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職場(chǎng)向上級(jí)提供信息的技巧

時(shí)間:2024-07-19 09:51:44 職場(chǎng)勵(lì)志 我要投稿
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職場(chǎng)向上級(jí)提供信息的技巧

  你的上級(jí)很重視信息,而且尤其尊重并依靠那些能提供信息的下級(jí)。但是你提供的信息只有盡可能客觀才會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用,這并不意味著信息來源只能局限在計(jì)算機(jī)的打印結(jié)果和其他數(shù)據(jù)上,從報(bào)紙和商業(yè)雜志上剪下來的資料當(dāng)然也包括在內(nèi)。甚至有時(shí)在小飯館聽到的逸事對(duì)你的上級(jí)也有幫助。

職場(chǎng)向上級(jí)提供信息的技巧

  職場(chǎng)向上級(jí)提供信息的技巧

  恰當(dāng)?shù)靥嵋庖娨埠苤匾。?dāng)你感到會(huì)計(jì)部門沒有及時(shí)支付賬款并把此事匯報(bào)給你的上級(jí)時(shí),你只是報(bào)告了一個(gè)事實(shí),而沒有提供看法。但是,在陳述這個(gè)觀點(diǎn)之前,如果你能整理一份賬款支付日期報(bào)表,在轉(zhuǎn)達(dá)你的意見的同時(shí),將它提交給上級(jí),那么你就能幫助上級(jí)準(zhǔn)確地把握這個(gè)問題。你提供的信息應(yīng)該是全面的,這不意味著提供的信息必須包括每個(gè)細(xì)節(jié),而要包括考慮有關(guān)問題的所有方面。否則就難以準(zhǔn)確地把握問題的實(shí)質(zhì),反過來又導(dǎo)致錯(cuò)誤的行動(dòng)。如果你缺少一些重要的數(shù)據(jù),但又感到應(yīng)提供已經(jīng)掌握的證據(jù),這時(shí)就應(yīng)告訴上級(jí)你還缺什么信息和你正在采取什么步驟獲得它們。

  事實(shí)上,信息經(jīng)常能代替建議。你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一件事情得到重視的最好途徑是向他提供足夠的正確數(shù)據(jù),能更加贊賞提建議者。因?yàn)樯霞?jí)可以因此決策,你也獲得了他的信任。

  如果你不是要向上級(jí)提供信息,而是向上級(jí)提建議時(shí),你可以經(jīng)常運(yùn)用建議性的方法以取得良好的效果。比如,你和他人共用一個(gè)秘書,但你覺得單獨(dú)使用一個(gè)秘書更好,那么,你應(yīng)該強(qiáng)調(diào)全職秘書將如何使你有效地工作,而不是抱怨工作如何繁重。人們會(huì)欣然答應(yīng)對(duì)自己有利的請(qǐng)求,而建設(shè)性意見最受歡迎是因?yàn)橐赃@種方式提意見最易被人接受,不論信息和建議,只有經(jīng)過深思,你才能提供給上司,同時(shí)也使自己的想法更明確。否則上司會(huì)認(rèn)為你的存在并不重要,對(duì)你的興趣漸漸淡泊。

  但你也知道,上司和部下的關(guān)系,有如男人和女人的關(guān)系,你向上司奉獻(xiàn)一切是有風(fēng)險(xiǎn)的,當(dāng)他從你那里再也無法得到有用的信息時(shí),還會(huì)對(duì)你感興趣么?

  你應(yīng)牢牢記住這點(diǎn),用你的優(yōu)點(diǎn)去獲得上司的信賴,同時(shí)別沾沾自喜。如果你有不斷的變化,上司不但不會(huì)對(duì)你厭煩,還會(huì)長(zhǎng)期關(guān)注你的信息和建議。

  職場(chǎng)向上級(jí)提供信息的方法

  一、做足準(zhǔn)備

  你可以把向領(lǐng)導(dǎo)提建議當(dāng)成一場(chǎng)戰(zhàn)役,俗話說“不打無準(zhǔn)備之仗”,這個(gè)準(zhǔn)備,不僅僅是在你的措辭上,還在于你的想法中。首先在去面對(duì)你的上司之前,你心里需有一個(gè)清晰的思路:你的出發(fā)點(diǎn)是什么、你想要表達(dá)什么、你想以哪種方式讓領(lǐng)導(dǎo)接受你的建議?這當(dāng)中不僅要求你有一個(gè)自己的想法、對(duì)事情有一個(gè)全面的考慮,更多的是你要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的想法有一個(gè)透徹的分析。

  當(dāng)然,除了思想上的“打腹稿”的準(zhǔn)備,你的心理上也需要有一定的準(zhǔn)備:要能建立起足夠的勇氣敢于去向領(lǐng)導(dǎo)開口提出自己的想法;更要能平和地接受可能不是自己期待的結(jié)果。當(dāng)你已經(jīng)確信自己做足了準(zhǔn)備之后,就可以開始實(shí)施了。

  二、意見要在私下提

  既然是提意見,必然是事情有可以改的地方。既然是需要改,公然的向領(lǐng)導(dǎo)提出來,如果提對(duì)了,豈不是顯得領(lǐng)導(dǎo)考慮問題不夠周到?如果提錯(cuò)了,豈不是顯得自己蠢?既然怎么都討不到好,為何要去做這種費(fèi)力不討好的事?

  而私下提就不同了,私下提意見,領(lǐng)導(dǎo)往往不那么在意是否有損權(quán)威,反正沒有人看見,前提是你得是個(gè)嘴有把門的人。就算你提的意見不夠好,也能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你諄諄教誨,一方面顯得領(lǐng)導(dǎo)棋高一著,另一方面又增進(jìn)了和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

  對(duì)于有政治智慧的下屬來說,公開提意見,就必須是在領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)之前,其目的,大多是為了測(cè)試眾人的態(tài)度,讓領(lǐng)導(dǎo)更了解大家的傾向,為領(lǐng)導(dǎo)最后的決策提供更多數(shù)據(jù)支撐。

  三、結(jié)合工作,事實(shí)就是

  對(duì)于普通員工來說,千萬不要去提什么戰(zhàn)略或者發(fā)展方向的建議,畢竟人輕言微,不僅不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看重,只會(huì)覺得你不切實(shí)際,更是會(huì)招惹同事們的嘲諷。對(duì)于所想要提的建議一定要結(jié)合你的工作來提,要實(shí)事求事,即使是改善大小都可以。并且所提的建議還要讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同你的建議是合理化的。要不然提的都是不切實(shí)際的建議,讓領(lǐng)導(dǎo)心里會(huì)咋想。

  四、分析利弊,言之有理

  作為員工,在向領(lǐng)導(dǎo)提建議時(shí),要想讓領(lǐng)導(dǎo)接受,一定要分析利弊,并且言之有理,再加上人總喜歡聽好的東西。這樣領(lǐng)導(dǎo)才容易聽得進(jìn)去。要是你直接說什么什么好,領(lǐng)導(dǎo)還不一定會(huì)相信。你分析以后,一目了然,自然可信度就更高。

  給領(lǐng)導(dǎo)提意見和建議都是一門技巧,總之。自己一定要慎之又慎的對(duì)待。雖說,“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”。但是你的忠言一定要讓領(lǐng)導(dǎo)聽的舒服才能有效果。

  職場(chǎng)向上級(jí)提供信息的的注意事項(xiàng)

  1、公共場(chǎng)合不隨意提意見。職場(chǎng)中,當(dāng)眾提意見容易被看作不懂事。

  2、在自己沒有足夠經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域不隨便提意見。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的人挑戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,會(huì)比較容易出現(xiàn)摩擦

  3、沒有充分把握、沒有經(jīng)過調(diào)查實(shí)踐的事不隨便提意見。世界上沒有絕對(duì)的真理,對(duì)一件事的看法也會(huì)因處理它的人不同而產(chǎn)生不同結(jié)果,如果要提意見,需要建立在充分調(diào)查研究、充分實(shí)踐的基礎(chǔ)上。

  職場(chǎng)中,隨便給別人提意見以此顯示自己高明的人,情商往往有所欠缺。高情商的人,懂得站在對(duì)方的角度來理解與看待問題,從而提出讓對(duì)方接受的意見,讓雙方在情緒穩(wěn)定的前提下獲得滿意的交際效果。與人交流時(shí),不是不能提意見,而是不能不分場(chǎng)合、不分地點(diǎn)、不分實(shí)際情況地亂提意見。提意見若是不注意把握實(shí)際與分寸,將無法收獲預(yù)期效果。

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