職場(chǎng)人說(shuō)話的三個(gè)小技巧
說(shuō)話是一門藝術(shù),就是你能言善辯,也可能因?yàn)橐痪湓挼氖д`得罪別人。自古以來(lái),“禍從口出”、“一言可以興邦,一言可以喪邦”例子還少嗎?因此,在職場(chǎng)生活中懂得說(shuō)話的技巧,是多么的重要。
一、說(shuō)話場(chǎng)合要分清
中國(guó)有句俗語(yǔ)“說(shuō)者無(wú)心,聽者有意”,一句無(wú)心之言,卻可能引起他人的反感。心直口快不是一個(gè)缺點(diǎn),可一些禁忌的話題如果不小心嘴快了,就會(huì)成為矛盾的導(dǎo)火索。因此,當(dāng)我們和別人打交道的時(shí)候,千萬(wàn)要謹(jǐn)言慎行,注意自己說(shuō)話的分寸。并不是所有的話題在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都適合拿來(lái)公開討論。
就比如說(shuō)談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)吧,誰(shuí)沒(méi)有個(gè)評(píng)論別人的習(xí)慣。每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的一些問(wèn)題或是外貌或是行為,你可能有一些看不過(guò)的地方。沒(méi)關(guān)系,下了班,回到家里和朋友和家人,想怎么說(shuō)都行。但是當(dāng)著同事的面或是在公司,千萬(wàn)要閉緊嘴巴。要知道三人成虎,你覺得自己說(shuō)出口的話沒(méi)什么大不了,但架不住傳的人“潤(rùn)色加工”,如果有不好的話傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里的話,恐怕最先倒霉的還是你。
二、有些詞最好不用
1、“老實(shí)說(shuō)”?雌饋(lái)這個(gè)詞好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意,顯得你掏心窩肺,可是這樣強(qiáng)調(diào)一下,總會(huì)給人一種前面說(shuō)話不真誠(chéng)的感覺。所以在談?wù)撟约河^點(diǎn)的時(shí)候,最好說(shuō)“我覺得,我們應(yīng)該……”
2、用“不對(duì)”代替“錯(cuò)”。錯(cuò)給人一種完全否定的感覺,會(huì)引起別人的.反感心理。而用“不對(duì)”代替會(huì)顯得稍微委婉一些,能夠?qū)嵤虑笫堑谋砻髂愕南敕。比如說(shuō):“你這個(gè)地方確實(shí)做的不太對(duì)”
3、少用“但是”。特別是表?yè)P(yáng)別人后指出一些改正想發(fā)的,在轉(zhuǎn)折語(yǔ)中千萬(wàn)不要用“但是”二字來(lái)當(dāng)轉(zhuǎn)折。比如,你贊成同事的想法,但又覺有里邊有些地方如果能稍稍修改的話可能會(huì)更好一些。你可以這樣說(shuō)“我覺得這個(gè)建議非常的好,如果在這個(gè)地方稍稍做個(gè)修改的話,可能會(huì)更完美。”
三、說(shuō)話完整很重要
正著說(shuō)、反著說(shuō)、托人說(shuō)、自己說(shuō)……說(shuō)話的方式千千萬(wàn),到底怎么才能把自己的想法表達(dá)出來(lái)呢?與其它藝術(shù)不同的是,說(shuō)話這門藝術(shù)很好培養(yǎng),即使是再不善表達(dá)的人,通過(guò)一定的訓(xùn)練,也能讓自己掌握相應(yīng)的技巧。
榮獲奧斯卡最佳導(dǎo)演、最佳影片、最佳男主角等多項(xiàng)大獎(jiǎng)的著名影片《國(guó)王的演講》,講述的便是一個(gè)演講恐懼者,如何通過(guò)訓(xùn)練成為一個(gè)成功的演說(shuō)家的故事。
1925年,艾伯特王子——英國(guó)國(guó)王喬治五世的二兒子,被父王要求在倫敦溫布利的大英帝國(guó)展覽會(huì)上致閉幕詞。相比于大兒子大衛(wèi)——日后“不愛江山愛美人”的溫莎公爵,國(guó)王更喜歡艾伯特?墒,艾伯特患有嚴(yán)重的口吃。場(chǎng)內(nèi)外靜靜等待著艾伯特的初次亮相?墒,廣播里只聽得艾伯特的結(jié)巴聲“……我……有事宣布……,……我承諾……”二十秒吐不出一個(gè)詞。
試想一下,如果在開會(huì)或是匯報(bào)的時(shí)候,你也像國(guó)王這樣磕磕巴巴,半天擠不出完整的一句話,你身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有什么樣的反應(yīng)。是著急還是緊張還是不耐煩。國(guó)王因?yàn)樘厥獾纳矸,下面的民眾即使再不耐煩也無(wú)可奈何,可你呢?你能像喬治五世一樣有大把的時(shí)間來(lái)訓(xùn)練自己?jiǎn)?因此,在進(jìn)入職場(chǎng)前,首先要學(xué)會(huì)完整的表達(dá)自己的思想。不求完美無(wú)缺,但最起碼得清晰、流暢、完整。
【職場(chǎng)人說(shuō)話的三個(gè)小技巧】相關(guān)文章:
職場(chǎng)說(shuō)話小技巧10-04
職場(chǎng)禮儀之說(shuō)話小技巧文章09-04
職場(chǎng)說(shuō)話技巧11-24
職場(chǎng)禮儀說(shuō)話技巧-職場(chǎng)禮儀說(shuō)話技巧大全07-14