商業(yè)價值:尋找中國的施密特
如果騰訊有個施密特那樣的人物,與360的戰(zhàn)爭還會打起來嗎?
11月初發(fā)生的“騰訊封殺360”事件,波及數(shù)億網(wǎng)民,注定要被記入中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史。現(xiàn)在回頭看看這場被戲稱為“3Q大戰(zhàn)”的強硬對抗,騰訊封殺360這一舉動,出臺之突然,隨后面對網(wǎng)民強烈反應之驚愕,都暴露了整個騰訊決策體系的草率和盲動。如果再根據(jù)事后雙方披露的信息,向前追蹤一下事件發(fā)生的各種誘因和線索,便不難發(fā)現(xiàn)騰訊和360都在不停地誤讀對手釋放的信息,從而不斷增加自己的不安全感,矛盾得以持續(xù)升級,最終導致激烈對抗。如果去研究一下一戰(zhàn)前的歐洲,或者冷戰(zhàn)時期的美蘇,就會發(fā)現(xiàn)這樣的正例反例在國家之間都并不鮮見。而化解這樣的對抗,需要智慧,更需要歷練。
根據(jù)公開資料,對抗的雙方都正處在血氣方剛的年齡,馬化騰生于1971年,今年39歲;周鴻袆生于1970年,今年40歲。他們都是技術(shù)出身,創(chuàng)業(yè)歷程都算順利,遇到的都是市場化的困難,沒有經(jīng)歷上一代創(chuàng)業(yè)者那么多體制、環(huán)境的磨難和掙扎。這種相對一帆風順的成功路徑,對于年輕的創(chuàng)業(yè)者來說,是幸運,也是欠缺。在一些關(guān)鍵時刻,他們更愿意相信自己的判斷,而很難冷靜地從對手的角度、從全局去考慮應對之策。
對個人來說,這只是年齡和閱歷的問題,可以學習,可以彌補;但是如果從整個商業(yè)社會的角度來看,就會發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象并不是特例,反映出整個中國商業(yè)體系在治理結(jié)構(gòu)甚至更深層次上的很大問題。
不久前和創(chuàng)新工場董事長李開復博士閑談,他隨口說起前東家Google的治理結(jié)構(gòu)很值得研究——兩個年輕充滿激情的創(chuàng)業(yè)者(都生于1973年)加上一個年長沉穩(wěn)的CEO施密特(生于1955年),形成很好的互補和制衡,使Google既能夠保持創(chuàng)新和沖勁,又不至于在執(zhí)行和戰(zhàn)略上出大的問題。
這就引出了一個很有意思的猜想——如果360或者騰訊公司中有施密特這樣一個“老江湖”壓陣,事情會發(fā)展成什么樣子?可以肯定地說,導致這種直接激烈對抗的概率會大幅度下降。
本期雜志回顧了幾年前框架傳媒火線并購的往事。值得注意的一個細節(jié)是,整個故事中的主角譚智的年齡,在啟動這一連串眼花繚亂的.并購的時候,他已年過50。我曾經(jīng)問過他本人,框架當初沒有選擇對抗而是合作的戰(zhàn)略,是否和他當時的年紀有關(guān)?當年他能夠說服那么多公司甘心被框架并購,是不是也和他的年紀比他所有的合作伙伴都大、閱歷更豐富有關(guān)?他沉吟了一下,說“應該是”。
對所有年輕的創(chuàng)業(yè)公司來說,一個有豐富管理經(jīng)驗和人生閱歷的職業(yè)經(jīng)理人,將會給公司的發(fā)展帶來極大的好處。但是我很悲觀地認為,“施密特”對中國企業(yè)來說僅僅是個夢想,原因是雙方面的:
首先,從創(chuàng)始人來看,我們的商業(yè)文化幾乎決定了創(chuàng)始人和職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系很難發(fā)展到Google三巨頭的層次。在Google,兩個創(chuàng)始人佩奇和布林一個擔任產(chǎn)品總監(jiān),另一個擔任技術(shù)總監(jiān),而施密特則擔任董事會主席兼行政總裁,貌似還是創(chuàng)始人的領(lǐng)導。這背后,是佩奇和布林對于自己不足的清晰認識,以及對于自己權(quán)力欲的克制。
其次,從職業(yè)經(jīng)理人的角度來看,中國的職業(yè)經(jīng)理人本來就少,更可怕的是職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)精神的萎縮。施密特加入谷歌的時候,谷歌員工只有200人,商業(yè)模式還未確定;惠特曼從孩之寶加入eBay擔任CEO時,eBay也還只是一個寒酸的小公司?梢韵胂,做出這種決定,需要何等的勇氣和遠見。但在中國目前崇尚務實的商業(yè)環(huán)境下,除了老譚的故事外,幾乎再也沒有類似的事情發(fā)生。
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