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職場(chǎng)上：聰明人容易落入的職場(chǎng)陷阱
職場(chǎng)上，沒(méi)有人不喜歡聰明的人。
理由顯而易見(jiàn)：腦子好，上手快，只需大致囑咐幾句動(dòng)作要領(lǐng)，交代的工作就能基本完成，幾乎不會(huì)出現(xiàn)大的偏差。
和同樣站在起跑線(xiàn)上的其他競(jìng)爭(zhēng)者相比，反應(yīng)快的人無(wú)疑更容易在最開(kāi)始階段占據(jù)先機(jī)。但職業(yè)生涯拼的不是起跑速度——它是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松，開(kāi)始時(shí)的有利位置固然重要，但笑到最后的，卻很可能另有他人。
成為反應(yīng)最快的那一個(gè)
腦子聰明，反應(yīng)快，這是同事們對(duì)劉藝的一致評(píng)價(jià)。
當(dāng)年求職面試，小組討論環(huán)節(jié)的主題是模擬一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案。其實(shí)大家都提前有所準(zhǔn)備的，但拿到任務(wù)單的時(shí)候，還是有些發(fā)懵。劉藝第一個(gè)反應(yīng)過(guò)來(lái)，率先發(fā)言，幾句話(huà)就把方案的目標(biāo)、現(xiàn)有的資源、面臨的困難、可能的機(jī)會(huì)等梳理了一遍，為后面的討論定下基調(diào)。她的話(huà)并不多，也沒(méi)有讓人印象特別深刻的閃光點(diǎn)，但正是因?yàn)槊艚荨⑶‘?dāng)?shù)牡谝环磻?yīng)，讓她在這一環(huán)節(jié)脫穎而出。
首先發(fā)言的人其實(shí)面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)，容易給人留下過(guò)于強(qiáng)勢(shì)的第一印象。而且一旦思路出現(xiàn)偏差，就很可能成為“炮灰”，或者干脆把后面的討論引入歧途——前不久看到一則趣聞，英國(guó)“北部馬拉松”比賽中，由于領(lǐng)先者跑錯(cuò)了路線(xiàn)，導(dǎo)致5000名參賽者中只有1人完成了全程。
劉藝的高明之處在于，她沒(méi)有扎在設(shè)定情境里論述具體的設(shè)計(jì)方案，而是第一時(shí)間站出來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)搭建了很好的討論框架。對(duì)一個(gè)剛剛走出校門(mén)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，這樣的反應(yīng)能力和大局觀(guān)是很難得的。憑著這股聰明勁兒，她順利地拿到了入職通知書(shū)。
劉藝是個(gè)學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的姑娘。她不是那種需要人手把手指點(diǎn)的“辦公室嬰兒”，組長(zhǎng)布置的工作，無(wú)論是打印報(bào)告還是做會(huì)議記錄，她只需要一個(gè)范本和幾個(gè)問(wèn)題，就能做到不失水準(zhǔn)——她的最大優(yōu)勢(shì)就是，擅于發(fā)現(xiàn)每一項(xiàng)工作的要點(diǎn)是什么，應(yīng)該著重把精力放在何處。
在同一年進(jìn)入公司的新人中，劉藝很快脫穎而出。在那批人里，她第一個(gè)進(jìn)組跟項(xiàng)目，第一個(gè)被組長(zhǎng)帶出去見(jiàn)客戶(hù)，在別人還在干“臟活兒”的時(shí)候，她已經(jīng)可以嘗試著獨(dú)立做方案了。
聰明人的聰明之處在于擅長(zhǎng)總結(jié)方法，而這其實(shí)更是一種經(jīng)由后天養(yǎng)成的思維習(xí)慣，而非天賦：把雜亂的過(guò)程變成簡(jiǎn)潔清晰的操作步驟，在諸多線(xiàn)頭中拎出主干和枝節(jié)，認(rèn)清重點(diǎn)、分好層次，在操作的過(guò)程中逐漸將總結(jié)出的方法內(nèi)化，并且根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整精力和時(shí)間配比，盡可能使其變得更簡(jiǎn)單。
這個(gè)過(guò)程說(shuō)起來(lái)未免空泛，但它卻實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)在每一件事情中。糊信封、印文檔、回復(fù)郵件、整理名片……在做這些看似簡(jiǎn)單枯燥的小事時(shí)，試著擺脫思維定勢(shì)，想想有沒(méi)有更適宜的途徑、更優(yōu)化的配置，可以事半功倍。
先于別人找到行之有效的方法，你就會(huì)成為反應(yīng)最快的那一個(gè)。
聰明不是成功的必備品質(zhì)
那天朋友突然拋過(guò)來(lái)一個(gè)問(wèn)題：一個(gè)頭腦聰明但不怎么努力的人，一個(gè)反應(yīng)稍慢但足夠用功的人，二選一，你更傾向與誰(shuí)合作?
這是她面臨的現(xiàn)實(shí)選擇。
聰明的那個(gè)，交回來(lái)的活兒水平不差，但你清楚地知道，他明明可以做得更好。但他不。在他的價(jià)值體系中，這樣的常規(guī)工作輕松拿到80分足矣，為了那20分的提升空間花費(fèi)更多時(shí)間、精力，得不償失。作為合作者，你知道他身上還有巨大的潛力，至于這潛力什么時(shí)候釋放、究竟能不能釋放，卻毫無(wú)把握。
用功的那個(gè)，對(duì)他的現(xiàn)狀你并不滿(mǎn)意。一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)研，別人研究3家，他恨不得找來(lái)10家挖數(shù)據(jù)。你眼看著他做無(wú)效勞動(dòng)，卻拉也拉不回來(lái)。這人有時(shí)候木訥得恨不得讓人踹上兩腳，但那股刻苦勁兒卻讓你不忍心放棄。在他身上，你能看得到未來(lái)，雖然不那么完美，但清晰可見(jiàn)。
如果是剛工作的那幾年，我肯定毫不猶豫地選擇前者——聰明伶俐，一點(diǎn)即通，作為合作者，至少他能提供一種平均水準(zhǔn)之上的安全感。但年齡漸長(zhǎng)，也陸續(xù)見(jiàn)過(guò)一些職場(chǎng)人士的下落，于是越來(lái)越覺(jué)得，聰明從來(lái)都不是成功者的必備品質(zhì)，反而是那些看上去有些笨拙的人，在職場(chǎng)上走得更遠(yuǎn)。
同學(xué)曾經(jīng)帶過(guò)一個(gè)女實(shí)習(xí)生，和其他年輕人比起來(lái)，她的腦子真的算不上靈活。但她特別用功，起早貪黑，每次在公司見(jiàn)到她，都是盯在電腦前，不是在整理文案，就是準(zhǔn)備外圍材料，或者實(shí)在閑了，就翻翻以往做過(guò)的成功案例。她干活并不快，很多時(shí)候還特別執(zhí)拗，只要是她認(rèn)準(zhǔn)的事情，誰(shuí)說(shuō)都沒(méi)用。同學(xué)講起這個(gè)“極品實(shí)習(xí)生”的時(shí)候，語(yǔ)氣里充滿(mǎn)了無(wú)奈。但幾年過(guò)去了，那天忽然又聊起了這個(gè)當(dāng)年的傻丫頭，我發(fā)現(xiàn)她現(xiàn)在過(guò)得并不差，職業(yè)發(fā)展的每一步走得穩(wěn)健而堅(jiān)定，在一條可以預(yù)見(jiàn)的路徑上不斷向前。而那些曾經(jīng)在實(shí)習(xí)生界叱咤風(fēng)云的少男少女，反倒在一次接一次的跳槽中，不知去向了。
頭腦聰明的人往往容易落入這樣一個(gè)陷阱，他們?cè)谧鍪聲r(shí)習(xí)慣性地不斷優(yōu)化解決方案——如何找到一個(gè)更好的方法，花更少的時(shí)間、更少的精力達(dá)到同樣的效果。這當(dāng)然無(wú)可非議，但你要知道，那些節(jié)省下來(lái)的時(shí)間和精力，絕少會(huì)被用在提升工作質(zhì)量上。
因?yàn)樯糜诳偨Y(jié)方法，聰明的人在起跑階段很容易獲得領(lǐng)先，如潮的好評(píng)也會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化他們這種自我認(rèn)知：只要找到合適的方法，不用費(fèi)太大力氣就能完成得八九不離十。換句話(huà)說(shuō)，他們可以輕而易舉地在許多事情上得到80分，但很少拿到哪怕是一個(gè)100分。
對(duì)他們來(lái)說(shuō)，在一件事情上從80分提升到100分的過(guò)程，遠(yuǎn)不如換個(gè)地方再拿個(gè)80分來(lái)得劃算。
小心腦子里的“不過(guò)如此”
一檔正在進(jìn)行的選秀節(jié)目里，一個(gè)女孩的出場(chǎng)引發(fā)了評(píng)委間的爭(zhēng)論。
雖然沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)訓(xùn)練，但她唱得還不錯(cuò)，更重要的是，她看上去足夠聰明，反應(yīng)迅速，一副志得意滿(mǎn)的樣子。于是有人力挺她晉級(jí)，因?yàn)?ldquo;她很聰明，有很大提升空間”;但也有人當(dāng)即畫(huà)了叉，“我討厭她的不認(rèn)真，自信得爆棚”。
這恰恰是很多聰明人容易遇到的另一個(gè)陷阱。從業(yè)績(jī)到口碑，職場(chǎng)上他們一路走來(lái)積累了太多的正面評(píng)價(jià)，自信心提升的同時(shí)，很容易產(chǎn)生一種“不過(guò)如此”的輕浮態(tài)度。
一個(gè)朋友，畢業(yè)之后的第一份工作是審計(jì)。兩年之后他跑來(lái)訴苦：這職業(yè)也太無(wú)聊了，就那么點(diǎn)兒東西算來(lái)算去的，還天天加班，其實(shí)真都沒(méi)什么難的，不知道他們?cè)趺茨敲绰?不久之后，他轉(zhuǎn)行去做銷(xiāo)售。開(kāi)拓市場(chǎng)階段還見(jiàn)他斗志昂揚(yáng)，等業(yè)務(wù)量穩(wěn)定了又來(lái)抱怨：“我每個(gè)月也就隨便跑兩天，業(yè)績(jī)都能進(jìn)前三，那些同事天天在客戶(hù)那耗著還簽不下單子，真服了他們。”
后來(lái)他去做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，覺(jué)得“團(tuán)隊(duì)其他人跟不上自己的思路”，轉(zhuǎn)行做設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)“這行業(yè)在國(guó)內(nèi)起點(diǎn)實(shí)在太低”。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了將近10年，現(xiàn)在的他賦閑在家，以炒股為生。
每次說(shuō)起這個(gè)朋友，我們都會(huì)替他覺(jué)得可惜。明明是才華橫溢的一個(gè)人，卻因?yàn)閷?zhuān)注力不足以及缺乏對(duì)每個(gè)職業(yè)的基本尊重，成了“聰明反被聰明誤”這句話(huà)的最好注腳。
聰明的另一個(gè)表現(xiàn)，就是擅于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
誰(shuí)都難免犯錯(cuò)誤，但同樣的錯(cuò)誤一再出現(xiàn)，就是能力的問(wèn)題了。如果你仔細(xì)觀(guān)察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)上的成功人士往往有這樣的習(xí)慣：在每一次失誤中尋找原因，不輕率地將問(wèn)題歸咎于“馬虎”，而是從方法上、流程上加以改進(jìn)，杜絕類(lèi)似錯(cuò)誤的發(fā)生。
同樣是交學(xué)費(fèi)，越是擅于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的人，收獲越大。
但事情也有另一面——過(guò)于依賴(lài)既往經(jīng)驗(yàn)，很可能會(huì)被束縛住手腳，放棄嘗試新機(jī)會(huì)和突破現(xiàn)有格局的勇氣。就像一個(gè)在賽場(chǎng)上嚴(yán)重骨折過(guò)的足球運(yùn)動(dòng)員，即便傷愈，下次再遇到同樣的激烈拼搶場(chǎng)面，他的本能反應(yīng)多半是躲開(kāi)，而不是像當(dāng)初那樣迎上去死磕。
不論什么行業(yè)、什么工作，個(gè)人職業(yè)發(fā)展的路徑大致都是一樣的：從最開(kāi)始的新鮮、不適應(yīng)，到后來(lái)的熟悉、提升，再到平臺(tái)期的倦怠、退縮和煎熬，只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累，才會(huì)迎來(lái)接下來(lái)的又一次提升。那些念叨著“不過(guò)如此”的聰明人，往往是在快步?jīng)_上平臺(tái)期之后，先于其他人迎來(lái)了職業(yè)倦怠，而過(guò)于強(qiáng)悍的自信心使他們更容易向外歸因——他們更習(xí)慣說(shuō)“這工作如何如何”，而不是反思一下“我到底是怎么了”。
很多時(shí)候，阻礙我們前進(jìn)的，正是我們自己。反倒是那些對(duì)每件事都懷有敬畏心的、看上去有些笨拙的人，在緩慢地一步步接近最終目標(biāo)。
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