產(chǎn)品經(jīng)理請思考這些
1、放下干貨，獨(dú)立思考，回歸本質(zhì)
想學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理的同學(xué)，一定不會漏過這樣的字眼。比如：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、2天快速成為產(chǎn)品經(jīng)理、馬化騰周鴻祎雷軍等大神說的做產(chǎn)品的n個法則、要點(diǎn)……我也曾被這樣的內(nèi)容吸引，如獲至寶，拜讀完大作后，腦子里就一個字，“對”，僅僅認(rèn)為這是對的，接著深深吸口氣，內(nèi)心再次涌起改變世界的浪潮，全身打滿雞血，青春無處安放，帶著一腔熱血準(zhǔn)備拯救世界。當(dāng)我們親身做產(chǎn)品時，這些干貨，經(jīng)典法則原理，卻孤獨(dú)在呆在無人知曉的角落。依然是想怎么設(shè)計(jì)就怎么弄，老大說要增加某某功能，就屁顛屁顛的加上去。所謂的干貨，最后都去哪兒了?絕大多數(shù)人何嘗沒看過幾本與產(chǎn)品相關(guān)的書籍，何嘗沒聽過產(chǎn)品分享會，而且還假裝很正經(jīng)認(rèn)真，一副對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，在分享會上優(yōu)雅的舉起手機(jī)，快速按下拍照按鈕，咔嚓一聲把ppt拿到手，如獲至寶，愛不釋手，但接下來就沒有然后了。
大家沒覺得有啥不對勁么，你忘了最重要的東西——思考，準(zhǔn)確的說是獨(dú)立思考。當(dāng)我們認(rèn)為別人說的事情都是對的時候，是最可怕的，因?yàn)槲覀儧]有懷疑，沒有思考在哪種情況下是這樣的結(jié)論，沒想過如果條件發(fā)生變化后，是否還是同樣的結(jié)論。說到這里，非常喜歡和菜頭(如果沒記錯的話)說過的一句話，我所說的'都是錯的!太tm喜歡這句了，敢于自我質(zhì)疑，才能擁有更深的見解。
問題來了，我們該如何獨(dú)立思考，保持自我質(zhì)疑。公元前1000年，我們的老祖宗就發(fā)明了竹簡，北宋時期又進(jìn)一步發(fā)明了印刷術(shù)，到近現(xiàn)代出現(xiàn)了書籍、報紙雜志，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的推動，出現(xiàn)了各種手機(jī)app閱讀器，這眼花繚亂的技術(shù)變革背后，一直不變的是什么?人類對閱讀的需求，這就是我想說的本質(zhì)，如果今天出現(xiàn)了新的技術(shù)，或者新的產(chǎn)品形態(tài)，我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品滿足用戶需求呢，回歸本質(zhì)吧，從最樸素簡單的初始狀態(tài)思考尋找答案。
2、放下改變世界的想法，先改變自己
想進(jìn)入產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域的人，都懷揣震撼全人類的偉大夢想，讓這糟糕的世界去shi吧。我曾問過身邊想進(jìn)入產(chǎn)品領(lǐng)域的朋友做產(chǎn)品的初心，他們無不教科書式的回答想改變世界。我為這種偉大情懷默默點(diǎn)贊的同時，內(nèi)心隱約透露出一絲絲擔(dān)憂。我怕大家看到產(chǎn)品光鮮的外表，卻沒發(fā)現(xiàn)做產(chǎn)品背后的折磨糾結(jié)被虐群毆致腦癱的悲催場景，甚至活生生把一個風(fēng)華正茂熱血方剛的年輕人摧殘成蓬頭垢面內(nèi)心灰暗充滿焦慮的精神病患者。你知道產(chǎn)品經(jīng)理為了得到更有效的效果，非常簡單一個登錄界面，更改過99次需求嗎?你知道為了做出新奇的功能，口干舌燥的和設(shè)計(jì)以及開發(fā)的同學(xué)溝通過千百遍么?你能理解曾經(jīng)篤定要增加的功能，最終沒能收到良好效果的失落和迷失嗎?這些都是產(chǎn)品人都必須經(jīng)歷的。
看到這里，我希望你依然懷有改變世界的夢想，而不是被世界改變了自己。世界很大，大到我們有生之年也未必能改變，但我們可以改變自己。我們可以研究一個產(chǎn)品，特別是要深入研究一款你喜歡的產(chǎn)品，從最初的版本開始研究，直到最新版本，每個版本都有哪些變化，為什么會新增功能，頁面設(shè)計(jì)有哪些變化，變化背后會有哪些原因，與這款產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品是什么，他們之間是如何競爭的，曾經(jīng)發(fā)生過哪些事情，產(chǎn)品是如何從零運(yùn)營起來的，運(yùn)營手段有哪些變化……當(dāng)你把一款產(chǎn)品研究透了，你的收獲不僅僅是認(rèn)識了一款產(chǎn)品，而是一套思維方式，一套做產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。
3、換位思考
我們常常習(xí)慣性的以自我為中心，無意識的從自己的視角看待世界或與身邊的朋友溝通。因此，可以看到一些網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，到處都是功能鍵，網(wǎng)頁內(nèi)容密密麻麻，為了突出重點(diǎn)，滿屏都是超大字體，加粗，紅色，結(jié)果整個頁面就像被剛被打腫的臉，到處血跡斑斑。用戶來到這個頁面不知道干什么，該點(diǎn)擊哪個按鈕。你這么設(shè)計(jì)有考慮過用戶的感受嗎?你作為用戶的話，看到這樣的設(shè)計(jì)會舒服嗎?我們恨不得把所有想要給用戶的東西，統(tǒng)統(tǒng)塞給用戶，但卻忘了從用戶角度考慮問題，設(shè)計(jì)產(chǎn)品最重要的不是我們要給用戶什么，而是用戶需要什么，我們正好自然而然的給他們需要的，重要的是用戶體驗(yàn)我們產(chǎn)品的時候感覺有用、有意思，不知不覺的沉浸在使用我們的產(chǎn)品中。做產(chǎn)品就是做人做事，如果一個人習(xí)慣性的換位思考，估計(jì)他混得差不到哪里去，作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們不僅要和用戶打交道，還要和領(lǐng)導(dǎo)，各部分同事溝通交流。我經(jīng)常聽到同行抱怨，程序員真是被驢提過，這么簡單的功能都做不出來，還要花那么長時間。碰到這種情況，如果你是程序員，有個產(chǎn)品經(jīng)理給你提需求，他怎么說更容易讓你明白具體需求是怎樣的，他應(yīng)該抱著什么心態(tài)和你交流，我想如果多從別人角度出發(fā)，事情會變得很簡單，開發(fā)的同事也會很愿意實(shí)現(xiàn)更多好的創(chuàng)意和高難度需求。
4、stay curious, stay hungry
互聯(lián)網(wǎng)每天都在快速變化，新產(chǎn)品層出不窮。如果你是個守舊，不愿嘗試新事物的人，我鼓勵你遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)這個虐待你的行業(yè)。這句話同樣警戒我，讓我保持開放心態(tài)，保持好奇心，饑渴的學(xué)習(xí)新事物。記得11年的時候，移動互聯(lián)網(wǎng)正在崛起，很多同事都在用普通手機(jī)，但老大強(qiáng)制要求我們更換智能手機(jī)，那時我搞了兩臺手機(jī)，一臺是蘋果，另一臺是安卓，其實(shí)我還想搞臺wp手機(jī)，為啥?如果我們跟上發(fā)展的節(jié)奏，將錯過快速成長機(jī)會。沒買手機(jī)前，總感覺被這美好的世界隔離著，想進(jìn)卻被隔離在外，內(nèi)心癢癢的，當(dāng)我手握新手機(jī)后，每天都要安裝一款app來體驗(yàn)下，那時總感覺非常新鮮，一直驅(qū)動我去嘗試新的事物，有點(diǎn)停不下來的感覺，我想這就是饑渴吧。
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