巧妙與人溝通的九大要點(diǎn)
讓你擁有更多的朋友的技巧,俗話說(shuō)多個(gè)朋友多條路,多一些質(zhì)量高的朋友成功的機(jī)率會(huì)更高。廣泛良好的人脈也是工作順利的保障。
人與人的溝通是快樂(lè)的源泉。溝通是一門(mén)藝術(shù),是透過(guò)眼睛和耳朵,讓別人了解你的想法,最后讓別人傾服于你的魅力。善于溝通的人,能夠把自己投射在別人的心中,給別人留下很深刻的印象;不善于溝通的人猶如過(guò)眼煙云,不能給他人留下美好的印象。
那么,如何提高自己的溝通能力呢?如何提高與改善自己的人際關(guān)系呢?
1、大聲說(shuō)出你的名字
當(dāng)你與人當(dāng)面交談或者打電話時(shí)一定要先“自報(bào)家門(mén)”,即自報(bào)姓名。要先說(shuō)“幸會(huì),我的名字是……”或者“喂,你好,我是……”
交談開(kāi)始之際,如果不先自我介紹,對(duì)方會(huì)覺(jué)得很郁悶,你說(shuō)了一大堆,對(duì)方連你的姓名都不知道,怎么愿意跟你進(jìn)一步交流溝通呢?想想自己是不是有時(shí)候與一個(gè)陌生人見(jiàn)了很多次面,都不知道對(duì)方的姓名?是時(shí)候結(jié)束這種尷尬的局面了,勇敢上前一步,大聲說(shuō)出你的`名字,你們很快就會(huì)成為朋友的。
2、記住別人的名字
這是你對(duì)別人的最佳禮贊之一。每個(gè)人都希望自己能夠受到重視,我想你也不例外——你不會(huì)跟一個(gè)連你姓名都記不清楚的人浪費(fèi)時(shí)間吧?當(dāng)別人在自我介紹的時(shí)候,這個(gè)時(shí)間是最為關(guān)鍵的,力求記住他所說(shuō)的話,然后立即重復(fù)他的姓名,例如“王雪,很高興認(rèn)識(shí)你!”這樣會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你是重視他的,他會(huì)愿意進(jìn)一步與你交往。
習(xí)慣努力記住別人的名字,這里有6個(gè)技巧讓你輕松記住別人的名字。當(dāng)別人向你打招呼時(shí),卻不能叫出他的名字,你是否會(huì)感到非常不好意思呢?我真是羨慕那些有著超強(qiáng)記憶力的人,但是我現(xiàn)在有了這6個(gè)技巧,所以我也可以輕松地記住別人的名字了!
展示你對(duì)別人的興趣——我在與人見(jiàn)面時(shí),總是集中于給別人塑造一個(gè)自我的好形象而忽略了聆聽(tīng)對(duì)方的談話。說(shuō)起來(lái),還真是諷刺,這往往使對(duì)方對(duì)你印象下降。
重復(fù)一遍名字——你可以重復(fù)一遍他的名字來(lái)確認(rèn)自己是否記憶和發(fā)音正確。如果他的名字比較難記的時(shí)候,你可以多重復(fù)幾遍。
多多使用名字——當(dāng)你與對(duì)方交談時(shí),盡量多使用對(duì)方的名字,不一會(huì)兒你就會(huì)記下來(lái)了。
將名字對(duì)上人——將你記憶的名字與對(duì)方的相貌相互對(duì)應(yīng),心里重復(fù)這個(gè)聯(lián)系并且記憶多次。
使用相聯(lián)系的詞語(yǔ)——如果對(duì)方名字和你所知道的某些詞語(yǔ)或者與你的朋友的名字有著相似之處,那趕快將這個(gè)相似點(diǎn)記下來(lái)。
寫(xiě)下來(lái)——把他們的名字寫(xiě)下來(lái),多翻幾次筆記本,久而久之就印入你的腦海了。
名字作為每個(gè)人特有的標(biāo)識(shí),是非常重要的。所以去嘗試記住別人的名字,不僅是對(duì)他們的尊重和表示你對(duì)他們的重視,同時(shí)也讓別人對(duì)你產(chǎn)生更好的印象。
3、說(shuō)話時(shí)目光的接觸法則
當(dāng)對(duì)方說(shuō)話時(shí),一定要看著對(duì)方的眼睛,但這也是有技巧的。
4、做一個(gè)快樂(lè)的人
“每次你向某人微笑,這就是愛(ài)的表達(dá),是給別人的禮物,一個(gè)美好的事物”——特雷薩修女
樂(lè)觀的見(jiàn)解會(huì)傳染給別人。講述你的工作樂(lè)趣、生活樂(lè)趣和人生樂(lè)事給別人聽(tīng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家都樂(lè)于和你交往。同時(shí),即使認(rèn)為自己有理,也不要向?qū)Ψ绞稣f(shuō)悲觀消極的經(jīng)歷,雖然這樣換來(lái)了同情,但是,你會(huì)愿意與一個(gè)整日和訴說(shuō)哀苦的人在一起么?每個(gè)人都有每個(gè)人的煩惱,不要把自己的重?fù)?dān)壓在別人身上。做一個(gè)傳播快樂(lè)的人吧,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你周?chē)呐笥岩矔?huì)越來(lái)越多。
5、保守秘密
別人告訴你某些事,也許并不希望你轉(zhuǎn)告他人。學(xué)習(xí)判斷,并且讓人對(duì)你信任,你會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的朋友。
6、為人民服務(wù)
要學(xué)會(huì)幫助別人,以助人為樂(lè)為每天必做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己生活在快樂(lè)中。要對(duì)別人關(guān)切的事情表示有興趣,而不僅僅關(guān)注你自己。只要你真心關(guān)注別人所關(guān)注的,他們會(huì)更樂(lè)意與你交往,因?yàn)槟銈冇泄餐呐d趣愛(ài)好。
我堅(jiān)信付出應(yīng)該多于索取,我個(gè)人的信條是“在得到你想要的之前,先給予別人他們想要的”。
7、讓對(duì)方感到自己的重要
全神貫注對(duì)方,好像他的問(wèn)題就是你的問(wèn)題,他的痛苦就是你的痛苦,那么,你就會(huì)成為他的知心朋友。最后,他也會(huì)把他的快樂(lè)果實(shí)與你分享的。你會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)自己變成一個(gè)善解人意的談話對(duì)象。
8、開(kāi)會(huì)赴約要準(zhǔn)時(shí)
遲到就等于告訴別人“這對(duì)我不重要”。如果真的有急事要晚到,一定要先打電話通知人家,說(shuō)明原因。這樣你的周到禮數(shù)會(huì)讓對(duì)方感到你對(duì)他的重視,這次遲到,也許會(huì)拉近你們的距離。
9、肢體語(yǔ)言的注意
介紹15個(gè)辦法提高你的肢體語(yǔ)言:
不要雙手環(huán)抱在胸前或者翹二郎腿。
保持眼神交流,但是不要盯著別人。
人與人之間保持一定距離,雙腳不要緊閉,顯得有自信。
放松你的肩膀。
當(dāng)聽(tīng)別人發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候,輕微點(diǎn)頭表達(dá)對(duì)演講者的尊敬。
不要作風(fēng)懶惰,彎腰駝背。
如果對(duì)別人的演講很感興趣,前身可以輕輕前傾表示自己的興趣。
微笑,講一些笑話讓對(duì)話環(huán)境更輕松。
不要不斷地觸摸自己的臉,這只會(huì)讓你覺(jué)得緊張。
保持目光平視。不要把目光集中在地上,給別人一種不信任的感覺(jué)。
放慢速度可以讓你冷靜,減少壓力。
不要坐立不安。
與其讓你的手左右擺動(dòng)或者觸摸自己的臉,不如讓你的手加入對(duì)話中。但要避免適得其反。
不要把手維持在胸前,盡量放在腳的兩側(cè),否則會(huì)讓聽(tīng)者覺(jué)得你顯得拘束。
最后,一定要保持好的態(tài)度。
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