初涉職場求職案例分析
一、求職案例
小王和小趙是即將面臨畢業(yè)的大學(xué)生,通過報紙廣告,兩人相約來到一家房地產(chǎn)廣告公司應(yīng)聘市場部的助理。面試、筆試各個環(huán)節(jié)進行得都非常順利,最后,面試負責(zé)人通知小王和小趙:“他們被錄用了”,試用期的主要工作是聯(lián)系相關(guān)寫字樓的承租客戶,同時,試用期小工和小趙每人必須交納3000元的押金。押金的目的是為了保證公司利益不受損失,試用期結(jié)束后公司將退還押金。
初試鋒芒的成功讓小王和小趙興奮不已,兩人并未多想,就從銀行取款交納了押金,開始著手完成他們試用期的工作任務(wù)。接下來一個月的時間,按照公司指定的幾座寫字樓聯(lián)絡(luò)計劃,小王和小趙分頭忙碌起來,每天從學(xué)校到寫字樓往返奔波。
然而一個月下來,小王和小趙竟然沒能聯(lián)系到一家客戶。他們只好如實向公司有關(guān)負責(zé)人說明了情況。經(jīng)過一番交涉,公司有關(guān)負責(zé)人遺憾地表示,由于小王和小趙未能完成任何公司交辦的任務(wù),兩人不能被最終錄用,并且,在一個月期間兩人因涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)生的部分費用支出要從當初交納的押金中扣除。
沒能完成公司交辦的業(yè)務(wù),固然讓小王和小趙感到歉疚,但當初交納的押金因各種原因被部分扣除,也讓小王和小趙感覺難以接受。
二、專家分析
初涉職場的大學(xué)生對社會的復(fù)雜性往往缺乏必要的認識和了解,一些用人單位甚至不法之徒也正是利用了大學(xué)生這種急于找到工作但又缺乏必要社會經(jīng)驗和知識的弱點,侵害大學(xué)生的就業(yè)權(quán)益,甚至利用大學(xué)生進行違法犯罪活動。
大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)權(quán)益之所以屢屢受不法侵害,原因主要在于三個方面:①供需雙方信息不對稱;②相關(guān)操作程序不規(guī)范,缺乏有效的市場監(jiān)管;③大學(xué)生維權(quán)意識匱乏,權(quán)益救濟機制難以發(fā)揮有效作用。而信息渠道不暢通,供需雙方信息不對稱是最為重要的一個原因。
很多招聘單位往往利用信息渠道的不暢通和招聘渠道的種種漏洞制造求職陷阱。常見的求職陷阱有以實習(xí)、試用為名,收取各種形式的“風(fēng)險抵押金”、“保證金”;以招聘銷售人員、市場營銷人員名義招聘上崗工作,跌入非法傳銷網(wǎng)絡(luò);“小廣告”及網(wǎng)上欺騙等。
三、專家出招
造成大學(xué)生就業(yè)權(quán)益受到侵害的形式是多種多樣的,法律、政策缺位,有關(guān)部門監(jiān)管不利以及大學(xué)生自身急于求成、缺乏社會經(jīng)驗、維權(quán)意識是形成這一“灰色地帶”直接原因。
為了幫助廣大畢業(yè)生樹立正確的維權(quán)意識,我們結(jié)合案例中的有關(guān)環(huán)節(jié),首先來解決這樣幾個問題:
1、怎樣從招聘渠道上防患未然,維護就業(yè)權(quán)益?
在我們前面提到的幾種招聘信息來源渠道中,由高校就業(yè)指導(dǎo)部門正式發(fā)布的需求信息以及各地方教委、人事廳(局)教育系統(tǒng)主辦的面向大學(xué)生畢業(yè)生招聘會上所獲得的需求信息,可信度相對較高。多數(shù)招聘單位都與高校或教育管理部門、人事部門建立了長期供需合作關(guān)系,招聘過程及選聘待遇都比較規(guī)范。而由一些人才中介服務(wù)機構(gòu)承辦,面向社會公開招聘的人才交流大會,其招聘對象多為具有一定工作經(jīng)驗的社會人員,對大學(xué)畢業(yè)生而言針對性不強。對于報紙及部分人才網(wǎng)站上發(fā)布的招聘信息,大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)慎重處理。一般來講,地方綜合性報刊所刊登的招聘消息大多面向社會人員,不適用于沒有太多工作經(jīng)驗、社會經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生,同時,一些刊物片面追求經(jīng)濟效益,并不認真核實招聘廣告內(nèi)容本身的真實性、可靠性,對招聘單位自身的資質(zhì)情況更是不聞不問。越是把聘用后待遇吹噓天花亂墜的招聘信息,越是對應(yīng)聘者沒有任何條件限制的招聘廣告越要審慎對待。同樣,對于校內(nèi)公共海報欄里隨意張貼的各種告示、街邊小廣告以及公眾BBS上隨意發(fā)布的帖子,大學(xué)畢業(yè)生們也應(yīng)持慎重的態(tài)度。各類人才網(wǎng)站上發(fā)布的需求信息也不宜盲從。一方面,一些投機心強的人才網(wǎng)站為吸引所謂“讀者眼球”,將網(wǎng)站“人才庫”和“單位信息庫”盲目做大,其中各類信息的時效性往往偏差較大;另一方面,一些招聘單位出于各種各樣的目的和動機,往往發(fā)布虛假招聘信息,甚至充當“黑中介”、“黑獵頭”。據(jù)國內(nèi)某大型人才網(wǎng)站內(nèi)部人士透露,2003年該網(wǎng)站注冊求職者人數(shù)超過30萬人,而真正通過網(wǎng)站提供信息找到滿意工作的不到300人。
或許有人會覺得,“這也要慎重,那也要慎重,找工作豈不畏首畏尾錯失良機?”
我們說,與其事后后悔,不如事前三思。盲從注定會導(dǎo)致失敗,審慎不等于懼狼畏虎。一方面,大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)多選擇規(guī)范的信息來源渠道求職,另一方面,應(yīng)仔細認真地分析每一條招聘信息,思考招聘條件字里行間背后的含義,有必要的話,既可以登錄該招聘單位的網(wǎng)站或致電該單位人事部門查實有關(guān)消息,又可以向當?shù)毓ど、人事部門核實該單位資質(zhì)情況。
2、怎樣在“實習(xí)期”“試用期”維護個人的就業(yè)權(quán)益?
我國《勞動法》第21條明確規(guī)定了聘用雙方勞動合同可以約定試用期,而作為就業(yè)供需市場的一項慣例,“實習(xí)期”、“試用期”也是大多數(shù)招聘單位籍以考察應(yīng)聘者綜合素質(zhì)、能力的一種重要手段。而法律關(guān)于試用期、實習(xí)期的工資待遇問題卻并沒有明確表述。很多招聘單位都認為“試用期的工資完全可以由企業(yè)自主確定”。但這并不等于招聘單位可以不受任何限制地、任意地制定試用期員工的工資水平。因為所謂最低工資是勞動者在法定工作時間內(nèi)提供正常勞動的前提下,用人單位在最低限度內(nèi)理應(yīng)支付的,足以維持職工及其供養(yǎng)人口基本生活需要的工資!秳趧臃ā返48條規(guī)定:“國家實行最低工資保障制度。最低工資的'具體標準由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定,報國務(wù)院備案。用人單位支付勞動者的工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。”原勞動部在《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國勞動法〉若干問題的意見》中規(guī)定:“勞動者與用人單位形成或建立勞動關(guān)系后,試用、熟練、見習(xí)期間,在法定工作時間內(nèi)提供了正常工作,所在單位應(yīng)當支付其不低于最低工資標準的工資。”
可見,用人單位可以自主確定勞動者試用期工資標準只能是在不違背勞動法律、法規(guī)的前提下,自主確定的。具體說,就是用人單位有權(quán)在當?shù)刈罴压べY標準以上,自主確定勞動者試用期內(nèi)的工資標準。北京市教育委員會、共青團北京市委員會、北京市勞動和社會保障局2000年聯(lián)合頒發(fā)的《關(guān)于北京地區(qū)普通高等學(xué)校學(xué)生勤工助學(xué)活動規(guī)定》中也指出:學(xué)生在勤工儉學(xué)期間,勞動報酬不得低于北京市最低工資標準。此外,對于學(xué)生打工時因工負傷的情況也應(yīng)由用工單位比照職工工傷保險的標準給予補償,學(xué)生應(yīng)享受工傷待遇。
我們前面提到,如果招聘單位要求“試用期”、“實習(xí)期”的大學(xué)畢業(yè)生因公外出,發(fā)生的交通費用,以及因購置辦公類用品暫時需要墊付的費用等等,大學(xué)畢業(yè)生們首先應(yīng)該在事先同用人單位聲明情況,事后及時與用人單位結(jié)清有關(guān)費用。一方面,不能為了“留一個好印象”而委曲求全,另一方面,更不能“羞于言利”,不好意思和用人單位談錢。大多數(shù)情況下,你越是坦誠,越是能夠贏得別人對你的尊重。而如果一家招聘單位真的到了連一點小利也要和員工斤斤計較的話,那么你還選擇這樣的單位干什么呢?
3、怎樣牢固樹立維權(quán)意識,遇到問題積極地尋求解決的辦法?
通過我們前面的介紹,大學(xué)畢業(yè)生們可以看到,在找工作的過程中,始終要提高警惕,注意維護自己的合法權(quán)益,比如:弄清楚招聘單位的合法性及工作的具體內(nèi)容,看招聘單位是否有工商、稅務(wù)營業(yè)執(zhí)照,是否有固定的辦公、經(jīng)營場所。在找工作之間,一定要首先了解一下當?shù)貏趧硬块T的有關(guān)規(guī)定,并注意與招聘單位按照一定的法規(guī)簽訂“試用期”、“實習(xí)期”以及正式的勞動合同,即便沒有正式的書面合同也要注意保留能夠證明與用人單位發(fā)生勞動關(guān)系的憑據(jù),以便在發(fā)生糾紛時,可以有效地保護自己。如果在就業(yè)過程中,發(fā)現(xiàn)招聘單位有侵權(quán)、違約、強迫就業(yè)者從事違法行為的現(xiàn)象,應(yīng)及時向有效部門反映情況,以保障自己的合法權(quán)益。
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