職場勵志:如何與上級有效溝通
和上級有效溝通的十大秘訣:
瘋狂秘訣一、要真誠地贊揚上級,最好是背后的贊揚;
瘋狂秘訣二、要主動報告,讓上級對工作進展了如指掌;
瘋狂秘訣三、對上級的詢問有問必有答,而且清清楚楚;
瘋狂秘訣四、充實自己,努力學(xué)習(xí),瘋狂超越;但注意,不要用上班的時間學(xué)習(xí),而且學(xué)習(xí)的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書,你要讀五本。
瘋狂秘訣五、真誠地接受批評,不犯三次過錯;
瘋狂秘訣六、不忙的時候要主動幫助別人,這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我!
瘋狂秘訣七、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的。
瘋狂秘訣八、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃,讓上司進步。
瘋狂秘訣九、經(jīng)常站在上級的立場看問題;
瘋狂秘訣十、人常說成功不簡單,其實,只要稍微做得比別人好一點,稍微主動一點,你就是上司的`得力助手、扶持的對象。因為在這個世界上,能夠按這句話行事的人不是很多,相反非常的少,所以你只要稍微做得比別人好一點,你就成功了。
對上司——先尊重后磨合:任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
對同事——多理解慎支持:在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
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