職場(chǎng)心理學(xué)
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職場(chǎng)心理學(xué) 篇1
1：了解你的上司
上司的工作目標(biāo)是什么?個(gè)人目標(biāo)是什么?他有什么壓力，尤其是來(lái)自他的上司和同級(jí)別經(jīng)理的壓力?他的長(zhǎng)處和短處各是什么?他的工作方式是什么?他希望別人的工作方式是什么等等這些，只有了解上司，你才能為他分擔(dān)解憂，從而得到器重和晉升機(jī)會(huì)。
2：成功地“管理”上司
在職場(chǎng)中，想要晉升，就要敢于在上司面前表現(xiàn)自己。第一說話、做事要注意分寸，既要幫助上司解決困擾，也要注意不使上司產(chǎn)生危機(jī)感，不要故意去了解上司的秘密，也不要混淆上下級(jí)之間的界限。有時(shí)候要適當(dāng)糊涂，隱藏自己的才能，不要過于鋒芒畢露，不能讓上司感到自己受到你的威脅。上司信任你，你才能“管理”他。
3：溝通原則，主動(dòng)去敲上司的門
每位上司都有許多的下屬，因此往往比較容易遺忘那些與自己接觸少、不善于和自己交流的人。時(shí)時(shí)保持與上司溝通，時(shí)刻與上司的思維保持一致，把自己的能力和思想，充分地展現(xiàn)在上司面前。這樣你才能成為上司記憶深刻的好員工，才能為自己爭(zhēng)取到晉升和加薪機(jī)會(huì)。
4：每天多做一點(diǎn)事
這是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的年代，職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。要想得到晉升，就要隨時(shí)隨地地把握機(jī)會(huì)，并展示超乎他人要求的工作表現(xiàn)，每天都做一點(diǎn)，才會(huì)贏得上司的信任和贊賞，為自己創(chuàng)造出更為廣闊的發(fā)展空間。
5：大膽表現(xiàn)自己，得到上司的關(guān)注
領(lǐng)導(dǎo)往往看重的是那些在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能把工作做好、表現(xiàn)突出、具有才華的人，所以你要通過自己的表現(xiàn)來(lái)使自己進(jìn)入他的關(guān)注范圍。只有做好一切準(zhǔn)備，在上司那里留下干練、踏實(shí)、順?biāo)囊獾挠∠螅拍艹蔀槔习逍蕾p和關(guān)注并且重用。
6：拉瓦赫效應(yīng)，在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域求發(fā)展
職場(chǎng)中當(dāng)你用盡心機(jī)、拼盡全力地等待良久卻仍然沒有晉升機(jī)會(huì)的時(shí)候，你就需要思考，你所選擇經(jīng)營(yíng)的，是否是你的長(zhǎng)處?人只有在自己擅長(zhǎng)的工作中，才能夠有突出的表現(xiàn)，才能夠獲得他人的認(rèn)可。
7：要想“升”就要先煉“心”
晉升人人都想，但職位只有一個(gè)，因此職場(chǎng)晉升實(shí)質(zhì)上就是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。無(wú)論是斗智還是斗勇，大家能夠看到能力的比拼和最后的輸贏，看不到的是心理上的較量。在晉升的競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)的'心理素養(yǎng)能夠略勝一籌，誰(shuí)就能“升”上去。也就是說，誰(shuí)想要贏，就要先做一個(gè)完美的心理戰(zhàn)士。
8：創(chuàng)造力是個(gè)人必不可少的素質(zhì)
社會(huì)發(fā)展速度越來(lái)越快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，以不變應(yīng)萬(wàn)變的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，誰(shuí)不懂得創(chuàng)新誰(shuí)就會(huì)被淘汰。正是基于創(chuàng)造力對(duì)于企業(yè)生存的重要意義，創(chuàng)造力人才也成為企業(yè)重點(diǎn)提拔的對(duì)象。
9：勇敢承擔(dān)，激流勇進(jìn)
想在晉升的道路上有所突破，那么久一定要有敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、激流勇進(jìn)的精神。在那些“升升”不息的職場(chǎng)紅人看來(lái)，他們怕的不是冒險(xiǎn)，怕的是無(wú)險(xiǎn)可冒。風(fēng)險(xiǎn)越大，困難越大，敢承擔(dān)的人就越少，而承擔(dān)它的人就更容易獲得他人的關(guān)注，一旦成功，晉升的渠道也就暢通無(wú)阻。
10：用業(yè)績(jī)換取晉升的資格
職場(chǎng)里，工作業(yè)績(jī)是個(gè)人能力的直接體現(xiàn)，是個(gè)人價(jià)值的最佳證明。公司的整體價(jià)值取決于員工的個(gè)人價(jià)值，公司的業(yè)績(jī)?cè)从趩T工的業(yè)績(jī)。因此，各公司爭(zhēng)相搶奪的人才都是那些工作業(yè)績(jī)突出的人。
職場(chǎng)心理學(xué) 篇2
一、讓同事感覺你暖暖噠
1.關(guān)心對(duì)方的身體狀況
送茶水的時(shí)候，試試根據(jù)對(duì)方的身體狀況選擇合適的飲品，順便問一句，“還好么?”、“有沒有什么能幫忙的?”。不要給人強(qiáng)加于人的感覺，如果對(duì)方反應(yīng)不積極或者直接拒絕了，那就馬上打道回府吧。
2.起身接待
客戶登門時(shí)，立刻起身說一句“歡迎來(lái)我們公司”，不要小看這一句話，可以立刻增加好感度。即使是和自己無(wú)關(guān)的人，暫且不說無(wú)視對(duì)方會(huì)怎么樣，單單是坐著點(diǎn)頭示意的話可是不能給對(duì)方留下好印象的。
3.禮貌+關(guān)心
在留言便簽的工作內(nèi)容以外，加上一句“辛苦您了”，對(duì)方應(yīng)該是不會(huì)反感的。更進(jìn)一步的話，根據(jù)留言的內(nèi)容再加上“有您幫忙真是太謝謝啦”之類的也可以。但是要注意不要讓人產(chǎn)生多管閑事的感覺。
4.名字+打招呼
在開門或者進(jìn)入辦公樓層的時(shí)候，面對(duì)大家的話只說一句“早上好”也沒關(guān)系，但是遇到上司，或者是在走到自己的座位之前碰到了同事，跟他們說“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的時(shí)候，不妨在這些話前面加上對(duì)方的名字。一旦加了名字，普通的寒暄就立刻升級(jí)為親近的交流了，對(duì)方也會(huì)因此產(chǎn)生親近感。
5.帶著笑容接電話
你可能會(huì)認(rèn)為，反正打電話的人看不到，為什么一定要面帶笑容呢?或雖如此，但是如果笑著打電話，聲音也會(huì)變得明快起來(lái)。另外如果說話太快，也會(huì)讓對(duì)方感覺電話打得不是時(shí)候，因而產(chǎn)生不好的影響。所以要記得帶著笑容，從容不迫、口齒清晰地講電話吧。
6.善于傾聽
職場(chǎng)中存在各種年齡和不同性別的人，比起善于說話，善于傾聽更容易讓人產(chǎn)生好感。請(qǐng)注意，聽到對(duì)方和自己說話，要停下手里的工作，面向?qū)Ψ絻A聽。不要只是“嗯、嗯”地答應(yīng)著讓對(duì)方一個(gè)人講，應(yīng)該時(shí)不時(shí)地點(diǎn)頭，說些“對(duì)啊，確實(shí)是啊”之類的回應(yīng)對(duì)方。這樣的話說話人心里就會(huì)感到很舒服。
二、職場(chǎng)中忌諱的七大心理
對(duì)于我們每一個(gè)人，都有自己的個(gè)性和性格，當(dāng)我們處于不同的環(huán)境中，心態(tài)也會(huì)有所變化，而對(duì)于每一個(gè)職場(chǎng)中的人，如果想讓自己的事業(yè)發(fā)展的更好，好的心態(tài)要找到，不好的心態(tài)要及時(shí)調(diào)節(jié)�，F(xiàn)實(shí)生活中的社交中不良心理狀態(tài)阻礙了人際關(guān)系的正常發(fā)展，也就是心理醫(yī)生所談到的社交病態(tài)心理。較常見的有以下幾種，應(yīng)努力避免：
1.猜疑心理
有些人在社交中或是托朋友辦事，往往愛用不信任的目光審視對(duì)方，無(wú)端猜疑，捕風(fēng)捉影，說三道四，如有些人托朋友辦事，卻又向其他人打聽朋友辦事時(shí)說了些什么，結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。
2.怯懦心理
主要見于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言辭的人，由于怯懦，在社交中即使自己認(rèn)為正確的事，經(jīng)過深思熟慮之后，卻不敢表達(dá)出來(lái)。這種心理別人也能觀察出來(lái)，結(jié)果對(duì)自己產(chǎn)生看法，不愿成為好朋友。
3.自卑心理
有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至是自己瞧不起自己，缺乏自信，辦事無(wú)膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒有自己的主見。這種心理如不克服，會(huì)磨損人的獨(dú)特個(gè)性。
4.逆反心理
有些人總愛與別人抬杠，以說明自己標(biāo)新立異，對(duì)任何一件事情，不管是非曲直，你說好，我就認(rèn)為壞;你說對(duì)，我就說它錯(cuò)，使別人對(duì)自己產(chǎn)生反感。
5.做戲心理
有的人把交朋友當(dāng)作逢場(chǎng)作戲，朝秦暮楚，見異思遷，處處應(yīng)付，愛吹牛，愛說漂亮話，與某人見過一面，就會(huì)說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章，因而沒有感情深厚的朋友。
6.貪財(cái)心理
有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“相互利用”，見到對(duì)自己有用、能給自己帶來(lái)好處的朋友才交往，而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財(cái)利，沾別人光的不良心理，會(huì)使自己的人格受到損害。
7.冷漠心理
有些人對(duì)各種事情只要與己無(wú)關(guān)，就冷漠看待，不聞不問，或者錯(cuò)誤地認(rèn)為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲，就是“人格”，致使別人不敢接近自己，從而失去一些朋友。
人際交往也是一門學(xué)問和藝術(shù)，關(guān)鍵是看以什么樣的心態(tài)來(lái)維護(hù)和經(jīng)營(yíng)，因?yàn)樵诼殘?chǎng)上的人際關(guān)系是微妙而且復(fù)雜的，身在職場(chǎng)，就要及時(shí)反省自己的行為，讓自己學(xué)會(huì)去適應(yīng)多變的人際關(guān)系，以積極的心態(tài)去適應(yīng)職場(chǎng)中的生活。
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