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職場中最禮儀禁忌

時間:2020-10-24 13:10:40 職場勵志 我要投稿

職場中最實用的禮儀禁忌

  禮儀是氣質(zhì)、風度、修養(yǎng)的完美展現(xiàn)。它是受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,是職場人際交往的通行證。在某種程度上,禮儀可以被解讀為自律的行為,修養(yǎng)的體現(xiàn)。在商務會面中,做到職業(yè)、優(yōu)雅、從容是每一位商務人士追求的目標。

職場中最實用的禮儀禁忌

  在商務交往中有個“3A原則”又叫“布吉林3A原則”,是美國學者布吉林教授等人提出的。“3A原則”的內(nèi)容是:把如何對別人的友善通過三種方式恰到好處地表達出來。

  1.A(accepe)接受對方:

  ①要嚴以律已,寬以待人,接受別人是最重要的。

 、谠谌穗H交往中,最不受歡迎的人是做人比較刻簿的人。自以為是,囂張放肆,目中無人的人也不受歡迎。

 、劢邮艿娜齻要點:1)接受交往對象。例如,老師不能拒絕學生;商家不能拒絕顧客。2)接受對象的風俗習慣。習俗是長期的文化習慣,很難說誰對誰錯。少見多怪的人不容人,見多識廣的人比較寬容待人。3)接受交往對象的交際禮儀。

  2、A(appreciate)重視對方:

  要讓對方感覺自己受到重視,不要讓人家覺得受冷落。重視別人不是讓人難堪尷尬,而是欣賞的重視。例如:有些人專愛找缺點,挑毛病來滿足自己的小虛榮心,言下之意——看這點我就比你強!搞得談話不愉快,這是最不明智的做法。

  3.A(admire)贊美對方:

  要以欣賞的態(tài)度肯定對方,要實事求地贊美別人自以為的長處。

  例如:你對一個胖子夸他如何苗條,就等于拿人家“開涮”。又如:夸孩子時一般都挑孩子的優(yōu)點說,如果長相實在沒有可說的,比如新生兒,本來就像個小老頭兒似的,那么你就說比父母都好看就行了。

  所以布吉林3A原則,接受對方,重視對方,贊美對方,應該是我們在商務交往中的待人接物的基本之道。我個人認為,它是非常重要的。下面筆者再介紹關于女性職員之職場中的禁忌動作及禮儀。

  在社交場合中,職場女性必知社交禁忌:

  1、不要耳語

  耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。

  2、不要失聲大笑

  無論聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容。

  3、不要滔滔不絕

  在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的.身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。

  4、不要說長道短

  在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。

  5、不要大煞風景

  參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時的人物環(huán)境。

  6、不要木訥肅然

  面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。

  7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉

  如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。

  8、不要忸怩忐忑

  假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。

  在與人交往或社交場合中,言行、舉止不僅能夠反映出一個人的內(nèi)涵,也代表著個人、甚至是公司的形象。因此知曉這些基本的職場禁忌和社交禮數(shù)將更有助于個人和事業(yè)的成功。

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