當(dāng)一起的弟兄變成了下屬
突然一天，以前在一起打打鬧鬧的同級(jí)別同事，突然成為自己的下屬。在慶幸升遷的同時(shí)，新上司也面臨一些尷尬：原來(lái)的“階級(jí)弟兄”有的因此落寞離開(kāi)，有的漸漸疏遠(yuǎn)，有的不把你的話當(dāng)回事等等。
當(dāng)無(wú)差別的親密同級(jí)變?yōu)樯舷录?jí)，還能保持原來(lái)的友誼嗎?
本討論邀請(qǐng)到的幾位職場(chǎng)人士，從他們各自的經(jīng)歷和視角，探討這種微妙關(guān)系背后的“職場(chǎng)江湖”。
把握好公司分寸――原飛利浦消費(fèi)電子區(qū)域客戶主任 張克慶
幾年前，我剛進(jìn)入飛利浦，公司里外都是一堆很生的面孔，急需對(duì)公司業(yè)務(wù)和客戶有一個(gè)深入的了解。這個(gè)時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)棘手的問(wèn)題，原來(lái)的這些下屬總是有好事的時(shí)候在你面前積極表現(xiàn)，但要是有了什么不好的事情總是掖著不告訴你。這給我的工作開(kāi)展帶來(lái)了很大的影響，所以我需要一個(gè)“自己人”。
當(dāng)時(shí)正好有一個(gè)關(guān)系很好的以前同事閑賦在家，我就邀請(qǐng)他加入。他也是比較好強(qiáng)的那種性格，我擔(dān)心從兄弟式的同事一下子變成上下級(jí)關(guān)系，會(huì)給他心理上帶來(lái)一些壓力，所以在工作的時(shí)候我盡量淡化上司的角色，很少用命令的口吻跟他溝通。實(shí)際上，他更像是我的合作伙伴。
可能出于我給了他這么一個(gè)機(jī)會(huì)并且對(duì)他的感情投入很多，他工作起來(lái)相當(dāng)賣(mài)力，并且一旦有不利于我工作的事情出現(xiàn)，他能有效地幫助我解決。在所有的下屬里面他的能力是非常突出的，所以，我給他充分的授權(quán)和靈活的發(fā)揮空間。甚至有的時(shí)候，他向我要一些不是他的職位級(jí)別所能得到的資源或信息，除非公司要求嚴(yán)格保密的，一般我也不會(huì)太避諱他。
雖然我和下屬們的關(guān)系都很好，但還是有人很直接的對(duì)我提出了一些質(zhì)疑。他們認(rèn)為我和他關(guān)系太好了，在工作資源分配上有意偏袒他。這個(gè)時(shí)候，我是不做過(guò)多解釋的，通常會(huì)先用一個(gè)玩笑或其他方式化解他們的情緒，然后讓他們意識(shí)到是自己的能力在某方面有所不足。
正是我和他之間緊密的關(guān)系，在后來(lái)的工作中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。在我逐漸掌握局面后，團(tuán)隊(duì)的工作也呈現(xiàn)平穩(wěn)上升的狀態(tài)，他也不像剛開(kāi)始時(shí)那般賣(mài)力，導(dǎo)致很多工作執(zhí)行不力。雖然，我也提升了對(duì)他的要求，堅(jiān)持量化考核他的工作，但實(shí)際效果并不理想。因?yàn)樗麑?shí)在太了解我了，知道礙于我們的關(guān)系，我不會(huì)做出太硬的事情。回過(guò)頭來(lái)看，這是我所沒(méi)有控制好的地方。
為此，我也跟他做了很充分的溝通和探討，我發(fā)現(xiàn)他的這種表現(xiàn)其實(shí)是他需要更大的挑戰(zhàn)。但因?yàn)楫?dāng)時(shí)在公司里也沒(méi)有太多的發(fā)展機(jī)會(huì)了，所以我給了他一些時(shí)間緩沖，他去尋找自己向往的事情。后來(lái)他開(kāi)始自己創(chuàng)業(yè)，離開(kāi)了公司。直到現(xiàn)在我們?nèi)耘f是很好的朋友。
我希望這段經(jīng)歷能給大家?guī)?lái)一些借鑒，有一些建議提供給大家：
1、公私要分明.工作就是工作.要毫不含糊;私下里要充分了解他們.鼓勵(lì)他們.對(duì)他們投入感情;
2、舉賢不避親。要在合適的崗位安排合適的人，不要因?yàn)楦P(guān)系的遠(yuǎn)近就抑制他們發(fā)揮作用。
恩威要并施――北京某廣告設(shè)計(jì)公司經(jīng)理 于斌
2005年初我被現(xiàn)在公司的老板看中，請(qǐng)來(lái)做一家廣告設(shè)計(jì)公司�？紤]到業(yè)務(wù)剛剛成立很難找到合適的下屬，我想到了在以前與自己共事過(guò)的同事中挖掘，剛好就找到了一位。
這位同事以前跟我共事的時(shí)候，由于都是一個(gè)級(jí)別，關(guān)系很放松，經(jīng)常在一起吃吃喝喝的。我一開(kāi)始認(rèn)為，好哥們肯定能一起做好事情，但后來(lái)事實(shí)證明不是這樣。
這位同事就任后，考慮到自己以前與他的關(guān)系，我在和他溝通的時(shí)候非常平等。而且我還告訴他，公司新成立，只要表現(xiàn)出色，將來(lái)有很大的發(fā)展空間。他對(duì)我這樣的工作態(tài)度初期還是比較滿意的，干活也積極。
但漸漸就有了小問(wèn)題。我這個(gè)同事喜歡上網(wǎng)打牌，有時(shí)候別人正心急火燎等著他的'設(shè)計(jì)稿呢，他還在網(wǎng)上和網(wǎng)友打得不亦樂(lè)乎。在以前的單位共事的時(shí)候，我和他還是戰(zhàn)友，經(jīng)常在網(wǎng)上聯(lián)手把別人打得人仰馬翻，倍感快活。
我委婉向他提出，現(xiàn)在這樣做不好。這是我第一次用有點(diǎn)教育的口吻跟他說(shuō)話，他有些不樂(lè)意了，“看來(lái)我還是要從你領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題。”這是他扔給我的一句話，并不友好。盡管他認(rèn)為這是我在遠(yuǎn)離他,我還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),并且做到自己堅(jiān)決不在辦公時(shí)間打牌,慢慢他也就接受了。
2005年7月中旬，由于總公司出現(xiàn)一些戰(zhàn)略調(diào)整，中高層部分出現(xiàn)變動(dòng)。可能也想知道自己有沒(méi)有可能得到升遷的機(jī)會(huì)吧，每次我參加管理層會(huì)議回來(lái)，他總是走近我的辦公室，問(wèn)這問(wèn)那。
一開(kāi)始多少還仗著自己關(guān)系和他比較貼心的緣故，我把管理層會(huì)議上聽(tīng)到的、自己的一些猜測(cè)都告訴他。直到有一天，另外一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理告訴我，說(shuō)聽(tīng)我們部門(mén)的人說(shuō)總公司市場(chǎng)部門(mén)要換領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，我才覺(jué)得有問(wèn)題了。事實(shí)上這不過(guò)是我在管理層會(huì)議上得到的一點(diǎn)內(nèi)幕信息，總公司沒(méi)有這樣正式宣布。
我知道這個(gè)消息從我的同事那里出去的。從這件事情我得到一個(gè)教訓(xùn)，就是對(duì)一些如裁員、并購(gòu)、新的經(jīng)理人空缺等機(jī)密消息，不能告訴自己下屬，不管關(guān)系怎樣。否則會(huì)失去下屬和被涉及的其他同事雙份的信任。有了這樣的主意后，同事再怎么通過(guò)我打探消息，我都直接告訴他，不能要求我這樣做。
隨著新業(yè)務(wù)漸漸步入正軌，加盟的人越來(lái)越多，而且一個(gè)比一個(gè)優(yōu)秀。相比之下，被我寄予厚望的這個(gè)下屬倒是越來(lái)越散漫了。設(shè)計(jì)作品經(jīng)常延誤交稿，在相同的工作時(shí)間內(nèi)，也比別人活做得少一半。我問(wèn)他怎么回事，他總說(shuō)自己的作品最難，所以需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
不得已，我減少了他的工作量，找一個(gè)讓他感覺(jué)“容易”的作品動(dòng)手。但他還是最后一個(gè)上交。再問(wèn)他，他說(shuō)家里有什么事情要處理，總之有很多借口�？赡苡X(jué)得我不會(huì)處罰他，也可能覺(jué)得自己一支獨(dú)秀的地位受到威脅，在無(wú)數(shù)次告訴他要敬業(yè)之類(lèi)的話之后，他依舊我行我素，活干得最少，也不求上進(jìn)。
無(wú)計(jì)可施之后，我決定采用績(jī)效考核方式來(lái)約束他，并告訴他，連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核最后一名，他將被降薪或者降職。
事實(shí)走到這一步，兩個(gè)人的友誼很難說(shuō)還能一如既往�，F(xiàn)在想起來(lái)，造成今天的局面其中有我很大的責(zé)任。當(dāng)同事變成下屬，我對(duì)他很仁慈，即使他有些小的失誤也容忍，從來(lái)沒(méi)有處罰他。長(zhǎng)期以往，他漸漸覺(jué)得自己不管怎樣，我都會(huì)照顧他的，結(jié)果不停利用這種仁慈為自己尋找方便。
給那些原來(lái)同級(jí)別同事成為自己下屬的新經(jīng)理意見(jiàn)：
1、雖然大部分新經(jīng)理保住友誼，但受人歡迎不是最主要的目標(biāo)，業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步才是最重要的;
2、與下屬保持好的關(guān)系也可以，但把話題放在家庭、戶外活動(dòng)上，而不是辦公室政治。如果和下屬去了酒吧，要喝少點(diǎn)，早早離開(kāi);
3、不要和一兩個(gè)下屬在工作外交往很多，否則會(huì)引起其他同事的憎恨;
4、對(duì)于一些技術(shù)上自己不懂的東西，注意不要以命令的口氣;
5、如果管理層正在推動(dòng)一項(xiàng)改革，作為經(jīng)理人不喜歡，有時(shí)會(huì)告訴自己的下屬，但這樣做很危險(xiǎn);
6、有時(shí)候以前的同事希望你能提供一些公司的內(nèi)幕消息，但一定要直接拒絕。
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