“早到五分鐘”或能改變你的一生

　　那年，我在一家公司做業(yè)務(wù)員。作為新人，我很勤奮，每天馬不停蹄地奔波在各個(gè)客戶之間，可業(yè)績(jī)卻差得可憐。左思右想，我盯上了部門業(yè)績(jī)第一的老陳，據(jù)說(shuō)老陳不過(guò)初中畢業(yè)，但業(yè)務(wù)做得這么好，肯定是很有幾把刷子的。

　　好不容易通過(guò)各種途徑和老陳混熟了，那天大清早，老陳打來(lái)電話，讓我不要去公司了，直接到某單位去見(jiàn)一位客戶，問(wèn)我需要多長(zhǎng)時(shí)間能到。我看了看時(shí)鐘，然后說(shuō)，二十分鐘后。說(shuō)完，我趕緊洗漱，緊趕慢趕，到了約定地點(diǎn)，超了五分鐘，我看到老陳正在客戶樓下的大廳等我。

　　你怎么才來(lái)?老陳緊鎖著眉頭問(wèn)我，我一愣，下意識(shí)地再看看表，不過(guò)才遲到了五分鐘嘛。你要記住，寧可早到不要晚到!老陳鄭重其事地對(duì)我說(shuō)，我趕緊點(diǎn)頭，但還是認(rèn)為老陳有些倚老賣老似的小題大做。

　　走吧!老陳招呼我上樓，我小聲說(shuō)：已經(jīng)超過(guò)約定時(shí)間了吧?老陳哼了一下，說(shuō)：我約的是九點(diǎn)過(guò)一刻!我瞟了一眼大廳的時(shí)鐘，現(xiàn)在才九點(diǎn)過(guò)五分。

　　到了客戶的辦公室，客戶見(jiàn)了老陳非常開(kāi)心地說(shuō)：老陳啊，我見(jiàn)過(guò)這么多業(yè)務(wù)員，你是最真誠(chéng)的，從來(lái)都不讓我等你!接下來(lái)，一切順利。

　　從客戶辦公室出來(lái)，老陳問(wèn)我今天學(xué)到了什么，我說(shuō)見(jiàn)識(shí)到了老陳談判時(shí)的睿智和機(jī)敏，老陳卻說(shuō)：確保早到很重要，這是你對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)的態(tài)度。又問(wèn)我怎樣保證時(shí)間充裕，我說(shuō)我會(huì)早些出門，盡量不走擁擠的街道等等，老陳笑了，說(shuō)：其實(shí)你可以把見(jiàn)面的時(shí)間往后約一下!

　　我聽(tīng)了，頓時(shí)有醍醐灌頂之感。我總是害怕客人不愿意等我，于是明明需要半個(gè)小時(shí)，我總是二十分鐘能到，可事實(shí)上因?yàn)檫@樣那樣的原因，有可能需要三十五分鐘，而在這相差的十五分鐘內(nèi)，客戶心中的無(wú)名火早就燃起來(lái)了。我以為可以穩(wěn)住客戶，實(shí)際上，是把客戶往外推，也使自己成了一個(gè)言而無(wú)信的'人，誰(shuí)愿意和一個(gè)言而無(wú)信的人談合作呢?

　　此后，我總是將時(shí)間往后約一下，因此，不論是見(jiàn)客戶還是見(jiàn)朋友，我總能早到五分鐘。這使我有了一個(gè)良好的聲譽(yù)，業(yè)務(wù)也慢慢好轉(zhuǎn)，最重要的是我和客戶之間關(guān)系良好，工作輕松而愉快。

　　幾年后，我也成了老手，不少新進(jìn)公司的新人們向我討教經(jīng)驗(yàn)，我也總是那句：早到五分鐘!這不僅是一句話，更是一門做人的學(xué)問(wèn)!

　　三分鐘的電話，竟成了父母最大的奢望 成功提前一分鐘 每天2分鐘，10個(gè)簡(jiǎn)單方法改變你的一生。

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