職場新人如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1、恰當向上級表達你意見的必要性:
。1)順利開展工作的必要;
(2)獲得上級認可的必要;
(3)自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的必要。
2、與上級溝通的基本技巧:
。1)不要事事都去找上級,但也不能不找上級;
。2)方式和時機的選擇;
。3)語言上的準備;
。4)用事實和數(shù)據(jù)說話;
(5)提出你的建議,給上司做選擇題。
3、與上司溝通的高級技巧:
。1)轉(zhuǎn)換你的思維角度;
。2)將你的意見變成他的意見;
。3)適當管理上級對你的預(yù)期;
(4)欣賞、稱贊和激勵你的上級;
(5)尊重上級、不掃上級的面子;
。6)虛心接受上級對你的`批評,及時調(diào)整你的意見;
。7)藝術(shù)化地提醒你的上級。
當你升職之后,當然也要學(xué)會如何與下屬溝通
1、正確認識你的下屬:
(1)下屬是你的助手而非奴仆;
。2)下屬的優(yōu)缺點;
(3)明確下屬的訴求。
2、與下屬溝通的正確方式:
(1)溝通前對事情有全盤的考慮;
。2)清楚明確下達指示;
(3)傾聽下屬的聲音;
。4)判斷下屬反饋的實際意圖;
。5)“王道”與“霸道”的結(jié)合。
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