替班。
。ㄋ模└絼t
本制度的解釋權(quán)歸礦應(yīng)急辦公室。
應(yīng)急值班制度 篇7
為切實(shí)加強(qiáng)委系統(tǒng)值班工作,提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,確保政令暢通,促進(jìn)社會穩(wěn)定,更好地為大同經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)服務(wù),依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《山西省突發(fā)事件應(yīng)對條例》、《大同市政府工作值班細(xì)則》等法規(guī),結(jié)合本委系統(tǒng)實(shí)際,特制定委應(yīng)急值班管理制度。
一、值班方式
。ㄒ唬⿲(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。領(lǐng)導(dǎo)帶班分日常帶班和節(jié)假日期間帶班。日常帶班,帶班領(lǐng)導(dǎo)位于本地,通訊聯(lián)絡(luò)暢通;節(jié)假日期間帶班,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在崗帶班。
。ǘ⿲(shí)行在編人、在職人員值班制。值班崗位必須配備單位在編、在職人員,不得安排臨時聘用人員、離退休人員值班。
(三)實(shí)行24小時值班制。本機(jī)關(guān)及委屬單位、行管企業(yè)實(shí)行24小時值班工作,確保與市政府、相關(guān)部門和本系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)通暢。
二、值班人員職責(zé)
。ㄒ唬┏袚(dān)日常24小時應(yīng)急值守工作;
。ǘ┚S護(hù)并保持上下左右間的通信聯(lián)絡(luò)暢通;
。ㄈ┴(fù)責(zé)接收和處辦各類預(yù)警和突發(fā)事件信息;
。ㄋ模┤嬲莆毡締挝恢卮笄闆r,及時辦理緊急事項(xiàng),負(fù)責(zé)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;
。ㄎ澹┏修k《值班要情》、《值班信息》的編輯、報送。協(xié)調(diào)督促領(lǐng)導(dǎo)批示、指示的落實(shí)等工作;
。┒綄(dǎo)檢查值班當(dāng)日下級值班工作;
。ㄆ撸┦占碣Y料,填寫《值班日志》;
。ò耍┍3种蛋嗍噎h(huán)境整潔。
三、值班工作制度
。ㄒ唬┲蛋嘤涗浿贫。值班工作實(shí)行全程“痕跡化”管理。委統(tǒng)一制作規(guī)范的《值班日志》本,值班員應(yīng)將值班期間發(fā)生的事項(xiàng)和處置情況完整地記錄在《值班日志》上。值班記錄要字跡工整,要素齊全,詳略得當(dāng)。對突發(fā)公共事件的應(yīng)對處置,應(yīng)嚴(yán)格按事件信息的時間順序(精確到分鐘)詳細(xì)記錄處置過程。
。ǘ﹣黼娊勇犞贫。值班人員應(yīng)認(rèn)真接聽值班期間的來電,文明應(yīng)答,詳細(xì)記錄。值班員接電后,首先應(yīng)根據(jù)接聽的內(nèi)容核對和研判結(jié)論,認(rèn)真整理《電話記錄》,然后按程序報告處理;基層單位及群眾來電,有明確依據(jù)的可直接答復(fù),敏感問題經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后按指示要求答復(fù),必要時可幫助聯(lián)系處理;對于群眾反映的求助類、投訴咨詢類等問題,應(yīng)引導(dǎo)至“12345”政府服務(wù)熱線或視情幫助聯(lián)系有關(guān)屬地政府、部門妥善處理,并記錄處理過程和結(jié)果。
(三)交接班制度。交接班要在值班室進(jìn)行,接班人員須提前到崗,交班事項(xiàng)應(yīng)在每班《值班日志》中明確,并由交接班雙方簽字確認(rèn)。
(四)保密制度。值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員透露涉密信息。使用電話、傳真和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞有關(guān)信息和批示文件,要區(qū)分明件和密件,密來密往,嚴(yán)禁明密混用。
。ㄎ澹┰O(shè)備使用管理制度。值班人員應(yīng)熟練掌握各種辦公設(shè)備,加強(qiáng)維護(hù)管理,確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),保證信息傳遞暢通。
四、信息報告和處置
(一)一般突發(fā)公共事件。當(dāng)事件發(fā)生在委直屬單位時,委機(jī)關(guān)要在事發(fā)后2小時內(nèi)上報至市人民政府。
。ǘ┹^大以上突發(fā)公共事件。較大以上和暫時無法判明等級的突發(fā)事件發(fā)生后,委機(jī)關(guān)應(yīng)在1小時內(nèi)將有關(guān)信息上報到市人民政府,情況緊急時可先電話報告,隨后15分鐘內(nèi)上報書面信息。
(三)重大、特別重大突發(fā)公共事件。重大、特別重大突發(fā)事件或事件本身比較敏感或發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間、或可能演化為特別重大、重大突發(fā)公共事件的信息報送,要在第一時間向市政府報告,情況緊急時可越級報告,越級報告的同時必須報告上一級人民政府。
。ㄋ模┦∫陨项I(lǐng)導(dǎo)關(guān)于應(yīng)對處置突發(fā)事件的指示、批示必須快速響應(yīng)。對省領(lǐng)導(dǎo)的指示批示回應(yīng)時限為12小時,對國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)作出的指示、批示或國務(wù)院督辦事項(xiàng),必須24小時內(nèi)作出回應(yīng)。
(五)對達(dá)到一般以上事件級別或遇到敏感事項(xiàng)的單位需向上直報的`相關(guān)信息,在向委機(jī)關(guān)報告時,要與委機(jī)關(guān)認(rèn)真搞好溝通協(xié)調(diào),必須在向省以上報告的同時向市政府報告,防止信息“倒灌”。
。┥蠄笮畔⒁藴(zhǔn)事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、信息來源、事件起因、造成后果(傷亡人數(shù)、損失程度、影響范圍等)、基本過程、發(fā)展趨勢(有無次生衍生災(zāi)害)、處置情況、需要上級機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)的相關(guān)事項(xiàng)等。確保要素齊全、事實(shí)清楚、文字精練、格式規(guī)范。
(七)值班員接到突發(fā)事件信息后,首先應(yīng)快速核實(shí)情況、認(rèn)真進(jìn)行研判,必要時進(jìn)行會商,然后按照突發(fā)事件性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)日常工作分工,提出擬辦意見,在第一時間以電話、短信、書面報告等方式報告主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出批示后,突發(fā)事件信息按時限要求報告上級機(jī)關(guān),同時向下傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,督促做好突發(fā)事件應(yīng)對工作。
(八)值班員要密切跟蹤突發(fā)事件應(yīng)對處置進(jìn)展情況,多渠道搜集信息,作出新的研判結(jié)論,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息、提出建議。領(lǐng)導(dǎo)對突發(fā)事件信息作出批示后,值班人員要在第一時間傳達(dá)落實(shí),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和單位有效開展處置工作。相關(guān)單位須迅速處置并書面回復(fù)。
。ň牛┩话l(fā)事件應(yīng)對工作完成后,值班室要認(rèn)真總結(jié)分析信息報送工作得失,好的加以運(yùn)用,不好的加以改正,對影響處置效率的作出處理。相關(guān)資料要整理歸檔保存。
應(yīng)急值班制度 篇8
為規(guī)范項(xiàng)目部應(yīng)急值守的管理,強(qiáng)化應(yīng)急值守責(zé)任,保障安全生產(chǎn),在發(fā)生突發(fā)事故時能有效、有序的啟動應(yīng)急預(yù)案,將事故損失及傷害程度降到最低,根據(jù)《國家突發(fā)公共事件綜合應(yīng)急預(yù)案》、揚(yáng)州市相關(guān)規(guī)定及“預(yù)防為主、防救結(jié)合”的預(yù)案制定原則,結(jié)合年度災(zāi)害預(yù)防和處理計劃等。特制定項(xiàng)目部應(yīng)急值守制度。
本制度包含了值守人員的`范圍及條件、值守人員的職責(zé)、值守人員的紀(jì)律。本制度適用于項(xiàng)目部應(yīng)急值守人員、各單位應(yīng)急值守人員、信息員。
。ㄒ唬⿷(yīng)急值守人員范圍
1、項(xiàng)目部所有人員均參加項(xiàng)目部應(yīng)急值守;
2、科室副科級及以上管理人員負(fù)項(xiàng)目部應(yīng)急值守的直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
。ǘ⿷(yīng)急值守人員職責(zé)
1、項(xiàng)目部應(yīng)急值守人員,實(shí)行24小時值班,對當(dāng)天全項(xiàng)目部的突發(fā)的危及安全生產(chǎn)的事件負(fù)全面責(zé)任。每天上午9點(diǎn)為值班交接班時間,值班及交接班地點(diǎn)為應(yīng)急值守室。各單位應(yīng)急值守人員在各項(xiàng)目部進(jìn)行,相關(guān)制度、方法依據(jù)本制度制訂。
2、值守當(dāng)值小組組長根據(jù)當(dāng)天值班人員的實(shí)際情況安排應(yīng)急值守人員及值班時間,保證當(dāng)天24小時有應(yīng)急值守人員值班,調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)對值班情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。
3、急值守人員必須熟悉信息收集、匯總、報送的內(nèi)容和要求,認(rèn)真。
應(yīng)急值班制度 篇9
1、值班實(shí)行每天輪流循環(huán)制,堅持24小時全天候值班,無節(jié)日。
2、值班每天設(shè)帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員。
3、帶班領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日值班要保持通訊暢通,原則不得外出,若確有事外出,須協(xié)調(diào)好其他領(lǐng)導(dǎo)頂替帶班。
4、值班人員實(shí)行正班負(fù)責(zé)制,副班協(xié)助正班工作,承擔(dān)正班臨時交辦的.工作事項(xiàng),若正班因特殊情況臨時離崗,由副班承擔(dān)主責(zé)。
5、值班人員接打電話用語要文明,接待來訪群眾態(tài)度要和藹。
6、值班人員要對當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),認(rèn)真履行值班職責(zé),做好值班日志記錄,有事要及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報并按照領(lǐng)導(dǎo)意見處理有關(guān)事宜,確保當(dāng)日事當(dāng)日處理完,若因特殊情況當(dāng)日未能處理完,次日要同接班人員做好銜接。
7、值班人員要嚴(yán)格履行交接班簽字手續(xù)(交接班時間為次日7:50—8:00),交接班人員要將當(dāng)日值班情況和未盡事宜向接班人員交代清楚,確保值班工作的連續(xù)性,避免發(fā)生失誤。
8、值班人員每天交接班后,要及時打掃值班室衛(wèi)生,確保值班室干凈整潔。
9、值班人員值班期間不得聚眾玩撲克、看電視、打瞌睡、玩游戲、用公務(wù)電話聊天等,做與值班無關(guān)的事。
應(yīng)急值班制度 篇10
根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》中有關(guān)規(guī)定,為了做好各類安全事故、突發(fā)事件地防范與處置工作,力爭把安全事故消滅在萌芽狀態(tài),將突發(fā)事件造成的損失降到最低,按照各級政府、教育主管部門的要求,結(jié)合我校安全管理工作實(shí)際,特制定實(shí)驗(yàn)中學(xué)應(yīng)急值班制度。
一、行政值班制度
1、根據(jù)學(xué)校干部分布情況,學(xué)校常年安排中層以上干部、年級組負(fù)責(zé)人每人每周輪流一次參加學(xué)校行政值班;并由一名校級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任一周值班負(fù)責(zé)人。
2、值班干部負(fù)責(zé)維護(hù)正常的`教學(xué)、工作、生活秩序;檢查校園安全狀況,督促保安、值守人員履行職責(zé);加強(qiáng)對門衛(wèi)等重點(diǎn)部位、對學(xué)生放學(xué)、上學(xué)高峰等重點(diǎn)時段地安全管理;及時處理偶發(fā)事件,重要問題向值班負(fù)責(zé)人、校長報告。
3、值班時間應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化,按照作息時間,在學(xué)生進(jìn)校高峰前到校,直至放學(xué)學(xué)生全部離校在校園內(nèi)值班,其它時間應(yīng)保持電話通暢,可不定時檢查、巡視校園。
4、行政值班地安排、落實(shí)等具體工作,由校辦公室負(fù)責(zé)。
二、節(jié)假日值班制度
為了做好寒暑假、法定假期間的安全工作,防范和及時處置各類安全事故、事件,學(xué)校常年堅持安排、落實(shí)節(jié)假日的各項(xiàng)值班工作。
1、干部值班。與日常行政值班相同,節(jié)假日仍安排一名中層以上干部、年級組負(fù)責(zé)人值班,并由一名校級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)值班工作。工作職責(zé)等與日常行政值班相同。
2、辦公室值班。鑒于學(xué)校辦公室承擔(dān)各類突發(fā)事件的信息報告和日常的上傳下達(dá)工作,故在節(jié)假日期間辦公室均安排一人坐班值守,專門負(fù)責(zé)接聽電話、上傳下達(dá)、信息傳輸報告工作。
3、保衛(wèi)值班。安?剖菍W(xué)校安全保衛(wèi)工作的常設(shè)機(jī)構(gòu),為了加強(qiáng)法定假、寒暑假的安全工作,在節(jié)假日期間,安?凭才乓蝗酥蛋。其主要工作職責(zé)為:不定時檢查學(xué)校門衛(wèi),學(xué)生公寓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、食堂等重要部位的安全工作;督促保安人員到崗盡職;處理偶發(fā)事件。
4、節(jié)假日保衛(wèi)值班工作地安排、落實(shí)等具體事宜由校辦公室負(fù)責(zé)。
三、夜間值班巡邏制度
為了加強(qiáng)校園夜間地安全管理,防范在這個特殊時段發(fā)生各類安全事故和突發(fā)事件,學(xué)校特設(shè)立安排校園夜間值班巡邏。
1、校園夜間值班巡邏工作由物管保安擔(dān)任,要求保安人員必須是思想品行好,無不良記錄,身體健康,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)的五十歲以下男性。
2、嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的上、下班時間在校園內(nèi)認(rèn)真巡邏,檢查各部位的安全情況,尤其是學(xué)生公寓樓等重點(diǎn)部位。
3、巡邏人員均為兩人一班,具體巡邏時間見《夜巡人員職責(zé)》,巡查時發(fā)現(xiàn)不安全隱患應(yīng)主動排除,發(fā)生事故、案件、突發(fā)事件應(yīng)及時報告、報警,并積極配合處置。
4、夜間值班巡邏工作由校安?凭唧w組織實(shí)施。
應(yīng)急值班制度 篇11
1、堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。
2、熟悉業(yè)務(wù),認(rèn)真鉆研,提高業(yè)務(wù)水平。文明值班,積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的`業(yè)務(wù)。
3、重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),應(yīng)及時地向上級部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示。
4、加強(qiáng)安全責(zé)任,保守機(jī)密,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。
5、維護(hù)好倉庫秩序,無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入倉庫。
應(yīng)急值班制度 篇12
一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理值班實(shí)行嚴(yán)格的分級負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制?傊蛋嘭(fù)責(zé)事件處理的指揮、組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度;小分隊長及隊員負(fù)責(zé)事件處理措施的具體實(shí)施;24小時疫情值班人員負(fù)責(zé)疫情及咨詢電話接聽與記錄,遇到疫情按規(guī)定程序及時逐級報告。
二、總值班原則上不要求在單位值班,但必須保持24小時通信工具暢通;小分隊值班人員必須保證接到指令30分鐘內(nèi)到達(dá)。24小時電話值班人員必須嚴(yán)格堅守崗位,除就餐等特殊情況外不得串崗、擅自離開值班室。我院值班室設(shè)在公衛(wèi)科。值班電話:XXX手機(jī):XXX XXX。突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行不定期隨機(jī)抽查。
三、值班人員必須按值班表安排按時到崗,遇特殊情況不能到崗或需要更換值班,必須提前報告突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并經(jīng)同意后方可調(diào)整,調(diào)整的人員必須登記備案。否則,視為私自換班。
四、為保證應(yīng)急處理工作快速、有序,值班當(dāng)天,24小時電話值班人員必須在上午8:15前用值班電話通知突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急小分隊長由小分隊長確認(rèn)通訊暢通,小分隊負(fù)責(zé)檢查和落實(shí)。
五、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急小分隊處理疫情后,各種使用物品必須及時帶回交有關(guān)人員進(jìn)行處理、歸位。隊長應(yīng)及時反饋信息,在值班本上做好詳細(xì)記錄,并將資料收集、整理交相關(guān)科室。
六、時間及地點(diǎn)
上午值班時間:
上午8:00~12:00
下午12:00~5:00
值班地點(diǎn):公衛(wèi)辦
七、值班人員職責(zé)
1、值班要在職、在位,不得以任何理由擅自離崗。
2、值班要做好交接(在值班記錄本上簽字,并將值班室鑰匙等交給接班人員),接班人員必須按時接班;接班人員未到時,交班人員不許自行離開,否則按擅自離崗論。
3、做好值班記錄,如有疫情報告時,要認(rèn)真填寫《突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情值班接班報表》并及時(2分鐘內(nèi))上報突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急小分隊對長。
4、接待來訪者要禮貌、熱情,處理問題要準(zhǔn)確無誤,解決問題有困難時要做好耐心細(xì)致的解釋工作,對拿不準(zhǔn)的問題要及時請示,杜絕拖拉、推諉。
八、違紀(jì)處罰
1、凡抽查值班電話無人接聽者,每次處罰當(dāng)班值班人員50元,如報告疫情,值班電話無人聽接聽者,除處罰當(dāng)班值班人員50元外,視情節(jié)給予扣發(fā)當(dāng)月獎金、停職待崗三個月、解聘等處理。
2、對當(dāng)班疫情小分隊成員抽查時,每一次抽查電話無人接聽或無接通時處罰30元,當(dāng)月連續(xù)兩次以上扣6個月通訊費(fèi),如發(fā)生疫情,小分隊通訊工具不暢通時,一次性扣發(fā)全年通訊費(fèi),如造成后果,視情節(jié)給予扣發(fā)當(dāng)月獎金、停職待崗三月、解聘等處理。
3、值班人員如不按要求填寫《突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情接報表》的`,每次除扣發(fā)當(dāng)日值班費(fèi)外另罰款50元。
4、值班人員凡有疫情遲報,瞞報、謊報、誤報、或未按規(guī)定程序報告的,每次除扣發(fā)當(dāng)日值班費(fèi)外,另罰款100元,如造成后果的,視情節(jié)給予扣發(fā)當(dāng)月獎金、停職待崗三月、解聘等處理。
5、值班人員發(fā)生遲到或早退的,每次扣發(fā)當(dāng)日值班費(fèi),如造成后果的,視情節(jié)給予扣發(fā)當(dāng)月獎金、停職待崗三月、解聘等處理。
6、值班人員私自調(diào)換的除不發(fā)值班費(fèi)外,如造成工作失誤等后果,按規(guī)定同時追究私自換班雙方人員的責(zé)任。
應(yīng)急值班制度 篇13
我校安全管理工作堅持“以人為本、以防為主、防治結(jié)合、分級負(fù)責(zé)”的原則,為進(jìn)一步提高保障我校全體師生和財產(chǎn)的安全及突發(fā)公共事件的能力,建立健全我校的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,規(guī)范我校的應(yīng)急值班制度,提高值守處置效率和水平,根據(jù)上級部門制定的《突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《坪山辦事處應(yīng)急管理手冊》,制定我校值班制度。
。薄⒇(zé)任在崗,服從指揮。值班人員24小時堅持值班(晚上18點(diǎn)至凌晨6點(diǎn)為電話值班),保持高度的責(zé)任感和敏銳性。堅決服從校應(yīng)急中心的工作安排,迅速到崗,完成任務(wù)。
。、嚴(yán)謹(jǐn)把關(guān),分級報告。在初接信息時,必須弄清時間、地點(diǎn)、事由、經(jīng)過、范圍、人員傷亡、財產(chǎn)損失及處理措施等基本要素,按中心負(fù)責(zé)人、值班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)的'順序逐級報告。協(xié)調(diào)、調(diào)度有關(guān)部門必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)指令,不得擅自主張。
3、迅速規(guī)范,細(xì)致落實(shí)。收、發(fā)各類值班信息,要迅速按程序報告、傳達(dá)、落實(shí)、對任一來電、傳真或其它形式的信息都不能錯漏。
。、從嚴(yán)跟蹤,反饋到位。對上級及街道應(yīng)急指揮中心的決策信息,不但要迅速傳達(dá),更要從嚴(yán)跟蹤落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)反饋,保證決策完整落實(shí)。
備注:1、值班人員在值班期間應(yīng)24小時打開手機(jī),保持聯(lián)絡(luò)暢通;
2、值班人員在值班期間不得離開深圳市區(qū);
3、如有突發(fā)事件,值班人員應(yīng)立即向校長報告;
4、值班當(dāng)天,第一責(zé)任人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排當(dāng)天值班工作。
5、此表需長期執(zhí)行(國家法定節(jié)日及寒暑假值班另行安排,此表不執(zhí)行)。
應(yīng)急值班制度 篇14
第一條為切實(shí)做好重大突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,提高環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)能力,最大限度地減少環(huán)境污染造成的損失,根據(jù)上級主管部門及縣委、縣政府有關(guān)要求,制定本制度。
第二條局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流帶班,為帶班期間值班工作的主要負(fù)責(zé)人。局機(jī)關(guān)各股室、局屬二級單位輪流滾動值班,為值班期間值班工作的直接責(zé)任人。
第三條實(shí)行24小時值班制度。按照各單位上報值班人員名單,采取工作日(17:30至次日8:00)、法定節(jié)假日(白天8:00至17:30,晚上17:30至次日8:00)輪流滾動方式值班,值班地點(diǎn)設(shè)在局辦公樓4078值班室,值班電話,傳真電話:。
第四條局辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急值班的日常管理,統(tǒng)籌安排,對值班工作進(jìn)行檢查督促。根據(jù)上級要求和值班工作需要,為值班室配置必要的辦公設(shè)備和生活設(shè)施。
第五條局機(jī)關(guān)股室、局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)要求和值班安排,負(fù)責(zé)督促本部門值班人員認(rèn)真履行值班職責(zé),及時妥善處理好值班期間的有關(guān)事項(xiàng)。
第六條值班人員的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)來電、來文等信息的接收、記錄、傳遞和處理工作;負(fù)責(zé)縣委縣政府、縣直有關(guān)部門、各級環(huán)保部門和局屬各單位呈報的緊急重大情況和各種突發(fā)事件信息的報告、處置、督辦和反饋工作;協(xié)助有關(guān)部門做好群眾來信來訪工作;承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第七條值班員人員應(yīng)當(dāng)熟悉環(huán)保業(yè)務(wù)知識和應(yīng)急值班的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)成恪盡職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、文明禮貌的良好作風(fēng),不斷提高履行職責(zé)和處置問題的能力。
第八條值班人員因特殊情況不能值班時,應(yīng)當(dāng)提前向當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)請假并自行協(xié)商其他工作人員頂替值班,同時告知局辦公室。值班期間不準(zhǔn)遲到早退,不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)讓非本局工作人員替班,不準(zhǔn)因個人事由占用值班通信設(shè)備,不準(zhǔn)在值班期間喝酒,不準(zhǔn)在值班室做與值班工作無關(guān)的其他活動。
第九條值班記錄應(yīng)當(dāng)使用專用的值班記錄本,并做到記錄準(zhǔn)確、及時、簡明、完整,書寫清晰,頁面整潔。記錄一般包括以下要素:何時、何地、何事、何因、聯(lián)系人姓名及職務(wù)、聯(lián)系方式、領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見、記錄時間及記錄人、處理結(jié)果等。
第十條對于一般性質(zhì)的政務(wù)值班事務(wù),應(yīng)報告帶班領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)其意見作出處理;對于環(huán)境應(yīng)急事件及其他突發(fā)性事件,應(yīng)立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告,由帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)各股室、局屬各單位值班人員按照環(huán)境應(yīng)急相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并按要求進(jìn)行信息報送。值班人員在非工作時間遇有上訪對象時,要文明接待,認(rèn)真做好相關(guān)記錄,告知其來訪的時間和地點(diǎn),特殊情況可根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)指示,通知相關(guān)單位(股室)派人接訪。
第十一條值班人員要提前做好交接班工作,當(dāng)班期間未處理完畢的工作要向接班人交待清楚,確保工作有序連續(xù)。
第十二條值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員透露涉密信息,重特大事件和緊急情況的處置及產(chǎn)生的`相關(guān)信息要按公文保密工作的有關(guān)要求管理。
第十三條值班人員要愛護(hù)值班辦公設(shè)備和生活設(shè)施,保持值班室環(huán)境干凈整潔,值班完畢后打掃值班室衛(wèi)生。
第十四條局辦公室定期或不定期對值班工作進(jìn)行檢查,分析匯總情況,提出改進(jìn)工作建議。對值班工作兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的值班人員予以通報表揚(yáng),對值班工作不扎實(shí)、履行職責(zé)不認(rèn)真的值班人員予以通報批評。對因遲報、漏報、瞞報、謊報重要情況和信息造成重大影響和嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
第十五條本制度自印發(fā)之日起施行。
應(yīng)急值班制度 篇15
一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度;
二、消防控制室實(shí)行每日24小時值班制度。值班人員應(yīng)通過消防特有工種職業(yè)技能鑒定,持有初級及以上等級證。
三、消防控制室值班每班工作時間為8小時,每班人員不少于2人。值班人員應(yīng)當(dāng)在崗在位,在對火災(zāi)報警控制設(shè)備進(jìn)行日檢查、接班、交班時必須填寫《消防控制室值班記錄表》的相關(guān)內(nèi)容。值班期間隨時認(rèn)真記錄消防控制室內(nèi)消防設(shè)備的運(yùn)行情況。
三、消防控制室值班人員應(yīng)確保正常工作狀態(tài)下,消防設(shè)施及其相關(guān)設(shè)備的電氣控制裝置處于自動控制狀態(tài),嚴(yán)禁將自動噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動控制狀態(tài)。其他消防設(shè)施及其相關(guān)設(shè)備需要設(shè)置在手動狀態(tài)時,應(yīng)有火災(zāi)時能迅速將手動控制轉(zhuǎn)換為自動控制的可靠措施。
四、消防控制室值班人員接到報警信號后,必須立即以最快方式確認(rèn)。火災(zāi)確認(rèn)后,必須立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)(處于自動狀態(tài)的除外),同時撥打“119”火警電話報警,并立即啟動單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,同時應(yīng)立即報告單位負(fù)責(zé)人;確認(rèn)屬于誤報時,查找誤報原因并填寫《消防控制室值班記錄表》。
五、消防控制室工作人員應(yīng)按時上崗,并做好交接班工作,接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗;
六、消防控制室工作人員應(yīng)堅守崗位,盡職盡責(zé),不得脫崗、替崗、睡崗,嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時進(jìn)行娛樂活動,因確有特殊情況不能到崗的,應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準(zhǔn)后,由同等職務(wù)的`人員代替值班;
七、消防控制室的入口處應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志,消防控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材,并配備通訊聯(lián)絡(luò)工具;
八、嚴(yán)禁在消防控制室內(nèi)存放易燃易爆危險物品,嚴(yán)禁堆放與火災(zāi)監(jiān)控、預(yù)防、撲救等無關(guān)的物品或雜物,應(yīng)保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運(yùn)行的要求?刂剖夜ぷ魅藛T應(yīng)確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔、空氣清新;
九、嚴(yán)禁非控制室工作人員進(jìn)入消防控制室。
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