教你做個(gè)職場(chǎng)里的不敗紅人
從普通的白領(lǐng)到管理階層,從初級(jí)管理人員到中級(jí)管理人員,再?gòu)闹屑?jí)攀升到高級(jí),升遷,可以說(shuō)是許多職場(chǎng)中人的夢(mèng)想。然而,機(jī)會(huì)總是垂青那些有準(zhǔn)備的人。對(duì)環(huán)境是否樂觀,往往決定著你向上攀援還是原地踏步。不管周遭如何變遷,在工作中,你還是要始終保持一種向上的動(dòng)力,盡可能地充實(shí)完善自我,并以積極的面貌出現(xiàn)在辦公室里,成為職場(chǎng)中不敗的紅人。
人緣定乾坤
雞年可以說(shuō)是我的幸運(yùn)之年。剛剛邁過(guò)雞年的門檻,領(lǐng)導(dǎo)就把我叫到辦公室談話,告訴我將要升職的消息。當(dāng)時(shí)除了欣喜,感覺自己長(zhǎng)久以來(lái)的辛苦工作終獲回報(bào)之外,同時(shí)心里也有些許不安,同事們會(huì)有什么反應(yīng)呢?由一種平等的關(guān)系轉(zhuǎn)瞬間變成了領(lǐng)導(dǎo),他們會(huì)不會(huì)嫉妒我,從而形成一種隔膜呢?今后,我又該如何與昔日的同事相處,該怎樣扮演好這一新角色?
想到這里,我感到頗為茫然和困惑。
一開始知道我升職時(shí),一些同事不免表示意外,也有一些人過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō):“你工作成績(jī)那么突出,早就應(yīng)升職了。”乍聽之下,我頗感欣慰,但再一細(xì)細(xì)思量,總覺得心里不踏實(shí)。漸漸地,我也稍稍有些感覺到新角色所帶來(lái)的問(wèn)題。有些同事看我的眼神怪怪的,和從前不同了。我分派下去的工作,會(huì)有兩種態(tài)度:一種能察覺其心里有點(diǎn)不情愿,但是表面上不明確表達(dá)出來(lái),對(duì)布置的工作還是照常完成;另一種是態(tài)度有點(diǎn)生冷,工作上也不是非常積極。
好在這只是少數(shù)現(xiàn)象。我想,可能還是需要一個(gè)適應(yīng)和磨合的過(guò)程吧!不光同事們需要,我自己也需要。因?yàn)槊鎸?duì)曾經(jīng)平起平坐的人,我也還沒有完全地調(diào)整好自己的心態(tài),以一名領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范去處理工作。更何況,當(dāng)下的任務(wù)是調(diào)節(jié)好新的人際溝通,別人的嫉妒或者某些想法是我所不能控制的,但至少可以從我做起,把握好自己的思維和行動(dòng)。
我也明白,從今往后,自己的自由空間更少了。這是顯而易見的事。作為領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)起到率先垂范的作用,出現(xiàn)問(wèn)題不能往后縮,遇到困難應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng)。嚴(yán)以律己、以身作則才能受到下屬的尊重和信服,畢竟言教不如身教嘛!
現(xiàn)在的'這些下屬們,由于都是以前的同事,我們彼此都比較熟悉情況,也就無(wú)需再經(jīng)歷一個(gè)熟悉人事和環(huán)境的過(guò)程。當(dāng)然,在我眼中,還是把他們看作是自己的同輩同事,大家是合作的伙伴,我不希望因過(guò)分明確上下級(jí)的等級(jí)而拉遠(yuǎn)了彼此的距離。
就這樣,由于擺正了自己的位置,明確了自己扮演的新角色,我也逐漸得到了同事們的認(rèn)同。
一次,當(dāng)我與一位昔日的同事,今天的下屬共進(jìn)午餐時(shí),她向我吐露了自己的心聲。
當(dāng)我們從平素的同事關(guān)系,一下子變成上下級(jí)時(shí),她心里的確一時(shí)還扭不過(guò)彎來(lái)。雖說(shuō)已有相當(dāng)?shù)男睦頊?zhǔn)備,并且她也承認(rèn)我的學(xué)歷、工作能力等的確要比一般同事高出一籌,但總有種無(wú)以名狀的想法,感覺有點(diǎn)不能接受我這個(gè)新上司,具體原因也說(shuō)不好,或許只是因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)是同事而已。這不是人的問(wèn)題,而是心態(tài)的問(wèn)題,其實(shí)這也屬于比較正常的心理,時(shí)間久了自然就會(huì)平復(fù)下來(lái)的。
她是屬于那種含蓄內(nèi)斂型的人,在工作上,不會(huì)將某些情緒表露出來(lái)。況且以前大家關(guān)系還不錯(cuò),現(xiàn)在我上任后對(duì)大家也很好,該做好的工作她定當(dāng)通力配合。一個(gè)大雨天,我讓她出去采購(gòu)一些東西,對(duì)此她雖心里非常不情愿,但沒辦法,布置下來(lái)的工作還是得完成,可彼時(shí)有種不服和反叛的情緒在她心里滋生。沒想到,臨出發(fā)時(shí),我突然叫她等一等,要陪她一起去。之后,她反倒覺得有點(diǎn)過(guò)意不去,也很感動(dòng),因?yàn)檫@說(shuō)明我并沒有因?yàn)樯寺毦蛯?duì)以前的同事頤指氣使、指手畫腳。
在現(xiàn)代企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人英雄形象已經(jīng)愈來(lái)愈淡化,到處都在說(shuō)要進(jìn)行“扁平化”。在這樣的組織構(gòu)件中,個(gè)人的作用愈來(lái)愈被重視,而領(lǐng)導(dǎo)者凝聚力的作用至關(guān)重要。適值升職,更有必要調(diào)整好自己的心態(tài),網(wǎng)羅一批人,建立自己的人際圈子。只有這樣,你才不會(huì)以獨(dú)孤求敗自居,從而拓展暢通的信息渠道,將職場(chǎng)之路走得坦蕩蕩。
遭遇“成長(zhǎng)性危機(jī)”
作為公司里的一名元老級(jí)人物,加之工作業(yè)績(jī)也很突出,那年我便順理成章地從一個(gè)普通職員擢升為部門經(jīng)理。剛履新職,我暗暗發(fā)誓一定要全情投入,好好干。
想到做到,我在家修改一位同事的文案直到深夜,自己都被自己感動(dòng)了。第二天早上見到那位同事時(shí),我告訴她如何為修改她的作品而點(diǎn)燈熬油。本以為她會(huì)感激我,沒想到她卻滿臉不快。下午,老總找到我,說(shuō)那位同事認(rèn)為我對(duì)她的文案處理不當(dāng),我當(dāng)時(shí)真是特別困惑。后來(lái)我才悟到,當(dāng)初我們是一起進(jìn)入這個(gè)單位的,可現(xiàn)在我卻成了她的上司,對(duì)她的作品行使“生殺”大權(quán),她豈能一點(diǎn)情緒都沒有呢?
雖說(shuō)我算作元老,但在這個(gè)部門里,如此資歷的人也不乏其人。對(duì)此情形,我真不知道該怎樣調(diào)動(dòng)他們的積極性又不傷害其自尊心。
麻煩還不僅于此。做普通職員時(shí),除了自己的工作,我無(wú)需考慮其他,F(xiàn)在就大不一樣了。除了與部門的同事處好關(guān)系,還要注重縱向、橫向聯(lián)系。在公司內(nèi)部會(huì)議上,我要在其他部門經(jīng)理面前為本部門爭(zhēng)“口袋”,還要和其他部門協(xié)調(diào)如何完成任務(wù)。并且,過(guò)去可以躲著不見的老總,現(xiàn)在也不時(shí)要主動(dòng)被動(dòng)地去接受耳提面命。我覺得自己簡(jiǎn)直成了一只蜘蛛,周圍都是線,每一條都必須把它結(jié)牢,每一條又都要因循各自的軌跡,不能任其亂套。這些,對(duì)我這個(gè)不擅八面玲瓏的人,可真是一種極大的負(fù)累,有一種身心俱疲的感覺。
壓力不僅來(lái)自變得復(fù)雜的人際關(guān)系,還來(lái)自工作的要求。每天一睜開眼睛,就是一腦門子工作。更不幸的是,原先的部門經(jīng)理干得非常出色,雖然人已去,但影子猶在,有他這個(gè)楷模在那里,我即使再努力,似乎也難以超越。
升職,使我失去了原有的輕松和自在。我的精神也變得十分脆弱,在那段時(shí)間里,我開始失眠,而且經(jīng)常丟三落四。我不再覺得工作是美麗的,這并非我想要的生活,我必須為自己做出一種選擇?紤]再三,我遞上一紙辭職報(bào)告。好在老總沒有為難我,很快達(dá)成了我的心愿,于是我又回到了普通職員的崗位。
待冷靜下來(lái),我意識(shí)到,雖然這次“回歸”令我暫時(shí)擺脫了壓力,但也使我失去了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不管怎樣,我還是要好好干,就算不為了升職,也是對(duì)自己負(fù)責(zé)吧!沒有功利上的思慮,我反倒放開了手腳,取得了卓著的工作業(yè)績(jī)。過(guò)了一段時(shí)間,老總再次讓我“出山”。經(jīng)過(guò)了心理調(diào)節(jié),我已經(jīng)能夠把升職看成是一次新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),不再被“成長(zhǎng)性危機(jī)”所困擾,堅(jiān)定了作個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者的信心。
“成長(zhǎng)性危機(jī)”,是指人從某一發(fā)展階段轉(zhuǎn)入下一階段時(shí),原有的資源和技能往往不足以應(yīng)付新的課題,或者當(dāng)事人不能很好地?fù)?dān)當(dāng)起新的角色,產(chǎn)生暫時(shí)的行為混亂和情緒困擾。升職,意味著個(gè)人進(jìn)入了更加復(fù)雜的人際環(huán)境,需要其完善自我以增強(qiáng)自己的適應(yīng)性。這里,學(xué)習(xí)人際溝通的技巧是治標(biāo),增強(qiáng)自信是治本。不妨說(shuō),誰(shuí)都不是生而知之,從來(lái)沒有天生的領(lǐng)導(dǎo)者,只要努力學(xué)習(xí),就完全可以勝任。其實(shí),除了個(gè)人有心理準(zhǔn)備外,適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)和培訓(xùn)會(huì)使人在升職后更快地適應(yīng)新角色,也有助于避免“成長(zhǎng)性危機(jī)”。
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