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小公司管理制度

時間:2020-11-22 16:24:39 制度 我要投稿

小公司管理制度范例

  管理制度是用文字形式規(guī)定管理活動的內(nèi)容、程序和方法,是管理人員的行為規(guī)范和準則。下面是小編為大家整理的小公司管理制度,希望對大家有所幫助。

小公司管理制度范例

  小公司管理制度范例篇1

  公司管理制度

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  公司管理制度學習建議

  多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。

  不少企業(yè)設定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設。

  首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。

  比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。

  另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。

  以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時,一定要結合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合。才能在企業(yè)內(nèi)部真正實施,而不是形同虛設。

  公司管理制度建立方案

  1、同行同業(yè),借鑒學習

  作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。

  2、結合自身,不斷總結

  任何事物的先進與落后與否,都是相對的不是絕對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

  3、循序漸進,不能急于求成

  新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務制度等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。

  4、公司自身特色管理道路

  正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

  5、公司管理制度強調(diào)針對性和實效性

  現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結為三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。

  小公司管理制度范例篇2

  第一條 為了嚴格執(zhí)行施工合同,提高建設工程管理水平,保質(zhì)保量地按期完成施工任務,制定本管理辦法。

  第二條 本辦法適用于山東科技大學校內(nèi)建設施工管理。

  第三條 聘請監(jiān)理單位實施監(jiān)理的工程,學校基建部門與承包單位之間進行建設工程合同有關的聯(lián)系活動,通過監(jiān)理單位進行;沒聘請監(jiān)理單位的工程,本辦法所列條例由學;ú块T實施管理職責。

  第四條 工程管理人員的工作職責如下:

  1、認真貫徹與執(zhí)行國家基本建設方面的政策、法令、法規(guī)和要求,嚴格執(zhí)行基本建設程序;

  2、編制選址報告;

  3、可行性研究報告的編制工作;

  4、認真搜集有關資料,參與調(diào)研與技術論證,為編審工作提供依據(jù);

  5、根據(jù)批準的可行性研究報告,向土地管理部門辦理征地手續(xù);

  6、負責提供設計資料,進行勘察與設計的招標與委托工作,并經(jīng)常了解設計文件的編制情況;

  7、做好基本建設的計劃管理。根據(jù)批準的建設計劃,合理安排分年度建設的內(nèi)容和投資;

  8、組織設計、施工及有關單位進行施工圖紙會審和技術交底;

  9、做好施工前的準備工作,為工程及時開工和順利施工創(chuàng)造必要的條件,及時辦理建設用地的征購、拆遷和清除障礙物;

  10、申請報建手續(xù)、規(guī)劃許可證、投資許可證和開工許可證;

  11、辦妥水、電源接通,通訊線接通,保證施工道路暢通,做到“三通一平”,場地的地上地下情況清楚,場地動遷情況清楚;

  12、做好施工現(xiàn)場管理,主要是施工技術管理,工程質(zhì)量的檢查與監(jiān)督工作;

  13、審查施工組織設計和整體施工方案:主要審查是否有工程質(zhì)量保證體系確保工程質(zhì)量;是否能達到科學管理,施工方案、施工方法是否實際;是否采用了先進技術提高效率降低成本;施工總平面圖、場地對學校是否影響等;

  14、收集了解并及時督促與審查施工單位的工程進度和統(tǒng)計資料,為施工順利進行創(chuàng)造條件,確保按期交工。按期編制各種定期統(tǒng)計、會計報表,上報主管部門;

  15、寫好現(xiàn)場施工日志,做好基本建設技術檔案的搜集整理和保管工作,督促有關單位及時做好竣工圖的繪制和有關施工技術資料的歸檔與移交;

  16、做好基本建設財務管理與監(jiān)督工作,審查施工圖預算,施工中控制工程預算,審批工程進度款的撥付與工程的決算。千方百計降低工程造價,正確編制和執(zhí)行財務計劃,并認真組織實施;

  17、組織落實應由學;ú块T供應的材料、設備等物資的供應,復核主要原材料、成品、半成品、零部件的出廠合格證及督促現(xiàn)場及時化驗,查看化驗報告;

  18、嚴格執(zhí)行與施工單位簽訂的施工合同,并及時檢查監(jiān)督合同的履行;

  19、辦理與做好單位工程的交工驗收。正式驗收前應做好初驗與預驗工作,參加質(zhì)量評定,辦理工程移交。

  第五條學;ú块T施工管理的重點工作:

  1、保證工程質(zhì)量,施工管理應當認真貫徹國家有關工程質(zhì)量的方針政策和施工驗收規(guī)范;

  2、組織施工單位認真貫徹保證質(zhì)量的各項措施與管理辦法;

  3、制定學;ú块T確保工程質(zhì)量的措施;

  4、貫徹預防為主,加強質(zhì)量檢查;

  5、積極主動配合施工單位,為施工單位按期交工創(chuàng)造條件;

  6、隨時掌握施工進度,參加各種調(diào)度會,發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位交換意見,求得解決辦法;

  7、節(jié)約投資、降低工程造價。

  第六條施工管理的主要內(nèi)容:

  1、圖紙會審與技術交底。學;ú块T要組織設計單位對圖紙的設計意圖、工程質(zhì)量要求向施工單位作出明確的說明。在正式施工前,施工圖紙會審要把圖紙上的差錯和缺陷進行全面的糾正和補充。

  2、施工圖紙會審應當由施工單位、設計單位、工程監(jiān)理部門、學;ú块T施工現(xiàn)場技術管理及監(jiān)督人員、物資供應人員、財務人員、預決算人員參加。圖紙會審首先由設計單位的設計人員進行技術交底,詳細說明設計意圖,建筑結構類型及水、暖、電的設計方案,標準構件的選用,建筑材料的性能質(zhì)量和選用要求,對施工單位在施工步驟、施工方法方面的建議和要求詳細交待,以達到了解設計圖紙的意圖;

  3、圖紙會審的要點:

 、旁O計圖本身各部尺寸、標高是否統(tǒng)一,是否準確無誤;

 、平ㄖ䦂D、結構圖、設備安裝圖之間是否碰撞有矛盾;

  ⑶設計圖功能是否滿足使用要求,結構選型及水暖電設計方案是否符合經(jīng)濟合理的原則,有哪些改進與建議;

 、雀鶕(jù)設計圖紙的要求,施工單位的施工條件是否具備;

 、尚鹿に、新材料的使用,施工單位能否達到設計要求;

 、适┕がF(xiàn)場條件是否能按設計要求滿足施工需要;

  ⑺室外各種管線布置(供暖、供水、排水、煤氣、供電)是否合理,與總體規(guī)劃是否一致,與建筑物或地下設施是否有矛盾。

  4、圖紙會審時應注意的問題:

 、艜䦟彆r,學;ú块T要做好會審記錄;

 、茣䦟彆r,提出的問題和建議,屬于設計單位的,由設計單位負責解答與處理;屬于其他方面的由學;ú块T負責處理解答;

 、菚䦟徍,由學;ú块T整理會審紀要,參加會審的單位同意后,由設計、施工、學校基建部門蓋章、簽字,以此做為施工依據(jù);

 、葧䦟徏o要要有正式格式,要寫明會審時間、地點、主持人、參加單位和參加人,明確處理問題完成時間與完成單位,會審紀要作為該工程施工技術資料存檔。

  5、施工組織設計和工程定位放線:

 、攀┕そM織設計的內(nèi)容如下:

 、俟こ淌┕蕚;

 、诮M織施工領導機構;

 、壑贫üて诒WC體系;

 、苤贫üこ藤|(zhì)量保證體系;

 、葜贫ㄊ┕し桨概c施工辦法;

 、蘩L制施工總平面圖;

 、咧贫üこ滩牧吓c勞動力計劃;

 、嘀贫ò踩┕、工地文明施工措施;

  ⑨制定節(jié)約措施和冬雨季施工措施。

  ⑵復核施工放線與定位:

  主要是按總平面圖位置進行平面控制與高程控制的核測。

  6、工程質(zhì)量檢查的依據(jù)如下:

 、艊翌C布的施工及驗收規(guī)范、技術操作規(guī)程、技術標準、質(zhì)量檢驗評定標準;

  ⑵施工圖紙及說明、設計變更通知單、技術核定單、會審紀要、會議決定等;

  ⑶當?shù)卣|(zhì)檢部門規(guī)定的細節(jié)要求。

  7、工程質(zhì)量檢查與監(jiān)督,確保工程質(zhì)量的措施。

  為了確保建設工程質(zhì)量,學;ú块T對工程建設應進行宏觀控制與微觀監(jiān)督檢查相結合。

 、藕暧^控制。就是選好設計單位、施工單位,嚴把材料質(zhì)量關。

 、茖こ踢M行微觀監(jiān)督。要求甲方代表切實地深入工程施工的各個環(huán)節(jié)中去進行監(jiān)督檢查工作。突出以預防為主,把管理工作的重點從事后把關轉移到事先預防上來,從管理結果到管理因素,從依次檢查算總賬改為抓施工過程的管理上來。主要控制好兩個方面:一是施工隊的工作質(zhì)量;二是工人操作工序質(zhì)量。

  ⑶把好材料質(zhì)量關。嚴格材料采購、進貨、質(zhì)量檢驗程序,實行一票否決制。實行“三參與”,即采購材料選貨源時,參與看樣、取樣;參與檢查產(chǎn)品出廠合格證;參與確定進貨前、后,取樣作出試驗報告。

  8、對建筑物、構筑物地基要組織設計、施工單位、質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗槽,并對地基檢查處理。

  9、對隱蔽工程進行檢查驗收。經(jīng)檢查合格后辦理隱蔽工程驗收手續(xù)。如隱蔽工程未達到驗收條件,施工單位應采取措施進行返修,合格后,通知學校基建部門重新檢查驗收。如果施工單位未通知隱蔽工程驗收自行隱蔽的,學校基建部門有權提出檢查,其造成的費用及后果由施工單位負責。

  10、對于給排水、采暖、通風、電氣安裝、設備安裝的試壓、試水、試運轉與調(diào)試,甲方代表必須參加全過程,并簽證試驗記錄。

  11、對于建筑質(zhì)量通病要采取防止措施,該漏的就讓它暢通,不該漏的決不能漏水。

  12、工程質(zhì)量檢驗評定。工程施工時,必須按照規(guī)范的規(guī)定施工。施工過程中或工程竣工后,必須按標準的規(guī)定驗評分項、分部及單位工程的質(zhì)量等級。

  第七條施工現(xiàn)場及施工過程中的安全管理:

  1、現(xiàn)場管理。施工現(xiàn)場“三通一平”,拆遷、清理障礙、道路修建等這些為正式開工創(chuàng)造條件的工作均應由學;ú块T負責,可以委托施工單位施工。

  2、安全管理。安全管理涉及的方面較多,院內(nèi)交通、防火、防盜、材料堆放、電線使用與維護;閑雜人員及小孩不能進入施工現(xiàn)場,施工單位的工人不能到院內(nèi)閑走亂串等等。施工安全管理,主要由施工單位負責,學校基建部門可以配合督促檢查,對于嚴重影響安全生產(chǎn)的現(xiàn)象須協(xié)助及時處理。

  3、綜合協(xié)調(diào)各有關單位互相配合搞好工作。工程建設還與很多單位有密切的聯(lián)系,如設計單位、材料設備的供應單位、水電部門、政府規(guī)劃部門、施工管理部門、質(zhì)檢部門等。學校基建部門代表,要將工作做到前頭,不至于影響工程和造成損失。

  第八條本辦法自公布之日起實施,由學;ú块T負責解釋。

  小公司管理制度范例篇3

  為了嚴肅機關工作紀律,端正機關工作作風,進一步規(guī)范公司管理,塑造良好的公司形象,推進公司規(guī)范化、制度化、正規(guī)化管理,特制定本制度。

  第一條 作息時間。

  按國家規(guī)定結合本公司工作實際,制定分季作息時間。分季作息時間表由辦公室另行通知。

  在公司機關上班的員工必須嚴格遵守作息時間,不得遲到早退。遲到或早退在20分鐘以內(nèi),每違反一次,扣發(fā)本人當月工資10元;遲到或早退在30分鐘以內(nèi),每違反一次,扣發(fā)本人當月工資20元;超過一個小時,每違反一次,扣發(fā)本人當月工資40元;超過半天,扣發(fā)本人當月工資100元,并按曠工半天處理,納入人力資源部年終考核,因工作需要加班的應事先告知辦公室,以免發(fā)生考勤偏誤。

  第二條 嚴格請銷假制度。

  公司員工因事因病請假半天以內(nèi)須以書面形式報部門領導審批;公司員工因事因病請假一天,須以書面形式報部門領導審批,請假二天,須以書面形式報分管領導審批,請假三天及以上須以書面形式由部門領導簽字后報總經(jīng)理審批;中層干部因事因病請假一天,須以書面形式報分管領導審批,超過一天須以書面形式報總經(jīng)理審批;公司領導因事因病請假須以書面形式報總經(jīng)理審批。

  請假條統(tǒng)一交公司辦公室管理,工事假每月不超過一天的,不扣工資。

  員工事假超過一天的,超出天數(shù)的工資,按該員工標準工資/天的50%扣發(fā)。

  不假未上班者按曠工處理,曠工期間工資扣發(fā)。年度曠工累計五天的,扣發(fā)全年獎金。

  員工婚假、產(chǎn)假、探親假、工傷假、病假、喪假等按規(guī)定休假,業(yè)務相關部門必須做好安排,保證不影響任務的完成。

  第三條 注重個人形象,提升公司文化品位。員工上班須做到衣著整潔,舉止端莊,語言文明,行為規(guī)范。不得扎堆閑聊,不得上網(wǎng)游戲影響工作,違者懲50元,在當月工資中扣除。員工不得做與本職業(yè)務無關的事,違者給予批評教育,情況嚴重的視情節(jié)給予處哩。

  第四條 不準酒后上班,以免造成工作失誤。若因工作接待需要飲酒,經(jīng)領導批準后可休息。因私事飲酒,視其影響工作的情節(jié)扣發(fā)影響工作時間的'工資。

  第五條 維護公司整體利益,樹立公司團隊精神,確保步調(diào)一致,政令暢通。不準散布損害公司形象的言論,不準在背后議論他人撥弄是非,惡意中傷他人。違者給予批評教育或者警告,扣發(fā)當月的績效工資,情節(jié)嚴重造成惡劣影響者辭退,。

  第六條 加強廉政建設,嚴禁任何人以任何形式向被服務對象索取財物或在經(jīng)濟交往中吃回扣,損害公司利益。違者一經(jīng)查實,除如數(shù)退賠外,扣發(fā)1——3月的績效工資并通報全公司,情節(jié)嚴重造成惡劣影響者辭退,依法應受刑事處理的移交司法機關處理。

  第七條 嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。

  公司接待按領導意圖由辦公室、財務共同承辦,區(qū)別對待,控制開支,公司所有財務支付實行經(jīng)辦人簽字、分管財務領導審核、總經(jīng)理簽字生效制度。任何人不得采用任何形式貪污、挪用公款或拆借公司資金給他人使用從中獲取好處。

  第八條 尊重領導,服從公司工作安排,不得頂撞領導,違者給予批評教育,惡意頂撞領導經(jīng)教育不改者辭退。

  第九條 辦公室大門鑰匙統(tǒng)一收歸辦公室保管,因工作需要加班的事先告知辦公室。

  第十條 辦公用品采購由部門報計劃,辦公室綜合絡列采購清單,報總經(jīng)理審批后由辦公室執(zhí)行,嚴禁多頭采購。所購物品統(tǒng)一由辦公室負責分發(fā)、保管。

  第十一條 除技術資料外,公司所有文件資料印發(fā)須經(jīng)辦公室進行質(zhì)量把關。任何對外發(fā)布通知、函件、(除項目部文件)須經(jīng)總經(jīng)理簽字后實施,嚴禁個人以公司名義在報刊、網(wǎng)絡、小報等形式發(fā)布,違者重處并追究責任,以維護公司對外形象。

  第十二條 公司各部門辦公室由總經(jīng)理統(tǒng)一安排。

  第十三條 員工出差補助按省內(nèi)市外120元/天標準執(zhí)行,甘、阿、涼、省外150元/天標準執(zhí)行,經(jīng)濟特區(qū)按200元/天標準執(zhí)行。報名投標和為項目部出差的差旅費由項目負責人負責。

  第十四條 樹立安全防火、防盜、防泄密意識,各部門做到下班時人走燈滅電器關,每違反一次,扣責任人當月工資50元,技術、財務等部門,下班走人前須把資料整理好裝柜上鎖,避免外來人員“順手牽羊”盜取本公司機密。

  第十五條 公司房屋及其它固定資產(chǎn)、設備設施的維修由辦公室據(jù)實報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  第十六條 強化客戶服務工作,切實轉變工作作風。公司員工要樹立服務就是效益的觀念,打破歸口接待,樹立員工主人翁精神,真正做到客戶進門有一張笑臉,一杯熱茶,一個座位,一席中聽的話語,離開時有一句客氣的話,讓客戶有賓至如歸的感覺。堅決克服門難進,臉難看,話難聽,事難辦的衙門作風,不得因個人行為給客戶不良印象而影響公司業(yè)務。凡因客戶投訴,一經(jīng)查實確屬員工有責任,且對公司業(yè)務拓展有影響或者給公司造成經(jīng)濟損失的,取消當事人當年一個季度至一年的獎金,并不列入評選先進。

  第十七條 機關工作紀律由公司辦公室實施,督查辦負責監(jiān)督。

  小公司管理制度范例篇4

  為了加強公司工程管理,確保公司各項業(yè)務施工項目的順利進行,確保施工人員在施工現(xiàn)場進行有序而有效的工作,確保工程質(zhì)量,結合公司的實際情況,特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關人員。

  一、施工前準備:

  1、 施工人員必須服從公司的安排,在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。

  2、 進駐施工現(xiàn)場當日,須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。

  3、施工人員在接到施工通知后應及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設計圖紙與設計師進行現(xiàn)場放樣,合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。

  4、為保證公司安全的正常工作,凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員,一律不得參加本公司的施工項目,不得隨意進出現(xiàn)場。

  二、施工期間:

  1、 現(xiàn)場工程部負責人全權管理施工現(xiàn)場,統(tǒng)一安排,施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員,若然聯(lián)系不上,可聯(lián)系現(xiàn)場質(zhì)檢員或其他管理層人員,不可擅自行動。

  2、施工期間,施工人員嚴禁喝酒,施工現(xiàn)場嚴禁抽煙,不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點,不準使用客戶潔具及其他一切用品,每日清掃,垃圾入袋。

  3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生間保持清潔,不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應有條不紊,用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段,施工垃圾應及時清理,外運到公司指定地點,每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。

  4、材料按公司指定地點分類存放,嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場,所有材料需為公司檢驗蓋章的材料;合理配用,列出詳細使用明細;嚴禁一家材料挪作他家使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。

  5、施工時注意文明用語,應維護本公司的文明形象,尊重業(yè)主的意見和建議,不得發(fā)生頂撞或沖突;愛護業(yè)主的設施,愛護成品物,不得損壞。不得向業(yè)主索要物品,不得向業(yè)主提出無理要求,更不得偷竊或私自使用客戶物品。

  6、施工人員應嚴格執(zhí)行公司工藝標準和驗收標準,不得出現(xiàn)漏項、錯項,嚴禁材料浪費,不得任意變更工程內(nèi)容,在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應及時與設計師聯(lián)系,嚴禁盲目施工。

  7、 現(xiàn)場施工要嚴格遵守國家有關施工工藝操作規(guī)范,絕不允許偷工減料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名并追究其相關責任。

  8、 施工人員應嚴格按設計施工,不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設計問題應盡快與現(xiàn)場管理人員或設計人員聯(lián)系,服從現(xiàn)場工程部負責人的指令。

  9、施工期間,施工人員應保持通訊暢通,嚴禁無故停工,嚴禁留有手尾工程,未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。

  10、施工人員應注意安全用電和動火,要嚴格遵守國家有關電動工具、燒焊等操作規(guī)范,節(jié)約用水、用電,嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。

  11、施工期間,現(xiàn)場管理層所有人員均應嚴把質(zhì)量關,尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程,切要嚴格把關,萬萬不得麻痹大意,更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應及時整改,不得隱瞞、搪塞,并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。

  小公司管理制度范例篇5

  物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度指為提高管理服務質(zhì)量和工作效率,根據(jù)經(jīng)營方針和工作特點而制定的一系列在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行的規(guī)章和制度。

  (一)物業(yè)管理企業(yè)員工管理條例

  1、勞動用工制度:包括用工原則、員工聘用制度、勞動合同制度、工時制度和干部任免制度等。

  2、管理員工行為規(guī)范:規(guī)定員工遵守國家政策、法令,熱愛本職工作等。

  3、員工福利制度:包括享受法定假日、醫(yī)療保險勞動保護等。物業(yè)公司管理制度。

  4、企業(yè)獎懲制度。

  (二)物業(yè)管理企業(yè)各部門主要職責

  1、總經(jīng)理室:是物業(yè)管理公司的決策機構?偨(jīng)理的主要職責是:

  (1)貫徹落實國家和地方的政策和物業(yè)管理的有關規(guī)定。

  (2)主持公司經(jīng)營管理的全面工作。

  (3)設置內(nèi)部管理機構,制定公司章程,簽署物業(yè)管理制度。

  (4)選聘各部門經(jīng)理和關鍵崗位人員。

  (5)選聘社會、勞務服務公司分擔具體工作。物業(yè)公司管理制度。

  (6)行使董事會授予的其他職權。

  2、各部門經(jīng)理的主要職責是:

  (1)辦公室主任:

  ①負責傳達總經(jīng)理指示,安排并組織召開會議。

  ②督促辦公室人員及時完成上級下達的任務。

 、圬撠熑粘H耸滦姓芾,檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

 、茏龊脝T工考勤工作,協(xié)助培訓員工。

  (2)財務部經(jīng)理:

  ①組織公司財務管理工作。

  ②審核各類會議報表,撰寫財務分析報告。

 、蹤z查、督促各項費用及時收繳。

 、軐徍、控制費用的支出。

 、萏岢龊侠磉\營公司金融資產(chǎn)的有效措施。

 、藿M織擬定物業(yè)管理費用標準的預算方案。

 、咧贫ㄎ飿I(yè)管理公司財務管理和操作流程。

  (3)公共關系部經(jīng)理:

 、僦贫ㄎ飿I(yè)公司公關活動方案。

 、卟邉澒敬笮突顒印

 、劢M織召開業(yè)主、業(yè)戶大會,并處理投訴與糾紛:

  ④組織員工和社區(qū)內(nèi)文體活動。

 、輩f(xié)助總經(jīng)理和其他部門工作。

  (4)房屋維修部經(jīng)理:

  ①落實并實施本部門管理規(guī)章制度。

 、诤侠泶_定和分配員工工作崗位,督促維修工、管理員工開展日常工作。

 、鄄贾谩z查房屋保養(yǎng)和維修工作。

 、芙M織本部門員工參加業(yè)務技術培訓。

  (5)保安部經(jīng)理:

 、俾鋵嵅嵤┍静块T管理規(guī)章制度。

 、谪撠煿芾韰^(qū)內(nèi)的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。

  ③制定部門崗位責任制度、執(zhí)行獎懲規(guī)定。

 、芏ㄆ诮M織員工進行安全保衛(wèi)、消防等技能培訓。

 、葚撠熍c社會聯(lián)防有關方面的聯(lián)系與溝通。

  (6)清潔環(huán)衛(wèi)部經(jīng)理:

 、僦贫ú块T工作計劃與目標,合理安排清潔衛(wèi)生。

 、诙酱、檢查各項清潔環(huán)衛(wèi)工作的落實情況。

 、圬撠熯M行轄區(qū)內(nèi)庭院建設和綠化工作。

 、苤贫ú块T崗位責任制度,執(zhí)行獎懲規(guī)定。

  (7)經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理:

 、俅_定經(jīng)營項目與經(jīng)營發(fā)展目標。

 、谇⒄劷(jīng)營業(yè)務,合理制定各崗位網(wǎng)點的經(jīng)營辦法,估算經(jīng)營利潤。

 、郾O(jiān)督檢查各項目的收支情況,合理確定員工崗位與工作時間。

 、苓x聘服務人員,開展各項物業(yè)管理服務。

  ⑤定時召開部門會議,評論經(jīng)營效果,開拓公司業(yè)務范圍。

  (8)計算機中心經(jīng)理:

 、俳M織本部門人員使用、開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件。

  ②制定本中心的監(jiān)控、保密制度。

 、蹤z查計算機的使用、信息輸入和保存等工作。

 、茏龊孟到y(tǒng)的維護、保養(yǎng)工作,確保系統(tǒng)長時間連續(xù)穩(wěn)定的工作。

  3、一般員工:指物業(yè)管理企業(yè)開展多種經(jīng)營和特約服務而設置的工作人員,如房屋管理人員、保安人員、清潔人員、綠化人員和服務人員等,主要職責如下:

  (1)房屋管理人員:

  ①熟悉物業(yè)的結構和管區(qū)使用人情況,做好有關管理費用的收取工作。

 、谵k理用戶人住手續(xù),定期回訪。

  ③參與物業(yè)的驗收接管,建立圖紙檔案。

  ④經(jīng)常與業(yè)主溝通,耐心解答業(yè)主咨詢。

  (2)房屋及設備維修人員:

 、偌皶r完成下達的維修任務。

 、诩皶r處理各類管道的跑、冒、滴、漏等故障。

 、壅莆崭鞣N設備的操作方法,及時排除出現(xiàn)的故障。

 、苎膊楣軈^(qū)市政公共設備、設施的安全運行情況,定期對設備進行保養(yǎng)。

  (3)保安人員:

 、賵(zhí)行24小時保安巡邏制度,看管好物業(yè),做好防火防盜等安全保衛(wèi)工作。

 、谧龊瞄T衛(wèi)登記,執(zhí)行機動車輛驗證制度。

 、圩龊昧鲃尤藛T監(jiān)督管理工作。

 、芏镁茸o知識和消防器材的使用方法,能夠處理好意外事故。

  (4)清潔人員:

 、儇撠煿軈^(qū)道路、樓梯的清潔與保潔工作。

  ②保持管區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生設施的清潔c

 、郾WC管區(qū)內(nèi)污水排放暢通。

 、芏沤^蟻蠅,及時外運垃圾。

  (5)綠化人員:

  ①按時剪枝、補種、施肥、澆水、灑藥。

  ②及時禁止破壞管區(qū)內(nèi)花草樹木的行為。

  ③做好綠化管理和草木生長情況的記錄。

 、鼙3只▓@草坪清潔。

  (6)服務人員:

 、贉蕰r到崗,按時開放小區(qū)文化娛樂設施,照章收費。

 、诟愫蒙虡I(yè)網(wǎng)點服務,有禮待賓。

 、圩龊糜嫊r服務、特約服務等。

 、芄芾砗梦捏w娛樂設備、設施,及時制止違反規(guī)定的行為。

  (三)管理制度和規(guī)定

  1、工作管理制度:

  (1)上班必須穿工作裝、戴工牌;男士系領帶(維修工及經(jīng)批準的員工除外),穿著整潔,頭發(fā)梳理整齊,不得留長發(fā);女士應化淡妝。

  (2)辦公區(qū)內(nèi)必須保持整齊、干凈,不得在桌面上堆放雜物。

  (3)每天上班前各管理人員需查看交接班記錄本,了解各種情況和業(yè)主意見,及時處理問題或上門尋訪。

  (4)上班期間全體人員必須精神飽滿,積極主動,熱情地投入工作,不得精神不振、上班打瞌睡或偷懶。

  (5)紀律嚴明,全體人員不得遲到、早退、無故曠工,有事要請假,獲準后方能離開。

  (6)全體人員必須具有高度的責任心,巡視、查樓必須認真負責,注意發(fā)現(xiàn)問題并做詳細記錄,及時匯報并跟蹤解決。

  (7)接待業(yè)主時態(tài)度要和藹、溫文爾雅、落落大方。不管發(fā)生什么事,絕對不能與業(yè)主發(fā)生爭吵,要態(tài)度誠懇,仔細傾聽業(yè)主的意見,能及時解決的問題馬上派單解決,無法及時解決的要向業(yè)主解釋清楚,并告知解決的時間。

  (8)接受業(yè)主電話 投訴時,要熱情耐心,語言要規(guī)范友好。

  (9)管理員派單后,一定要追蹤落實,并負責檢查。水電問題要求在12小時內(nèi)解決,其他急修項目一般在24小時內(nèi)解決,最遲不得超過72小時。把物業(yè)管理師加入收藏夾!

  (10)對接受的投訴要認真做好記錄,并到現(xiàn)場查看、了解情況,認真記錄處理的時間、人員和業(yè)主對處理的意見。

  (11)協(xié)助財務人員做好各項費用的派單和催繳工作,派單要派到各戶,催繳態(tài)度要友好。

  (12)認真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。

  (13)認真做好裝修審批和管理工作。

  (14)不準在上班時間看書、閑聊、做私事,不準在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。

  (15)下班后將自己保管的資料(物品)放好,將辦公桌收拾整齊。

  (16)休息時間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立即解決,不得推脫或不予理睬。

  (17)管理處的工作原則是服務第一,工作標準是業(yè)主滿意,工作態(tài)度是認真負責。

  2、業(yè)主回訪制度:

  (1)管理員必須經(jīng)常上門征求業(yè)主對管理工作的意見,認真做好回訪記錄,及時向管理處主任匯報。

  (2)管理處負責人也應經(jīng)常上門訪問,了解管理和上門服務情況,并做好回訪記錄,對業(yè)主提出的要求應及時給予答復和解決。

  (3)維修人員每次上門服務均應讓服務對象填寫回訪單,以征求對服務的意見。

  (4)保安員在值班、巡崗時應定時征求業(yè)主對工作的意見,并做好記錄,注意研究、改進。

  (5)回訪單、回訪記錄和保安隊的征求意見單,應由管理處指定專人保管,每月集中裝訂存檔,不得遺失。

  3、巡崗制度:

  (1)保安領班在當班期間,要經(jīng)常定線或不定線地對各崗位的工作情況進行檢查。

  (2)檢查內(nèi)容包括各崗執(zhí)勤情況、有無違紀現(xiàn)象、查看值班登記等。

  (3)巡查的要求是,一邊檢查一邊觀察,做好巡查記錄,掌握各值勤點值勤情況和動態(tài)。

  (4)管理員主要負責對物業(yè)情況的定期巡查。一般每天巡查兩次,交接班各一次,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關部門派單解決,并負責跟蹤:

  4、門衛(wèi)制度:

  (1)每位門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定,并對每位業(yè)主負責。

  (2)按照規(guī)定認真巡視,巡視時要掛巡視牌。

  (3)認真做好外來人員的檢查登記工作。任何外來人員在征得業(yè)主同意后方可進入。

  (4)外來施工人員要有管理處發(fā)的臨時出入證才能進入。

  (5)認真做好報紙、信件的收發(fā)工作。

  (6)嚴禁自行車進入塔樓。

  (7)業(yè)主若向外搬運東西,一般物品需在保安室辦理登記手續(xù),大件物品必須到管理處開具放行條。

  (8)電梯運貨時應嚴格遵守管理規(guī)定;運送家具、裝修材料等大宗貨物時,必須收取一定得責任押金,在業(yè)主填寫責任承諾書后方可準運。

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