被領(lǐng)導(dǎo)誤解了怎么辦
做人難,做人的部下更難,做幾個(gè)人的部下則是難上加難。有時(shí)往往不經(jīng)意的時(shí)候開罪了某位領(lǐng)導(dǎo)而我們自己卻渾然不知,等到弄明白是某位領(lǐng)導(dǎo)誤解了我們的時(shí)候已經(jīng)為時(shí)晚矣。小韓在五年前還是基層車間的一名鉗工。后來廠宣傳部調(diào)來了一個(gè)姓方的部長(zhǎng)見小韓文筆不錯(cuò),便頂著將小韓調(diào)進(jìn)了宣傳部當(dāng)了宣傳干事。從此,小韓對(duì)方部長(zhǎng)的知遇之恩一直銘記在心。兩年后,小韓在廠辦當(dāng)了秘書,成了廠辦王主任的部下,精明的小韓很快就得到了王主任的。
沒過多久,小韓忽然感到方部長(zhǎng)和他漸漸疏遠(yuǎn)了。一了解,才知現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)王主任和從前的領(lǐng)導(dǎo)方部長(zhǎng)之間有私人恩怨,因而,方部長(zhǎng)總是懷疑小韓倒向了王主任那邊。
其實(shí),引發(fā)方部長(zhǎng)對(duì)小韓誤解的“導(dǎo)火索”很簡(jiǎn)單:在一個(gè)雨天,小韓給王主任打傘,沒給方部長(zhǎng)打傘。這還是很久以后方部長(zhǎng)親口對(duì)小韓說的,而事實(shí)上小韓從后面趕上給王主任打傘時(shí),確實(shí)沒有看見方部長(zhǎng)就在不遠(yuǎn)處淋著雨,誤解就此產(chǎn)生了。
一氣之下,方部長(zhǎng)在許多場(chǎng)合都說自己看錯(cuò)了人,說小韓是個(gè)忘恩負(fù)義的人,誰是他的上級(jí),他就跟誰關(guān)系好。小韓其實(shí)根本不是這樣的人,他也渾然不知發(fā)生的這一切。直到方部長(zhǎng)在人前背后說小韓的那些話傳到小韓耳里,小韓才感到事情的嚴(yán)重性。
對(duì)此,小韓自有他的.處理原則:
一是讓做公證。
正所謂”路遙知馬力,日久見人心“,方部長(zhǎng)在氣頭上說自己是忘恩負(fù)義的人,一定是自己在某一方面做得不好,現(xiàn)在現(xiàn)在向方部長(zhǎng)解釋自己不是那樣的人,方部長(zhǎng)肯定聽不進(jìn)去,自己到底是個(gè)什么樣的人,還是讓事實(shí)來說話,讓來檢驗(yàn)吧!
二是遵循”解鈴還須系鈴人“的法則。
方部長(zhǎng)誤解了自己,還得自己向方部長(zhǎng)解釋清楚,自己既是“系鈴人”也是“解鈴人”,要化干戈為玉帛,還要靠自己用心去做才行。
有了解決問題的原則,小韓采取了以下六個(gè)方法消除方部長(zhǎng)對(duì)他的誤解:
1、極力掩蓋矛盾。 每當(dāng)有人說起方部長(zhǎng)和自己關(guān)系不好時(shí),小韓總是極力否認(rèn)根本沒有這回事,他不想讓更多的人知道方部長(zhǎng)和自己有矛盾。小韓此舉的目的是想制止事態(tài)的擴(kuò)大,更利于緩和矛盾。
2、公開場(chǎng)合注意尊重領(lǐng)導(dǎo)。 方部長(zhǎng)和小韓在工作中經(jīng)常碰面,每次小韓都是主動(dòng)和方部長(zhǎng)打招呼,不管方部長(zhǎng)愛理還是不理,小韓臉上總是掛著微笑。有時(shí)因工作需要和方部長(zhǎng)同在一桌招待客人,小韓除了主動(dòng)向方部長(zhǎng)一手培養(yǎng)起來的,自己十分感激方部長(zhǎng),小韓此舉的目的是表白自己時(shí)刻沒有忘記方部長(zhǎng)的恩情,又怎是忘恩負(fù)義之人?
3、背地場(chǎng)合注重褒揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)。小韓深知當(dāng)面說別人好不如背地褒揚(yáng)別人效果好。于是,小韓經(jīng)常在背地里對(duì)別人說起方部長(zhǎng)對(duì)自己的知遇之恩,自己又是如何感激方部長(zhǎng)。當(dāng)然,這些都是小韓的心里話。如果有人背地里說方部長(zhǎng)的壞話,小韓知道后則盡力為方部長(zhǎng)辯護(hù)。小韓此舉的目的是想通過別人的嘴替自己表白真心,假如方部長(zhǎng)知道了小韓背地里褒揚(yáng)自己,肯定會(huì)高興的,這樣更有利于誤解的消除。
4、緊急情況“救駕”。平時(shí)工作中,小韓若知道方部長(zhǎng)遇到緊急情況,總是挺身而出及時(shí)前去“救駕”。如有一次節(jié)日貼標(biāo)語(yǔ),方部長(zhǎng)一時(shí)找不到人,小韓知道后,主動(dòng)承擔(dān)了貼標(biāo)語(yǔ)任務(wù)。類似事情,小韓一直是積極去做。小韓此舉的目的是想重新博得方部長(zhǎng)好感,讓方部長(zhǎng)覺得小韓沒有忘記他,仍是他的部下,有利于方部長(zhǎng)平衡,消除誤解。
5、找準(zhǔn)機(jī)會(huì)解釋前嫌。待方部長(zhǎng)對(duì)自己慢慢有了好感以后,小韓利用同方部長(zhǎng)一同出差外地開會(huì)的機(jī)會(huì),與方部長(zhǎng)很好的進(jìn)行了交流。方部長(zhǎng)最終還是被小韓的誠(chéng)心打動(dòng),說出了對(duì)小韓的看法以及誤解小韓的原因---“雨中打傘”的事。小韓聞聽再三解釋當(dāng)時(shí)自己真的沒看見方部長(zhǎng),希望方部長(zhǎng)不要責(zé)怪他。方部長(zhǎng)也表示不計(jì)前嫌,要和小韓的關(guān)系和好如初。小韓此舉的目的是利用單獨(dú)相處機(jī)會(huì)弄清被誤解的原因,同時(shí)讓方部長(zhǎng)在特定場(chǎng)合里更樂意接受自己的解釋。
6、經(jīng)常加強(qiáng)交流。方部長(zhǎng)對(duì)小韓的誤解煙消云散之后,小韓不敢掉以輕心,而是趁熱打鐵,經(jīng)常找理由與方部長(zhǎng)進(jìn)行交流;蛳蚍讲块L(zhǎng)討教寫作經(jīng)驗(yàn),或到方部長(zhǎng)家和他下棋打牌。久而久之,方部長(zhǎng)更加這個(gè)昔日部下了。小韓此舉的目的是通過經(jīng)常性的交流增進(jìn)與老領(lǐng)導(dǎo)之間的。
功夫不負(fù)有心人。在小韓的不懈下,方部長(zhǎng)對(duì)小韓的誤解徹底沒有了,反倒覺得以前說的話有點(diǎn)對(duì)不住小韓。從那以后,方部長(zhǎng)逢人就夸小韓好樣的,兩人的與日俱增。
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