職場(chǎng)人生:發(fā)現(xiàn)問題,你的機(jī)會(huì)之窗
工作中的問題是什么?是你進(jìn)步的機(jī)會(huì)。你進(jìn)步了,當(dāng)然就能獲得晉升。
上學(xué)的時(shí)候,如果一個(gè)學(xué)生從來沒有問過老師問題,那么他不會(huì)是成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生。因?yàn)闆]有問題,說明他讀書沒有思考,沒有動(dòng)腦筋,只是被動(dòng)地接受老師的知識(shí)灌輸。同樣,在職場(chǎng)上,如果一個(gè)人從來沒有發(fā)現(xiàn)過工作中的問題,那么他也不會(huì)成為一名出類拔萃的員工,因?yàn)樗粍?dòng)腦筋,只是在機(jī)械地工作。
職場(chǎng)上,如果你能發(fā)現(xiàn)一些別人發(fā)現(xiàn)不了的問題,那么你就能從眾人中脫穎而出。
世界上生產(chǎn)的第一臺(tái)電扇是黑色的,以后的電扇也都沿襲了這一慣例。1952年,由于受經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的影響,日本的東芝電器公司積壓了大量的黑色電風(fēng)扇銷售不出去。于是,公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到最基層的員工都開始絞盡腦汁想辦法,但收效甚微。
有一個(gè)員工已經(jīng)到了廢寢忘食的地步,也沒有想到一個(gè)好辦法。一天下班回家的時(shí)候,他看到街道上有很多小孩拿著五顏六色的小風(fēng)車在玩,突然想到:為什么不把風(fēng)扇的顏色改變一下呢?這樣既能讓年輕人和小孩子喜歡,也讓中老年人覺得彩色的電扇富有美感。
想到這里,他急忙跑回公司向總經(jīng)理說出了自己的想法,經(jīng)理聽了之后非常重視,特地召開會(huì)議仔細(xì)研究了這個(gè)問題。
第二年夏天,東芝公司隆重推出了一系列彩色電風(fēng)扇,一改當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上一律黑色的風(fēng)扇面孔,立即引起了搶購熱潮,短時(shí)間內(nèi)就賣出了幾十萬臺(tái),公司很快擺脫了困境。而這位員工不但因此獲得了公司2%的股份,同時(shí)也成了公司里最受大家歡迎的員工。
工作中,只有那些有心人才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題。如果一個(gè)人從來不覺得工作中有什么問題,那一定不是因?yàn)樗哪芰σ堰_(dá)到某種水平,而是因?yàn)樗狈ψ詣?dòng)自發(fā)的工作態(tài)度。于是,就有很多員工遇事推諉、躲避責(zé)任、不求有功、但求無過。在他們的眼里,只要能保住飯碗就行了,從不考慮過多。即便有什么問題,那也是老板的事,而與自己無關(guān)。這樣的員工,終究要被淘汰,就是不被淘汰,也注定碌碌無為。
也許,有人會(huì)說:“我從事的工作根本就沒有什么價(jià)值,小學(xué)生都會(huì)做,能有什么問題呢?”事實(shí)真的是這樣嗎?不,即便是平凡枯燥的工作也存在問題,只要你有心,就能發(fā)現(xiàn)問題。
一個(gè)多世紀(jì)以前,有一位年輕人在美國(guó)某石油公司工作,他所從事的工作簡(jiǎn)單到小孩子都能勝任,就是每天檢查石油罐的蓋子是否自動(dòng)焊接完全,目的`是確保石油能安全儲(chǔ)存。
每天,他都會(huì)看到機(jī)器上百次重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作——首先是石油罐在輸送帶上移動(dòng)至旋轉(zhuǎn)臺(tái)上,然后焊 接劑便自動(dòng)滴下,沿著蓋子回轉(zhuǎn)一周,最后工作完成,油罐下線入庫。他的任務(wù)就是注視這道工序,從清晨到黃昏,檢查幾百次,每天如此。
在整個(gè)工廠里,這個(gè)工作崗位是人員流動(dòng)最頻繁的,很多人都無法長(zhǎng)時(shí)間忍受這份工作的枯燥和乏味,最后都主動(dòng)放棄了。這個(gè)年輕人也想過離開,但是他覺得如果自己連這樣一個(gè)工作都做不好,還能做什么呢?所以,他選擇留下來。
工作了一段時(shí)間之后,年輕人在機(jī)器上百次重復(fù)的動(dòng)作中,注意到了一個(gè)非常有意思的細(xì)節(jié)。他發(fā)現(xiàn)罐子旋轉(zhuǎn)一次,焊接劑一定會(huì)滴落39滴,而實(shí)際上38滴就夠了。他想如果能將浪費(fèi)掉的那一滴節(jié)省下來,每年將會(huì)節(jié)省多少焊接劑啊!
39滴焊接劑,有一滴被浪費(fèi)掉了,這個(gè)年輕人發(fā)現(xiàn)了別人從來沒有注意過的問題,并依此研制出了一種“38滴”焊接機(jī),推薦給了公司?蓜e小看這一滴焊接劑,它給公司帶來的是每年5億美元的利潤(rùn)。
這位年輕人,就是后來掌控全美制油業(yè)的石油大王——洛克菲勒。
如今,有一些大學(xué)畢業(yè)生雄心勃勃地想在社會(huì)上大干一場(chǎng),卻沒有想到領(lǐng)導(dǎo)分配給自己的工作不過是每天沏茶倒水,整理文件。于是他們就開始憤憤不平,覺得領(lǐng)導(dǎo)看不起自己,拿自己當(dāng)初中生使,或者覺得工作太沒意思,就開始敷衍了事,或者干脆跳槽。那么,領(lǐng)導(dǎo)是看不起你的能力嗎?試想一下,如果你連小事情都做不好,那么又怎能做好什么大事呢?要說你的工作乏味,能比當(dāng)初洛克菲勒檢查石油罐蓋是否自動(dòng)焊接完全更枯燥嗎?
其實(shí),發(fā)現(xiàn)工作中的問題,重要的并不是你能給公司帶來多少利潤(rùn),而是體現(xiàn)了你積極主動(dòng)的工作態(tài)度。一個(gè)在工作中能保持主動(dòng)的人,對(duì)工作一定是充滿熱情的,相比較那些推一下才挪一步的“按鈕”型員工,他們自然更容易得到晉升機(jī)會(huì)。
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